Le numéro de téléphone Engie est le 09 69 32 19 53 (numéro non surtaxé), standard ouvert du lundi au samedi de 8h à 21h, et le dimanche de 10h à 18h, pour gérer son contrat à Montcourt-Fromonville. En cas de déménagement, il est possible d'appeler le service Selectra (partenaire Engie) pour la mise en service des compteurs de gaz / électricité au 01 86 26 92 08.
Engie Montcourt-Fromonville (77140) : coordonnées pour les formalités gaz
Engie gaz Montcourt-Fromonville : les formalités et services
Ci-dessous, vous retrouverez les contacts et formalités concernant un contrat Engie : ouverture d’un compteur d’électricité ou de gaz à Montcourt-Fromonville, choix de la meilleure offre d’énergie, paiement des factures, etc.
Souscription et ouverture de compteur Engie à Montcourt-Fromonville
L’ouverture d’un compteur Engie à Montcourt-Fromonville peut se faire en plusieurs étapes :
- Choisir une offre proposée par le fournisseur historique Engie ou un fournisseur alternatif ;
- Souscrire par téléphone ou via internet auprès du fournisseur sélectionné ;
- Le fournisseur contacte GRDF pour lancer la procédure de mise en service du compteur Engie ;
- GRDF contacte le client pour ouvrir le compteur Engie dans un délai moyen de 10 jours.
Pour souscrire l'offre la plus adaptée tout en faisant des économies, il est possible de prendre contact avec le comparateur Selectra afin de bénéficier de l’aide d’un conseiller énergie : 01 86 26 92 08 (appel non-surtaxé) ou demander à être rappelé gratuitement. Il est conseillé de s’y prendre au moins dix jours avant le déménagement afin de s’assurer que le compteur est bien mis en service au moment de l'emménagement.
ENGIE gaz : les tarifs applicables à Montcourt-Fromonville
Quelles sont les offres de gaz Engie ?
Une seule offre de gaz est proposée par Engie pour les Moncourtois : Gaz Adapt 1 an. Le tarif Engie est indexé sur le Prix Repère Gaz de la Commission de Régulation de l’Energie dans le cadre de cette offre. Pour vous, dans la zone 1, le prix repère du gaz est de 0.1093 €. Ci-dessous la grille des tarifs Engie pour plus de détails :
Souscrire |
0 - 4000 kWh/an | 4000 - 30 000 kWh/an | 30 000 - 300 000 kWh/an |
---|---|---|---|
Abonnement par an | 120.23 € | 312.29 € | 312.29 € |
Zone 1 (€/kWh) | 0.1384 € | 0.1051 € | 0.109 € |
Prix en € TTC de l'offre Gaz Adapt 1 an du fournisseur Engie à jour au 11/04/2024
Les tarifs réglementés de gaz ayant été supprimés le 1er Juillet 2023, Engie propose désormais uniquement des offres de marché. Par ailleurs, les offres à prix indexé ne le sont plus sur le TRV. La Commission de Régulation de l’Energie publie chaque mois un prix repère, sur lequel les fournisseurs peuvent se baser pour calculer leurs prix.
Qu'est-ce que l'offre Gaz Passerelle ENGIE à Montcourt-Fromonville
L'offre Gaz Passerelle a été créée le 1er Juillet 2023 pour les Moncourtois qui étaient toujours sur l'offre Gaz Tarif Réglementé à cette date. Effectivement, suite à la suppression des tarifs réglementés, Engie a mis en place l'offre Gaz Passerelle afin d'assurer une transition sans coupure pour les particuliers. Si vous étiez sur l'offre Gaz Tarif Réglementé et que vous n'avez pas changé d'offre avant juillet 2023, vous avez donc été basculé sur cette offre. À noter que l'offre Passerelle n'est cependant pas ouverte à la souscription.
