Le numéro de téléphone Engie Le Châtelet-en-Brie est le 09 69 32 19 53 (numéro non surtaxé), standard ouvert du lundi au samedi de 8h à 21h, et le dimanche de 10h à 18h, pour gérer sa souscription. En cas de déménagement, il est possible d'appeler le service Selectra (partenaire Engie) pour la mise en service des compteurs de gaz / électricité au 01 86 26 92 08.
ENGIE Le Châtelet-en-Brie (77) : contact dépannage et raccordement au réseau
Les démarches avec Engie particuliers au Châtelet-en-Brie
Le fournisseur historique de gaz Engie propose plusieurs services et offres à destination des particuliers.
Mettre le gaz en service avec Engie au Châtelet-en-Brie
La démarche d’ouverture du gaz au Châtelet-en-Brie est obligatoire à l’arrivée dans un nouveau logement. C'est ce qui permet de recevoir le gaz chez soi. Si vous avez un compteur Engie et souhaitez le mettre en service ou le mettre à votre nom, il faut souscrire un abonnement auprès d’un fournisseur de gaz comme Engie par exemple.
Il est conseillé de faire la démarche au moins dix jours avant le déménagement. Vous pouvez souscrire directement chez Engie en appelant le 09 69 36 05 73 ou appeler le service Selectra (partenaire Engie) au 01 86 26 92 08 pour comparer les offres et souscrire la moins chère. Il faudra renseigner plusieurs informations pour valider la démarche : le numéro de PCE, le relevé du compteur gaz, l'adresse du logement, un RIB, etc. Votre compteur de gaz est mis en service par GRDF Le Châtelet-en-Brie quelques jours après la validation de votre abonnement.
Les tarifs au Châtelet-en-Brie pour les particuliers
Offres Gaz Engie au Châtelet-en-Brie
Engie commercialie une offre de gaz au Châtelet-en-Brie. Il s'agit de Gaz Adapt 1 an, qui vous fait bénéficier d'un prix du gaz indexé sur le Prix Repère Gaz défini par la Commission de Régulation de l’Energie (CRE). Vous êtes dans la zone 1 au Châtelet-en-Brie. Ainsi, votre prix du gaz Engie est de 0.0968 €.
0 - 4000 kWh/an | 4000 - 30 000 kWh/an | 30 000 - 300 000 kWh/an | |
---|---|---|---|
Abonnement par an | 107.346 € | 258.4224 € | 258.4224 € |
Zone 1 (€/kWh) | 0.1197 € | 0.0889 € | 0.091 € |
Zone 2 (€/kWh) | 0.1197 € | 0.0896 € | 0.0917 € |
Zone 3 (€/kWh) | 0.1197 € | 0.0903 € | 0.0924 € |
Zone 4 (€/kWh) | 0.1197 € | 0.091 € | 0.0931 € |
Zone 5 (€/kWh) | 0.1197 € | 0.0917 € | 0.0939 € |
Zone 6 (€/kWh) | 0.1197 € | 0.0925 € | 0.0946 € |
Prix en € TTC de l'offre Gaz Adapt 1 an du fournisseur Engie à jour au 19/04/2024
Pour rappel, début juillet 2023, les tarifs réglementés du gaz naturel ont été définitivement supprimés pour les clients résidentiels (loi énergie-climat du 8 novembre 2019). Engie ne propose donc plus que des offres de marché. Les prix sont par ailleurs désormais généralement indexés sur le Prix repère, et non plus sur le TRV.
Qu'est-ce que l'offre Gaz Passerelle ENGIE au Châtelet-en-Brie
L'offre Passerelle au Châtelet-en-Brie est une offre de bascule visant à faciliter la fin des tarifs réglementés du gaz.
Tous ceux qui étaient aux tarifs réglementés de vente gaz au Châtelet-en-Brie au 30 juin 2023 ont donc automatiquement été transférés sur l'offre Gaz Passerelle début juillet 2023. À noter qu'il n'est pas possible de souscrire à l'offre Gaz Passerelle. Seuls les clients aux tarifs réglementés de vente gaz n'ayant pas changé leur offre en temps voulu en bénéficient.
