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On ne trouve plus d'agence Electricité De France à Schœnbourg dans le Bas-Rhin. Néanmoins toutes les démarches sont réalisables par téléphone au 3404, par courrier postal ou sur internet pour les particuliers. Qu’il s’agisse d’un raccordement, d’une résiliation, d’un dépannage dans le Bas-Rhin ou toutes autres démarches, des conseillers sont joignables du lundi au samedi, de 8h à 20h pour vous accompagner et répondre à vos demandes.
Agence EDF Schœnbourg (67)
EDF particuliers : les démarches à Schœnbourg
Mise en service de compteur électrique à Schœnbourg
Pour souscrire auprès d'EDF dans le but de lancer le courant électrique à son domicile, il est possible de joindre le n° 34 04. Néanmoins, même si pendant longtemps Electricité de France était le seul fournisseur sur le marché français, de nombreux concurrents ont fait leur apparition depuis une dizaine d'années. Il est donc à présent possible de choisir un autre fournisseur qui pourrait être plus adapté à vos besoins et moins cher. Selectra vous oriente par téléphone 03 52 80 01 22 (appel non surtaxé) (Selectra, lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h) (service non-partenaire d'EDF) pour réaliser le meilleur choix de fournisseur pour mettre en service votre compteur à Schœnbourg. Pour faire le déménagement EDF, plusieurs élements vous seront demandés :
- l’adresse du nouveau domicile et éventuellement le nom de l’ancien propriétaire ;
- le relevé de l'index du compteur électrique ;
- un RIB si vous choisissez le prélèvement automatique.
Suite à la souscription, il est très important de penser à clôturer son contrat de fourniture d'électricité précédent pour ne plus régler de factures pour les consommations de son ancien domicile.
 |
Abonnement par an | €/kWh base |
|---|---|---|
| 3 kVA | 116.28 € | 0.2516 € |
| 6 kVA | 152.16 € | 0.2516 € |
| 9 kVA | 190.68 € | 0.2516 € |
| 12 kVA | 229.92 € | 0.2516 € |
| 15 kVA | 264.84 € | 0.2516 € |
| 18 kVA | 302.88 € | 0.2516 € |
| 24 kVA | 383.52 € | 0.2516 € |
| 30 kVA | 452.16 € | 0.2516 € |
| 36 kVA | 533.16 € | 0.2516 € |
Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 02/12/2024
En savoir plus sur le site de Légifrance |
Abonnement par an | €/kWh heures creuses | €/kWh heures pleines |
|---|---|---|---|
| 6 kVA | 157.08 € | 0.2068 € | 0.27 € |
| 9 kVA | 200.4 € | 0.2068 € | 0.27 € |
| 12 kVA | 243.36 € | 0.2068 € | 0.27 € |
| 15 kVA | 282.84 € | 0.2068 € | 0.27 € |
| 18 kVA | 322.08 € | 0.2068 € | 0.27 € |
| 24 kVA | 404.4 € | 0.2068 € | 0.27 € |
| 30 kVA | 467.64 € | 0.2068 € | 0.27 € |
| 36 kVA | 540.96 € | 0.2068 € | 0.27 € |
Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 02/12/2024
Options Tempo et EJP d’EDF à Schœnbourg
L’option EJP d'EDF n'est plus vendue par Electricité De France depuis l'année 1998. Néanmoins, une offre semblable appelée "Tempo" (seulement accessible chez Electricité de France) a été lancée pour la remplacer. Tempo fonctionne avec un tarif bleu, un tarif blanc et un tarif rouge, qui sont respectivement peu coûteux, moyennement coûteux et très coûteux. Pour souscrire l'offre Tempo, vous pouvez joindre Electricité de France au 3404.
Electricité De France à Schœnbourg : 35 % de taxes
Dans la ville de Schœnbourg et ailleurs en France, les Schoenbourgeois paient des taxes et contributions sur le prix de l’électricité.