0 - 4000 kWh/an | 4000 - 30 000 kWh/an | 30 000 - 300 000 kWh/an | |
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Abonnement par an | 115.01 € | 304.38 € | 304.38 € |
Zone 1 (€/kWh) | 0.1385 € | 0.1079 € | 0.1079 € |
Prix en € TTC de l'offre Passerelle du fournisseur Engie à jour au 11/04/2024
La zone de gaz à Montcourt-Fromonville
Les clients Engie à Montcourt-Fromonville, comme partout ailleurs en France, bénéficient d'un prix du gaz qui varie en fonction de leur classe de consommation et de leur zone tarifaire de gaz. La première correspond à la quantité de kWh consommée (plus vous consommez, plus votre prix est bas). La seconde est déterminée par GRDF en fonction de la distance entre votre logement et de la zone de distribution. Vous êtes situé dans la zone 1 pour GRDF à Montcourt-Fromonville.
Vous pouvez trouver cette information sur votre facture. Utilisez aussi l'outil ci-dessous en cas de doute :
Quel est le prix du gaz dans ma commune ?
- Ambléon (01300)
- Ambronay (01500)
- Ambutrix (01500)
- Ambérieu-en-Bugey (01500)
- Ambérieux-en-Dombes (01330)
Quels sont les fournisseurs de gaz de gaz à Montcourt-Fromonville
Le fournisseur historique de gaz Engie (ex GDF Suez) n’est plus le seul acteur présent sur le marché de l’énergie en France depuis 2007. Voici un tableau des différents distributeurs proposant des offres de gaz aux Moncourtois :
Fournisseur | Nom de l'offre | Avantages |
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ECO-CONSO GAZ |
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SPÉCIALE GAZ |
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ULTRA ECO GAZ |
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GAZ FIDÉLITÉ 12 MOIS |
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Tableau mis à jour le 21/11/2024
Quel est le montant moyen des factures Engie à Montcourt-Fromonville ?
La consommation de gaz à Montcourt-Fromonville représente un poste de dépense important pour les foyers utilisant cette source d’énergie. L’INSEE estime que le chauffage et la production d’eau chaude dans les logements représentent 60% à 75% de la facture énergétique des français. La facture de gaz des Moncourtois dépend de la consommation de gaz mais aussi du contrat de fourniture choisi.
Lieu | Facture Engie moyenne annuelle |
---|---|
Engie Montcourt-Fromonville | 2511€ |
Engie Seine-et-Marne (département) | 2020€ |
Moyenne nationale | 1567 € |
Contacter le service client Engie particuliers Montcourt-Fromonville
Service / demande | Numéro de téléphone Engie | Horaires |
---|---|---|
Service client Engie Particuliers | 09 69 32 19 53 | Du Lundi au Samedi de 8h à 20h |
Numéro de réclamation Engie | 09 69 324 324 | - |
Numéro d'urgence Gaz (GRDF) | 0 800 47 33 33 | 24/7 |
Numéro Engie Home Services | 01 64 88 60 50 | - |
Numéro Déménagement Engie | 09 69 36 05 73 | Du lundi au samedi de 8h à 20h Le dimanche de 10h à 17h |
Numéro Engie conseiller spécialiste chaudière | 09 77 42 24 70 | Du lundi au vendredi de 9h à 18h Le samedi de 9h à 13h |
Numéro Engie conseiller spécialiste pompe à chaleur | 09 77 42 24 71 | Du lundi au vendredi de 9h à 18h Le samedi de 9h à 13h |
Numéro Engie pour signaler un démarchage abusif | 0 800 100 052 | Du lundi au vendredi de 9h à 17h |
Engie (ex GDF) met à disposition plusieurs numéros de téléphone à destination des clients particuliers vivant à Montcourt-Fromonville, en fonction de leurs besoins.
