Le numéro de téléphone Engie Richemont est le 09 69 32 19 53 (numéro non surtaxé), standard ouvert du lundi au samedi de 8h à 21h, et le dimanche de 10h à 18h, pour gérer sa souscription. En cas de déménagement, il est possible d'appeler le service Selectra (partenaire Engie) pour la mise en service des compteurs de gaz / électricité au 03 52 80 01 22.
Engie Richemont (57270) : coordonnées pour les formalités gaz
Engie gaz Richemont : les formalités et services
Le fournisseur historique de gaz naturel Engie propose plusieurs services et offres pour les particuliers.
Mettre le gaz en service avec Engie à Richemont
L’ouverture d’un compteur gaz Engie à Richemont peut se faire en plusieurs étapes :
- Choisir une offre proposée par Engie ou un fournisseur alternatif ;
- Souscrire par téléphone ou via internet auprès du fournisseur sélectionné ;
- Le fournisseur se charge de contacter GRDF pour lancer la procédure d'ouverture du compteur gaz Engie ;
- GRDF se charge de contacter le client pour initialiser le compteur gaz Engie dans un délai moyen de 10 jours.
Pour trouver l'offre la plus adaptée tout en faisant des économies, il est possible de joindre le comparateur Selectra afin de bénéficier de l’accompagnement d’un conseiller en énergie : 03 52 80 01 22 (appel non-surtaxé) ou vous faire rappeler par un conseiller. Il est conseillé de s’y prendre au moins une dizaine de jours à l'avance afin de s’assurer que le compteur est bien mis en service au moment de l'emménagement.
ENGIE gaz : les tarifs applicables à Richemont
Quelles sont les offres de gaz Engie ?
Une seule offre de gaz naturel est proposée par Engie pour les Richemontois : Gaz Adapt 1 an. Le prix du gaz Engie est indexé sur le Prix Repère Gaz de la CRE (Commission de Régulation de l’Energie) dans le cadre de cette offre. Pour vous, dans la zone 1, le prix du gaz Engie est de 0.0968 €. Ci-dessous la grille des tarifs Engie pour plus de détails :
0 - 4000 kWh/an | 4000 - 30 000 kWh/an | 30 000 - 300 000 kWh/an | |
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Abonnement par an | 107.346 € | 258.4224 € | 258.4224 € |
Zone 1 (€/kWh) | 0.1197 € | 0.0889 € | 0.091 € |
Zone 2 (€/kWh) | 0.1197 € | 0.0896 € | 0.0917 € |
Zone 3 (€/kWh) | 0.1197 € | 0.0903 € | 0.0924 € |
Zone 4 (€/kWh) | 0.1197 € | 0.091 € | 0.0931 € |
Zone 5 (€/kWh) | 0.1197 € | 0.0917 € | 0.0939 € |
Zone 6 (€/kWh) | 0.1197 € | 0.0925 € | 0.0946 € |
Prix en € TTC de l'offre Gaz Adapt 1 an du fournisseur Engie à jour au 20/04/2024
Les tarifs réglementés de gaz ayant été supprimés début juillet 2023, Engie propose désormais uniquement des offres de marché. Par ailleurs, les offres à prix indexé ne le sont plus sur le TRV. La CRE (Commission de Régulation de l’Energie) publie chaque mois un prix repère, sur lequel les fournisseurs peuvent se baser pour calculer leurs prix.
Offre Passerelle Gaz Engie à Richemont
L'offre Gaz Passerelle a été créée début juillet 2023 pour les Richemontois qui étaient toujours au TRV gaz à cette date. Effectivement, suite à la fin des tarifs réglementés du gaz, Engie a créé l'offre Gaz Passerelle afin d'assurer une transition sans coupure pour les particuliers. Si vous étiez au TRV gaz et que vous n'avez pas changé d'offre avant juillet 2023, vous avez donc été transféré vers cette offre. À rappeler que l'offre Passerelle n'est cependant pas ouverte à la souscription.
