Tarifs TotalEnergies : prix du kWh de l'électricité et du gaz | octobre 2023

TotalEnergies est l’un des fournisseurs alternatifs d’électricité et de gaz naturel principaux en France. En 2023, il commercialise de nouvelles offres d'électricité et de gaz à destination des clients résidentiels, dont des offres vertes.

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Prix kWh TotalEnergies (ex Total Direct Energie) pour l’électricité

TotalEnergies propose deux nouvelles offres d'électricité en 2023. Il donne le choix entre le prix fixe et le prix indexé. En effet, suite à l'augmentation des prix de l'électricité sur le marché, le fournisseur a dû revoir ses offres, ce qui a eu pour effet la disparition de ses offres phares : l'offre classique TotalEnergies et l'offre online TotalEnergies.

1. L'offre Heures Eco de TotalEnergies
2. L'offre Verte Fixe de TotalEnergies

L'offre Heures Eco de TotalEnergies

L'offre Heures Eco de TotalEnergies a pour particularité de proposer des prix du kWh réduits pendant les heures creuses, soit 8 heures par jour. Typiquement, le prix du kWh en heures creuses est de 0.1475 € (compteur 6 kVA - option Base), contre 0.1828 pour les heures creuses EDF.

L'offre Heures Eco peut donc être très avantageuse pour les foyers chauffés à l'électricité et pouvant déplacer leur consommation aux heures pendant lesquelles les tarifs sont réduits. Cette offre existe également en option Base, et dans ce cas, les prix sont au niveau des tarifs réglementés EDF. Ci-dessous les grilles des tarifs TotalEnergies en 2023.

L'offre Verte Fixe de TotalEnergies

TotalEnergies est un fournisseur engagé dans la transition énergétique. Cela se traduit par son offre d’électricité 100% verte et française d'origine éolienne et solaire, et certifiée par des Garanties d’Origine.

De plus, son offre Verte Fixe propose un prix de l'abonnement et un prix du kWh fixes pendant 1 an, pour protéger ses clients des éventuelles hausses de prix sur le marché.

Prix du kWh TotalEnergies 2023 pour le gaz

L'offre Spéciale gaz de TotalEnergies

L'offre Spéciale gaz de TotalEnergies a pour particularité de proposer un prix du kWh intéressant, avec une remise de 10 % par rapport au Prix Repère Gaz fixé par la Commission de Régulation de l'Energie (CRE). La remise est valable pendant 1 an suivant la souscription.

Il s'agit donc d'une offre à prix indexé dont les prix peuvent évoluer suivant les tarifs de marché, mais elle reste toujours 10 % moins chère quoi qu'il en soit.

L'offre Verte Fixe gaz de TotalEnergies

TotalEnergies propose une offre de gaz vert, certifiée par des garanties d'origine 100 % françaises. Concrètement, c'est une offre composée de 10% de biométhane, un type de gaz vert issu de la fermentation biologique des déchets ménagers et agricoles. Cette offre prévoit en plus un prix de l'abonnement et un prix du kWh fixes pendant 1 an pour plus de stabilité.

Chaque année, un bilan de consommation est envoyé au client. Ce document permet notamment de connaître l'origine du gaz consommé pendant l'année.

Comment souscrire aux offres TotalEnergies ?

Ceux qui sont convaincus par le tarif TotalEnergies peuvent souscrire de deux manières différentes :

1. Par téléphone : en appelant le 09 74 59 46 06, du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h. Un conseiller accompagne le client dans toute sa démarche gratuitement. Il est aussi possible de demander un rappel gratuit ;
2. Par Internet : en se rendant sur le site de TotalEnergies, et en remplissant le formulaire de souscription mis à disposition.

L'offre de parrainage TotalEnergies

En tant que client, vous pouvez profiter du programme de parrainage TotalEnergies. En recommandant le fournisseur à vos proches, vous recevez une récompense lorsque vos "filleuls" souscrivent une offre TotalEnergies.

Jusqu'au 30 septembre 2023, vous pouvez profiter d'une prime de parrainage TotalEnergies boostée : 40 € pour vous et 40 € pour votre filleul. Si vous faites partie du Club Parrainage, vous recevez aussi un bonus pour chaque palier franchi (par exemple, 2 filleuls = 10 € de plus, 4 filleuls = 20 € de plus, etc.). Si vous parrainez un professionnel, vous êtes aussi récompensé d'un bonus complémentaire d'une valeur de 20 €. Pour parrainer un proche, il vous suffit de partager votre numéro de référence client.

Quels sont les contacts du service client TotalEnergies ?

Ci-dessous les différents moyens de contacter le service client TotalEnergies, en fonction de sa situation et de sa demande.