Engie Vincennes peut être contacté au 09 69 32 19 53 (appel non surtaxé) du lundi au samedi de 8h à 21h, et le dimanche de 10h à 18h, pour gérer son contrat. En cas de déménagement, c'est le 09 69 36 05 73 qu'il faut appeler.
ENGIE Vincennes : raccordement GRDF et dépannage compteur gaz
Engie clients particuliers à Vincennes

Le fournisseur historique de gaz naturel Engie, propose plusieurs services et offres à destination des clients particuliers de la ville de Vincennes.
Ouvrir son compteur de gaz à Vincennes
Suite à un déménagement à Vincennes dans un logement neuf ou non, il est indispensable de procéder à l’ouverture du compteur gaz si le logement en question est raccordé au réseau de fourniture de gaz, ainsi que du compteur d'électricité si nécessaire. Cela permettra de recevoir l’électricité et/ou du gaz naturel chez soi. Ouvrir son compteur de gaz son compteur gaz signifie mettre en marche le gaz naturel dans son logement en souscrivant une offre chez un fournisseur. Pour ce faire, il est possible de joindre le 01 82 88 38 64 (service Selectra, disponible du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h30. Appel non-surtaxé).
La démarche d’ouverture de compteur gaz à Vincennes peut se faire par appel, sur internet ou par voie postale. Pour effectuer une souscription au gaz naturel Engie, quelques documents sont indispensables :
- L’adresse complète du nouvel appartement ;
- Le nom de l’ancien propriétaire ou locataire ;
- Le relevé du compteur gaz ;
- Un RIB si vous choisissez le prélèvement automatique pour régler vos factures.
A Vincennes, le fournisseur Engie propose des offres de gaz naturel au tarif réglementé fixé par l’Etat mais aussi des offres de marché.
Qu’est-ce que le tarif réglementé Engie ?
Le tarif réglementé Engie est le tarif fixé par l’Etat tous les mois après avis de la Commission de Régulation de l’Energie (CRE). C’est encore aujourd’hui le choix de plusieurs millions de Français qui parfois ignorent qu’il existe d’autres offres plus avantageuses.
Il existe 4 types de tarifs en fonction de la quantité de kWh consommée par an.
Classe de consommation | Quantité annuelle de gaz naturel (kWh/an) |
Utilisation |
---|---|---|
Base | < 1 000 | Cuisson |
B0 | Entre 1 000 et 6 000 | Eau chaude |
B1 | Entre 6 et 30 000 | Chauffage individuel |
B2i | < 150 000 | Copropriétés |
Le prix du kWh évolue non seulement en fonction de la classe de consommation mais aussi en fonction de la zone tarifaire. La ville de Vincennes est en zone tarifaire 1.
Zone tarifaire | Classes de consommation | |||
---|---|---|---|---|
Base | B0 | B1 | B2i | |
Zone 1 | 0.1284€ | 0.1284€ | 0.1036€ | 0.1036€ |
Zone 2 | 0.1284€ | 0.1284€ | 0.1043€ | 0.1043€ |
Zone 3 | 0.1284€ | 0.1284€ | 0.1050€ | 0.1050€ |
Zone 4 | -€ | 0.1284€ | 0.1057€ | 0.1057€ |
Zone 5 | 0.1284€ | 0.1284€ | 0.1065€ | 0.1065€ |
Zone 6 | 0.1284€ | 0.1284€ | 0.1072€ | 0.1072€ |
Abonnement annuel | 102.12€ | 102.12€ | 249.84€ | 249.84€ |
Tarifs à jour le à jour au 1er février 2023
Quels sont les fournisseurs de gaz de gaz naturel à Vincennes
Engie (anciennement GDF Suez) est connu comme étant le fournisseur historique de gaz naturel en France, mais depuis 2007 de nombreux acteurs sont entrés sur le marché de l’énergie. Certains proposent du gaz naturel plus économique à Vincennes.
