Le numéro de téléphone Engie est le 09 69 32 19 53 (numéro non surtaxé), standard ouvert du lundi au samedi de 8h à 21h, et le dimanche de 10h à 18h, pour gérer son contrat à Villers-Bretonneux. En cas de déménagement, il est possible d'appeler le service Selectra (partenaire Engie) pour la mise en service des compteurs de gaz / électricité au 03 52 80 01 22.

ENGIE Villers-Bretonneux : raccordement au gaz et dépannage compteur gaz

Engie gaz Villers-Bretonneux : les démarches et services

De nombreux consommateurs se demandent comment s'orienter vers une offre moins chère à Villers-Bretonneux, comment mettre le compteur gaz à son nom ou encore comment appeler le service client Engie. Voici les différentes informations et démarches.

ENGIE gaz : Mettre le gaz en service à Villers-Bretonneux

L’ouverture d’un compteur gaz à Villers-Bretonneux peut se faire en plusieurs étapes :

  1. Choisir une offre proposée par Engie ou un autre fournisseur ;
  2. Souscrire via internet ou téléphone auprès du fournisseur sélectionné ;
  3. Le fournisseur contacte GRDF pour entamer la procédure d'ouverture du compteur gaz ;
  4. GRDF contacte le client pour ouvrir le compteur gaz dans un délai moyen de 10 jours.

Pour s'orienter vers l'offre la plus adaptée tout en faisant des économies, il est possible de contacter le comparateur Selectra afin de bénéficier des conseils d’un conseiller : 03 52 80 01 22 (appel non-surtaxé) ou vous faire rappeler par un conseiller. Il est conseillé de s’y prendre au moins 10 jours avant le déménagement afin de s’assurer que le compteur est bien fonctionnel au moment de l'emménagement.

Prix du compteur gaz Engie à Villers-Bretonneux pour les particuliers

Quelles sont les offres de gaz Engie ?

Pour les Bretonvillois, Gaz Adapt 1 an est disponible à la souscription. Avec cette offre, le prix repère du gaz est de 0.1093 € à Villers-Bretonneux (zone 3). Le prix est indexé sur le Prix Repère Gaz de la Commission de Régulation de l’Energie (CRE). Retrouvez les tarifs Engie ci-dessous :

Liste des prix de l'offre Gaz Adapt 1 an par Engie
Engie
Souscrire
0 - 4000 kWh/an 4000 - 30 000 kWh/an 30 000 - 300 000 kWh/an
Abonnement par an 120.23 € 312.29 € 312.29 €
Zone 3 (€/kWh) 0.1384 € 0.1065 € 0.1104 €

Prix en € TTC de l'offre Gaz Adapt 1 an du fournisseur Engie à jour au 31/10/2024

Engie ne propose plus que des offres de marché depuis le 1er Juillet 2023, date de fin des tarifs réglementés du gaz. Pour les autres fournisseurs, leurs prix ne sont plus indexés sur le TRV, mais sur le nouveau prix repère défini par la Commission de Régulation de l’Energie (CRE), ou sur le marché de gros.

Qu’est-ce que l'Offre Gaz Passerelle d'ENGIE ?

L'offre Gaz Passerelle ENGIE vient en substitut du Tarif Réglementé du Gaz qui a été supprimé le 1er Juillet 2023. Il s'agit d'une offre de bascule pour les clients qui n'avaient pas changé d'offre au 30 juin 2023. Cette offre n'est toutefois pas ouverte à la souscription. Aussi, ceux qui résilient leur contrat Offre Gaz Passerelle n'ont plus la possibilité d'y revenir.

Liste des prix de l'offre Passerelle par Engie
Engie 0 - 4000 kWh/an 4000 - 30 000 kWh/an 30 000 - 300 000 kWh/an
Abonnement par an 115.01 € 304.38 € 304.38 €
Zone 3 (€/kWh) 0.1385 € 0.1086 € 0.1086 €

Prix en € TTC de l'offre Passerelle du fournisseur Engie à jour au 01/10/2024

La zone de gaz à Villers-Bretonneux

Les clients Engie à Villers-Bretonneux, comme partout ailleurs en France, bénéficient d'un prix du gaz qui varie en fonction de leur classe de consommation et de leur zone tarifaire de gaz. La première correspond à la quantité de kWh consommée (plus vous consommez, plus votre prix est bas). La seconde est déterminée par GRDF en fonction de la distance entre votre logement et de la zone de distribution. Vous êtes situé dans la zone 3 pour GRDF à Villers-Bretonneux.

