Annonce - Service Selectra d'ouverture de compteur partenaire d'Engie
Le numéro d'Engie est le 09 69 32 19 53. Tous les conseils et autres contacts pour effectuer ses démarches gaz à Drumettaz-Clarafond : souscrire un abonnement, raccorder son habitation au gaz, demander un dépannage ou mettre un terme à un contrat dans cet article.
ENGIE Drumettaz-Clarafond (73) : contact dépannage et raccordement
Engie gaz Drumettaz-Clarafond : les démarches et services
Souscription et ouverture de compteur gaz à Drumettaz-Clarafond
La démarche d’ouverture du gaz à Drumettaz-Clarafond est recommandé à l’arrivée dans un nouveau logement. C'est ce qui permet d'être alimenté en gaz chez soi. Si vous avez un compteur gaz et souhaitez le mettre en service ou le mettre à votre nom, il faut souscrire une offre d'énergie auprès d’un fournisseur de gaz comme Engie par exemple.
Il est conseillé d'effectuer la démarche au moins 10 jours avant le déménagement. Vous pouvez souscrire directement chez Engie en appelant le 09 69 36 05 73 ou appeler le service Selectra (partenaire Engie) au 04 81 68 18 26 pour comparer les offres et souscrire la moins chère. Il faudra fournir plusieurs informations pour compléter la démarche : le numéro de PCE gaz, un relevé de compteur, l'adresse, un RIB, etc. Votre compteur de gaz est mis en service par GRDF Drumettaz-Clarafond quelques jours après la validation de votre abonnement.
Les tarifs à Drumettaz-Clarafond pour les particuliers
Quelles sont les offres de gaz Engie ?
Engie commercialie une offre de gaz à Drumettaz-Clarafond. Il s'agit de Gaz Adapt 1 an, qui vous fait bénéficier d'un prix du kWh indexé sur le Prix Repère Gaz défini par la Commission de Régulation de l’Energie (CRE). Vous êtes dans la zone 2 à Drumettaz-Clarafond. Ainsi, votre prix repère du gaz est de - €.
L'offre
Gaz Adapt 1 an
n'est plus disponible
Engie
a suspendu la souscription à cette offre.
Pour rappel, le 30 juin 2023, les tarifs réglementés du gaz naturel ont été définitivement supprimés pour les clients résidentiels (loi énergie-climat du 8 novembre 2019). Engie ne propose donc plus que des offres de marché. Les prix sont aussi désormais généralement indexés sur le Prix repère, et non plus sur le TRV.
Offre Passerelle Gaz Engie à Drumettaz-Clarafond
L'offre Passerelle à Drumettaz-Clarafond est une offre transitoire visant à faciliter la fin des tarifs réglementés du gaz.
Tous ceux qui étaient aux tarifs réglementés de gaz à Drumettaz-Clarafond au 30 juin 2023 ont donc automatiquement été transférés sur l'offre Gaz Passerelle le 30 juin 2023. À noter qu'il n'est pas possible de souscrire à l'offre Gaz Passerelle. Seuls les clients aux tarifs réglementés de gaz n'ayant pas changé leur offre en temps voulu en bénéficient.
Zone tarifaire de gaz à Drumettaz-Clarafond : calcul de vos tarifs Engie
Les clients Engie à Drumettaz-Clarafond, comme partout ailleurs en France, bénéficient d'un prix du gaz qui varie en fonction de leur classe de consommation et de leur zone tarifaire de gaz. La première correspond à la quantité de kWh consommée (plus vous consommez, plus votre prix est bas). La seconde est déterminée par GRDF en fonction de la distance entre votre logement et de la zone de distribution. Vous êtes situé dans la zone 2 pour GRDF à Drumettaz-Clarafond.
Vous pouvez trouver cette information sur votre facture. Utilisez aussi l'outil ci-dessous en cas de doute :
Quel est le prix du gaz dans ma commune ?
Ambléon (01300)
Ambronay (01500)
Ambutrix (01500)
Ambérieu-en-Bugey (01500)
Ambérieux-en-Dombes (01330)
Patience...