Fournisseur | Informations |
---|---|
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Alterna est un petit fournisseur d’électricité et de gaz naturel regroupant une quarantaine d’entreprises locales de distribution françaises. |
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Total Direct Energie est le premier fournisseur alternatif d’énergie en France, avec environ 3 millions de clients. |
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Ekwateur vend de l’électricité verte et fut le premier fournisseur en France à vendre du biométhane. |
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Fournisseur historique à Bordeaux, ce fournisseur est l’un des rares à ne fonctionner que par devis, même à destination des clients particuliers. |
Factures annuelles moyennes de gaz naturel à Vincennes
La consommation de gaz naturel à Vincennes représente un poste de dépense important pour les foyers utilisant cette source d’énergie. L’INSEE estime que le chauffage et la production d’eau chaude dans les logements représentent 60% à 75% de la facture énergétique des français. La facture de gaz naturel des Vincennois dépend de la consommation de gaz naturel mais aussi du contrat de fourniture choisi.
Lieu | Facture Engie moyenne annuelle |
---|---|
Engie Vincennes | 532€ |
Engie Val-de-Marne | 548€ |
Moyenne nationale | 590 € |
Comment contacter le service clients Engie ?
Les habitants de Vincennes peuvent contacter le fournisseur Engie de plusieurs manières : par téléphone, courrier ou en ligne.
Contacter le fournisseur Engie par téléphone à Vincennes
Le fournisseur Engie (GDF Suez) peut être contacté dans plusieurs cas de figure : souscription aux tarifs réglementés du gaz naturel ou à une offre de marché, fin de contrat ou encore requêtes diverses. Pour répondre à toutes les questions et demandes de ses clients, le fournisseur Engie met à leur disposition plusieurs numéros en fonction de leurs besoins :
- Souscription à l’offre de gaz naturel à prix fixe : 01 82 88 38 64 ;
- Souscription aux tarifs réglementés du gaz naturel : 34 60 ;
- Souscription à l’offre de gaz naturel Happ-e : 01 82 88 39 24;
- Résiliation : 09 69 32 43 24 ;
- Contacter le service client Engie : 09 69 32 19 53 ;
Engie Home Services Vincennes
Pour le dépannage ou l'entretien de votre chaudière, il est possible de contacter une agence Engie Home Services, filiale d'Engie dédiée à la maintenance d’équipements énergétiques. L'agence la plus proche de Vincennes est ENGIE Home Services VAL DE MARNE Nord et se trouve 47 avenue de la Pépinière - Parc Médicis - Bat E7, 94260 Fresnes. Le numéro de l'agence ENGIE Home Services VAL DE MARNE Nord est le 01 46 15 43 10.
How to contact an English customer helpline in Vincennes ?
There is an english speaking phone number dedicated to the people who are moving to France and need to set up their gas meters. You can call us at 09 87 67 37 93 (rate number) any day of the week.
A quelle adresse envoyer un courrier à Engie ?
Afin de faire les principales démarches liées à son contrat chez Engie (souscription, demande de renseignement, fin de contrat…) il est possible d’envoyer un courrier à l’adresse :
ENGIE - Service Clients
TSA 42108
76934 ROUEN CEDEX 09
Engie à Vincennes à destination des clients professionnels et entreprises
Il n'existe pas de boutique Engie à destination des clients professionnels à Vincennes et dans les villes proches. Toutes les démarches liées à son contrat Engie et à son logement doivent se faire en ligne ou par téléphone.
