Le numéro d'Engie est le 09 69 32 19 53. Tous les conseils et autres contacts pour effectuer ses formalités gaz à Labège : souscrire un abonnement, raccorder son habitation au gaz, demander un dépannage ou clore un contrat dans cet article.

ENGIE Labège : raccordement au gaz et dépannage compteur de gaz

Les démarches avec Engie clients particuliers à Labège

De nombreux consommateurs se demandent comment s'orienter vers une offre moins chère à Labège, comment mettre le compteur de gaz à son nom ou encore comment se mettre en contact avec le service client Engie. Voici les différentes informations et formalités.

Mettre en service son compteur de gaz avec Engie à Labège

La démarche d’ouverture du gaz à Labège est nécessaire à l’arrivée dans un nouveau logement. C'est ce qui permet d'être alimenté en gaz chez soi. Si vous avez un compteur de gaz et souhaitez le mettre en service ou le mettre à votre nom, il faut souscrire une offre d'énergie auprès d’un fournisseur de gaz comme Engie par exemple.

Il est recommandé de faire la démarche au moins 10 jours avant d'entrer dans les lieux. Vous pouvez souscrire directement chez Engie en appelant le 09 69 36 05 73 ou appeler le service Selectra (partenaire Engie) au 05 33 52 35 12 pour comparer les offres et souscrire la moins chère. Il faudra préparer certaines informations pour valider la démarche : le numéro de PCE, le relevé du compteur gaz, l'adresse du logement, un RIB, etc. Votre compteur de gaz est mis en service par GRDF Labège quelques jours après la validation de votre abonnement.

Prix du compteur de gaz Engie à Labège pour les particuliers

Offres Gaz Engie à Labège

Pour les Labègeois, Gaz Adapt 1 an est disponible à la souscription. Avec cette offre, le prix repère du gaz est de 0.1093 € à Labège (zone 1). Le prix est indexé sur le Prix Repère Gaz de la CRE. Retrouvez les tarifs Engie ci-dessous :

Liste des prix de l'offre Gaz Adapt 1 an par Engie
Engie
Souscrire
0 - 4000 kWh/an 4000 - 30 000 kWh/an 30 000 - 300 000 kWh/an
Abonnement par an 120.23 € 312.29 € 312.29 €
Zone 1 (€/kWh) 0.1384 € 0.1051 € 0.109 €

Prix en € TTC de l'offre Gaz Adapt 1 an du fournisseur Engie à jour au 04/11/2024

Engie ne propose plus que des offres de marché depuis fin juin 2023, date de fin des tarifs réglementés du gaz. Pour les autres fournisseurs, leurs prix ne sont plus indexés sur le TRV, mais sur le nouveau prix repère défini par la CRE, ou sur le marché de gros.

Offre Passerelle Gaz Engie à Labège

L'offre Gaz Passerelle ENGIE vient en remplacement du Tarif Réglementé du Gaz qui a été supprimé fin juin 2023. Il s'agit d'une offre de bascule pour les clients qui n'avaient pas changé d'offre au 30 juin 2023. Cette offre n'est toutefois pas ouverte à la souscription. Aussi, ceux qui résilient leur contrat Offre Gaz Passerelle n'ont plus la possibilité d'y revenir.

Liste des prix de l'offre Passerelle par Engie
Engie 0 - 4000 kWh/an 4000 - 30 000 kWh/an 30 000 - 300 000 kWh/an
Abonnement par an 115.01 € 304.38 € 304.38 €
Zone 1 (€/kWh) 0.1385 € 0.1079 € 0.1079 €

Prix en € TTC de l'offre Passerelle du fournisseur Engie à jour au 04/11/2024

Zone tarifaire de gaz à Labège : calcul de vos tarifs Engie

Pour rappel, votre prix du gaz dépend de votre classe de consommation et de votre zone tarifaire. La ville de Labège est en zone tarifaire 1.

Il existe par ailleurs 4 classes de consommation en fonction de la quantité de kilowatt-heure consommée par an.

Les classes de consommation selon la consommation de gaz et son utilisation
Classe de consommation Quantité annuelle de gaz
(kilowatt-heure/an)
Utilisation
Base 1 000 Cuisson
B0 Entre 1 000 et 6 000 Eau chaude
B1 Entre 6 et 30 000 Chauffage individuel
B2i 150 000 Copropriétés

Souscription gaz à Labège : quel fournisseur choisir ?