Numéro de téléphone Engie Montcourt-Fromonville
Engie met à disposition plusieurs numéros en fonction des besoins du consommateur :
Type de requête | Numéro |
---|---|
Question sur vos contrats ou factures | 09 69 32 19 53 |
Souscription à l’offre Happ-e by Engie | 09 77 420 410 |
Déménagement (service Selectra) | 01 86 26 92 08 |
Contacts Engie Home Services à Montcourt-Fromonville
Pour contacter Engie Home Service Montcourt-Fromonville, les Moncourtois peuvent se rapprocher de l'agence la plus proche. Cette agence peut être contactée en cas de demandes relatives à l'entretien, au remplacement ou au dépannage d'une chaudière. Le numéro de téléphone d'ENGIE Home Services COMBS LA VILLE est le 01 64 88 60 50, et son adresse est la suivante :
ENGIE Home Services COMBS LA VILLE13 rue Sermonoise
77380 Combs La Ville
Engie customer helpline in English in Montcourt-Fromonville
There is an english speaking phone number dedicated to the people who are moving to France and need to set up their gas meters. You can call us at 09 87 67 37 93 (rate number) any day of the week.
Adresse postale du fournisseur Engie à Montcourt-Fromonville
Il est également possible de prendre contact avec le service client Engie par courrier, à l’adresse suivante :
Service Clients ENGIETSA 87 494
76934 ROUEN CEDEX 09
Agence Engie Pro Montcourt-Fromonville 77140 à destination des clients professionnels
Il n'y a plus d'agence Engie Pro à Montcourt-Fromonville ni dans le département Montcourt-Fromonville. Néanmoins, il est possible d'effectuer toutes les formalités énergie par téléphone ou en ligne.
Ouvrir son compteur de gaz son compteur Engie GDF Pro à Montcourt-Fromonville
La mise en service d’un compteur Engie pro commence par la souscription à un abonnement, que le gaz soit coupé ou non dans le local. Engie n’est plus le seul fournisseur de gaz en France : il existe aujourd’hui de nombreux fournisseurs alternatifs de gaz qui proposent des prix intéressants pour les professionnels et entreprises à Montcourt-Fromonville.
Fournisseur | Description |
---|---|
Résultat du regroupement d'entreprises locales de distribution (ELD), Alterna est un petit fournisseur qui propose deux offres d'électricité et une de gaz naturel à des prix avantageux | |
TotalEnergies propose aux professionnels et aux entreprises une offre de gaz en fonction de l'importance de leur consommation d'énergie | |
Fournisseur de gaz naturel depuis 2015, Dyneff propose deux offres à destination des clients professionnels | |
EDF est connu comme étant le fournisseur historique d’électricité en France, EDF propose également des offres de gaz à destination des clients professionnels | |
Fournisseur historique de gaz en France, Engie propose l’offre aux tarifs réglementés mais aussi deux offres de marché à destination des clients professionnels | |
ENI est le fournisseur historique de gaz naturel italien. Il propose des offres de gaz pour les professionnels, entreprises et collectivités de taille plus conséquente | |
En charge de la distribution et de la fourniture du gaz naturel à Bordeaux et alentours depuis plus d’un siècle, ce fournisseur propose également une offre de gaz dans toute la France | |
Initialement fournisseur à échelle locale, GEG a déployé ses offres dans toute la France. Il propose du gaz naturel à destination des clients professionnels | |
Vattenfall est un fournisseur suédois implanté dans 7 pays d'Europe. Il fournit du gaz aux entreprises françaises depuis 2014 | |
Fournisseur d'électricité et de gaz pour différents types de profils, Sélia propose une offre de gaz naturel à destination des clients professionnels |
Quels sont les tarifs Engie à destination des clients professionnels ?
Le service Pro Engie propose aux clients professionnels (dont la consommation de gaz est inférieure à 300 000 kWh par an) deux offres de marché du gaz. La première, Activert, fait bénéficier d'un tarif fixe du prix du kWh HT sur 3 ans, tandis que la seconde, Latitude Gaz, permet d'avoir un tarif du kWh HT indexé sur les cours du marché du gaz (il suit les évolutions de l'indice PEG MA+2).