Factures annuelles moyennes d’électricité à Schœnbourg
Les données de consommation d'énergie et factures moyennes de Schœnbourg s’expliquent principalement par son climat continental. Des hivers froids, et des étés chauds caractérisent le climat continental. Cela signifie des factures d'énergie assez élevées. En effet, la majorité des consommations d'énergie sont dues à l’utilisation du chauffage.
| Lieu | Consommation moyenne annuelle | Facture EDF moyenne annuelle |
|---|---|---|
| Schœnbourg | 6798 kWh | 1862 € |
| Bas-Rhin | 5190 kWh | 1457 € |
| France | 5326 kWh | 1491 € |
Pour les clients en option Base en 6kVA, comme la majorité des Français.
Suite à l’ouverture à la concurrence du marché de l’électricité, de nombreux fournisseurs et offres ont fait leur apparition, donnant la possibilité aux Français d’effectuer des économies par rapport aux tarifs réglementés d'Electricité De France.
Comment contacter le service client EDF particuliers de Schœnbourg
Selon la nature de la demande, les particuliers peuvent contacter Electricité de France à Schœnbourg de plusieurs façons.
Quel est le n° d’EDF à Schœnbourg ?
Electricité De France met à disposition des particuliers de Schœnbourg un n° pour appeler son service client. En cas de question sur un abonnement énergie EDF, sur les factures d’électricité, ou sur la consommation d’énergie, il est possible d'appeler le service client Electricité De France au 3404 (non-surtaxé). Les conseillers vous répondent du lundi au samedi de 8h à 20h.
Call the customer helpline in Schœnbourg
As an English speaking customer living in Schœnbourg, if you want to subscribe an energy contract with EDF or if you already have a contract and need to reach the customer helpline, please call the 09 69 36 63 83.
If you want to subscribe with a new provider, please call the Selectra 09 87 67 37 93 (free when dialed from a French landline) to subscribe with a cheaper provider and a better customer service. You can also ask for a free callback.
Serveur vocal pour régler ses factures
EDF a été l’une des premières sociétés à mettre en place un service vocal, pour permettre à tous ses clients de pouvoir régler les factures d'énergie par carte. Il suffit d'appeler le 09 70 83 33 33 à n’importe quelle heure du jour ou de la nuit, chaque jour de la semaine, et se munir de sa carte. Par ailleurs, le service attribue un n° à un contrat, pour ne pas redemander le numéro de carte à chaque appel pour faire le paiement.
Les coordonnées pour écrire au service client particuliers EDF Bas-Rhin
Il est aussi possible d'appeler Electricité De France par courrier, pour une requête, réclamation ou demande de résiliation, à l’adresse :
Service Client EDFTSA 21941,
62978 ARRAS CEDEX 9
Déménagement EDF à Schœnbourg
Pour s’assurer de lancer l’électricité en emménageant, il est indiqué d’entamer ses démarches pour les contrats d’électricité deux semaines avant le jour J.
Voici les informations et documents qu’il faudra transmettre au moment d'appeler pour un déménagement de son contrat d'électricité EDF :
- le relevé de l'index du du compteur (figurant sur l’état des lieux) ;
- l’adresse le logement et, éventuellement, le nom de l’ancien occupant ;
- votre RIB, si vous optez pour le prélèvement automatique.
Faire l'ouverture d’un compteur électrique à Schœnbourg
Dès la souscription de l'offre d'électricité, le fournisseur met en relation son client avec le gestionnaire ERDF (Enedis), pour déterminer si un rendez-vous pour l'ouverture de l’électricité à Schœnbourg est obligatoire, et dans ce cas, à quelle date l'intervention pourrait avoir lieu.
Combien coûte l'ouverture d’un compteur électrique à Schœnbourg
La mise en service d’un compteur électrique à Schœnbourg n’est pas gratuite. Quel que soit le fournisseur choisi, il sera obligatoire de payer des frais pour l'ouverture de son compteur particulier ou professionnel.
| Délais | Frais électricité | |
|---|---|---|
| Mise en service standard avec le compteur Linky |
24 heures environ | 1,74€ |
| Mise en service standard sans Linky |
5 jours ouvrés | 31,83€ |
| Mise en service express sans Linky |
24 à 48h | 74,83€ |
A jour en août 2024
Le compteur Linky Schœnbourg : quand et comment se déroule l’installation ?