0 - 4000 kWh/an | 4000 - 30 000 kWh/an | 30 000 - 300 000 kWh/an | |
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Abonnement par an | 102.5568 € | 251.3436 € | 251.3436 € |
Zone 1 (€/kWh) | 0.1247 € | 0.099 € | 0.099 € |
Zone 2 (€/kWh) | 0.1247 € | 0.0998 € | 0.0998 € |
Zone 3 (€/kWh) | 0.1247 € | 0.1005 € | 0.1005 € |
Zone 4 (€/kWh) | 0.1247 € | 0.1013 € | 0.1013 € |
Zone 5 (€/kWh) | 0.1247 € | 0.102 € | 0.102 € |
Zone 6 (€/kWh) | 0.1247 € | 0.1028 € | 0.1028 € |
Prix en € TTC de l'offre Offre Passerelle du fournisseur Engie à jour au 1er juillet 2023
La zone de gaz à Richemont
Les clients Engie à Richemont, comme partout ailleurs en France, bénéficient d'un prix du gaz qui varie en fonction de leur classe de consommation et de leur zone tarifaire de gaz. La première correspond à la quantité de kWh consommée (plus vous consommez, plus votre prix est bas). La seconde est déterminée par GRDF en fonction de la distance entre votre logement et de la zone de distribution. Vous êtes situé dans la zone 1 pour GRDF à Richemont.
Vous pouvez trouver cette information sur votre facture. Utilisez aussi l'outil ci-dessous en cas de doute :
Quel est le prix du gaz dans ma commune ?
- Ambléon (01300)
- Ambronay (01500)
- Ambutrix (01500)
- Ambérieu-en-Bugey (01500)
- Ambérieux-en-Dombes (01330)
Quels sont les fournisseurs de gaz de gaz naturel à Richemont
Le fournisseur historique de gaz naturel Engie (ex GDF Suez) n’est plus le seul acteur présent sur le marché de l’énergie en France depuis 2007. Voici un tableau des différents distributeurs proposant des offres de gaz naturel aux Richemontois :
Fournisseur | Nom de l'offre | Avantages |
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OFFRE ULTRA ÉCO GAZ |
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GAZ RÉF |
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OFFRE SPÉCIALE GAZ |
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PRIX REPÈRE MOYEN DE VENTE DE GAZ NATUREL |
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Tableau mis à jour le 20/04/2024
Factures annuelles moyennes de gaz naturel à Richemont
La consommation de gaz naturel à Richemont représente un poste de dépense important pour les foyers utilisant cette source d’énergie. L’INSEE estime que le chauffage et la production d’eau chaude dans les logements représentent 60% à 75% de la facture énergétique des français. La facture de gaz naturel des Richemontois dépend de la consommation de gaz naturel mais aussi du contrat de fourniture choisi.
Lieu | Facture Engie moyenne annuelle |
---|---|
Engie Richemont | 2658€ |
Engie Moselle (département) | 1862€ |
Moyenne nationale | 1483 € |
Contact Engie clients particuliers
Service / demande | Numéro de téléphone Engie | Horaires |
---|---|---|
Service client Engie Particuliers | 09 69 32 19 53 | Du Lundi au Samedi de 8h à 20h |
Numéro de réclamation Engie | 09 69 324 324 | - |
Numéro d'urgence Gaz (GRDF) | 0 800 47 33 33 | 24/7 |
Numéro Engie Home Services | 03 87 81 64 44 | - |
Numéro Déménagement Engie | 09 69 36 05 73 | Du lundi au samedi de 8h à 20h Le dimanche de 10h à 17h |
Numéro Engie conseiller spécialiste chaudière | 09 77 42 24 70 | Du lundi au vendredi de 9h à 18h Le samedi de 9h à 13h |
Numéro Engie conseiller spécialiste pompe à chaleur | 09 77 42 24 71 | Du lundi au vendredi de 9h à 18h Le samedi de 9h à 13h |
Numéro Engie pour signaler un démarchage abusif | 0 800 100 052 | Du lundi au vendredi de 9h à 17h |
Engie (ex GDF) met à disposition plusieurs numéros de téléphone pour les particuliers vivant à Richemont, en fonction de leurs besoins.
