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Annonce - Service Selectra d'ouverture de compteur partenaire d'Engie
Le numéro de téléphone Engie Chérisey est le 09 69 32 19 53 (numéro non surtaxé), standard ouvert du lundi au samedi de 8h à 21h, et le dimanche de 10h à 18h, pour gérer son contrat. En cas de déménagement, il est possible d'appeler le service Selectra (partenaire Engie) pour la mise en service des compteurs de gaz / électricité au 03 52 80 01 22.
Engie Chérisey (57420) : coordonnées pour les procédures gaz
ENGIE gaz : Mettre en service son compteur de gaz à Chérisey
Suite à un déménagement à Chérisey, il est obligatoire de procéder à l’ouverture du compteur Engie si le logement en question est raccordé au gaz. Cela permettra d'avoir le gaz chez soi. Mettre en service son compteur de gaz implique de souscrire un contrat chez un fournisseur. Pour ce faire, vous pouvez contacter Engie Chérisey au 09 69 36 05 73. Alternativement, il est possible de prendre contact avec le 03 52 80 01 22 (service Selectra - partenaire Engie, disponible du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h. Appel non-surtaxé). Un conseiller vous accompagnera dans la souscription.
La démarche d’ouverture de compteur Engie à Chérisey peut se faire facilement par appel, sur internet ou par voie postale. Plusieurs documents sont toutefois obligatoires :
L’adresse complète du logement ;
Le nom de l’ancien propriétaire ou locataire ;
Le relevé du compteur Engie ;
Un RIB si vous choisissez le prélèvement pour régler vos factures.
A Chérisey, Engie propose des offres de gaz uniquement au prix de marché, depuis la suppression des tarifs réglementés de gaz en Juin 2023.
ENGIE gaz : les tarifs applicables à Chérisey
Offres Gaz Engie à Chérisey
Une seule offre de gaz est proposée par Engie pour les habitant de Chérisey : Gaz Adapt 1 an. Le prix du kWh gaz Engie est indexé sur le Prix Repère Gaz de la CRE (Commission de Régulation de l’Energie) dans le cadre de cette offre. Pour vous, dans la zone 1, le prix du gaz Engie est de 0.0968 €. Ci-dessous la grille des tarifs Engie pour plus de détails :
Prix en € TTC de l'offre Gaz Adapt 1 an du fournisseur Engie à jour au 19/04/2024
Les tarifs réglementés de gaz ayant été supprimés le 1er Juillet 2023, Engie propose désormais uniquement des offres de marché. Par ailleurs, les offres à prix indexé ne le sont plus sur le TRV. La CRE (Commission de Régulation de l’Energie) publie chaque mois un prix repère, sur lequel les fournisseurs peuvent se baser pour calculer leurs prix.
Offre Passerelle Gaz Engie à Chérisey
L'offre Gaz Passerelle a été créée le 1er Juillet 2023 pour les habitant de Chérisey qui étaient toujours au TRV gaz à cette date. Effectivement, suite à la disparition des TRV, Engie a mis en place l'offre Gaz Passerelle afin d'assurer une transition sans coupure pour les particuliers. Si vous étiez au TRV gaz et que vous n'avez pas changé d'offre avant juillet 2023, vous avez donc été transféré automatiquement vers cette offre. À noter que l'offre Passerelle n'est cependant pas ouverte à la souscription.
Prix en € TTC de l'offre Offre Passerelle du fournisseur Engie à jour au 1er juillet 2023
La zone de gaz à Chérisey
Pour rappel, votre prix du gaz dépend de votre classe de consommation et de votre zone tarifaire. La ville de Chérisey est en zone tarifaire 1.
Il existe par ailleurs 4 classes de consommation en fonction de la quantité de kilowattheures consommée par an.
Les classes de consommation selon la consommation de gaz et son utilisation
Classe de consommation
Quantité annuelle de gaz (kilowattheures/an)
Utilisation
Base
1 000
Cuisson
B0
Entre 1 000 et 6 000
Eau chaude
B1
Entre 6 et 30 000
Chauffage individuel
B2i
150 000
Copropriétés
Quels sont les fournisseurs de gaz naturel de gaz à Chérisey
Engie (anciennement GDF Suez) est connu comme étant le fournisseur historique de gaz en France, mais depuis 2007, de nombreux acteurs sont entrés sur le marché de l’énergie. Certains proposent du gaz plus économique à Chérisey.