Offre | Détails |
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Activert gaz |
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Latitude gaz |
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Contacter le service client Pro d’Engie
Service / demande | Contacts pro Engie | Horaires |
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Numéro Engie pour les clients professionnels | 09 69 32 55 22 | Du Lundi au Vendredi de 8h30 - 18h |
Numéro Engie pour les non-clients professionnels | 09 69 32 67 77 | Du Lundi au Vendredi de 8h30 - 18h |
Adresse du service client Engie pro | ENGIE Service Clients Professionnels TSA 15702 59783 Lille Cedex 09 | - |
Les clients professionnels Moncourtois peuvent contacter Engie en appelant le 09 69 32 55 22. L’appel n’est pas surtaxé et le service client est ouvert du lundi au vendredi, de 8h30 à 18h. Ceux qui ne sont pas encore clients peuvent appeler Engie Pro au 09 69 32 67 77, aux mêmes horaires, pour demander un devis, souscrire ou se renseigner sur les offres disponibles.
Alternativement, le service client Pro Engie est aussi joignable par courrier à l'adresse :
ENGIE Service Clients ProfessionnelsTSA 15702
59783 Lille Cedex 09
Engie pro pour collectivités et entreprises
Il existe des solutions pour collectivités et entreprises, quelle que soit leur taille, notamment pour leurs besoins très spécifiques : les hôpitaux, les écoles ou l’éclairage public.
Tarifs Engie pour collectivités et entreprises à Montcourt-Fromonville
Engie, comme beaucoup de fournisseurs de gaz, propose des offres dédiées aux collectivités afin de répondre à leurs besoins particuliers. Mais pour connaître les offres les moins chères pour les collectivités, il est conseillé de prendre contact avec un courtier Selectra afin d'effectuer une demande de devis personnalisés. Pour cela, vous pouvez appeler le 09 71 07 17 15 ou envoyer un mail à [email protected].
Contacter le service client collectivités et entreprises d’Engie
Service / demande | Contacts Engie |
---|---|
Service client Engie Collectivités et établissements publics | 09 69 36 09 21 |
Service client Engie entreprises, industriels et syndics de copropriété | 09 69 36 59 51 |
Adresse du service client Engie collectivités | ENGIE Service Clients Collectivités TSA 25703 59783 LILLE CEDEX 9 |
Il est possible de prendre contact avec le service client Engie Pro en appelant le 01 73 26 95 80 ou en se rendant sur le site internet d'Engie pour collectivités et entreprises.
Engie déménagement Montcourt-Fromonville
Toutes les informations sur les formalités et contacts utiles dans le cadre d'un déménagement Engie à Montcourt-Fromonville.
Mise en service d’un compteur Engie à Montcourt-Fromonville
Ouvrir son compteur de gaz à Montcourt-Fromonville se fait en plusieurs étapes :
- Souscrire un abonnement auprès d’un fournisseur ;
- Le fournisseur transmet la demande à GRDF ;
- Un rendez-vous est fixé avec un technicien GRDF pour l’intervention.
La mise en service implique systématiquement des frais. Ces frais de mise en service de compteur gaz varient selon l’urgence de l’intervention :
- En 5 jours : 21,95€
- Entre 24 et 48h : 70,43€
- En moins de 24h : 168,96€
L’ouverture d’un compteur intelligent Gazpar implique également systématiquement l’intervention d’un employé GRDF à domicile. En effet, lors de l’ouverture du compteur de gaz, le technicien vérifie également son bon état général et son fonctionnement pour des raisons de sécurité.
Mettre en service son compteur électrique Montcourt-Fromonville
Lors d'un déménagement à Montcourt-Fromonville, il est conseillé de mettre le compteur à son nom afin de pouvoir bénéficier de l’électricité dans son nouvel appartement. Pour procéder à l’ouverture du compteur Engie, il suffit de souscrire un contrat d’électricité. Pour cela, il est possible de prendre contact avec Selectra, service de souscription partenaire d'Engie, au 01 86 26 92 08 (prix d’un appel local, disponible du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h).
Une fois le contrat de fourniture d’électricité conclu, un employé Enedis (anciennement ERDF) est mandaté pour faire la mise en service du compteur d’électricité. Cette prestation est payante : le tarif dépend du délai de mise en service souhaité.
