Annonce - Service Selectra d'ouverture de compteur partenaire d'Engie
Le numéro d'Engie est le 09 69 32 19 53. Tous les conseils et autres contacts pour effectuer ses démarches gaz à Vigneux-de-Bretagne : souscrire un abonnement, raccorder son logement au réseau au gaz, demander un dépannage ou mettre un terme à un contrat dans cet article.
ENGIE Vigneux-de-Bretagne (44) : contact dépannage et raccordement
Engie gaz Vigneux-de-Bretagne : les démarches et services
De nombreux consommateurs se demandent comment choisir une offre moins chère à Vigneux-de-Bretagne, comment mettre le compteur gaz à son nom ou encore comment appeler le service clientèle Engie. Voici les différentes informations et démarches.
Mettre le gaz en service avec Engie à Vigneux-de-Bretagne
L’ouverture d’un compteur gaz à Vigneux-de-Bretagne peut se faire en plusieurs étapes :
Choisir une offre proposée par Engie ou un autre fournisseur ;
Souscrire par téléphone ou via internet auprès du fournisseur sélectionné ;
Le fournisseur contacte GRDF pour initier la procédure d'ouverture du compteur gaz ;
GRDF contacte le client pour ouvrir le compteur gaz dans un délai moyen de 10 jours.
Pour choisir l'offre la plus adaptée tout en faisant des économies, il est possible de contacter le comparateur Selectra afin de bénéficier de l’aide d’un conseiller : 02 61 88 00 29 (appel non-surtaxé) ou vous faire rappeler par un conseiller. Il est conseillé de s’y prendre au moins 10 jours avant la date d'emménagement prévue afin de s’assurer que le compteur est bien fonctionnel au moment de l'emménagement.
Les tarifs à Vigneux-de-Bretagne pour les particuliers
Quelles sont les offres de gaz Engie ?
Engie propose une offre de gaz à Vigneux-de-Bretagne. Il s'agit de Gaz Adapt 1 an, qui vous fait bénéficier d'un prix du gaz indexé sur le Prix Repère Gaz défini par la Commission de Régulation de l’Energie (CRE). Vous êtes dans la zone 5 à Vigneux-de-Bretagne. Ainsi, votre prix repère du gaz est de 0.105 €.
Prix en € TTC de l'offre Gaz Adapt 1 an du fournisseur Engie à jour au 07/09/2024
Pour rappel, début juillet 2023, les tarifs réglementés du gaz naturel ont été définitivement supprimés pour les clients résidentiels (loi énergie-climat du 8 novembre 2019). Engie ne propose donc plus que des offres de marché. Les prix sont en outre désormais généralement indexés sur le Prix repère, et non plus sur le TRV.
Offre Passerelle Gaz Engie à Vigneux-de-Bretagne
L'offre Passerelle à Vigneux-de-Bretagne est une offre de bascule visant à faciliter la fin des tarifs réglementés du gaz.
Tous ceux qui étaient aux tarifs réglementés de vente gaz à Vigneux-de-Bretagne au 30 juin 2023 ont donc automatiquement été transférés sur l'offre Gaz Passerelle début juillet 2023. À noter qu'il n'est pas possible de souscrire à l'offre Gaz Passerelle. Seuls les clients aux tarifs réglementés de vente gaz n'ayant pas changé leur offre en temps voulu en bénéficient.
Zone tarifaire de gaz à Vigneux-de-Bretagne : calcul de vos tarifs Engie
Les clients Engie à Vigneux-de-Bretagne, comme partout ailleurs en France, bénéficient d'un prix du gaz qui varie en fonction de leur classe de consommation et de leur zone tarifaire de gaz. La première correspond à la quantité de kWh consommée (plus vous consommez, plus votre prix est bas). La seconde est déterminée par GRDF en fonction de la distance entre votre logement et de la zone de distribution. Vous êtes situé dans la zone 5 pour GRDF à Vigneux-de-Bretagne.
Vous pouvez trouver cette information sur votre facture. Utilisez aussi l'outil ci-dessous en cas de doute :
Quel est le prix du gaz dans ma commune ?
Ambléon (01300)
Ambronay (01500)
Ambutrix (01500)
Ambérieu-en-Bugey (01500)
Ambérieux-en-Dombes (01330)
Patience...
