ENGIE Nandy : raccordement GRDF et dépannage compteur Engie

Engie gaz Nandy : les formalités et services

De nombreux consommateurs se demandent comment souscrire la meilleure offre à Nandy, comment mettre le compteur Engie à son nom ou encore comment joindre le service clients Engie. Voici les différentes informations et formalités.

ENGIE gaz : Mettre en service son compteur de gaz à Nandy

La démarche d’ouverture du gaz à Nandy est conseillé à l’arrivée dans un nouveau logement. C'est ce qui permet d'être alimenté en gaz chez soi. Si vous avez un compteur Engie et souhaitez le mettre en service ou le mettre à votre nom, il faut souscrire un abonnement auprès d’un fournisseur de gaz comme le fournisseur historique Engie par exemple.

Il est conseillé de faire la démarche au moins dix jours à l'avance. Vous pouvez souscrire directement chez Engie en appelant le 09 69 36 05 73 ou appeler le service Selectra (partenaire Engie) au 01 86 26 92 08 pour comparer les offres et souscrire la moins chère. Il faudra se munir de plusieurs éléments pour valider la démarche : le numéro de PCE gaz, un relevé de compteur, l'adresse, un RIB, etc. Votre compteur de gaz est mis en service par GRDF Nandy quelques jours après la validation de votre abonnement.

Prix du compteur Engie Engie à Nandy pour les particuliers

Quelles sont les offres de gaz Engie ?

Pour les Nandéen, Gaz Adapt 1 an est disponible à la souscription. Avec cette offre, le prix repère du gaz est de 0.1093 € à Nandy (zone 1). Le prix est indexé sur le Prix Repère Gaz de la CRE (Commission de Régulation de l’Energie). Retrouvez les tarifs Engie ci-dessous :

Liste des prix de l'offre Gaz Adapt 1 an par Engie

09 74 59 45 23 Souscrire	0 - 4000 kWh/an	4000 - 30 000 kWh/an	30 000 - 300 000 kWh/an
Abonnement par an	120.23 €	312.29 €	312.29 €
Zone 1 (€/kWh)	0.1384 €	0.1051 €	0.109 €

Prix en € TTC de l'offre Gaz Adapt 1 an du fournisseur Engie à jour au 11/04/2024

Qu'est-ce que l'offre Gaz Passerelle ENGIE à Nandy

L'offre Gaz Passerelle ENGIE vient en remplacement du Tarif Réglementé du Gaz qui a été supprimé début juillet 2023. Il s'agit d'une offre de bascule pour les clients qui n'avaient pas changé d'offre au 30 juin 2023. Cette offre n'est toutefois pas ouverte à la souscription. Aussi, ceux qui résilient leur contrat Offre Gaz Passerelle n'ont plus la possibilité d'y revenir.

Liste des prix de l'offre Passerelle par Engie

	0 - 4000 kWh/an	4000 - 30 000 kWh/an	30 000 - 300 000 kWh/an
Abonnement par an	115.01 €	304.38 €	304.38 €
Zone 1 (€/kWh)	0.1385 €	0.1079 €	0.1079 €

Prix en € TTC de l'offre Passerelle du fournisseur Engie à jour au 11/04/2024

Zone tarifaire de gaz à Nandy : calcul de vos tarifs Engie

Les clients Engie à Nandy, comme partout ailleurs en France, bénéficient d'un prix du gaz qui varie en fonction de leur classe de consommation et de leur zone tarifaire de gaz. La première correspond à la quantité de kWh consommée (plus vous consommez, plus votre prix est bas). La seconde est déterminée par GRDF en fonction de la distance entre votre logement et de la zone de distribution. Vous êtes situé dans la zone 1 pour GRDF à Nandy.

Vous pouvez trouver cette information sur votre facture. Utilisez aussi l'outil ci-dessous en cas de doute :

Souscription gaz à Nandy : quel fournisseur choisir ?