L'installation des compteurs Linky dans les foyers a commencé en 2015, pour s'achever en 2022. Ces compteurs intelligents sont venus en remplacement des anciens compteurs électriques.
Qui est ERDF (Enedis) ?
Enedis gère le réseau de distribution d'électricité. C’est Enedis qui garantit un accès au réseau de distribution d'électricité aux clients des fournisseurs d'électricité. Cette société est présente dans tous les départements de France métropolitaine.
Abonnement à l’eau : quel contact pour CC de Hanau-la Petite Pierre ?
L’entreprise est votre contact pour mettre en service l’eau dans un logement neuf. Il est possible de la contacter :
- Par téléphone au
- Par courrier, à l’adresse .
EDF Schoenbourgeois et Bas-Rhin, toutes les informations
Les Schoenbourgeois peuvent bénéficier de plusieurs services et aides pour les aider à gérer leur contrat EDF, payer leurs factures ou encore faire des travaux de rénovation énergétique.
Les Schoenbourgeois ont ils droit au chèque énergie ?
Le chèque énergie, qui a remplacé les tarifs sociaux (tarif de première nécessité), permet, depuis 2018, de financer les dépenses d'électricité des ménages en difficulté, pour l'électricité, le gaz naturel, le fioul, le gaz propane et le bois.
EDF & moi pour les démarches des Schoenbourgeois
EDF propose à ses clients l'application appelée "EDF & MOI" qui permet d’effectuer de nombreuses démarches facilement. Cette application peut être trouvée et téléchargée gratuitement sur Play Store et Apple Store. Elle permet de gérer son abonnement, ses factures et sa consommation jour après jour.
Les aides pour la rénovation énergétique à Schœnbourg
EDF a conçu une aide financière appelée “Prime énergie" pour les Schoenbourgeois souhaitant faire des travaux de rénovation énergétique dans leur logement. Pour en savoir plus et faire une estimation de sa Prime énergie, rendez-vous sur le site d’EDF.
Assistance dépannage : les coordonnées téléphoniques en cas d’urgence à Schœnbourg
Panne électrique à Schœnbourg : que faire ?
Les démarches pour régler une panne EDF dépendent de la situation et de la cause de la panne EDF.
Coupure générale du courant Bas-Rhin
EDF n’est pas l’interlocuteur à contacter en cas de coupure générale du courant. C’est ERDF (Enedis), le gestionnaire du réseau de distribution d'électricité qui est chargé de s\'occuper de ce genre de problème. Afin de connaître en temps réel l’état du réseau de distribution d'électricité et de vérifier si une panne EDF est généralisée, il est possible de télécharger l’application Enedis à mes côtés.
Panne électrique limitée à un logement
Si la panne EDF ne concerne que votre habitation, plusieurs causes existent :
- le compteur a disjoncté ;
- la panne EDF est due à un défaut sur l'installation d'électricité. Dans ce cas, il faut faire appel à un électricien, par exemple KS ELECTRICITE à LOHR ou SO EASY THIERRY à PFALZWEYER () ;
- le compteur a été fermé car vous avez oublié de mettre le compteur à votre nom suite à votre déménagement. Il peut arriver d’oublier de souscrire son contrat de fourniture d'électricité après son emménagement car le courant électrique est toujours en service. C’est une mauvaise idée car dès que l’ancien occupant aura résilié son contrat de fourniture d'électricité, le fournisseur pourra couper l’électricité à tout moment et sans préavis ;
- on vous a coupé le courant électrique pour raison de facture impayée. Le fournisseur peut demander à vous priver d'électricité si vous ne réglez pas vos factures.
Coupures de courant à répétition : que faire ?
Le compteur électrique des Schoenbourgeois est programmé, comme partout en France, pour supporter une puissance maximale. La puissance compteur est la quantité d’électricité que vous pouvez soutirer à tout moment. Elle dépend de votre contrat de fourniture d'électricité. Pour les particuliers, les puissances les plus répandues sont entre 3 et 12 kVA.
