Le numéro de téléphone Engie Charnay-lès-Mâcon pour les clients particuliers est le 09 69 32 19 53 (appel non surtaxé, disponible du lundi au samedi de 8h à 21h et le dimanche de 10h à 18h). Les clients professionnels peuvent quant à eux contacter Engie Charnay-lès-Mâcon au 09 69 32 55 22 (du lundi-vendredi de 8h30 à 18h - appel non surtaxé) afin de réaliser leurs procédures. Pour un déménagement, le service Selectra (partenaire Engie) se tient disponible pour la mise en service des compteurs au 03 52 80 01 22.

ENGIE Charnay-lès-Mâcon : raccordement au réseau de gaz et dépannage compteur gaz

Engie gaz Charnay-lès-Mâcon : les procédures et services

Le fournisseur historique de gaz naturel Engie propose plusieurs services et offres pour les particuliers.

ENGIE gaz : Mettre le compteur gaz en service à Charnay-lès-Mâcon

La démarche d’ouverture du gaz naturel à Charnay-lès-Mâcon est obligatoire à l’arrivée dans un nouveau logement. C'est ce qui permet d'être alimenté en gaz chez soi. Si vous avez un compteur gaz et souhaitez le mettre en service ou le mettre à votre nom, il faut souscrire un contrat auprès d’un fournisseur de gaz comme Engie par exemple.

Il est conseillé d'effectuer la démarche au moins 10 jours à l'avance. Vous pouvez souscrire directement chez Engie en appelant le 09 69 36 05 73 ou appeler le service Selectra (partenaire Engie) au 03 52 80 01 22 pour comparer les offres et souscrire la moins chère. Il faudra renseigner plusieurs informations pour valider la démarche : le numéro de PCE gaz, un relevé de compteur, l'adresse, un RIB, etc. Votre compteur de gaz est mis en service par GRDF Charnay-lès-Mâcon quelques jours après la validation de votre abonnement.

Prix du compteur gaz Engie à Charnay-lès-Mâcon pour les particuliers

Quelles sont les offres de gaz Engie ?

Pour les Charnaysien, Gaz Adapt 1 an est disponible à la souscription. Avec cette offre, le tarif Engie est de 0.0975 € à Charnay-lès-Mâcon (zone 2). Le prix est indexé sur le Prix Repère Gaz de la Commission de Régulation de l’Energie (CRE). Retrouvez les tarifs Engie ci-dessous :

Liste de prix del'offre Gaz Adapt 1 an par Engie

09 74 59 45 23  Rappel gratuit  Souscrire en ligne	0 - 4000 kWh/an	4000 - 30 000 kWh/an	30 000 - 300 000 kWh/an
Abonnement par an	107.346 €	258.4224 €	258.4224 €
Zone 1 (€/kWh)	0.1197 €	0.0889 €	0.091 €
Zone 2 (€/kWh)	0.1197 €	0.0896 €	0.0917 €
Zone 3 (€/kWh)	0.1197 €	0.0903 €	0.0924 €
Zone 4 (€/kWh)	0.1197 €	0.091 €	0.0931 €
Zone 5 (€/kWh)	0.1197 €	0.0917 €	0.0939 €
Zone 6 (€/kWh)	0.1197 €	0.0925 €	0.0946 €

Prix en € TTC de l'offre Gaz Adapt 1 an du fournisseur Engie à jour au 19/04/2024

Qu’est-ce que l'Offre Gaz Passerelle d'ENGIE ?

L'offre Gaz Passerelle ENGIE vient en remplacement du Tarif Réglementé du Gaz qui a été supprimé le 1er Juillet 2023. Il s'agit d'une offre de bascule pour les clients qui n'avaient pas changé d'offre au 30 juin 2023. Cette offre n'est toutefois pas ouverte à la souscription. Aussi, ceux qui résilient leur contrat Offre Gaz Passerelle n'ont plus la possibilité d'y revenir.

