EDF Berg : toutes les démarches énergie

Chiffres de octobre 2023

A jour en octobre 2023

Choisir l'offre EJP Berg

Il n'est plus possible pour les de souscrire à l’offre EJP depuis 1998. Cette offre avait été mise en place pour rétablir l'équilibre entre l'offre et la demande sur le réseau d'électricité de France. Avec cette option, le prix du kwh d'électricité est beaucoup moins cher pendant 343 jours par an en échange de 22 jours où il est très élevé, voire prohibitif pour les clients.

Les taxes EDF sur l’électricité à Berg

Les Bergeois paient des taxes et contributions sur l’électricité, qui représentent à peu près 30% de la facture d'énergie . La TCFE de Berg s’élève à 6 €/MWh, donc 100 % du taux maximum autorisé par la loi. Ça représente un montant annuel de 6 €, tandis que ça représente 5574 € par an à Gungwiller.

Comparer ses factures EDF moyennes à Berg

Les factures d’électricité et de chauffage représentent une des principales dépenses des Bergeois comme ailleurs en France. Cependant, leur montant peut considérablement baisser en se tournant vers une offre d’énergie plus compétitive, toujours produite localement (Centrale thermique de la Maxe).

La facture d’énergie à Berg dépend de plusieurs critères :

• La taille du logement et donc la surface à chauffer : il y a appartements et maisons à Berg ;
• Le type de chauffage ;
• Le climat continental de Berg.

Le tableau ci-dessous présente les factures EDF moyennes des Bergeois, comparées aux factures d'énergie dans le 67 comme ailleurs en France.

Données pour une puissance de 6kVA

Grâce à l’ouverture du marché de l’énergie à la concurrence, il est possible de quitter le fournisseur historique EDF pour un fournisseur concurrent. Les Bergeois et les français en général sont de plus en plus nombreux à préférer des fournisseurs d’énergie moins chers pour réduire leurs dépenses énergie.

Sélection d'offres électricité plus avantageuses que le tarif réglementé

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Ekwateur Prix Variable ☎️09 87 67 16 74 Rappel gratuit	Indexé sur le prix du marché EPEX	Une électricité locale et 100% verte
OHM Energie Offre Classique ☎️09 71 07 14 21 Rappel gratuit	-10%*	Offre compatible avec tous les compteurs et destinée aux petits consommateurs d'électricité (logements de petite surface ou chauffés au gaz) Souscriptions différées de trois mois en raison de l'augmentation des prix
OHM Energie Offre Petite Conso ☎️09 71 07 14 21 Rappel gratuit	--%**	Offre compatible avec tous les compteurs et destinée aux petits consommateurs d'électricité Souscriptions différées de trois mois en raison de l'augmentation des prix
TotalEnergies Essentielle Offre indisponible	-5€	Remise fixe de 5€ sur chaque MWh consommé par rapport au prix du TRV
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Service client EDF Berg

Les numéros de téléphone EDF ne sont pas les mêmes en fonction du besoin.

Contacter le service client EDF par téléphone

Si vous avez questions sur un contrat électricité ou votre facture d’énergie, vous pouvez contacter EDF au 09 69 32 15 15, si vous êtes souscrit au Tarif Réglementé, sinon appelez le 09 70 82 15 51 (appel non-surtaxé), toute la semaine sauf le dimanche, de 8h à 20h.

EDF english speaking phone number Berg

EDF customer helpline is available at 09 69 36 63 83 if you want to set up you electricity meter or have a question about your EDF contract.

If you want to subscribe a cheaper energy provider, Selectra’s customer helpline is also available at 09 87 67 37 93 everyday except Sunday, from 8.30am to 8pm, or ask for a free callback.

Comment régler ma facture EDF à Berg

Les disposent de plusieurs moyens de régler leur facture EDF. Ce fournisseur historique donne la possibilité de choisir parmi plusieurs modes de paiement :

• Par prélèvement automatique en transmettant son RIB (Relevé d'Identité Bancaire) au moment de la souscription ;
• Par carte bleue en ligne sur votre espace client EDF ou en joignant le 09 70 83 33 33 ;
• Par chèque en respectant le délai de 15j suite à l’édition de la facture ;
• En espèces dans un bureau de poste ;
• Avec son chèque énergie, en l’envoyant par courrier ou en faisant la démarche en ligne sur le site web chequeenergie.gouv.fr.

