ENGIE Perthes : raccordement GRDF et dépannage compteur gaz Engie

Engie gaz Perthes : les démarches et services

De nombreux consommateurs se demandent comment trouver la meilleure offre à Perthes, comment mettre le compteur gaz Engie à son nom ou encore comment contacter le service clientèle Engie. Voici les différentes informations et démarches.

Souscription et ouverture de compteur gaz Engie à Perthes

L’ouverture d’un compteur gaz Engie à Perthes peut se faire en plusieurs étapes :

1. Choisir une offre proposée par Engie ou un autre fournisseur ;
2. Souscrire par téléphone ou en ligne auprès du fournisseur sélectionné ;
3. Le fournisseur prend contact avec GRDF pour initier la procédure de mise en service du compteur gaz Engie ;
4. GRDF prend contact avec le client pour ouvrir le compteur gaz Engie dans un délai moyen de 10 jours.

Pour trouver l'offre la plus adaptée tout en faisant des économies, il est possible d'appeler le comparateur Selectra afin de bénéficier de l’accompagnement téléphonique d’un conseiller : 01 86 26 92 08 (appel non-surtaxé) ou être rappelé gratuitement. Il est conseillé de s’y prendre au moins 10j avant le déménagement afin de s’assurer que le compteur est bien mis en service au moment de l'emménagement.

Prix du compteur gaz Engie Engie à Perthes pour les particuliers

Quelles sont les offres de gaz Engie ?

Pour les habitant de Perthes, Gaz Adapt 1 an est disponible à la souscription. Avec cette offre, le prix repère du gaz est de 0.1093 € à Perthes (zone 1). Le prix est indexé sur le Prix Repère Gaz de la Commission de Régulation de l’Energie. Retrouvez les tarifs Engie ci-dessous :

Liste des prix de l'offre Gaz Adapt 1 an par Engie

09 74 59 45 23 Souscrire	0 - 4000 kWh/an	4000 - 30 000 kWh/an	30 000 - 300 000 kWh/an
Abonnement par an	120.23 €	312.29 €	312.29 €
Zone 1 (€/kWh)	0.1384 €	0.1051 €	0.109 €

Prix en € TTC de l'offre Gaz Adapt 1 an du fournisseur Engie à jour au 11/04/2024

Qu’est-ce que l'Offre Gaz Passerelle d'ENGIE ?

L'offre Gaz Passerelle ENGIE vient en substitut du Tarif Réglementé du Gaz qui a été supprimé fin juin 2023. Il s'agit d'une offre de bascule pour les clients qui n'avaient pas changé d'offre au 30 juin 2023. Cette offre n'est toutefois pas ouverte à la souscription. Aussi, ceux qui résilient leur contrat Offre Gaz Passerelle n'ont plus la possibilité d'y revenir.

Liste des prix de l'offre Passerelle par Engie

	0 - 4000 kWh/an	4000 - 30 000 kWh/an	30 000 - 300 000 kWh/an
Abonnement par an	115.01 €	304.38 €	304.38 €
Zone 1 (€/kWh)	0.1385 €	0.1079 €	0.1079 €

Prix en € TTC de l'offre Passerelle du fournisseur Engie à jour au 11/04/2024

La zone de gaz à Perthes

Les clients Engie à Perthes, comme partout ailleurs en France, bénéficient d'un prix du gaz qui varie en fonction de leur classe de consommation et de leur zone tarifaire de gaz. La première correspond à la quantité de kWh consommée (plus vous consommez, plus votre prix est bas). La seconde est déterminée par GRDF en fonction de la distance entre votre logement et de la zone de distribution. Vous êtes situé dans la zone 1 pour GRDF à Perthes.

