Le numéro de téléphone Engie Metzervisse est le 09 69 32 19 53 (numéro non surtaxé), standard ouvert du lundi au samedi de 8h à 21h, et le dimanche de 10h à 18h, pour gérer son contrat. En cas de déménagement, il est possible d'appeler le service Selectra (partenaire Engie) pour la mise en service des compteurs de gaz / électricité au 03 52 80 01 22.

ENGIE Metzervisse : raccordement GRDF et dépannage compteur de gaz

Engie gaz Metzervisse : les procédures et services

Le fournisseur historique de gaz naturel Engie propose plusieurs services et offres pour les particuliers.

Mettre le compteur gaz en service avec Engie à Metzervisse

L’ouverture d’un compteur de gaz à Metzervisse peut se faire en plusieurs étapes :

1. Choisir une offre proposée par Engie ou un concurrent ;
2. Souscrire en ligne ou par téléphone auprès du fournisseur sélectionné ;
3. Le fournisseur prend contact avec GRDF pour lancer la procédure d'ouverture du compteur de gaz ;
4. GRDF prend contact avec le client pour mettre en service le compteur de gaz dans un délai moyen de 10 jours.

Pour souscrire l'offre la plus adaptée tout en faisant des économies, il est possible de prendre contact avec le comparateur Selectra afin de bénéficier de l’aide d’un conseiller énergie : 03 52 80 01 22 (appel non-surtaxé) ou demander un rappel gratuit. Il est conseillé de s’y prendre au moins 10 jours avant le déménagement afin de s’assurer que le compteur est bien mis en service au moment de l'emménagement.

Prix du compteur de gaz Engie à Metzervisse pour les particuliers

Quelles sont les offres de gaz Engie ?

Pour les Metzervissois, Gaz Adapt 1 an est disponible à la souscription. Avec cette offre, le prix du kWh gaz Engie est de 0.1041 € à Metzervisse (zone 3). Le prix est indexé sur le Prix Repère Gaz de la Commission de Régulation de l’Energie (CRE). Retrouvez les tarifs Engie ci-dessous :

Grille tarifaire Gaz Adapt 1 an Engie

	Prix de l'abonnement annuel	Prix du kWh TTC de gaz
		Zone 1	Zone 2	Zone 3	Zone 4	Zone 5	Zone 6
0-4000 kWh/an	102.94 €	0.1436 €	0.1436 €	0.1436 €	0.1436 €	0.1436 €	0.1436 €
4001-29999 kWh/an	257.17 €	0.10933 €	0.11005 €	0.11077 €	0.11149 €	0.11221 €	0.11293 €
30000-300000 kWh/an	257.17 €	0.10882 €	0.10954 €	0.11026 €	0.11098 €	0.1117 €	0.11242 €

Tarifs en € (TTC) de l'offre Gaz Adapt 1 an du fournisseur Engie mis à jour quotidiennement : 07/12/2023

Offre Passerelle Gaz Engie à Metzervisse

L'offre Gaz Passerelle ENGIE vient en remplacement du Tarif Réglementé du Gaz qui a été supprimé le 30 juin 2023. Il s'agit d'une offre de bascule pour les clients qui n'avaient pas changé d'offre au 30 juin 2023. Cette offre n'est toutefois pas ouverte à la souscription. Aussi, ceux qui résilient leur contrat Offre Gaz Passerelle n'ont plus la possibilité d'y revenir.

Grille tarifaire Offre Passerelle Engie

	Prix de l'abonnement annuel	Prix du kWh TTC de gaz
		Zone 1	Zone 2	Zone 3	Zone 4	Zone 5	Zone 6
0-1000 kWh/an	102.56 €	0.1081 €	0.1081 €	0.1081 €	0.1081 €	0.1081 €	0.1081 €
1001-6000 kWh/an	102.56 €	0.1081 €	0.1081 €	0.1081 €	0.1081 €	0.1081 €	0.1081 €
6001-30000 kWh/an	251.34 €	0.0824 €	0.0832 €	0.0839 €	0.0847 €	0.0854 €	0.0862 €
30001-300000 kWh/an	251.34 €	0.0824 €	0.0832 €	0.0839 €	0.0847 €	0.0854 €	0.0862 €

Tarifs en € (TTC) de l'offre Offre Passerelle du fournisseur Engie mis à jour quotidiennement : 07/12/2023

La zone de gaz à Metzervisse

Les clients Engie à Metzervisse, comme partout ailleurs en France, bénéficient d'un prix du gaz qui varie en fonction de leur classe de consommation et de leur zone tarifaire de gaz. La première correspond à la quantité de kWh consommée (plus vous consommez, plus votre prix est bas). La seconde est déterminée par GRDF en fonction de la distance entre votre logement et de la zone de distribution. Vous êtes situé dans la zone 3 pour GRDF à Metzervisse.

