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Annonce - Service Selectra d'ouverture de compteur partenaire d'Engie
Le numéro de téléphone Engie Sept-Sorts pour les clients particuliers est le 09 69 32 19 53 (appel non surtaxé, disponible du lundi au samedi de 8h à 21h et le dimanche de 10h à 18h). Les clients professionnels peuvent quant à eux contacter Engie Sept-Sorts au 09 69 32 55 22 (du lundi-vendredi de 8h30 à 18h - appel non surtaxé) afin de réaliser leurs procédures. Pour un déménagement, le service Selectra (partenaire Engie) se tient disponible pour la mise en service des compteurs au 01 86 26 92 08.
ENGIE Sept-Sorts (77) : renseignements dépannage et raccordement
Les démarches avec Engie clients particuliers à Sept-Sorts
Mettre le compteur gaz en service avec Engie à Sept-Sorts
Suite à un déménagement à Sept-Sorts, il est indispensable de procéder à l’ouverture du compteur gaz Engie si le logement en question est raccordé au réseau de fourniture de gaz. Cela permettra d'avoir le gaz chez soi. Mettre le compteur gaz en service implique de souscrire un contrat chez un fournisseur. Pour ce faire, vous pouvez contacter Engie Sept-Sorts au 09 69 36 05 73. Alternativement, il est possible de contacter le 01 86 26 92 08 (service Selectra - partenaire Engie, disponible du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h. Appel non-surtaxé). Un conseiller vous accompagnera dans la souscription.
La démarche d’ouverture de compteur gaz Engie à Sept-Sorts peut se faire facilement par téléphone, sur le site du fournisseur ou par lettre postale. Plusieurs documents sont toutefois indispensables :
L’adresse complète du logement ;
Le nom de l’ancien propriétaire ou locataire ;
Le relevé du compteur gaz Engie ;
Un RIB si vous choisissez le prélèvement bancaire pour régler vos factures.
A Sept-Sorts, le fournisseur Engie propose des offres de gaz uniquement au prix de marché, depuis la suppression des tarifs réglementés de gaz en Juin 2023.
Les tarifs à Sept-Sorts pour les particuliers
Offres Gaz Engie à Sept-Sorts
Engie commercialie une offre de gaz à Sept-Sorts. Il s'agit de Gaz Adapt 1 an, qui vous fait bénéficier d'un prix du kWh gaz indexé sur le Prix Repère Gaz défini par la CRE (Commission de Régulation de l’Energie). Vous êtes dans la zone 3 à Sept-Sorts. Ainsi, votre prix du gaz Engie est de 0.0982 €.
Prix en € TTC de l'offre Gaz Adapt 1 an du fournisseur Engie à jour au 24/04/2024
Pour rappel, le 30 juin 2023, les tarifs réglementés du gaz naturel ont été définitivement supprimés pour les clients résidentiels (loi énergie-climat du 8 novembre 2019). Engie ne propose donc plus que des offres de marché. Les prix sont par ailleurs désormais généralement indexés sur le Prix repère, et non plus sur le TRV.
Offre Passerelle Gaz Engie à Sept-Sorts
L'offre Passerelle à Sept-Sorts est une offre de bascule visant à faciliter la fin des tarifs réglementés du gaz.
Tous ceux qui étaient aux tarifs réglementés de vente gaz à Sept-Sorts au 30 juin 2023 ont donc automatiquement été transférés sur l'offre Gaz Passerelle le 30 juin 2023. À rappeler qu'il n'est pas possible de souscrire à l'offre Gaz Passerelle. Seuls les clients aux tarifs réglementés de vente gaz n'ayant pas changé leur offre en temps voulu en bénéficient.
Calcul du prix du gaz à Sept-Sorts
Pour rappel, votre prix du gaz dépend de votre classe de consommation et de votre zone tarifaire. La ville de Sept-Sorts est en zone tarifaire 3.
Il existe par ailleurs 4 classes de consommation en fonction de la quantité de kilowattheures consommée par an.