Vous pouvez trouver cette information sur votre facture. Utilisez aussi l'outil ci-dessous en cas de doute :

Quels sont les fournisseurs de gaz naturel de gaz à Perthes

Le fournisseur historique de gaz Engie (ex GDF Suez) n’est plus le seul acteur présent sur le marché de l’énergie en France depuis 2007. Voici un tableau des différents distributeurs proposant des offres de gaz aux habitant de Perthes :

Caractéristiques des offres de gaz les moins chères

Fournisseur	Nom de l'offre	Avantages
09 87 67 53 05  Rappel gratuit  Souscrire en ligne	ECO-CONSO GAZ	Un prix du kWh bloqué pendant 3 ans avec 10% de réduction Un système de cagnotte unique sur le marché Un service client compétent avec le taux de litiges le plus bas du marché
09 74 59 46 06  Rappel gratuit  Souscrire en ligne	SPÉCIALE GAZ	-5% de remise sur le prix du kWh HT  Le client a le choix du mode et du rythme de facturation ; Suivi des consommations en temps réel ; Service client accessible par téléphone ; La sécurité du leader des fournisseurs alternatifs d'énergie.
09 71 07 14 21  Rappel gratuit  Souscrire en ligne	ULTRA ECO GAZ	Des prix compétitifs Un service client disponible 7J/7 L'application de suivi de consommation OHM et moi
01 86 26 47 81  Rappel gratuit  Souscrire en ligne	GAZ FIDÉLITÉ 12 MOIS	-10% de réduction sur le prix du kWh HT Prix du kWh HT fixe pendant 1 an

Tableau mis à jour le 21/11/2024

Facture gaz à Perthes et sa périphérie

La consommation de gaz à Perthes représente un poste de dépense important pour les foyers utilisant cette source d’énergie. L’INSEE estime que le chauffage et la production d’eau chaude dans les logements représentent 60% à 75% de la facture énergétique des français. La facture de gaz des habitants de Perthes dépend de la consommation de gaz mais aussi du contrat de fourniture choisi.

Contacter le service client Engie particuliers Perthes

Engie (ex GDF) met à disposition plusieurs numéros de téléphone à destination des particuliers vivant à Perthes, en fonction de leurs besoins.

Engie service clientèle, souscription et résiliation

Engie met à disposition plusieurs numéros en fonction des besoins du consommateur :

Contacts Engie Home Services à Perthes

Pour contacter Engie Home Service Perthes, les habitants de Perthes peuvent se rapprocher de l'agence la plus proche. Cette agence peut être contactée en cas de demandes relatives à l'entretien, au remplacement ou au dépannage d'une chaudière. Le numéro de téléphone d'ENGIE Home Services COMBS LA VILLE est le 01 64 88 60 50, et son adresse est la suivante :

How to contact an English customer helpline in Perthes ?

There is an english speaking phone number dedicated to the people who are moving to France and need to set up their gas meters. You can call us at 09 87 67 37 93 (rate number) any day of the week.

Adresse postale du fournisseur Engie à Perthes

Toutes les formalités liées à un contrat d'électricité ou de gaz (GDF Suez) doivent se faire auprès du service clientèle. Il est possible d'utiliser la voie postale :

Les clients souhaitant souscrire un contrat, payer leur facture ou encore mettre un terme à un contrat Engie peuvent ainsi envoyer un courrier à cette adresse s’ils ne souhaitent pas contacter le fournisseur par téléphone ou en ligne.

Agence Engie Pro Perthes 77930 à destination des clients professionnels

Il n'existe pas d'accueil clientèle Engie Pro à Perthes ni dans le département Perthes. Néanmoins, il est possible de faire toutes les démarches énergie par téléphone ou en ligne.

Ouverture du gaz dans son local professionnel à Perthes

Pour ouvrir un compteur gaz Engie pro dans un nouveau local, il suffit d'appeler Engie ou un autre fournisseur d’énergie afin de souscrire un contrat de gaz. Il est préférable de s’y prendre une dizaine de jours avant l’entrée dans les lieux afin de recevoir le gaz au moment de l’emménagement. Voici une liste des fournisseurs de gaz naturel proposant des offres à destination des clients professionnels de Perthes :