Contacter Engie par téléphone à Richemont
Engie met à disposition plusieurs numéros en fonction des besoins du consommateur :
Type de requête | Numéro |
---|---|
Question sur vos contrats ou factures | 09 69 32 19 53 |
Souscription à l’offre Happ-e by Engie | 09 77 420 410 |
Déménagement (service Selectra) | 03 52 80 01 22 |
Agence Engie Home Services Richemont
Engie Home Services est la filiale d'Engie dédiée au dépannage et à l'entretien des systèmes de chauffages en France. Pour contacter Engie Home Services à Richemont, les Richemontois peuvent s'adresser à l'agence la plus proche pour tout dépannage, entretien ou renouvellement de chaudière. Cette agence se trouve à l'adresse suivante :
ENGIE Home Services FORBACH1 rue des Jardins
57800 Rosbruck
Il est également possible d'appeler ENGIE Home Services FORBACH au 03 87 81 64 44.
Engie customer helpline in English in Richemont
There is an english speaking phone number dedicated to the people who are moving to France and need to set up their gas meters. You can call us at 09 87 67 37 93 (rate number) any day of the week.
Adresse postale du fournisseur Engie à Richemont
Afin de faire les principales formalités liées à sa souscription chez Engie (souscription, demande de renseignement, fin de contrat…) il est possible d’envoyer un courrier à l’adresse :
ENGIE - Service Clients
TSA 87 494
76934 ROUEN CEDEX 09
Offres de gaz naturel pour les clients pros de Richemont
Il n'existe pas de boutique Engie Pro à Richemont ni dans le département Richemont. Cependant, il est possible de faire toutes les formalités énergie par téléphone ou en ligne.
Ouverture d’un compteur gaz Engie Pro Richemont
La mise en service d’un compteur gaz Engie pro commence par la souscription à un contrat, que le gaz naturel soit coupé ou non dans le local. Engie n’est plus le seul fournisseur de gaz en France : il existe aujourd’hui de nombreux fournisseurs alternatifs de gaz naturel qui proposent des prix intéressants pour les professionnels et entreprises à Richemont.
Fournisseur | Description |
---|---|
Résultat du regroupement d'entreprises locales de distribution (ELD), Alterna est un petit fournisseur qui commercialie deux offres d'électricité et une de gaz naturel à petits prix | |
TotalEnergies commercialie aux professionnels et aux entreprises une offre de gaz en fonction de l'importance de leur consommation d'énergie | |
Fournisseur de gaz naturel depuis 2015, Dyneff commercialie deux offres pour les clients pros | |
EDF est connu comme étant le fournisseur historique d’électricité en France, EDF commercialie également des offres de gaz pour les clients pros | |
Fournisseur historique de gaz en France, Engie commercialie l’offre aux tarifs réglementés du gaz mais aussi deux offres de marché pour les clients pros | |
ENI est le fournisseur historique de gaz naturel italien. Il commercialie des offres de gaz pour les professionnels, entreprises et collectivités de taille plus importante | |
En charge de la distribution et de la fourniture du gaz naturel à Bordeaux depuis plus d’un siècle, ce fournisseur propose également une offre de gaz sur le reste du territoire français | |
Initialement fournisseur à échelle locale, GEG a déployé ses offres sur le reste du territoire français. Il propose du gaz naturel pour les clients pros | |
Vattenfall est un fournisseur suédois présent dans 7 pays d'Europe. Il fournit du gaz aux entreprises françaises depuis 2014 | |
Fournisseur d'électricité et de gaz pour différents types de profils, Sélia commercialie une offre de gaz naturel pour les clients pros |
Quels sont les tarifs Engie pour les clients pros ?
