ENGIE Muizon (51) : numéro dépannage et raccordement au réseau

Engie gaz Muizon : les formalités et services

De nombreux consommateurs se demandent comment s'orienter vers un abonnement moins cher à Muizon, comment mettre le compteur Engie à son nom ou encore comment appeler le service client Engie. Voici les différentes informations et formalités.

Ouvrir son compteur de gaz avec Engie à Muizon

L’ouverture d’un compteur Engie à Muizon peut se faire en plusieurs étapes :

1. Choisir une offre proposée par Engie ou un fournisseur alternatif ;
2. Souscrire via internet ou téléphone auprès du fournisseur sélectionné ;
3. Le fournisseur se met en contact avec GRDF pour entamer la procédure de mise en service du compteur Engie ;
4. GRDF se met en contact avec le client pour initialiser le compteur Engie dans un délai moyen de 10 jours.

Pour s'orienter vers l'offre la plus adaptée tout en faisant des économies, il est possible d'appeler le comparateur Selectra afin de bénéficier des conseils d’un conseiller énergie : 03 52 80 01 22 (appel non-surtaxé) ou demander un rappel gratuit. Il est préférable de s’y prendre au moins dix jours à l'avance afin de s’assurer que le compteur est bien fonctionnel au moment de l'emménagement.

Les tarifs à Muizon pour les particuliers

Quelles sont les offres de gaz Engie ?

Engie met à disposition une offre de gaz naturel à Muizon. Il s'agit de Gaz Adapt 1 an, qui vous fait bénéficier d'un prix du gaz indexé sur le Prix Repère Gaz défini par la CRE (Commission de Régulation de l’Energie). Vous êtes dans la zone 2 à Muizon. Ainsi, votre prix repère du gaz est de 0.1093 €.

Liste des prix de l'offre Gaz Adapt 1 an par Engie

09 74 59 45 23 Souscrire	0 - 4000 kWh/an	4000 - 30 000 kWh/an	30 000 - 300 000 kWh/an
Abonnement par an	120.23 €	312.29 €	312.29 €
Zone 2 (€/kWh)	0.1384 €	0.1058 €	0.1097 €

Prix en € TTC de l'offre Gaz Adapt 1 an du fournisseur Engie à jour au 31/10/2024

Qu’est-ce que l'Offre Gaz Passerelle d'ENGIE ?

L'offre Passerelle à Muizon est une offre de bascule visant à faciliter la fin des tarifs réglementés du gaz.

Tous ceux qui étaient sur l'offre Gaz Tarif Réglementé à Muizon au 30 juin 2023 ont donc automatiquement été transférés sur l'offre Gaz Passerelle début juillet 2023. À savoir qu'il n'est pas possible de souscrire à l'offre Gaz Passerelle. Seuls les clients sur l'offre Gaz Tarif Réglementé n'ayant pas changé leur offre en temps voulu en bénéficient.

La zone de gaz à Muizon

Les clients Engie à Muizon, comme partout ailleurs en France, bénéficient d'un prix du gaz qui varie en fonction de leur classe de consommation et de leur zone tarifaire de gaz. La première correspond à la quantité de kWh consommée (plus vous consommez, plus votre prix est bas). La seconde est déterminée par GRDF en fonction de la distance entre votre logement et de la zone de distribution. Vous êtes situé dans la zone 2 pour GRDF à Muizon.

Vous pouvez trouver cette information sur votre facture. Utilisez aussi l'outil ci-dessous en cas de doute :

Quels sont les fournisseurs de gaz naturel de gaz naturel à Muizon

Le fournisseur historique de gaz naturel Engie (ex GDF Suez) n’est plus le seul acteur présent sur le marché de l’énergie en France depuis 2007. Voici un tableau des différents distributeurs proposant des offres de gaz naturel aux Muizonnais :