Liste de fournisseurs pour les professionnels disponibles à Perthes

Fournisseur	Description
	Créé suite au regroupement d'ELD (entreprises locales de distribution), Alterna est un petit fournisseur qui commercialie deux offres d'électricité et une de gaz naturel à petits prix
	TotalEnergies commercialie aux professionnels et aux entreprises une offre de gaz en fonction de l'importance de leur consommation d'énergie
	Fournisseur de gaz naturel depuis 2015, Dyneff commercialie deux offres à destination des clients professionnels
	EDF est connu comme étant le fournisseur historique d’électricité en France, EDF commercialie également des offres de gaz à destination des clients professionnels
	Fournisseur historique de gaz en France, Engie commercialie l’offre aux TRV mais aussi deux offres de marché à destination des clients professionnels
	ENI est le fournisseur historique de gaz naturel italien. Il commercialie des offres de gaz pour les professionnels, entreprises et collectivités de taille plus conséquente
	En charge de la distribution et de la fourniture du gaz naturel à Bordeaux depuis plus d’un siècle, ce fournisseur propose également une offre de gaz dans le reste de la France
	Initialement fournisseur à échelle locale, GEG a déployé ses offres dans le reste de la France. Il propose du gaz naturel à destination des clients professionnels
	Vattenfall est un fournisseur suédois implanté dans 7 pays européens. Il fournit du gaz aux entreprises françaises depuis 2014
	Fournisseur d'électricité et de gaz pour différents types de profils, Sélia commercialie une offre de gaz naturel à destination des clients professionnels

Quels sont les tarifs Engie à destination des clients professionnels ?

Le service Pro Engie propose aux clients professionnels (dont la consommation de gaz est inférieure à 300 000 kilowatt-heure par an) deux offres de marché du gaz. La première, Activert, fait bénéficier d'un tarif fixe du prix du kWh HT sur 3 ans, tandis que la seconde, Latitude Gaz, permet d'avoir un tarif du kWh HT indexé sur les cours du marché du gaz (il suit les évolutions de l'indice PEG MA+2).

Coordonnées service clientèle Engie pour les professionnels

Les clients professionnels habitants de Perthes peuvent contacter Engie en appelant le 09 69 32 55 22. L’appel n’est pas surtaxé et le service clientèle est ouvert du lundi au vendredi, de 8h30 à 18h. Ceux qui ne sont pas encore clients peuvent appeler Engie Pro au 09 69 32 67 77, aux mêmes horaires, pour demander un devis, souscrire ou se renseigner sur les offres disponibles.

Alternativement, le service clientèle Pro Engie est aussi joignable par courrier à l'adresse :

Engie pro pour les entreprises et collectivités

Il existe des solutions pour les entreprises et collectivités, peu importe leur taille, notamment pour leurs besoins très spécifiques : les écoles, les hopitaux, l'éclairage public.

Quels sont les tarifs d’Engie pour les entreprises et collectivités ?

Engie propose des offres particulières pour les entreprises et collectivités s’adaptant à leurs besoins spécifiques : prix fixe, prix variable, option verte, etc. Le fournisseur compte plus de 60 000 collectivités clientes en 2023.

Cela étant dit, il est également possible de faire jouer la concurrence en se tournant vers un fournisseur alternatif aux tarifs plus intéressants. Pour cela, il est possible d'appeler le courtier Selectra, qui réalise gratuitement des devis sur-mesure pour trouver l’offre la plus intéressante. Plus d’informations en appelant le 09 71 07 17 15, en contactant [email protected] ou en faisant une demande de devis en ligne.

Contacter le service clientèle collectivités et entreprises d’Engie

Il est possible d'appeler le service clientèle Engie Pro en appelant le 01 73 26 95 80 ou en se rendant sur le site d'Engie pour les entreprises et collectivités.

Déménager à Perthes avec Engie

Toutes les informations sur les démarches et contacts utiles dans le cadre d'un déménagement Engie à Perthes.

Initialisation d’un compteur gaz Engie à Perthes

Mettre en service son compteur de gaz à Perthes se fait en plusieurs étapes :

1. Souscrire un contrat auprès d’un fournisseur ;
2. Le fournisseur envoie la demande à GRDF ;
3. Un rendez-vous est fixé avec un technicien GRDF pour l’intervention.

La mise en service implique systématiquement des frais. Ces frais de mise en service de compteur gaz varient selon l’urgence de l’intervention :

• En 5 jours : 21,95€
• Entre 24 et 48h : 70,43€
• En moins de 24h : 168,96€

L’ouverture d’un compteur Gazpar implique également systématiquement l’intervention d’un agent GRDF à domicile. En effet, lors de l’ouverture du compteur de gaz, le technicien vérifie également son bon état général et son fonctionnement pour des raisons de sécurité.

