Le numéro de téléphone Engie Arcachon pour les clients particuliers est le 09 69 32 19 53 (appel non surtaxé, disponible du lundi au samedi de 8h à 21h et le dimanche de 10h à 18h). Les clients professionnels peuvent quant à eux contacter Engie Arcachon au 09 69 32 55 22 (du lundi-vendredi de 8h30 à 18h - appel non surtaxé) afin de réaliser leurs formalités. Pour un déménagement, le service Selectra (partenaire Engie) se tient disponible pour la mise en service des compteurs au 05 33 52 35 12.

Engie Arcachon

ENGIE Arcachon (33) : contact dépannage et raccordement

Les démarches avec Engie clients particuliers à Arcachon

Le fournisseur historique de gaz Engie propose plusieurs services et offres à destination des particuliers.

Ouvrir son compteur de gaz avec Engie à Arcachon

L’ouverture d’un compteur gaz à Arcachon peut se faire en plusieurs étapes :

  1. Choisir une offre proposée par le fournisseur Engie ou un concurrent ;
  2. Souscrire par téléphone ou en ligne auprès du fournisseur sélectionné ;
  3. Le fournisseur contacte GRDF pour lancer la procédure de lancement du compteur gaz ;
  4. GRDF contacte le client pour ouvrir le compteur gaz dans un délai moyen de 10 jours.

Pour trouver l'offre la plus adaptée tout en faisant des économies, il est possible d'appeler le comparateur Selectra afin de bénéficier de l’aide d’un expert en énergie : 05 33 52 35 12 (appel non-surtaxé) ou vous faire rappeler par un conseiller. Il est conseillé de s’y prendre au moins 10 jours avant d'entrer dans les lieux afin de s’assurer que le compteur est bien ouvert au moment de l'emménagement.

Les tarifs à Arcachon pour les particuliers

Offres Gaz Engie à Arcachon

Engie propose une offre de gaz à Arcachon. Il s'agit de Gaz Adapt 1 an, qui vous fait bénéficier d'un prix du kWh indexé sur le Prix Repère Gaz défini par la Commission de Régulation de l’Energie. Vous êtes dans la zone 2 à Arcachon. Ainsi, votre prix du gaz Engie est de 0.0975 €.

Liste de prix del'offre Gaz Adapt 1 an par Engie
Engie
0 - 4000 kWh/an 4000 - 30 000 kWh/an 30 000 - 300 000 kWh/an
Abonnement par an 102.936 € 257.1672 € 257.1672 €
Zone 1 (€/kWh) 0.1296 € 0.094 € 0.0962 €
Zone 2 (€/kWh) 0.1296 € 0.0947 € 0.0969 €
Zone 3 (€/kWh) 0.1296 € 0.0954 € 0.0976 €
Zone 4 (€/kWh) 0.1296 € 0.0961 € 0.0984 €
Zone 5 (€/kWh) 0.1296 € 0.0969 € 0.0991 €
Zone 6 (€/kWh) 0.1296 € 0.0976 € 0.0998 €

Prix en € TTC de l'offre Gaz Adapt 1 an du fournisseur Engie à jour au 29/03/2024

Pour rappel, début juillet 2023, les tarifs réglementés du gaz naturel ont été définitivement supprimés pour les clients résidentiels (loi énergie-climat du 8 novembre 2019). Engie ne propose donc plus que des offres de marché. Les prix sont par ailleurs désormais généralement indexés sur le Prix repère, et non plus sur le TRV.

Qu'est-ce que l'offre Gaz Passerelle ENGIE à Arcachon

L'offre Passerelle à Arcachon est une offre transitoire visant à faciliter la fin des tarifs réglementés du gaz.

Tous ceux qui étaient aux tarifs réglementés de gaz à Arcachon au 30 juin 2023 ont donc automatiquement été transférés sur l'offre Gaz Passerelle début juillet 2023. À savoir qu'il n'est pas possible de souscrire à l'offre Gaz Passerelle. Seuls les clients aux tarifs réglementés de gaz n'ayant pas changé leur offre en temps voulu en bénéficient.

Calcul du prix du gaz à Arcachon

Pour rappel, votre prix du gaz dépend de votre classe de consommation et de votre zone tarifaire. La ville d' Arcachon est en zone tarifaire 2.

Il existe par ailleurs 4 classes de consommation en fonction de la quantité de kilowattheures consommée par an.

Les classes de consommation selon la consommation de gaz et son utilisation
Classe de consommation Quantité annuelle de gaz
(kilowattheures/an)
Utilisation
Base 1 000 Cuisson
B0 Entre 1 000 et 6 000 Eau chaude
B1 Entre 6 et 30 000 Chauffage individuel
B2i 150 000 Copropriétés

Fournisseurs concurrents à Engie à Arcachon

Engie (anciennement GDF Suez) est connu comme étant le fournisseur historique de gaz en France, mais depuis 2007, de nombreux acteurs sont entrés sur le marché de l’énergie. Certains proposent du gaz plus économique à Arcachon.