Souscription gaz à Vigneux-de-Bretagne : quel fournisseur choisir ?
Le fournisseur historique de gaz Engie (ex GDF Suez) n’est plus le seul acteur présent sur le marché de l’énergie en France depuis 2007. Voici un tableau des différents distributeurs proposant des offres de gaz aux Vignolais :
Caractéristiques des offres
de gaz
les moins chères
Un prix du kWh généralement inférieur au prix repère
GAZ ZEN 2 ANS
Prix de l'offre HT fixe pendant 2 ans.
Prix inférieur au prix repère de vente du gaz.
Un service client basé en France.
GAZ ZEN 3 ANS
Prix de l'offre HT fixe pendant 3 ans.
Prix inférieur au prix repère gaz.
Un service client basé en France.
Tableau mis à jour le
07/09/2024
Facture gaz à Vigneux-de-Bretagne et sa périphérie
La consommation moyenne de gaz à Vigneux-de-Bretagne est de 20041 kWh. En France, on consomme en moyenne chaque année 11940 kWh. De fortes disparités peuvent se faire d’une ville à l’autre, puisque la consommation globale dépend du climat et de l’énergie utilisée pour le chauffage. Voici un comparatif des factures moyennes observées chez les Vignolais, dans le département et plus globalement en France.
Consommation et facture d’énergie à Vigneux-de-Bretagne et sa périphérie
Lieu
Facture Engie moyenne annuelle
Engie Vigneux-de-Bretagne
2315€
Engie Loire-Atlantique (département)
1317€
Moyenne nationale
1483 €
Contact Engie particuliers
Tous les numéros de téléphone Engie utiles
Service / demande
Numéro de téléphone Engie
Horaires
Service client Engie Particuliers
09 69 32 19 53
Du Lundi au Samedi de 8h à 20h
Numéro de réclamation Engie
09 69 324 324
-
Numéro d'urgence Gaz (GRDF)
0 800 47 33 33
24/7
Numéro Engie Home Services
02 40 81 29 88
-
Numéro Déménagement Engie
09 69 36 05 73
Du lundi au samedi de 8h à 20h
Le dimanche de 10h à 17h
Numéro Engie conseiller spécialiste chaudière
09 77 42 24 70
Du lundi au vendredi de 9h à 18h
Le samedi de 9h à 13h
Numéro Engie conseiller spécialiste pompe à chaleur
09 77 42 24 71
Du lundi au vendredi de 9h à 18h
Le samedi de 9h à 13h
Numéro Engie pour signaler un démarchage abusif
0 800 100 052
Du lundi au vendredi de 9h à 17h
Engie (ex GDF) met à disposition plusieurs numéros de téléphone à destination des particuliers vivant à Vigneux-de-Bretagne, en fonction de leurs besoins.
Contacter Engie par téléphone à Vigneux-de-Bretagne
Le fournisseur Engie peut être contacté pour différentes demandes : gestion d'un contrat d'énergie, ouverture de compteur, résiliation, etc. Pour répondre à toutes les questions et demandes de ses clients, Engie met à leur disposition plusieurs numéros en fonction de leurs besoins :
Souscription à l’offre de gaz (service Selectra) : 02 61 88 00 29 ;
Souscription à l’offre de gaz Happ-e : 09 77 420 410 ;
Résiliation / déménagement : 09 69 36 05 73 ;
Réclamation : 09 69 324 324 ;
Numéro service clients Engie : 09 69 32 19 53 ;
Agence Engie Home Services Vigneux-de-Bretagne
Engie Home Services est la filiale d'Engie dédiée au dépannage et à l'entretien des systèmes de chauffages en France. Pour contacter Engie Home Services à Vigneux-de-Bretagne, les Vignolais peuvent s'adresser à l'agence la plus proche pour tout dépannage, entretien ou renouvellement de chaudière. Cette agence se trouve à l'adresse suivante :
ENGIE Home Services CHATEAUBRIANT 18 rue Charles Lindbergh - Z.I. 44110 Chateaubriant
Il est également possible d'appeler ENGIE Home Services CHATEAUBRIANT au 02 40 81 29 88.
Engie english speaking phone number Vigneux-de-Bretagne
If you live in Vigneux-de-Bretagne and you want to subscribe the cheapest energy offer, you can call our English customer helpline at 09 87 67 37 93 everyday except Sunday, from 8am to 9pm.
