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Annonce - Service Selectra d'ouverture de compteur partenaire d'Engie
Tous les conseils et contact pour faire ses démarches gaz naturel à Lattes : souscrire un abonnement, raccorder son habitation au gaz naturel, demander un dépannage ou mettre fin à son contrat. Les diverses démarches liées à son contrat peuvent se faire par téléphone, en ligne ou par courrier.
ENGIE Lattes (34) : contact dépannage et raccordement
Gaz Lattes : toutes les démarches et services
De nombreux consommateurs se demandent comment trouver une offre moins chère à Lattes, comment mettre le compteur gaz Engie à son nom ou encore comment contacter le service client Engie. Voici les différentes informations et démarches.
Souscription et ouverture de compteur gaz Engie Engie à Lattes
L’ouverture d’un compteur gaz Engie à Lattes peut se faire en plusieurs étapes :
Choisir une offre proposée par Engie ou un autre fournisseur d’énergie ;
Souscrire par téléphone auprès du fournisseur sélectionné ;
Le fournisseur contacte GRDF pour lancer la procédure de lancement du compteur gaz Engie ;
GRDF prend contact avec le client pour mettre en service le compteur gaz Engie.
Pour trouver le contrat d'énergie le plus adapté à ses besoins et sa consommation d’énergie tout en faisant des économies, il est possible de contacter le comparateur Selectra afin de bénéficier des conseils d’un conseiller en énergie : 04 81 68 18 26 (appel non-surtaxé) ou demander à être rappelé gratuitement. Il est préférable de s’y prendre au moins 10j avant le jour du déménagement afin de s’assurer de lancer l’énergie dans son logement à son arrivée.
Tarif réglementé du gaz naturel à Lattes
Le tarif réglementé Engie à Lattes est fixé par l’Etat chaque mois. Ce tarif est proposé uniquement par Engie (anciennement GDF Suez). Il reste encore majoritaire mais de plus en plus de français décident de quitter le tarif réglementé du gaz naturel pour profiter de réductions sur le prix du kWh chez un fournisseur alternatif.
Le montant qui apparaît sur la facture de gaz naturel au tarif réglementé dépend de deux éléments : la zone tarifaire (la situation géographique du client), et le type de tarif, qui dépend de la quantité de kWh consommée. Il existe 4 types de tarifs :
Tarif Base : consommation inférieure à 1 000 kWh par an, soit une utilisation liée à la cuisson uniquement. Le montant de l’abonnement mensuel du tarif Base est de 86.91€ HT ;
Tarif B0 : consommation entre 1 000 et 6 000 kWh par an, soit une utilisation liée à la cuisson, à l’eau chaude, voire au chauffage en petite quantité. Le montant de l’abonnement mensuel du tarif B0 est de 86.91€ HT ;
Tarif B1 : consommation entre 6 000 et 30 000 kWh par an, soit une utilisation liée à la cuisson, à l’eau chaude et au chauffage. Le montant de l’abonnement mensuel du tarif B1 est de 202.78€ HT ;
Tarif B2I : pour les grands consommateurs (gros pavillons, petites copropriétés…), dans la limite de 150 000 kWh/an. Le montant de l’abonnement mensuel du tarif B2I est de 202.78€ HT.
Le prix du kWh varie également en fonction de la zone :
Zone 1 : entre 0.0986 et 0.0780€ HT ;
Zone 2 : entre 0.0986 et 0.0785€ HT ;
Zone 3 : entre 0.0986 et 0.0791€ HT ;
Zone 4 : entre 0.0986 et 0.0797€ HT ;
Zone 5 : entre 0.0986 et 0.0804€ HT ;
Zone 6 : entre 0.0986 et 0.0810€ HT.
Lattes est en zone tarifaire 2.
Souscription gaz naturel à Lattes : quel fournisseur choisir ?