La zone de gaz au Châtelet-en-Brie
Pour rappel, votre prix du gaz dépend de votre classe de consommation et de votre zone tarifaire. La ville du Châtelet-en-Brie est en zone tarifaire 1.
Il existe par ailleurs 4 classes de consommation en fonction de la quantité de kWh consommée par an.
Classe de consommation | Quantité annuelle de gaz (kWh/an) |
Utilisation |
---|---|---|
Base | 1 000 | Cuisson |
B0 | Entre 1 000 et 6 000 | Eau chaude |
B1 | Entre 6 et 30 000 | Chauffage individuel |
B2i | 150 000 | Copropriétés |
Quels sont les fournisseurs de gaz de gaz au Châtelet-en-Brie
Engie (anciennement GDF Suez) est connu comme étant le fournisseur historique de gaz en France, mais depuis 2007, de nombreux acteurs sont entrés sur le marché de l’énergie. Certains proposent du gaz à un bon prix au Châtelet-en-Brie.
Fournisseur de gaz | Offre de gaz | Budget annuel | Économies estimées vs tarif de référence* | Abonnement annuel | Prix du kWh |
---|---|---|---|---|---|
|
OFFRE ULTRA ÉCO GAZ
|
Budget estimé
1330 € |
Surcoût de
1330 € |
257.16 € | 0.0798 € |
|
GAZ RÉF
⚖️ Des prix indexés ! |
Budget estimé
1393 € |
Surcoût de
1393 € |
251.28 € | 0.0849 € |
|
OFFRE SPÉCIALE GAZ
⚖️ Des prix indexés ! |
Budget estimé
1414 € |
Surcoût de
1414 € |
257.18 € | 0.086 € |
|
PRIX REPÈRE MOYEN DE VENTE DE GAZ NATUREL
|
Budget estimé
1419 € |
Surcoût de
1419 € |
257.16 € | 0.0864 € |
34 04 Numéros EDF |
AVANTAGE GAZ OPTIMISÉ
⚖️ Des prix indexés ! |
Budget estimé
1421 € |
Surcoût de
1421 € |
238.32 € | 0.0879 € |
|
HAPP-E OFFRE GAZ
⚖️ Des prix indexés ! |
Budget estimé
1427 € |
Surcoût de
1427 € |
284.15 € | 0.085 € |
|
STABILITÉ GAZ
🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé
1447 € |
Surcoût de
1447 € |
280.6 € | 0.0867 € |
|
BIOGAZ CLASSIC
🌳 Offre verte ! ⚖️ Des prix indexés ! |
Budget estimé
1449 € |
Surcoût de
1449 € |
257.18 € | 0.0886 € |
|
GAZ ADAPT 1 AN
⚖️ Des prix indexés ! |
Budget estimé
1463 € |
Surcoût de
1463 € |
258.42 € | 0.0896 € |
|
GAZ ECO PLUS
⚖️ Des prix indexés ! |
Budget estimé
1464 € |
Surcoût de
1464 € |
281.09 € | 0.0879 € |
|
GAZ ECO
⚖️ Des prix indexés ! |
Budget estimé
1519 € |
Surcoût de
1519 € |
336.81 € | 0.0879 € |
34 04 Numéros EDF |
AVANTAGE GAZ 2 ANS
🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé
1567 € |
Surcoût de
1567 € |
241.44 € | 0.1023 € |
|
GAZ PRIX FIXE 3 ANS
🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé
1585 € |
Surcoût de
1585 € |
257.18 € | 0.0987 € |
|
GAZ CLASSIQUE
⚖️ Des prix indexés ! |
Budget estimé
1640 € |
Surcoût de
1640 € |
315.68 € | 0.0985 € |
|
GAZ ZEN 1 AN
🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé
1649 € |
Surcoût de
1649 € |
276 € | 0.1021 € |
|
MON PRODUCTEUR FRANÇAIS DE GAZ VERT
🌳 Offre verte ! ⚖️ Des prix indexés ! |
Budget estimé
1651 € |
Surcoût de
1651 € |
310.1 € | 0.0997 € |
|
STANDARD FIXE GAZ
🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé
1691 € |
Surcoût de
1691 € |
257.18 € | 0.1066 € |
|
OFFRE VERTE FIXE GAZ
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé
1717 € |
Surcoût de
1717 € |
257.18 € | 0.1086 € |
|