Vous pouvez trouver cette information sur votre facture. Utilisez aussi l'outil ci-dessous en cas de doute :

Quels sont les entreprises de fourniture de gaz de gaz naturel à Metzervisse

Le fournisseur historique de gaz naturel Engie (ex GDF Suez) n’est plus le seul acteur présent sur le marché de l’énergie en France depuis 2007. Voici un tableau des différents distributeurs proposant des offres de gaz naturel aux Metzervissois :

Caractéristiques des offres de gaz les moins chères

Fournisseur	Nom de l'offre	Avantages
09 74 59 46 06  Rappel gratuit  Souscrire en ligne	OFFRE VERTE FIXE GAZ	10% de gaz vert d'origine française certifié par des Garanties d’origine ; Un prix du gaz HT bloqué pendant un an (kWh et abonnement) ; Le client a le choix du mode et du rythme de facturation ; Suivi des consommations en temps réel ; Service client accessible par téléphone ; La sécurité du leader des fournisseurs alternatifs d'énergie.
09 71 07 14 21  Rappel gratuit  Souscrire en ligne	OFFRE WEB GAZ	Des prix compétitifs Un service client disponible 7J/7 L'application de suivi de consommation OHM et moi
09 74 59 46 06  Rappel gratuit  Souscrire en ligne	OFFRE SPÉCIALE GAZ	-5% de remise sur le prix du kWh Le client a le choix du mode et du rythme de facturation ; Suivi des consommations en temps réel ; Service client accessible par téléphone ; La sécurité du leader des fournisseurs alternatifs d'énergie.
09 87 67 16 74  Rappel gratuit  Souscrire en ligne	SELECTRA HIVER 2023	6% de réduction sur le prix du kWh HT par rapport au Prix Repère de Vente de Gaz naturel garantis 1 an 15% de biogaz français

Tableau mis à jour le 07/12/2023

Factures annuelles moyennes de gaz naturel à Metzervisse

La consommation de gaz naturel à Metzervisse représente un poste de dépense important pour les foyers utilisant cette source d’énergie. L’INSEE estime que le chauffage et la production d’eau chaude dans les logements représentent 60% à 75% de la facture énergétique des français. La facture de gaz naturel des Metzervissois dépend de la consommation de gaz naturel mais aussi du contrat de fourniture choisi.

Contact Engie clients particuliers

Engie (ex GDF) met à disposition plusieurs numéros de téléphone pour les particuliers vivant à Metzervisse, en fonction de leurs besoins.

Contacter Engie par téléphone à Metzervisse

Engie met à disposition plusieurs numéros en fonction des besoins du consommateur :

Agence Engie Home Services Metzervisse

Engie Home Services est la filiale d'Engie dédiée au dépannage et à l'entretien des systèmes de chauffages en France. Pour contacter Engie Home Services à Metzervisse, les Metzervissois peuvent s'adresser à l'agence la plus proche pour tout dépannage, entretien ou renouvellement de chaudière. Cette agence se trouve à l'adresse suivante :

Il est également possible d'appeler ENGIE Home Services FORBACH au 03 87 81 64 44.

How to contact an English customer helpline in Metzervisse ?

There is an english speaking phone number dedicated to the people who are moving to France and need to set up their gas meters. You can call us at 09 87 67 37 93 (rate number) any day of the week.

Adresse postale du fournisseur Engie à Metzervisse

Afin de faire les principales procédures liées à son contrat chez Engie (souscription, demande de renseignement, résiliation d'abonnement…) il est possible d’envoyer un courrier à l’adresse :

ENGIE - Service Clients
TSA 87 494
76934 ROUEN CEDEX 09

Offres de gaz naturel pour les professionnels de Metzervisse

Il n'y a plus de magasin Engie Pro à Metzervisse ni dans le département Metzervisse. Toutefois, il est possible de faire toutes les procédures énergie par téléphone ou en ligne.