Souscription gaz à Drumettaz-Clarafond : quel fournisseur choisir ?
Le fournisseur historique de gaz Engie (ex GDF Suez) n’est plus le seul acteur présent sur le marché de l’énergie en France depuis 2007. Voici un tableau des différents distributeurs proposant des offres de gaz aux Drumettan :
Caractéristiques des offres
de gaz
les moins chères
Factures annuelles moyennes de gaz à Drumettaz-Clarafond
La consommation moyenne de gaz à Drumettaz-Clarafond est de 19286 kWh. En France, on consomme en moyenne chaque année 11940 kWh. De fortes disparités peuvent se faire d’une ville à l’autre, puisque la consommation globale dépend du climat et de l’énergie utilisée pour le chauffage. Voici un comparatif des factures moyennes observées chez les Drumettan, dans le département et plus globalement en France.
Consommation et facture d’énergie à Drumettaz-Clarafond et sa périphérie
Lieu
Facture Engie moyenne annuelle
Engie Drumettaz-Clarafond
2630€
Engie Savoie (département)
2147€
Moyenne nationale
1747 €
Service client Engie particuliers Drumettaz-Clarafond
Tous les numéros de téléphone Engie utiles
Service / demande
Numéro de téléphone Engie
Horaires
Service client Engie Particuliers
09 69 32 19 53
Du Lundi au Samedi de 8h à 20h
Numéro de réclamation Engie
09 69 324 324
-
Numéro d'urgence Gaz (GRDF)
0 800 47 33 33
24/7
Numéro Engie Home Services
04 79 62 45 27
-
Numéro Déménagement Engie
09 69 36 05 73
Du lundi au samedi de 8h à 20h
Le dimanche de 10h à 17h
Numéro Engie conseiller spécialiste chaudière
09 77 42 24 70
Du lundi au vendredi de 9h à 18h
Le samedi de 9h à 13h
Numéro Engie conseiller spécialiste pompe à chaleur
09 77 42 24 71
Du lundi au vendredi de 9h à 18h
Le samedi de 9h à 13h
Numéro Engie pour signaler un démarchage abusif
0 800 100 052
Du lundi au vendredi de 9h à 17h
Différents moyens sont proposés aux Drumettan pour appeler Engie en fonction de la nature de leur demande.
Contacter Engie par téléphone à Drumettaz-Clarafond
Le fournisseur Engie peut être contacté dans différentes situations : résiliation Engie, souscription d'un nouveau contrat, réclamation, etc. Pour répondre à toutes les questions et demandes de ses clients, Engie met à leur disposition plusieurs numéros en fonction de leurs besoins :
Souscription à l’offre de gaz (service Selectra) : 04 81 68 18 26 ;
Souscription à l’offre de gaz Happ-e : 09 77 420 410 ;
Résiliation / déménagement : 09 69 36 05 73 ;
Réclamation : 09 69 324 324 ;
Service client Engie : 09 69 32 19 53 ;
Contacts Engie Home Services à Drumettaz-Clarafond
Pour contacter Engie Home Service Drumettaz-Clarafond, les Drumettan peuvent se rapprocher de l'agence la plus proche. Cette agence peut être contactée en cas de demandes relatives à l'entretien, au remplacement ou au dépannage d'une chaudière.
Le numéro de téléphone d'ENGIE Home Services CHAMBERY Voglans est le 04 79 62 45 27, et son adresse est la suivante :
ENGIE Home Services CHAMBERY Voglans Rue Pré Gaut Z.I. Voglans 73420 Voglans
Engie english speaking phone number Drumettaz-Clarafond
If you live in Drumettaz-Clarafond and you want to subscribe the cheapest energy offer, you can call our English customer helpline at 09 87 67 37 93 everyday except Sunday, from 8am to 9pm.
