ENGIE Couilly-Pont-aux-Dames : raccordement au gaz et dépannage compteur gaz

Engie gaz Couilly-Pont-aux-Dames : les démarches et services

Le fournisseur historique de gaz Engie propose plusieurs services et offres pour les particuliers.

Ouvrir son compteur de gaz avec Engie à Couilly-Pont-aux-Dames

L’ouverture d’un compteur gaz à Couilly-Pont-aux-Dames peut se faire en plusieurs étapes :

1. Choisir une offre proposée par Engie ou un concurrent ;
2. Souscrire par téléphone ou en ligne auprès du fournisseur sélectionné ;
3. Le fournisseur se met en contact avec GRDF pour lancer la procédure d'ouverture du compteur gaz ;
4. GRDF se met en contact avec le client pour initialiser le compteur gaz dans un délai moyen de 10 jours.

Pour trouver l'offre la plus adaptée tout en faisant des économies, il est possible de prendre contact avec le comparateur Selectra afin de bénéficier de l’accompagnement téléphonique d’un expert en énergie : 01 86 26 92 08 (appel non-surtaxé) ou demander un rappel gratuit. Il est recommandé de s’y prendre au moins dix jours avant la date d'emménagement prévue afin de s’assurer que le compteur est bien ouvert au moment de l'emménagement.

Prix du compteur gaz Engie à Couilly-Pont-aux-Dames pour les particuliers

Quelles sont les offres de gaz Engie ?

Pour les Colliacien, Gaz Adapt 1 an est disponible à la souscription. Avec cette offre, le prix repère du gaz est de 0.1093 € à Couilly-Pont-aux-Dames (zone 2). Le prix est indexé sur le Prix Repère Gaz de la CRE (Commission de Régulation de l’Energie). Retrouvez les tarifs Engie ci-dessous :

Liste des prix de l'offre Gaz Adapt 1 an par Engie

09 74 59 45 23 Souscrire	0 - 4000 kWh/an	4000 - 30 000 kWh/an	30 000 - 300 000 kWh/an
Abonnement par an	120.23 €	312.29 €	312.29 €
Zone 2 (€/kWh)	0.1384 €	0.1058 €	0.1097 €

Prix en € TTC de l'offre Gaz Adapt 1 an du fournisseur Engie à jour au 11/04/2024

Qu’est-ce que l'Offre Gaz Passerelle d'ENGIE ?

L'offre Gaz Passerelle ENGIE vient remplacer le Tarif Réglementé du Gaz qui a été supprimé le 30 juin 2023. Il s'agit d'une offre transitoire pour les clients qui n'avaient pas changé d'offre au 30 juin 2023. Cette offre n'est toutefois pas ouverte à la souscription. Aussi, ceux qui résilient leur contrat Offre Gaz Passerelle n'ont plus la possibilité d'y revenir.

Liste des prix de l'offre Passerelle par Engie

	0 - 4000 kWh/an	4000 - 30 000 kWh/an	30 000 - 300 000 kWh/an
Abonnement par an	115.01 €	304.38 €	304.38 €
Zone 2 (€/kWh)	0.1385 €	0.1079 €	0.1079 €

Prix en € TTC de l'offre Passerelle du fournisseur Engie à jour au 11/04/2024

Zone tarifaire de gaz à Couilly-Pont-aux-Dames : calcul de vos tarifs Engie

Les clients Engie à Couilly-Pont-aux-Dames, comme partout ailleurs en France, bénéficient d'un prix du gaz qui varie en fonction de leur classe de consommation et de leur zone tarifaire de gaz. La première correspond à la quantité de kWh consommée (plus vous consommez, plus votre prix est bas). La seconde est déterminée par GRDF en fonction de la distance entre votre logement et de la zone de distribution. Vous êtes situé dans la zone 2 pour GRDF à Couilly-Pont-aux-Dames.

Vous pouvez trouver cette information sur votre facture. Utilisez aussi l'outil ci-dessous en cas de doute :

Souscription gaz à Couilly-Pont-aux-Dames : quel fournisseur choisir ?

