Le numéro de téléphone Engie Marange-Silvange pour les clients particuliers est le 09 69 32 19 53 (appel non surtaxé, disponible du lundi au samedi de 8h à 21h et le dimanche de 10h à 18h). Les clients professionnels peuvent quant à eux contacter Engie Marange-Silvange au 09 69 32 55 22 (du lundi-vendredi de 8h30 à 18h - appel non surtaxé) afin de réaliser leurs démarches. Pour un déménagement, le service Selectra (partenaire Engie) se tient disponible pour la mise en service des compteurs au 03 52 80 01 22.

Engie Marange-Silvange (57535) : contact pour les démarches gaz

Engie gaz Marange-Silvange : les démarches et services

Le fournisseur historique de gaz Engie propose plusieurs services et offres pour les particuliers.

Souscription et ouverture de compteur gaz à Marange-Silvange

La démarche d’ouverture du gaz à Marange-Silvange est indispensable à l’arrivée dans un nouveau logement. C'est ce qui permet d'être alimenté en gaz chez soi. Si vous avez un compteur gaz et souhaitez le mettre en service ou le mettre à votre nom, il faut souscrire un contrat auprès d’un fournisseur de gaz comme le fournisseur historique Engie par exemple.

Il est conseillé de réaliser la démarche au moins 10j avant le déménagement. Vous pouvez souscrire directement chez Engie en appelant le 09 69 36 05 73 ou appeler le service Selectra (partenaire Engie) au 03 52 80 01 22 pour comparer les offres et souscrire la moins chère. Il faudra renseigner certaines informations pour valider la démarche : l'adresse exacte, le relevé de compteur, un RIB, le numéro de PCE, etc. Votre compteur de gaz est mis en service par GRDF Marange-Silvange quelques jours après la validation de votre abonnement.

ENGIE gaz : les tarifs applicables à Marange-Silvange

Quelles sont les offres de gaz Engie ?

Une seule offre de gaz est proposée par Engie pour les Marangeois et Silvangeois : Gaz Adapt 1 an. Le tarif Engie est indexé sur le Prix Repère Gaz de la CRE dans le cadre de cette offre. Pour vous, dans la zone 1, le prix du gaz Engie est de 0.0968 €. Ci-dessous la grille des tarifs Engie pour plus de détails :

Liste de prix del'offre Gaz Adapt 1 an par Engie

09 74 59 45 23  Rappel gratuit  Souscrire en ligne	0 - 4000 kWh/an	4000 - 30 000 kWh/an	30 000 - 300 000 kWh/an
Abonnement par an	107.346 €	258.4224 €	258.4224 €
Zone 1 (€/kWh)	0.1197 €	0.0889 €	0.091 €
Zone 2 (€/kWh)	0.1197 €	0.0896 €	0.0917 €
Zone 3 (€/kWh)	0.1197 €	0.0903 €	0.0924 €
Zone 4 (€/kWh)	0.1197 €	0.091 €	0.0931 €
Zone 5 (€/kWh)	0.1197 €	0.0917 €	0.0939 €
Zone 6 (€/kWh)	0.1197 €	0.0925 €	0.0946 €

Prix en € TTC de l'offre Gaz Adapt 1 an du fournisseur Engie à jour au 19/04/2024

Qu’est-ce que l'Offre Gaz Passerelle d'ENGIE ?

L'offre Gaz Passerelle a été créée le 1er Juillet 2023 pour les Marangeois et Silvangeois qui étaient toujours Gaz Tarif Réglementé à cette date. Effectivement, suite à la suppression des tarifs réglementés, Engie a constitué l'offre Gaz Passerelle afin d'assurer une transition sans coupure pour les particuliers. Si vous étiez Gaz Tarif Réglementé et que vous n'avez pas changé d'offre avant juillet 2023, vous avez donc été transféré automatiquement vers cette offre. À noter que l'offre Passerelle n'est cependant pas ouverte à la souscription.