Adresse postale du fournisseur Engie à Drumettaz-Clarafond
Afin d'effectuer les principales démarches liées à sa souscription chez Engie (souscription, demande de renseignement, résiliation…) il est possible d’envoyer un courrier à l’adresse :
Agence Engie Pro Drumettaz-Clarafond 73420 pour les professionnels
Engie propose des offres et services adaptés pour les professionnels et entreprises afin de répondre à leurs besoins spécifiques.
Initialisation d’un compteur gaz Pro Drumettaz-Clarafond
A l’arrivée dans des locaux professionnels où l’électricité et/ou le gaz a été coupé, il est recommandé d'effectuer une procédure de lancement de compteur gaz Pro. Cette démarche consiste à souscrire une offre d'énergie qui mènera à l’intervention d’un employé mandaté par Enedis pour l’électricité et GRDF pour le gaz pour ouvrir le ou les compteurs. Pour s’abonner à un contrat Engie Pro, il faut contacter le 09 69 32 67 77. Il est recommandé de s’y prendre 2 semaines avant afin de bénéficier de l’énergie à l’arrivée dans les lieux.
Il est également possible que le courant n’ait pas été coupé dans le local. Cependant il reste recommandé d’ouvrir son compteur gaz professionnel. Dans ce cas, on parle de mettre le compteur à son nom. Si cette démarche n’est pas effectuée, le risque est de se voir couper l’électricité et/ou le gaz à tout moment.
Liste de fournisseurs pour les professionnels disponibles à Drumettaz-Clarafond
Fournisseur
Description
Résultat du regroupement d'entreprises locales de distribution (ELD), Alterna est un petit fournisseur qui commercialie deux abonnements d'électricité et une de gaz naturel à des prix compétitifs
TotalEnergies commercialie aux professionnels et aux entreprises une offre de gaz en fonction de l'importance de leur consommation d'énergie
Fournisseur de gaz naturel depuis 2015, Dyneff commercialie deux abonnements pour les professionnels
EDF est connu comme étant le fournisseur historique d’électricité en France, EDF commercialie également des abonnements de gaz pour les professionnels
Fournisseur historique de gaz en France, Engie commercialie l’offre aux tarifs réglementés mais aussi deux offres de marché pour les professionnels
ENI est le fournisseur historique de gaz naturel italien. Il commercialie des abonnements de gaz pour les professionnels, entreprises et collectivités de taille plus conséquente
En charge de la distribution et de la fourniture du gaz naturel à Bordeaux depuis plus d’un siècle, ce fournisseur propose également une offre de gaz sur le reste du territoire français
Initialement fournisseur à échelle locale, GEG a déployé ses abonnements sur le reste du territoire français. Il propose du gaz naturel pour les professionnels
Vattenfall est un fournisseur suédois présent dans 7 pays européens. Il fournit du gaz aux entreprises françaises depuis 2014
Fournisseur d'électricité et de gaz pour différents types de profils, Sélia commercialie une offre de gaz naturel pour les professionnels
Offres Engie gaz pour les professionnels à Drumettaz-Clarafond
Le service Pro Engie propose aux clients professionnels (dont la consommation de gaz est inférieure à 300 000 kWh par an) deux offres de marché du gaz. La première, Activert, fait bénéficier d'un tarif fixe du prix du kWh HT sur 3 ans, tandis que la seconde, Latitude Gaz, permet d'avoir un tarif du kWh HT indexé sur les cours du marché du gaz (il suit les évolutions de l'indice PEG MA+2).
Liste des offres de gaz Engie pro à Drumettaz-Clarafond
Offre
Détails
Activert gaz
Prix HT garanti sans hausse pendant 3 ans
Prix du kWh réduit de 10 % pendant la première année
3 ans d'engagement
Option gaz vert : 10 % de biométhane
Compatible avec tous les compteurs
Latitude gaz
Prix indexé sur le marché du gaz naturel
Evolution mensuelle des tarifs
Contrat sans engagement
Option gaz vert : 10 % de biométhane
Compteurs Gazpar uniquement pour une facturation au réel
Service client Engie Pro de Drumettaz-Clarafond
Tous les contacts Engie Drumettaz-Clarafond pour les professionnels
Service / demande
Contacts pro Engie
Horaires
Numéro Engie pour les clients professionnels
09 69 32 55 22
Du Lundi au Vendredi de 8h30 - 18h
Numéro Engie pour les non-clients professionnels
09 69 32 67 77
Du Lundi au Vendredi de 8h30 - 18h
Adresse du service client Engie pro
ENGIE Service Clients Professionnels TSA 1570259783Lille Cedex 09
-
Le service client Engie pour les clients professionnels et les entreprises peut être contacté par téléphone au 09 69 32 55 22 (appel non surtaxé), du lundi au vendredi de 8h30 à 18h. Les non clients qui souhaitent souscrire ou se renseigner peuvent appeler le fournisseur au 09 69 32 67 77.
