Le numéro de téléphone Engie est le 09 69 32 19 53 (numéro non surtaxé), standard ouvert du lundi au samedi de 8h à 21h, et le dimanche de 10h à 18h, pour gérer son contrat à Coublevie. En cas de déménagement, il est possible d'appeler le service Selectra (partenaire Engie) pour la mise en service des compteurs de gaz / électricité au 04 81 68 18 26.
Engie Coublevie (38500) : numéro pour les formalités gaz
Engie gaz Coublevie : les formalités et services
De nombreux consommateurs se demandent comment s'orienter vers un abonnement moins cher à Coublevie, comment mettre le compteur de gaz à son nom ou encore comment joindre le service clientèle Engie. Voici les différentes informations et formalités.
Souscription et ouverture de compteur de gaz à Coublevie
L’ouverture d’un compteur de gaz à Coublevie peut se faire en plusieurs étapes :
- Choisir une offre proposée par Engie ou un concurrent ;
- Souscrire par téléphone ou en ligne auprès du fournisseur sélectionné ;
- Le fournisseur se met en contact avec GRDF pour initier la procédure de mise en service du compteur de gaz ;
- GRDF se met en contact avec le client pour initialiser le compteur de gaz dans un délai moyen de 10 jours.
Pour s'orienter vers l'offre la plus adaptée tout en faisant des économies, il est possible de contacter le comparateur Selectra afin de bénéficier de l’accompagnement téléphonique d’un expert en énergie : 04 81 68 18 26 (appel non-surtaxé) ou demander un rappel gratuit. Il est conseillé de s’y prendre au moins une dizaine de jours avant la date d'emménagement prévue afin de s’assurer que le compteur est bien en marche au moment de l'emménagement.
ENGIE gaz : les tarifs applicables à Coublevie
Quelles sont les offres de gaz Engie ?
Une seule offre de gaz naturel est proposée par Engie pour les Coublevitain : Gaz Adapt 1 an. Le tarif Engie est indexé sur le Prix Repère Gaz de la Commission de Régulation de l’Energie (CRE) dans le cadre de cette offre. Pour vous, dans la zone 1, le prix repère du gaz est de 0.1093 €. Ci-dessous la grille des tarifs Engie pour plus de détails :
Souscrire |
0 - 4000 kWh/an | 4000 - 30 000 kWh/an | 30 000 - 300 000 kWh/an |
---|---|---|---|
Abonnement par an | 120.23 € | 312.29 € | 312.29 € |
Zone 1 (€/kWh) | 0.1384 € | 0.1051 € | 0.109 € |
Prix en € TTC de l'offre Gaz Adapt 1 an du fournisseur Engie à jour au 31/10/2024
Les tarifs réglementés de gaz ayant été supprimés le 30 juin 2023, Engie propose désormais uniquement des offres de marché. Par ailleurs, les offres à prix indexé ne le sont plus sur le TRV. La Commission de Régulation de l’Energie (CRE) publie chaque mois un prix repère, sur lequel les fournisseurs peuvent se baser pour calculer leurs prix.
Qu’est-ce que l'Offre Gaz Passerelle d'ENGIE ?
L'offre Gaz Passerelle a été créée le 30 juin 2023 pour les Coublevitain qui étaient toujours aux tarifs réglementés de gaz à cette date. Effectivement, suite à la fin des tarifs réglementés, Engie a constitué l'offre Gaz Passerelle afin d'assurer une transition sans coupure pour les particuliers. Si vous étiez aux tarifs réglementés de gaz et que vous n'avez pas changé d'offre avant juillet 2023, vous avez donc été transféré automatiquement vers cette offre. À rappeler que l'offre Passerelle n'est cependant pas ouverte à la souscription.