Liste de prix del'Offre Passerelle par Engie

09 74 59 45 23  Rappel gratuit  Souscrire en ligne	0 - 4000 kWh/an	4000 - 30 000 kWh/an	30 000 - 300 000 kWh/an
Abonnement par an	102.5568 €	251.3436 €	251.3436 €
Zone 1 (€/kWh)	0.1247 €	0.099 €	0.099 €
Zone 2 (€/kWh)	0.1247 €	0.0998 €	0.0998 €
Zone 3 (€/kWh)	0.1247 €	0.1005 €	0.1005 €
Zone 4 (€/kWh)	0.1247 €	0.1013 €	0.1013 €
Zone 5 (€/kWh)	0.1247 €	0.102 €	0.102 €
Zone 6 (€/kWh)	0.1247 €	0.1028 €	0.1028 €

Prix en € TTC de l'offre Offre Passerelle du fournisseur Engie à jour au 1er juillet 2023

Calcul du prix du gaz à Marange-Silvange

Les clients Engie à Marange-Silvange, comme partout ailleurs en France, bénéficient d'un prix du gaz qui varie en fonction de leur classe de consommation et de leur zone tarifaire de gaz. La première correspond à la quantité de kWh consommée (plus vous consommez, plus votre prix est bas). La seconde est déterminée par GRDF en fonction de la distance entre votre logement et de la zone de distribution. Vous êtes situé dans la zone 1 pour GRDF à Marange-Silvange.

Vous pouvez trouver cette information sur votre facture. Utilisez aussi l'outil ci-dessous en cas de doute :

Fournisseurs concurrents à Engie à Marange-Silvange

Le fournisseur historique de gaz Engie (ex GDF Suez) n’est plus le seul acteur présent sur le marché de l’énergie en France depuis 2007. Voici un tableau des différents distributeurs proposant des offres de gaz aux Marangeois et Silvangeois :

Caractéristiques des offres de gaz les moins chers

Fournisseur	Nom de l'offre	Avantages
09 71 07 14 21  Rappel gratuit  Souscrire en ligne	OFFRE ULTRA ÉCO GAZ	Un service client disponible 7J/7 L'application de suivi de consommation OHM et moi
	GAZ RÉF	Abonnement moins cher que le Prix Repère Gaz de la CRE
09 74 59 46 06  Rappel gratuit  Souscrire en ligne	OFFRE SPÉCIALE GAZ	-5% de remise sur le prix du kWh Le client a le choix du mode et du rythme de facturation ; Suivi des consommations en temps réel ; Service client accessible par téléphone ; La sécurité du leader des fournisseurs alternatifs d'énergie.
	PRIX REPÈRE MOYEN DE VENTE DE GAZ NATUREL	Prix repère proposé par la Commission de régulation de l'énergie.

Tableau mis à jour le 19/04/2024

Factures annuelles moyennes de gaz à Marange-Silvange

Comparer sa consommation et ses factures de gaz permet de se situer par rapport au reste des Français. Voici un tableau comparatif des consommations et factures moyennes annuelles des personnes vivant à Marange-Silvange et dans le reste de la France :

Service client Engie particuliers Marange-Silvange

Différents moyens sont proposés aux Marangeois et Silvangeois pour se mettre en contact avec le fournisseur historique Engie en fonction de la nature de leur requête.

Engie service client, souscription et résiliation

Il est possible de contacter le fournisseur historique Engie dans plusieurs cas de figure :

• Pour souscrire aux offres d’électricité et de gaz d’Engie, il est possible de contacter le 03 52 80 01 22 (service Selectra - partenaire Engie) ;
• Pour bénéficier des offres Happ-e by Engie, appeler le 09 77 420 410 (appel non surtaxé) ;
• Pour toute question concernant votre contrat ou vos factures, contacter le service client au 09 69 32 19 53 ;
• Pour comparer les offres de gaz disponibles à Marange-Silvange et économiser sur ses factures, appeler le : 03 52 80 01 22 (service Selectra - partenaire Engie).

Contacts Engie Home Services à Marange-Silvange

Pour contacter Engie Home Service Marange-Silvange, les Marangeois et Silvangeois peuvent se rapprocher de l'agence la plus proche. Cette agence peut être contactée en cas de demandes relatives à l'entretien, au remplacement ou au dépannage d'une chaudière. Le numéro de téléphone d'ENGIE Home Services FORBACH est le 03 87 81 64 44, et son adresse est la suivante :

Engie customer helpline in English in Marange-Silvange

Engie doesn’t have an English helpline for expatriates living in France, but it is possible to discuss with Selectra’s English customer advisers by calling the 09 87 67 37 93 (Monday to Friday, from 8am to 9pm) or being called back for free.

Adresse postale du fournisseur Engie à Marange-Silvange

Afin de réaliser les principales démarches liées à son contrat chez Engie (souscription, demande de renseignement, résiliation…) il est possible d’envoyer un courrier à l’adresse :

ENGIE - Service Clients
TSA 87 494
76934 ROUEN CEDEX 09

Agence Engie Pro Marange-Silvange 57535 pour les clients pros

Engie propose des offres et services adaptés pour les clients pros et entreprises afin de répondre à leurs besoins spécifiques.