Les classes de consommation selon la consommation de gaz et son utilisation
Classe de consommation
Quantité annuelle de gaz (kilowattheures/an)
Utilisation
Base
1 000
Cuisson
B0
Entre 1 000 et 6 000
Eau chaude
B1
Entre 6 et 30 000
Chauffage individuel
B2i
150 000
Copropriétés
Fournisseurs concurrents à Engie à Sept-Sorts
Engie (anciennement GDF Suez) est connu comme étant le fournisseur historique de gaz en France, mais depuis 2007, de nombreux acteurs sont entrés sur le marché de l’énergie. Certains proposent du gaz à un bon prix à Sept-Sorts.
*Tarifs € TTC à jour du 24/04/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle
de
13450
kWh (classe de consommation
Base)
Factures annuelles moyennes de gaz à Sept-Sorts
Comparer sa consommation et ses factures de gaz permet de se situer par rapport au reste des Français. Voici un tableau comparatif des consommations et factures moyennes annuelles des personnes vivant à Sept-Sorts et dans le reste de la France :
Consommation et facture d’énergie à Sept-Sorts et sa périphérie
Lieu
Facture Engie moyenne annuelle
Engie Sept-Sorts
1592€
Engie Seine-et-Marne (département)
1926€
Moyenne nationale
1483 €
Contact Engie clients particuliers
Tous les numéros de téléphone Engie utiles
Service / demande
Numéro de téléphone Engie
Horaires
Service client Engie Particuliers
09 69 32 19 53
Du Lundi au Samedi de 8h à 20h
Numéro de réclamation Engie
09 69 324 324
-
Numéro d'urgence Gaz (GRDF)
0 800 47 33 33
24/7
Numéro Engie Home Services
01 64 88 60 50
-
Numéro Déménagement Engie
09 69 36 05 73
Du lundi au samedi de 8h à 20h
Le dimanche de 10h à 17h
Numéro Engie conseiller spécialiste chaudière
09 77 42 24 70
Du lundi au vendredi de 9h à 18h
Le samedi de 9h à 13h
Numéro Engie conseiller spécialiste pompe à chaleur
09 77 42 24 71
Du lundi au vendredi de 9h à 18h
Le samedi de 9h à 13h
Numéro Engie pour signaler un démarchage abusif
0 800 100 052
Du lundi au vendredi de 9h à 17h
Les habitants de Sept-Sorts peuvent contacter le fournisseur Engie de plusieurs manières : par téléphone, courrier ou en ligne.
Contacter le fournisseur Engie par téléphone à Sept-Sorts
Il est possible de contacter le fournisseur Engie dans plusieurs cas de figure :
Pour souscrire aux offres d’électricité et de gaz d’Engie, il est possible de contacter le 01 86 26 92 08 (service Selectra - partenaire Engie) ;
Pour bénéficier des offres Happ-e by Engie, appeler le 09 77 420 410 (appel non surtaxé) ;
Pour toute question concernant votre contrat ou vos factures, contacter le service clients au 09 69 32 19 53 ;
Pour comparer les offres de gaz disponibles à Sept-Sorts et économiser sur ses factures, appeler le : 01 86 26 92 08 (service Selectra - partenaire Engie).
Agence Engie Home Services Sept-Sorts
Engie Home Services est la filiale d'Engie dédiée au dépannage et à l'entretien des systèmes de chauffages en France. Pour contacter Engie Home Services à Sept-Sorts, les Sept-Sortais peuvent s'adresser à l'agence la plus proche pour tout dépannage, entretien ou renouvellement de chaudière. Cette agence se trouve à l'adresse suivante :
ENGIE Home Services COMBS LA VILLE 13 rue Sermonoise 77380 Combs La Ville
Il est également possible d'appeler ENGIE Home Services COMBS LA VILLE au 01 64 88 60 50.
Engie english speaking phone number Sept-Sorts
Engie doesn’t have an English helpline for expatriates living in France, but it is possible to discuss with Selectra’s English customer advisers by calling the 09 87 67 37 93 (Monday to Friday, from 8am to 9pm) or being called back for free.