Adresse postale du fournisseur Engie à Vigneux-de-Bretagne
Toutes les formalités liées à un contrat d'électricité ou de gaz (GDF Suez) peuvent être effectuées auprès du service clientèle. Il est possible d'utiliser la voie postale :
Service Clients ENGIE
TSA 87 494
76934 ROUEN CEDEX 09
Les clients souhaitant souscrire une offre d'énergie, régler leur facture ou encore mettre un terme à une offre d'énergie Engie peuvent ainsi envoyer un courrier à cette adresse s’ils ne souhaitent pas appeler le fournisseur par téléphone ou en ligne.
Offres de gaz à destination des clients professionnels de Vigneux-de-Bretagne
Il n'existe plus de boutique Engie Pro à Vigneux-de-Bretagne ni dans le département Vigneux-de-Bretagne. Cependant, il est possible d'effectuer toutes les démarches énergie par téléphone ou en ligne.
Ouverture d’un compteur gaz Pro Vigneux-de-Bretagne
A l’arrivée dans des locaux professionnels où l’électricité et/ou le gaz a été coupé, il est nécessaire d'effectuer une procédure d'ouverture de compteur gaz Pro. Cette démarche consiste à souscrire une offre d'énergie qui mènera à l’intervention d’un professionnel mandaté par ERDF (Enedis) pour l’électricité et GRDF pour le gaz pour ouvrir le ou les compteurs. Pour s’abonner à un contrat Engie Pro, il faut contacter le 09 69 32 67 77. Il est nécessaire de s’y prendre 2 semaines avant afin de bénéficier de l’énergie à l’arrivée dans les lieux.
Il est également possible que le courant n’ait pas été coupé dans le local. Cependant il reste nécessaire d’ouvrir son compteur gaz professionnel. Dans ce cas, on parle de mettre le compteur à son nom. Si cette démarche n’est pas effectuée, le risque est de se voir couper l’électricité et/ou le gaz à tout moment.
Liste de fournisseurs pour les professionnels disponibles à Vigneux-de-Bretagne
Fournisseur
Description
Résultat du regroupement d'entreprises locales de distribution (ELD), Alterna est un petit fournisseur qui propose deux contrats d'électricité et une de gaz naturel à un tarif compétitif
TotalEnergies propose aux professionnels et aux entreprises une offre de gaz en fonction de l'importance de leur consommation d'énergie
Fournisseur de gaz naturel depuis 2015, Dyneff propose deux contrats à destination des clients professionnels
EDF est connu comme étant le fournisseur historique d’électricité en France, EDF propose également des contrats de gaz à destination des clients professionnels
Fournisseur historique de gaz en France, Engie propose l’offre aux tarifs réglementés mais aussi deux offres de marché à destination des clients professionnels
ENI est le fournisseur historique de gaz naturel italien. Il propose des contrats de gaz pour les professionnels, entreprises et collectivités de taille plus conséquente
En charge de la distribution et de la fourniture du gaz naturel à Bordeaux depuis plus d’un siècle, ce fournisseur propose également une offre de gaz dans toute la France
Initialement fournisseur à échelle locale, GEG a déployé ses contrats dans toute la France. Il propose du gaz naturel à destination des clients professionnels
Vattenfall est un fournisseur suédois implanté dans 7 pays européens. Il fournit du gaz aux entreprises françaises depuis 2014
Fournisseur d'électricité et de gaz pour différents types de profils, Sélia propose une offre de gaz naturel à destination des clients professionnels
Offres Engie gaz pour les professionnels à Vigneux-de-Bretagne
Le service Pro Engie propose aux clients professionnels (dont la consommation de gaz est inférieure à 300 000 kWh par an) deux offres de marché du gaz. La première, Activert, fait bénéficier d'un tarif fixe du prix du kWh HT sur 3 ans, tandis que la seconde, Latitude Gaz, permet d'avoir un tarif du kWh HT indexé sur les cours du marché du gaz (il suit les évolutions de l'indice PEG MA+2).