MON CONTRAT SEREIN VERT
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé
1844 € |
Surcoût de
1844 € |
336.86 € | 0.112 € |
|
BIOGAZ ZEN 1 AN
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé
1921 € |
Surcoût de
1921 € |
299.4 € | 0.1206 € |
|
OHM CLASSIQUE GAZ
|
Budget estimé
1951 € |
Surcoût de
1951 € |
257.16 € | 0.1259 € |
|
OFFRE FIXE GAZ
|
Budget estimé
1992 € |
Surcoût de
1992 € |
269.28 € | 0.1281 € |
|
OFFRE WEKIWI GAZ PRIX FIXE
🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé
2091 € |
Surcoût de
2091 € |
257.54 € | 0.1363 € |
*Tarifs € TTC à jour du 19/04/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 13450 kWh (classe de consommation Base)
Factures annuelles moyennes de gaz au Châtelet-en-Brie
La consommation de gaz au Châtelet-en-Brie représente un poste de dépense important pour les foyers utilisant cette source d’énergie. L’INSEE estime que le chauffage et la production d’eau chaude dans les logements représentent 60% à 75% de la facture énergétique des français. La facture de gaz des Châtelains dépend de la consommation de gaz mais aussi du contrat de fourniture choisi.
Lieu | Facture Engie moyenne annuelle |
---|---|
Engie Le Châtelet-en-Brie | 2294€ |
Engie Seine-et-Marne (département) | 1926€ |
Moyenne nationale | 1483 € |
Contact Engie particuliers
Service / demande | Numéro de téléphone Engie | Horaires |
---|---|---|
Service client Engie Particuliers | 09 69 32 19 53 | Du Lundi au Samedi de 8h à 20h |
Numéro de réclamation Engie | 09 69 324 324 | - |
Numéro d'urgence Gaz (GRDF) | 0 800 47 33 33 | 24/7 |
Numéro Engie Home Services | 01 64 88 60 50 | - |
Numéro Déménagement Engie | 09 69 36 05 73 | Du lundi au samedi de 8h à 20h Le dimanche de 10h à 17h |
Numéro Engie conseiller spécialiste chaudière | 09 77 42 24 70 | Du lundi au vendredi de 9h à 18h Le samedi de 9h à 13h |
Numéro Engie conseiller spécialiste pompe à chaleur | 09 77 42 24 71 | Du lundi au vendredi de 9h à 18h Le samedi de 9h à 13h |
Numéro Engie pour signaler un démarchage abusif | 0 800 100 052 | Du lundi au vendredi de 9h à 17h |
Différents moyens sont proposés aux Châtelains pour appeler Engie en fonction de la nature de leur demande.
Numéro de téléphone Engie Le Châtelet-en-Brie
Engie met à disposition plusieurs numéros en fonction des besoins du consommateur :
Type de requête | Numéro |
---|---|
Question sur vos contrats ou factures | 09 69 32 19 53 |
Souscription à l’offre Happ-e by Engie | 09 77 420 410 |
Déménagement (service Selectra) | 01 86 26 92 08 |
Agence Engie Home Services Le Châtelet-en-Brie
Engie Home Services est la filiale d'Engie dédiée au dépannage et à l'entretien des systèmes de chauffages en France. Pour contacter Engie Home Services au Châtelet-en-Brie, les Châtelains peuvent s'adresser à l'agence la plus proche pour tout dépannage, entretien ou renouvellement de chaudière. Cette agence se trouve à l'adresse suivante :
ENGIE Home Services COMBS LA VILLE13 rue Sermonoise
77380 Combs La Ville
Il est également possible d'appeler ENGIE Home Services COMBS LA VILLE au 01 64 88 60 50.