Ouverture du gaz dans son local professionnel à Marange-Silvange

La mise en service d’un compteur gaz pro commence par la souscription à un contrat, que le gaz soit coupé ou non dans le local. Engie n’est plus le seul fournisseur de gaz en France : il existe aujourd’hui de nombreux fournisseurs alternatifs de gaz qui proposent des prix intéressants pour les professionnels et entreprises à Marange-Silvange.

Liste des fournisseurs pour les professionnels de Marange-Silvange

Fournisseur	Description
	Créé suite au regroupement d'ELD (entreprises locales de distribution), Alterna est un petit fournisseur qui propose deux offres d'électricité et une de gaz naturel à des prix compétitifs
	TotalEnergies propose aux professionnels et aux entreprises une offre de gaz en fonction de l'importance de leur consommation d'énergie
	Fournisseur de gaz naturel depuis 2015, Dyneff propose deux offres pour les clients pros
	EDF est connu comme étant le fournisseur historique d’électricité en France, EDF propose également des offres de gaz pour les clients pros
	Fournisseur historique de gaz en France, Engie propose l’offre aux tarifs réglementés mais aussi deux offres de marché pour les clients pros
	ENI est le fournisseur historique de gaz naturel italien. Il propose des offres de gaz pour les professionnels, entreprises et collectivités de taille plus conséquente
	En charge de la distribution et de la fourniture du gaz naturel à Bordeaux et alentours depuis plus d’un siècle, ce fournisseur propose également une offre de gaz dans toute la France
	Initialement fournisseur à échelle locale, GEG a déployé ses offres dans toute la France. Il propose du gaz naturel pour les clients pros
	Vattenfall est un fournisseur suédois implanté dans 7 pays d'Europe. Il fournit du gaz aux entreprises françaises depuis 2014
	Fournisseur d'électricité et de gaz pour différents types de profils, Sélia propose une offre de gaz naturel pour les clients pros

Tarifs Engie professionnel à Marange-Silvange ?

Le service Pro Engie propose aux clients professionnels (dont la consommation de gaz est inférieure à 300 000 kWh par an) deux offres de marché du gaz. La première, Activert, fait bénéficier d'un tarif fixe du prix du kWh HT sur 3 ans, tandis que la seconde, Latitude Gaz, permet d'avoir un tarif du kWh HT indexé sur les cours du marché du gaz (il suit les évolutions de l'indice PEG MA+2).

Service client Engie Pro de Marange-Silvange

En tant que non client : se mettre en contact avec le service client Pro Engie au 09 69 32 67 77 du lundi-vendredi de 8h30 à 18h (appel non surtaxé) du lundi-vendredi de 8h30 à 18h (appel non surtaxé).

Pour les clients : se mettre en contact avec le service client Pro Engie au 09 69 32 55 22 (appel non surtaxé) du lundi au vendredi de 8h0 à 18h.

Alternativement, le service client Pro Engie est aussi joignable par courrier à l'adresse :

Engie pro pour les collectivités

L’entreprise Engie ainsi que d’autres entreprises de fourniture de gaz proposent aux collectivités en Moselle des offres d’énergie adaptées à leurs besoins très spécifiques.

Quels sont les tarifs d’Engie pour les collectivités ?

Engie, comme beaucoup de fournisseurs de gaz, propose des offres dédiées aux collectivités afin de répondre à leurs besoins particuliers. Mais pour connaître les abonnements les plus économiques pour les collectivités, il est conseillé de contacter un courtier Selectra afin de réaliser une demande de devis personnalisés. Pour cela, vous pouvez se mettre en contact avec le 09 71 07 17 15 ou envoyer un mail à [email protected].

Service client Engie collectivités Moselle

Il est possible de contacter le service client Engie Pro en appelant le 01 73 26 95 80 ou en se rendant sur la page internet d'Engie pour les collectivités.

Engie déménagement Marange-Silvange

Lors d’un déménagement à Marange-Silvange, de nombreuses démarches administratives doivent être réalisées pour son nouvel appartement.

Ouverture d’un compteur gaz à Marange-Silvange

Dans un logement disposant du gaz de ville, l’alimentation est en général coupée lors de l'emménagement pour des raisons de sécurité. Pour procéder à l’ouverture du compteur Engie gaz, il faut alors souscrire un contrat. Engie propose des offres de marché uniquement, depuis la suppression des tarifs réglementés. Pour toute information sur le déménagement avec Engie Marange-Silvange il faut se mettre en contact avec le 09 69 36 05 73.