Liste des offres de gaz Engie pro à Vigneux-de-Bretagne
Offre
Détails
Activert gaz
Prix HT garanti sans hausse pendant 3 ans
Prix du kWh réduit de 10 % pendant la première année
3 ans d'engagement
Option gaz vert : 10 % de biométhane
Compatible avec tous les compteurs
Latitude gaz
Prix indexé sur le marché du gaz naturel
Evolution mensuelle des tarifs
Contrat sans engagement
Option gaz vert : 10 % de biométhane
Compteurs Gazpar uniquement pour une facturation au réel
Coordonnées service clientèle Engie pour les professionnels
Tous les contacts Engie Vigneux-de-Bretagne pour les professionnels
Service / demande
Contacts pro Engie
Horaires
Numéro Engie pour les clients professionnels
09 69 32 55 22
Du Lundi au Vendredi de 8h30 - 18h
Numéro Engie pour les non-clients professionnels
09 69 32 67 77
Du Lundi au Vendredi de 8h30 - 18h
Adresse du service client Engie pro
ENGIE Service Clients Professionnels TSA 1570259783Lille Cedex 09
-
Le service clientèle Engie pour les clients professionnels et les entreprises peut être contacté par téléphone au 09 69 32 55 22 (appel non surtaxé), du lundi au vendredi de 8h30 à 18h. Les non clients qui souhaitent souscrire ou se renseigner peuvent appeler le fournisseur au 09 69 32 67 77.
Le service clientèle Engie est également joignable par courrier :
ENGIE Service Clients Professionnels
TSA 15702
59783 Lille Cedex 09
Collectivités : quels tarifs Engie ?
Il existe des solutions pour les collectivités, peu importe leur taille, notamment pour leurs besoins très spécifiques : les écoles, les hopitaux, l'éclairage public.
Offres de gaz pour les collectivités Loire-Atlantique ?
Pour les collectivités, Engie propose des offres de marché à prix fixe et variable aussi bien pour le gaz que l’électricité. Il est toutefois conseillé de demander plusieurs devis pour faire jouer la concurrence et obtenir les meilleurs tarifs. Pour en savoir plus et choisir le contrat qui correspond le mieux à ses besoins, il est possible de contacter un expert en énergie Selectra :
Coordonnées service clientèle Engie pour les collectivités
Liste des contacts Engie pour les collectivités à Vigneux-de-Bretagne
Service / demande
Contacts Engie
Service client Engie Collectivités et établissements publics
09 69 36 09 21
Service client Engie entreprises, industriels et syndics de copropriété
09 69 36 59 51
Adresse du service client Engie collectivités
ENGIE Service Clients Collectivités TSA 2570359783LILLE CEDEX 9
Il est possible de contacter le service clientèle Engie Pro en appelant le 01 73 26 95 80 ou en se rendant sur la page internet d'Engie pour les collectivités.
Déménagement gaz Vigneux-de-Bretagne
Avant d’arriver dans le nouveau logement, il est important d'effectuer certaines démarches afin de bénéficier du gaz ou de l'électricité dans son logement.
Ouverture d’un compteur gaz à Vigneux-de-Bretagne
L’ouverture d’un compteur gaz avec Engie lors d’un déménagement à Vigneux-de-Bretagne commence par la souscription à une offre d'énergie. Cela peut se faire en contactant un conseiller énergie au 02 61 88 00 29 (service Selectra - partenaire Engie) pour se faire accompagner dans la souscription.
À noter qu'il existe de nombreux autres fournisseurs qui proposent des offres de gaz à un tarif compétitif. Par conséquent, il n’est pas obligatoire de souscrire chez Engie. Vous pouvez comparer les offres de gaz et choisir la moins chère.
Peu importe le fournisseur que vous choisissez, des frais de mise en service vous seront facturés. Ces derniers sont fixés par GRDF :
Frais et délais d'ouverture compteur gaz GRDF à Vigneux-de-Bretagne
Ouverture de compteur
Délai
Prix TTC
Mise en service Standard
5 jours ouvrés
21,95€
Mise en service Express
24h à 48h
70,43€
Mise en service Urgente
Moins de 24 heures
168,96€
Ouverture du compteur d'électricité avec Engie à Vigneux-de-Bretagne
Lors d'un déménagement à Vigneux-de-Bretagne, il est nécessaire de mettre en service son compteur afin de pouvoir bénéficier de l’électricité dans son nouvel appartement. Pour procéder à l’ouverture du compteur Engie, il suffit de souscrire un contrat d’électricité. Pour cela, il est possible de contacter Selectra, service de souscription partenaire d'Engie, au 02 61 88 00 29 (prix d’un appel local, disponible du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h).
