Le numéro d'Engie est le 09 69 32 19 53. Tous les conseils et autres contacts pour effectuer ses procédures gaz naturel à Montmédy : souscrire un abonnement, raccorder son logement au gaz naturel, demander un dépannage ou mettre un terme à un contrat dans cet article.
Engie Montmédy (55600) : coordonnées pour les procédures gaz
Engie gaz Montmédy : les procédures et services
Ci-dessous, vous retrouverez les contacts et procédures concernant un contrat Engie : ouverture d’un compteur d’électricité ou de gaz naturel à Montmédy, choix de la meilleure offre d’énergie, paiement des factures, etc.
Mettre en service son compteur de gaz avec Engie à Montmédy
La démarche d’ouverture du gaz naturel à Montmédy est conseillé à l’arrivée dans un nouveau logement. C'est ce qui permet d'être alimenté en gaz chez soi. Si vous avez un compteur de gaz et souhaitez le mettre en service ou le mettre à votre nom, il faut souscrire une offre d'énergie auprès d’un fournisseur de gaz comme Engie par exemple.
Il est recommandé de faire la démarche au moins une dizaine de jours avant d'entrer dans les lieux. Vous pouvez souscrire directement chez Engie en appelant le 09 69 36 05 73 ou appeler le service Selectra (partenaire Engie) au 03 52 80 01 22 pour comparer les offres et souscrire la moins chère. Il faudra se munir de certains éléments pour compléter la démarche : l'adresse complète, l'index du compteur, un RIB, etc. Votre compteur de gaz est mis en service par GRDF Montmédy quelques jours après la validation de votre abonnement.
ENGIE gaz : les tarifs applicables à Montmédy
Quelles sont les offres de gaz Engie ?
Une seule offre de gaz naturel est proposée par Engie pour les Montmédien : Gaz Adapt 1 an. Le prix du kWh gaz Engie est indexé sur le Prix Repère Gaz de la CRE (Commission de Régulation de l’Energie) dans le cadre de cette offre. Pour vous, dans la zone 6, le prix repère du gaz est de 0.1093 €. Ci-dessous la grille des tarifs Engie pour plus de détails :
Souscrire |
0 - 4000 kWh/an | 4000 - 30 000 kWh/an | 30 000 - 300 000 kWh/an |
---|---|---|---|
Abonnement par an | 120.23 € | 312.29 € | 312.29 € |
Zone 6 (€/kWh) | 0.1384 € | 0.1087 € | 0.1126 € |
Prix en € TTC de l'offre Gaz Adapt 1 an du fournisseur Engie à jour au 31/10/2024
Les tarifs réglementés de gaz ayant été supprimés fin juin 2023, Engie propose désormais uniquement des offres de marché. Par ailleurs, les offres à prix indexé ne le sont plus sur le TRV. La CRE (Commission de Régulation de l’Energie) publie chaque mois un prix repère, sur lequel les fournisseurs peuvent se baser pour calculer leurs prix.
Qu’est-ce que l'Offre Gaz Passerelle d'ENGIE ?
L'offre Gaz Passerelle a été créée fin juin 2023 pour les Montmédien qui étaient toujours sur l'offre Gaz Tarif Réglementé à cette date. Effectivement, suite à la disparition des tarifs réglementés du gaz, Engie a créé l'offre Gaz Passerelle afin d'assurer une transition sans coupure pour les particuliers. Si vous étiez sur l'offre Gaz Tarif Réglementé et que vous n'avez pas changé d'offre avant juillet 2023, vous avez donc été automatiquement basculé cette offre. Notons que l'offre Passerelle n'est cependant pas ouverte à la souscription.