Liste de prix del'Offre Passerelle par Engie

09 74 59 45 23  Rappel gratuit  Souscrire en ligne	0 - 4000 kWh/an	4000 - 30 000 kWh/an	30 000 - 300 000 kWh/an
Abonnement par an	102.5568 €	251.3436 €	251.3436 €
Zone 1 (€/kWh)	0.1247 €	0.099 €	0.099 €
Zone 2 (€/kWh)	0.1247 €	0.0998 €	0.0998 €
Zone 3 (€/kWh)	0.1247 €	0.1005 €	0.1005 €
Zone 4 (€/kWh)	0.1247 €	0.1013 €	0.1013 €
Zone 5 (€/kWh)	0.1247 €	0.102 €	0.102 €
Zone 6 (€/kWh)	0.1247 €	0.1028 €	0.1028 €

Prix en € TTC de l'offre Offre Passerelle du fournisseur Engie à jour au 1er juillet 2023

Calcul du prix du gaz à Charnay-lès-Mâcon

Les clients Engie à Charnay-lès-Mâcon, comme partout ailleurs en France, bénéficient d'un prix du gaz qui varie en fonction de leur classe de consommation et de leur zone tarifaire de gaz. La première correspond à la quantité de kWh consommée (plus vous consommez, plus votre prix est bas). La seconde est déterminée par GRDF en fonction de la distance entre votre logement et de la zone de distribution. Vous êtes situé dans la zone 2 pour GRDF à Charnay-lès-Mâcon.

Vous pouvez trouver cette information sur votre facture. Utilisez aussi l'outil ci-dessous en cas de doute :

Fournisseurs concurrents à Engie à Charnay-lès-Mâcon

Le fournisseur historique de gaz naturel Engie (ex GDF Suez) n’est plus le seul acteur présent sur le marché de l’énergie en France depuis 2007. Voici un tableau des différents distributeurs proposant des offres de gaz naturel aux Charnaysien :

Caractéristiques des offres de gaz les moins chers

Fournisseur	Nom de l'offre	Avantages
09 71 07 14 21  Rappel gratuit  Souscrire en ligne	OFFRE ULTRA ÉCO GAZ	Un service client disponible 7J/7 L'application de suivi de consommation OHM et moi
	GAZ RÉF	Abonnement moins cher que le Prix Repère Gaz de la CRE
09 74 59 46 06  Rappel gratuit  Souscrire en ligne	OFFRE SPÉCIALE GAZ	-5% de remise sur le prix du kWh Le client a le choix du mode et du rythme de facturation ; Suivi des consommations en temps réel ; Service client accessible par téléphone ; La sécurité du leader des fournisseurs alternatifs d'énergie.
	PRIX REPÈRE MOYEN DE VENTE DE GAZ NATUREL	Prix repère proposé par la Commission de régulation de l'énergie.

Tableau mis à jour le 19/04/2024

Factures annuelles moyennes de gaz naturel à Charnay-lès-Mâcon

Comparer sa consommation et ses factures de gaz naturel permet de se situer par rapport au reste des Français. Voici un tableau comparatif des consommations et factures moyennes annuelles des personnes vivant à Charnay-lès-Mâcon et dans le reste de la France :

Comment appeler le service client Engie ?

Différents moyens sont proposés aux Charnaysiens pour appeler Engie en fonction de la nature de leur requête.

Engie service client, souscription et résiliation

Il est possible de contacter Engie dans plusieurs cas de figure :

• Pour souscrire aux offres d’électricité et de gaz naturel d’Engie, il est possible de contacter le 03 52 80 01 22 (service Selectra - partenaire Engie) ;
• Pour bénéficier des offres Happ-e by Engie, appeler le 09 77 420 410 (appel non surtaxé) ;
• Pour toute question concernant votre contrat ou vos factures, contacter le service client au 09 69 32 19 53 ;
• Pour comparer les offres de gaz naturel disponibles à Charnay-lès-Mâcon et économiser sur ses factures, appeler le : 03 52 80 01 22 (service Selectra - partenaire Engie).