Une fois le contrat de gaz Engie souscrit, un agent GRDF Marange-Silvange est mandaté pour réaliser l’intervention permettant la mise en service du compteur gaz. Les tarifs GRDF dépendent du délai choisi :

Mettre en service son compteur électrique Marange-Silvange

La mise en service d’un compteur électrique survient lors d’un déménagement dans le nouveau logement. Cette procédure peut être lancée en souscrivant un contrat d’électricité chez un fournisseur d’énergie. L’intervention d’un agent Enedis (distributeur d'électricité) permettra la mise en service du compteur si l’électricité est coupée dans le logement. Dans le cas des compteurs intelligents Linky, l’intervention d’un agent à domicile n’est pas indispensable car l'ouverture d'un compteur Linky peut se faire à distance.

Informations utiles sur Marange-Silvange

Quelques informations sur de Marange-Silvange avant d’y emménager :

• Habitants : 5842
• Rattaché à la préfecture de Metz

Retrouvez toutes les informations sur Engie dans les villes voisines de Marange-Silvange :

• Engie Pierrevillers

• Engie Semécourt

• Engie Amnéville

• Engie Fèves

• Engie Maizières-lès-Metz

• EDF Marange-Silvange
• Enedis Paris
• GRDF Paris

Dépannage Engie Marange-Silvange

Panne électrique : quel contact à Marange-Silvange ?

En cas de coupure d’électricité à Marange-Silvange, ce n’est pas vers le fournisseur historique Engie qu’il faut se tourner mais le distributeur d'électricité Enedis. Le distributeur d'électricité Enedis met à disposition un numéro d’urgence panne électrique à Marange-Silvange : 09 72 67 50 57. Toutefois, dans le cas d'une coupure générale, cela est souvent dû à une maintenance sur le réseau. Dans ces cas-là, il suffit d'attendre la fin de l'intervention.

Afin de voir en direct si une maintenance est en cours sur le réseau, vous pouvez consulter le site Info-Coupure Marange-Silvange avant de téléphoner à Enedis.

Urgence gaz ENGIE à Marange-Silvange

En cas de fuite de gaz, le premier réflexe à avoir avant de contacter qui que ce soit est de minimiser les risques d’explosion. Pour cela, il est recommandé de couper l'arrivée du gaz dès que possible, d’aérer la zone à risque et de quitter le logement. Il faut ensuite se mettre en contact avec le numéro d’urgence gaz GRDF : 0 800 47 33 33 (appel gratuit depuis un poste fixe). Ce service de dépannage gaz est disponible 7j/7, 24h/24. En cas de dommages, vous pouvez solliciter les pompiers au 18 ou au 112 depuis un mobile.

En cas de simple coupure sans fuite ni risque d’explosion, il peut s’agir d’une panne sur le réseau de gaz GRDF, d’un problème de raccordement GRDF ou encore d’une coupure pour facture impayée auprès de votre fournisseur. Contactez donc votre fournisseur pour régulariser votre situation. Alternativement, vous pouvez aussi voir avec un chauffagiste professionnel, si le problème semble venir de vos installations intérieures à Marange-Silvange.

Contact, prix et délais pour le raccordement GRDF

Le raccordement GRDF permet de bénéficier du gaz dans son logement. Cependant, la demande ne doit pas se faire auprès d’Engie mais auprès de sa filiale indépendante GRDF.

Raccordement gaz : les coordonnées GRDF Marange-Silvange

Afin d’entamer les démarches de raccordement GRDF dans un nouveau logement, il convient dans un premier temps de contacter GRDF, le gestionnaire du réseau de gaz, afin de constituer le dossier. La procédure peut être réalisée par téléphone ou en ligne :

• Par téléphone en contactant le 09 69 36 35 34 (prix d’un appel local) du lundi au vendredi de 8h à 17h
• En ligne en remplissant le formulaire de contact prévu à cet effet sur le site de GRDF.

Alternativement, il existe aussi une adresse GRDF dans votre région :

Contact et démarche pour la mise en place de compteur gaz

Si l’offre est acceptée et un premier acompte de 50% du montant total versé à GRDF, une date est alors fixée avec le client pour commencer les travaux de raccordement GRDF. Un agent GRDF peut alors venir réaliser la procédure de branchement au réseau de gaz GRDF. Cette étape se déroulant à l’extérieur du logement du demandeur, il n’est pas indispensable que celui-ci soit présen. Cependant, c’est au demandeur de prévoir et payer les travaux sur la partie privative.