0 - 4000 kWh/an | 4000 - 30 000 kWh/an | 30 000 - 300 000 kWh/an | |
---|---|---|---|
Abonnement par an | 115.01 € | 304.38 € | 304.38 € |
Zone 6 (€/kWh) | 0.1385 € | 0.1079 € | 0.1079 € |
Prix en € TTC de l'offre Passerelle du fournisseur Engie à jour au 01/10/2024
Zone tarifaire de gaz naturel à Montmédy : calcul de vos tarifs Engie
Les clients Engie à Montmédy, comme partout ailleurs en France, bénéficient d'un prix du gaz qui varie en fonction de leur classe de consommation et de leur zone tarifaire de gaz. La première correspond à la quantité de kWh consommée (plus vous consommez, plus votre prix est bas). La seconde est déterminée par GRDF en fonction de la distance entre votre logement et de la zone de distribution. Vous êtes situé dans la zone 6 pour GRDF à Montmédy.
Vous pouvez trouver cette information sur votre facture. Utilisez aussi l'outil ci-dessous en cas de doute :
Quel est le prix du gaz dans ma commune ?
- Ambléon (01300)
- Ambronay (01500)
- Ambutrix (01500)
- Ambérieu-en-Bugey (01500)
- Ambérieux-en-Dombes (01330)
Souscription gaz naturel à Montmédy : quel fournisseur choisir ?
Le fournisseur historique de gaz naturel Engie (ex GDF Suez) n’est plus le seul acteur présent sur le marché de l’énergie en France depuis 2007. Voici un tableau des différents distributeurs proposant des offres de gaz naturel aux Montmédien :
Fournisseur | Nom de l'offre | Avantages |
---|---|---|
ECO-CONSO GAZ |
|
|
SPÉCIALE GAZ |
|
|
ULTRA ECO GAZ |
|
|
GAZ FIDÉLITÉ 12 MOIS |
|
Tableau mis à jour le 21/11/2024
Quel est le montant moyen des factures Engie à Montmédy ?
La consommation moyenne de gaz naturel à Montmédy est de 19121 kWh. En France, on consomme en moyenne chaque année 11940 kWh. De fortes disparités peuvent se faire d’une ville à l’autre, puisque la consommation globale dépend du climat et de l’énergie utilisée pour le chauffage. Voici un comparatif des factures moyennes observées chez les Montmédiens, dans le département et plus globalement en France.
Lieu | Facture Engie moyenne annuelle |
---|---|
Engie Montmédy | 2322€ |
Engie Meuse (département) | 2103€ |
Moyenne nationale | 1567 € |
Contact Engie clients particuliers
Service / demande | Numéro de téléphone Engie | Horaires |
---|---|---|
Service client Engie Particuliers | 09 69 32 19 53 | Du Lundi au Samedi de 8h à 20h |
Numéro de réclamation Engie | 09 69 324 324 | - |
Numéro d'urgence Gaz (GRDF) | 0 800 47 33 33 | 24/7 |
Numéro Engie Home Services | 03 29 86 55 50 | - |
Numéro Déménagement Engie | 09 69 36 05 73 | Du lundi au samedi de 8h à 20h Le dimanche de 10h à 17h |
Numéro Engie conseiller spécialiste chaudière | 09 77 42 24 70 | Du lundi au vendredi de 9h à 18h Le samedi de 9h à 13h |
Numéro Engie conseiller spécialiste pompe à chaleur | 09 77 42 24 71 | Du lundi au vendredi de 9h à 18h Le samedi de 9h à 13h |
Numéro Engie pour signaler un démarchage abusif | 0 800 100 052 | Du lundi au vendredi de 9h à 17h |
Différents moyens sont proposés aux Montmédiens pour contacter Engie en fonction de la nature de leur requête.
