Le numéro d'Engie est le 09 69 32 19 53. Tous les conseils et autres contacts pour faire ses démarches gaz à Quint-Fonsegrives : souscrire un abonnement, raccorder son logement au gaz, demander un dépannage ou clore un contrat dans cet article.
Engie Quint-Fonsegrives (31130) : coordonnées pour les démarches gaz
Engie gaz Quint-Fonsegrives : les démarches et services
Le fournisseur historique de gaz Engie propose plusieurs services et offres pour les clients particuliers.
ENGIE gaz : Mettre le compteur gaz en service à Quint-Fonsegrives
L’ouverture d’un compteur gaz à Quint-Fonsegrives peut se faire en plusieurs étapes :
- Choisir une offre proposée par le fournisseur historique Engie ou un autre fournisseur ;
- Souscrire par téléphone ou en ligne auprès du fournisseur sélectionné ;
- Le fournisseur contacte GRDF pour initier la procédure de mise en service du compteur gaz ;
- GRDF contacte le client pour ouvrir le compteur gaz dans un délai moyen de 10 jours.
Pour trouver l'offre la plus adaptée tout en faisant des économies, il est possible d'appeler le comparateur Selectra afin de bénéficier de l’aide d’un conseiller : 05 33 52 35 12 (appel non-surtaxé) ou demander à être rappelé gratuitement. Il est conseillé de s’y prendre au moins une dizaine de jours avant le déménagement afin de s’assurer que le compteur est bien ouvert au moment de l'emménagement.
ENGIE gaz : les tarifs applicables à Quint-Fonsegrives
Quelles sont les offres de gaz Engie ?
Une seule offre de gaz est proposée par Engie pour les Quintfonsegrivois : Gaz Adapt 1 an. Le tarif Engie est indexé sur le Prix Repère Gaz de la Commission de Régulation de l’Energie dans le cadre de cette offre. Pour vous, dans la zone 1, le prix repère du gaz est de 0.1093 €. Ci-dessous la grille des tarifs Engie pour plus de détails :
Souscrire |
0 - 4000 kWh/an | 4000 - 30 000 kWh/an | 30 000 - 300 000 kWh/an |
---|---|---|---|
Abonnement par an | 120.23 € | 312.29 € | 312.29 € |
Zone 1 (€/kWh) | 0.1384 € | 0.1051 € | 0.109 € |
Prix en € TTC de l'offre Gaz Adapt 1 an du fournisseur Engie à jour au 31/10/2024
Les tarifs réglementés de gaz ayant été supprimés le 1er Juillet 2023, Engie propose désormais uniquement des offres de marché. Par ailleurs, les offres à prix indexé ne le sont plus sur le TRV. La Commission de Régulation de l’Energie publie chaque mois un prix repère, sur lequel les fournisseurs peuvent se baser pour calculer leurs prix.
Qu’est-ce que l'Offre Gaz Passerelle d'ENGIE ?
L'offre Gaz Passerelle a été créée le 1er Juillet 2023 pour les Quintfonsegrivois qui étaient toujours aux tarifs réglementés de gaz à cette date. Effectivement, suite à la suppression des tarifs réglementés, Engie a mis en place l'offre Gaz Passerelle afin d'assurer une transition sans coupure pour les particuliers. Si vous étiez aux tarifs réglementés de gaz et que vous n'avez pas changé d'offre avant juillet 2023, vous avez donc été basculé sur cette offre. À rappeler que l'offre Passerelle n'est cependant pas ouverte à la souscription.
0 - 4000 kWh/an | 4000 - 30 000 kWh/an | 30 000 - 300 000 kWh/an | |
---|---|---|---|
Abonnement par an | 115.01 € | 304.38 € | 304.38 € |
Zone 1 (€/kWh) | 0.1385 € | 0.1079 € | 0.1079 € |
Prix en € TTC de l'offre Passerelle du fournisseur Engie à jour au 01/10/2024
Zone tarifaire de gaz à Quint-Fonsegrives : calcul de vos tarifs Engie
Les clients Engie à Quint-Fonsegrives, comme partout ailleurs en France, bénéficient d'un prix du gaz qui varie en fonction de leur classe de consommation et de leur zone tarifaire de gaz. La première correspond à la quantité de kWh consommée (plus vous consommez, plus votre prix est bas). La seconde est déterminée par GRDF en fonction de la distance entre votre logement et de la zone de distribution. Vous êtes situé dans la zone 1 pour GRDF à Quint-Fonsegrives.