Engie Home Services Charnay-lès-Mâcon

Pour le dépannage ou l'entretien de votre chaudière, il est possible de contacter une agence Engie Home Services, filiale d'Engie dédiée à la maintenance d’équipements énergétiques. L'agence la plus proche de Charnay-lès-Mâcon est ENGIE Home Services MACON Charnay et se trouve à l'adresse 83 chemin du bois d'Alier, 71850 Charnay Les Macon. Le numéro de l'agence ENGIE Home Services MACON Charnay est le 03 85 34 21 66.

How to contact an English customer helpline in Charnay-lès-Mâcon ?

Engie doesn’t have an English helpline for expatriates living in France, but it is possible to discuss with Selectra’s English customer advisers by calling the 09 87 67 37 93 (Monday to Friday, from 8am to 9pm) or being called back for free.

Adresse postale du fournisseur Engie à Charnay-lès-Mâcon

Afin d'effectuer les principales procédures liées à son abonnement chez Engie (souscription, demande de renseignement, résiliation…) il est possible d’envoyer un courrier à l’adresse :

ENGIE - Service Clients
TSA 87 494
76934 ROUEN CEDEX 09

Engie à Charnay-lès-Mâcon à destination des clients professionnels et entreprises

Engie propose des offres et services adaptés à destination des clients professionnels et entreprises afin de répondre à leurs besoins spécifiques.

Ouverture du gaz naturel dans son local professionnel à Charnay-lès-Mâcon

Pour ouvrir un compteur gaz pro dans un nouveau local, il suffit de contacter Engie ou un autre fournisseur d’énergie afin de souscrire un contrat de gaz. Il est préférable de s’y prendre une dizaine de jours avant l’entrée dans les lieux afin de recevoir le gaz au moment de l’emménagement. Voici une liste des fournisseurs de gaz naturel proposant des offres à destination des clients professionnels de Charnay-lès-Mâcon :

Liste des fournisseurs pour les professionnels de Charnay-lès-Mâcon

Fournisseur	Description
	Créé grâce au regroupement d'entreprises locales de distribution (ELD), Alterna est un petit fournisseur qui propose deux offres d'électricité et une de gaz naturel à un tarif compétitif
	TotalEnergies propose aux professionnels et aux entreprises une offre de gaz en fonction de l'importance de leur consommation d'énergie
	Fournisseur de gaz naturel depuis 2015, Dyneff propose deux offres à destination des clients professionnels
	EDF est connu comme étant le fournisseur historique d’électricité en France, EDF propose également des offres de gaz à destination des clients professionnels
	Fournisseur historique de gaz en France, Engie propose l’offre aux tarifs réglementés mais aussi deux offres de marché à destination des clients professionnels
	ENI est le fournisseur historique de gaz naturel italien. Il propose des offres de gaz pour les professionnels, entreprises et collectivités de taille plus conséquente
	En charge de la distribution et de la fourniture du gaz naturel dans la région de Bordeaux depuis plus d’un siècle, ce fournisseur propose également une offre de gaz dans toute la France
	Initialement fournisseur à échelle locale, GEG a déployé ses offres dans toute la France. Il propose du gaz naturel à destination des clients professionnels
	Vattenfall est un fournisseur suédois implanté dans 7 pays d'Europe. Il fournit du gaz aux entreprises françaises depuis 2014
	Fournisseur d'électricité et de gaz pour différents types de profils, Sélia propose une offre de gaz naturel à destination des clients professionnels

Tarifs Engie professionnel à Charnay-lès-Mâcon ?

Le service Pro Engie propose aux clients professionnels (dont la consommation de gaz naturel est inférieure à 300 000 kWh par an) deux offres de marché du gaz. La première, Activert, fait bénéficier d'un tarif fixe du prix du kWh HT sur 3 ans, tandis que la seconde, Latitude Gaz, permet d'avoir un tarif du kWh HT indexé sur les cours du marché du gaz (il suit les évolutions de l'indice PEG MA+2).