Ouverture du gaz naturel dans son local prossionnel à Vincennes
Pour mettre en marche un compteur gaz pro dans un nouveau local, il suffit de joindre le fournisseur Engie ou un autre fournisseur d’énergie. Il est préférable de s’y prendre une dizaine de jour avant l’entrée dans les lieux afin de recevoir l’énergie au moment de l’emménagement. Voici une liste des fournisseurs de gaz proposant des offres à destination des clients professionnels de Vincennes
Fournisseur | Description |
---|---|
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Né du regroupement d'entreprises locales de distribution, Alterna est un petit fournisseur qui commercialise deux offres d'électricité et une de gaz naturel à des prix compétitifs |
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Acteur historique du propane, Antargaz propose également des offres de gaz naturel pour les professionnels et les entreprises |
![]() | Total Direct Energie propose aux professionnels et aux entreprises une offre de gaz en fonction de l'importance de leur consommation d'énergie |
![]() | Fournisseur de gaz naturel depuis 2015, Dyneff propose deux offres de marché disponibles pour tous les types de clientèle : professionnels, entreprises, collectivités et copropriétés |
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EDF est connu comme étant le fournisseur historique d’électricité en France, EDF propose également des offres de gaz à destination des professionnels et entreprises |
![]() | Fournisseur historique de gaz en France, Engie propose aux professionnels et entreprises l’offre aux tarifs réglementés mais aussi une offre de marché à prix fixe pendant 1 an |
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ENI est le fournisseur historique de gaz naturel italien. Il propose aux professionnels, entreprises et collectivités de taille plus conséquente des offres de gaz |
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En charge de la distribution et de la fourniture du gaz naturel dans la région bordelaise depuis plus d’un siècle, ce fournisseur propose également une offre de gaz sur le reste du territoire français |
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Initialement fournisseur à échelle locale, GEG a déployé ses offres sur l'ensemble de la France. Il propose du gaz naturel pour tous les types de clients : professionnels, entreprises et collectivités |
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Vattenfall est un fournisseur suédois implanté dans 7 pays européens. Il fournit du gaz aux entreprises françaises depuis 2014 |
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Fournisseur d'électricité et de gaz pour différents types de profils, Sélia propose une offre de gaz naturel à destination des professionnels |
Quels sont les tarifs Engie à destination des clients professionnels ?
Le fournisseur historique de gaz naturel Engie propose aux professionnels différents types d’offres. La plus connue est l’offre aux tarifs réglementés pour les petits professionnels. De la même manière que les clients particuliers, les tarifs de gaz naturel réglementés sont fixés par l’Etat et fonctionnent par zone. Voici un récapitulatif des tarifs réglementés de pour chaque zone et classe de consommation :
Classe de consommation | Prix du kWh | |||||
---|---|---|---|---|---|---|
Classe | Zone 1 | Zone 2 | Zone 3 | Zone 4 | Zone 5 | Zone 6 |
Base (0 - 1000 kWh) | -€ | -€ | -€ | -€ | -€ | -€ |
B0 (1000 - 6000 kWh) | -€ | -€ | -€ | -€ | -€ | -€ |
B1 (6000 - 30000 kWh) | -€ | -€ | -€ | -€ | -€ | -€ |
B2i (30000- 150000 kWh) | -€ | -€ | -€ | -€ | -€ | -€ |
Contacter le service client Engie Engie Pro de Vincennes
Les clients professionnels Vincennois peuvent contacter Engie en appelant le 08 11 01 30 00. L’appel n’est pas surtaxé et le service clients est ouvert du lundi au vendredi, de 8h30 à 18h.
Engie pour les entreprises et collectivités dans le Val-de-Marne
Afin de s’adapter au mieux aux collectivités, le fournisseur Engie propose des solutions intégrant fourniture d’énergie et autres services.
Quels sont les tarifs d’Engie pour les entreprises et collectivités ?
Engie propose des offres particulières pour les entreprises et collectivités s’adaptant à leurs besoins spécifiques. Mais il est également possible de faire marcher la concurrence en se tournant vers un fournisseur alternatif aux tarifs plus intéressants. Pour cela, il est possible de joindre le courtier Selectra, qui réalise gratuitement des devis sur-mesure pour trouver l’offre la plus intéressante. Plus d’informations en appelant le 09 71 07 17 15, en contactant [email protected] ou en faisant une demande de devis en ligne.
Contacter le service clients collectivités et entreprises d’Engie
Les collectivités de Val-de-Marne peuvent contacter le service clients Engie par téléphone en appelant le 08 11 01 30 00. Elles peuvent également contacter Engie en ligne, sur le site collectivités et entreprises du fournisseur.

Déménager à Vincennes avec le fournisseur Engie
Toutes les informations sur les démarches et contact pour le déménagement Engie à Vincennes.