Initialisation d’un compteur de gaz Pro Metzervisse

Pour mettre en service un compteur de gaz pro dans un nouveau local, il suffit de prendre contact avec Engie ou un autre fournisseur d’énergie afin de souscrire un contrat de gaz. Il est préférable de s’y prendre une dizaine de jours avant l’entrée dans les lieux afin de recevoir le gaz au moment de l’emménagement. Voici une liste des entreprises de fourniture de gaz proposant des offres pour les professionnels de Metzervisse :

Liste des fournisseurs pour les professionnels de Metzervisse

Fournisseur	Description
	Résultat du regroupement d'entreprises locales de distribution (ELD), Alterna est un petit fournisseur qui propose deux offres d'électricité et une de gaz naturel à des prix avantageux
	TotalEnergies propose aux professionnels et aux entreprises une offre de gaz en fonction de l'importance de leur consommation d'énergie
	Fournisseur de gaz naturel depuis 2015, Dyneff propose deux offres pour les professionnels
	EDF est connu comme étant le fournisseur historique d’électricité en France, EDF propose également des offres de gaz pour les professionnels
	Fournisseur historique de gaz en France, Engie propose l’offre aux TRV mais aussi deux offres de marché pour les professionnels
	ENI est le fournisseur historique de gaz naturel italien. Il propose des offres de gaz pour les professionnels, entreprises et collectivités de taille plus conséquente
	En charge de la distribution et de la fourniture du gaz naturel dans la région de Bordeaux depuis plus d’un siècle, ce fournisseur propose également une offre de gaz sur le reste du territoire
	Initialement fournisseur à échelle locale, GEG a déployé ses offres sur le reste du territoire. Il propose du gaz naturel pour les professionnels
	Vattenfall est un fournisseur suédois actif dans 7 pays européens. Il fournit du gaz aux entreprises françaises depuis 2014
	Fournisseur d'électricité et de gaz pour différents types de profils, Sélia propose une offre de gaz naturel pour les professionnels

Quels sont les tarifs Engie pour les professionnels ?

Le service Pro Engie propose aux clients professionnels (dont la consommation de gaz naturel est inférieure à 300 000 kWh par an) deux offres de marché du gaz. La première, Activert, fait bénéficier d'un tarif fixe du prix du kWh HT sur 3 ans, tandis que la seconde, Latitude Gaz, permet d'avoir un tarif du kWh HT indexé sur les cours du marché du gaz (il suit les évolutions de l'indice PEG MA+2).

Numéro service clients Engie Pro de Metzervisse

Les clients professionnels Metzervissois peuvent contacter Engie en appelant le 09 69 32 55 22. L’appel n’est pas surtaxé et le service client est ouvert du lundi au vendredi, de 8h30 à 18h. Ceux qui ne sont pas encore clients peuvent appeler Engie Pro au 09 69 32 67 77, aux mêmes horaires, pour demander un devis, souscrire ou se renseigner sur les offres disponibles.

Le service client Engie est également joignable par courrier :

Collectivités : quels tarifs Engie ?

Il existe des solutions pour les entreprises et collectivités, quelle que soit leur taille, notamment pour leurs besoins très spécifiques : l'éclaire public, les besoins des hopitaux ou encore les écoles.

Offres de gaz naturel pour les entreprises et collectivités Moselle ?

Engie propose des offres particulières pour les entreprises et collectivités s’adaptant à leurs besoins spécifiques : prix fixe, prix variable, option verte, etc. Le fournisseur compte plus de 60 000 collectivités clientes en 2023.

Cela étant dit, il est également possible de faire jouer la concurrence en se tournant vers un fournisseur alternatif aux tarifs plus intéressants. Pour cela, il est possible de prendre contact avec le courtier Selectra, qui réalise gratuitement des devis sur-mesure pour souscrire l’offre la plus intéressante. Plus d’informations en appelant le 09 71 07 17 15, en contactant [email protected] ou en faisant une demande de devis en ligne.

Contacter le service client collectivités et entreprises d’Engie

Il est possible de prendre contact avec le service client Engie Pro en appelant le 01 73 26 95 80 ou en se rendant sur la page internet d'Engie pour les entreprises et collectivités.