Alternativement, le service client Pro Engie est aussi joignable par courrier à l'adresse :
ENGIE Service Clients Professionnels
TSA 15702
59783 Lille Cedex 09
Engie pro pour les collectivités
L’entreprise Engie ainsi que d’autres entreprises de fourniture de gaz proposent aux collectivités en Savoie des offres d’énergie adaptées à leurs besoins très spécifiques.
Offres de gaz pour les collectivités Savoie ?
Pour les collectivités, Engie propose des offres de marché à prix fixe et variable aussi bien pour le gaz que l’électricité. Il est toutefois conseillé de demander plusieurs devis pour faire jouer la concurrence et obtenir les meilleurs tarifs. Pour en savoir plus et s'orienter vers le contrat le plus adapté à ses besoins et sa consommation, il est possible de contacter un expert en énergie Selectra :
Coordonnées service client Engie pour les collectivités
Liste des contacts Engie pour les collectivités à Drumettaz-Clarafond
Service / demande
Contacts Engie
Service client Engie Collectivités et établissements publics
09 69 36 09 21
Service client Engie entreprises, industriels et syndics de copropriété
09 69 36 59 51
Adresse du service client Engie collectivités
ENGIE Service Clients Collectivités TSA 2570359783LILLE CEDEX 9
Il est possible de contacter le service client Engie Pro en appelant le 01 73 26 95 80 ou en se rendant sur le site d'Engie pour les collectivités.
Déménagement gaz Drumettaz-Clarafond
Avant d’arriver dans le nouveau logement, il est important d'effectuer certaines démarches afin de bénéficier du gaz ou de l'électricité dans son logement.
Initialisation d’un compteur gaz à Drumettaz-Clarafond
L’ouverture d’un compteur gaz avec Engie lors d’un déménagement à Drumettaz-Clarafond commence par la souscription à une offre d'énergie. Cela peut se faire en contactant un conseiller énergie au 04 81 68 18 26 (service Selectra - partenaire Engie) pour se faire accompagner dans la souscription.
À noter qu'il existe plusieurs fournisseurs alternatifs qui proposent des offres de gaz à des prix compétitifs. Par conséquent, il n’est pas obligatoire de souscrire chez Engie. Vous pouvez comparer les offres de gaz et choisir la moins chère.
Peu importe le fournisseur que vous choisissez, des frais de mise en service vous seront facturés. Ces derniers sont fixés par GRDF :
Frais et délais de lancement compteur gaz GRDF à Drumettaz-Clarafond
Ouverture de compteur
Délai
Prix ttc
Mise en service Standard
5 jours ouvrés
21,95€
Mise en service Express
24h à 48h
70,43€
Mise en service Urgente
Moins de 24 heures
168,96€
Mettre en service son compteur électrique Drumettaz-Clarafond
La mise en service d’un compteur électrique survient lors d’un déménagement dans le nouveau logement. Cette procédure peut être lancée en souscrivant un contrat d’électricité chez un fournisseur d’énergie. L’intervention d’un employé Enedis (gestionnaire) permettra la mise en service du compteur si l’électricité est coupée dans le logement. Dans le cas des compteurs intelligents Linky, l’intervention d’un employé à domicile n’est pas recommandé car l'ouverture d'un compteur Linky peut se faire à distance.