Si votre installation électrique disjoncte régulièrement lorsque vous utilisez plusieurs appareils électroménagers simultanément, c’est que votre puissance de compteur est trop faible et qu’il faut l’augmenter. Pour demander à faire changer de puissance de compteur, il faudra en faire la demande auprès de votre fournisseur (généralement EDF, TotalEnergies, ou Engie), via le service client. C’est votre fournisseur qui s’occupera de vous mettre en relation avec ERDF (Enedis) pour l’intervention technique.
Raccorder son logement au réseau de distribution d'électricité à Schœnbourg
Plusieurs étapes doivent être réalisées afin d’effectuer le raccordement au réseau électrique de son logement à Schœnbourg.
Pourquoi et comment joindre le Consuel Nord-Est ?
Afin que le gestionnaire de réseau de distribution d'électricité puisse faire la procédure de raccordement au réseau électrique, il sera obligatoire de lui transmettre un certificat CONSUEL, prouvant que l'installation d'électricité est conforme aux normes de sécurité en vigueur. La demande se fait sur le web ou par téléphone au 0 970 834 833 pour les particuliers et au 0 970 832 970 pour les clients Pros. Les documents peuvent être envoyés par courrier à l’adresse suivante :
Consuel Nord-Est59000 Lille
Qu’est-ce que le CONSUEL ?
Le CONSUEL atteste de la conformité de votre l'installation d'électricité aux normes de sécurité. Il vous sera demandé de façon à faire votre première ouverture de compteur électrique.
Raccordement : coordonnées téléphoniques à Schœnbourg ?
Un raccordement simple peut prendre 2 mois tandis qu’un raccordement nécessitant des travaux d’extension du réseau de distribution d'électricité peut prendre jusqu’à 6 mois. L’interlocuteur à contacter pour entamer la procédure est Enedis dans la majorité des cas, ou une entreprise locale de distribution (ELD) pour les villages. Dans le cas d’un raccordement au réseau électrique avec ERDF (Enedis), il est obligatoire d’envoyer par courrier un dossier de demande de raccordement électrique contenant les éléments suivants :
- Un formulaire de demande de raccordement ERDF (Enedis) rempli ;
- Une garantie que le client paiera les travaux prévus sur sa propriété ;
- Une copie du permis de construire ou de l’autorisation de construction ;
- Des photos de la propriété et des installations électriques existantes ;
- Un extrait du cadastre ou le plan de la propriété ;
- Un plan de masse ;
- La puissance souhaitée.
Ce dossier de raccordement au réseau électrique peut être envoyé à l’adresse suivante :
ENEDIS Alsace-Franche Comté25000 Besançon
Installer son compteur électrique à Schœnbourg
Quand les démarches de raccordement au réseau électrique et de certification CONSUEL sont terminées, il est enfin possible d’effectuer la première mise en service ou ouverture du compteur électrique avec ERDF (Enedis). Le frais vont de 1,74 € pour une première ouverture de compteur électrique sous 10j ouvrés à 71,34 € sous cinq jours ouvrés.
Mettre fin à mon un abonnement énergie EDF Schœnbourg
Il est possible de clôturer EDF à tout moment en cas de déménagement ou de changement de fournisseur. Cette démarche est gratuite pour les particuliers, mais des frais peuvent être appliqués dans certains cas pour les clients Pros.
Résiliation d’un abonnement énergie EDF en cas de déménagement
En France, la fermeture du compteur électrique EDF est toujours gratuite, qu’importe que l’on soit un particulier ou un professionnel. Pour clôturer son contrat d'électricité, il suffit d'appeler le service client de son fournisseur muni de son identifiant client (inscrit sur ses factures) et d’une relève du compteur électrique faite le jour même. Le fournisseur vous enverra la facture de clôture de votre contrat de fourniture d'électricité à l’adresse que vous lui indiquerez ; vous devrez la payer sous deux semaines.