Adresse EDF Berg

Pour toute réclamation, papier à envoyer ou demande de résiliation, il faudra envoyer un courrier en recommandé à l’adresse qui suit :

EDF déménagement Berg

Déménager à Berg implique de s’occuper de certaines procédures administratives nécessaires afin de mettre en service l’eau, l’électricité et/ou le propane/fioul chez soi.

Mettre le compteur d'électricité à son nom Berg : comment ça se passe ?

Le premier réflexe pour les particuliers et les pros s’installant à Berg est de s’occuper de mettre en service leur compteur d'électricité. Afin de demander la mise en service de l’alimentation électrique dans son logement ou local, il est nécessaire de souscrire un contrat électricité auprès d’un fournisseur d’électricité. Si à votre arrivée dans les lieux le compteur est fermé, l'intervention d'un technicien Enedis sera nécessaire pour remettre le compteur en marche. Si l’alimentation électrique est toujours en marche, aucune intervention ne sera requise. Il est toutefois important de noter que la mise en service d’un compteur d'électricité est systématiquement facturée, que l’alimentation électrique soit coupée ou non. Les prix sont les mêmes pour les particuliers et les pros et dépendent du délais souhaité.

Y a-t-il des frais à régler lors de la mise en service de mon compteur d'électricité  ?

La mise en service d’un compteur d'électricité à Berg est payante, et ce quel que soit votre fournisseur. Notez que les frais pour la mise en service sont forfaitaires ; vous devez les régler même si aucun déplacement de technicien n’est nécessaire afin de remettre en route le compteur d'électricité. Le montant qui sera facturé dépend exclusivement du délai demandé par le client :

• 30,37 € sous 5j ouvrés ;
• 30,37 € sous deux jours ouvrés ;
• 141,92 € le jour même, si la demande est faite avant 15h et sous réserve de disponibilité des agents de l’ex-ERDF.

Déroulement de l’installation du compteur de nouvelle génération Linky Berg

Le compteur de nouvelle génération Linky a été conçu afin de remplacer les compteurs d’ancienne génération (électroniques et électromécaniques) afin de moderniser le réseau d'électricité de France. Ainsi de 2015 à 2022, les compteurs Linky ont été installés dans les 201 foyers Bergeois. Cette procédure a été gratuite pour le consommateur. Elle est prise en charge par ERDF (Enedis), le gestionnaire de réseau d'électricité de France, qui mandate des techniciens de manière à faire le remplacement du compteur.

Qui est le gestionnaire du réseau d'électricité de France ?

Enedis (anciennement ERDF) est en charge du réseau d'électricité de France à Berg, c’est la société dont les voitures bleues sillonnent Berg.

Votre contact pour l’eau à Berg

Des procédures auprès du service des eaux de Berg peuvent être nécessaires à l’arrivée à Berg. C’est le cas notamment en cas d’emménagement dans un logement, car la distribution est directement rattachée au compteur d’eau. Afin de s’abonner à l’eau, il est possible de joindre Syndicat Intercommunal des Eaux de Drulingen par téléphone au 03 88 70 45 52 ou à l’adresse suivante : 67290 Petersbach.

En cas d’emménagement dans un appartement, il n’est pas nécessaire de réaliser les procédures d’abonnement à l’eau car la distribution d’eau est commune à toutes les habitations du bâtiment et donc le service d’eau est en toute logique déjà établi dans l’immeuble.

Quels sont les prestations par EDF à Berg ?

Aides financières, offres spéciales, application… EDF propose plusieurs prestations aux Bergeois afin de les aider à gérer leur alimentation électrique plus facilement au quotidien.

Le chèque énergie à Berg

Les Bergeois, comme ailleurs en France, peuvent bénéficier d’un soutien financier, le "chèque énergie". Ce système mis en place par l’Etat dans le cadre de la loi de transition énergétique remplace les tarifs sociaux de l’énergie. Il a pour but d’aider les ménages en difficulté à payer leurs factures d’énergie. Pour trouver plus d’informations et faire une estimation de son chèque énergie, vous pouvez consulter le site web chequeenergie.gouv.fr.

Application mobile EDF & moi

L’application EDF & moi, disponible en téléchargement sur l’App Store et le Play Store permet de consulter et payer ses factures, déménager son contrat EDF, obtenir un justificatif de domicile, envoyer la relève de son compteur, suivre sa consommation d’électricité mais aussi clôturer son contrat EDF.

Prime énergie d’EDF pour la rénovation énergétique à Berg

Financer les travaux de rénovation énergétique à Berg n’est pas toujours simple. Pour cette raison, il existe des crédits d’impôts énergétiques, prêt à taux zéro (PTZ) et autres subventions afin de faire des économies sur le prix des travaux liés au chauffage, à l’isolation, à la ventilation, etc. Rendez-vous sur le site web www.travaux.edf.fr de manière à faire une simulation et connaître les aides financières dans votre situation.