Quelques données sur Drumettaz-Clarafond et le 73
Avant de déménager à Drumettaz-Clarafond, il peut être utile de connaître quelques informations sur la ville. Elle compte 2992 habitants pour une superficie de 11 km².
Retrouvez toutes les informations sur Engie dans les villes voisines de Drumettaz-Clarafond :
Coupure et urgence électrique ou gaz à Drumettaz-Clarafond
Panne électrique : quel contact à Drumettaz-Clarafond ?
En cas de coupure d’électricité à Drumettaz-Clarafond, ce n’est pas vers Engie qu’il faut se tourner mais le gestionnaire Enedis. Le gestionnaire Enedis met à disposition un numéro de téléphone d’urgence panne électrique à Drumettaz-Clarafond : 09 72 67 50 73. Toutefois, dans le cas d'une coupure générale, cela est souvent dû à une maintenance sur le réseau. Dans ces cas-là, il suffit d'attendre la fin de l'intervention.
Afin de voir en direct si une maintenance est en cours sur le réseau, vous pouvez consulter le site Info-Coupure Drumettaz-Clarafond avant de téléphoner à Enedis.
Contacts Engie pour panne, coupure et urgence gaz à Drumettaz-Clarafond
En cas de fuite de gaz, le premier réflexe à avoir avant de contacter qui que ce soit est de minimiser les risques d’explosion. Pour cela, il est recommandé de couper l'arrivée du gaz dès que possible, d’aérer la zone à risque et de quitter le logement. Il faut ensuite appeler le numéro d’urgence gaz GRDF : 0 800 47 33 33 (appel gratuit depuis un poste fixe). Ce service de dépannage gaz est disponible 7j/7, 24h/24. En cas de dommages, vous pouvez solliciter les pompiers au 18 ou au 112 depuis un mobile.
En cas de simple coupure sans fuite ni risque d’explosion, il peut s’agir d’une panne sur le réseau de fourniture de gaz, d’un problème de raccordement GRDF ou encore d’une coupure pour facture impayée auprès de votre fournisseur. Contactez donc votre fournisseur pour régulariser votre situation. Alternativement, vous pouvez aussi voir avec un chauffagiste professionnel, si le problème semble venir de vos installations intérieures à Drumettaz-Clarafond.
Contact, prix et délais pour le raccordement GRDF
C’est le distributeur de gaz GRDF qui s’occupe des opérations de raccordement GRDF et d’installation de compteur gaz. Il est recommandé de prendre contact avec GRDF si vous envisagez ce type d’intervention.
Coordonnées pour le raccordement gaz GRDF à Drumettaz-Clarafond
Si votre logement est situé dans une commune desservie en gaz et que vous souhaitez en bénéficier, il est recommandé dans un premier temps d'effectuer la procédure de raccordement GRDF. Pour ce faire, il faut remplir le formulaire de demande de raccordement accessible en ligne sur le site de GRDF ou contacter directement le distributeur de gaz par téléphone au 09 69 36 35 34. Le coût du raccordement GRDF varie en fonction de la situation et de l’éloignement du logement par rapport au réseau GRDF.
Pour information, votre agence GRDF la plus proche est située à :
Contact et démarche pour la mise en place de compteur gaz
Si l’offre est acceptée et un premier acompte de 50% du montant total versé à GRDF, une date est alors fixée avec le client pour commencer les travaux de raccordement GRDF. Un employé GRDF peut alors venir effectuer la procédure de branchement au réseau de fourniture de gaz. Cette étape se déroulant à l’extérieur du logement du demandeur, il n’est pas recommandé que celui-ci soit présen. Cependant, c’est au demandeur de prévoir et payer les travaux sur la partie privative.
Comment acquérir une attestation de conformité Qualigaz ?
Avant d’utiliser un système de chauffage au gaz, il est recommandé de faire contrôler son installation de gaz par une entreprise de contrôle agréée comme Qualigaz. Cette certification a pour but de vérifier le respect des normes en vigueur.