Le service Pro Engie propose aux clients professionnels (dont la consommation de gaz naturel est inférieure à 300 000 kWh par an) deux offres de marché du gaz. La première, Activert, fait bénéficier d'un tarif fixe du prix du kWh HT sur 3 ans, tandis que la seconde, Latitude Gaz, permet d'avoir un tarif du kWh HT indexé sur les cours du marché du gaz (il suit les évolutions de l'indice PEG MA+2).
Offre | Détails |
---|---|
Activert gaz |
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Latitude gaz |
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Service client Engie Pro de Richemont
Service / demande | Contacts pro Engie | Horaires |
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Numéro Engie pour les clients professionnels | 09 69 32 55 22 | Du Lundi au Vendredi de 8h30 - 18h |
Numéro Engie pour les non-clients professionnels | 09 69 32 67 77 | Du Lundi au Vendredi de 8h30 - 18h |
Adresse du service client Engie pro | ENGIE Service Clients Professionnels TSA 15702 59783 Lille Cedex 09 | - |
Les clients professionnels Richemontois peuvent contacter Engie en appelant le 09 69 32 55 22. L’appel n’est pas surtaxé et le service client est ouvert du lundi au vendredi, de 8h30 à 18h. Ceux qui ne sont pas encore clients peuvent appeler Engie Pro au 09 69 32 67 77, aux mêmes horaires, pour demander un devis, souscrire ou se renseigner sur les offres disponibles.
Le service client Engie est également joignable par courrier :
ENGIE Service Clients ProfessionnelsTSA 15702
59783 Lille Cedex 09
Collectivités : quels tarifs Engie ?
Il existe des solutions pour les collectivités, qu'importe leur taille, notamment pour leurs besoins très spécifiques : l'éclairage public, les écoles, les hopitaux, etc.
Offres de gaz naturel pour les collectivités Moselle ?
Engie, comme beaucoup de fournisseurs de gaz, propose des offres dédiées aux collectivités afin de répondre à leurs besoins particuliers. Mais pour connaître les offres les moins chères pour les collectivités, il est conseillé de joindre un courtier Selectra afin de faire une demande de devis personnalisés. Pour cela, vous pouvez joindre le 09 71 07 17 15 ou envoyer un mail à [email protected].
Contacter le service client collectivités et entreprises d’Engie
Service / demande | Contacts Engie |
---|---|
Service client Engie Collectivités et établissements publics | 01 73 21 89 18 |
Service client Engie entreprises, industriels et syndics de copropriété | 01 73 27 14 86 |
Adresse du service client Engie collectivités | ENGIE Service Clients Collectivités TSA 25703 59783 LILLE CEDEX 9 |
Il est possible de joindre le service client Engie Pro en appelant le 01 73 26 95 80 ou en se rendant sur le site d'Engie pour les collectivités.
Engie déménagement Richemont
Toutes les informations sur les formalités et contacts utiles dans le cadre d'un déménagement Engie à Richemont.
Ouverture d’un compteur gaz Engie à Richemont
Mettre le gaz en service à Richemont se fait en plusieurs étapes :
- Souscrire un contrat auprès d’un fournisseur ;
- Le fournisseur transfère la demande à GRDF ;
- Un rendez-vous est fixé avec un technicien GRDF pour l’intervention.
La mise en service implique dans tous les cas des frais. Ces frais d'ouverture de compteur gaz naturel varient selon l’urgence de l’intervention :
- En 5 jours : 20,94€
- Entre 24 et 48h : 67,20€
- En moins de 24h : 161,22€
L’ouverture d’un compteur Gazpar implique également dans tous les cas l’intervention d’un technicien GRDF à domicile. En effet, lors de l’ouverture du compteur de gaz naturel, le technicien vérifie également son bon état général et son fonctionnement pour des raisons de sécurité.
Ouverture du compteur d'électricité avec Engie à Richemont
Lors d'un déménagement à Richemont, il est obligatoire de mettre le compteur en service afin de pouvoir bénéficier de l’électricité dans son nouvel appartement. Pour procéder à l’ouverture du compteur Engie, il suffit de souscrire un contrat d’électricité. Pour cela, il est possible de joindre Selectra, service de souscription partenaire d'Engie, au 03 52 80 01 22 (prix d’un appel local, disponible du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h).