Vous pouvez trouver cette information sur votre facture. Utilisez aussi l'outil ci-dessous en cas de doute :
Quel est le prix du gaz dans ma commune ?
- Ambléon (01300)
- Ambronay (01500)
- Ambutrix (01500)
- Ambérieu-en-Bugey (01500)
- Ambérieux-en-Dombes (01330)
Souscription gaz à Quint-Fonsegrives : quel fournisseur choisir ?
Le fournisseur historique de gaz Engie (ex GDF Suez) n’est plus le seul acteur présent sur le marché de l’énergie en France depuis 2007. Voici un tableau des différents distributeurs proposant des offres de gaz aux Quintfonsegrivois :
Fournisseur | Nom de l'offre | Avantages |
---|---|---|
ECO-CONSO GAZ |
|
|
SPÉCIALE GAZ |
|
|
ULTRA ECO GAZ |
|
|
GAZ FIDÉLITÉ 12 MOIS |
|
Tableau mis à jour le 21/11/2024
Factures annuelles moyennes de gaz à Quint-Fonsegrives
La consommation moyenne de gaz à Quint-Fonsegrives est de 13440 kWh. En France, on consomme en moyenne chaque année 11940 kWh. De fortes disparités peuvent se faire d’une ville à l’autre, puisque la consommation globale dépend du climat et de l’énergie utilisée pour le chauffage. Voici un comparatif des factures moyennes observées chez les Quintfonsegrivois, dans le département et plus globalement en France.
Lieu | Facture Engie moyenne annuelle |
---|---|
Engie Quint-Fonsegrives | 1725€ |
Engie Haute-Garonne (département) | 1409€ |
Moyenne nationale | 1567 € |
Comment se mettre en contact avec le service client Engie ?
Service / demande | Numéro de téléphone Engie | Horaires |
---|---|---|
Service client Engie Particuliers | 09 69 32 19 53 | Du Lundi au Samedi de 8h à 20h |
Numéro de réclamation Engie | 09 69 324 324 | - |
Numéro d'urgence Gaz (GRDF) | 0 800 47 33 33 | 24/7 |
Numéro Engie Home Services | 05 62 36 98 39 | - |
Numéro Déménagement Engie | 09 69 36 05 73 | Du lundi au samedi de 8h à 20h Le dimanche de 10h à 17h |
Numéro Engie conseiller spécialiste chaudière | 09 77 42 24 70 | Du lundi au vendredi de 9h à 18h Le samedi de 9h à 13h |
Numéro Engie conseiller spécialiste pompe à chaleur | 09 77 42 24 71 | Du lundi au vendredi de 9h à 18h Le samedi de 9h à 13h |
Numéro Engie pour signaler un démarchage abusif | 0 800 100 052 | Du lundi au vendredi de 9h à 17h |
Engie (ex GDF) met à disposition plusieurs numéros de téléphone pour les clients particuliers vivant à Quint-Fonsegrives, en fonction de leurs besoins.