Il est possible de contacter Qualigaz de différentes manières :
Sur le site internet de Qualigaz à l’aide du formulaire de contact ;
Contact et informations pour raccordement électrique à Drumettaz-Clarafond
Pour raccorder son habitation au réseau Enedis, il est recommandé de prendre contact avec Enedis afin d’obtenir un devis de raccordement. Le prix dépend de l’éloignement du réseau électrique et de la difficulté d’accès au logement à brancher. Il est possible de contacter ENEDIS Sillon Alpin au 09 70 83 19 70 pour toute demande de raccordement électrique.
Démarche et contact pour mettre un terme à sa souscription Engie
Les particuliers peuvent résilier à tout moment et gratuitement une offre d'énergie chez Engie. En ce qui concerne les professionnels, une résiliation fait souvent l’objet de frais dont le mode de calcul et les modalités sont précisées dans les Conditions Générales de vente Engie.
Déménagement : comment mettre un terme à sa souscription ?
En cas de déménagement, il est recommandé de mettre un terme à sa souscription Engie d’électricité ou de gaz en parallèle de la souscription d'un nouveau contrat pour le nouveau logement. Si aucune résiliation Engie n’est faite, tant que le prochain occupant ne souscrit pas une nouvelle offre, c’est l'ancien occupant qui paye la facture.
La résiliation Engie peut se faire de différentes façons :
Par téléphone en contactant le 09 69 36 05 73 (du lundi au samedi de 8h à 22h) ;
Par courrier (simple ou recommandé) au service client Engie ;
Par internet sur le site Engie.
Rétraction de sa souscription ENGIE
Le droit de rétractation est prévu par la loi pour tout client ayant souscrit une offre d'énergie auprès d’un fournisseur d’énergie. Pendant quatorze jours suite à la signature, le client peut changer d’avis et décider de résilier son offre. Pour plus d’informations et pour connaître la marche à suivre, il est possible de contacter son fournisseur.
Résilier sa souscription pour passer chez un autre fournisseur
La résiliation d’une offre d'énergie Engie est possible à tout moment gratuitement afin de souscrire une offre d'énergie chez un de ses concurrents. Dans le cadre d’un changement de fournisseur de gaz ou d’électricité, le nouveau fournisseur se charge de la résiliation auprès d’Engie. Dans ce cas de figure, il n’est donc pas recommandé d'effectuer la résiliation soi-même, au risque de devoir payer des frais de lancement et de se voir couper l’électricité et/ou le gaz le temps du changement de fournisseur.
Suite à la résiliation et à la souscription chez un autre fournisseur, le client bénéficiera de la même énergie, du même compteur, du même gestionnaire de réseau et donc des mêmes services fournis par GRDF en cas de panne.
Production de gaz à Drumettaz-Clarafond
Les installations de production de gaz les plus proches de Drumettaz-Clarafond sont :
CAP VERT BIOENERGIE (Aoste)
Type d'installation : Industriel territorial
Production par an : 172.760 MWh
Commune : CC Les Vals du Dauphiné
COULEURS METHA (Les Avenières Veyrins-Thuellin)
Type d'installation : Agricole territorial
Production par an : 3119.710 MWh
Commune : CC Les Balcons du Dauphiné
STEP Annecy (Annecy)
Type d'installation : Station d'épuration
Production par an : 15009.760 MWh
Commune : CA du Grand Annecy
VERT ENERGIE (Saint-Victor-de-Morestel)
Type d'installation : Agricole autonome
Production par an : 11655.870 MWh
Commune : CC Les Balcons du Dauphiné
Biométha'Verne (Bassy)
Type d'installation : Agricole autonome
Production par an : 7504.570 MWh
Commune : CC Usses et Rhône
Consommation d’énergie à Drumettaz-Clarafond
Les Drumettan consomment en moyenne 7439 kWh d’électricité et 19286 kWh de gaz par an. La consommation d’énergie moyenne varie toutefois considérablement d'un quartier à un autre selon plusieurs facteurs : l'activité économique, les campagnes écocitoyennes, etc. On remarque donc des disparités entre les différents quartiers de Drumettaz-Clarafond.