0 - 4000 kWh/an | 4000 - 30 000 kWh/an | 30 000 - 300 000 kWh/an | |
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Abonnement par an | 115.01 € | 304.38 € | 304.38 € |
Zone 1 (€/kWh) | 0.1385 € | 0.1079 € | 0.1079 € |
Prix en € TTC de l'offre Passerelle du fournisseur Engie à jour au 01/10/2024
La zone de gaz à Coublevie
Les clients Engie à Coublevie, comme partout ailleurs en France, bénéficient d'un prix du gaz qui varie en fonction de leur classe de consommation et de leur zone tarifaire de gaz. La première correspond à la quantité de kWh consommée (plus vous consommez, plus votre prix est bas). La seconde est déterminée par GRDF en fonction de la distance entre votre logement et de la zone de distribution. Vous êtes situé dans la zone 1 pour GRDF à Coublevie.
Vous pouvez trouver cette information sur votre facture. Utilisez aussi l'outil ci-dessous en cas de doute :
Quel est le prix du gaz dans ma commune ?
- Ambléon (01300)
- Ambronay (01500)
- Ambutrix (01500)
- Ambérieu-en-Bugey (01500)
- Ambérieux-en-Dombes (01330)
Quels sont les fournisseurs de gaz de gaz naturel à Coublevie
Le fournisseur historique de gaz naturel Engie (ex GDF Suez) n’est plus le seul acteur présent sur le marché de l’énergie en France depuis 2007. Voici un tableau des différents distributeurs proposant des offres de gaz naturel aux Coublevitain :
Fournisseur | Nom de l'offre | Avantages |
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SPÉCIALE GAZ |
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ULTRA ECO GAZ |
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GAZ FIDÉLITÉ 12 MOIS |
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GAZ ZEN 1 AN |
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Tableau mis à jour le 21/11/2024
Facture gaz naturel à Coublevie et sa périphérie
La consommation de gaz naturel à Coublevie représente un poste de dépense important pour les foyers utilisant cette source d’énergie. L’INSEE estime que le chauffage et la production d’eau chaude dans les logements représentent 60% à 75% de la facture énergétique des français. La facture de gaz naturel des Coublevitains dépend de la consommation de gaz naturel mais aussi du contrat de fourniture choisi.
Lieu | Facture Engie moyenne annuelle |
---|---|
Engie Coublevie | 2473€ |
Engie Isère (département) | 1497€ |
Moyenne nationale | 1567 € |
Numéro service clients Engie particuliers Coublevie
Service / demande | Numéro de téléphone Engie | Horaires |
---|---|---|
Service client Engie Particuliers | 09 69 32 19 53 | Du Lundi au Samedi de 8h à 20h |
Numéro de réclamation Engie | 09 69 324 324 | - |
Numéro d'urgence Gaz (GRDF) | 0 800 47 33 33 | 24/7 |
Numéro Engie Home Services | 04 74 28 40 13 | - |
Numéro Déménagement Engie | 09 69 36 05 73 | Du lundi au samedi de 8h à 20h Le dimanche de 10h à 17h |
Numéro Engie conseiller spécialiste chaudière | 09 77 42 24 70 | Du lundi au vendredi de 9h à 18h Le samedi de 9h à 13h |
Numéro Engie conseiller spécialiste pompe à chaleur | 09 77 42 24 71 | Du lundi au vendredi de 9h à 18h Le samedi de 9h à 13h |
Numéro Engie pour signaler un démarchage abusif | 0 800 100 052 | Du lundi au vendredi de 9h à 17h |
Engie (ex GDF) met à disposition plusieurs numéros de téléphone à destination des particuliers vivant à Coublevie, en fonction de leurs besoins.