Les procédures et coordonnées téléphoniques en cas de panne EDF à Berg

Comment faire en cas de panne EDF à Berg ?

En cas de panne EDF, l’interlocuteur à contacter dépend du contexte : coupure d'électricité générale, panne localisée, coupure pour facture impayés...

Coupure générale du courant à Berg

Une coupure d'électricité générale à Berg peut être détectée en vérifiant en dehors de chez soi que le courant n'est plus en service dans le quartier et en échangeant avec ses voisins afin de voir si c’est leur cas aussi. Dans ce cas de figure, le mieux à faire est de patienter : des employés Enedis sont déjà certainement en train d’intervenir afin de régler le problème. Si toutefois il s’agit d’un problème urgent de sécurité, il est possible de joindre le service de dépannage Enedis afin de signaler la panne EDF au 09 72 67 50 67.

Que faire en cas de panne EDF dans son logement ?

Dans certains cas, la panne EDF est limitée à un seul domicile. Dans ce cas de figure, le problème peut être du à une surcharge électrique, d’un dysfonctionnement sur l'installation d'électricité, d’une puissance de compteur insuffisante ou d’un dysfonctionnement au niveau du disjoncteur. Pour aider les consommateurs rencontrant une panne EDF, ERDF (Enedis) a lancé une application appelée “Enedis à mes côtés" qui offre une marche à suivre afin de résoudre la panne EDF, ainsi que des coordonnées téléphoniques utiles : RENE KRUG à MACKWILLER () ou M S L FRANCE à MACKWILLER ().

Mon compteur saute, que faire ?

Si votre compteur saute souvent, ça peut être liée à un problème de puissance de compteur. En effet, lorsqu’on met en marche plusieurs appareils gourmands en électricité simultanément alors que la puissance maximale que peut supporter le compteur est trop faible, l'installation électrique disjoncte. Il faut alors contacter son fournisseur et demander à changer la puissance de son compteur électrique afin d'être mis en relation avec ERDF (Enedis) qui pourra intervenir afin que le problème ne se renouvelle plus.

Raccordement à électricité de France à Berg

Pour raccorder un logement neuf à Berg au réseau d'électricité de France, plusieurs étapes sont à faire. A noter que votre maître d’oeuvre ou votre architecte vous proposera probablement un accompagnement pour ces procédures.

Comment obtenir un certificat CONSUEL à Berg

Une des étapes obligatoires du raccordement au réseau d'électricité de France consiste à obtenir un certificat CONSUEL. Le CONSUEL sert à prouver que l'installation d'électricité est conforme aux normes de sécurité en vigueur. Si vous voulez l'obtenir, contactez le 0 970 834 833. Les pros peuvent contacter le Consuel Pro Alsace-Franche Comté au 0 970 832 970.

Présentation du CONSUEL de Berg

Le CONSUEL est l’organisme en charge de la délivrance des attestations de conformité des installations électriques aux normes de sécurité en vigueur. Le CONSUEL poursuit une mission d’intérêt général en garantissant la sécurité des installations électriques neuves, modifiées ou rénovées afin de prévenir d’éventuels incidents électriques.

Contacter l’agence de raccordement au réseau d'électricité à Berg

En parallèle de ces procédures auprès de l’organisme CONSUEL, il faudra en engager auprès d’ENEDIS (ex ERDF) afin d’obtenir un devis pour raccorder son logement à l'électricité à Berg. Le prix dépendra essentiellement de l'éloignement du réseau d'électricité de France existant et de la difficulté d’accès au logement à raccorder. Pour joindre l’agence d'ouverture de compteur électrique ENEDIS de Berg, les particuliers devront contacter le 09 70 83 19 70.

A ce n° de téléphone, les conseillers vous détailleront les informations et documents à transmettre, tels que votre permis de construire ou la puissance d'ouverture du compteur souhaitée.

Mettre en service le compteur d'électricité dans un logement neuf Berg

Une fois certifiée par le CONSUEL et le raccordement au réseau d'électricité terminé, l'étape suivante est la demande de première mise en service de compteur. De même que pour un emménagement classique, les tarifs sont réglementés et dépendent exclusivement du délai :

• 27,04 € sous dix jours ;
• 95,22 € sous 5j ouvrés.