🔥 Quel fournisseur de gaz est le moins cher ?
Fournisseur de gaz Offre de gaz Budget annuel Économies estimées vs tarif de référence* Abonnement annuel Prix du kWh
TotalEnergies
OFFRE SPÉCIALE GAZ
⚖️ Des prix indexés !
Budget estimé
1414 €
Économie de
79 €
257.18 € 0.086 €
OHM Énergie
OFFRE MAXI ÉCO GAZ
Budget estimé
1443 €
Économie de
50 €
257.16 € 0.0882 €
Vattenfall
GAZ FIXE FIDÉLITÉ
🔐 Des prix bloqués !
Budget estimé
1469 €
Économie de
25 €
268.43 € 0.0892 €
CRE
PRIX REPÈRE MOYEN DE VENTE DE GAZ NATUREL
Budget estimé
1493 €
Tarif de référence 257.16 € 0.0919 €
Gaz de Bordeaux
GAZ RÉF
⚖️ Des prix indexés !
Budget estimé
1499 €
Surcoût de
6 €
251.28 € 0.0928 €
Mint Énergie
BIOGAZ CLASSIC
🌳 Offre verte !
⚖️ Des prix indexés !
Budget estimé
1517 €
Surcoût de
24 €
257.18 € 0.0937 €
Vattenfall
GAZ ECO PLUS
⚖️ Des prix indexés !
Budget estimé
1530 €
Surcoût de
37 €
281.09 € 0.0928 €
Engie
GAZ ADAPT 1 AN
⚖️ Des prix indexés !
Budget estimé
1531 €
Surcoût de
38 €
257.17 € 0.0947 €
Happ-e
HAPP-E OFFRE GAZ
⚖️ Des prix indexés !
Budget estimé
1534 €
Surcoût de
41 €
284.15 € 0.0929 €
Sowee
GAZ PRIX FIXE 3 ANS
🔐 Des prix bloqués !
Budget estimé
1553 €
Surcoût de
59 €
257.18 € 0.0963 €
Sowee
GAZ ECO
⚖️ Des prix indexés !
Budget estimé
1587 €
Surcoût de
94 €
336.81 € 0.093 €
TotalEnergies
STANDARD FIXE GAZ
🔐 Des prix bloqués !
Budget estimé
1637 €
Surcoût de
143 €
257.18 € 0.1026 €
Vattenfall
GAZ CLASSIQUE
⚖️ Des prix indexés !
Budget estimé
1640 €
Surcoût de
147 €
315.68 € 0.0985 €
Eni
FIXE ÉQUILIBRE GAZ
🔐 Des prix bloqués !
Budget estimé
1643 €
Surcoût de
150 €
280.6 € 0.1013 €
Alterna
GAZ ZEN 1 AN
🔐 Des prix bloqués !
Budget estimé
1649 €
Surcoût de
156 €
276 € 0.1021 €
TotalEnergies
OFFRE VERTE FIXE GAZ
🌳 Offre verte !
🔐 Des prix bloqués !
Budget estimé
1662 €
Surcoût de
169 €
257.18 € 0.1045 €
EDF
34 04
Numéros EDF
AVANTAGE GAZ 2 ANS
🔐 Des prix bloqués !
Budget estimé
1730 €
Surcoût de
237 €
242.52 € 0.1143 €
ilek
MON PRODUCTEUR FRANÇAIS DE GAZ VERT
🌳 Offre verte !
⚖️ Des prix indexés !
Budget estimé
1741 €
Surcoût de
248 €
310.1 € 0.1064 €
EDF
34 04
Numéros EDF
AVANTAGE GAZ OPTIMISÉ
⚖️ Des prix indexés !
Budget estimé
1760 €
Surcoût de
266 €
278.76 € 0.1101 €
Dyneff
MON CONTRAT SEREIN VERT
🌳 Offre verte !
🔐 Des prix bloqués !
Budget estimé
1795 €
Surcoût de
302 €
336.86 € 0.1084 €
Alterna
BIOGAZ ZEN 1 AN
🌳 Offre verte !
🔐 Des prix bloqués !
Budget estimé
1921 €
Surcoût de
428 €
299.4 € 0.1206 €
OHM Énergie
OFFRE FIXE GAZ
Budget estimé
1992 €
Surcoût de
499 €
269.28 € 0.1281 €
OHM Énergie
OHM CLASSIQUE GAZ
Budget estimé
2026 €
Surcoût de
533 €
257.16 € 0.1315 €
Wekiwi
OFFRE WEKIWI GAZ PRIX FIXE
🔐 Des prix bloqués !
Budget estimé
2452 €
Surcoût de
959 €
257.54 € 0.1631 €