Une fois le contrat de fourniture d’électricité signé, un technicien ERDF (Enedis) est mandaté pour réaliser la mise en service du compteur d’électricité. Cette opération est payante : le tarif dépend du délai d'ouverture souhaité.
Quelques données sur Richemont et le 57
Quelques informations sur de Richemont avant d’y emménager :
- Habitants : 1894
- Rattaché à la préfecture de Metz
Retrouvez toutes les informations sur Engie dans les villes voisines de Richemont :
Autres services énergie proches de chez vous :Urgence électricité et gaz naturel Richemont : tous les coordonnées
Panne électrique : quel contact à Richemont ?
En cas de coupure d’électricité à Richemont, ce n’est pas vers Engie qu’il faut se tourner mais le distributeur d'électricité ERDF (Enedis). Le distributeur d'électricité Enedis met à disposition un numéro d’urgence panne électrique à Richemont : 09 72 67 50 57. Toutefois, dans le cas d'une coupure générale, cela est souvent dû à une maintenance sur le réseau. Dans ces cas-là, il suffit d'attendre la fin de l'intervention.
Afin de voir en direct si une maintenance est en cours sur le réseau, vous pouvez consulter le site Info-Coupure Richemont avant de téléphoner à Enedis.
Dépannage gaz naturel à Richemont
Contrairement aux idées reçues, ce n’est pas Engie qu’il faut contacter en cas de fuite de gaz ou de panne de gaz, mais GRDF, le gestionnaire du réseau de fourniture de gaz. Le numéro Urgence Gaz GRDF est le 0 800 47 33 33 (numéro vert disponible 24h/24 et 7j/7).
Un opérateur téléphonique dressera un diagnostic de la situation afin de décider du plan d’action à mettre en place. Il pourra également communiquer toutes les consignes de sécurité à respecter en attendant l’intervention d’un technicien GRDF sur le lieu de l’incident.
Raccordement au gaz naturel ENGIE à Richemont
C’est le gestionnaire de réseau GRDF qui s’occupe des opérations de raccordement au gaz et d’installation de compteur gaz Engie. Il est obligatoire de prendre contact avec GRDF si vous envisagez ce type d’intervention.
Raccordement gaz naturel : les coordonnées GRDF Richemont
Les demandes de raccordement au gaz d’un logement à Richemont peuvent se faire en appelant le gestionnaire de réseau en France au 09 69 36 35 34 (prix d’un appel local) du lundi au vendredi de 8h à 17h. GRDF vous indiquera la procédure à suivre afin de faire raccorder votre logement au réseau de fourniture de gaz.
A titre d'indication, il y a une agence GRDF pas loin :
GRDF Moselle64 Rue Charles Woirhaye
57000 Metz
Contact et démarche pour la pose de compteur gaz Engie
Si l’offre est acceptée et un premier acompte de 50% du montant total versé à GRDF, une date est alors fixée avec le client pour commencer les travaux de raccordement au gaz. Un technicien GRDF peut alors venir réaliser la procédure de branchement au réseau de fourniture de gaz. Cette étape se déroulant à l’extérieur du logement du demandeur, il n’est pas obligatoire que celui-ci soit présen. Cependant, c’est au demandeur de prévoir et payer les travaux sur la partie privative.
Déploiement du compteur Gazpar à Richemont
GRDF procède depuis 2016 au déploiement du compteur Gazpar dans les logements français. 11 millions de compteurs Gazpar seront installés d’ici 2023. Contrairement à son cousin Linky, le compteur Gazpar n’offre pas la possibilité d’intervenir à distance en cas de problème technique, et ce pour des raisons de sécurité. L’ouverture du compteur Gazpar implique nécessairement le déplacement d’un technicien GRDF.