Engie (anciennement GDF Suez) est connu comme étant le fournisseur historique de gaz en France, mais depuis 2007, de nombreux acteurs sont entrés sur le marché de l’énergie. Certains proposent du gaz moins cher à Labège.

Top 4 des offres de gaz

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Offre Caractéristiques Tarif Score Contact
Eco-conso Gaz
ECO-CONSO GAZ
2.9 sur 5 - 48 notes
  • Offre à prix fixe
  • Prix fixes 36 mois
  • Gaz à prix fixes 3 ans
Mensualité-type
116 €
Économie de
8.9 €
Selectra Score A
Souscrire Vérifié le 21/11/2024
Spéciale Gaz
SPÉCIALE GAZ
2.6 sur 5 - 3155 notes
  • Offre indexée sur le prix repère gaz
  • Indexé sur le tarif de référence
  • Prix Selectra 2024
Mensualité-type
117 €
Économie de
8 €
Selectra Score C
Souscrire Vérifié le 04/11/2024
Ultra Eco Gaz
ULTRA ECO GAZ
4 sur 5 - 3158 notes
  • Pas de service téléphonique
  • Prix non garantis dans le temps
Mensualité-type
119 €
Économie de
6.6 €
Selectra Score C
Souscrire Vérifié le 31/10/2024
Gaz Fidélité 12 mois
GAZ FIDÉLITÉ 12 MOIS
3.4 sur 5 - 466 notes
  • Offre à prix fixe
  • Prix fixes 12 mois
  • Gaz à prix fixes 1 an
Mensualité-type
119 €
Économie de
6.4 €
Selectra Score B
Souscrire Vérifié le 06/11/2024

Calculs pour une consommation domestique de 11200 kWh de gaz par an à Rennes. A propos du Selectra Score.

Facture gaz à Labège et sa périphérie

La consommation moyenne de gaz à Labège est de 19384 kilowatt-heure. En France, on consomme en moyenne chaque année 11940 kilowatt-heure. De fortes disparités peuvent se faire d’une ville à l’autre, puisque la consommation globale dépend du climat et de l’énergie utilisée pour le chauffage. Voici un comparatif des factures moyennes observées chez les Labègeois, dans le département et plus globalement en France.

Consommation et facture d’énergie à Labège et sa périphérie
Lieu Facture Engie moyenne annuelle
Engie Labège 2350€
Engie Haute-Garonne (département) 1409€
Moyenne nationale 1567 €

Contact Engie clients particuliers

Tous les numéros de téléphone Engie utiles
Service / demande Numéro de téléphone Engie Horaires
Service client Engie Particuliers 09 69 32 19 53 Du Lundi au Samedi de 8h à 20h
Numéro de réclamation Engie 09 69 324 324 -
Numéro d'urgence Gaz (GRDF) 0 800 47 33 33 24/7
Numéro Engie Home Services 05 62 36 98 39 -
Numéro Déménagement Engie 09 69 36 05 73 Du lundi au samedi de 8h à 20h
Le dimanche de 10h à 17h
Numéro Engie conseiller spécialiste chaudière 09 77 42 24 70 Du lundi au vendredi de 9h à 18h
Le samedi de 9h à 13h
Numéro Engie conseiller spécialiste pompe à chaleur 09 77 42 24 71 Du lundi au vendredi de 9h à 18h
Le samedi de 9h à 13h
Numéro Engie pour signaler un démarchage abusif 0 800 100 052 Du lundi au vendredi de 9h à 17h

Différents moyens sont proposés aux Labègeois pour se mettre en contact avec Engie en fonction de la nature de leur demande.