Engie service clients, souscription et fin de contrat
Le fournisseur Engie peut être contacté dans différentes situations : résiliation Engie, souscription d'un nouveau contrat, réclamation, etc. Pour répondre à toutes les questions et demandes de ses clients, Engie met à leur disposition plusieurs numéros en fonction de leurs besoins :
- Souscription à l’offre de gaz naturel (service Selectra) : 03 52 80 01 22 ;
- Souscription à l’offre de gaz naturel Happ-e : 09 77 420 410 ;
- Résiliation / déménagement : 09 69 36 05 73 ;
- Réclamation : 09 69 324 324 ;
- Service clientèle Engie : 09 69 32 19 53 ;
Agence Engie Home Services Montmédy
Engie Home Services est la filiale d'Engie dédiée au dépannage et à l'entretien des systèmes de chauffages en France. Pour contacter Engie Home Services à Montmédy, les Montmédiens peuvent s'adresser à l'agence la plus proche pour tout dépannage, entretien ou renouvellement de chaudière. Cette agence se trouve à l'adresse suivante :
ENGIE Home Services VERDUN14 ter avenue Jules Ferry
55100 Verdun
Il est également possible d'appeler ENGIE Home Services VERDUN au 03 29 86 55 50.
Engie customer helpline in English in Montmédy
If you live in Montmédy and you want to subscribe the cheapest energy offer, you can call our English customer helpline at 09 87 67 37 93 everyday except Sunday, from 8am to 9pm.
Adresse postale du fournisseur Engie à Montmédy
Il est également possible de prendre contact avec le service clients Engie par courrier, à l’adresse suivante :
Service Clients ENGIETSA 87 494
76934 ROUEN CEDEX 09
Offres de gaz naturel pour les clients pros de Montmédy
Engie propose des offres et services adaptés pour les clients pros et entreprises afin de répondre à leurs besoins spécifiques.
Ouverture du gaz naturel dans son local professionnel à Montmédy
La mise en service d’un compteur de gaz pro commence par la souscription à une offre d'énergie, que le gaz naturel soit coupé ou non dans le local. Engie n’est plus le seul fournisseur de gaz en France : il existe aujourd’hui de nombreux fournisseurs alternatifs de gaz naturel qui proposent des prix intéressants pour les professionnels et entreprises à Montmédy.
Fournisseur | Description |
---|---|
Né du regroupement d'ELD, Alterna est un petit fournisseur qui commercialie deux abonnements d'électricité et une de gaz naturel à des prix avantageux | |
TotalEnergies commercialie aux professionnels et aux entreprises une offre de gaz en fonction de l'importance de leur consommation d'énergie | |
Fournisseur de gaz naturel depuis 2015, Dyneff commercialie deux abonnements pour les clients pros | |
EDF est connu comme étant le fournisseur historique d’électricité en France, EDF commercialie également des abonnements de gaz pour les clients pros | |
Fournisseur historique de gaz en France, Engie commercialie l’offre aux tarifs réglementés du gaz mais aussi deux offres de marché pour les clients pros | |
ENI est le fournisseur historique de gaz naturel italien. Il commercialie des abonnements de gaz pour les professionnels, entreprises et collectivités de taille plus conséquente | |
En charge de la distribution et de la fourniture du gaz naturel dans la région de Bordeaux depuis plus d’un siècle, ce fournisseur propose également une offre de gaz sur le reste du territoire français | |
Initialement fournisseur à échelle locale, GEG a déployé ses abonnements sur le reste du territoire français. Il propose du gaz naturel pour les clients pros | |
Vattenfall est un fournisseur suédois actif dans 7 pays européens. Il fournit du gaz aux entreprises françaises depuis 2014 | |
Fournisseur d'électricité et de gaz pour différents types de profils, Sélia commercialie une offre de gaz naturel pour les clients pros |
Offres Engie gaz pour les professionnels à Montmédy
Le service Pro Engie propose aux clients professionnels (dont la consommation de gaz naturel est inférieure à 300 000 kWh par an) deux offres de marché du gaz. La première, Activert, fait bénéficier d'un tarif fixe du prix du kWh HT sur 3 ans, tandis que la seconde, Latitude Gaz, permet d'avoir un tarif du kWh HT indexé sur les cours du marché du gaz (il suit les évolutions de l'indice PEG MA+2).