Engie english speaking phone number Le Châtelet-en-Brie
There is an english speaking phone number dedicated to the people who are moving to France and need to set up their gas meters. You can call us at 09 87 67 37 93 (rate number) any day of the week.
À quelle adresse envoyer un courrier à Engie ?
Afin de faire les principales démarches liées à sa souscription chez Engie (souscription, demande de renseignement, résiliation d'abonnement…) il est possible d’envoyer un courrier à l’adresse :
ENGIE - Service Clients
TSA 87 494
76934 ROUEN CEDEX 09
Offres de gaz pour les clients pros du Châtelet-en-Brie
Engie propose des offres et services adaptés pour les clients pros et entreprises afin de répondre à leurs besoins spécifiques.
Mettre le gaz en service son compteur Engie GDF Pro au Châtelet-en-Brie
A l’arrivée dans des locaux professionnels où l’électricité et/ou le gaz a été coupé, il est obligatoire de faire une procédure d'ouverture de compteur Engie Pro. Cette démarche consiste à souscrire un abonnement qui mènera à l’intervention d’un professionnel mandaté par Enedis pour l’électricité et GRDF pour le gaz pour ouvrir le ou les compteurs. Pour s’abonner à un contrat Engie Pro, il faut contacter le 09 69 32 67 77. Il est obligatoire de s’y prendre 2 semaines avant afin de recevoir l’énergie à l’arrivée dans les lieux.
Il est également possible que le courant n’ait pas été coupé dans le local. Cependant il reste obligatoire d’ouvrir son compteur Engie professionnel. Dans ce cas, on parle de mettre le compteur à son nom. Si cette démarche n’est pas effectuée, le risque est de se voir couper l’électricité et/ou le gaz à tout moment.
Fournisseur | Description |
---|---|
Résultat du regroupement d'entreprises locales de distribution (ELD), Alterna est un petit fournisseur qui commercialie deux contrats d'électricité et une de gaz naturel à des prix compétitifs | |
TotalEnergies commercialie aux professionnels et aux entreprises une offre de gaz en fonction de l'importance de leur consommation d'énergie | |
Fournisseur de gaz naturel depuis 2015, Dyneff commercialie deux contrats pour les clients pros | |
EDF est connu comme étant le fournisseur historique d’électricité en France, EDF commercialie également des contrats de gaz pour les clients pros | |
Fournisseur historique de gaz en France, Engie commercialie l’offre aux TRV mais aussi deux offres de marché pour les clients pros | |
ENI est le fournisseur historique de gaz naturel italien. Il commercialie des contrats de gaz pour les professionnels, entreprises et collectivités de taille plus conséquente | |
En charge de la distribution et de la fourniture du gaz naturel à Bordeaux depuis plus d’un siècle, ce fournisseur propose également une offre de gaz dans le reste de la France | |
Initialement fournisseur à échelle locale, GEG a déployé ses contrats dans le reste de la France. Il propose du gaz naturel pour les clients pros | |
Vattenfall est un fournisseur suédois implanté dans 7 pays d'Europe. Il fournit du gaz aux entreprises françaises depuis 2014 | |
Fournisseur d'électricité et de gaz pour différents types de profils, Sélia commercialie une offre de gaz naturel pour les clients pros |
Quels sont les tarifs Engie pour les clients pros ?