Contacter Engie par téléphone à Labège

Le fournisseur Engie peut être contacté dans différentes situations : résiliation Engie, souscription d'un nouveau contrat, réclamation, etc. Pour répondre à toutes les questions et demandes de ses clients, Engie met à leur disposition plusieurs numéros en fonction de leurs besoins :

  • Souscription à l’offre de gaz (service Selectra) : 05 33 52 35 12 ;
  • Souscription à l’offre de gaz Happ-e : 09 77 420 410 ;
  • Résiliation / déménagement : 09 69 36 05 73 ;
  • Réclamation : 09 69 324 324 ;
  • Service clientèle Engie : 09 69 32 19 53 ;

Agence Engie Home Services Labège

Engie Home Services est la filiale d'Engie dédiée au dépannage et à l'entretien des systèmes de chauffages en France. Pour contacter Engie Home Services à Labège, les Labègeois peuvent s'adresser à l'agence la plus proche pour tout dépannage, entretien ou renouvellement de chaudière. Cette agence se trouve à l'adresse suivante :

ENGIE Home Services SAINT GAUDENS
3 rue du Pape Clément V
31800 Saint Gaudens

Il est également possible d'appeler ENGIE Home Services SAINT GAUDENS au 05 62 36 98 39.

How to contact an English customer helpline in Labège ?

If you live in Labège and you want to subscribe the cheapest energy offer, you can call our English customer helpline at 09 87 67 37 93 everyday except Sunday, from 8am to 9pm.

À quelle adresse envoyer un courrier à Engie ?

Lettre

Toutes les formalités liées à un contrat d'électricité ou de gaz (GDF Suez) doivent être réalisées auprès du service client. Il est possible d'utiliser la voie postale :

Service Clients ENGIE
TSA 87 494
76934 ROUEN CEDEX 09

Les clients souhaitant souscrire une offre d'énergie, payer leur facture ou encore clore une offre d'énergie Engie peuvent ainsi envoyer un courrier à cette adresse s’ils ne souhaitent pas se mettre en contact avec le fournisseur par téléphone ou en ligne.

Offres de gaz pour les clients professionnels de Labège

Engie propose des offres et services adaptés pour les clients professionnels et entreprises afin de répondre à leurs besoins spécifiques.

Bruleur éteint
Ouverture d’un compteur de gaz Pro Labège

Pour ouvrir un compteur de gaz pro dans un nouveau local, il suffit d'appeler Engie ou un autre fournisseur d’énergie afin de souscrire un contrat de gaz. Il est préférable de s’y prendre une dizaine de jours avant l’entrée dans les lieux afin de recevoir le gaz au moment de l’emménagement. Voici une liste des fournisseurs de gaz naturel proposant des offres pour les clients professionnels de Labège :

Liste de fournisseurs pour les professionnels disponibles à Labège
Fournisseur Description
Logo Alterna Créé grâce au regroupement d'ELD (entreprises locales de distribution), Alterna est un petit fournisseur qui commercialie deux offres d'électricité et une de gaz naturel à un tarif compétitif
Logo Total Direct Energie TotalEnergies commercialie aux professionnels et aux entreprises une offre de gaz en fonction de l'importance de leur consommation d'énergie
Logo Dyneff Fournisseur de gaz naturel depuis 2015, Dyneff commercialie deux offres pour les clients professionnels
Logo EDF EDF est connu comme étant le fournisseur historique d’électricité en France, EDF commercialie également des offres de gaz pour les clients professionnels
Logo Engie Fournisseur historique de gaz en France, Engie commercialie l’offre aux TRV du gaz mais aussi deux offres de marché pour les clients professionnels
Logo ENI ENI est le fournisseur historique de gaz naturel italien. Il commercialie des offres de gaz pour les professionnels, entreprises et collectivités de taille plus conséquente
Logo Gaz de Bordeaux En charge de la distribution et de la fourniture du gaz naturel dans la région Bordelaise depuis plus d’un siècle, ce fournisseur propose également une offre de gaz dans toute la France
Logo GEG Initialement fournisseur à échelle locale, GEG a déployé ses offres dans toute la France. Il propose du gaz naturel pour les clients professionnels
Logo Vattenfall Vattenfall est un fournisseur suédois implanté dans 7 pays d'Europe. Il fournit du gaz aux entreprises françaises depuis 2014
Logo Sélia Fournisseur d'électricité et de gaz pour différents types de profils, Sélia commercialie une offre de gaz naturel pour les clients professionnels

Offres Engie gaz pour les professionnels à Labège

Le fournisseur historique de gaz Engie propose aux professionnels différents types d’offres. Pour les professionnels consommant moins de 300 000 kWh par an, Engie propose les offres ActiVert et Latitude :