Service client Engie Pro de Charnay-lès-Mâcon

En tant que non client : appeler le service client Pro Engie au 09 69 32 67 77 du lundi-vendredi de 8h30 à 18h (appel non surtaxé) du lundi-vendredi de 8h30 à 18h (appel non surtaxé).

Pour les clients : appeler le service client Pro Engie au 09 69 32 55 22 (appel non surtaxé) du lundi au vendredi de 8h0 à 18h.

Si vous souhaitez adresser un courrier au service client Engie pro, vous pouvez utiliser l'adresse ci-dessous :

Engie pour les collectivités en Saône-et-Loire

L’entreprise Engie ainsi que d’autres fournisseurs de gaz naturel proposent aux collectivités en Saône-et-Loire des offres d’énergie adaptées à leurs besoins très spécifiques.

Quels sont les tarifs d’Engie pour les collectivités ?

Engie propose des offres particulières pour les collectivités s’adaptant à leurs besoins spécifiques : prix fixe, prix variable, option verte, etc. Le fournisseur compte plus de 60 000 collectivités clientes en 2023.

Cela étant dit, il est également possible de faire jouer la concurrence en se tournant vers un fournisseur alternatif aux tarifs plus intéressants. Pour cela, il est possible de contacter le courtier Selectra, qui réalise gratuitement des devis sur-mesure pour trouver l’offre la plus intéressante. Plus d’informations en appelant le 09 71 07 17 15, en contactant [email protected] ou en faisant une demande de devis en ligne.

Service client Engie collectivités Saône-et-Loire

Il est possible de contacter le service client Engie Pro en appelant le 01 73 26 95 80 ou en se rendant sur le site d'Engie pour les collectivités.

Déménager à Charnay-lès-Mâcon avec Engie

Lors d’un déménagement à Charnay-lès-Mâcon, de nombreuses procédures administratives doivent être réalisées pour son nouvel appartement.

Lancement d’un compteur gaz à Charnay-lès-Mâcon

Dans un logement disposant du gaz de ville, l’alimentation est en général coupée au moment de l'emménagement pour des raisons de sécurité. Pour procéder à l’ouverture du compteur Engie gaz naturel, il faut alors souscrire un contrat. Engie propose des offres de marché uniquement, depuis la suppression des tarifs réglementés. Pour toute information sur le déménagement avec Engie Charnay-lès-Mâcon il faut appeler le 09 69 36 05 73.

Une fois le contrat de gaz naturel Engie souscrit, un agent GRDF Charnay-lès-Mâcon est mandaté pour effectuer l’intervention permettant la mise en service du compteur gaz. Les tarifs GRDF dépendent du délai choisi :

Lancement d’un compteur d’électricité à Charnay-lès-Mâcon

La mise en service d’un compteur électrique survient lors d’un déménagement dans le nouveau logement. Cette procédure peut être lancée en souscrivant un contrat d’électricité chez un fournisseur d’énergie. L’intervention d’un agent Enedis (distributeur d'électricité) permettra la mise en service du compteur si l’électricité est coupée dans le logement. Dans le cas des compteurs intelligents Linky, l’intervention d’un agent à domicile n’est pas obligatoire car l'ouverture d'un compteur Linky peut se faire à distance.

Informations utiles sur Charnay-lès-Mâcon

Les Charnaysiens et Charnaysiennes sont 6827, alors que en Saône-et-Loire il y a au total 556000 habitants. Avec une superficie de 13 km², la densité observée est de 525 habitants/km2.

Retrouvez toutes les informations sur Engie dans les villes voisines de Charnay-lès-Mâcon :

• Engie Davayé

• Engie Mâcon

• Engie Chevagny-les-Chevrières

• Engie Prissé

• Engie Saint-Laurent-sur-Saône

• EDF Charnay-lès-Mâcon
• Enedis Paris
• GRDF Paris

Dépannage Engie Charnay-lès-Mâcon

Panne électrique : quel contact à Charnay-lès-Mâcon ?