Le fournisseur historique de gaz Engie propose aux professionnels différents types d’offres. Pour les professionnels consommant moins de 300 000 kWh par an, Engie propose les offres ActiVert et Latitude :
Nom de l'offre | Caractéristiques |
---|---|
Activert gaz |
|
Latitude gaz |
|
Contacter le service client Engie Pro du Châtelet-en-Brie
Service / demande | Contacts pro Engie | Horaires |
---|---|---|
Numéro Engie pour les clients professionnels | 09 69 32 55 22 | Du Lundi au Vendredi de 8h30 - 18h |
Numéro Engie pour les non-clients professionnels | 09 69 32 67 77 | Du Lundi au Vendredi de 8h30 - 18h |
Adresse du service client Engie pro | ENGIE Service Clients Professionnels TSA 15702 59783 Lille Cedex 09 | - |
Les clients professionnels Châtelains peuvent contacter Engie en appelant le 09 69 32 55 22. L’appel n’est pas surtaxé et le service client est ouvert du lundi au vendredi, de 8h30 à 18h. Ceux qui ne sont pas encore clients peuvent appeler Engie Pro au 09 69 32 67 77, aux mêmes horaires, pour demander un devis, souscrire ou se renseigner sur les offres disponibles.
Le service client Engie est également joignable par courrier :
ENGIE Service Clients ProfessionnelsTSA 15702
59783 Lille Cedex 09
Collectivités : quels tarifs Engie ?
L’entreprise Engie ainsi que d’autres fournisseurs de gaz proposent aux collectivités en Seine-et-Marne des offres d’énergie adaptées à leurs besoins très spécifiques.
Tarifs Engie pour les collectivités au Châtelet-en-Brie
Pour les collectivités, Engie propose des offres de marché à prix fixe et variable aussi bien pour le gaz que l’électricité. Il est toutefois conseillé de demander plusieurs devis pour faire jouer la concurrence et obtenir les meilleurs tarifs. Pour en savoir plus et trouver le contrat le plus adapté à ses besoins et sa consommation, il est possible de contacter un expert en energie Selectra :
Contacter le service client collectivités et entreprises d’Engie
Service / demande | Contacts Engie |
---|---|
Service client Engie Collectivités et établissements publics | 01 73 21 89 18 |
Service client Engie entreprises, industriels et syndics de copropriété | 01 73 27 14 86 |
Adresse du service client Engie collectivités | ENGIE Service Clients Collectivités TSA 25703 59783 LILLE CEDEX 9 |
Les collectivités de Seine-et-Marne peuvent solliciter le service client Engie par téléphone :
- au 01 73 26 95 80 pour les collectivités et établissement publics
- au 01 73 26 96 24 pour les syndics de copropriété et industriels.
Déménagement gaz Le Châtelet-en-Brie
Toutes les informations sur les démarches et contacts utiles dans le cadre d'un déménagement Engie au Châtelet-en-Brie.
Mettre le gaz en service ENGIE au Châtelet-en-Brie
Mettre le gaz en service au Châtelet-en-Brie se fait en plusieurs étapes :
- Souscrire un abonnement auprès d’un fournisseur ;
- Le fournisseur transmet la demande à GRDF ;
- Un rendez-vous est fixé avec un technicien GRDF pour l’intervention.
La mise en service implique toujours des frais. Ces frais d'ouverture de compteur gaz varient selon l’urgence de l’intervention :
- En 5 jours : 20,94€
- Entre 24 et 48h : 67,20€
- En moins de 24h : 161,22€
L’ouverture d’un compteur Gazpar implique également toujours l’intervention d’un professionnel GRDF à domicile. En effet, lors de l’ouverture du compteur de gaz, le technicien vérifie également son bon état général et son fonctionnement pour des raisons de sécurité.
Ouverture du compteur d'électricité avec Engie au Châtelet-en-Brie
La mise en service d’un compteur électrique survient lors d’un déménagement dans le nouveau logement. Cette procédure peut être lancée en souscrivant un contrat d’électricité chez un fournisseur d’énergie. L’intervention d’un professionnel Enedis (gestionnaire) permettra la mise en service du compteur si l’électricité est coupée dans le logement. Dans le cas des compteurs intelligents Linky, l’intervention d’un professionnel à domicile n’est pas obligatoire car l'ouverture d'un compteur Linky peut se faire à distance.