Vous pouvez trouver cette information sur votre facture. Utilisez aussi l'outil ci-dessous en cas de doute :

Quel est le prix du gaz dans ma commune ?

  • Ambléon (01300)
  • Ambronay (01500)
  • Ambutrix (01500)
  • Ambérieu-en-Bugey (01500)
  • Ambérieux-en-Dombes (01330)
Patience...

Quels sont les entreprises de fourniture de gaz de gaz naturel à Villers-Bretonneux

Le fournisseur historique de gaz naturel Engie (ex GDF Suez) n’est plus le seul acteur présent sur le marché de l’énergie en France depuis 2007. Voici un tableau des différents distributeurs proposant des offres de gaz naturel aux Bretonvillois :

Caractéristiques des offres de gaz les moins chères
Fournisseur Nom de l'offre Avantages
Octopus Energy
ECO-CONSO GAZ
  • Un prix du kWh bloqué pendant 3 ans avec 10% de réduction
  • Un système de cagnotte unique sur le marché
  • Un service client compétent avec le taux de litiges le plus bas du marché
TotalEnergies
SPÉCIALE GAZ
  • -5% de remise sur le prix du kWh HT 
  • Le client a le choix du mode et du rythme de facturation ;
  • Suivi des consommations en temps réel ;
  • Service client accessible par téléphone ;
  • La sécurité du leader des fournisseurs alternatifs d'énergie.
OHM Énergie
ULTRA ECO GAZ
  • Des prix compétitifs
  • Un service client disponible 7J/7
  • L'application de suivi de consommation OHM et moi
Vattenfall
GAZ FIDÉLITÉ 12 MOIS
  • -10% de réduction sur le prix du kWh HT
  • Prix du kWh HT fixe pendant 1 an

Tableau mis à jour le 21/11/2024

Facture gaz naturel à Villers-Bretonneux et sa périphérie

La consommation de gaz naturel à Villers-Bretonneux représente un poste de dépense important pour les foyers utilisant cette source d’énergie. L’INSEE estime que le chauffage et la production d’eau chaude dans les logements représentent 60% à 75% de la facture énergétique des français. La facture de gaz naturel des Bretonvillois dépend de la consommation de gaz naturel mais aussi du contrat de fourniture choisi.

Consommation et facture d’énergie à Villers-Bretonneux et sa périphérie
Lieu Facture Engie moyenne annuelle
Engie Villers-Bretonneux 2177€
Engie Somme (département) 1751€
Moyenne nationale 1567 €

Comment appeler le service client Engie ?

Tous les numéros de téléphone Engie utiles
Service / demande Numéro de téléphone Engie Horaires
Service client Engie Particuliers 09 69 32 19 53 Du Lundi au Samedi de 8h à 20h
Numéro de réclamation Engie 09 69 324 324 -
Numéro d'urgence Gaz (GRDF) 0 800 47 33 33 24/7
Numéro Engie Home Services 03 22 46 48 00 -
Numéro Déménagement Engie 09 69 36 05 73 Du lundi au samedi de 8h à 20h
Le dimanche de 10h à 17h
Numéro Engie conseiller spécialiste chaudière 09 77 42 24 70 Du lundi au vendredi de 9h à 18h
Le samedi de 9h à 13h
Numéro Engie conseiller spécialiste pompe à chaleur 09 77 42 24 71 Du lundi au vendredi de 9h à 18h
Le samedi de 9h à 13h
Numéro Engie pour signaler un démarchage abusif 0 800 100 052 Du lundi au vendredi de 9h à 17h

Engie (ex GDF) met à disposition plusieurs numéros de téléphone pour les particuliers vivant à Villers-Bretonneux, en fonction de leurs besoins.