Mettre en service son compteur électrique Perthes

Lors d'un déménagement à Perthes, il est recommandé de mettre en service son compteur afin de pouvoir bénéficier de l’électricité dans son nouvel appartement. Pour procéder à l’ouverture du compteur Engie, il suffit de souscrire un contrat d’électricité. Pour cela, il est possible d'appeler Selectra, service de souscription partenaire d'Engie, au 01 86 26 92 08 (prix d’un appel local, disponible du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h).

Une fois le contrat de fourniture d’électricité souscrit, un agent Enedis (anciennement ERDF) est mandaté pour faire la mise en service du compteur d’électricité. Cette opération est payante : le tarif dépend du délai de mise en service souhaité.

Informations utiles sur Perthes

Les habitants de Perthes et habitantes de Perthes sont 2114, alors que en Seine-et-Marne il y a au total 1324860 habitants. Avec une superficie de 12 km², la densité observée est de 176 habitants/km2.

Retrouvez toutes les informations sur Engie dans les villes voisines de Perthes :

• Engie Boissise-le-Roi

• EDF Perthes
• Enedis Paris
• GRDF Paris

Urgence électricité et gaz Perthes : tous les renseignements

Panne électrique : quel contact à Perthes ?

Enedis (anciennement ERDF) est le distributeur d'électricité qui s’occupe des pannes électriques générales à Perthes. Pour différencier une coupure générale d’une coupure limitée à un seul logement, il suffit de vérifier si la panne concerne également les voisins. En cas de coupure due à des travaux, il vous suffit d'attendre la fin de la maintenance. Si la coupure semble avoir été causée par quelconque incident, signalez la coupure sur le site coupure d’électricité à Perthes et appelez sans attendre le numéro de dépannage Enedis à Perthes : 09 72 67 50 77 (disponible 24h sur 24h et 7 jours sur 7).

Dépannage gaz à Perthes

En cas de fuite de gaz, le premier réflexe à avoir avant d'appeler qui que ce soit est de minimiser les risques d’explosion. Pour cela, il est recommandé de couper l'arrivée du gaz dès que possible, d’aérer la zone à risque et de quitter le logement. Il faut ensuite contacter le numéro d’urgence gaz GRDF : 0 800 47 33 33 (appel gratuit depuis un poste fixe). Ce service de dépannage gaz est disponible 7j/7, 24h/24. En cas de dommages, vous pouvez contacter les pompiers au 18 ou au 112 depuis un mobile.

En cas de simple coupure sans fuite ni risque d’explosion, il peut s’agir d’une panne sur le réseau de gaz GRDF, d’un problème de raccordement GRDF ou encore d’une coupure pour facture impayée auprès de votre fournisseur. Contactez donc votre fournisseur pour régulariser votre situation. Alternativement, vous pouvez aussi voir avec un chauffagiste professionnel, si le problème semble venir de vos installations intérieures à Perthes.

Raccordement au gaz ENGIE à Perthes

Le raccordement GRDF permet de bénéficier du gaz dans son logement. Néanmoins, la demande ne doit pas se faire auprès d’Engie mais auprès de sa filiale indépendante GRDF.

Contacter GRDF à Perthes pour le raccordement

Les demandes de raccordement GRDF d’un logement à Perthes doivent se faire en appelant le gestionnaire de réseau en France au 09 69 36 35 34 (prix d’un appel local) du lundi au vendredi de 8h à 17h. GRDF vous indiquera la procédure à suivre afin de faire raccorder votre logement au réseau de gaz GRDF.

A titre d'indication, il y a une agence GRDF pas loin :

Contact et démarche pour la mise en place de compteur gaz Engie

Une fois la demande de raccordement GRDF effectuée auprès de GRDF, l’étape suivante est la mise en place du compteur. Ce sont les agents GRDF qui s’en chargent, et le coût de cette intervention varie en fonction de la situation.

Comment obtenir une attestation de conformité Qualigaz ?

Avant d’utiliser un système de chauffage au gaz, il est recommandé de faire contrôler son installation de gaz par une entreprise de contrôle agréée comme Qualigaz. Cette certification a pour but de vérifier le respect des normes en vigueur.