Connaître Le Châtelet-en-Brie avant de déménager
Avant de déménager au Châtelet-en-Brie, il peut être utile de connaître quelques informations sur la ville. Elle compte 4416 habitants pour une superficie de 23 km².
Retrouvez toutes les informations sur Engie dans les villes voisines du Châtelet-en-Brie :
Autres entreprises énergie proches :Urgence électricité et gaz Le Châtelet-en-Brie : tous les contact
Coupure de courant électrique au Châtelet-en-Brie
En cas de coupure d’électricité au Châtelet-en-Brie, ce n’est pas vers Engie qu’il faut se tourner mais le gestionnaire Enedis. Le gestionnaire Enedis met à disposition un n° de téléphone d’urgence panne électrique au Châtelet-en-Brie : 09 72 67 50 77. Toutefois, dans le cas d'une coupure générale, cela est souvent dû à une maintenance sur le réseau. Dans ces cas-là, il suffit d'attendre la fin de l'intervention.
Afin de voir en direct si une maintenance est en cours sur le réseau, vous pouvez consulter le site Info-Coupure Le Châtelet-en-Brie avant de téléphoner à Enedis.
Dépannage gaz au Châtelet-en-Brie
Contrairement aux idées reçues, ce n’est pas Engie qu’il faut contacter en cas de fuite de gaz ou de panne de gaz, mais GRDF, le gestionnaire du réseau de gaz GRDF. Le n° de téléphone Urgence Gaz GRDF est le 0 800 47 33 33 (numéro vert disponible 24h/24 et 7j/7).
Un opérateur téléphonique dressera un diagnostic de la situation afin de décider du plan d’action à mettre en place. Il pourra également communiquer toutes les consignes de sécurité à respecter en attendant l’intervention d’un professionnel GRDF sur le lieu de l’incident.
Contact, prix et délais pour le raccordement gaz
Pour bénéficier d’un accès au gaz dans le nouveau logement, il est obligatoire de faire la démarche de raccordement gaz. Contrairement au réseau électrique, celui de gaz n’est pas nécessairement accessible dans toutes les villes de France. Il convient donc dans un premier temps de s’assurer auprès de GRDF que votre ville est bien raccordée au réseau de gaz GRDF. Ensuite, la demande se fait auprès du gestionnaire GRDF.
Coordonnées pour le raccordement gaz GRDF au Châtelet-en-Brie
Les demandes de raccordement gaz d’un logement au Châtelet-en-Brie doivent être réalisées en appelant le gestionnaire en France au 09 69 36 35 34 (prix d’un appel local) du lundi au vendredi de 8h à 17h. GRDF vous indiquera la procédure à suivre afin de faire raccorder votre logement au réseau de gaz GRDF.
A titre d'indication, il y a une agence GRDF pas loin :
GRDF Seine-et-Marne18 Avenue du Président Roosevelt
77100 Meaux
Comment faire installer un compteur Engie chez soi ?
Si l’offre est acceptée et un premier acompte de 50% du montant total versé à GRDF, une date est alors fixée avec le client pour commencer les travaux de raccordement gaz. Un professionnel GRDF peut alors venir réaliser la procédure de branchement au réseau de gaz GRDF. Cette étape se déroulant à l’extérieur du logement du demandeur, il n’est pas obligatoire que celui-ci soit présen. Cependant, c’est au demandeur de prévoir et payer les travaux sur la partie privative.
Déploiement du compteur Gazpar au Châtelet-en-Brie
GRDF procède depuis 2016 au déploiement du compteur Gazpar dans les logements français. 11 millions de compteurs Gazpar seront installés d’ici 2023. Contrairement à son cousin Linky, le compteur Gazpar n’offre pas la possibilité d’intervenir à distance en cas de problème technique, et ce pour des raisons de sécurité. L’ouverture du compteur Gazpar implique nécessairement le déplacement d’un professionnel GRDF.