Offres de gaz Engie pro à Labège
Nom de l'offre Caractéristiques
Activert gaz
  • Offre à prix fixe pendant 3 ans
  • 10 % de remise sur la première année
  • Durée d'engagement : 3 ans
  • Option gaz vert : 10 % de biométhane
  • Pour tous les compteurs de gaz
Latitude gaz
  • Offre à prix indexé
  • Prix évoluant mensuellement suivant les cours du gaz sur le marché
  • Sans engagement
  • Option gaz vert : 10 % de biométhane
  • Uniquement pour les compteurs Gazpar

Coordonnées service client Engie pour les professionnels

Tous les contacts Engie Labège pour les professionnels
Service / demande Contacts pro Engie Horaires
Numéro Engie pour les clients professionnels 09 69 32 55 22 Du Lundi au Vendredi de 8h30 - 18h
Numéro Engie pour les non-clients professionnels 09 69 32 67 77 Du Lundi au Vendredi de 8h30 - 18h
Adresse du service client Engie pro ENGIE Service Clients Professionnels TSA 15702 59783 Lille Cedex 09 -

Le service client Engie pour les clients professionnels et les entreprises peut être contacté par téléphone au 09 69 32 55 22 (appel non surtaxé), du lundi au vendredi de 8h30 à 18h. Les non clients qui souhaitent souscrire ou se renseigner peuvent appeler le fournisseur au 09 69 32 67 77.

Le service client Engie est également joignable par courrier :

ENGIE Service Clients Professionnels
TSA 15702
59783 Lille Cedex 09

Collectivités : quels tarifs Engie ?

L’entreprise Engie ainsi que d’autres fournisseurs de gaz naturel proposent aux collectivités en Haute-Garonne des offres d’énergie adaptées à leurs besoins très spécifiques.

Offres de gaz à destination des collectivités Haute-Garonne ?

Engie propose des offres particulières à destination des collectivités s’adaptant à leurs besoins spécifiques : prix fixe, prix variable, option verte, etc. Le fournisseur compte plus de 60 000 collectivités clientes en 2023.

Cela étant dit, il est également possible de faire jouer la concurrence en se tournant vers un fournisseur alternatif aux tarifs plus intéressants. Pour cela, il est possible d'appeler le courtier Selectra, qui réalise gratuitement des devis sur-mesure pour s'orienter vers l’offre la plus intéressante. Plus d’informations en appelant le 09 71 07 17 15, en contactant [email protected] ou en faisant une demande de devis en ligne.

Coordonnées service client Engie à destination des collectivités

Liste des contacts Engie pour les collectivités à Labège
Service / demande Contacts Engie
Service client Engie Collectivités et établissements publics 09 69 36 09 21
Service client Engie entreprises, industriels et syndics de copropriété 09 69 36 59 51
Adresse du service client Engie collectivités ENGIE Service Clients Collectivités TSA 25703 59783 LILLE CEDEX 9

Les collectivités de Haute-Garonne peuvent joindre le service client Engie par téléphone :

  • au 01 73 26 95 80 pour les collectivités et établissement publics
  • au 01 73 26 96 24 pour les syndics de copropriété et industriels.
Déménager à Labège

Déménager à Labège avec Engie

Avant d’arriver dans le nouveau logement, il est important de faire certaines formalités afin de bénéficier du gaz ou de l'électricité dans son logement.

Mettre en service son compteur de gaz ENGIE à Labège

L’ouverture d’un compteur gaz avec Engie lors d’un déménagement à Labège commence par la souscription à une offre d'énergie. Cela peut se faire en contactant un conseiller énergie au 05 33 52 35 12 (service Selectra - partenaire Engie) pour se faire accompagner dans la souscription.

Notons qu'il existe de nombreux autres fournisseurs qui proposent des offres de gaz à un tarif compétitif. Par conséquent, il n’est pas obligatoire de souscrire chez Engie. Vous pouvez comparer les offres de gaz et souscrire la moins chère.