Déménager à Metzervisse avec Engie

Toutes les informations sur les procédures et contacts utiles dans le cadre d'un déménagement Engie à Metzervisse.

Initialisation d’un compteur de gaz à Metzervisse

Mettre le compteur gaz en service à Metzervisse se fait en plusieurs étapes :

1. Souscrire une offre d'énergie auprès d’un fournisseur ;
2. Le fournisseur envoie la demande à GRDF ;
3. Un rendez-vous est fixé avec un technicien GRDF pour l’intervention.

La mise en service implique toujours des frais. Ces frais d'ouverture de compteur gaz naturel varient selon l’urgence de l’intervention :

• En 5 jours : 20,94€
• Entre 24 et 48h : 67,20€
• En moins de 24h : 161,22€

L’ouverture d’un compteur Gazpar implique également toujours l’intervention d’un employé GRDF à domicile. En effet, lors de l’ouverture du compteur de gaz naturel, le technicien vérifie également son bon état général et son fonctionnement pour des raisons de sécurité.

Ouverture du compteur d'électricité avec Engie à Metzervisse

Lors d'un déménagement à Metzervisse, il est indispensable de mettre le compteur en service afin de pouvoir bénéficier de l’électricité dans son nouvel appartement. Pour procéder à l’ouverture du compteur Engie, il suffit de souscrire un contrat d’électricité. Pour cela, il est possible de prendre contact avec Selectra, service de souscription partenaire d'Engie, au 03 52 80 01 22 (prix d’un appel local, disponible du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h).

Une fois le contrat de fourniture d’électricité souscrit, un employé ERDF (Enedis) est mandaté pour faire la mise en service du compteur d’électricité. Cette opération est payante : le tarif dépend du délai d'ouverture souhaité.

Quelques données sur Metzervisse et le 57

Les Metzervissois et Metzervissoises sont 1826, alors que en Moselle il y a au total 1045070 habitants. Avec une superficie de 9 km², la densité observée est de 203 habitants/km2.

Retrouvez toutes les informations sur Engie dans les villes voisines de Metzervisse :

• Engie Metzeresche

• Engie Buding

• Engie Distroff

• Engie Volstroff

• Engie Inglange

• EDF Metzervisse
• Enedis Paris
• GRDF Paris

Urgence électricité et gaz naturel Metzervisse : tous les coordonnées

Panne électrique : quel contact à Metzervisse ?

En cas de coupure d’électricité à Metzervisse, ce n’est pas vers Engie qu’il faut se tourner mais le gestionnaire du réseau d'électricité ERDF (Enedis). Le gestionnaire du réseau d'électricité Enedis met à disposition un numéro d’urgence panne électrique à Metzervisse : 09 72 67 50 57. Toutefois, dans le cas d'une coupure générale, cela est souvent dû à une maintenance sur le réseau. Dans ces cas-là, il suffit d'attendre la fin de l'intervention.

Afin de voir en direct si une maintenance est en cours sur le réseau, vous pouvez consulter le site Info-Coupure Metzervisse avant de téléphoner à Enedis.

Dépannage gaz naturel à Metzervisse

Contrairement aux idées reçues, ce n’est pas Engie qu’il faut contacter en cas de fuite de gaz ou de panne de gaz, mais GRDF, le gestionnaire du réseau de gaz de France. Le numéro Urgence Gaz GRDF est le 0 800 47 33 33 (numéro vert disponible 24h/24 et 7j/7).

Un opérateur téléphonique dressera un diagnostic de la situation afin de décider du plan d’action à mettre en place. Il pourra également communiquer toutes les consignes de sécurité à respecter en attendant l’intervention d’un employé GRDF sur le lieu de l’incident.

Raccordement au gaz naturel ENGIE à Metzervisse

C’est le distributeur de gaz GRDF qui s’occupe des opérations de raccordement GRDF et d’installation de compteur de gaz. Il est indispensable de prendre contact avec GRDF si vous envisagez ce type d’intervention.

Contacter GRDF à Metzervisse pour le raccordement

Les demandes de raccordement GRDF d’un logement à Metzervisse doivent être réalisées en appelant le distributeur de gaz en France au 09 69 36 35 34 (prix d’un appel local) du lundi au vendredi de 8h à 17h. GRDF vous indiquera la procédure à suivre afin de faire raccorder votre logement au réseau de gaz de France.