En cas de coupure d’électricité à Charnay-lès-Mâcon, ce n’est pas vers Engie qu’il faut se tourner mais le distributeur d'électricité ERDF (Enedis). Le distributeur d'électricité Enedis met à disposition un numéro d’urgence panne électrique à Charnay-lès-Mâcon : 09 72 67 50 71. Toutefois, dans le cas d'une coupure générale, cela est souvent dû à une maintenance sur le réseau. Dans ces cas-là, il suffit d'attendre la fin de l'intervention.

Afin de voir en direct si une maintenance est en cours sur le réseau, vous pouvez consulter le site Info-Coupure Charnay-lès-Mâcon avant de téléphoner à Enedis.

Urgence gaz ENGIE à Charnay-lès-Mâcon

En cas de coupure ou de fuite de gaz, GRDF est le contact privilégié. GRDF a mis en place un numéro d’Urgence Sécurité Gaz : 0 800 47 33 33. Cependant, avant d’appeler, il est obligatoire de suivre la procédure de sécurité afin de minimiser les risques d’explosions :

1. Couper le gaz : fermer l’arrivée de gaz naturel ce qui permet de mettre un terme à la fuite de gaz ;
2. Ventiler ou aérer la zone qui présente des risques afin de diminuer la concentration de gaz dans l’air ;
3. Eviter toute étincelle et flamme ;
4. Sortir du logement et appeler le numéro d’urgence gaz GRDF.

Contact, prix et délais pour le raccordement au réseau de gaz

Le raccordement au réseau de gaz permet de bénéficier du gaz dans son logement. Cependant, la demande ne doit pas se faire auprès d’Engie mais auprès de sa filiale indépendante GRDF.

Contacter GRDF à Charnay-lès-Mâcon pour le raccordement

Afin d’entamer les procédures de raccordement au réseau de gaz dans un nouveau logement, il convient dans un premier temps de contacter GRDF, le gestionnaire du réseau de gaz, afin de constituer le dossier. La procédure peut être réalisée par téléphone ou en ligne :

• Par téléphone en contactant le 09 69 36 35 34 (prix d’un appel local) du lundi au vendredi de 8h à 17h
• En ligne en remplissant le formulaire de contact prévu à cet effet sur le site de GRDF.

Alternativement, il existe aussi une adresse GRDF dans votre région :

Contact et démarche pour la mise en place de compteur gaz

Si l’offre est acceptée et un premier acompte de 50% du montant total versé à GRDF, une date est alors fixée avec le client pour commencer les travaux de raccordement au réseau de gaz. Un agent GRDF peut alors venir effectuer la procédure de branchement au réseau de gaz GRDF. Cette étape se déroulant à l’extérieur du logement du demandeur, il n’est pas obligatoire que celui-ci soit présen. Cependant, c’est au demandeur de prévoir et payer les travaux sur la partie privative.

Contacter le Qualigaz à Charnay-lès-Mâcon

Suite à la mise en place du compteur, le client doit obligatoirement faire contrôler son installation de gaz par une entreprise de contrôle agréée comme Qualigaz. Cette certification a pour but de vérifier le respect des normes en vigueur. Il est possible de contacter Qualigaz au 08 26 62 86 28.

Le raccordement à l’électricité avec Engie

En cas de raccordement électrique, ce n’est pas GRDF mais ERDF (Enedis), le distributeur d'électricité, qu’il faut contacter. La procédure se déroule en plusieurs étapes :

1. Prise de contact avec ENEDIS Bourgogne au 09 70 83 19 70 afin de connaître les pièces justificatives à prévoir
2. Constitution du dossier de raccordement à envoyer à ERDF (Enedis) par courrier
3. Enedis recontacte le client sous 10 jours pour lui proposer une offre de raccordement adaptée à sa situation
4. Si le dossier est accepté, le client paie un premier acompte pour lancer les travaux selon l’échéancier prévu par l’offre de raccordement d’Enedis
5. Une fois les travaux de raccordement au réseau réalisés, il faut appeler le Consuel afin d’obtenir une Attestation de conformité pour prouver que la nouvelle installation électrique est conforme aux normes de sécurité en vigueur.