Caractéristiques des offres de gaz les moins chères

Fournisseur	Nom de l'offre	Avantages
09 74 59 46 06  Rappel gratuit  Souscrire en ligne	SPÉCIALE GAZ	-5% de remise sur le prix du kWh HT  Le client a le choix du mode et du rythme de facturation ; Suivi des consommations en temps réel ; Service client accessible par téléphone ; La sécurité du leader des fournisseurs alternatifs d'énergie.
09 71 07 14 21  Rappel gratuit  Souscrire en ligne	ULTRA ECO GAZ	Des prix compétitifs Un service client disponible 7J/7 L'application de suivi de consommation OHM et moi
01 86 26 47 81  Rappel gratuit  Souscrire en ligne	GAZ FIDÉLITÉ 12 MOIS	-10% de réduction sur le prix du kWh HT Prix du kWh HT fixe pendant 1 an
	GAZ ZEN 1 AN	Prix de l'offre HT fixe pendant 1 an Un service client basé en France Un prix du kWh généralement inférieur au prix repère

Tableau mis à jour le 21/11/2024

Facture gaz naturel à Muizon et sa périphérie

La consommation de gaz naturel à Muizon représente un poste de dépense important pour les foyers utilisant cette source d’énergie. L’INSEE estime que le chauffage et la production d’eau chaude dans les logements représentent 60% à 75% de la facture énergétique des français. La facture de gaz naturel des Muizonnais dépend de la consommation de gaz naturel mais aussi du contrat de fourniture choisi.

Contact Engie particuliers

Engie (ex GDF) met à disposition plusieurs numéros de téléphone à destination des clients particuliers vivant à Muizon, en fonction de leurs besoins.

Engie service client, souscription et fin de contrat

Engie met à disposition plusieurs numéros en fonction des besoins du consommateur :

Agence Engie Home Services Muizon

Engie Home Services est la filiale d'Engie dédiée au dépannage et à l'entretien des systèmes de chauffages en France. Pour contacter Engie Home Services à Muizon, les Muizonnais peuvent s'adresser à l'agence la plus proche pour tout dépannage, entretien ou renouvellement de chaudière. Cette agence se trouve à l'adresse suivante :

Il est également possible d'appeler ENGIE Home Services EPERNAY au 03 26 64 05 71.

Engie english speaking phone number Muizon

There is an english speaking phone number dedicated to the people who are moving to France and need to set up their gas meters. You can call us at 09 87 67 37 93 (rate number) any day of the week.

Adresse postale du fournisseur Engie à Muizon

Toutes les formalités liées à un contrat d'électricité ou de gaz (GDF Suez) doivent se faire auprès du service client. Il est possible d'utiliser la voie postale :

Les clients souhaitant souscrire une offre, payer leur facture ou encore mettre fin à une offre Engie peuvent ainsi envoyer un courrier à cette adresse s’ils ne souhaitent pas appeler le fournisseur par téléphone ou en ligne.

Offres de gaz naturel pour les professionnels de Muizon

Il n'existe plus d'agence Engie Pro à Muizon ni dans le département Muizon. Néanmoins, il est possible d'effectuer toutes les formalités énergie par téléphone ou en ligne.

Ouverture du gaz naturel dans son local professionnel à Muizon

A l’arrivée dans des locaux professionnels où l’électricité et/ou le gaz naturel a été coupé, il est conseillé d'effectuer une procédure de mise en service de compteur Engie Pro. Cette démarche consiste à souscrire une offre qui mènera à l’intervention d’un agent mandaté par Enedis (ex. ERDF) pour l’électricité et GRDF pour le gaz naturel pour initialiser le ou les compteurs. Pour s’abonner à un contrat Engie Pro, il faut contacter le 09 69 32 67 77. Il est conseillé de s’y prendre deux semaines à l'avance afin de lancer l’énergie à l’arrivée dans les lieux.

Il est également possible que le courant n’ait pas été coupé dans le local. Néanmoins il reste conseillé d’ouvrir son compteur Engie professionnel. Dans ce cas, on parle de mettre le compteur à son nom. Si cette démarche n’est pas effectuée, le risque est de se voir couper l’électricité et/ou le gaz naturel à tout moment.