À quelle adresse envoyer un courrier à Engie ?
Afin de faire les principales procédures liées à son contrat chez Engie (souscription, demande de renseignement, résiliation…) il est possible d’envoyer un courrier à l’adresse :
Offres de gaz pour les professionnels de Sept-Sorts
Il n'y a plus de boutique Engie pour les professionnels à Sept-Sorts et dans les villes proches. Toutes les procédures liées à son contrat Engie et à son logement doivent se faire en ligne ou par téléphone.
Lancement d’un compteur gaz Engie Pro Sept-Sorts
A l’arrivée dans des locaux professionnels où l’électricité et/ou le gaz a été coupé, il est indispensable de faire une procédure d'ouverture de compteur gaz Engie Pro. Cette démarche consiste à souscrire un abonnement qui mènera à l’intervention d’un technicien mandaté par Enedis pour l’électricité et GRDF pour le gaz pour ouvrir le ou les compteurs. Pour s’abonner à un contrat Engie Pro, il faut contacter le 09 69 32 67 77. Il est indispensable de s’y prendre 2 semaines avant afin de recevoir l’énergie à l’arrivée dans les lieux.
Il est également possible que le courant n’ait pas été coupé dans le local. Cependant il reste indispensable d’ouvrir son compteur gaz Engie professionnel. Dans ce cas, on parle de mettre le compteur à son nom. Si cette démarche n’est pas effectuée, le risque est de se voir couper l’électricité et/ou le gaz à tout moment.
Liste des fournisseurs pour les professionnels de Sept-Sorts
Fournisseur
Description
Créé grâce au regroupement d'entreprises locales de distribution, Alterna est un petit fournisseur qui commercialie deux abonnements d'électricité et une de gaz naturel à des prix compétitifs
TotalEnergies commercialie aux professionnels et aux entreprises une offre de gaz en fonction de l'importance de leur consommation d'énergie
Fournisseur de gaz naturel depuis 2015, Dyneff commercialie deux abonnements pour les professionnels
EDF est connu comme étant le fournisseur historique d’électricité en France, EDF commercialie également des abonnements de gaz pour les professionnels
Fournisseur historique de gaz en France, Engie commercialie l’offre aux TRV mais aussi deux offres de marché pour les professionnels
ENI est le fournisseur historique de gaz naturel italien. Il commercialie des abonnements de gaz pour les professionnels, entreprises et collectivités de taille plus conséquente
En charge de la distribution et de la fourniture du gaz naturel à Bordeaux et alentours depuis plus d’un siècle, ce fournisseur propose également une offre de gaz dans le reste de la France
Initialement fournisseur à échelle locale, GEG a déployé ses abonnements dans le reste de la France. Il propose du gaz naturel pour les professionnels
Vattenfall est un fournisseur suédois actif dans 7 pays d'Europe. Il fournit du gaz aux entreprises françaises depuis 2014
Fournisseur d'électricité et de gaz pour différents types de profils, Sélia commercialie une offre de gaz naturel pour les professionnels
Tarifs Engie professionnel à Sept-Sorts ?
Le fournisseur historique de gaz Engie propose aux professionnels différents types d’offres. Pour les professionnels consommant moins de 300 000 kWh par an, Engie propose les offres ActiVert et Latitude :
Offres de gaz Engie pro à Sept-Sorts
Nom de l'offre
Caractéristiques
Activert gaz
Offre à prix fixe pendant 3 ans
10 % de remise sur la première année
Durée d'engagement : 3 ans
Option gaz vert : 10 % de biométhane
Pour tous les compteurs de gaz
Latitude gaz
Offre à prix indexé
Prix évoluant mensuellement suivant les cours du gaz sur le marché
Sans engagement
Option gaz vert : 10 % de biométhane
Uniquement pour les compteurs Gazpar
Service client Engie Pro de Sept-Sorts
Tous les contacts Engie Sept-Sorts pour les professionnels
Service / demande
Contacts pro Engie
Horaires
Numéro Engie pour les clients professionnels
09 69 32 55 22
Du Lundi au Vendredi de 8h30 - 18h
Numéro Engie pour les non-clients professionnels
09 69 32 67 77
Du Lundi au Vendredi de 8h30 - 18h
Adresse du service client Engie pro
ENGIE Service Clients Professionnels TSA 1570259783Lille Cedex 09
-
En tant que non client : appeler le service clients Pro Engie au 09 69 32 67 77 du lundi-vendredi de 8h30 à 18h (appel non surtaxé) du lundi-vendredi de 8h30 à 18h (appel non surtaxé).