Peu importe le fournisseur que vous choisissez, des frais d'ouverture gaz vous seront facturés. Ces derniers sont fixés par GRDF :

Frais et délais de lancement compteur gaz GRDF à Labège
Ouverture de compteur Délai Prix Taxes Comprises
Mise en service (MES) Standard 5 jours ouvrés 21,95€
Mise en service (MES) Express 24h à 48h 70,43€
Mise en service (MES) Urgente Moins de 24 heures 168,96€

Ouverture du compteur d'électricité avec Engie à Labège

La mise en service d’un compteur électrique survient lors d’un déménagement dans le nouveau logement. Cette procédure peut être lancée en souscrivant un contrat d’électricité chez un fournisseur d’énergie. L’intervention d’un technicien Enedis (gestionnaire) permettra la mise en service du compteur si l’électricité est coupée dans le logement. Dans le cas des compteurs intelligents Linky, l’intervention d’un technicien à domicile n’est pas nécessaire car l'ouverture d'un compteur Linky peut se faire à distance.

Quelques données sur Labège et le 31

Les Labègeois et Labègeoises sont 3861, alors que en Haute-Garonne il y a au total 1243640 habitants. Avec une superficie de 8 km², la densité observée est de 483 habitants/km2.

Retrouvez toutes les informations sur Engie dans les villes voisines de Labège :

Autres services électricité/gaz aux alentours :

Coupure et urgence électrique ou gaz à Labège

Coupure de courant électrique à Labège

ERDF (Enedis) est le gestionnaire qui s’occupe des coupures d'électricité générales à Labège. Pour différencier une coupure générale d’une coupure limitée à un seul logement, il suffit de vérifier si la panne concerne également les voisins. En cas de coupure due à des travaux, il vous suffit d'attendre la fin de la maintenance. Si la coupure semble avoir été causée par quelconque incident, signalez la coupure sur le site coupure d’électricité à Labège et appelez sans attendre le numéro de dépannage Enedis à Labège : 09 72 67 50 31 (disponible 24h sur 24h et 7 jours sur 7).

Contacts Engie pour panne, coupure et urgence gaz à Labège

Contrairement aux idées reçues, ce n’est pas Engie qu’il faut contacter en cas de fuite de gaz ou de panne de gaz, mais GRDF, le gestionnaire du gaz. Le n° de téléphone Urgence Gaz GRDF est le 0 800 47 33 33 (numéro vert disponible 24h/24 et 7j/7).

Un opérateur téléphonique dressera un diagnostic de la situation afin de décider du plan d’action à mettre en place. Il pourra également communiquer toutes les consignes de sécurité à respecter en attendant l’intervention d’un technicien GRDF sur le lieu de l’incident.

Contact, prix et délais pour le raccordement au gaz

C’est le gestionnaire de réseau GRDF qui s’occupe des opérations de raccordement au gaz et d’installation de compteur de gaz. Il est nécessaire de prendre contact avec GRDF si vous envisagez ce type d’intervention.

Contacter GRDF à Labège pour le raccordement

Si votre logement est situé dans une commune desservie en gaz et que vous souhaitez en bénéficier, il est nécessaire dans un premier temps de faire la procédure de raccordement au gaz. Pour ce faire, il faut remplir le formulaire de demande de branchement au réseau accessible en ligne sur le site de GRDF ou contacter directement le gestionnaire de réseau par téléphone au 09 69 36 35 34. Le coût du raccordement au gaz varie en fonction de la situation et de l’éloignement du logement par rapport au réseau GRDF.

Pour information, votre agence GRDF la plus proche est située à :

GRDF Haute-Garonne
16 Rue de Sebastopol
31000 Toulouse

Comment faire installer un compteur de gaz chez soi ?

Une fois la demande de raccordement au gaz effectuée auprès de GRDF, l’étape suivante est la mise en place du compteur. Ce sont les techniciens GRDF qui s’en chargent, et le coût de cette intervention varie en fonction de la situation.

Déploiement du compteur de gaz intelligent Gazpar à Labège

GRDF a procédé entre 2016 et 2023 au déploiement du compteur de gaz intelligent Gazpar dans les logements français. 11 millions de compteurs Gazpar ont été installés. Contrairement à son cousin Linky, le compteur de gaz intelligent Gazpar n’offre pas la possibilité d’intervenir à distance en cas de problème technique, et ce pour des raisons de sécurité. L’ouverture du compteur de gaz intelligent Gazpar implique nécessairement le déplacement d’un technicien GRDF.