Faire raccorder son logement au réseau électrique à Richemont
Pour faire raccorder son habitation au réseau électrique, il est obligatoire de prendre contact avec ERDF (Enedis) afin d’obtenir un devis de raccordement. Le prix dépend de l’éloignement du réseau Enedis et de la difficulté d’accès au logement à brancher. Il est possible de joindre ENEDIS Lorraine au 09 70 83 19 70 pour toute demande de raccordement électrique.
Rétractation et fin de contrat Engie
Il est possible de clore sa souscription de manière simple par téléphone, en ligne ou par courrier.
Résiliation de sa souscription en cas de déménagement
En cas de déménagement, il est obligatoire de clore sa souscription Engie d’électricité ou de gaz naturel en parallèle de la souscription d'un nouveau contrat pour le nouveau logement. Si aucune fin de contrat Engie n’est faite, tant que le prochain occupant ne souscrit pas une nouvelle offre, c’est l'ancien occupant qui paye la facture.
La résiliation Engie peut se faire de différentes façons :
- Par téléphone en contactant le 09 69 36 05 73 (du lundi au samedi de 8h à 22h) ;
- Par courrier (simple ou recommandé) au service client Engie ;
- Par internet sur le site Engie.
Rétraction de sa souscription ENGIE
Les Conditions Générales de Vente du fournisseur d’énergie Engie prévoient un droit de rétractation sans motif dans les 2 semaines suivant la signature d’un contrat. Lorsque ce délai de 2 semaines expire un samedi, un dimanche ou un jour férié, il est prorogé jusqu’au premier jour ouvrable suivant. Un formulaire de rétractation est fourni au client lors de sa souscription : s’il souhaite se rétracter, il doit le remplir et le faire parvenir par courrier à Engie.
Quitter ENGIE GDF-SUEZ pour un autre fournisseur
La résiliation d’un contrat Engie est possible à tout moment gratuitement afin de souscrire un contrat chez un de ses concurrents. Dans le cadre d’un changement de fournisseur de gaz naturel ou d’électricité, le nouveau fournisseur se charge de la fin de contrat auprès d’Engie. Dans ce cas de figure, il n’est donc pas obligatoire de faire la fin de contrat soi-même, au risque de devoir payer des frais d'ouverture et de se voir couper l’électricité et/ou le gaz naturel le temps du changement de fournisseur.
Suite à la fin de contrat et à la souscription chez un autre fournisseur, le client bénéficiera de la même énergie, du même compteur, du même gestionnaire de réseau et donc des mêmes services fournis par GRDF en cas de panne.
Production de gaz à Richemont
Ci-dessous une liste des sites de production de gaz aux alentours de Richemont :
STEP d'HAGONDANGE (Ay-sur-Moselle)
- Type d'installation : Station d'épuration
- Production par an : 1187.390 MWh
- Commune : CC Rives de Moselle
VALBIOENERGIE (Val de Briey)
- Type d'installation : Agricole autonome
- Production par an : 16488.620 MWh
- Commune : CC Orne Lorraine Confluences
SAS VRY BIO ENERGIES (Vry)
- Type d'installation : Agricole autonome
- Production par an : 28466.790 MWh
- Commune : CC Haut Chemin-Pays de Pange
EMC2 LANDRES (Landres)
- Type d'installation : Agricole autonome
- Production par an : 17104.560 MWh
- Commune : CC Coeur du Pays Haut
SAS LIXIERES BIOGAZ (Fléville-Lixières)
- Type d'installation : Agricole autonome
- Production par an : 26204.600 MWh
- Commune : CC Orne Lorraine Confluences
Quelle consommation moyenne annuelle à Richemont
Les Richemontois consomment en moyenne 6724 kWh d’électricité et 23379 kWh de gaz naturel par an. La consommation d’énergie moyenne varie toutefois considérablement d'un quartier à un autre en fonction de plusieurs facteurs : l'activité économique, les campagnes écocitoyennes, etc. On remarque donc des différences entre les différents quartiers de Richemont.