*Tarifs € TTC à jour du 29/03/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 13450 kWh (classe de consommation Base)

Factures annuelles moyennes de gaz à Arcachon

Comparer sa consommation et ses factures de gaz permet de se situer par rapport au reste des Français. Voici un tableau comparatif des consommations et factures moyennes annuelles des personnes vivant à Arcachon et dans le reste de la France :

Consommation et facture d’énergie à Arcachon et sa périphérie
Lieu Facture Engie moyenne annuelle
Engie Arcachon 1330€
Engie Gironde (département) 1644€
Moyenne nationale 1483 €

Contact Engie clients particuliers

Tous les numéros de téléphone Engie utiles
Service / demande Numéro de téléphone Engie Horaires
Service client Engie Particuliers 09 69 32 19 53 Du Lundi au Samedi de 8h à 20h
Numéro de réclamation Engie 09 69 324 324 -
Numéro d'urgence Gaz (GRDF) 0 800 47 33 33 24/7
Numéro Engie Home Services 05 56 13 09 08 -
Numéro Déménagement Engie 09 69 36 05 73 Du lundi au samedi de 8h à 20h
Le dimanche de 10h à 17h
Numéro Engie conseiller spécialiste chaudière 09 77 42 24 70 Du lundi au vendredi de 9h à 18h
Le samedi de 9h à 13h
Numéro Engie conseiller spécialiste pompe à chaleur 09 77 42 24 71 Du lundi au vendredi de 9h à 18h
Le samedi de 9h à 13h
Numéro Engie pour signaler un démarchage abusif 0 800 100 052 Du lundi au vendredi de 9h à 17h

Engie (ex GDF) met à disposition plusieurs numéros de téléphone à destination des particuliers vivant à Arcachon, en fonction de leurs besoins.

Numéro de téléphone Engie Arcachon

Il est possible de contacter le fournisseur Engie dans plusieurs cas de figure :

  • Pour souscrire aux offres d’électricité et de gaz d’Engie, il est possible d'appeler le 05 33 52 35 12 (service Selectra - partenaire Engie) ;
  • Pour bénéficier des offres Happ-e by Engie, appeler le 09 77 420 410 (appel non surtaxé) ;
  • Pour toute question concernant votre contrat ou vos factures, contacter le service client au 09 69 32 19 53 ;
  • Pour comparer les offres de gaz disponibles à Arcachon et économiser sur ses factures, appeler le : 05 33 52 35 12 (service Selectra - partenaire Engie).

Agence Engie Home Services Arcachon

Engie Home Services est la filiale d'Engie dédiée au dépannage et à l'entretien des systèmes de chauffages en France. Pour contacter Engie Home Services à Arcachon, les Arcachonnais peuvent s'adresser à l'agence la plus proche pour tout dépannage, entretien ou renouvellement de chaudière. Cette agence se trouve à l'adresse suivante :

ENGIE Home Services LESPARRE
59bis cours du Général de Gaulle
33340 Lesparre

Il est également possible d'appeler ENGIE Home Services LESPARRE au 05 56 13 09 08.

Engie english speaking phone number Arcachon

Engie doesn’t have an English helpline for expatriates living in France, but it is possible to discuss with Selectra’s English customer advisers by calling the 09 87 67 37 93 (Monday to Friday, from 8am to 9pm) or being called back for free.

À quelle adresse envoyer un courrier à Engie ?

Afin de faire les principales formalités liées à son abonnement chez Engie (souscription, demande de renseignement, clôture de contrat…) il est possible d’envoyer un courrier à l’adresse :

ENGIE - Service Clients
TSA 87 494
76934 ROUEN CEDEX 09

Offres de gaz pour les clients professionnels d' Arcachon

Il n'existe pas de boutique Engie Pro à Arcachon ni dans le département Arcachon. Néanmoins, il est possible de faire toutes les formalités énergie par téléphone ou en ligne.

Ouvrir son compteur de gaz son compteur gaz GDF Pro à Arcachon

A l’arrivée dans des locaux professionnels où l’électricité et/ou le gaz a été coupé, il est indispensable de faire une procédure de lancement de compteur gaz Pro. Cette démarche consiste à souscrire un contrat qui mènera à l’intervention d’un agent mandaté par ERDF (Enedis) pour l’électricité et GRDF pour le gaz pour ouvrir le ou les compteurs. Pour s’abonner à un contrat Engie Pro, il faut contacter le 09 69 32 67 77. Il est indispensable de s’y prendre 15 jours avant afin de bénéficier de l’énergie à l’arrivée dans les lieux.