Pour les clients : appeler le service clients Pro Engie au 09 69 32 55 22 (appel non surtaxé) du lundi au vendredi de 8h0 à 18h.
Le service clients Engie est également joignable par courrier :
ENGIE Service Clients Professionnels
TSA 15702
59783 Lille Cedex 09
Collectivités : quels tarifs Engie ?
Afin de s’adapter au mieux aux collectivités, le fournisseur Engie propose des solutions intégrant fourniture d’énergie et autres services spécifiques.
Offres de gaz pour les entreprises et collectivités Seine-et-Marne ?
Pour les collectivités, Engie propose des offres de marché à prix fixe et variable aussi bien pour le gaz que l’électricité. Il est toutefois conseillé de demander plusieurs devis pour faire jouer la concurrence et obtenir les meilleurs tarifs. Pour en savoir plus et souscrire le contrat le plus adapté à son profil de consommation, il est possible de contacter un expert en energie Selectra :
Liste des contacts Engie pour les collectivités à Sept-Sorts
Service / demande
Contacts Engie
Service client Engie Collectivités et établissements publics
01 73 21 89 18
Service client Engie entreprises, industriels et syndics de copropriété
01 73 27 14 86
Adresse du service client Engie collectivités
ENGIE Service Clients Collectivités TSA 2570359783LILLE CEDEX 9
Les collectivités de Seine-et-Marne peuvent contacter le service clients Engie par téléphone :
au 01 73 26 95 80 pour les collectivités et établissement publics
au 01 73 26 96 24 pour les syndics de copropriété et industriels.
Déménagement gaz Sept-Sorts
Lors d’un déménagement à Sept-Sorts, de nombreuses procédures administratives doivent se faire pour son nouvel appartement.
Mettre le compteur gaz en service ENGIE à Sept-Sorts
Dans un logement disposant du gaz de ville, l’alimentation est en général coupée à l'entrée dans les lieux pour des raisons de sécurité. Pour procéder à l’ouverture du compteur Engie gaz, il faut alors souscrire un abonnement. Engie commercialie des offres de marché uniquement, depuis la suppression des TRV. Pour toute information sur le déménagement avec Engie Sept-Sorts il faut appeler le 09 69 36 05 73.
Une fois le contrat de gaz Engie souscrit, un technicien GRDF Sept-Sorts est mandaté pour faire l’intervention permettant la mise en service du compteur gaz Engie. Les tarifs GRDF dépendent du délai choisi :
Frais et délais d'ouverture compteur gaz GRDF à Sept-Sorts
Ouverture de compteur
Délai
Prix Taxes Comprises
Ouverture compteur gaz Standard
5 jours ouvrés
20,94€
Ouverture compteur gaz Express
24h à 48h
67,20€
Ouverture compteur gaz Urgente
Moins de 24 heures
161,22€
Ouverture du compteur d'électricité avec Engie à Sept-Sorts
Il est possible de mettre en service un compteur électrique simplement en souscrivant un contrat auprès d’un fournisseur. Engie et de nombreux autres fournisseurs de gaz naturel proposent des offres d’électricité aux Sept-Sortais. Il est donc possible de comparer, puis de choisir les abonnements les plus économiques. Les conseillers téléphoniques Selectra vous conseillent au 01 86 26 92 08 (appel non surtaxé) afin de vous aider à faire le meilleur choix de fournisseur. Pour faire la souscription, plusieurs éléments vous seront demandés :
L’adresse du nouveau logement et, si possible, le nom du propriétaire précédent ;
Un RIB si vous optez pour le prélèvement bancaire.