Liste de fournisseurs pour les professionnels disponibles à Muizon

Fournisseur	Description
	Né du regroupement d'ELD, Alterna est un petit fournisseur qui met à disposition deux contrats d'électricité et une de gaz naturel à des prix avantageux
	TotalEnergies met à disposition aux professionnels et aux entreprises une offre de gaz en fonction de l'importance de leur consommation d'énergie
	Fournisseur de gaz naturel depuis 2015, Dyneff met à disposition deux contrats pour les professionnels
	EDF est connu comme étant le fournisseur historique d’électricité en France, EDF met à disposition également des contrats de gaz pour les professionnels
	Fournisseur historique de gaz en France, Engie met à disposition l’offre aux TRV du gaz mais aussi deux offres de marché pour les professionnels
	ENI est le fournisseur historique de gaz naturel italien. Il met à disposition des contrats de gaz pour les professionnels, entreprises et collectivités de taille plus conséquente
	En charge de la distribution et de la fourniture du gaz naturel dans la région de Bordeaux depuis plus d’un siècle, ce fournisseur propose également une offre de gaz dans le reste de la France
	Initialement fournisseur à échelle locale, GEG a déployé ses contrats dans le reste de la France. Il propose du gaz naturel pour les professionnels
	Vattenfall est un fournisseur suédois présent dans 7 pays européens. Il fournit du gaz aux entreprises françaises depuis 2014
	Fournisseur d'électricité et de gaz pour différents types de profils, Sélia met à disposition une offre de gaz naturel pour les professionnels

Quels sont les tarifs Engie pour les professionnels ?

Le service Pro Engie propose aux clients professionnels (dont la consommation de gaz naturel est inférieure à 300 000 kWh par an) deux offres de marché du gaz. La première, Activert, fait bénéficier d'un tarif fixe du prix du kWh HT sur 3 ans, tandis que la seconde, Latitude Gaz, permet d'avoir un tarif du kWh HT indexé sur les cours du marché du gaz (il suit les évolutions de l'indice PEG MA+2).

Coordonnées service client Engie pour les professionnels

Les clients professionnels Muizonnais peuvent contacter Engie en appelant le 09 69 32 55 22. L’appel n’est pas surtaxé et le service client est ouvert du lundi au vendredi, de 8h30 à 18h. Ceux qui ne sont pas encore clients peuvent appeler Engie Pro au 09 69 32 67 77, aux mêmes horaires, pour demander un devis, souscrire ou se renseigner sur les offres disponibles.

Le service client Engie est également joignable par courrier :

Collectivités : quels tarifs Engie ?

Il existe des solutions pour les collectivités, qu'importe leur taille, notamment pour leurs besoins très spécifiques : les écoles, les hopitaux, l'éclairage public.

Quels sont les tarifs d’Engie pour les collectivités ?

Pour les collectivités, Engie propose des offres de marché à prix fixe et variable aussi bien pour le gaz naturel que l’électricité. Il est toutefois conseillé de demander plusieurs devis pour faire jouer la concurrence et obtenir les meilleurs tarifs. Pour en savoir plus et s'orienter vers le contrat le plus adapté à son profil de consommation, il est possible d'appeler un expert en énergie Selectra :

Contacter le service client collectivités et entreprises d’Engie

Il est possible d'appeler le service client Engie Pro en appelant le 01 73 26 95 80 ou en se rendant sur le site internet d'Engie pour les collectivités.

Déménagement gaz naturel Muizon

Toutes les informations sur les formalités et contacts utiles dans le cadre d'un déménagement Engie à Muizon.

Ouverture d’un compteur Engie à Muizon

Ouvrir son compteur de gaz à Muizon se fait en plusieurs étapes :

1. Souscrire une offre auprès d’un fournisseur ;
2. Le fournisseur transmet la requête à GRDF ;
3. Un rendez-vous est fixé avec un technicien GRDF pour l’intervention.

La mise en service implique systématiquement des frais. Ces frais de mise en service de compteur gaz naturel varient selon l’urgence de l’intervention :

• En 5 jours : 21,95€
• Entre 24 et 48h : 70,43€
• En moins de 24h : 168,96€

L’ouverture d’un compteur intelligent Gazpar implique également systématiquement l’intervention d’un agent GRDF à domicile. En effet, lors de l’ouverture du compteur de gaz naturel, le technicien vérifie également son bon état général et son fonctionnement pour des raisons de sécurité.