Engie service client, souscription et clôture de contrat

Engie met à disposition plusieurs numéros en fonction des besoins du consommateur :

Service clientèle Engie
Type de requête Numéro
Question sur vos contrats ou factures 09 69 32 19 53
Souscription à l’offre Happ-e by Engie 09 77 420 410
Déménagement (service Selectra) 03 52 80 01 22

Engie Home Services Villers-Bretonneux

Pour le dépannage ou l'entretien de votre chaudière, il est possible de contacter une agence Engie Home Services, filiale d'Engie dédiée à la maintenance d’équipements énergétiques. L'agence la plus proche de Villers-Bretonneux est ENGIE Home Services AMIENS et se trouve à l'adresse 243 rue Victor Hugo, 80480 Salouel. Le numéro de l'agence ENGIE Home Services AMIENS est le 03 22 46 48 00.

How to contact an English customer helpline in Villers-Bretonneux ?

There is an english speaking phone number dedicated to the people who are moving to France and need to set up their gas meters. You can call us at 09 87 67 37 93 (rate number) any day of the week.

Adresse postale du fournisseur Engie à Villers-Bretonneux

Lettre

Toutes les formalités liées à un contrat d'électricité ou de gaz (GDF Suez) peuvent être effectuées auprès du service client. Il est possible d'utiliser la voie postale :

Service Clients ENGIE
TSA 87 494
76934 ROUEN CEDEX 09

Les clients souhaitant souscrire un contrat, payer leur facture ou encore mettre fin à un contrat Engie peuvent ainsi envoyer un courrier à cette adresse s’ils ne souhaitent pas appeler le fournisseur par téléphone ou en ligne.

Engie à Villers-Bretonneux à destination des clients professionnels et entreprises

Il n'existe plus d'agence Engie Pro à Villers-Bretonneux ni dans le département Villers-Bretonneux. Cependant, il est possible d'effectuer toutes les démarches énergie par téléphone ou en ligne.

Ouverture du gaz naturel dans son local professionnel à Villers-Bretonneux

Pour ouvrir un compteur gaz pro dans un nouveau local, il suffit de contacter Engie ou un autre fournisseur d’énergie afin de souscrire un contrat de gaz. Il est préférable de s’y prendre une dizaine de jours avant l’entrée dans les lieux afin de recevoir le gaz au moment de l’emménagement. Voici une liste des entreprises de fourniture de gaz proposant des offres à destination des clients professionnels de Villers-Bretonneux :

Liste de fournisseurs pour les professionnels disponibles à Villers-Bretonneux
Fournisseur Description
Logo Alterna Résultat du regroupement d'entreprises locales de distribution (ELD), Alterna est un petit fournisseur qui propose deux abonnements d'électricité et une de gaz naturel à un tarif compétitif
Logo Total Direct Energie TotalEnergies propose aux professionnels et aux entreprises une offre de gaz en fonction de l'importance de leur consommation d'énergie
Logo Dyneff Fournisseur de gaz naturel depuis 2015, Dyneff propose deux abonnements à destination des clients professionnels
Logo EDF EDF est connu comme étant le fournisseur historique d’électricité en France, EDF propose également des abonnements de gaz à destination des clients professionnels
Logo Engie Fournisseur historique de gaz en France, Engie propose l’offre aux tarifs réglementés mais aussi deux offres de marché à destination des clients professionnels
Logo ENI ENI est le fournisseur historique de gaz naturel italien. Il propose des abonnements de gaz pour les professionnels, entreprises et collectivités de taille plus conséquente
Logo Gaz de Bordeaux En charge de la distribution et de la fourniture du gaz naturel à Bordeaux depuis plus d’un siècle, ce fournisseur propose également une offre de gaz sur le reste du territoire
Logo GEG Initialement fournisseur à échelle locale, GEG a déployé ses abonnements sur le reste du territoire. Il propose du gaz naturel à destination des clients professionnels
Logo Vattenfall Vattenfall est un fournisseur suédois implanté dans 7 pays d'Europe. Il fournit du gaz aux entreprises françaises depuis 2014
Logo Sélia Fournisseur d'électricité et de gaz pour différents types de profils, Sélia propose une offre de gaz naturel à destination des clients professionnels

Quels sont les tarifs Engie à destination des clients professionnels ?

Le service Pro Engie propose aux clients professionnels (dont la consommation de gaz naturel est inférieure à 300 000 kWh par an) deux offres de marché du gaz. La première, Activert, fait bénéficier d'un tarif fixe du prix du kWh HT sur 3 ans, tandis que la seconde, Latitude Gaz, permet d'avoir un tarif du kWh HT indexé sur les cours du marché du gaz (il suit les évolutions de l'indice PEG MA+2).