*Tarifs € TTC à jour du 19/04/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle
de
13450
kWh (classe de consommation
Base)
Factures annuelles moyennes de gaz à Chérisey
La consommation de gaz à Chérisey représente un poste de dépense important pour les foyers utilisant cette source d’énergie. L’INSEE estime que le chauffage et la production d’eau chaude dans les logements représentent 60% à 75% de la facture énergétique des français. La facture de gaz des habitants de Chérisey dépend de la consommation de gaz mais aussi du contrat de fourniture choisi.
Consommation et facture d’énergie à Chérisey et sa périphérie
Lieu
Facture Engie moyenne annuelle
Engie Chérisey
1592€
Engie Moselle (département)
1862€
Moyenne nationale
1483 €
Comment appeler le service clientèle Engie ?
Tous les numéros de téléphone Engie utiles
Service / demande
Numéro de téléphone Engie
Horaires
Service client Engie Particuliers
09 69 32 19 53
Du Lundi au Samedi de 8h à 20h
Numéro de réclamation Engie
09 69 324 324
-
Numéro d'urgence Gaz (GRDF)
0 800 47 33 33
24/7
Numéro Engie Home Services
03 87 81 64 44
-
Numéro Déménagement Engie
09 69 36 05 73
Du lundi au samedi de 8h à 20h
Le dimanche de 10h à 17h
Numéro Engie conseiller spécialiste chaudière
09 77 42 24 70
Du lundi au vendredi de 9h à 18h
Le samedi de 9h à 13h
Numéro Engie conseiller spécialiste pompe à chaleur
09 77 42 24 71
Du lundi au vendredi de 9h à 18h
Le samedi de 9h à 13h
Numéro Engie pour signaler un démarchage abusif
0 800 100 052
Du lundi au vendredi de 9h à 17h
Les habitants de Chérisey peuvent contacter Engie de plusieurs manières : par téléphone, courrier ou en ligne.
Contacter Engie par téléphone à Chérisey
Engie met à disposition plusieurs numéros en fonction des besoins du consommateur :
Pour le dépannage ou l'entretien de votre chaudière, il est possible de contacter une agence Engie Home Services, filiale d'Engie dédiée à la maintenance d’équipements énergétiques. L'agence la plus proche de Chérisey est ENGIE Home Services FORBACH et se trouve à l'adresse 1 rue des Jardins, 57800 Rosbruck. Le numéro de l'agence ENGIE Home Services FORBACH est le 03 87 81 64 44.
Engie customer helpline in English in Chérisey
There is an english speaking phone number dedicated to the people who are moving to France and need to set up their gas meters. You can call us at 09 87 67 37 93 (rate number) any day of the week.
À quelle adresse envoyer un courrier à Engie ?
Afin d'effectuer les principales procédures liées à son contrat chez Engie (souscription, demande de renseignement, résiliation d'abonnement…) il est possible d’envoyer un courrier à l’adresse :
Engie à Chérisey pour les professionnels et entreprises
Il n'y a plus d'accueil clientèle Engie pour les professionnels à Chérisey et dans les villes proches. Toutes les procédures liées à son contrat Engie et à son logement doivent se faire en ligne ou par téléphone.
Ouverture d’un compteur Engie Pro Chérisey
La mise en service d’un compteur Engie pro commence par la souscription à une offre, que le gaz soit coupé ou non dans le local. Engie n’est plus le seul fournisseur de gaz en France : il existe aujourd’hui de nombreux fournisseurs alternatifs de gaz qui proposent des prix intéressants pour les professionnels et entreprises à Chérisey.