Le fournisseur historique de gaz Engie (ex GDF Suez) n’est plus le seul acteur présent sur le marché de l’énergie en France depuis 2007. Voici un tableau des différents distributeurs proposant des offres de gaz aux Colliacien :

Caractéristiques des offres de gaz les moins chères

Fournisseur	Nom de l'offre	Avantages
09 87 67 53 05  Rappel gratuit  Souscrire en ligne	ECO-CONSO GAZ	Un prix du kWh bloqué pendant 3 ans avec 10% de réduction Un système de cagnotte unique sur le marché Un service client compétent avec le taux de litiges le plus bas du marché
09 74 59 46 06  Rappel gratuit  Souscrire en ligne	SPÉCIALE GAZ	-5% de remise sur le prix du kWh HT  Le client a le choix du mode et du rythme de facturation ; Suivi des consommations en temps réel ; Service client accessible par téléphone ; La sécurité du leader des fournisseurs alternatifs d'énergie.
09 71 07 14 21  Rappel gratuit  Souscrire en ligne	ULTRA ECO GAZ	Des prix compétitifs Un service client disponible 7J/7 L'application de suivi de consommation OHM et moi
01 86 26 47 81  Rappel gratuit  Souscrire en ligne	GAZ FIDÉLITÉ 12 MOIS	-10% de réduction sur le prix du kWh HT Prix du kWh HT fixe pendant 1 an

Tableau mis à jour le 21/11/2024

Factures annuelles moyennes de gaz à Couilly-Pont-aux-Dames

La consommation moyenne de gaz à Couilly-Pont-aux-Dames est de 24260 kilowatt-heure. En France, on consomme en moyenne chaque année 11940 kilowatt-heure. De fortes disparités peuvent se faire d’une ville à l’autre, puisque la consommation globale dépend du climat et de l’énergie utilisée pour le chauffage. Voici un comparatif des factures moyennes observées chez les Colliaciens, dans le département et plus globalement en France.

Contact Engie particuliers

Engie (ex GDF) met à disposition plusieurs numéros de téléphone pour les particuliers vivant à Couilly-Pont-aux-Dames, en fonction de leurs besoins.

Engie service client, souscription et résiliation

Le fournisseur Engie peut être contacté dans plusieurs cas : souscription, résiliation, ou questions sur la facture d'énergie, etc. Pour répondre à toutes les questions et demandes de ses clients, Engie met à leur disposition plusieurs numéros en fonction de leurs besoins :

• Souscription à l’offre de gaz (service Selectra) : 01 86 26 92 08 ;
• Souscription à l’offre de gaz Happ-e : 09 77 420 410 ;
• Résiliation / déménagement : 09 69 36 05 73 ;
• Réclamation : 09 69 324 324 ;
• Service client Engie : 09 69 32 19 53 ;

Agence Engie Home Services Couilly-Pont-aux-Dames

Engie Home Services est la filiale d'Engie dédiée au dépannage et à l'entretien des systèmes de chauffages en France. Pour contacter Engie Home Services à Couilly-Pont-aux-Dames, les Colliaciens peuvent s'adresser à l'agence la plus proche pour tout dépannage, entretien ou renouvellement de chaudière. Cette agence se trouve à l'adresse suivante :

Il est également possible d'appeler ENGIE Home Services COMBS LA VILLE au 01 64 88 60 50.

How to contact an English customer helpline in Couilly-Pont-aux-Dames ?

If you live in Couilly-Pont-aux-Dames and you want to subscribe the cheapest energy offer, you can call our English customer helpline at 09 87 67 37 93 everyday except Sunday, from 8am to 9pm.

Adresse postale du fournisseur Engie à Couilly-Pont-aux-Dames

Afin d'effectuer les principales démarches liées à sa souscription chez Engie (souscription, demande de renseignement, résiliation…) il est possible d’envoyer un courrier à l’adresse :

ENGIE - Service Clients
TSA 87 494
76934 ROUEN CEDEX 09

Offres de gaz à destination des clients professionnels de Couilly-Pont-aux-Dames

Il n'existe pas de magasin Engie Pro à Couilly-Pont-aux-Dames ni dans le département Couilly-Pont-aux-Dames. En revanche, il est possible d'effectuer toutes les démarches énergie par téléphone ou en ligne.

Ouverture du gaz dans son local professionnel à Couilly-Pont-aux-Dames

Pour initialiser un compteur gaz pro dans un nouveau local, il suffit de prendre contact avec Engie ou un autre fournisseur d’énergie afin de souscrire un contrat de gaz. Il est préférable de s’y prendre une dizaine de jours avant l’entrée dans les lieux afin de recevoir le gaz au moment de l’emménagement. Voici une liste des fournisseurs de gaz proposant des offres à destination des clients professionnels de Couilly-Pont-aux-Dames :

Liste de fournisseurs pour les professionnels disponibles à Couilly-Pont-aux-Dames