Engie service clientèle, souscription et fin de contrat
Engie met à disposition plusieurs numéros en fonction des besoins du consommateur :
Type de requête | Numéro |
---|---|
Question sur vos contrats ou factures | 09 69 32 19 53 |
Souscription à l’offre Happ-e by Engie | 09 77 420 410 |
Déménagement (service Selectra) | 04 81 68 18 26 |
Contacts Engie Home Services à Coublevie
Pour contacter Engie Home Service Coublevie, les Coublevitains peuvent se rapprocher de l'agence la plus proche. Cette agence peut être contactée en cas de demandes relatives à l'entretien, au remplacement ou au dépannage d'une chaudière. Le numéro de téléphone d'ENGIE Home Services BOURGOIN JALLIEU est le 04 74 28 40 13, et son adresse est la suivante :
ENGIE Home Services BOURGOIN JALLIEUZ.A. Le Perelly
38300 Ruy-Montceau
Engie customer helpline in English in Coublevie
There is an english speaking phone number dedicated to the people who are moving to France and need to set up their gas meters. You can call us at 09 87 67 37 93 (rate number) any day of the week.
Adresse postale du fournisseur Engie à Coublevie
Toutes les formalités liées à un contrat d'électricité ou de gaz (GDF Suez) doivent être réalisées auprès du service clientèle. Il est possible d'utiliser la voie postale :
Service Clients ENGIETSA 87 494
76934 ROUEN CEDEX 09
Les clients souhaitant souscrire une offre d'énergie, régler leur facture ou encore clore une offre d'énergie Engie peuvent ainsi envoyer un courrier à cette adresse s’ils ne souhaitent pas joindre le fournisseur par téléphone ou en ligne.
Agence Engie Pro Coublevie 38500 à destination des clients professionnels
Il n'y a plus d'agence Engie Pro à Coublevie ni dans le département Coublevie. Toutefois, il est possible de réaliser toutes les formalités énergie par téléphone ou en ligne.
Ouverture du gaz naturel dans son local professionnel à Coublevie
La mise en service d’un compteur de gaz pro commence par la souscription à une offre d'énergie, que le gaz naturel soit coupé ou non dans le local. Engie n’est plus le seul fournisseur de gaz en France : il existe aujourd’hui de nombreux fournisseurs alternatifs de gaz naturel qui proposent des prix intéressants pour les professionnels et entreprises à Coublevie.
Fournisseur | Description |
---|---|
Créé grâce au regroupement d'ELD, Alterna est un petit fournisseur qui propose deux abonnements d'électricité et une de gaz naturel à petits prix | |
TotalEnergies propose aux professionnels et aux entreprises une offre de gaz en fonction de l'importance de leur consommation d'énergie | |
Fournisseur de gaz naturel depuis 2015, Dyneff propose deux abonnements à destination des clients professionnels | |
EDF est connu comme étant le fournisseur historique d’électricité en France, EDF propose également des abonnements de gaz à destination des clients professionnels | |
Fournisseur historique de gaz en France, Engie propose l’offre aux tarifs réglementés mais aussi deux offres de marché à destination des clients professionnels | |
ENI est le fournisseur historique de gaz naturel italien. Il propose des abonnements de gaz pour les professionnels, entreprises et collectivités de taille plus conséquente | |
En charge de la distribution et de la fourniture du gaz naturel à Bordeaux depuis plus d’un siècle, ce fournisseur propose également une offre de gaz dans toute la France | |
Initialement fournisseur à échelle locale, GEG a déployé ses abonnements dans toute la France. Il propose du gaz naturel à destination des clients professionnels | |
Vattenfall est un fournisseur suédois implanté dans 7 pays d'Europe. Il fournit du gaz aux entreprises françaises depuis 2014 | |
Fournisseur d'électricité et de gaz pour différents types de profils, Sélia propose une offre de gaz naturel à destination des clients professionnels |
Quels sont les tarifs Engie à destination des clients professionnels ?
Le service Pro Engie propose aux clients professionnels (dont la consommation de gaz naturel est inférieure à 300 000 kWh par an) deux offres de marché du gaz. La première, Activert, fait bénéficier d'un tarif fixe du prix du kWh HT sur 3 ans, tandis que la seconde, Latitude Gaz, permet d'avoir un tarif du kWh HT indexé sur les cours du marché du gaz (il suit les évolutions de l'indice PEG MA+2).