Le fournisseur historique de gaz naturel Engie (ex GDF Suez) n’est plus le seul acteur présent sur le marché de l’énergie en France depuis 2007. Voici un tableau des différents distributeurs proposant des offres de gaz naturel aux Lattois :
Exemples de fournisseurs gaz naturel présents à Lattes
Happ-e appartient à Engie et commercialise de l’électricité et du gaz naturel. Le prix du gaz est 0% moins cher que le tarif réglementé d'Engie.
Facture gaz naturel à Lattes et sa périphérie
La consommation moyenne de gaz naturel à Lattes est de 0 kilowatt-heure. En France, on consomme en moyenne chaque année 0 kilowatt-heure. De fortes disparités peuvent se faire d’une ville à l’autre, puisque la consommation globale dépend du climat et de l’énergie utilisée pour le chauffage. Voici un comparatif des factures moyennes observées chez les Lattois, dans le département et plsu globalement en France.
Consommation et facture d’énergie à Lattes et sa périphérie
Lieu
Facture Engie moyenne annuelle
Engie Lattes
707€
Engie Hérault
564€
Moyenne nationale
590 €
Service client Engie Engie particuliers Lattes
Engie (ex GDF) met à disposition plusieurs numéros de téléphone à destination des clients particuliers vivant à Lattes, en fonction de leurs besoins.
Engie service client, souscription et clôture de contrat
Engie met à disposition plusieurs numéros en fonction des besoins du consommateur :
Il n'existe pas encore d'agence Engie Home Service Lattes, mais les Lattois peuvent se rapprocher de celle qui est la plus proche de chez eux. Cette agence peut être contactée en cas de demande relatives à l'entretien, le remplacement ou le dépannage de chaudière.
Engie english speaking phone number Lattes
If you live in Lattes and you want to subscribe a cheap energy offer, you can call our customer helpline in English at 09 87 67 37 93 everyday except Sunday, from 8am to 9pm.
Coordonnées du fournisseur Engie à Lattes
Toutes les formalités liées à son contrat Engie (GDF Suez) doivent être réalisées auprès du service client Engie, par voie postale :
Service Clients ENGIE
TSA 42108
76934 ROUEN CEDEX 09
Les clients souhaitant souscrire une offre d'énergie, payer leur facture ou encore mettre fin à une offre d'énergie Engie peuvent ainsi envoyer un courrier à cette adresse s’ils ne souhaitent pas contacter le fournisseur par téléphone ou en ligne.
Agence Engie Pro Lattes 34970 à destination des clients professionnels
Il n'y a plus d'agence Engie Pro à Lattes ni dans le département Lattes. Cependant, il est possible de faire toutes les démarches énergie par téléphone ou en ligne.
Mise en service d’un compteur gaz Engie Pro Lattes
A l’arrivée dans des locaux professionnels où l’électricité et/ou le gaz naturel a été coupé, il est obligatoire de faire une procédure de lancement de compteur gaz Engie Pro. Cette démarche consiste à souscrire une offre d'énergie qui mènera à l’intervention d’un employé mandaté par Enedis (ex. ERDF) pour l’électricité et GRDF pour le gaz naturel pour mettre en service le ou les compteurs. Pour s’abonner à un contrat Engie Pro, il faut contacter le 08 11 01 30 00. Il est obligatoire de s’y prendre 2 semaines avant afin de lancer l’énergie à l’arrivée dans les lieux.
Il est également possible que le courant n’ait pas été coupé dans le local. Cependant il reste obligatoire d’ouvrir son compteur gaz Engie professionnel. Si cette démarche n’est pas effectuée, le risque est de se voir couper l’électricité et/ou le gaz naturel à tout moment.