Liste des fournisseurs pour les professionnels de Chérisey
Fournisseur
Description
Créé grâce au regroupement d'entreprises locales de distribution, Alterna est un petit fournisseur qui propose deux offres d'électricité et une de gaz naturel à des prix avantageux
TotalEnergies propose aux professionnels et aux entreprises une offre de gaz en fonction de l'importance de leur consommation d'énergie
Fournisseur de gaz naturel depuis 2015, Dyneff propose deux offres pour les professionnels
EDF est connu comme étant le fournisseur historique d’électricité en France, EDF propose également des offres de gaz pour les professionnels
Fournisseur historique de gaz en France, Engie propose l’offre aux TRV mais aussi deux offres de marché pour les professionnels
ENI est le fournisseur historique de gaz naturel italien. Il propose des offres de gaz pour les professionnels, entreprises et collectivités de taille plus conséquente
En charge de la distribution et de la fourniture du gaz naturel dans la région Bordelaise depuis plus d’un siècle, ce fournisseur propose également une offre de gaz dans toute la France
Initialement fournisseur à échelle locale, GEG a déployé ses offres dans toute la France. Il propose du gaz naturel pour les professionnels
Vattenfall est un fournisseur suédois implanté dans 7 pays européens. Il fournit du gaz aux entreprises françaises depuis 2014
Fournisseur d'électricité et de gaz pour différents types de profils, Sélia propose une offre de gaz naturel pour les professionnels
Quels sont les tarifs Engie pour les professionnels ?
Le fournisseur historique de gaz Engie propose aux professionnels différents types d’offres. Pour les professionnels consommant moins de 300 000 kWh par an, Engie propose les offres ActiVert et Latitude :
Offres de gaz Engie pro à Chérisey
Nom de l'offre
Caractéristiques
Activert gaz
Offre à prix fixe pendant 3 ans
10 % de remise sur la première année
Durée d'engagement : 3 ans
Option gaz vert : 10 % de biométhane
Pour tous les compteurs de gaz
Latitude gaz
Offre à prix indexé
Prix évoluant mensuellement suivant les cours du gaz sur le marché
Sans engagement
Option gaz vert : 10 % de biométhane
Uniquement pour les compteurs Gazpar
Service client Engie Pro de Chérisey
Tous les contacts Engie Chérisey pour les professionnels
Service / demande
Contacts pro Engie
Horaires
Numéro Engie pour les clients professionnels
09 69 32 55 22
Du Lundi au Vendredi de 8h30 - 18h
Numéro Engie pour les non-clients professionnels
09 69 32 67 77
Du Lundi au Vendredi de 8h30 - 18h
Adresse du service client Engie pro
ENGIE Service Clients Professionnels TSA 1570259783Lille Cedex 09
-
Les clients professionnels habitants de Chérisey peuvent contacter Engie en appelant le 09 69 32 55 22. L’appel n’est pas surtaxé et le service clientèle est ouvert du lundi au vendredi, de 8h30 à 18h. Ceux qui ne sont pas encore clients peuvent appeler Engie Pro au 09 69 32 67 77, aux mêmes horaires, pour demander un devis, souscrire ou se renseigner sur les offres disponibles.
Si vous souhaitez adresser un courrier au service client Engie pro, vous pouvez utiliser l'adresse ci-dessous :
ENGIE Service Clients Professionnels
TSA 15702
59783 Lille Cedex 09
Engie à destination des collectivités en Moselle
Afin de s’adapter au mieux aux collectivités, Engie propose des solutions intégrant fourniture d’énergie et autres services spécifiques.
Offres de gaz à destination des collectivités Moselle ?
Engie, comme beaucoup de fournisseurs de gaz, propose des offres dédiées aux collectivités afin de répondre à leurs besoins particuliers. Mais pour connaître les abonnements les plus économiques pour les collectivités, il est conseillé de prendre contact avec un courtier Selectra afin d'effectuer une demande de devis personnalisés. Pour cela, vous pouvez appeler le 09 71 07 17 15 ou envoyer un mail à [email protected].
Contacter le service clientèle collectivités et entreprises d’Engie
Liste des contacts Engie pour les collectivités à Chérisey
Service / demande
Contacts Engie
Service client Engie Collectivités et établissements publics
01 73 21 89 18
Service client Engie entreprises, industriels et syndics de copropriété
01 73 27 14 86
Adresse du service client Engie collectivités
ENGIE Service Clients Collectivités TSA 2570359783LILLE CEDEX 9
Les collectivités de Moselle peuvent appeler le service clientèle Engie par téléphone :
au 01 73 26 95 80 pour les collectivités et établissement publics
au 01 73 26 96 24 pour les syndics de copropriété et industriels.
Engie déménagement Chérisey
Toutes les informations sur les procédures et contacts utiles dans le cadre d'un déménagement Engie à Chérisey.
Mettre en service son compteur de gaz ENGIE à Chérisey
Mettre en service son compteur de gaz à Chérisey se fait en plusieurs étapes :
Souscrire une offre auprès d’un fournisseur ;
Le fournisseur transmet la requête à GRDF ;
Un rendez-vous est fixé avec un technicien GRDF pour l’intervention.
