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Barry France contacts : numéros de téléphone, mail et adresses postales

Barry, fournisseur d'origine danoise, prévoit son lancement en France à la fin du troisième trimestre 2020. Néanmoins, il est déjà possible de pré-souscrire son offre d'électricité, via son site internet. Pour demander des informations sur les services et activités de cette jeune startup de l'énergie. Le service client est également déjà disponible pour les consommateurs français. Voici donc comment contacter Barry France.


Barry france logo

Numéro de téléphone Barry France

Il faut rappeler que Barry France n'est pas seulement un fournisseur d'électricité, mais également une start-up tech. En effet, il a pour ambition de favoriser l'utilisation du numérique dans le secteur de l'énergie, afin d'aider les consommateurs à comprendre leur consommation pour ainsi mieux la maîtriser.

Barry france service client

En tant que start-up tech, le fournisseur privilégie les services digitaux. Par conséquent, le service client de Barry France n'est pas joignable par téléphone. En revanche, un service de chat sera disponible sur son site internet et sur l'application Barry. Ce service sera ouvert 12 heures par jour et permettra aux consommateurs d'obtenir des réponses aussi rapidement que par téléphone : le fournisseur se vante déjà d'être très réactif sur les réseaux sociaux.

Adresse Barry France

Barry n'affiche pas non plus d'adresse postale en France pour le moment. D'ailleurs, même le site danois n'indique pas cette information. La gestion d'un contrat d'électricité se fera entièrement en ligne avec Barry France. Les moyens de contact Barry France à privilégier pour toutes questions sont donc le chat et l'adresse e-mail.

Mail Barry France

Pour contacter Barry France par e-mail, il faut envoyer un courriel à l'adresse suivante : hey@getbarry.co. Le fournisseur affirme que sa boîte mail est surveillée 12 heures par jour, afin de s'assurer que les demandes de ses clients sont prises en charge dans les meilleurs délais.

La start-up est également très active sur les réseaux sociaux. Il est notamment présent sur Facebook, où une page de communauté est mise à disposition pour les consommateurs souhaitant poser une question ou déposer un avis sur Barry France.

Souscrire un contrat avec Barry France

Le contrat et l'application Barry ne sont pas encore officiellement lancés en France. Le lancement était initialement prévu pour fin 2019, mais a été repoussé par la fin du troisième trimestre 2020. En attendant, il est déjà possible de faire une pré-souscription. Cela permettra alors au fournisseur de notifier le client dès que sa solution est disponible dans l'Hexagone.

Pour pré-souscrire, il faut :

Barry france demenagement

  Se rendre sur le site de Barry France, puis dans la rubrique "Pré-souscrire" ;

  Remplir le formulaire avec les informations demandées : informations personnelles, coordonnées, s'il s'agit d'un déménagement ou d'un simple changement de fournisseur, etc. ;

  Confirmer la pré-souscription.

À savoir qu'il est possible d'annuler cette pré-souscription à tout moment. Il suffit pour cela de contacter Barry France par e-mail, afin que ce dernier supprime les données du consommateur de la liste des pré-inscrits.

Les autres offres tout online du marché

En mettant les nouvelles technologies aux services de l'énergie, Barry France veut permettre une consommation responsable et intelligente. Ses services innovants et ses tarifs compétitifs sont prometteurs. En revanche, en attendant le lancement officiel, il existe déjà d'autres offres Online sur le marché, proposées par des fournisseurs alternatifs : gestion entièrement en ligne via un espace client, service client digital, factures électroniques, etc. En voici quelques-unes :

Exemples d'offres d'électricité Online en France
Fournisseur Caractéristiques Souscription
Total Direct Energie
Offre Online
  • 10 % de réduction sur le prix du kWh HT par rapport aux TRV
  • Service client par mail et chat : 98% des emails répondus dans la même journée
  • Gestion entièrement en ligne avec l'espace client et l'appli mobile
09 74 59 46 06
Rappel gratuit
ENI
ENI Webeo
  • 3 % de réduction sur le prix du kWh en tarif Base par rapport aux TRV
  • 8 % de réduction sur le prix du kWh en heures creuses par rapport aux TRV
  • 35 % de réduction entre le prix heures creuses et le prix heures pleines
  • Un espace client disponible à tout moment
09 74 59 39 69
Rappel gratuit
happ-e
Happ-e Electricité
  • 8 % de réduction sur le prix du kWh HT par rapport aux TRV
  • Service client par mail et chat disponible 6j/7
  • Gestion du contrat en ligne avec l'espace client
09 74 59 30 51
Rappel gratuit
Cdiscount
Cdiscount électricité
  • jusqu'à 15 % de réduction sur le prix du kWh HT par rapport aux TRV
  • Service client digital disponible 24/7 par e-mail
  • Option Flexibilité pour revoir la mensualité tous les trimestres
09 74 59 41 37
Rappel gratuit
Mis à jour le