Engie service client, souscription et résiliation
Le fournisseur Engie peut être contacté dans plusieurs cas : souscription, résiliation, ou questions sur la facture d'énergie, etc. Pour répondre à toutes les questions et demandes de ses clients, le fournisseur historique Engie met à leur disposition plusieurs numéros en fonction de leurs besoins :
- Souscription à l’offre de gaz (service Selectra) : 05 33 52 35 12 ;
- Souscription à l’offre de gaz Happ-e : 09 77 420 410 ;
- Résiliation / déménagement : 09 69 36 05 73 ;
- Réclamation : 09 69 324 324 ;
- Numéro service clients Engie : 09 69 32 19 53 ;
Engie Home Services Quint-Fonsegrives
Pour le dépannage ou l'entretien de votre chaudière, il est possible de contacter une agence Engie Home Services, filiale d'Engie dédiée à la maintenance d’équipements énergétiques. L'agence la plus proche de Quint-Fonsegrives est ENGIE Home Services SAINT GAUDENS et se trouve à l'adresse 3 rue du Pape Clément V, 31800 Saint Gaudens. Le numéro de l'agence ENGIE Home Services SAINT GAUDENS est le 05 62 36 98 39.
Engie customer helpline in English in Quint-Fonsegrives
If you live in Quint-Fonsegrives and you want to subscribe the cheapest energy offer, you can call our English customer helpline at 09 87 67 37 93 everyday except Sunday, from 8am to 9pm.
Adresse postale du fournisseur Engie à Quint-Fonsegrives
Afin d'effectuer les principales démarches liées à sa souscription chez Engie (souscription, demande de renseignement, résiliation…) il est possible d’envoyer un courrier à l’adresse :
ENGIE - Service Clients
TSA 87 494
76934 ROUEN CEDEX 09
Engie à Quint-Fonsegrives pour les clients professionnels et entreprises
Il n'y a pas d'agence Engie Pro à Quint-Fonsegrives ni dans le département Quint-Fonsegrives. Cependant, il est possible d'effectuer toutes les démarches énergie par téléphone ou en ligne.
Ouverture du gaz dans son local professionnel à Quint-Fonsegrives
La mise en service d’un compteur gaz pro commence par la souscription à un abonnement, que le gaz soit coupé ou non dans le local. Engie n’est plus le seul fournisseur de gaz en France : il existe aujourd’hui de nombreux fournisseurs alternatifs de gaz qui proposent des prix intéressants pour les professionnels et entreprises à Quint-Fonsegrives.
Fournisseur | Description |
---|---|
Né du regroupement d'ELD, Alterna est un petit fournisseur qui propose deux offres d'électricité et une de gaz naturel à des prix compétitifs | |
TotalEnergies propose aux professionnels et aux entreprises une offre de gaz en fonction de l'importance de leur consommation d'énergie | |
Fournisseur de gaz naturel depuis 2015, Dyneff propose deux offres pour les clients professionnels | |
EDF est connu comme étant le fournisseur historique d’électricité en France, EDF propose également des offres de gaz pour les clients professionnels | |
Fournisseur historique de gaz en France, Engie propose l’offre aux tarifs réglementés mais aussi deux offres de marché pour les clients professionnels | |
ENI est le fournisseur historique de gaz naturel italien. Il propose des offres de gaz pour les professionnels, entreprises et collectivités de taille plus conséquente | |
En charge de la distribution et de la fourniture du gaz naturel dans la région Bordelaise depuis plus d’un siècle, ce fournisseur propose également une offre de gaz dans toute la France | |
Initialement fournisseur à échelle locale, GEG a déployé ses offres dans toute la France. Il propose du gaz naturel pour les clients professionnels | |
Vattenfall est un fournisseur suédois implanté dans 7 pays d'Europe. Il fournit du gaz aux entreprises françaises depuis 2014 | |
Fournisseur d'électricité et de gaz pour différents types de profils, Sélia propose une offre de gaz naturel pour les clients professionnels |
Offres Engie gaz pour les professionnels à Quint-Fonsegrives
Le service Pro Engie propose aux clients professionnels (dont la consommation de gaz est inférieure à 300 000 kWh par an) deux offres de marché du gaz. La première, Activert, fait bénéficier d'un tarif fixe du prix du kWh HT sur 3 ans, tandis que la seconde, Latitude Gaz, permet d'avoir un tarif du kWh HT indexé sur les cours du marché du gaz (il suit les évolutions de l'indice PEG MA+2).