La mise en service implique dans tous les cas des frais. Ces frais d'ouverture de compteur gaz varient selon l’urgence de l’intervention :
En 5 jours : 20,94€
Entre 24 et 48h : 67,20€
En moins de 24h : 161,22€
L’ouverture d’un compteur intelligent Gazpar implique également dans tous les cas l’intervention d’un employé GRDF à domicile. En effet, lors de l’ouverture du compteur de gaz, le technicien vérifie également son bon état général et son fonctionnement pour des raisons de sécurité.
Ouverture d’un compteur d’électricité à Chérisey
Il est possible de mettre en service un compteur électrique simplement en souscrivant un contrat auprès d’un fournisseur. Engie et de nombreux autres fournisseurs de gaz naturel proposent des offres d’électricité aux habitants de Chérisey. Il est donc possible de comparer, puis de choisir les abonnements les plus économiques. Les experts en énergie Selectra vous conseillent au 03 52 80 01 22 (appel non surtaxé) afin de vous aider à faire le meilleur choix de fournisseur. Pour effectuer la souscription, plusieurs éléments vous seront demandés :
L’adresse du nouveau logement et, si possible, le nom du propriétaire précédent ;
Après la souscription, il ne faut pas oublier de mettre un terme à l'ancien contrat d’électricité afin de ne plus payer de factures pour les consommations de son ancien appartement.
Quelques données sur Chérisey et le 57
Quelques informations sur de Chérisey avant d’y emménager :
Habitants : 272
Rattaché à la préfecture de Metz
Retrouvez toutes les informations sur Engie dans les villes voisines de Chérisey :
Urgence électricité et gaz Chérisey : tous les coordonnées
Coupure de courant électrique à Chérisey
En cas de coupure d’électricité à Chérisey, ce n’est pas vers Engie qu’il faut se tourner mais le gestionnaire du réseau d'électricité Enedis (anciennement ERDF). Le gestionnaire du réseau d'électricité Enedis met à disposition un numéro de téléphone d’urgence panne électrique à Chérisey : 09 72 67 50 57. Toutefois, dans le cas d'une coupure générale, cela est souvent dû à une maintenance sur le réseau. Dans ces cas-là, il suffit d'attendre la fin de l'intervention.
Afin de voir en direct si une maintenance est en cours sur le réseau, vous pouvez consulter le site Info-Coupure Chérisey avant de téléphoner à Enedis.
Dépannage gaz à Chérisey
En cas de coupure ou de fuite de gaz, GRDF est le contact privilégié. GRDF a mis en place un numéro d’Urgence Sécurité Gaz : 0 800 47 33 33. Cependant, avant d’appeler, il est obligatoire de suivre la procédure de sécurité afin de minimiser les risques d’explosions :
Couper le gaz : fermer l’arrivée de gaz ce qui permet de mettre un terme à la fuite de gaz ;
Ventiler ou aérer la zone qui présente des risques afin de diminuer la concentration de gaz dans l’air ;
Eviter toute étincelle et flamme ;
Sortir du logement et appeler le numéro d’urgence gaz GRDF.
Faire raccorder son logement au gaz à Chérisey
C’est le gestionnaire du réseau de gaz GRDF qui s’occupe des opérations de raccordement gaz et d’installation de compteur Engie. Il est obligatoire de prendre contact avec GRDF si vous envisagez ce type d’intervention.
Raccordement gaz : les coordonnées GRDF Chérisey
Les demandes de raccordement gaz d’un logement à Chérisey doivent se faire en appelant le gestionnaire du réseau de gaz en France au 09 69 36 35 34 (prix d’un appel local) du lundi au vendredi de 8h à 17h. GRDF vous indiquera la procédure à suivre afin de faire raccorder votre logement au gaz.
A titre d'indication, il y a une agence GRDF pas loin :
GRDF Moselle
64 Rue Charles Woirhaye
57000 Metz
Comment faire installer un compteur Engie chez soi ?
Si l’offre est acceptée et un premier acompte de 50% du montant total versé à GRDF, une date est alors fixée avec le client pour commencer les travaux de raccordement gaz. Un employé GRDF peut alors venir effectuer la procédure de branchement au gaz. Cette étape se déroulant à l’extérieur du logement du demandeur, il n’est pas obligatoire que celui-ci soit présen. Cependant, c’est au demandeur de prévoir et payer les travaux sur la partie privative.