Ouvrir son compteur de gaz son compteur gaz à Vincennes
Ouvrir son compteur de gaz son compteur gaz à Vincennes se fait en plusieurs étapes :
- Souscrire une offre d'énergie auprès d’un fournisseur ;
- Le fournisseur transmet la demande auprès de GRDF ;
- Prise de rendez-vous avez GRDF pour l’intervention technique ;
La mise en service implique toujours des frais, quelle que soit la situation et le fournisseur de gaz naturel choisi. Ces frais d'ouverture de compteur gaz naturel varient selon l’urgence de l’intervention :
- En 5 jours : 19,88€
- Entre 24 et 48h : 63,81€
- En moins de 24h : 153,10€
L’ouverture d’un compteur intelligent Gazpar implique également l’intervention d’un employé GRDF. En effet, lors de l’ouverture du compteur de gaz naturel, le technicien vérifie également son bon état général et son fonctionnement pour des raisons de sécurité.
Ouverture d’un compteur d’électricité à Vincennes
Il est possible de mettre en marche un compteur électrique en ouvrant un contrat à son nom auprès d’un fournisseur. Engie et de nombreux autres fournisseurs de gaz proposent des offres d’électricité aux Vincennois. Il est donc possible de choisir parmi eux celui qui propose un abonnement plus économique. Les experts en énergie Selectra vous accompagnent gratuitement au 01 86 26 92 08 (appel non surtaxé) afin de faire le meilleur choix de fournisseur pour mettre en marche son compteur. Pour effectuer la souscription, plusieurs éléments vous seront demandés :
- L’adresse du nouveau logement et, si possible, le nom du propriétaire précédent ;
- Le relevé du compteur ;
- Un RIB si vous optez pour le prélèvement automatique.
Après la souscription, il ne faut pas oublier de résilier son contrat d’électricité précédent afin de ne plus payer de factures pour les consommations de son ancien appartement.
Informations utiles sur Vincennes
Les Vincennois et Vincennoises sont 48471, alors que dans le Val-de-Marne il y a au total 1402550 habitants. Avec une superficie est de 2 km², la densité observée est de 24236 habitants/km2. La Mairie de Vincennes est dirigée par .
Retrouvez toutes les informations sur Engie dans les villes voisines de Vincennes :
Autres services électricité/gaz aux alentours :Urgence électricité et gaz naturel Vincennes : tous les contact
Coupure de courant électrique à Vincennes
En cas de coupure d’électricité à Vincennes, ce n’est pas vers le fournisseur Engie qu’il faut se tourner mais le gestionnaire du réseau d'électricité Enedis. Ce gestionnaire du réseau d'électricité Enedis met à disposition un n° de téléphone d’urgence panne électrique mais dans la majorité des cas, le gestionnaire du réseau d'électricité est déjà au courant en cas de panne et certainement déjà en cours d’intervention pour rétablir l’électricité.
Afin de voir en direct si une coupure de courant à Vincennes ou en Vincennes est en cours, il est possible de télécharger l’application "Enedis à mes côtés” qui permet de connaître l’état du réseau électrique français en temps réel.
En cas de problème urgent de sécurité, il est possible de signaler la panne au service de dépannage Enedis. Ce service est disponible 24h sur 24h et 7 jours sur 7, au 09 72 67 50 76.
Dépannage gaz naturel à Vincennes
En cas de coupure ou de fuite de gaz, GRDF est le contact privilégié. GRDF a mis en place un n° de téléphone d’Urgence Sécurité Gaz : 0 800 47 33 33. En revanche, avant d’appeler, il est indispensable de suivre la procédure de sécurité afin de minimiser les risques d’explosions :
- Couper le gaz naturel : fermer l’arrivée de gaz naturel ce qui permet de mettre un terme à la fuite de gaz ;
- Ventiler ou aérer la zone qui présente des risques afin de diminuer la concentration de gaz naturel dans l’air ;
- Eviter toute étincelle et flamme ;
- Sortir du logement et appeler le n° de téléphone d’urgence gaz GRDF.
Faire raccorder son logement au gaz naturel à Vincennes
Le raccordement GRDF permet de bénéficier du gaz dans son logement. En revanche, la demande ne doit pas se faire auprès d’Engie mais de sa filiale indépendante GRDF.