Ouverture du compteur d'électricité avec Engie à Muizon

Lors d'un déménagement à Muizon, il est conseillé de mettre le compteur à son nom afin de pouvoir bénéficier de l’électricité dans son nouvel appartement. Pour procéder à l’ouverture du compteur Engie, il suffit de souscrire un contrat d’électricité. Pour cela, il est possible d'appeler Selectra, service de souscription partenaire d'Engie, au 03 52 80 01 22 (prix d’un appel local, disponible du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h).

Une fois le contrat de fourniture d’électricité souscrit, un agent Enedis (ex. ERDF) est mandaté pour effectuer la mise en service du compteur d’électricité. Cette intervention est payante : le tarif dépend du délai de mise en service souhaité.

Informations utiles sur Muizon

Avant de déménager à Muizon, il peut être utile de connaître quelques informations sur la ville. Elle compte 2209 habitants pour une superficie de 7 km².

Retrouvez toutes les informations sur Engie dans les villes voisines de Muizon :

• EDF Muizon
• Enedis Paris
• GRDF Paris

Urgence électricité et gaz naturel Muizon : tous les numéro

Panne électrique : quel contact à Muizon ?

Enedis (ex. ERDF) est le gestionnaire qui s’occupe des coupures d'électricité générales à Muizon. Pour différencier une coupure générale d’une coupure limitée à un seul logement, il suffit de vérifier si la panne concerne également les voisins. En cas de coupure due à des travaux, il vous suffit d'attendre la fin de la maintenance. Si la coupure semble avoir été causée par quelconque incident, signalez la coupure sur le site coupure d’électricité à Muizon et appelez sans attendre le numéro de dépannage Enedis à Muizon : 09 72 67 50 51 (disponible 24h sur 24h et 7 jours sur 7).

Dépannage gaz naturel à Muizon

Contrairement aux idées reçues, ce n’est pas Engie qu’il faut contacter en cas de fuite de gaz ou de panne de gaz, mais GRDF, le gestionnaire du réseau de fourniture de gaz. Le numéro Urgence Gaz GRDF est le 0 800 47 33 33 (numéro vert disponible 24h/24 et 7j/7).

Un opérateur téléphonique dressera un diagnostic de la situation afin de décider du plan d’action à mettre en place. Il pourra également communiquer toutes les consignes de sécurité à respecter en attendant l’intervention d’un agent GRDF sur le lieu de l’incident.

Raccordement au gaz naturel ENGIE à Muizon

Le raccordement au gaz permet de bénéficier du gaz dans son logement. Néanmoins, la demande ne doit pas se faire auprès d’Engie mais auprès de sa filiale indépendante GRDF.

Coordonnées pour le raccordement gaz GRDF à Muizon

Les demandes de raccordement au gaz d’un logement à Muizon doivent se faire en appelant le gestionnaire en France au 09 69 36 35 34 (prix d’un appel local) du lundi au vendredi de 8h à 17h. GRDF vous indiquera la procédure à suivre afin de faire raccorder votre logement au réseau de fourniture de gaz.

A titre d'indication, il y a une agence GRDF pas loin :

Contact et démarche pour la mise en place de compteur Engie

Une fois la demande de raccordement au gaz effectuée auprès de GRDF, l’étape suivante est la mise en place du compteur. Ce sont les agents GRDF qui s’en chargent, et le coût de cette intervention varie en fonction de la situation.

Déploiement du compteur intelligent Gazpar à Muizon

GRDF a procédé entre 2016 et 2023 au déploiement du compteur intelligent Gazpar dans les logements français. 11 millions de compteurs Gazpar ont été installés. Contrairement à son cousin Linky, le compteur intelligent Gazpar n’offre pas la possibilité d’intervenir à distance en cas de problème technique, et ce pour des raisons de sécurité. L’ouverture du compteur intelligent Gazpar implique nécessairement le déplacement d’un agent GRDF.