Connaître Montcourt-Fromonville avant de déménager
Quelques informations sur de Montcourt-Fromonville avant d’y emménager :
- Habitants : 2090
- Rattaché à la préfecture de Melun
Retrouvez toutes les informations sur Engie dans les villes voisines de Montcourt-Fromonville :
Autres services énergie proches de chez vous :Urgence électricité et gaz Montcourt-Fromonville : tous les coordonnées
Panne électrique : quel contact à Montcourt-Fromonville ?
Les pannes de courant à Montcourt-Fromonville sont traitées par Enedis (anciennement ERDF). Il est préférable de ne contacter ce gestionnaire du réseau d'électricité qu’en cas de problème urgent de sécurité. Son service de dépannage d’urgence peut être appelé au 09 72 67 50 77 (24h sur 24h et 7 jours sur 7). Plus d'informations sur la page coupure d’électricité à Montcourt-Fromonville.
Quand la coupure de courant concerne uniquement votre logement, il est inutile de prendre contact avec Enedis (anciennement ERDF) qui ne pourra pas intervenir. Dans le cas d'un problème sur votre installation, appelez un électricien à Montcourt-Fromonville. Pour les autres situations, contactez votre fournisseur car il peut s'agir d'une facture impayée, d'une puissance compteur inadaptée, ou encore d'un oubli de souscription de contrat.
Dépannage gaz à Montcourt-Fromonville
En cas de fuite de gaz, le premier réflexe à avoir avant de prendre contact avec qui que ce soit est de minimiser les risques d’explosion. Pour cela, il est recommandé de couper l'arrivée du gaz dès que possible, d’aérer la zone à risque et de quitter le logement. Il faut ensuite appeler le numéro d’urgence gaz GRDF : 0 800 47 33 33 (appel gratuit depuis un poste fixe). Ce service de dépannage gaz est disponible 7j/7, 24h/24. En cas de dommages, vous pouvez joindre les pompiers au 18 ou au 112 depuis un mobile.
En cas de simple coupure sans fuite ni risque d’explosion, il peut s’agir d’une panne sur le réseau de gaz GRDF, d’un problème de raccordement au gaz ou encore d’une coupure pour facture impayée auprès de votre fournisseur. Contactez donc votre fournisseur pour régulariser votre situation. Alternativement, vous pouvez aussi voir avec un chauffagiste professionnel, si le problème semble venir de vos installations intérieures à Montcourt-Fromonville.
Raccordement au gaz ENGIE à Montcourt-Fromonville
Pour bénéficier d’un accès au gaz dans le nouveau logement, il est conseillé d'effectuer la démarche de raccordement au gaz. Contrairement au réseau électrique, celui de gaz n’est pas nécessairement accessible dans toutes les villes de France. Il convient donc dans un premier temps de s’assurer auprès de GRDF que votre ville est bien raccordée au réseau de gaz GRDF. Ensuite, la demande se fait auprès du gestionnaire de réseau GRDF.
Raccordement gaz : les coordonnées GRDF Montcourt-Fromonville
Les demandes de raccordement au gaz d’un logement à Montcourt-Fromonville peuvent se faire en appelant le gestionnaire de réseau en France au 09 69 36 35 34 (prix d’un appel local) du lundi au vendredi de 8h à 17h. GRDF vous indiquera la procédure à suivre afin de faire raccorder votre logement au réseau de gaz GRDF.
A titre d'indication, il y a une agence GRDF pas loin :
GRDF Seine-et-Marne18 Avenue du Président Roosevelt
77100 Meaux
Contact et démarche pour la mise en place de compteur Engie
Afin de pouvoir faire le branchement au réseau de gaz GRDF, il est conseillé de faire installer un compteur de gaz Engie chez soi. Après avoir pris contact avec GRDF, une date est alors établie pour la mise en place du compteur de gaz. Le prix de la mise en place varie en fonction des travaux à faire.
Comment obtenir une attestation de conformité Qualigaz ?
Avant d’utiliser un système de chauffage au gaz, il est conseillé de faire contrôler son installation de gaz par une entreprise de contrôle agréée comme Qualigaz. Cette certification a pour but de vérifier le respect des normes en vigueur.