Comment obtenir une attestation de conformité Qualigaz ?

Avant d’utiliser un système de chauffage au gaz, il est indispensable de faire contrôler son installation de gaz par une entreprise de contrôle agréée comme Qualigaz. Cette certification a pour but de vérifier le respect des normes en vigueur.

Il est possible de contacter Qualigaz de différentes manières :

• Sur le site internet de Qualigaz à l’aide du formulaire de contact ;
• Par téléphone au 08 26 62 86 28 ;
• Par mail à l’adresse [email protected]

Le raccordement à l’électricité avec le fournisseur historique Engie

En cas de raccordement électrique, ce n’est pas GRDF mais Enedis, le distributeur d'électricité, qu’il faut contacter. La procédure se déroule en plusieurs étapes :

1. Prise de contact avec ENEDIS Lorraine au 09 70 83 19 70 afin de connaître les pièces justificatives à prévoir
2. Constitution du dossier de raccordement à envoyer à Enedis par courrier
3. Enedis recontacte le client sous 10 jours pour lui proposer une offre de raccordement adaptée à sa situation
4. Si le dossier est accepté, le client paie un premier acompte pour lancer les travaux selon l’échéancier prévu par l’offre de raccordement d’Enedis
5. Une fois les travaux de raccordement au réseau réalisés, il faut se mettre en contact avec le Consuel afin d’obtenir une Attestation de conformité pour prouver que la nouvelle installation électrique est conforme aux normes de sécurité en vigueur.

Démarche et contact pour résilier son contrat Engie

Il est possible de résilier son contrat de manière simple par téléphone, en ligne ou par courrier.

Résilier son contrat ENGIE pour cause de déménagement

En cas de déménagement, il est indispensable de résilier son contrat Engie d’électricité ou de gaz en parallèle de la souscription d'un nouveau contrat pour le nouveau logement. Si aucune résiliation Engie n’est faite, tant que le prochain occupant ne souscrit pas une nouvelle offre, c’est l'ancien occupant qui paye la facture.

La résiliation Engie peut se faire de différentes façons :

• Par téléphone en contactant le 09 69 36 05 73 (du lundi au samedi de 8h à 22h) ;
• Par courrier (simple ou recommandé) au service client Engie ;
• Par internet sur le site Engie.

Rétraction de son contrat ENGIE

Le droit de rétractation est prévu par la loi pour tout client ayant souscrit un contrat auprès d’un fournisseur d’énergie. Pendant deux semaines suite à la signature, le client peut changer d’avis et décider de résilier son offre. Pour plus d’informations et pour connaître la marche à suivre, il est possible de contacter son fournisseur.

Résilier son contrat pour passer chez un autre fournisseur

Les démarches pour changer de fournisseur sont identiques pour l’électricité ou le gaz. Il suffit d’ouvrir un contrat chez un nouveau fournisseur d’énergie. A la date convenue au moment de la souscription, le changement de fournisseur est effectif et la résiliation de l’abonnement précédent est effectuée automatiquement. Cette démarche est gratuite, rapide et n’engendre aucune intervention technique.

Production de gaz à Marange-Silvange

Ci-dessous une liste des sites de production de gaz aux alentours de Marange-Silvange :

• STEP d'HAGONDANGE (Ay-sur-Moselle) : Station d'épuration ayant une production annuelle de 1187.390 MWh par an et dépendant de la commune CC Rives de Moselle
• VALBIOENERGIE (Val de Briey) : Agricole autonome produisant 16488.620 MWh chaque année et dépendant de CC Orne Lorraine Confluences
• SAS VRY BIO ENERGIES (Vry) : Agricole autonome ayant une production de 28466.790 MWh par an et dépendant de CC Haut Chemin-Pays de Pange
• METHABIOVALOR (Augny) : Agricole autonome pouvant produire 54682.460 MWh par an et dépendant de Metz Métropole

Quelle consommation moyenne annuelle à Marange-Silvange

Les Marangeois et Silvangeois consomment en moyenne 4861 kWh d’électricité et 18180 kWh de gaz par an. La consommation d’énergie moyenne varie toutefois fortement d'un quartier à un autre selon plusieurs critères : l'activité économique, les campagnes écocitoyennes, etc. On remarque donc des disparités entre les différents quartiers de Marange-Silvange.

• Marange : une une consommation d'énergie de 16646.71 MWh pour 925 logements, soit une consommation moyenne par logement de 17996 kWh.
• Silvange : une une consommation d'énergie de 11790.91 MWh pour 846 logements, soit une consommation moyenne par logement de 13937 kWh.