Clôturer un contrat électricité EDF à Berg

La procédure de résiliation d’un contrat électricité EDF est gratuite et rapide et peut survenir dans des situations comme un déménagement, un changement de fournisseur ou le décès d’un proche.

Déménagement : quelles procédures pour clôturer un contrat électricité EDF ?

Le jour du déménagement, avant de rendre les clés, il faut bien penser à relever ses compteurs d’électricité et d’eau. Pour ce qui est de l’énergie, il faut contacter le service client par téléphone, en ligne ou par courrier afin de lui transmettre le relevé du compteur. Nous recommandons aussi de retrouver une facture avant d’appeler ou rédiger sa lettre de résiliation, afin de retrouver ses identifiants client. La facture de clôture sera envoyée à la prochaine adresse sous 14j.

Quitter EDF pour un autre fournisseur

Il est très simple et très sûr pour les Français de changer de fournisseur. A ce titre, plus de 25 000 clients quittent le fournisseur historique d’électricité toutes les semaines. Dans la ville de Berg comme ailleurs, les particuliers n’ont qu’à souscrire chez un autre fournisseur pour automatiquement clôturer son contrat de fourniture d'électricité en cours. La démarche est toujours gratuite et aucune intervention physique sur le compteur d'électricité ou la ligne n’est nécessaire, donc aucune coupure n’a lieu. En outre, on estime que quitter EDF, même pour un fournisseur vert, peut faire économiser plusieurs dizaines voire des centaines d’euros par an aux consommateurs.

Consommation d’énergie à Berg

Une majorité de Bergeois se chauffent à d'autres sources de chauffage. La répartition des énergies utilisées pour le chauffage est la suivante :

• électricité : 11 % ;
• chauffage urbain : 0 % ;
• fioul : 35 % ;
• propane : 0 % 
• autre : 52 %.

Professionnels Berg : coordonnées téléphoniques et procédures EDF

Comment faire la mise en service d’un compteur d'électricité pour les pros à Berg ?

Pour mettre en service le compteur d'électricité de son entreprise à Berg, il suffit de souscrire un contrat électricité auprès d’un fournisseur. Vous serez ensuite directement mis en relation avec le gestionnaire du réseau d'électricité de France ERDF (Enedis) pour déterminer la date d'activation du contrat au sein du local, le plus souvent sous 5j ouvrés.

Tarifs EDF Pro jusqu’à 36 kVA Berg

Il demeure une offre aux tarifs réglementés de l’électricité pour les petits professionnels, ayant un compteur d'électricité d’une puissance inférieure à 36 kVA. Les prix présentés ci-dessous sont HT.

Dans la majorité des cas, les TPE, commerçants, bâtiments, immeubles en copropriété et professions libérales disposent d’un compteur d'électricité inférieur à 36 kVA. Ils peuvent encore, s’ils le souhaitent, souscrire aux Tarifs Bleus d’EDF pour les pros bien qu’ils ne soient pas attractifs. Il s'agit d'électricité nucléaire à 75%, et renouvelable à 25% environ.

Tarifs réglementés professionnels en option base Berg

Puissance (en kVA)	Prix de l'abonnement Toutes Taxes Comprises	Tarif du kilowatt-heure (Toutes Taxes Comprises)
3 kVA	153.60€	0.2300€
6 kVA	193.05€	0.2300€
9 kVA	231.11€	0.2300€
12 kVA	268.79€	0.2300€
15 kVA	306.46€	0.2300€
18 kVA	341.23€	0.2300€
24 kVA	421.01€	0.2300€
30 kVA	499.66€	0.2300€
36 kVA	575.90€	0.2300€

Actualisé en octobre 2023

En savoir plus sur la page internet de Légifrance

Tarifs réglementés professionnels en option heures pleines et creuses Berg

Puissance (kVA)	Prix de l'abonnement (Toutes Taxes Comprises)	HP (Toutes Taxes Comprises)	Heures creuses Toutes Taxes Comprises
6 kVA	198.24	0.2393	0.1940
9 kVA	239.53	0.2393	0.1940
12 kVA	281.32	0.2393	0.1940
15 kVA	320.96	0.2393	0.1940
18 kVA	361.61	0.2393	0.1940
24 kVA	437.72	0.2393	0.1940
30 kVA	515.86	0.2393	0.1940
36 kVA	593.75	0.2393	0.1940

Grille tarifaire mise à jour en octobre 2023

Tous les fournisseurs pour pros à Berg

Il existe une multitude de fournisseurs présents sur le marché de l’électricité, la plupart se distingue d'EDF en proposant des tarifs plus compétitifs.