Faire raccorder son logement au réseau électrique à Muizon

En cas de raccordement électrique, ce n’est pas GRDF mais Enedis (ex. ERDF), le gestionnaire, qu’il faut contacter. La procédure se déroule en plusieurs étapes :

1. Prise de contact avec ENEDIS Champagne-Ardenne au 09 70 83 19 70 afin de connaître les pièces justificatives à prévoir
2. Constitution du dossier de raccordement à envoyer à Enedis (ex. ERDF) par courrier
3. Enedis recontacte le client sous 10 jours pour lui proposer une offre de raccordement adaptée à sa situation
4. Si le dossier est accepté, le client paie un premier acompte pour lancer les travaux selon l’échéancier prévu par l’offre de raccordement d’Enedis
5. Une fois les travaux de raccordement au réseau réalisés, il faut appeler le Consuel afin d’obtenir une Attestation de conformité pour prouver que la nouvelle installation est conforme aux normes de sécurité en vigueur.

Rétractation et fin de contrat Engie

Les particuliers peuvent résilier à tout moment et gratuitement une offre chez Engie. En ce qui concerne les professionnels, une fin de contrat fait souvent l’objet de frais dont le mode de calcul et les modalités sont précisées dans les Conditions Générales de vente Engie.

Résiliation de sa souscription en cas de déménagement

En cas de déménagement, il est conseillé de mettre fin à sa souscription Engie d’électricité ou de gaz naturel en parallèle de la souscription d'un nouveau contrat pour le nouveau logement. Si aucune fin de contrat Engie n’est faite, tant que le prochain occupant ne souscrit pas une nouvelle offre, c’est l'ancien occupant qui paye la facture.

La résiliation Engie peut se faire de différentes façons :

• Par téléphone en contactant le 09 69 36 05 73 (du lundi au samedi de 8h à 22h) ;
• Par courrier (simple ou recommandé) au service client Engie ;
• Par internet sur le site Engie.

Rétractation contrat Engie : délai et formalités

Les Conditions Générales de Vente du fournisseur d’énergie Engie prévoient un droit de rétractation sans motif dans les 2 semaines suivant la signature d’une offre. Lorsque ce délai de 2 semaines expire un samedi, un dimanche ou un jour férié, il est prorogé jusqu’au premier jour ouvrable suivant. Un formulaire de rétractation est fourni au client lors de sa souscription : s’il souhaite se rétracter, il doit le remplir et le faire parvenir par courrier à Engie.

Quitter ENGIE GDF-SUEZ pour un autre fournisseur

Les formalités pour changer de fournisseur sont identiques pour l’électricité ou le gaz naturel. Il suffit d’ouvrir une offre chez un nouveau fournisseur d’énergie. A la date convenue au moment de la souscription, le changement de fournisseur est effectif et la résiliation de l’abonnement précédent est effectuée automatiquement. Cette démarche est gratuite, rapide et n’engendre aucune intervention technique.

Production de gaz à Muizon

Les installations de production de gaz les plus proches de Muizon sont :

• GRAND REIMS I (Cernay-lès-Reims) : Agricole autonome ayant une production annuelle de 23164.400 MWh par an et dépendant de la commune CU du Grand Reims
• METHABAZ (Bourgogne-Fresne) : Agricole territorial produisant 2858.190 MWh chaque année et dépendant de CU du Grand Reims
• SAS REIMS METHAGRI'N (Puisieulx) : Agricole autonome ayant une production de 12827.420 MWh par an et dépendant de CU du Grand Reims
• Arcy biométhane (Arcy-Sainte-Restitue) : Agricole autonome pouvant produire 4378.180 MWh par an et dépendant de CC du Canton d'Oulchy-le-Château

Consommation d’énergie à Muizon

Les Muizonnais consomment en moyenne 7777 kWh d’électricité et 13000 kWh de gaz naturel par an. La consommation d’énergie moyenne varie toutefois fortement d'un quartier à un autre en fonction de plusieurs facteurs : l'activité économique, les campagnes écocitoyennes, etc. On remarque donc des différences entre les différents quartiers de Muizon.