Offre | Détails |
---|---|
Activert gaz |
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Latitude gaz |
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Coordonnées service clientèle Engie pour les professionnels
Service / demande | Contacts pro Engie | Horaires |
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Numéro Engie pour les clients professionnels | 09 69 32 55 22 | Du Lundi au Vendredi de 8h30 - 18h |
Numéro Engie pour les non-clients professionnels | 09 69 32 67 77 | Du Lundi au Vendredi de 8h30 - 18h |
Adresse du service client Engie pro | ENGIE Service Clients Professionnels TSA 15702 59783 Lille Cedex 09 | - |
Les clients professionnels Coublevitains peuvent contacter Engie en appelant le 09 69 32 55 22. L’appel n’est pas surtaxé et le service clientèle est ouvert du lundi au vendredi, de 8h30 à 18h. Ceux qui ne sont pas encore clients peuvent appeler Engie Pro au 09 69 32 67 77, aux mêmes horaires, pour demander un devis, souscrire ou se renseigner sur les offres disponibles.
Alternativement, le service clientèle Pro Engie est aussi joignable par courrier à l'adresse :
ENGIE Service Clients ProfessionnelsTSA 15702
59783 Lille Cedex 09
Engie pro pour les entreprises et collectivités
Il existe des solutions pour les entreprises et collectivités, qu'importe leur taille, notamment pour leurs besoins très spécifiques : les écoles, les hopitaux, l'éclairage public.
Quels sont les tarifs d’Engie pour les entreprises et collectivités ?
Engie, comme beaucoup de fournisseurs de gaz, propose des offres dédiées aux collectivités afin de répondre à leurs besoins particuliers. Mais pour connaître les meilleures options de souscription pour les collectivités, il est conseillé de contacter un courtier Selectra afin de réaliser une demande de devis personnalisés. Pour cela, vous pouvez joindre le 09 71 07 17 15 ou envoyer un mail à [email protected].
Contacter le service clientèle collectivités et entreprises d’Engie
Service / demande | Contacts Engie |
---|---|
Service client Engie Collectivités et établissements publics | 09 69 36 09 21 |
Service client Engie entreprises, industriels et syndics de copropriété | 09 69 36 59 51 |
Adresse du service client Engie collectivités | ENGIE Service Clients Collectivités TSA 25703 59783 LILLE CEDEX 9 |
Il est possible de contacter le service clientèle Engie Pro en appelant le 01 73 26 95 80 ou en se rendant sur la page web d'Engie pour les entreprises et collectivités.
Engie déménagement Coublevie
Toutes les informations sur les formalités et contacts utiles dans le cadre d'un déménagement Engie à Coublevie.
Lancement d’un compteur de gaz à Coublevie
Mettre le compteur gaz en service à Coublevie se fait en plusieurs étapes :
- Souscrire une offre d'énergie auprès d’un fournisseur ;
- Le fournisseur transmet la demande à GRDF ;
- Un rendez-vous est fixé avec un technicien GRDF pour l’intervention.
La mise en service implique dans tous les cas des frais. Ces frais de mise en service de compteur gaz naturel varient selon l’urgence de l’intervention :
- En 5 jours : 21,95€
- Entre 24 et 48h : 70,43€
- En moins de 24h : 168,96€
L’ouverture d’un compteur communiquant Gazpar implique également dans tous les cas l’intervention d’un technicien GRDF à domicile. En effet, lors de l’ouverture du compteur de gaz naturel, le technicien vérifie également son bon état général et son fonctionnement pour des raisons de sécurité.
Mettre en service son compteur électrique Coublevie
Lors d'un déménagement à Coublevie, il est nécessaire de mettre en service son compteur afin de pouvoir bénéficier de l’électricité dans son nouvel appartement. Pour procéder à l’ouverture du compteur Engie, il suffit de souscrire un contrat d’électricité. Pour cela, il est possible de contacter Selectra, service de souscription partenaire d'Engie, au 04 81 68 18 26 (prix d’un appel local, disponible du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h).