Il est possible de prendre contact avec Qualigaz de différentes manières :
- Sur le site internet de Qualigaz à l’aide du formulaire de contact ;
- Par téléphone au 08 26 62 86 28 ;
- Par mail à l’adresse [email protected]
Faire raccorder son logement au réseau électrique à Montcourt-Fromonville
Pour faire raccorder son logement au réseau au réseau électrique à Montcourt-Fromonville, Enedis (anciennement ERDF) est l’interlocuteur privilégié. Pour faire une demande de raccordement au réseau, il faut de remplir le formulaire de demande de raccordement sur le site d’Enedis. Certains éléments seront requis pour compléter le dossier :
- Des photos de la propriété et de l’installation électrique ;
- Une copie du permis de construire ;
- Le choix de la puissance maximale souhaitée ;
- Une lettre garantissant la prise en charge financière des travaux de raccordement ;
- Un plan de masse (généralement fourni par l’architecte) ;
- Un extrait du cadastre contenant le plan du terrain à raccorder son logement au réseau au réseau électrique.
Suite à la demande, le gestionnaire du réseau d'électricité réalise une étude technique puis répond sous 10 jours avec une offre de raccordement en fonction de la situation du demandeur. Pour que les travaux de raccordement électrique puissent être entamés, le demandeur doit retourner cette offre signée et accompagnée du règlement d’un acompte. Enedis (anciennement ERDF) mandate ensuite un employé à la date choisie pour faire la procédure de branchement au réseau d’électricité.
Rétractation et clôture de contrat Engie
Il est possible de mettre fin à son contrat de manière simple par téléphone, en ligne ou par courrier.
Résiliation de son contrat en cas de déménagement
En cas de déménagement, il est conseillé de mettre fin à son contrat Engie d’électricité ou de gaz en parallèle de la souscription d'un nouveau contrat pour le nouveau logement. Si aucune clôture de contrat Engie n’est faite, tant que le prochain occupant ne souscrit pas une nouvelle offre, c’est l'ancien occupant qui paye la facture.
La résiliation Engie peut se faire de différentes façons :
- Par téléphone en contactant le 09 69 36 05 73 (du lundi au samedi de 8h à 22h) ;
- Par courrier (simple ou recommandé) au service client Engie ;
- Par internet sur le site Engie.
Se rétracter suite à une souscription chez Engie
Le droit de rétractation est prévu par la loi pour tout client ayant conclu un abonnement auprès d’un fournisseur d’énergie. Pendant 14 jours suite à la signature, le client peut changer d’avis et décider de résilier son offre. Pour plus d’informations et pour connaître la marche à suivre, il est possible de prendre contact avec son fournisseur.
Quitter ENGIE GDF-SUEZ pour un autre fournisseur
Il n’est pas conseillé de s’occuper soi-même de la résiliation de son contrat lorsqu’on change de fournisseur. En effet, c’est le nouveau fournisseur d’énergie qui se charge de le faire au moment de la souscription chez lui. La résiliation de l’ancien contrat prend effet à la date de début du nouveau.
Production de gaz à Montcourt-Fromonville
Ci-dessous une liste des sites de production de gaz aux alentours de Montcourt-Fromonville :
- EQUIMETH - Moret-Loing-et-Orvanne : méthaniseur Agricole territorial produisant 19311.780 MWh par an et dépendant de CC Moret Seine et Loing
- GATIGAZ - Boutigny-sur-Essonne : méthaniseur Agricole autonome produisant 10237.930 MWh par an et dépendant de CC des Deux Vallées
Quelle consommation moyenne annuelle à Montcourt-Fromonville
Les Moncourtois consomment en moyenne 6416 kWh d’électricité et 20917 kWh de gaz par an. La consommation d’énergie moyenne varie toutefois considérablement d'un quartier à un autre selon plusieurs facteurs : l'activité économique, les campagnes écocitoyennes, etc. On remarque donc des disparités entre les différents quartiers de Montcourt-Fromonville.