Offre | Détails |
---|---|
Activert gaz |
|
Latitude gaz |
|
Contacter le service clients Pro d’Engie
Service / demande | Contacts pro Engie | Horaires |
---|---|---|
Numéro Engie pour les clients professionnels | 09 69 32 55 22 | Du Lundi au Vendredi de 8h30 - 18h |
Numéro Engie pour les non-clients professionnels | 09 69 32 67 77 | Du Lundi au Vendredi de 8h30 - 18h |
Adresse du service client Engie pro | ENGIE Service Clients Professionnels TSA 15702 59783 Lille Cedex 09 | - |
Le service clients Engie pour les clients professionnels et les entreprises peut être contacté par téléphone au 09 69 32 55 22 (appel non surtaxé), du lundi au vendredi de 8h30 à 18h. Les non clients qui souhaitent souscrire ou se renseigner peuvent appeler le fournisseur au 09 69 32 67 77.
Le service clients Engie est également joignable par courrier :
ENGIE Service Clients ProfessionnelsTSA 15702
59783 Lille Cedex 09
Collectivités : quels tarifs Engie ?
L’entreprise Engie ainsi que d’autres entreprises de fourniture de gaz proposent aux collectivités dans la Meuse des offres d’énergie adaptées à leurs besoins très spécifiques.
Quels sont les tarifs d’Engie à destination des collectivités ?
Engie, comme beaucoup de fournisseurs de gaz, propose des offres dédiées aux collectivités afin de répondre à leurs besoins particuliers. Mais pour connaître les abonnements les plus économiques pour les collectivités, il est conseillé de prendre contact avec un courtier Selectra afin de faire une demande de devis personnalisés. Pour cela, vous pouvez contacter le 09 71 07 17 15 ou envoyer un mail à [email protected].
Coordonnées service clients Engie à destination des collectivités
Service / demande | Contacts Engie |
---|---|
Service client Engie Collectivités et établissements publics | 09 69 36 09 21 |
Service client Engie entreprises, industriels et syndics de copropriété | 09 69 36 59 51 |
Adresse du service client Engie collectivités | ENGIE Service Clients Collectivités TSA 25703 59783 LILLE CEDEX 9 |
Il est possible de prendre contact avec le service clients Engie Pro en appelant le 01 73 26 95 80 ou en se rendant sur la page web d'Engie à destination des collectivités.
Engie déménagement Montmédy
Avant d’arriver dans le nouveau logement, il est important de faire certaines procédures afin de bénéficier du gaz ou de l'électricité dans son logement.
Lancement d’un compteur de gaz à Montmédy
L’ouverture d’un compteur gaz naturel avec Engie lors d’un déménagement à Montmédy commence par la souscription à une offre d'énergie. Cela peut se faire en contactant un conseiller énergie au 03 52 80 01 22 (service Selectra - partenaire Engie) pour se faire accompagner dans la souscription.
Notons qu'il existe une trentaine de fournisseurs alternatifs qui proposent des offres de gaz naturel à des prix avantageux. Par conséquent, il n’est pas obligatoire de souscrire chez Engie. Vous pouvez comparer les offres de gaz et trouver la moins chère.
Peu importe le fournisseur que vous choisissez, des frais d'ouverture de compteur vous seront facturés. Ces derniers sont fixés par GRDF :
Ouverture de compteur | Délai | Prix Taxes Comprises |
---|---|---|
Mise en service (MES) Standard | 5 jours ouvrés | 21,95€ |
Mise en service (MES) Express | 24h à 48h | 70,43€ |
Mise en service (MES) Urgente | Moins de 24 heures | 168,96€ |
Ouverture du compteur d'électricité avec Engie à Montmédy
La mise en service d’un compteur électrique survient lors d’un déménagement dans le nouveau logement. Cette procédure peut être lancée en souscrivant un contrat d’électricité chez un fournisseur d’énergie. L’intervention d’un technicien Enedis (distributeur d'électricité) permettra la mise en service du compteur si l’électricité est coupée dans le logement. Dans le cas des compteurs intelligents Linky, l’intervention d’un technicien à domicile n’est pas conseillé car l'ouverture d'un compteur Linky peut se faire à distance.