Une fois le contrat de fourniture d’électricité souscrit, un technicien Enedis est mandaté pour réaliser la mise en service du compteur d’électricité. Cette opération est payante : le tarif dépend du délai de mise en service souhaité.
Informations utiles sur Coublevie
Quelques informations sur de Coublevie avant d’y emménager :
- Habitants : 4296
- Rattaché à la préfecture de Grenoble
Retrouvez toutes les informations sur Engie dans les villes voisines de Coublevie :
Autres services énergie proches de chez vous :Urgence électricité et gaz naturel Coublevie : tous les numéro
Panne électrique : quel contact à Coublevie ?
Enedis est le gestionnaire de réseau qui s’occupe des coupures d'électricité générales à Coublevie. Pour différencier une coupure générale d’une coupure limitée à un seul logement, il suffit de vérifier si la panne concerne également les voisins. En cas de coupure due à des travaux, il vous suffit d'attendre la fin de la maintenance. Si la coupure semble avoir été causée par quelconque incident, signalez la coupure sur le site coupure d’électricité à Coublevie et appelez sans attendre le numéro de dépannage Enedis à Coublevie : 09 72 67 50 38 (disponible 24h sur 24h et 7 jours sur 7).
Dépannage gaz naturel à Coublevie
En cas de fuite de gaz, le premier réflexe à avoir avant de contacter qui que ce soit est de minimiser les risques d’explosion. Pour cela, il est recommandé de couper l'arrivée du gaz dès que possible, d’aérer la zone à risque et de quitter le logement. Il faut ensuite joindre le numéro d’urgence gaz GRDF : 0 800 47 33 33 (appel gratuit depuis un poste fixe). Ce service de dépannage gaz est disponible 7j/7, 24h/24. En cas de dommages, vous pouvez solliciter les pompiers au 18 ou au 112 depuis un mobile.
En cas de simple coupure sans fuite ni risque d’explosion, il peut s’agir d’une panne sur le réseau de gaz de France, d’un problème de raccordement gaz ou encore d’une coupure pour facture impayée auprès de votre fournisseur. Contactez donc votre fournisseur pour régulariser votre situation. Alternativement, vous pouvez aussi voir avec un chauffagiste professionnel, si le problème semble venir de vos installations intérieures à Coublevie.
Raccordement au gaz naturel ENGIE à Coublevie
Le raccordement gaz permet de bénéficier du gaz dans son logement. Toutefois, la demande ne doit pas se faire auprès d’Engie mais auprès de sa filiale indépendante GRDF.
Raccordement gaz naturel : les coordonnées GRDF Coublevie
Les demandes de raccordement gaz d’un logement à Coublevie doivent être réalisées en appelant le distributeur de gaz en France au 09 69 36 35 34 (prix d’un appel local) du lundi au vendredi de 8h à 17h. GRDF vous indiquera la procédure à suivre afin de faire raccorder votre logement au réseau de gaz de France.
A titre d'indication, il y a une agence GRDF pas loin :
GRDF Isère11 Rue Felix Esclangon
38000 Grenoble
Contact et démarche pour la mise en place de compteur de gaz
Une fois la demande de raccordement gaz effectuée auprès de GRDF, l’étape suivante est la mise en place du compteur. Ce sont les techniciens GRDF qui s’en chargent, et le coût de cette intervention varie en fonction de la situation.
Comment se faire délivrer une attestation de conformité Qualigaz ?
Avant d’utiliser un système de chauffage au gaz naturel, il est nécessaire de faire contrôler son installation intérieure de gaz par une entreprise de contrôle agréée comme Qualigaz. Cette certification a pour but de vérifier le respect des normes en vigueur.