Fournisseur	Description
	Créé suite au regroupement d'entreprises locales de distribution (ELD), Alterna est un petit fournisseur qui commercialie deux offres d'électricité et une de gaz naturel à des prix avantageux
	TotalEnergies commercialie aux professionnels et aux entreprises une offre de gaz en fonction de l'importance de leur consommation d'énergie
	Fournisseur de gaz naturel depuis 2015, Dyneff commercialie deux offres à destination des clients professionnels
	EDF est connu comme étant le fournisseur historique d’électricité en France, EDF commercialie également des offres de gaz à destination des clients professionnels
	Fournisseur historique de gaz en France, Engie commercialie l’offre aux TRV mais aussi deux offres de marché à destination des clients professionnels
	ENI est le fournisseur historique de gaz naturel italien. Il commercialie des offres de gaz pour les professionnels, entreprises et collectivités de taille plus conséquente
	En charge de la distribution et de la fourniture du gaz naturel à Bordeaux depuis plus d’un siècle, ce fournisseur propose également une offre de gaz dans toute la France
	Initialement fournisseur à échelle locale, GEG a déployé ses offres dans toute la France. Il propose du gaz naturel à destination des clients professionnels
	Vattenfall est un fournisseur suédois actif dans 7 pays d'Europe. Il fournit du gaz aux entreprises françaises depuis 2014
	Fournisseur d'électricité et de gaz pour différents types de profils, Sélia commercialie une offre de gaz naturel à destination des clients professionnels

Offres Engie gaz pour les professionnels à Couilly-Pont-aux-Dames

Le service Pro Engie propose aux clients professionnels (dont la consommation de gaz est inférieure à 300 000 kilowatt-heure par an) deux offres de marché du gaz. La première, Activert, fait bénéficier d'un tarif fixe du prix du kWh HT sur 3 ans, tandis que la seconde, Latitude Gaz, permet d'avoir un tarif du kWh HT indexé sur les cours du marché du gaz (il suit les évolutions de l'indice PEG MA+2).

Service client Engie Pro de Couilly-Pont-aux-Dames

Le service client Engie pour les clients professionnels et les entreprises peut être contacté par téléphone au 09 69 32 55 22 (appel non surtaxé), du lundi au vendredi de 8h30 à 18h. Les non clients qui souhaitent souscrire ou se renseigner peuvent appeler le fournisseur au 09 69 32 67 77.

Le service client Engie est également joignable par courrier :

Collectivités : quels tarifs Engie ?

Il existe des solutions pour collectivités et entreprises, quelle que soit leur taille, notamment pour leurs besoins très spécifiques : les hôpitaux, les écoles ou l’éclairage public.

Quels sont les tarifs d’Engie pour collectivités et entreprises ?

Engie propose des offres particulières pour collectivités et entreprises s’adaptant à leurs besoins spécifiques : prix fixe, prix variable, option verte, etc. Le fournisseur compte plus de 60 000 collectivités clientes en 2023.

Cela étant dit, il est également possible de faire jouer la concurrence en se tournant vers un fournisseur alternatif aux tarifs plus intéressants. Pour cela, il est possible de prendre contact avec le courtier Selectra, qui réalise gratuitement des devis sur-mesure pour trouver l’offre la plus intéressante. Plus d’informations en appelant le 09 71 07 17 15, en contactant [email protected] ou en faisant une demande de devis en ligne.

Coordonnées service client Engie pour collectivités et entreprises

Il est possible de prendre contact avec le service client Engie Pro en appelant le 01 73 26 95 80 ou en se rendant sur le site d'Engie pour collectivités et entreprises.

Déménager à Couilly-Pont-aux-Dames avec Engie

Avant d’arriver dans le nouveau logement, il est important d'effectuer certaines démarches afin de bénéficier du gaz ou de l'électricité dans son logement.

Ouverture d’un compteur gaz à Couilly-Pont-aux-Dames

L’ouverture d’un compteur gaz avec Engie lors d’un déménagement à Couilly-Pont-aux-Dames commence par la souscription à un contrat. Cela peut se faire en contactant un conseiller énergie au 01 86 26 92 08 (service Selectra - partenaire Engie) pour se faire accompagner dans la souscription.

Notons qu'il existe de nombreux autres fournisseurs qui proposent des offres de gaz à des prix avantageux. Par conséquent, il n’est pas obligatoire de souscrire chez Engie. Vous pouvez comparer les offres de gaz et trouver la moins chère.