Le fournisseur historique de gaz Engie (ex GDF Suez) n’est plus le seul acteur présent sur le marché de l’énergie en France depuis 2007. Voici un tableau des différents distributeurs proposant des offres de gaz aux Nandéen :

Caractéristiques des offres de gaz les moins chères

Fournisseur	Nom de l'offre	Avantages
09 87 67 53 05  Rappel gratuit  Souscrire en ligne	ECO-CONSO GAZ	Un prix du kWh bloqué pendant 3 ans avec 10% de réduction Un système de cagnotte unique sur le marché Un service client compétent avec le taux de litiges le plus bas du marché
09 74 59 46 06  Rappel gratuit  Souscrire en ligne	SPÉCIALE GAZ	-5% de remise sur le prix du kWh HT  Le client a le choix du mode et du rythme de facturation ; Suivi des consommations en temps réel ; Service client accessible par téléphone ; La sécurité du leader des fournisseurs alternatifs d'énergie.
09 71 07 14 21  Rappel gratuit  Souscrire en ligne	ULTRA ECO GAZ	Des prix compétitifs Un service client disponible 7J/7 L'application de suivi de consommation OHM et moi
01 86 26 47 81  Rappel gratuit  Souscrire en ligne	GAZ FIDÉLITÉ 12 MOIS	-10% de réduction sur le prix du kWh HT Prix du kWh HT fixe pendant 1 an

Tableau mis à jour le 21/11/2024

Facture gaz à Nandy et sa périphérie

La consommation moyenne de gaz à Nandy est de 14132 kWh. En France, on consomme en moyenne chaque année 11940 kWh. De fortes disparités peuvent se faire d’une ville à l’autre, puisque la consommation globale dépend du climat et de l’énergie utilisée pour le chauffage. Voici un comparatif des factures moyennes observées chez les Nandéen, dans le département et plus globalement en France.

Comment joindre le service clients Engie ?

Différents moyens sont proposés aux Nandéen pour joindre le fournisseur historique Engie en fonction de la nature de leur requête.

Numéro de téléphone Engie Nandy

Le fournisseur Engie peut être contacté pour diverses demandes : résiliation Engie, souscription d'un nouveau contrat, réclamation, etc. Pour répondre à toutes les questions et demandes de ses clients, le fournisseur historique Engie met à leur disposition plusieurs numéros en fonction de leurs besoins :

• Souscription à l’offre de gaz (service Selectra) : 01 86 26 92 08 ;
• Souscription à l’offre de gaz Happ-e : 09 77 420 410 ;
• Résiliation / déménagement : 09 69 36 05 73 ;
• Réclamation : 09 69 324 324 ;
• Contacter le service client Engie : 09 69 32 19 53 ;

Engie Home Services Nandy

Pour le dépannage ou l'entretien de votre chaudière, il est possible de contacter une agence Engie Home Services, filiale d'Engie dédiée à la maintenance d’équipements énergétiques. L'agence la plus proche de Nandy est ENGIE Home Services COMBS LA VILLE et se trouve à l'adresse 13 rue Sermonoise, 77380 Combs La Ville. Le numéro de l'agence ENGIE Home Services COMBS LA VILLE est le 01 64 88 60 50.

How to contact an English customer helpline in Nandy ?

If you live in Nandy and you want to subscribe the cheapest energy offer, you can call our English customer helpline at 09 87 67 37 93 everyday except Sunday, from 8am to 9pm.

Adresse postale du fournisseur Engie à Nandy

Toutes les formalités liées à un contrat d'électricité ou de gaz (GDF Suez) doivent être réalisées auprès du service clients. Il est possible d'utiliser la voie postale :

Les clients souhaitant souscrire un abonnement, payer leur facture ou encore clore un abonnement Engie peuvent ainsi envoyer un courrier à cette adresse s’ils ne souhaitent pas joindre le fournisseur par téléphone ou en ligne.

Engie à Nandy à destination des clients professionnels et entreprises

Engie propose des offres et services adaptés à destination des clients professionnels et entreprises afin de répondre à leurs besoins spécifiques.

Mettre en service son compteur de gaz son compteur Engie GDF Pro à Nandy

Pour initialiser un compteur Engie pro dans un nouveau local, il suffit d'appeler le fournisseur historique Engie ou un autre fournisseur d’énergie afin de souscrire un contrat de gaz. Il est préférable de s’y prendre une dizaine de jours avant l’entrée dans les lieux afin de recevoir le gaz au moment de l’emménagement. Voici une liste des fournisseurs de gaz naturel proposant des offres à destination des clients professionnels de Nandy :