Liste des offres de gaz Engie pro à Villers-Bretonneux
Offre Détails
Activert gaz
  • Prix HT garanti sans hausse pendant 3 ans
  • Prix du kWh réduit de 10 % pendant la première année
  • 3 ans d'engagement
  • Option gaz vert : 10 % de biométhane
  • Compatible avec tous les compteurs
Latitude gaz
  • Prix indexé sur le marché du gaz naturel
  • Evolution mensuelle des tarifs
  • Contrat sans engagement
  • Option gaz vert : 10 % de biométhane
  • Compteurs Gazpar uniquement pour une facturation au réel

Coordonnées service client Engie pour les professionnels

Tous les contacts Engie Villers-Bretonneux pour les professionnels
Service / demande Contacts pro Engie Horaires
Numéro Engie pour les clients professionnels 09 69 32 55 22 Du Lundi au Vendredi de 8h30 - 18h
Numéro Engie pour les non-clients professionnels 09 69 32 67 77 Du Lundi au Vendredi de 8h30 - 18h
Adresse du service client Engie pro ENGIE Service Clients Professionnels TSA 15702 59783 Lille Cedex 09 -

Les clients professionnels Bretonvillois peuvent contacter Engie en appelant le 09 69 32 55 22. L’appel n’est pas surtaxé et le service client est ouvert du lundi au vendredi, de 8h30 à 18h. Ceux qui ne sont pas encore clients peuvent appeler Engie Pro au 09 69 32 67 77, aux mêmes horaires, pour demander un devis, souscrire ou se renseigner sur les offres disponibles.

Si vous souhaitez adresser un courrier au service client Engie pro, vous pouvez utiliser l'adresse ci-dessous :

ENGIE Service Clients Professionnels
TSA 15702
59783 Lille Cedex 09

Engie pour les collectivités dans la Somme

Il existe des solutions pour les collectivités, quelle que soit leur taille, notamment pour leurs besoins très spécifiques : les hôpitaux, les écoles ou l’éclairage public.

Quels sont les tarifs d’Engie pour les collectivités ?

Engie propose des offres particulières pour les collectivités s’adaptant à leurs besoins spécifiques : prix fixe, prix variable, option verte, etc. Le fournisseur compte plus de 60 000 collectivités clientes en 2023.

Cela étant dit, il est également possible de faire jouer la concurrence en se tournant vers un fournisseur alternatif aux tarifs plus intéressants. Pour cela, il est possible de contacter le courtier Selectra, qui réalise gratuitement des devis sur-mesure pour s'orienter vers l’offre la plus intéressante. Plus d’informations en appelant le 09 71 07 17 15, en contactant [email protected] ou en faisant une demande de devis en ligne.

Contacter le service client collectivités et entreprises d’Engie

Liste des contacts Engie pour les collectivités à Villers-Bretonneux
Service / demande Contacts Engie
Service client Engie Collectivités et établissements publics 09 69 36 09 21
Service client Engie entreprises, industriels et syndics de copropriété 09 69 36 59 51
Adresse du service client Engie collectivités ENGIE Service Clients Collectivités TSA 25703 59783 LILLE CEDEX 9

Il est possible de contacter le service client Engie Pro en appelant le 01 73 26 95 80 ou en se rendant sur le site internet d'Engie pour les collectivités.

Déménager à Villers-Bretonneux

Déménager à Villers-Bretonneux avec Engie

Toutes les informations sur les démarches et contacts utiles dans le cadre d'un déménagement Engie à Villers-Bretonneux.

Ouverture d’un compteur gaz à Villers-Bretonneux

Mettre le gaz en service à Villers-Bretonneux se fait en plusieurs étapes :

  1. Souscrire un contrat auprès d’un fournisseur ;
  2. Le fournisseur transmet la demande à GRDF ;
  3. Un rendez-vous est fixé avec un technicien GRDF pour l’intervention.