Peu importe le fournisseur que vous choisissez, des frais d'ouverture de compteur vous seront facturés. Ces derniers sont fixés par GRDF :

Ouverture du compteur d'électricité avec Engie à Couilly-Pont-aux-Dames

Lors d'un déménagement à Couilly-Pont-aux-Dames, il est recommandé de faire les procédures d'ouverture de compteur afin de pouvoir bénéficier de l’électricité dans son nouvel appartement. Pour procéder à l’ouverture du compteur Engie, il suffit de souscrire un contrat d’électricité. Pour cela, il est possible de prendre contact avec Selectra, service de souscription partenaire d'Engie, au 01 86 26 92 08 (prix d’un appel local, disponible du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h).

Une fois le contrat de fourniture d’électricité souscrit, un agent Enedis est mandaté pour faire la mise en service du compteur d’électricité. Cette opération est payante : le tarif dépend du délai d'ouverture souhaité.

Informations utiles sur Couilly-Pont-aux-Dames

Les Colliaciens et Colliaciennes sont 2132, alors que en Seine-et-Marne il y a au total 1324860 habitants. Avec une superficie de 5 km², la densité observée est de 426 habitants/km2.

Retrouvez toutes les informations sur Engie dans les villes voisines de Couilly-Pont-aux-Dames :

• Engie Saint-Germain-sur-Morin

• Engie Quincy-Voisins

• Engie Montry

• EDF Couilly-Pont-aux-Dames
• Enedis Paris
• GRDF Paris

Coupure et urgence électrique ou gaz à Couilly-Pont-aux-Dames

Panne électrique : quel contact à Couilly-Pont-aux-Dames ?

En cas de coupure d’électricité à Couilly-Pont-aux-Dames, ce n’est pas vers Engie qu’il faut se tourner mais le gestionnaire du réseau d'électricité Enedis. Le gestionnaire du réseau d'électricité Enedis met à disposition un numéro de téléphone d’urgence panne électrique à Couilly-Pont-aux-Dames : 09 72 67 50 77. Toutefois, dans le cas d'une coupure générale, cela est souvent dû à une maintenance sur le réseau. Dans ces cas-là, il suffit d'attendre la fin de l'intervention.

Afin de voir en direct si une maintenance est en cours sur le réseau, vous pouvez consulter le site Info-Coupure Couilly-Pont-aux-Dames avant de téléphoner à Enedis.

Contacts Engie pour panne, coupure et urgence gaz à Couilly-Pont-aux-Dames

Contrairement aux idées reçues, ce n’est pas Engie qu’il faut contacter en cas de fuite de gaz ou de panne de gaz, mais GRDF, le gestionnaire du réseau de gaz GRDF. Le numéro de téléphone Urgence Gaz GRDF est le 0 800 47 33 33 (numéro vert disponible 24h/24 et 7j/7).

Un opérateur téléphonique dressera un diagnostic de la situation afin de décider du plan d’action à mettre en place. Il pourra également communiquer toutes les consignes de sécurité à respecter en attendant l’intervention d’un agent GRDF sur le lieu de l’incident.

Raccordement au gaz ENGIE à Couilly-Pont-aux-Dames

Le raccordement au gaz permet de bénéficier du gaz dans son logement. En revanche, la demande ne doit pas se faire auprès d’Engie mais auprès de sa filiale indépendante GRDF.

Contacter GRDF à Couilly-Pont-aux-Dames pour le raccordement

Si votre logement est situé dans une commune desservie en gaz et que vous souhaitez en bénéficier, il est recommandé dans un premier temps d'effectuer la procédure de raccordement au gaz. Pour ce faire, il faut remplir le formulaire de demande de raccordement au réseau accessible en ligne sur le site de GRDF ou contacter directement le gestionnaire de réseau par téléphone au 09 69 36 35 34. Le coût du raccordement au gaz varie en fonction de la situation et de l’éloignement du logement par rapport au réseau GRDF.

Pour information, votre agence GRDF la plus proche est située à :

Contact et démarche pour l'installation de compteur gaz

Si l’offre est acceptée et un premier acompte de 50% du montant total versé à GRDF, une date est alors fixée avec le client pour commencer les travaux de raccordement au gaz. Un agent GRDF peut alors venir faire la procédure de branchement au réseau de gaz GRDF. Cette étape se déroulant à l’extérieur du logement du demandeur, il n’est pas recommandé que celui-ci soit présen. En revanche, c’est au demandeur de prévoir et payer les travaux sur la partie privative.