Liste de fournisseurs pour les professionnels disponibles à Nandy

Fournisseur	Description
	Créé suite au regroupement d'ELD (entreprises locales de distribution), Alterna est un petit fournisseur qui met à disposition deux contrats d'électricité et une de gaz naturel à petits prix
	TotalEnergies met à disposition aux professionnels et aux entreprises une offre de gaz en fonction de l'importance de leur consommation d'énergie
	Fournisseur de gaz naturel depuis 2015, Dyneff met à disposition deux contrats à destination des clients professionnels
	EDF est connu comme étant le fournisseur historique d’électricité en France, EDF met à disposition également des contrats de gaz à destination des clients professionnels
	Fournisseur historique de gaz en France, Engie met à disposition l’offre aux TRV mais aussi deux offres de marché à destination des clients professionnels
	ENI est le fournisseur historique de gaz naturel italien. Il met à disposition des contrats de gaz pour les professionnels, entreprises et collectivités de taille plus importante
	En charge de la distribution et de la fourniture du gaz naturel dans la région Bordelaise depuis plus d’un siècle, ce fournisseur propose également une offre de gaz dans toute la France
	Initialement fournisseur à échelle locale, GEG a déployé ses contrats dans toute la France. Il propose du gaz naturel à destination des clients professionnels
	Vattenfall est un fournisseur suédois actif dans 7 pays d'Europe. Il fournit du gaz aux entreprises françaises depuis 2014
	Fournisseur d'électricité et de gaz pour différents types de profils, Sélia met à disposition une offre de gaz naturel à destination des clients professionnels

Offres Engie gaz pour les professionnels à Nandy

Le service Pro Engie propose aux clients professionnels (dont la consommation de gaz est inférieure à 300 000 kWh par an) deux offres de marché du gaz. La première, Activert, fait bénéficier d'un tarif fixe du prix du kWh HT sur 3 ans, tandis que la seconde, Latitude Gaz, permet d'avoir un tarif du kWh HT indexé sur les cours du marché du gaz (il suit les évolutions de l'indice PEG MA+2).

Coordonnées service clients Engie pour les professionnels

Le service clients Engie pour les clients professionnels et les entreprises peut être contacté par téléphone au 09 69 32 55 22 (appel non surtaxé), du lundi au vendredi de 8h30 à 18h. Les non clients qui souhaitent souscrire ou se renseigner peuvent appeler le fournisseur au 09 69 32 67 77.

Si vous souhaitez adresser un courrier au service client Engie pro, vous pouvez utiliser l'adresse ci-dessous :

Engie pour les entreprises et collectivités en Seine-et-Marne

L’entreprise Engie ainsi que d’autres fournisseurs de gaz naturel proposent aux collectivités en Seine-et-Marne des offres d’énergie adaptées à leurs besoins très spécifiques.

Tarifs Engie pour les entreprises et collectivités à Nandy

Engie propose des offres particulières pour les entreprises et collectivités s’adaptant à leurs besoins spécifiques : prix fixe, prix variable, option verte, etc. Le fournisseur compte plus de 60 000 collectivités clientes en 2023.

Cela étant dit, il est également possible de faire jouer la concurrence en se tournant vers un fournisseur alternatif aux tarifs plus intéressants. Pour cela, il est possible d'appeler le courtier Selectra, qui réalise gratuitement des devis sur-mesure pour souscrire l’offre la plus intéressante. Plus d’informations en appelant le 09 71 07 17 15, en contactant [email protected] ou en faisant une demande de devis en ligne.

Coordonnées service clients Engie pour les entreprises et collectivités

Il est possible d'appeler le service clients Engie Pro en appelant le 01 73 26 95 80 ou en se rendant sur la page web d'Engie pour les entreprises et collectivités.

Déménager à Nandy avec le fournisseur historique Engie

Avant d’arriver dans le nouveau logement, il est important de faire certaines formalités afin de bénéficier du gaz ou de l'électricité dans son logement.

Lancement d’un compteur Engie à Nandy

L’ouverture d’un compteur gaz avec Engie lors d’un déménagement à Nandy commence par la souscription à un abonnement. Cela peut se faire en contactant un conseiller énergie au 01 86 26 92 08 (service Selectra - partenaire Engie) pour se faire accompagner dans la souscription.

À rappeler qu'il existe de nombreux autres fournisseurs qui proposent des offres de gaz à petits prix. Par conséquent, il n’est pas obligatoire de souscrire chez Engie. Vous pouvez comparer les offres de gaz et trouver la moins chère.