Informations utiles sur Montmédy
Quelques informations sur de Montmédy avant d’y emménager :
- Habitants : 2359
- Rattaché à la préfecture de Bar-le-Duc
Retrouvez toutes les informations sur Engie dans les villes voisines de Montmédy :
Autres services énergie proches de chez vous :Coupure et urgence électrique ou gaz naturel à Montmédy
Panne électrique : quel contact à Montmédy ?
Les coupures d'électricité à Montmédy sont traitées par Enedis (ex. ERDF). Il est préférable de ne contacter ce distributeur d'électricité qu’en cas de problème urgent de sécurité. Son service de dépannage d’urgence peut être appelé au 09 72 67 50 55 (24h sur 24h et 7 jours sur 7). Plus d'informations sur la page coupure d’électricité à Montmédy.
Quand la coupure de courant concerne uniquement votre logement, il est inutile de prendre contact avec Enedis (ex. ERDF) qui ne pourra pas intervenir. Dans le cas d'un problème sur votre installation, appelez un électricien à Montmédy. Pour les autres situations, contactez votre fournisseur car il peut s'agir d'une facture impayée, d'une puissance compteur inadaptée, ou encore d'un oubli de souscription de contrat.
Contacts Engie pour panne, coupure et urgence gaz naturel à Montmédy
Contrairement aux idées reçues, ce n’est pas Engie qu’il faut contacter en cas de fuite de gaz ou de panne de gaz, mais GRDF, le gestionnaire du gaz. Le numéro Urgence Gaz GRDF est le 0 800 47 33 33 (numéro vert disponible 24h/24 et 7j/7).
Un opérateur téléphonique dressera un diagnostic de la situation afin de décider du plan d’action à mettre en place. Il pourra également communiquer toutes les consignes de sécurité à respecter en attendant l’intervention d’un technicien GRDF sur le lieu de l’incident.
Contact, prix et délais pour le raccordement au gaz
Le raccordement au gaz permet de bénéficier du gaz dans son logement. Toutefois, la demande ne doit pas se faire auprès d’Engie mais auprès de sa filiale indépendante GRDF.
Raccordement gaz naturel : les coordonnées GRDF Montmédy
Si votre logement est situé dans une commune desservie en gaz naturel et que vous souhaitez en bénéficier, il est conseillé dans un premier temps de faire la procédure de raccordement au gaz. Pour ce faire, il faut remplir le formulaire de demande de raccordement au réseau accessible en ligne sur le site de GRDF ou contacter directement le gestionnaire par téléphone au 09 69 36 35 34. Le coût du raccordement au gaz varie en fonction de la situation et de l’éloignement du logement par rapport au réseau GRDF.
Pour information, votre agence GRDF la plus proche est située à :
GRDF MeusePromenade de la Digue
55100 Verdun
Contact et démarche pour la mise en place de compteur de gaz
Afin de pouvoir faire le branchement au gaz, il est conseillé de faire installer un compteur de gaz naturel Engie chez soi. Après avoir pris contact avec GRDF, une date est alors établie pour la mise en place du compteur de gaz naturel. Le prix de la mise en place varie en fonction des travaux à effectuer.
Déploiement du compteur de gaz intelligent Gazpar à Montmédy
GRDF a procédé entre 2016 et 2023 au déploiement du compteur de gaz intelligent Gazpar dans les logements français. 11 millions de compteurs Gazpar ont été installés. Contrairement à son cousin Linky, le compteur de gaz intelligent Gazpar n’offre pas la possibilité d’intervenir à distance en cas de problème technique, et ce pour des raisons de sécurité. L’ouverture du compteur de gaz intelligent Gazpar implique nécessairement le déplacement d’un technicien GRDF.