Liste des fournisseurs pour les professionnels de Lattes
Fournisseur
Description
Né du regroupement d'entreprises locales de distribution, Alterna est un petit fournisseur qui commercialise deux offres d'électricité et une de gaz naturel à des prix compétitifs
Acteur historique du propane, Antargaz propose également des offres de gaz naturel pour les professionnels et les entreprises
Total Direct Energie propose aux professionnels et aux entreprises une offre de gaz en fonction de l'importance de leur consommation d'énergie
Fournisseur de gaz naturel depuis 2015, Dyneff propose deux offres de marché disponibles pour tous les types de clientèle : professionnels, entreprises, collectivités et copropriétés
EDF est connu comme étant le fournisseur historique d’électricité en France, EDF propose également des offres de gaz à destination des professionnels et entreprises
Fournisseur historique de gaz en France, Engie propose aux professionnels et entreprises l’offre aux tarifs réglementés mais aussi une offre de marché à prix fixe pendant 1 an
ENI est le fournisseur historique de gaz naturel italien. Il propose aux professionnels, entreprises et collectivités de taille plus conséquente des offres de gaz
En charge de la distribution et de la fourniture du gaz naturel dans la région bordelaise depuis plus d’un siècle, ce fournisseur propose également une offre de gaz sur le reste du territoire français
Initialement fournisseur à échelle locale, GEG a déployé ses offres sur l'ensemble de la France. Il propose du gaz naturel pour tous les types de clients : professionnels, entreprises et collectivités
Vattenfall est un fournisseur suédois implanté dans 7 pays européens. Il fournit du gaz aux entreprises françaises depuis 2014
Fournisseur d'électricité et de gaz pour différents types de profils, Sélia propose une offre de gaz naturel à destination des professionnels
Offre gaz naturel Lattes à destination des clients professionnels ?
Le service Pro Engie propose aux clients professionnels (dont la consommation de gaz naturel est inférieure à 300 000 kilowatt-heure par an). Engie Pro propose également les tarifs réglementés du gaz naturel pour les petits professionnels.
Tarifs réglementés du gaz de Engie Pro
Classe de consommation
Prix du kilowatt-heure
Classe
Zone 1
Zone 2
Zone 3
Zone 4
Zone 5
Zone 6
Base (0 - 1000 kilowatt-heure)
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B0 (1000 - 6000 kilowatt-heure)
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B1 (6000 - 30000 kilowatt-heure)
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B2i (30000- 150000 kilowatt-heure)
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Coordonnées service client Engie pour les professionnels
Le service client d’Engie à destination de ses clients professionnels et des entreprises peut être contacté par téléphone au 08 11 01 30 00 (appel non surtaxé), du lundi au vendredi de 8h30 à 18h.
Engie pro pour les collectivités
Il existe des solutions pour les collectivités, quelle que soit leur taille, notamment pour leurs besoins très spécifiques, comme pour les hôpitaux, écoles ou l’éclairage public.
Offres de gaz naturel pour les collectivités Hérault ?
Engie ne propose pas les tarifs réglementés du gaz naturel aux collectivités. Cependant, ce fournisseur propose des offres de marché à prix fixe et variable aussi bien pour le gaz naturel que l’électricité : offre verte régionale, solution pour les sites consommant plus de 250 kW, autoconsommation, etc… Ces offres sont à mettre en perspective avec les nombreuses offres proposées par les autres fournisseurs d’énergie présents sur le marché. Pour en savoir plus et trouver le contrat d'énergie le plus adapté en fonction de ses besoins, il est possible de contacter un expert en energie Selectra :
Coordonnées service client Engie pour les collectivités
Il est possible de contacter le service client Engie Pro en appelant le 08 11 01 30 00 ou en se rendant sur d'Engie pour les collectivités.
Déménagement gaz naturel Lattes
Avant d’arriver dans le nouveau logement, il est important de faire certaines démarches afin de lancer l’énergie.