Déploiement du compteur communiquant Gazpar à Couilly-Pont-aux-Dames

GRDF a procédé entre 2016 et 2023 au déploiement du compteur communiquant Gazpar dans les logements français. 11 millions de compteurs Gazpar ont été installés. Contrairement à son cousin Linky, le compteur communiquant Gazpar n’offre pas la possibilité d’intervenir à distance en cas de problème technique, et ce pour des raisons de sécurité. L’ouverture du compteur communiquant Gazpar implique nécessairement le déplacement d’un agent GRDF.

Contact et informations pour raccordement électrique à Couilly-Pont-aux-Dames

En cas de raccordement électrique, ce n’est pas GRDF mais Enedis, le gestionnaire du réseau d'électricité, qu’il faut contacter. La procédure se déroule en plusieurs étapes :

1. Prise de contact avec ENEDIS Ile de France Est au 09 70 83 19 70 afin de connaître les pièces justificatives à prévoir
2. Constitution du dossier de raccordement à envoyer à Enedis par courrier
3. Enedis recontacte le client sous 10 jours pour lui proposer une offre de raccordement adaptée à sa situation
4. Si le dossier est accepté, le client paie un premier acompte pour lancer les travaux selon l’échéancier prévu par l’offre de raccordement d’Enedis
5. Une fois les travaux de raccordement au réseau réalisés, il faut se mettre en contact avec le Consuel afin d’obtenir une Attestation de conformité pour prouver que la nouvelle installation est conforme aux normes de sécurité en vigueur.

Rétractation et résiliation Engie

La résiliation d’un contrat Engie peut survenir dans différents cas de figure : changement de fournisseur, changement d’adresse, décès d’un proche… En fonction de la situation, les démarches ne sont pas forcément les mêmes.

Déménagement : comment résilier sa souscription ?

En cas de déménagement, il est recommandé de résilier sa souscription Engie d’électricité ou de gaz en parallèle de la souscription d'un nouveau contrat pour le nouveau logement. Si aucune résiliation Engie n’est faite, tant que le prochain occupant ne souscrit pas une nouvelle offre, c’est l'ancien occupant qui paye la facture.

La résiliation Engie peut se faire de différentes façons :

• Par téléphone en contactant le 09 69 36 05 73 (du lundi au samedi de 8h à 22h) ;
• Par courrier (simple ou recommandé) au service client Engie ;
• Par internet sur le site Engie.

Rétraction de sa souscription ENGIE

Les Conditions Générales de Vente du fournisseur d’énergie Engie prévoient un droit de rétractation sans motif dans les quatorze jours suivant la signature d’un contrat. Lorsque ce délai de quatorze jours expire un samedi, un dimanche ou un jour férié, il est prorogé jusqu’au premier jour ouvrable suivant. Un formulaire de rétractation est fourni au client lors de sa souscription : s’il souhaite se rétracter, il doit le remplir et le faire parvenir par courrier à Engie.

Quitter ENGIE GDF-SUEZ pour un autre fournisseur

Les démarches pour changer de fournisseur sont identiques pour l’électricité ou le gaz. Il suffit d’ouvrir un contrat chez un nouveau fournisseur d’énergie. A la date convenue au moment de la souscription, le changement de fournisseur est effectif et la résiliation de l’abonnement précédent est effectuée automatiquement. Cette démarche est gratuite, rapide et n’engendre aucune intervention technique.

Production de gaz à Couilly-Pont-aux-Dames

Proche de Couilly-Pont-aux-Dames se trouvent les installations de production de gaz suivantes :

• Mahe BioEnergie (Boutigny) : Agricole autonome ayant une production annuelle de 16101.590 MWh par an et dépendant de la commune CA du Pays de Meaux
• Biogaz Meaux (Chauconin-Neufmontiers) : Agricole autonome produisant 21976.070 MWh chaque année et dépendant de CA du Pays de Meaux
• BBE GAZ CHAUCONIN (Chauconin-Neufmontiers) : Agricole autonome ayant une production de 18880.990 MWh par an et dépendant de CA du Pays de Meaux
• VGBIO ENERGIE (Faremoutiers) : Agricole autonome pouvant produire 6169.190 MWh par an et dépendant de CA Coulommiers Pays de Brie

Combien d’énergie consomment les Colliaciens ?

Les Colliaciens consomment en moyenne 8354 kilowatt-heure d’électricité et 24260 kilowatt-heure de gaz par an. La consommation d’énergie moyenne varie toutefois significativement d'un quartier à un autre selon plusieurs paramètres : l'activité économique, les campagnes écocitoyennes, etc. On remarque donc des disparités entre les différents quartiers de Couilly-Pont-aux-Dames.