Contact et informations pour raccordement électrique à Labège

Pour raccorder son habitation au réseau d'électricité, il est nécessaire de prendre contact avec ERDF (Enedis) afin d’obtenir un devis de branchement au réseau. Le prix dépend de l’éloignement du réseau électrique et de la difficulté d’accès au logement à brancher. Il est possible d'appeler ENEDIS Midi-Pyrénées Sud au 09 70 83 19 70 pour toute demande de raccordement électrique.

Démarche et numéro pour clore son abonnement Engie

La résiliation d’une offre d'énergie Engie peut survenir dans différents cas de figure : changement de fournisseur, changement d’adresse, décès d’un proche… En fonction de la situation, les formalités ne sont pas forcément les mêmes.

Déménagement : comment clore son abonnement ?

Mettre fin à son abonnement est une étape nécessaire lors d’un déménagement. Cela permet d’éviter de payer les factures liées aux consommations de son appartement précédent. Afin de faire cette démarche, il est possible sur son espace client, d’envoyer un courrier au service client Engie ou d'appeler ce fournisseur au 09 69 324 324 (du lundi au samedi de 8h à 22h).

Rétractation contrat Engie : délai et formalités

Les Conditions Générales de Vente du fournisseur d’énergie Engie prévoient un droit de rétractation sans motif dans les quatorze jours suivant la signature d’une offre d'énergie. Lorsque ce délai de quatorze jours expire un samedi, un dimanche ou un jour férié, il est prorogé jusqu’au premier jour ouvrable suivant. Un formulaire de rétractation est fourni au client lors de sa souscription : s’il souhaite se rétracter, il doit le remplir et le faire parvenir par courrier à Engie.

Résilier son abonnement pour passer chez un autre fournisseur

La résiliation d’une offre d'énergie Engie est possible à tout moment gratuitement afin de souscrire une offre d'énergie chez un de ses concurrents. Dans le cadre d’un changement de fournisseur de gaz ou d’électricité, le nouveau fournisseur se charge de la clôture de contrat auprès d’Engie. Dans ce cas de figure, il n’est donc pas nécessaire de faire la clôture de contrat soi-même, au risque de devoir payer des frais de lancement et de se voir couper l’électricité et/ou le gaz le temps du changement de fournisseur.

Suite à la clôture de contrat et à la souscription chez un autre fournisseur, le client bénéficiera de la même énergie, du même compteur, du même gestionnaire de réseau et donc des mêmes services fournis par GRDF en cas de panne.

Prise électrique

Production de gaz à Labège

Proche de Labège se trouvent les installations de production de gaz suivantes :

STEP ENERGIBIO (Toulouse)

  • Type d'installation : Station d'épuration
  • Production par an : 35075.890 MWh
  • Commune : Toulouse Métropole

ARIEGEBIOMETHANE (Ludiès)

  • Type d'installation : Agricole autonome
  • Production par an : 9426.340 MWh
  • Commune : CC des Portes d'Ariège Pyrénées

Biogaz Ariège (Montaut)

  • Type d'installation : Agricole autonome
  • Production par an : 8169.990 MWh
  • Commune : CC des Portes d'Ariège Pyrénées

SAS PIERRE ASSEMAT (Aiguefonde)

  • Type d'installation : Agricole autonome
  • Production par an : 16546.000 MWh
  • Commune : CA de Castres Mazamet

BIOMETHARN (Aiguefonde)

  • Type d'installation : Agricole autonome
  • Production par an : 13943.660 MWh
  • Commune : CA de Castres Mazamet

Combien d’énergie consomment les Labègeois ?

En moyenne, par an, les Labègeois consomment 9093 kilowatt-heure et 19384 kilowatt-heure de gaz. Mais cette consommation peut varier fortement dans chaque quartier, selon plusieurs critères. Ci-dessous les consommations d'énergie par quartier et par logement à Labège :

Nom du quartier Nombre total de logements Consommation totale Consommation moyenne par logement

Les Labègeois utilisent par ailleurs plusieurs modes de chauffage pour leur logement :

  • L’électricité : 68% ;
  • Le chauffage urbain représente 0% ;
  • Le gaz : 22% ;
  • Le gaz propane : 1% ;
  • Le fioul : 5% ;
  • Les autres modes de chauffage représentent 4%.