A titre d'indication, il y a une agence GRDF pas loin :

Contact et démarche pour la mise en place de compteur de gaz

Si l’offre est acceptée et un premier acompte de 50% du montant total versé à GRDF, une date est alors fixée avec le client pour commencer les travaux de raccordement GRDF. Un employé GRDF peut alors venir faire la procédure de branchement au réseau de gaz de France. Cette étape se déroulant à l’extérieur du logement du demandeur, il n’est pas indispensable que celui-ci soit présen. Toutefois, c’est au demandeur de prévoir et payer les travaux sur la partie privative.

Déploiement du compteur Gazpar à Metzervisse

GRDF procède depuis 2016 au déploiement du compteur Gazpar dans les logements français. 11 millions de compteurs Gazpar seront installés d’ici 2023. Contrairement à son cousin Linky, le compteur Gazpar n’offre pas la possibilité d’intervenir à distance en cas de problème technique, et ce pour des raisons de sécurité. L’ouverture du compteur Gazpar implique nécessairement le déplacement d’un employé GRDF.

Faire raccorder son logement à l’électricité à Metzervisse

Pour raccorder son logement à l’électricité, il est indispensable de prendre contact avec ERDF (Enedis) afin d’obtenir un devis de raccordement. Le prix dépend de l’éloignement du réseau de fourniture d'électricité et de la difficulté d’accès au logement à brancher. Il est possible de prendre contact avec ENEDIS Lorraine au 09 70 83 19 70 pour toute demande de raccordement électrique.

Rétractation et résiliation d'abonnement Engie

La résiliation d’une offre d'énergie Engie peut survenir dans différents cas de figure : changement de fournisseur, changement d’adresse, décès d’un proche… En fonction de la situation, les procédures ne sont pas forcément les mêmes.

Résiliation de son contrat en cas de déménagement

En cas de déménagement, il est indispensable de clore son contrat Engie d’électricité ou de gaz naturel en parallèle de la souscription d'un nouveau contrat pour le nouveau logement. Si aucune résiliation d'abonnement Engie n’est faite, tant que le prochain occupant ne souscrit pas une nouvelle offre, c’est l'ancien occupant qui paye la facture.

La résiliation Engie peut se faire de différentes façons :

• Par téléphone en contactant le 09 69 36 05 73 (du lundi au samedi de 8h à 22h) ;
• Par courrier (simple ou recommandé) au service client Engie ;
• Par internet sur le site Engie.

Rétraction de son contrat ENGIE

Les Conditions Générales de Vente du fournisseur d’énergie Engie prévoient un droit de rétractation sans motif dans les quatorze jours suivant la signature d’une offre d'énergie. Lorsque ce délai de quatorze jours expire un samedi, un dimanche ou un jour férié, il est prorogé jusqu’au premier jour ouvrable suivant. Un formulaire de rétractation est fourni au client lors de sa souscription : s’il souhaite se rétracter, il doit le remplir et le faire parvenir par courrier à Engie.

Quitter ENGIE GDF-SUEZ pour un autre fournisseur

La résiliation d’une offre d'énergie Engie est possible à tout moment gratuitement afin de souscrire une offre d'énergie chez un de ses concurrents. Dans le cadre d’un changement de fournisseur de gaz naturel ou d’électricité, le nouveau fournisseur se charge de la résiliation d'abonnement auprès d’Engie. Dans ce cas de figure, il n’est donc pas indispensable de faire la résiliation d'abonnement soi-même, au risque de devoir payer des frais d'ouverture et de se voir couper l’électricité et/ou le gaz naturel le temps du changement de fournisseur.

Suite à la résiliation d'abonnement et à la souscription chez un autre fournisseur, le client bénéficiera de la même énergie, du même compteur, du même gestionnaire de réseau et donc des mêmes services fournis par GRDF en cas de panne.

Production de gaz à Metzervisse

Proche de Metzervisse se trouvent les installations de production de gaz suivantes :

Combien d’énergie consomment les Metzervissois ?

Les Metzervissois consomment en moyenne 8885 kWh d’électricité et 18012 kWh de gaz naturel par an. La consommation d’énergie moyenne varie toutefois de manière considérable d'un quartier à un autre en fonction de plusieurs paramètres : l'activité économique, les campagnes écocitoyennes, etc. On remarque donc des disparités entre les différents quartiers de Metzervisse.