Après la souscription, il ne faut pas oublier de résilier l'ancien contrat d’électricité afin de ne plus régler de factures pour les consommations de son ancien appartement.
Quelques données sur Sept-Sorts et le 77
Avant de déménager à Sept-Sorts, il peut être utile de connaître quelques informations sur la ville. Elle compte 433 habitants pour une superficie de 3 km².
Retrouvez toutes les informations sur Engie dans les villes voisines de Sept-Sorts :
En cas de coupure d’électricité à Sept-Sorts, ce n’est pas vers le fournisseur Engie qu’il faut se tourner mais le gestionnaire du réseau d'électricité Enedis. Le gestionnaire du réseau d'électricité Enedis met à disposition un numéro d’urgence panne électrique à Sept-Sorts : 09 72 67 50 77. Toutefois, dans le cas d'une coupure générale, cela est souvent dû à une maintenance sur le réseau. Dans ces cas-là, il suffit d'attendre la fin de l'intervention.
Afin de voir en direct si une maintenance est en cours sur le réseau, vous pouvez consulter le site Info-Coupure Sept-Sorts avant de téléphoner à Enedis.
Urgence gaz ENGIE à Sept-Sorts
Contrairement aux idées reçues, ce n’est pas le fournisseur Engie qu’il faut contacter en cas de fuite de gaz ou de panne de gaz, mais GRDF, le gestionnaire du réseau de fourniture de gaz. Le numéro Urgence Gaz GRDF est le 0 800 47 33 33 (numéro vert disponible 24h/24 et 7j/7).
Un opérateur téléphonique dressera un diagnostic de la situation afin de décider du plan d’action à mettre en place. Il pourra également communiquer toutes les consignes de sécurité à respecter en attendant l’intervention d’un technicien GRDF sur le lieu de l’incident.
Faire raccorder son logement au gaz à Sept-Sorts
C’est le distributeur de gaz GRDF qui s’occupe des opérations de raccordement au réseau de gaz et d’installation de compteur gaz Engie. Il est indispensable de prendre contact avec GRDF si vous envisagez ce type d’intervention.
Coordonnées pour le raccordement gaz GRDF à Sept-Sorts
Afin d’entamer les procédures de raccordement au réseau de gaz dans un nouveau logement, il convient dans un premier temps de contacter GRDF, le distributeur de gaz, afin de constituer le dossier. La procédure peut être réalisée par téléphone ou en ligne :
Par téléphone en contactant le 09 69 36 35 34 (prix d’un appel local) du lundi au vendredi de 8h à 17h
En ligne en remplissant le formulaire de contact prévu à cet effet sur le site de GRDF.
Alternativement, il existe aussi une adresse GRDF dans votre région :
GRDF Seine-et-Marne
18 Avenue du Président Roosevelt
77100 Meaux
Comment faire installer un compteur gaz Engie chez soi ?
Si l’offre est acceptée et un premier acompte de 50% du montant total versé à GRDF, une date est alors fixée avec le client pour commencer les travaux de raccordement au réseau de gaz. Un technicien GRDF peut alors venir faire la procédure de branchement au réseau de fourniture de gaz. Cette étape se déroulant à l’extérieur du logement du demandeur, il n’est pas indispensable que celui-ci soit présen. Cependant, c’est au demandeur de prévoir et régler les travaux sur la partie privative.
Déploiement du compteur de gaz intelligent Gazpar à Sept-Sorts
GRDF procède depuis 2016 au déploiement du compteur de gaz intelligent Gazpar dans les logements français. 11 millions de compteurs Gazpar seront installés d’ici 2023. Contrairement à son cousin Linky, le compteur de gaz intelligent Gazpar n’offre pas la possibilité d’intervenir à distance en cas de problème technique, et ce pour des raisons de sécurité. L’ouverture du compteur de gaz intelligent Gazpar implique nécessairement le déplacement d’un technicien GRDF.