Peu importe le fournisseur que vous choisissez, des frais de mise en service (MES) gaz vous seront facturés. Ces derniers sont fixés par GRDF :

Lancement d’un compteur d’électricité à Nandy

La mise en service d’un compteur électrique survient lors d’un déménagement dans le nouveau logement. Cette procédure peut être lancée en souscrivant un contrat d’électricité chez un fournisseur d’énergie. L’intervention d’un professionnel Enedis (gestionnaire du réseau d'électricité) permettra la mise en service du compteur si l’électricité est coupée dans le logement. Dans le cas des compteurs intelligents Linky, l’intervention d’un professionnel à domicile n’est pas conseillé car l'ouverture d'un compteur Linky peut se faire à distance.

Connaître Nandy avant de déménager

Les Nandéen et Nandéennes sont 5814, alors que en Seine-et-Marne il y a au total 1324860 habitants. Avec une superficie de 9 km², la densité observée est de 646 habitants/km2.

Retrouvez toutes les informations sur Engie dans les villes voisines de Nandy :

• Engie Savigny-le-Temple

• Engie Saint-Pierre-du-Perray

• Engie Cesson

• EDF Nandy
• Enedis Paris
• GRDF Paris

Coupure et urgence électrique ou gaz à Nandy

Panne électrique : quel contact à Nandy ?

Enedis (anciennement ERDF) est le gestionnaire du réseau d'électricité qui s’occupe des pannes de courant générales à Nandy. Pour différencier une coupure générale d’une coupure limitée à un seul logement, il suffit de vérifier si la panne concerne également les voisins. En cas de coupure due à des travaux, il vous suffit d'attendre la fin de la maintenance. Si la coupure semble avoir été causée par quelconque incident, signalez la coupure sur le site coupure d’électricité à Nandy et appelez sans attendre le numéro de dépannage Enedis à Nandy : 09 72 67 50 77 (disponible 24h sur 24h et 7 jours sur 7).

Contacts Engie pour panne, coupure et urgence gaz à Nandy

En cas de coupure ou de fuite de gaz, GRDF est le contact privilégié. GRDF a mis en place un numéro d’Urgence Sécurité Gaz : 0 800 47 33 33. En revanche, avant d’appeler, il est conseillé de suivre la procédure de sécurité afin de minimiser les risques d’explosions :

1. Couper le gaz : fermer l’arrivée de gaz ce qui permet de mettre un terme à la fuite de gaz ;
2. Ventiler ou aérer la zone qui présente des risques afin de diminuer la concentration de gaz dans l’air ;
3. Eviter toute étincelle et flamme ;
4. Sortir du logement et appeler le numéro d’urgence gaz GRDF.

Contact, prix et délais pour le raccordement GRDF

Pour bénéficier d’un accès au gaz dans le nouveau logement, il est conseillé de faire la démarche de raccordement GRDF. Contrairement au réseau électrique, celui de gaz n’est pas nécessairement accessible dans toutes les villes de France. Il convient donc dans un premier temps de s’assurer auprès de GRDF que votre ville est bien raccordée au gaz. Ensuite, la demande se fait auprès du distributeur de gaz GRDF.

Contacter GRDF à Nandy pour le raccordement

Si votre logement est situé dans une commune desservie en gaz et que vous souhaitez en bénéficier, il est conseillé dans un premier temps de faire la procédure de raccordement GRDF. Pour ce faire, il faut remplir le formulaire de demande de branchement au réseau accessible en ligne sur le site de GRDF ou contacter directement le distributeur de gaz par téléphone au 09 69 36 35 34. Le coût du raccordement GRDF varie en fonction de la situation et de l’éloignement du logement par rapport au réseau GRDF.

Pour information, votre agence GRDF la plus proche est située à :

Contact et démarche pour la mise en place de compteur Engie

Une fois la demande de raccordement GRDF effectuée auprès de GRDF, l’étape suivante est la mise en place du compteur. Ce sont les professionnels GRDF qui s’en chargent, et le coût de cette intervention varie en fonction de la situation.

Contacter le Qualigaz à Nandy

Suite à la mise en place du compteur, le client doit obligatoirement faire contrôler son installation de gaz par une entreprise de contrôle agréée comme Qualigaz. Cette certification a pour but de vérifier le respect des normes en vigueur. Il est possible d'appeler Qualigaz au 08 26 62 86 28.