Contacter GRDF à Vincennes pour le raccordement
Les demandes de raccordement GRDF d’un logement à Vincennes doivent se faire en appelant le gestionnaire en France au 09 69 36 35 34 (prix d’un appel local) du lundi au vendredi de 8h à 17h. GRDF vous indiquera la procédure à suivre afin de faire raccorder votre logement au réseau de fourniture de gaz.
Comment faire installer un compteur gaz chez soi ?
Si l’offre est acceptée et un premier acompte de 50% du montant total versé à GRDF, une date est alors fixée avec le client pour commencer les travaux de raccordement GRDF. Un employé GRDF peut alors venir effectuer la procédure de branchement au réseau de fourniture de gaz. Cette étape se déroulant à l’extérieur du logement du demandeur, il n’est pas indispensable que celui-ci soit présen. En revanche, c’est au demandeur de prévoir et payer les travaux sur la partie privative.
Contacter le Qualigaz à Vincennes
Suite à la pose du compteur, le client doit obligatoirement faire contrôler son installation de gaz par une entreprise de contrôle agréée comme Qualigaz. Cette certification a pour but de vérifier le respect des normes en vigueur. Il est possible de joindre Qualigaz au 08 26 62 86 28.
Faire raccorder son logement au réseau électrique à Vincennes
En cas de raccordement électrique, ce n’est pas GRDF mais Enedis, le gestionnaire du réseau d'électricité, qu’il faut contacter. La procédure se déroule en plusieurs étapes :
- Prise de contact avec ENEDIS Ile de France Est au 09 70 83 19 70 afin de connaître les pièces justificatives à prévoir
- Constitution du dossier de raccordement à envoyer à Enedis par courrier
- Enedis recontacte le client sous 10 jours pour lui proposer une offre de raccordement adaptée à sa situation
- Si le dossier est accepté, le client paie un premier acompte pour lancer les travaux selon l’échéancier prévu par l’offre de raccordement d’Enedis
- Une fois les travaux de raccordement réalisés, il faut contacter le Consuel afin d’obtenir une Attestation de conformité pour prouver que la nouvelle installation d'électricité est conforme aux normes de sécurité en vigueur.
Comment résilier une offre d'énergie Engie ?
La résiliation d’une offre d'énergie Engie peut survenir dans différents cas de figure : changement de fournisseur, changement d’adresse, décès d’un proche… En fonction de la situation, les démarches ne sont pas forcément les mêmes.
Résiliation de son contrat en cas de déménagement
Mettre fin à son contrat est une étape indispensable lors d’un déménagement. Cela permet d’éviter de payer les factures liées aux consommations de son appartement précédent. Afin de faire cette démarche, il est possible sur son espace client, d’envoyer un courrier au service client Engie ou de joindre ce fournisseur au 09 69 324 324 (du lundi au samedi de 8h à 22h).
Rétraction de son contrat ENGIE
Tout client ayant conclu un contrat d’électricité ou de gaz naturel Engie ou chez tout autre fournisseur a le droit de se rétracter dans les 14 jours qui suivent la souscription. Il s’agit du droit de rétractation prévu par la loi française(articles L.121-20 et L. 121-25 du Code de la consommation). Le nouveau client dispose exactement d’un délai de 14 jours après avoir conclu le contrat pour changer d’avis.
Changement de fournisseur : comment faire ?
Les démarches pour changer de fournisseur sont identiques pour l’électricité ou le gaz naturel. Il suffit d’ouvrir une offre d'énergie chez un nouveau fournisseur d’énergie. A la date convenue au moment de la souscription, le changement de fournisseur est effectif et la résiliation de l’abonnement précédent est effectuée automatiquement. Ce démarche est gratuite, rapide et n’engendre aucune intervention technique.

Combien d’énergie consomment les Vincennois ?
Les Vincennois utilisent plusieurs modes de chauffage pour leur logement :
- L’électricité : 952% ;
- Le chauffage urbain représente 100% ;
- Le gaz naturel : 1080% ;
- Le gaz propane : 9% ;
- Le fioul : 238% ;
- Les autres modes de chauffage représentent 7%.
En moyenne par an, ils consomment 4462 kWh et kWh de gaz naturel.