Le raccordement à l’électricité avec le fournisseur Engie
Pour raccorder son habitation au réseau électrique, il est indispensable de prendre contact avec Enedis afin d’obtenir un devis de raccordement. Le prix dépend de l’éloignement du réseau électrique français et de la difficulté d’accès au logement à brancher. Il est possible de contacter ENEDIS Ile de France Est au 09 70 83 19 70 pour toute demande de raccordement électrique.
Comment résilier un abonnement Engie ?
Les clients particuliers peuvent résilier à tout moment et gratuitement un abonnement chez le fournisseur Engie. En ce qui concerne les professionnels, une résiliation fait souvent l’objet de frais dont le mode de calcul et les modalités sont précisées dans les Conditions Générales de vente Engie.
Résilier son contrat ENGIE pour cause de déménagement
Mettre fin à son contrat est une étape indispensable lors d’un déménagement. Cela permet d’éviter de régler les factures liées aux consommations de son appartement précédent. Afin de faire cette démarche, il est possible sur son espace client, d’envoyer un courrier au service client Engie ou de contacter ce fournisseur au 09 69 324 324 (du lundi au samedi de 8h à 22h).
Rétraction de son contrat ENGIE
Les Conditions Générales de Vente du fournisseur d’énergie Engie prévoient un droit de rétractation sans motif dans les 2 semaines suivant la signature d’un abonnement. Lorsque ce délai de 2 semaines expire un samedi, un dimanche ou un jour férié, il est prorogé jusqu’au premier jour ouvrable suivant. Un formulaire de rétractation est fourni au client lors de sa souscription : s’il souhaite se rétracter, il doit le remplir et le faire parvenir par courrier à Engie.
Changement de fournisseur : comment faire ?
La résiliation d’un abonnement Engie est possible à tout moment gratuitement afin de souscrire un abonnement chez un de ses concurrents. Dans le cadre d’un changement de fournisseur de gaz ou d’électricité, le nouveau fournisseur se charge de la résiliation auprès d’Engie. Dans ce cas de figure, il n’est donc pas indispensable de faire la résiliation soi-même, au risque de devoir régler des frais d'ouverture et de se voir couper l’électricité et/ou le gaz le temps du changement de fournisseur.
Suite à la résiliation et à la souscription chez un autre fournisseur, le client bénéficiera de la même énergie, du même compteur, du même gestionnaire de réseau et donc des mêmes services fournis par GRDF en cas de panne.
Production de gaz à Sept-Sorts
Les installations de production de gaz les plus proches de Sept-Sorts sont :
O’TERRES ENERGIES (Ussy-sur-Marne)
Type d'installation : Agricole autonome
Production par an : 28587.200 MWh
Commune : CA Coulommiers Pays de Brie
Mahe BioEnergie (Boutigny)
Type d'installation : Agricole autonome
Production par an : 16101.590 MWh
Commune : CA du Pays de Meaux
Biogaz des fermes (Charly-sur-Marne)
Type d'installation : Agricole autonome
Production par an : 7170.380 MWh
Commune : CC du Canton de Charly-sur-Marne
MethaBrie (Pommeuse)
Type d'installation : Agricole autonome
Production par an : 26322.820 MWh
Commune : CA Coulommiers Pays de Brie
SAS CPL BIOGAZ (Chailly-en-Brie)
Type d'installation : Agricole autonome
Production par an : 17840.570 MWh
Commune : CA Coulommiers Pays de Brie
Consommation d’énergie à Sept-Sorts
En moyenne, par an, les Sept-Sortais consomment 9714 kilowattheures et 13000 kilowattheures de gaz. Mais cette consommation peut varier considérablement dans chaque quartier, suivant différents facteurs. Ci-dessous les consommations d'énergie par quartier et par logement à Sept-Sorts :
Nom du quartier
Nombre total de logements
Consommation totale
Consommation moyenne par logement
Les Sept-Sortais utilisent par ailleurs plusieurs modes de chauffage pour leur logement :