La mise en service implique toujours des frais. Ces frais d'ouverture de compteur gaz naturel varient selon l’urgence de l’intervention :

  • En 5 jours : 21,95€
  • Entre 24 et 48h : 70,43€
  • En moins de 24h : 168,96€

L’ouverture d’un compteur Gazpar implique également toujours l’intervention d’un agent GRDF à domicile. En effet, lors de l’ouverture du compteur de gaz naturel, le technicien vérifie également son bon état général et son fonctionnement pour des raisons de sécurité.

Ouverture d’un compteur d’électricité à Villers-Bretonneux

Lors d'un déménagement à Villers-Bretonneux, il est judicieux de mettre en service son compteur afin de pouvoir bénéficier de l’électricité dans son nouvel appartement. Pour procéder à l’ouverture du compteur Engie, il suffit de souscrire un contrat d’électricité. Pour cela, il est possible de contacter Selectra, service de souscription partenaire d'Engie, au 03 52 80 01 22 (prix d’un appel local, disponible du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h).

Une fois le contrat de fourniture d’électricité signé, un agent Enedis (ex. ERDF) est mandaté pour effectuer la mise en service du compteur d’électricité. Cette opération est payante : le tarif dépend du délai d'ouverture souhaité.

Informations utiles sur Villers-Bretonneux

Les Bretonvillois et Bretonvilloises sont 4187, alors que dans la Somme il y a au total 571000 habitants. Avec une superficie de 15 km², la densité observée est de 279 habitants/km2.

Retrouvez toutes les informations sur Engie dans les villes voisines de Villers-Bretonneux :

Autres services électricité/gaz aux alentours :

Urgence électricité et gaz naturel Villers-Bretonneux : tous les contact

Panne électrique : quel contact à Villers-Bretonneux ?

Enedis (ex. ERDF) est le gestionnaire de réseau qui s’occupe des coupures d'électricité générales à Villers-Bretonneux. Pour différencier une coupure générale d’une coupure limitée à un seul logement, il suffit de vérifier si la panne concerne également les voisins. En cas de coupure due à des travaux, il vous suffit d'attendre la fin de la maintenance. Si la coupure semble avoir été causée par quelconque incident, signalez la coupure sur le site coupure d’électricité à Villers-Bretonneux et appelez sans attendre le numéro de dépannage Enedis à Villers-Bretonneux : 09 72 67 50 80 (disponible 24h sur 24h et 7 jours sur 7).

Dépannage gaz naturel à Villers-Bretonneux

En cas de coupure ou de fuite de gaz, GRDF est le contact privilégié. GRDF a mis en place un numéro d’Urgence Sécurité Gaz : 0 800 47 33 33. Cependant, avant d’appeler, il est judicieux de suivre la procédure de sécurité afin de minimiser les risques d’explosions :

  1. Couper le gaz : fermer l’arrivée de gaz naturel ce qui permet de mettre un terme à la fuite de gaz ;
  2. Ventiler ou aérer la zone qui présente des risques afin de diminuer la concentration de gaz dans l’air ;
  3. Eviter toute étincelle et flamme ;
  4. Sortir du logement et appeler le numéro d’urgence gaz GRDF.

Raccordement au gaz naturel ENGIE à Villers-Bretonneux

Le raccordement au gaz permet de bénéficier du gaz dans son logement. Cependant, la demande ne doit pas se faire auprès d’Engie mais auprès de sa filiale indépendante GRDF.

Contacter GRDF à Villers-Bretonneux pour le raccordement

Les demandes de raccordement au gaz d’un logement à Villers-Bretonneux peuvent être effectuées en appelant le distributeur de gaz en France au 09 69 36 35 34 (prix d’un appel local) du lundi au vendredi de 8h à 17h. GRDF vous indiquera la procédure à suivre afin de faire raccorder votre logement au réseau de gaz GRDF.

A titre d'indication, il y a une agence GRDF pas loin :

GRDF Somme
Rue Macquet Vion
80000 Amiens

Contact et démarche pour la mise en place de compteur gaz

Une fois la demande de raccordement au gaz effectuée auprès de GRDF, l’étape suivante est la mise en place du compteur. Ce sont les agents GRDF qui s’en chargent, et le coût de cette intervention varie en fonction de la situation.