Offre | Détails |
---|---|
Activert gaz |
|
Latitude gaz |
|
Numéro service clients Engie Pro de Quint-Fonsegrives
Service / demande | Contacts pro Engie | Horaires |
---|---|---|
Numéro Engie pour les clients professionnels | 09 69 32 55 22 | Du Lundi au Vendredi de 8h30 - 18h |
Numéro Engie pour les non-clients professionnels | 09 69 32 67 77 | Du Lundi au Vendredi de 8h30 - 18h |
Adresse du service client Engie pro | ENGIE Service Clients Professionnels TSA 15702 59783 Lille Cedex 09 | - |
Le service client Engie pour les clients professionnels et les entreprises peut être contacté par téléphone au 09 69 32 55 22 (appel non surtaxé), du lundi au vendredi de 8h30 à 18h. Les non clients qui souhaitent souscrire ou se renseigner peuvent appeler le fournisseur au 09 69 32 67 77.
Si vous souhaitez adresser un courrier au service client Engie pro, vous pouvez utiliser l'adresse ci-dessous :
ENGIE Service Clients ProfessionnelsTSA 15702
59783 Lille Cedex 09
Engie pour les collectivités en Haute-Garonne
Il existe des solutions pour les collectivités, quelle que soit leur taille, notamment pour leurs besoins très spécifiques : les hôpitaux, les écoles ou l’éclairage public.
Quels sont les tarifs d’Engie pour les collectivités ?
Engie, comme beaucoup de fournisseurs de gaz, propose des offres dédiées aux collectivités afin de répondre à leurs besoins particuliers. Mais pour connaître les offres les moins chères pour les collectivités, il est conseillé d'appeler un courtier Selectra afin d'effectuer une demande de devis personnalisés. Pour cela, vous pouvez se mettre en contact avec le 09 71 07 17 15 ou envoyer un mail à [email protected].
Coordonnées service client Engie pour les collectivités
Service / demande | Contacts Engie |
---|---|
Service client Engie Collectivités et établissements publics | 09 69 36 09 21 |
Service client Engie entreprises, industriels et syndics de copropriété | 09 69 36 59 51 |
Adresse du service client Engie collectivités | ENGIE Service Clients Collectivités TSA 25703 59783 LILLE CEDEX 9 |
Il est possible d'appeler le service client Engie Pro en appelant le 01 73 26 95 80 ou en se rendant sur le site d'Engie pour les collectivités.
Engie déménagement Quint-Fonsegrives
Avant d’arriver dans le nouveau logement, il est important d'effectuer certaines démarches afin de bénéficier du gaz ou de l'électricité dans son logement.
Mise en service d’un compteur gaz à Quint-Fonsegrives
L’ouverture d’un compteur gaz avec Engie lors d’un déménagement à Quint-Fonsegrives commence par la souscription à un abonnement. Cela peut se faire en contactant un conseiller énergie au 05 33 52 35 12 (service Selectra - partenaire Engie) pour se faire accompagner dans la souscription.
À rappeler qu'il existe une trentaine de fournisseurs alternatifs qui proposent des offres de gaz à des prix compétitifs. Par conséquent, il n’est pas obligatoire de souscrire chez Engie. Vous pouvez comparer les offres de gaz et trouver la moins chère.
Peu importe le fournisseur que vous choisissez, des frais d'ouverture de compteur vous seront facturés. Ces derniers sont fixés par GRDF :
Ouverture de compteur | Délai | Prix TTC |
---|---|---|
Ouverture compteur gaz Standard | 5 jours ouvrés | 21,95€ |
Ouverture compteur gaz Express | 24h à 48h | 70,43€ |
Ouverture compteur gaz Urgente | Moins de 24 heures | 168,96€ |
Mise en service d’un compteur d’électricité à Quint-Fonsegrives
Lors d'un déménagement à Quint-Fonsegrives, il est recommandé de mettre le compteur à son nom afin de pouvoir bénéficier de l’électricité dans son nouvel appartement. Pour procéder à l’ouverture du compteur Engie, il suffit de souscrire un contrat d’électricité. Pour cela, il est possible d'appeler Selectra, service de souscription partenaire d'Engie, au 05 33 52 35 12 (prix d’un appel local, disponible du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h).