Démarche et contact pour résilier son abonnement Engie

La résiliation d’un contrat Engie peut survenir dans différents cas de figure : changement de fournisseur, changement d’adresse, décès d’un proche… En fonction de la situation, les procédures ne sont pas forcément les mêmes.

Résilier son abonnement ENGIE pour cause de déménagement

En cas de déménagement, il est obligatoire de résilier son abonnement Engie d’électricité ou de gaz naturel en parallèle de la souscription d'un nouveau contrat pour le nouveau logement. Si aucune résiliation Engie n’est faite, tant que le prochain occupant ne souscrit pas une nouvelle offre, c’est l'ancien occupant qui paye la facture.

La résiliation Engie peut se faire de différentes façons :

• Par téléphone en contactant le 09 69 36 05 73 (du lundi au samedi de 8h à 22h) ;
• Par courrier (simple ou recommandé) au service client Engie ;
• Par internet sur le site Engie.

Rétraction de son abonnement ENGIE

Tout client ayant souscrit un contrat d’électricité ou de gaz naturel Engie ou chez tout autre fournisseur a le droit de se rétracter dans les deux semaines qui suivent la souscription. Il s’agit du droit de rétractation prévu par la loi française (articles L.121-20 et L. 121-25 du Code de la consommation). Le nouveau client dispose exactement d’un délai de deux semaines après avoir souscrit le contrat pour changer d’avis.

Résilier son abonnement pour passer chez un autre fournisseur

Les procédures pour changer de fournisseur sont les mêmes pour l’électricité ou le gaz naturel. Il suffit d’ouvrir un contrat chez un nouveau fournisseur d’énergie. A la date convenue au moment de la souscription, le changement de fournisseur est effectif et la résiliation de l’abonnement précédent est effectuée automatiquement. Cette démarche est gratuite, rapide et n’engendre aucune intervention technique.

Production de gaz à Charnay-lès-Mâcon

Proche de Charnay-lès-Mâcon se trouvent les installations de production de gaz suivantes :

• SAS METHAMODE (Saint-Cyr-sur-Menthon) : Agricole autonome ayant une production annuelle de 8916.190 MWh par an et dépendant de la commune CC de la Veyle
• SAS METHA VAL DE SAONE (Dracé) : Agricole autonome produisant 28858.600 MWh chaque année et dépendant de CC Saône-Beaujolais
• CHAND'ENERGIE (Vandeins) : Agricole autonome ayant une production de 9373.270 MWh par an et dépendant de CA du Bassin de Bourg-en-Bresse
• TRIVI GAZ VERT (Saint-Trivier-de-Courtes) : Agricole territorial pouvant produire 11111.180 MWh par an et dépendant de CA du Bassin de Bourg-en-Bresse

Combien d’énergie consomment les Charnaysiens ?

Les Charnaysiens consomment en moyenne 5152 kWh d’électricité et 16421 kWh de gaz naturel par an. La consommation d’énergie moyenne varie toutefois de manière considérable d'un quartier à un autre selon plusieurs paramètres : l'activité économique, les campagnes écocitoyennes, etc. On remarque donc des disparités entre les différents quartiers de Charnay-lès-Mâcon.

• La Coupée : une une consommation globale de 15565.34 MWh pour 1263 logements, soit une consommation moyenne par logement de 12324 kWh.
• La Verchère : une une consommation globale de 10985.49 MWh pour 722 logements, soit une consommation moyenne par logement de 15215 kWh.
• Lévigny-Le Bourg : une une consommation globale de 10793.13 MWh pour 568 logements, soit une consommation moyenne par logement de 19002 kWh.