Mise en service d’un compteur gaz Engie à Lattes
L’ouverture d’un compteur gaz naturel avec Engie lors d’un déménagement à Lattes commence par la souscription à une offre d'énergie en appelant ce fournisseur au 09 69 39 99 93 pour souscrire le tarif réglementé du gaz naturel, et le 01 82 88 38 64 pour souscrire une offre à prix fixe. Il existe de nombreux autres fournisseurs alternatifs qui proposent des offres de gaz naturel à prix compétitifs, par conséquent il n’est plus obligatoire de souscrire nécessairement chez Engie. Pour être accompagné par un conseiller en énergie afin de trouver une offre moins chère, il est possible de contacter Selectra au 04 81 68 18 26 (appel non-surtaxé) du du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h30 ou demander un rappel gratuit. Des frais de lancement du gaz naturel sont appliqués systématiquement pour cette procédure :
Frais et délais de lancement compteur gaz naturel GRDF à Lattes
Ouverture de compteur
Délai
Prix Taxes Comprises
Ouverture Standard
5 jours ouvrés
19,88€
Ouverture Express
24h à 48h
63,81€
Ouverture Urgente
Moins de 24 heures
153,10€
Mettre le gaz en service son compteur électrique Lattes
Lors de son déménagement à Lattes, il est obligatoire de mettre à son nom le compteur électrique afin de pouvoir bénéficier de l’électricité dans son nouvel appartement. Pour procéder à l’ouverture du compteur Engie, il suffit de souscrire un contrat d’électricité auprès de ce fournisseur. Pour cela, il est possible de contacter Selectra, service de souscription Engie, au 01 82 88 38 64 (prix d’un appel local, disponible du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h30) pour souscrire une offre Engie Ajust à prix fixe.
Pour souscrire auprès d'Engie un contrat aux tarifs réglementés du gaz naturel, il faut appeler le 09 69 39 99 93.
Une fois le contrat de fourniture d’électricité souscrit, un employé Enedis (ex. ERDF) est mandaté pour faire la mise en service du compteur d’électricité. Cette intervention est payante : le tarif dépend du délai de lancement souhaité.
Quelques données sur Lattes et le 34
Avant de déménager à Lattes, il peut être utile de connaître quelques informations sur la ville. Elle compte 15927 habitants pour une superficie de 28 km². Le Maire de Lattes est .
Retrouvez toutes les informations sur Engie dans les villes voisines de Lattes :
Coupure et urgence électrique ou gaz naturel à Lattes
Panne électrique : quel contact à Lattes ?
Enedis (ex. ERDF) est le gestionnaire du réseau d'électricité qui s’occupe des coupures de courant générales à Lattes. Pour différencier une coupure générale d’une coupure seulement limitée à un logement, il est conseillé de sortir de chez soi afin de constater si le courant fonctionne toujours chez les voisins et dans la rue ou s’il est également coupé. Il est important de noter qu’Enedis (ex. ERDF) n’est à contacter qu’en cas de problème urgent de sécurité. Le numéro de téléphone dans ce type de situation est le 09 72 67 50 34 (disponible 24h sur 24h et 7 jours sur 7).
Contact pour panne, coupure et urgence gaz naturel à Lattes
En cas de fuite de gaz, le premier réflexe à avoir avant de contacter qui que ce soit est de minimiser les risques d’explosion. Pour cela, il est recommandé de couper le gaz naturel dès que possible, d’aérer la zone à risque et de quitter le logement. Il faut ensuite contacter le numéro de téléphone d’urgence gaz GRDF : 0 800 47 33 33 (appel gratuit depuis un poste fixe). Ce service de dépannage gaz est disponible 7j/7, 24h/24. Alternativement, vous pouvez contacter les pompiers au 18 ou au 112 depuis un mobile.
En cas de simple coupure sans fuite ni risque d’explosion, il peut s’agir d’une panne sur le réseau de gaz de France, d’un problème de raccordement GRDF ou encore d’une coupure pour facture impayée auprès de votre fournisseur.
Raccordement au gaz naturel ENGIE à Lattes
C’est le gestionnaire du réseau de gaz GRDF qui s’occupe des opérations de raccordement GRDF et d’installation de compteur gaz Engie. Il est obligatoire de prendre contact avec GRDF si vous envisagez ce type d’intervention.
Coordonnées pour le raccordement gaz GRDF à Lattes
Si votre logement est situé dans une commune desservie en gaz naturel et que vous souhaitez en bénéficier, il est obligatoire dans un premier temps de faire la procédure de raccordement GRDF. Pour ce faire, il faut remplir le formulaire de demande de raccordement accessible en ligne sur le site de GRDF ou de contacter directement le gestionnaire du réseau de gaz par téléphone au 09 69 36 35 34. Le coût du raccordement GRDF varie en fonction de la situation et de l’éloignement du logement par rapport au réseau GRDF.