Une fois le contrat de fourniture d’électricité souscrit, un agent Enedis est mandaté pour faire la mise en service du compteur d’électricité. Cette opération est payante : le tarif dépend du délai de mise en service souhaité.
Informations utiles sur Quint-Fonsegrives
Quelques informations sur de Quint-Fonsegrives avant d’y emménager :
- Habitants : 4850
- Rattaché à la préfecture de Toulouse
Retrouvez toutes les informations sur Engie dans les villes voisines de Quint-Fonsegrives :
Autres services énergie proches de chez vous :Coupure et urgence électrique ou gaz à Quint-Fonsegrives
Panne électrique : quel contact à Quint-Fonsegrives ?
En cas de coupure d’électricité à Quint-Fonsegrives, ce n’est pas vers le fournisseur historique Engie qu’il faut se tourner mais le distributeur d'électricité Enedis. Le distributeur d'électricité Enedis met à disposition un numéro d’urgence panne électrique à Quint-Fonsegrives : 09 72 67 50 31. Toutefois, dans le cas d'une coupure générale, cela est souvent dû à une maintenance sur le réseau. Dans ces cas-là, il suffit d'attendre la fin de l'intervention.
Afin de voir en direct si une maintenance est en cours sur le réseau, vous pouvez consulter le site Info-Coupure Quint-Fonsegrives avant de téléphoner à Enedis.
Contacts Engie pour panne, coupure et urgence gaz à Quint-Fonsegrives
En cas de coupure ou de fuite de gaz, GRDF est le contact privilégié. GRDF a mis en place un numéro d’Urgence Sécurité Gaz : 0 800 47 33 33. Cependant, avant d’appeler, il est recommandé de suivre la procédure de sécurité afin de minimiser les risques d’explosions :
- Couper le gaz : fermer l’arrivée de gaz ce qui permet de mettre un terme à la fuite de gaz ;
- Ventiler ou aérer la zone qui présente des risques afin de diminuer la concentration de gaz dans l’air ;
- Eviter toute étincelle et flamme ;
- Sortir du logement et appeler le numéro d’urgence gaz GRDF.
Raccordement au gaz ENGIE à Quint-Fonsegrives
Le raccordement gaz permet de bénéficier du gaz dans son logement. Cependant, la demande ne doit pas se faire auprès d’Engie mais auprès de sa filiale indépendante GRDF.
Raccordement gaz : les coordonnées GRDF Quint-Fonsegrives
Si votre logement est situé dans une commune desservie en gaz et que vous souhaitez en bénéficier, il est recommandé dans un premier temps d'effectuer la procédure de raccordement gaz. Pour ce faire, il faut remplir le formulaire de demande de raccordement accessible en ligne sur le site de GRDF ou contacter directement le gestionnaire de réseau par téléphone au 09 69 36 35 34. Le coût du raccordement gaz varie en fonction de la situation et de l’éloignement du logement par rapport au réseau GRDF.
Pour information, votre agence GRDF la plus proche est située à :
GRDF Haute-Garonne16 Rue de Sebastopol
31000 Toulouse
Contact et démarche pour la mise en place de compteur gaz
Si l’offre est acceptée et un premier acompte de 50% du montant total versé à GRDF, une date est alors fixée avec le client pour commencer les travaux de raccordement gaz. Un agent GRDF peut alors venir faire la procédure de branchement au gaz. Cette étape se déroulant à l’extérieur du logement du demandeur, il n’est pas recommandé que celui-ci soit présen. Cependant, c’est au demandeur de prévoir et payer les travaux sur la partie privative.
Contacter le Qualigaz à Quint-Fonsegrives
Suite à la mise en place du compteur, le client doit obligatoirement faire contrôler son installation de gaz par une entreprise de contrôle agréée comme Qualigaz. Cette certification a pour but de vérifier le respect des normes en vigueur. Il est possible d'appeler Qualigaz au 08 26 62 86 28.