Contacter le Qualigaz à Chérisey
Suite à la pose du compteur, le client doit obligatoirement faire contrôler son installation gaz par une entreprise de contrôle agréée comme Qualigaz. Cette certification a pour but de vérifier le respect des normes en vigueur. Il est possible de prendre contact avec Qualigaz au 08 26 62 86 28.
Faire raccorder son logement à l’électricité à Chérisey
Pour raccorder son logement au réseau à l’électricité, il est obligatoire de prendre contact avec Enedis (anciennement ERDF) afin d’obtenir un devis de branchement au réseau. Le prix dépend de l’éloignement du réseau Enedis et de la difficulté d’accès au logement à brancher. Il est possible de prendre contact avec ENEDIS Lorraine au 09 70 83 19 70 pour toute demande de raccordement électrique.
Comment mettre un terme à une offre Engie ?
Il est possible de mettre un terme à son contrat de manière simple par téléphone, en ligne ou par courrier.
Résiliation de son contrat en cas de déménagement
Mettre fin à son contrat est une étape obligatoire lors d’un déménagement. Cela permet d’éviter de payer les factures liées aux consommations de son appartement précédent. Afin d'effectuer cette démarche, il est possible sur son espace client, d’envoyer un courrier au service client Engie ou de prendre contact avec ce fournisseur au 09 69 324 324 (du lundi au samedi de 8h à 22h).
Rétraction de son contrat ENGIE
Tout client ayant souscrit un contrat d’électricité ou de gaz Engie ou chez tout autre fournisseur a le droit de se rétracter dans les 2 semaines qui suivent la souscription. Il s’agit du droit de rétractation prévu par la loi française (articles L.121-20 et L. 121-25 du Code de la consommation). Le nouveau client dispose exactement d’un délai de 2 semaines après avoir souscrit le contrat pour changer d’avis.
Changement de fournisseur : comment faire ?
La résiliation d’une offre Engie est possible à tout moment gratuitement afin de souscrire une offre chez un de ses concurrents. Dans le cadre d’un changement de fournisseur de gaz ou d’électricité, le nouveau fournisseur se charge de la résiliation d'abonnement auprès d’Engie. Dans ce cas de figure, il n’est donc pas obligatoire d'effectuer la résiliation d'abonnement soi-même, au risque de devoir payer des frais d'ouverture et de se voir couper l’électricité et/ou le gaz le temps du changement de fournisseur.
Suite à la résiliation d'abonnement et à la souscription chez un autre fournisseur, le client bénéficiera de la même énergie, du même compteur, du même gestionnaire de réseau et donc des mêmes services fournis par GRDF en cas de panne.
Production de gaz à Chérisey
Ci-dessous une liste des sites de production de gaz aux alentours de Chérisey :
METHABIOVALOR (Augny)
Type d'installation : Agricole autonome
Production par an : 54682.460 MWh
Commune : Metz Métropole
SAS VRY BIO ENERGIES (Vry)
Type d'installation : Agricole autonome
Production par an : 28466.790 MWh
Commune : CC Haut Chemin-Pays de Pange
ARRAINCOURT BIOGAZ (Arraincourt)
Type d'installation : Agricole autonome
Production par an : 15150.350 MWh
Commune : CC du District Urbain de Faulquemont (DUF)
STEP d'HAGONDANGE (Ay-sur-Moselle)
Type d'installation : Station d'épuration
Production par an : 1187.390 MWh
Commune : CC Rives de Moselle
CERES IBIOGAZ (Limey-Remenauville)
Type d'installation : Agricole territorial
Production par an : 11726.050 MWh
Commune : CC Mad et Moselle
Quelle consommation moyenne annuelle à Chérisey
En moyenne, par an, les habitants de Chérisey consomment 6647 kilowattheures et 13000 kilowattheures de gaz. Mais cette consommation peut varier significativement dans chaque quartier, suivant plusieurs critères. Ci-dessous les consommations d'énergie par quartier et par logement à Chérisey :
Nom du quartier
Nombre total de logements
Consommation totale
Consommation moyenne par logement
Les habitants de Chérisey utilisent par ailleurs plusieurs modes de chauffage pour leur logement :