Une fois le contrat de fourniture d’électricité souscrit, un professionnel ERDF (Enedis) est mandaté pour effectuer la mise en service du compteur d’électricité. Cette opération est payante : le tarif dépend du délai d'ouverture souhaité.
Quelques données sur Vigneux-de-Bretagne et le 44
Avant de déménager à Vigneux-de-Bretagne, il peut être utile de connaître quelques informations sur la ville. Elle compte 5438 habitants pour une superficie de 55 km².
Retrouvez toutes les informations sur Engie dans les villes voisines de Vigneux-de-Bretagne :
Coupure et urgence électrique ou gaz à Vigneux-de-Bretagne
Panne électrique : quel contact à Vigneux-de-Bretagne ?
ERDF (Enedis) est le distributeur d'électricité qui s’occupe des pannes de courant générales à Vigneux-de-Bretagne. Pour différencier une coupure générale d’une coupure limitée à un seul logement, il suffit de vérifier si la panne concerne également les voisins. En cas de coupure due à des travaux, il vous suffit d'attendre la fin de la maintenance. Si la coupure semble avoir été causée par quelconque incident, signalez la coupure sur le site coupure d’électricité à Vigneux-de-Bretagne et appelez sans attendre le numéro de dépannage Enedis à Vigneux-de-Bretagne : 09 72 67 50 44 (disponible 24h sur 24h et 7 jours sur 7).
Contacts Engie pour panne, coupure et urgence gaz à Vigneux-de-Bretagne
Contrairement aux idées reçues, ce n’est pas Engie qu’il faut contacter en cas de fuite de gaz ou de panne de gaz, mais GRDF, le gestionnaire du réseau de gaz GRDF. Le numéro Urgence Gaz GRDF est le 0 800 47 33 33 (numéro vert disponible 24h/24 et 7j/7).
Un opérateur téléphonique dressera un diagnostic de la situation afin de décider du plan d’action à mettre en place. Il pourra également communiquer toutes les consignes de sécurité à respecter en attendant l’intervention d’un professionnel GRDF sur le lieu de l’incident.
Raccordement au gaz ENGIE à Vigneux-de-Bretagne
C’est le gestionnaire du réseau de gaz GRDF qui s’occupe des opérations de raccordement GRDF et d’installation de compteur gaz. Il est nécessaire de prendre contact avec GRDF si vous envisagez ce type d’intervention.
Coordonnées pour le raccordement gaz GRDF à Vigneux-de-Bretagne
Si votre logement est situé dans une commune desservie en gaz et que vous souhaitez en bénéficier, il est nécessaire dans un premier temps d'effectuer la procédure de raccordement GRDF. Pour ce faire, il faut remplir le formulaire de demande de raccordement accessible en ligne sur le site de GRDF ou contacter directement le gestionnaire du réseau de gaz par téléphone au 09 69 36 35 34. Le coût du raccordement GRDF varie en fonction de la situation et de l’éloignement du logement par rapport au réseau GRDF.
Pour information, votre agence GRDF la plus proche est située à :
GRDF Loire-Atlantique
Boulevard de Stalingrad
44000 Nantes
Contact et démarche pour la mise en place de compteur gaz
Une fois la demande de raccordement GRDF effectuée auprès de GRDF, l’étape suivante est la mise en place du compteur. Ce sont les professionnels GRDF qui s’en chargent, et le coût de cette intervention varie en fonction de la situation.
Déploiement du compteur Gazpar à Vigneux-de-Bretagne
GRDF a procédé entre 2016 et 2023 au déploiement du compteur Gazpar dans les logements français. 11 millions de compteurs Gazpar ont été installés. Contrairement à son cousin Linky, le compteur Gazpar n’offre pas la possibilité d’intervenir à distance en cas de problème technique, et ce pour des raisons de sécurité. L’ouverture du compteur Gazpar implique nécessairement le déplacement d’un professionnel GRDF.