Faire raccorder son logement à l’électricité au Châtelet-en-Brie
Pour faire raccorder son habitation à l’électricité au Châtelet-en-Brie, Enedis est l’interlocuteur privilégié. Pour réaliser une demande de raccordement au réseau, il faut de remplir le formulaire de demande de raccordement sur le site d’Enedis. Certains éléments seront requis pour compléter le dossier :
- Des photos de la propriété et de l’installation électrique ;
- Une copie du permis de construire ;
- Le choix de la puissance maximale souhaitée ;
- Une lettre garantissant la prise en charge financière des travaux de raccordement ;
- Un plan de masse (généralement fourni par l’architecte) ;
- Un extrait du cadastre contenant le plan du terrain à raccorder son habitation à l’électricité.
Suite à la demande, le gestionnaire réalise une étude technique puis répond sous 10 jours avec une offre de raccordement en fonction de la situation du demandeur. Pour que les travaux de raccordement électrique puissent être entamés, le demandeur doit retourner cette offre signée et accompagnée du règlement d’un acompte. Enedis mandate ensuite un professionnel à la date choisie pour réaliser la procédure de branchement au réseau d’électricité.
Démarche et contact pour mettre fin à sa souscription Engie
Les particuliers peuvent résilier à tout moment et gratuitement un abonnement chez Engie. En ce qui concerne les professionnels, une résiliation d'abonnement fait souvent l’objet de frais dont le mode de calcul et les modalités sont précisées dans les Conditions Générales de vente Engie.
Résiliation de sa souscription en cas de déménagement
Mettre fin à sa souscription est une étape obligatoire lors d’un déménagement. Cela permet d’éviter de payer les factures liées aux consommations de son appartement précédent. Afin de faire cette démarche, il est possible sur son espace client, d’envoyer un courrier au service client Engie ou de contacter ce fournisseur au 09 69 324 324 (du lundi au samedi de 8h à 22h).
Rétraction de sa souscription ENGIE
Les Conditions Générales de Vente du fournisseur d’énergie Engie prévoient un droit de rétractation sans motif dans les 2 semaines suivant la signature d’un abonnement. Lorsque ce délai de 2 semaines expire un samedi, un dimanche ou un jour férié, il est prorogé jusqu’au premier jour ouvrable suivant. Un formulaire de rétractation est fourni au client lors de sa souscription : s’il souhaite se rétracter, il doit le remplir et le faire parvenir par courrier à Engie.
Résilier sa souscription pour passer chez un autre fournisseur
Il n’est pas obligatoire de s’occuper soi-même de la résiliation de sa souscription lorsqu’on change de fournisseur. En effet, c’est le nouveau fournisseur d’énergie qui se charge de le faire au moment de la souscription chez lui. La résiliation de l’ancien contrat prend effet à la date de début du nouveau.
Production de gaz au Châtelet-en-Brie
Les installations de production de gaz les plus proches du Châtelet-en-Brie sont :
- EQUIMETH - Moret-Loing-et-Orvanne : méthaniseur Agricole territorial produisant 19311.780 MWh par an et dépendant de CC Moret Seine et Loing
- SAS TERRE&GAZ - Nangis : méthaniseur Agricole autonome produisant 9700.740 MWh par an et dépendant de CC Brie Nangissienne
Consommation d’énergie au Châtelet-en-Brie
En moyenne, par an, les Châtelains consomment 8139 kWh et 19833 kWh de gaz. Mais cette consommation peut varier considérablement dans chaque quartier, selon plusieurs facteurs. Ci-dessous les consommations d'énergie par quartier et par logement au Châtelet-en-Brie :
Nom du quartier | Nombre total de logements | Consommation totale | Consommation moyenne par logement |
---|
Les Châtelains utilisent par ailleurs plusieurs modes de chauffage pour leur logement :
- L’électricité : 19% ;
- Le chauffage urbain représente 0% ;
- Le gaz : 14% ;
- Le gaz propane : 1% ;
- Le fioul : 2% ;
- Les autres modes de chauffage représentent 4%.