Contact et informations pour raccordement électrique à Quint-Fonsegrives
En cas de raccordement électrique, ce n’est pas GRDF mais Enedis, le distributeur d'électricité, qu’il faut contacter. La procédure se déroule en plusieurs étapes :
- Prise de contact avec ENEDIS Midi-Pyrénées Sud au 09 70 83 19 70 afin de connaître les pièces justificatives à prévoir
- Constitution du dossier de raccordement à envoyer à Enedis par courrier
- Enedis recontacte le client sous 10 jours pour lui proposer une offre de raccordement adaptée à sa situation
- Si le dossier est accepté, le client paie un premier acompte pour lancer les travaux selon l’échéancier prévu par l’offre de raccordement d’Enedis
- Une fois les travaux de raccordement réalisés, il faut se mettre en contact avec le Consuel afin d’obtenir une Attestation de conformité pour prouver que la nouvelle installation électrique est conforme aux normes de sécurité en vigueur.
Rétractation et résiliation Engie
Il est possible de clore sa souscription de manière simple par téléphone, en ligne ou par courrier.
Déménagement : comment clore sa souscription ?
En cas de déménagement, il est recommandé de clore sa souscription Engie d’électricité ou de gaz en parallèle de la souscription d'un nouveau contrat pour le nouveau logement. Si aucune résiliation Engie n’est faite, tant que le prochain occupant ne souscrit pas une nouvelle offre, c’est l'ancien occupant qui paye la facture.
La résiliation Engie peut se faire de différentes façons :
- Par téléphone en contactant le 09 69 36 05 73 (du lundi au samedi de 8h à 22h) ;
- Par courrier (simple ou recommandé) au service client Engie ;
- Par internet sur le site Engie.
Rétraction de sa souscription ENGIE
Tout client ayant souscrit un contrat d’électricité ou de gaz Engie ou chez tout autre fournisseur a le droit de se rétracter dans les quatorze jours qui suivent la souscription. Il s’agit du droit de rétractation prévu par la loi française (articles L.121-20 et L. 121-25 du Code de la consommation). Le nouveau client dispose exactement d’un délai de quatorze jours après avoir souscrit le contrat pour changer d’avis.
Quitter ENGIE GDF-SUEZ pour un autre fournisseur
Les démarches pour changer de fournisseur sont similaires pour l’électricité ou le gaz. Il suffit d’ouvrir un abonnement chez un nouveau fournisseur d’énergie. A la date convenue au moment de la souscription, le changement de fournisseur est effectif et la résiliation de l’abonnement précédent est effectuée automatiquement. Cette démarche est gratuite, rapide et n’engendre aucune intervention technique.
Production de gaz à Quint-Fonsegrives
Ci-dessous une liste des sites de production de gaz aux alentours de Quint-Fonsegrives :
- STEP ENERGIBIO (Toulouse) : Station d'épuration ayant une production annuelle de 35075.890 MWh par an et dépendant de la commune Toulouse Métropole
- ARIEGEBIOMETHANE (Ludiès) : Agricole autonome produisant 9426.340 MWh chaque année et dépendant de CC des Portes d'Ariège Pyrénées
- STEP Albi (Albi) : Station d'épuration ayant une production de 2045.830 MWh par an et dépendant de CA de l'Albigeois (C2A)
- BIOMETHARN (Aiguefonde) : Agricole autonome pouvant produire 13943.660 MWh par an et dépendant de CA de Castres Mazamet
Quelle consommation moyenne annuelle à Quint-Fonsegrives
Les Quintfonsegrivois consomment en moyenne 6849 kWh d’électricité et 13440 kWh de gaz par an. La consommation d’énergie moyenne varie toutefois de manière considérable d'un quartier à un autre suivant plusieurs paramètres : l'activité économique, les campagnes écocitoyennes, etc. On remarque donc des disparités entre les différents quartiers de Quint-Fonsegrives.