Tarifs EDF Entreprises Berg pour les profils jaunes et verts

Pour les entreprises de plus grande taille, ayant un compteur d'électricité de plus de 36 kVA, il est nécessaire de demander un devis afin d'obtenir une proposition de prix. On appelle tarif jaune le tarif d'EDF pour les puissances entre 36 et 250 kVA et tarif vert le tarif d'EDF pour les puissances de plus de 250 kVA.

Depuis 2015, il n’existe plus de tarifs régulés pour ces tarifs, les entreprises doivent obligatoirement demander un devis à un énergéticien. Ils peuvent contacter EDF au 30 22, contacter le fournisseur de leur choix, ou encore faire appel à un courtier en énergie Selectra (entreprise indépendante d'EDF) en appelant le 09 71 07 17 15 afin de trouver un contrat moins cher et répondant aux besoins spécifiques de sa société.

Contacter le service client Pro d’EDF de Berg

Il existe de nombreux moyens pour les pros Bergeois de joindre EDF en cas de besoin.

Les PME/PMI : tous les coordonnées téléphoniques EDF utiles à Berg

Pour contacter la Direction Commerciale Régionale Est à Dijon quand on est une PME (Petites et Moyennes Entreprises), il est possible de :

• rédiger un courrier à l’adresse : 34 avenue Françoise Giroud 
• téléphoner au : 0 810 333 378 
• écrire un courriel au : .

Coordonnées téléphoniques EDF gestion immobilière à Berg

Pour la gestion immobilière, la Direction Commerciale Régionale EDF Est de la région Est se situe à Dijon. Son adresse, pour envoyer un courrier, est 34 avenue Françoise Giroud. Les conseillers clientèle répondent aussi aux appels au 30 22 ainsi qu’aux mails à .

Sociétés avec plusieurs sites : les coordonnées téléphoniques EDF à Berg

La Direction Commerciale Régionale EDF Est pour les entreprises implantées sur sur plusieurs lieux, comme avec différents locaux ou des usines, l’adresse postale est 34 avenue Françoise Giroud. Le n° de téléphone à composer est le 30 22, ou par courriel au si ce n’est pas une demande urgente.

Collectivités : offres, tarifs et coordonnées téléphoniques EDF

Les collectivités Bergeoises ont besoin d'un contrat électricité notamment pour :

• l’éclairage public ;
• les hôpitaux ;
• la Mairie de Berg ;
• l’éclairage public ;
• les bâtiments scolaires (écoles, collèges et lycées).

En savoir plus sur EDF collectivités

Collectivités du 67 : quelles tarifs EDF ?

EDF a lancé des offres particulières pour les collectivités en Grand Est, afin de s’adapter aux spécificités de chacune. Il n’existe toutefois pas de grille tarifaire, comme pour les pros il faudra faire un devis en contactant EDF au 30 22. Cependant, à l'heure où les collectivités sont appelées à réduire leurs dépenses énergie, il peut être intéssant de faire marcher la concurrence. Pour ça, il est possible de joindre gratuitement le courtier Selectra, qui réalise des devis gratuits et sur-mesure afin de trouver l’offre la plus pertinente &nbsp: 09 71 07 17 15, en contactant [email protected] ou en faisant une demande de devis en ligne.

Service client EDF collectivités Bas-Rhin

Les collectivités peuvent contacter le par téléphone au par courriel en s’adressant à ou par courrier à l’adresse .

Informations sur Berg et le 67

Les Bergeois et Bergeoises sont au nombre de 426, alors que dans le Bas-Rhin il y a au total 1097170 habitants. Avec une superficie de 8 km², la densité observée est de 53 habitants/km². La Mairie de Berg est dirigée par .

Le fournisseur EDF est aussi présent dans les communes voisines de Berg :

• EDF Gungwiller

• EDF Thal-Drulingen

• EDF Bettwiller

• EDF Burbach

• EDF Rexingen

Autres entreprises à Berg :

• Engie Berg
• Enedis Paris

Mairie de Berg : coordonnées de contact

Il est possible de joindre la Mairie de Berg par téléphone au +33 3 88 01 70 64 aux heures d’ouverture de l’établissement, qui se trouve au .

Horaires de l’accueil de la Mairie de Berg

Jours	Heures
Lundi	Pas de donnée
Mardi	19h00 à 20h30
Mercredi	Pas de donnée
Jeudi	Pas de donnée
Vendredi	Pas de donnée
Samedi	Pas de donnée
Dimanche	/

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