Contact et informations pour raccordement électrique à Montmédy
En cas de raccordement électrique, ce n’est pas GRDF mais Enedis (ex. ERDF), le distributeur d'électricité, qu’il faut contacter. La procédure se déroule en plusieurs étapes :
- Prise de contact avec ENEDIS Lorraine au 09 70 83 19 70 afin de connaître les pièces justificatives à prévoir
- Constitution du dossier de raccordement à envoyer à Enedis (ex. ERDF) par courrier
- Enedis recontacte le client sous 10 jours pour lui proposer une offre de raccordement adaptée à sa situation
- Si le dossier est accepté, le client paie un premier acompte pour lancer les travaux selon l’échéancier prévu par l’offre de raccordement d’Enedis
- Une fois les travaux de raccordement au réseau réalisés, il faut contacter le Consuel afin d’obtenir une Attestation de conformité pour prouver que la nouvelle installation électrique intérieure est conforme aux normes de sécurité en vigueur.
Démarche et coordonnées pour mettre un terme à son abonnement Engie
Il est possible de mettre un terme à son abonnement de manière simple par téléphone, en ligne ou par courrier.
Déménagement : comment mettre un terme à son abonnement ?
En cas de déménagement, il est conseillé de mettre un terme à son abonnement Engie d’électricité ou de gaz naturel en parallèle de la souscription d'un nouveau contrat pour le nouveau logement. Si aucune fin de contrat Engie n’est faite, tant que le prochain occupant ne souscrit pas une nouvelle offre, c’est l'ancien occupant qui paye la facture.
La résiliation Engie peut se faire de différentes façons :
- Par téléphone en contactant le 09 69 36 05 73 (du lundi au samedi de 8h à 22h) ;
- Par courrier (simple ou recommandé) au service client Engie ;
- Par internet sur le site Engie.
Se rétracter suite à un abonnement chez Engie
Les Conditions Générales de Vente du fournisseur d’énergie Engie prévoient un droit de rétractation sans motif dans les quatorze jours suivant la signature d’une offre d'énergie. Lorsque ce délai de quatorze jours expire un samedi, un dimanche ou un jour férié, il est prorogé jusqu’au premier jour ouvrable suivant. Un formulaire de rétractation est fourni au client lors de sa souscription : s’il souhaite se rétracter, il doit le remplir et le faire parvenir par courrier à Engie.
Résilier son abonnement pour passer chez un autre fournisseur
Les procédures pour changer de fournisseur sont identiques pour l’électricité ou le gaz naturel. Il suffit d’ouvrir une offre d'énergie chez un nouveau fournisseur d’énergie. A la date convenue au moment de la souscription, le changement de fournisseur est effectif et la résiliation de l’abonnement précédent est effectuée automatiquement. Cette démarche est gratuite, rapide et n’engendre aucune intervention technique.
Production de gaz à Montmédy
Ci-dessous une liste des sites de production de gaz aux alentours de Montmédy :
- GAEC DU TRANSFO (Stenay) : Agricole autonome ayant une production annuelle de 6836.450 MWh par an et dépendant de la commune CC du Pays de Stenay et du Val Dunois
- SAS LE GAZ VERT DE REMILLY (Remilly-Aillicourt) : Agricole autonome produisant 20288.940 MWh chaque année et dépendant de CC des Portes du Luxembourg
- Emc2 Villers la Montagne (Villers-la-Montagne) : Agricole autonome ayant une production de 8054.040 MWh par an et dépendant de CA Grand Longwy Agglomération
- SAS BLC ENERGY (Bréhain-la-Ville) : Agricole autonome pouvant produire 10832.710 MWh par an et dépendant de CC Coeur du Pays Haut
Quelle consommation moyenne annuelle à Montmédy
Les Montmédiens consomment en moyenne 6071 kWh d’électricité et 19121 kWh de gaz naturel par an. La consommation d’énergie moyenne varie toutefois fortement d'un quartier à un autre en fonction de différents facteurs : l'activité économique, les campagnes écocitoyennes, etc. On remarque donc des disparités entre les différents quartiers de Montmédy.