Contacter le Qualigaz à Villers-Bretonneux

Suite à la mise en place du compteur, le client doit obligatoirement faire contrôler son installation de gaz par une entreprise de contrôle agréée comme Qualigaz. Cette certification a pour but de vérifier le respect des normes en vigueur. Il est possible de contacter Qualigaz au 08 26 62 86 28.

Faire raccorder son logement au réseau électrique à Villers-Bretonneux

En cas de raccordement électrique, ce n’est pas GRDF mais Enedis (ex. ERDF), le gestionnaire de réseau, qu’il faut contacter. La procédure se déroule en plusieurs étapes :

  1. Prise de contact avec ENEDIS Picardie au 09 70 83 19 70 afin de connaître les pièces justificatives à prévoir
  2. Constitution du dossier de raccordement à envoyer à Enedis (ex. ERDF) par courrier
  3. Enedis recontacte le client sous 10 jours pour lui proposer une offre de raccordement adaptée à sa situation
  4. Si le dossier est accepté, le client paie un premier acompte pour lancer les travaux selon l’échéancier prévu par l’offre de raccordement d’Enedis
  5. Une fois les travaux de raccordement au réseau réalisés, il faut appeler le Consuel afin d’obtenir une Attestation de conformité pour prouver que la nouvelle installation électrique est conforme aux normes de sécurité en vigueur.

Rétractation et clôture de contrat Engie

La résiliation d’un contrat Engie peut survenir dans différents cas de figure : changement de fournisseur, changement d’adresse, décès d’un proche… En fonction de la situation, les démarches ne sont pas forcément les mêmes.

Résiliation de son contrat en cas de déménagement

En cas de déménagement, il est judicieux de mettre fin à son contrat Engie d’électricité ou de gaz naturel en parallèle de la souscription d'un nouveau contrat pour le nouveau logement. Si aucune clôture de contrat Engie n’est faite, tant que le prochain occupant ne souscrit pas une nouvelle offre, c’est l'ancien occupant qui paye la facture.

La résiliation Engie peut se faire de différentes façons :

  • Par téléphone en contactant le 09 69 36 05 73 (du lundi au samedi de 8h à 22h) ;
  • Par courrier (simple ou recommandé) au service client Engie ;
  • Par internet sur le site Engie.

Rétractation contrat Engie : délai et démarches

Tout client ayant signé un contrat d’électricité ou de gaz naturel Engie ou chez tout autre fournisseur a le droit de se rétracter dans les deux semaines qui suivent la souscription. Il s’agit du droit de rétractation prévu par la loi française (articles L.121-20 et L. 121-25 du Code de la consommation). Le nouveau client dispose exactement d’un délai de deux semaines après avoir signé le contrat pour changer d’avis.

Quitter ENGIE GDF-SUEZ pour un autre fournisseur

Les démarches pour changer de fournisseur sont identiques pour l’électricité ou le gaz naturel. Il suffit d’ouvrir un contrat chez un nouveau fournisseur d’énergie. A la date convenue au moment de la souscription, le changement de fournisseur est effectif et la résiliation de l’abonnement précédent est effectuée automatiquement. Cette démarche est gratuite, rapide et n’engendre aucune intervention technique.

Gaz cuisine

Production de gaz à Villers-Bretonneux

Proche de Villers-Bretonneux se trouvent les installations de production de gaz suivantes :

  • SAS Bioagrienergies (Cottenchy) : Agricole autonome ayant une production annuelle de 33932.200 MWh par an et dépendant de la commune CC Avre Luce Noye
  • AGRIENERGIE 80 (Montdidier) : Agricole autonome produisant 17873.690 MWh chaque année et dépendant de CC du Grand Roye
  • BIOCROPS (Assainvillers) : Agricole autonome ayant une production de 11579.850 MWh par an et dépendant de CC du Grand Roye
  • Société Plainval Biométhane (Plainval) : Agricole autonome pouvant produire 13611.550 MWh par an et dépendant de CC du Plateau Picard

Combien d’énergie consomment les Bretonvillois ?

Les Bretonvillois consomment en moyenne 6746 kWh d’électricité et 17747 kWh de gaz naturel par an. La consommation d’énergie moyenne varie toutefois considérablement d'un quartier à un autre selon plusieurs facteurs : l'activité économique, les campagnes écocitoyennes, etc. On remarque donc des disparités entre les différents quartiers de Villers-Bretonneux.