Contact et informations pour raccordement électrique à Nandy

Pour faire raccorder son logement au réseau au réseau d'électricité à Nandy, Enedis (anciennement ERDF) est l’interlocuteur privilégié. Pour effectuer une demande de branchement au réseau, il faut de remplir le formulaire de demande de raccordement sur le site d’Enedis. Certains éléments seront requis pour compléter le dossier :

• Des photos de la propriété et de l’installation d'électricité ;
• Une copie du permis de construire ;
• Le choix de la puissance maximale souhaitée ;
• Une lettre garantissant la prise en charge financière des travaux de raccordement ;
• Un plan de masse (généralement fourni par l’architecte) ;
• Un extrait du cadastre contenant le plan du terrain à raccorder son logement au réseau au réseau d'électricité.

Suite à la demande, le gestionnaire du réseau d'électricité réalise une étude technique puis répond sous 10 jours avec une offre de raccordement en fonction de la situation du demandeur. Pour que les travaux de raccordement électrique puissent être entamés, le demandeur doit retourner cette offre signée et accompagnée du règlement d’un acompte. Enedis (anciennement ERDF) mandate ensuite un professionnel à la date choisie pour effectuer la procédure de branchement au réseau d’électricité.

Démarche et numéro pour clore son contrat Engie

La résiliation d’un abonnement Engie peut survenir dans différents cas de figure : changement de fournisseur, changement d’adresse, décès d’un proche… En fonction de la situation, les formalités ne sont pas forcément les mêmes.

Déménagement : comment clore son contrat ?

En cas de déménagement, il est conseillé de clore son contrat Engie d’électricité ou de gaz en parallèle de la souscription d'un nouveau contrat pour le nouveau logement. Si aucune résiliation d'abonnement Engie n’est faite, tant que le prochain occupant ne souscrit pas une nouvelle offre, c’est l'ancien occupant qui paye la facture.

La résiliation Engie peut se faire de différentes façons :

• Par téléphone en contactant le 09 69 36 05 73 (du lundi au samedi de 8h à 22h) ;
• Par courrier (simple ou recommandé) au service client Engie ;
• Par internet sur le site Engie.

Rétractation contrat Engie : délai et formalités

Tout client ayant souscrit un contrat d’électricité ou de gaz Engie ou chez tout autre fournisseur a le droit de se rétracter dans les 14 jours qui suivent la souscription. Il s’agit du droit de rétractation prévu par la loi française (articles L.121-20 et L. 121-25 du Code de la consommation). Le nouveau client dispose exactement d’un délai de 14 jours après avoir souscrit le contrat pour changer d’avis.

Résilier son contrat pour passer chez un autre fournisseur

Il n’est pas conseillé de s’occuper soi-même de la résiliation de son contrat lorsqu’on change de fournisseur. En effet, c’est le nouveau fournisseur d’énergie qui se charge de le faire au moment de la souscription chez lui. La résiliation de l’ancien contrat prend effet à la date de début du nouveau.

Production de gaz à Nandy

Proche de Nandy se trouvent les installations de production de gaz suivantes :

• SENART BIO ENERGIES - Réau : méthaniseur Agricole autonome ayant une production de 9703.050 MWh par an et dépendant de CA Grand Paris Sud Seine Essonne Sénart
• AGRI-BIOGAZ DE LA BRIE - Évry-Grégy-sur-Yerre : méthaniseur Agricole autonome ayant une production de 17098.340 MWh par an et dépendant de CC Brie des Rivières et Châteaux

Combien d’énergie consomment les Nandéen ?

Les Nandéen consomment en moyenne 6122 kWh d’électricité et 14132 kWh de gaz par an. La consommation d’énergie moyenne varie toutefois considérablement d'un quartier à un autre selon plusieurs paramètres : l'activité économique, les campagnes écocitoyennes, etc. On remarque donc des disparités entre les différents quartiers de Nandy.

• Nord-Ouest Sud-Est : une consommation totale de 9770.38 MWh pour 825 logements, soit une consommation moyenne par logement de 11843 kWh.
• Est : une consommation totale de 7271.25 MWh pour 521 logements, soit une consommation moyenne par logement de 13956 kWh.
• Nord-Est : une consommation totale de 6762.12 MWh pour 604 logements, soit une consommation moyenne par logement de 11196 kWh.