Il est possible d'appeler Qualigaz de différentes manières :

• Sur le site internet de Qualigaz à l’aide du formulaire de contact ;
• Par téléphone au 08 26 62 86 28 ;
• Par mail à l’adresse [email protected]

Faire raccorder son logement au réseau électrique à Perthes

En cas de raccordement électrique, ce n’est pas GRDF mais Enedis (anciennement ERDF), le distributeur d'électricité, qu’il faut contacter. La procédure se déroule en plusieurs étapes :

1. Prise de contact avec ENEDIS Ile de France Est au 09 70 83 19 70 afin de connaître les pièces justificatives à prévoir
2. Constitution du dossier de raccordement à envoyer à Enedis (anciennement ERDF) par courrier
3. Enedis recontacte le client sous 10 jours pour lui proposer une offre de raccordement adaptée à sa situation
4. Si le dossier est accepté, le client paie un premier acompte pour lancer les travaux selon l’échéancier prévu par l’offre de raccordement d’Enedis
5. Une fois les travaux de raccordement réalisés, il faut contacter le Consuel afin d’obtenir une Attestation de conformité pour prouver que la nouvelle installation électrique intérieure est conforme aux normes de sécurité en vigueur.

Rétractation et résiliation Engie

La résiliation d’un contrat Engie peut survenir dans différents cas de figure : changement de fournisseur, changement d’adresse, décès d’un proche… En fonction de la situation, les démarches ne sont pas forcément les mêmes.

Résiliation de son abonnement en cas de déménagement

En cas de déménagement, il est recommandé de mettre un terme à son abonnement Engie d’électricité ou de gaz en parallèle de la souscription d'un nouveau contrat pour le nouveau logement. Si aucune résiliation Engie n’est faite, tant que le prochain occupant ne souscrit pas une nouvelle offre, c’est l'ancien occupant qui paye la facture.

La résiliation Engie peut se faire de différentes façons :

• Par téléphone en contactant le 09 69 36 05 73 (du lundi au samedi de 8h à 22h) ;
• Par courrier (simple ou recommandé) au service client Engie ;
• Par internet sur le site Engie.

Rétractation contrat Engie : délai et démarches

Le droit de rétractation est prévu par la loi pour tout client ayant souscrit un contrat auprès d’un fournisseur d’énergie. Pendant 2 semaines suite à la signature, le client peut changer d’avis et décider de résilier son offre. Pour plus d’informations et pour connaître la marche à suivre, il est possible d'appeler son fournisseur.

Quitter ENGIE GDF-SUEZ pour un autre fournisseur

Les démarches pour changer de fournisseur sont identiques pour l’électricité ou le gaz. Il suffit d’ouvrir un contrat chez un nouveau fournisseur d’énergie. A la date convenue au moment de la souscription, le changement de fournisseur est effectif et la résiliation de l’abonnement précédent est effectuée automatiquement. Cette démarche est gratuite, rapide et n’engendre aucune intervention technique.

Production de gaz à Perthes

Proche de Perthes se trouvent les installations de production de gaz suivantes :

• GATIGAZ (Boutigny-sur-Essonne) : Agricole autonome ayant une production annuelle de 10237.930 MWh par an et dépendant de la commune CC des Deux Vallées
• SENART BIO ENERGIES (Réau) : Agricole autonome produisant 9703.050 MWh chaque année et dépendant de CA Grand Paris Sud Seine Essonne Sénart
• SEMAVERT (Vert-le-Grand) : ISDND ayant une production de 2120.880 MWh par an et dépendant de CC du Val d'Essonne (CCVE)
• EQUIMETH (Moret-Loing-et-Orvanne) : Agricole territorial pouvant produire 19311.780 MWh par an et dépendant de CC Moret Seine et Loing

Combien d’énergie consomment les habitants de Perthes ?

Les habitants de Perthes consomment en moyenne 8562 kilowatt-heure d’électricité et 22884 kilowatt-heure de gaz par an. La consommation d’énergie moyenne varie toutefois de manière considérable d'un quartier à un autre suivant plusieurs facteurs : l'activité économique, les campagnes écocitoyennes, etc. On remarque donc des disparités entre les différents quartiers de Perthes.