Contact et informations pour raccordement électrique à Vigneux-de-Bretagne
Pour raccorder son logement au réseau au réseau électrique, il est nécessaire de prendre contact avec ERDF (Enedis) afin d’obtenir un devis de raccordement. Le prix dépend de l’éloignement du réseau de fourniture d'électricité et de la difficulté d’accès au logement à brancher. Il est possible de contacter ENEDIS Pays de la Loire au 09 70 83 19 70 pour toute demande de raccordement électrique.
Rétractation et clôture de contrat Engie
Les particuliers peuvent résilier à tout moment et gratuitement une offre d'énergie chez Engie. En ce qui concerne les professionnels, une clôture de contrat fait souvent l’objet de frais dont le mode de calcul et les modalités sont précisées dans les Conditions Générales de vente Engie.
Déménagement : comment mettre un terme à son contrat ?
En cas de déménagement, il est nécessaire de mettre un terme à son contrat Engie d’électricité ou de gaz en parallèle de la souscription d'un nouveau contrat pour le nouveau logement. Si aucune clôture de contrat Engie n’est faite, tant que le prochain occupant ne souscrit pas une nouvelle offre, c’est l'ancien occupant qui paye la facture.
La résiliation Engie peut se faire de différentes façons :
Par téléphone en contactant le 09 69 36 05 73 (du lundi au samedi de 8h à 22h) ;
Par courrier (simple ou recommandé) au service client Engie ;
Par internet sur le site Engie.
Rétractation contrat Engie : délai et démarches
Les Conditions Générales de Vente du fournisseur d’énergie Engie prévoient un droit de rétractation sans motif dans les 2 semaines suivant la signature d’une offre d'énergie. Lorsque ce délai de 2 semaines expire un samedi, un dimanche ou un jour férié, il est prorogé jusqu’au premier jour ouvrable suivant. Un formulaire de rétractation est fourni au client lors de sa souscription : s’il souhaite se rétracter, il doit le remplir et le faire parvenir par courrier à Engie.
Quitter ENGIE GDF-SUEZ pour un autre fournisseur
La résiliation d’une offre d'énergie Engie est possible à tout moment gratuitement afin de souscrire une offre d'énergie chez un de ses concurrents. Dans le cadre d’un changement de fournisseur de gaz ou d’électricité, le nouveau fournisseur se charge de la clôture de contrat auprès d’Engie. Dans ce cas de figure, il n’est donc pas nécessaire d'effectuer la clôture de contrat soi-même, au risque de devoir régler des frais d'ouverture et de se voir couper l’électricité et/ou le gaz le temps du changement de fournisseur.
Suite à la clôture de contrat et à la souscription chez un autre fournisseur, le client bénéficiera de la même énergie, du même compteur, du même gestionnaire de réseau et donc des mêmes services fournis par GRDF en cas de panne.
Production de gaz à Vigneux-de-Bretagne
Les installations de production de gaz les plus proches de Vigneux-de-Bretagne sont :
STEP PETITE CALIFORNIE (Rezé)
Type d'installation : Station d'épuration
Production par an : 0.000 MWh
Commune : Nantes Métropole
BIOGAZ DE L'ISAC (Blain)
Type d'installation : Agricole autonome
Production par an : 6112.440 MWh
Commune : CC de la Région de Blain
BIORET METHA (Nort-sur-Erdre)
Type d'installation : Agricole autonome
Production par an : 7519.130 MWh
Commune : CC d'Erdre et Gesvres
B-GAZ (Loiré)
Type d'installation : Agricole autonome
Production par an : 5984.850 MWh
Commune : CC Anjou Bleu Communauté
COURTILLES BIOGAZ (Trans-sur-Erdre)
Type d'installation : Agricole autonome
Production par an : 10822.220 MWh
Commune : CC du Pays d'Ancenis
Consommation d’énergie à Vigneux-de-Bretagne
Les Vignolais consomment en moyenne 9457 kWh d’électricité et 20041 kWh de gaz par an. La consommation d’énergie moyenne varie toutefois considérablement d'un quartier à un autre selon plusieurs facteurs : l'activité économique, les campagnes écocitoyennes, etc. On remarque donc des disparités entre les différents quartiers de Vigneux-de-Bretagne.
Agglomération : une consommation de 3482.05 MWh pour 259 logements, soit une consommation moyenne par logement de 13444 kWh.