Passer chez un fournisseur alternatif et clôturer son contrat de fourniture d'électricité EDF
Les particuliers et petits professionnels n’ont qu’à souscrire gratuitement un abonnement énergie chez un fournisseur pour que la résiliation de leur engagement soit effective. En effet, le fournisseur que vous avez choisi se charge d’effectuer les démarches de résiliation et transmet les renseignements nécessaires à l’ancien fournisseur pour son client. Pour les sociétés (profils jaune et vert), une pénalité correspondant à un pourcentage du montant dû jusqu\'à la fin de l'engagement sera facturée.
Consommation d’énergie à Schœnbourg
Dans le village de Schœnbourg, les données statistiques sur le chauffage comparées à celles de la moyenne des Français sont les suivantes :
- 0 % disposent d’un réseau de chaleur, contre 5 % en moyenne en France ;
- la commune n'est pas raccordée au réseau de gaz français, mais la moyenne en France est de 35.51% ;
- le gaz propane concerne 1 % des habitations du village, contre 1.8 % en France, essentiellement dans les zones rurales ;
- 31 % des habitations du village ont encore le chauffage au fioul, contre 12.4 % en moyenne à l’échelle nationale ;
- les foyers disposant de radiateurs électriques à Schœnbourg représentent 9 % du parc de logements, contre 32.7 % en moyenne à l’échelle nationale ;
- le bois, la géothermie, les pompes à chaleur et autres sources de chaleur permettent à 59 % des habitations du village de se chauffer, contre 12.5 % à l’échelle nationale.
EDF à Schœnbourg pour les clients Pros et entreprises
Ouvrir son compteur électrique Pro à Schœnbourg
Afin d’ouvrir son compteur électrique dans une société, il faut contacter un fournisseur. C’est ce dernier qui se chargera de vous mettre en relation avec le gestionnaire du réseau de distribution d'électricité, ERDF (Enedis). Vous pourrez ainsi choisir la date et l’horaire qui vous convient le mieux pour l'ouverture du compteur électrique. Le plus souvent, l’intervention se fait dans les cinq jours ouvrés après la souscription.
Tarifs tarif Bleu EDF clients Pros à Schœnbourg
Les tarifs réglementés professionnels, dits tarif bleu, s’appliquent encore pour les clients Pros ne nécessitant pas d’une puissance supérieure à 36 kVA. Disponible en option Base et double tarif, cette tarification s’adresse essentiellement aux sociétés à faible consommation, comme des PME (Petites et Moyennes Entreprises) ou des professions libérales. L’électricité de l’offre bleue est majoritairement nucléaire (environ 75%). La grille tarifaire ci-dessous affiche les prix TTC du kwh.
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Abonnement par an | €/kWh base |
|---|---|---|
| 3 kVA | 139.08 € | 0.2047 € |
| 6 kVA | 175.8 € | 0.2047 € |
| 9 kVA | 211.32 € | 0.2047 € |
| 12 kVA | 246.36 € | 0.2047 € |
| 15 kVA | 281.28 € | 0.2047 € |
| 18 kVA | 313.8 € | 0.2047 € |
| 24 kVA | 388.08 € | 0.2047 € |
| 30 kVA | 461.4 € | 0.2047 € |
| 36 kVA | 532.32 € | 0.2047 € |
Prix en € HT de l'offre Tarif Bleu Professionnel du fournisseur EDF à jour au 05/02/2024
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Abonnement par an | €/kWh heures creuses | €/kWh heures pleines |
|---|---|---|---|
| 6 kVA | 177.72 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
| 9 kVA | 214.8 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
| 12 kVA | 252.24 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
| 15 kVA | 292.68 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
| 18 kVA | 330.24 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
| 24 kVA | 412.2 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
| 30 kVA | 487.08 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
| 36 kVA | 561.6 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
Prix en € HT de l'offre Tarif Bleu Professionnel du fournisseur EDF à jour au 05/02/2024
Fournisseurs moins chers pour les clients Pros de Schœnbourg
Depuis l’ouverture à la concurrence du marché de l’énergie en 2007, de nouveaux acteurs ont vu le jour et ont commencé à proposer des offres Pro attractives. Pour faire des économies, les clients Pros Schoenbourgeois peuvent donc gratuitement quitter Electricité De France pour se tourner vers un fournisseur moins cher.