Contact et démarche pour l'installation de compteur gaz Engie
Une fois la demande de raccordement GRDF effectuée auprès de GRDF, l’étape suivante est l'installation du compteur. Ce sont les employés GRDF qui s’en chargent, et le coût de cette intervention varie en fonction de la situation.
Comment obtenir une attestation de conformité Qualigaz ?
Avant d’utiliser un système de chauffage au gaz naturel, il est obligatoire de faire contrôler son installation de gaz par une entreprise de contrôle agréée comme Qualigaz. Cette certification a pour but de vérifier le respect des normes en vigueur.
Il est possible de contacter Qualigaz de différentes manières :
Sur le site internet de Qualigaz à l’aide du formulaire de contact ;
Contact et informations pour raccordement électrique à Lattes
Pour raccorder son habitation au réseau Enedis, il est obligatoire de prendre contact avec Enedis (ex. ERDF) afin d’obtenir un devis de raccordement. Le prix dépend de l’éloignement du réseau électrique et de la difficulté d’accès au logement à brancher. Il est possible de contacter ENEDIS Languedoc-Roussillon au 09 70 83 19 70 pour toute demande de raccordement électrique.
Rétractation et clôture de contrat Engie
Les particuliers peuvent mettre fin à à tout moment gratuitement une offre d'énergie chez Engie. En ce qui concerne les professionnels, une clôture de contrat fait souvent l’objet de frais dont le mode de calcul et les modalités sont précisées dans les Conditions Générales de vente Engie.
Déménagement : comment mettre fin à son contrat ?
En cas de déménagement, il est obligatoire de mettre fin à son contrat Engie d’électricité ou de gaz naturel de son ancien appartement en parallèle de la souscription à son contrat pour du nouvel appartement. Si aucune clôture de contrat Engie n’est faite, tant que le prochain occupant ne souscrit pas une nouvelle offre, c’est le titulaire précédent du contrat d’électricité ou de gaz naturel qui paye la facture.
La résiliation Engie peut se faire de différentes façons :
Par téléphone en contactant le 09 69 324 324 (du lundi au samedi de 8h à 22h) ;
Par courrier (simple ou recommandé) au service client Engie ;
Par internet sur le site Engie.
Rétractation contrat Engie : délai et démarches
Le droit de rétractation est prévu par la loi pour tout client ayant souscrit une offre d'énergie auprès d’un fournisseur d’énergie. Pendant quatorze jours suite à la signature, le client peut changer d’avis et décider de résilier son offre. Pour plus d’informations et pour connaître la marche à suivre, il est possible de contacter son fournisseur.
Quitter ENGIE GDF-SUEZ pour un autre fournisseur
La résiliation d’une offre d'énergie Engie est possible à tout moment gratuitement afin de souscrire une offre d'énergie chez un de ses concurrents. Dans le cadre d’un changement de fournisseur de gaz naturel ou d’électricité, le nouveau fournisseur se charge de la clôture de contrat auprès d’Engie. Dans ce cas de figure, il n’est donc pas obligatoire de faire la clôture de contrat soi-même, au risque de devoir payer des frais de lancement et de se voir couper l’électricité et/ou le gaz naturel le temps du changement de fournisseur.
Suite à la clôture de contrat et à la souscription chez un autre fournisseur, le client bénéficiera de la même énergie, du même compteur, du même gestionnaire de réseau et donc des mêmes services fournis par GRDF en cas de panne.
Consommation d’énergie à Lattes
Les Lattois consomment en moyenne 7236 kilowatt-heure d’électricité et 37463000 kilowatt-heure de gaz naturel par an. La consommation d’énergie moyenne d’un ménage dépend de plusieurs facteurs : la surface à chauffer, le nombre d’occupants du logement et les habitudes de consommation d’énergie sont autant d’éléments qui font varier la consommation d’électricité et de gaz naturel d’un ménage.