Il est possible de contacter Qualigaz de différentes manières :
- Sur le site internet de Qualigaz à l’aide du formulaire de contact ;
- Par téléphone au 08 26 62 86 28 ;
- Par mail à l’adresse [email protected]
Faire raccorder son logement à l’électricité à Coublevie
En cas de raccordement électrique, ce n’est pas GRDF mais Enedis, le gestionnaire de réseau, qu’il faut contacter. La procédure se déroule en plusieurs étapes :
- Prise de contact avec ENEDIS Sillon Alpin au 09 70 83 19 70 afin de connaître les pièces justificatives à prévoir
- Constitution du dossier de raccordement à envoyer à Enedis par courrier
- Enedis recontacte le client sous 10 jours pour lui proposer une offre de raccordement adaptée à sa situation
- Si le dossier est accepté, le client paie un premier acompte pour lancer les travaux selon l’échéancier prévu par l’offre de raccordement d’Enedis
- Une fois les travaux de raccordement réalisés, il faut joindre le Consuel afin d’obtenir une Attestation de conformité pour prouver que la nouvelle installation électrique est conforme aux normes de sécurité en vigueur.
Rétractation et fin de contrat Engie
Il est possible de clore son contrat de manière simple par téléphone, en ligne ou par courrier.
Résiliation de son contrat en cas de déménagement
En cas de déménagement, il est nécessaire de clore son contrat Engie d’électricité ou de gaz naturel en parallèle de la souscription d'un nouveau contrat pour le nouveau logement. Si aucune fin de contrat Engie n’est faite, tant que le prochain occupant ne souscrit pas une nouvelle offre, c’est l'ancien occupant qui paye la facture.
La résiliation Engie peut se faire de différentes façons :
- Par téléphone en contactant le 09 69 36 05 73 (du lundi au samedi de 8h à 22h) ;
- Par courrier (simple ou recommandé) au service client Engie ;
- Par internet sur le site Engie.
Rétractation contrat Engie : délai et formalités
Le droit de rétractation est prévu par la loi pour tout client ayant souscrit une offre d'énergie auprès d’un fournisseur d’énergie. Pendant deux semaines suite à la signature, le client peut changer d’avis et décider de résilier son offre. Pour plus d’informations et pour connaître la marche à suivre, il est possible de contacter son fournisseur.
Quitter ENGIE GDF-SUEZ pour un autre fournisseur
Les formalités pour changer de fournisseur sont identiques pour l’électricité ou le gaz naturel. Il suffit d’ouvrir une offre d'énergie chez un nouveau fournisseur d’énergie. A la date convenue au moment de la souscription, le changement de fournisseur est effectif et la résiliation de l’abonnement précédent est effectuée automatiquement. Cette démarche est gratuite, rapide et n’engendre aucune intervention technique.
Production de gaz à Coublevie
Ci-dessous une liste des sites de production de gaz aux alentours de Coublevie :
- Méthanisère (Apprieu) : Agricole territorial ayant une production annuelle de 15554.930 MWh par an et dépendant de la commune CC de Bièvre Est
- AQUABIOGAZ SAS (Fontanil-Cornillon) : Station d'épuration produisant 20322.870 MWh chaque année et dépendant de Grenoble-Alpes-Métropole
- AGRI METHABIEVRE (Saint-Étienne-de-Saint-Geoirs) : Agricole autonome ayant une production de 590.050 MWh par an et dépendant de CC Bièvre Isère
- CAP VERT BIOENERGIE (Aoste) : Industriel territorial pouvant produire 172.760 MWh par an et dépendant de CC Les Vals du Dauphiné
Quelle consommation moyenne annuelle à Coublevie
Les Coublevitains consomment en moyenne 7895 kWh d’électricité et 20554 kWh de gaz naturel par an. La consommation d’énergie moyenne varie toutefois significativement d'un quartier à un autre suivant plusieurs facteurs : l'activité économique, les campagnes écocitoyennes, etc. On remarque donc des disparités entre les différents quartiers de Coublevie.