EDF Pro : les tarifs jaune et vert pour les sociétés Schoenbourgeoises
Le Tarif jaune (pour les compteurs ayant une puissance comprise entre 42 et 240 kVA) et le Tarif vert (pour les puissances à partir de 250 kVA) ont été remplacés par des offres de marché depuis décembre 2015. Depuis cette date, les clients Pros doivent demander un devis auprès du fournisseur de leur choix pour trouver une offre adaptée à leur profil de consommation. Pour demander un devis à EDF, il faut contacter le 30 22. Si vous souhaitez vous tourner vers un autre fournisseur, il est possible de d'appeler Selectra (service non-partenaire d'EDF) au 09 71 07 17 15.
EDF entreprises et clients Pros : coordonnées téléphoniques service client à Schœnbourg
Les clients Pros Schoenbourgeois disposent de plusieurs façons de contacter EDF.
Téléphone et adresse EDF pour les PME/PMI à à Schœnbourg
Les PME (Petites et Moyennes Entreprises) peuvent contacter la Direction Commerciale Régionale Est par téléphone au 3022, par courrier électronique avec l’adresse ou par courrier à l’adresse suivante : Direction Commerciale Régionale Est, 34 avenue Françoise Giroud.
Société de gestion immobilière Schœnbourg : contacts Electricité De France
Il est possible d'appeler EDF pour les activités de gestion immobilière à Schœnbourg en téléphonant à le 30 22, en écrivant un courrier à l’adresse 34 avenue Françoise Giroud ou encore en adressant un courrier électronique à [email protected].
EDF coordonnées téléphoniques pour les clients Pros de Schœnbourg ayant plusieurs locaux
Les clients Pros de Schœnbourg ayant plusieurs sites (locaux, usines, bureaux) disposent de plusieurs façons pour joindre le service client Pro EDF :
- En ligne via son espace client EDF Pro ;
- Par téléphone : le n° du Conseiller Clientèle EDF Pro peut être trouvé sur toutes les factures ;
- Par courrier : les coordonnées postales se trouvent sur les factures.
EDF collectivités Schœnbourg 67320
Il existe aussi des offres adaptées aux collectivités, notamment pour leurs besoins très spécifiques, comme pour les hôpitaux, écoles ou l’éclairage public. Des bornes de véhicules électriques peuvent déjà être utilisées à Freshmile France/L3PBLADVLX ou Freshmile France/EK29BLZG2U.
Tarifs EDF collectivités à Schœnbourg
Les collectivités souhaitant souscrire un abonnement énergie d'électricité chez le distributeur EDF peuvent contacter le 3022.
Pour les collectivités souhaitant comparer les différentes offres du marché pour connaître la plus adaptée à leurs besoins, il est indiqué d’échanger avec un conseiller en énergie de Selectra (société non-partenaire d'EDF) en téléphonant à le 09 71 07 17 15, en envoyant un courrier électronique à l’adresse [email protected] ou en faisant une demande de devis en ligne.
Collectivités 67 : coordonnées service client EDF
Il est possible d'appeler le service spécifique pour les collectivités au par téléphone, par courrier électronique au et par voie postale en envoyant son courrier à .
Quelques renseignements sur le village de Schœnbourg
La ville de Schœnbourg compte 442 habitants pour une superficie de 5 km².
Electricité De France n'est pas seulement présent à Schœnbourg mais aussi dans les villages alentours :
D'autres prestations sont également accessibles dans le village de Schœnbourg :
Coordonnées téléphoniques mairie de Schœnbourg
Lorsque vous emménagez à Schœnbourg, vous pouvez vous renseigner à la Mairie de Schœnbourg, et au n° +33 3 88 70 17 10, en signalant que vous êtes nouvel habitant.