Il est également possible que le courant n’ait pas été coupé dans le local. Néanmoins il reste indispensable d’ouvrir son compteur gaz professionnel. Dans ce cas, on parle de mettre le compteur à son nom. Si cette démarche n’est pas effectuée, le risque est de se voir couper l’électricité et/ou le gaz à tout moment.

Liste des fournisseurs pour les professionnels de Arcachon
Fournisseur Description
Logo Alterna Résultat du regroupement d'ELD (entreprises locales de distribution), Alterna est un petit fournisseur qui propose deux offres d'électricité et une de gaz naturel à des prix compétitifs
Logo Total Direct Energie TotalEnergies propose aux professionnels et aux entreprises une offre de gaz en fonction de l'importance de leur consommation d'énergie
Logo Dyneff Fournisseur de gaz naturel depuis 2015, Dyneff propose deux offres pour les clients professionnels
Logo EDF EDF est connu comme étant le fournisseur historique d’électricité en France, EDF propose également des offres de gaz pour les clients professionnels
Logo Engie Fournisseur historique de gaz en France, Engie propose l’offre aux tarifs réglementés mais aussi deux offres de marché pour les clients professionnels
Logo ENI ENI est le fournisseur historique de gaz naturel italien. Il propose des offres de gaz pour les professionnels, entreprises et collectivités de taille plus importante
Logo Gaz de Bordeaux En charge de la distribution et de la fourniture du gaz naturel à Bordeaux depuis plus d’un siècle, ce fournisseur propose également une offre de gaz sur le reste du territoire français
Logo GEG Initialement fournisseur à échelle locale, GEG a déployé ses offres sur le reste du territoire français. Il propose du gaz naturel pour les clients professionnels
Logo Vattenfall Vattenfall est un fournisseur suédois implanté dans 7 pays d'Europe. Il fournit du gaz aux entreprises françaises depuis 2014
Logo Sélia Fournisseur d'électricité et de gaz pour différents types de profils, Sélia propose une offre de gaz naturel pour les clients professionnels

Tarifs Engie professionnel à Arcachon ?

Le fournisseur historique de gaz Engie propose aux professionnels différents types d’offres. Pour les professionnels consommant moins de 300 000 kWh par an, Engie propose les offres ActiVert et Latitude :

Offres de gaz Engie pro à Arcachon
Nom de l'offre Caractéristiques
Activert gaz
  • Offre à prix fixe pendant 3 ans
  • 10 % de remise sur la première année
  • Durée d'engagement : 3 ans
  • Option gaz vert : 10 % de biométhane
  • Pour tous les compteurs de gaz
Latitude gaz
  • Offre à prix indexé
  • Prix évoluant mensuellement suivant les cours du gaz sur le marché
  • Sans engagement
  • Option gaz vert : 10 % de biométhane
  • Uniquement pour les compteurs Gazpar

Contacter le service client Engie Pro d' Arcachon

Tous les contacts Engie Arcachon pour les professionnels
Service / demande Contacts pro Engie Horaires
Numéro Engie pour les clients professionnels 09 69 32 55 22 Du Lundi au Vendredi de 8h30 - 18h
Numéro Engie pour les non-clients professionnels 09 69 32 67 77 Du Lundi au Vendredi de 8h30 - 18h
Adresse du service client Engie pro ENGIE Service Clients Professionnels TSA 15702 59783 Lille Cedex 09 -

En tant que non client : se mettre en contact avec le service client Pro Engie au 09 69 32 67 77 du lundi-vendredi de 8h30 à 18h (appel non surtaxé) du lundi-vendredi de 8h30 à 18h (appel non surtaxé).

Pour les clients : se mettre en contact avec le service client Pro Engie au 09 69 32 55 22 (appel non surtaxé) du lundi au vendredi de 8h0 à 18h.

Le service client Engie est également joignable par courrier :

ENGIE Service Clients Professionnels
TSA 15702
59783 Lille Cedex 09

Collectivités : quels tarifs Engie ?

Il existe des solutions pour les entreprises et collectivités, quelle que soit leur taille, notamment pour leurs besoins très spécifiques : les hôpitaux, les écoles ou l’éclairage public.

Tarifs Engie pour les entreprises et collectivités à Arcachon

Pour les collectivités, Engie propose des offres de marché à prix fixe et variable aussi bien pour le gaz que l’électricité. Il est toutefois conseillé de demander plusieurs devis pour faire jouer la concurrence et obtenir les meilleurs tarifs. Pour en savoir plus et trouver le contrat le plus adapté à son profil de consommation, il est possible d'appeler un expert en energie Selectra :

Contacter le service client Engie collectivités Gironde

Liste des contacts Engie pour les collectivités à Arcachon
Service / demande Contacts Engie
Service client Engie Collectivités et établissements publics 01 73 21 89 18
Service client Engie entreprises, industriels et syndics de copropriété 01 73 27 14 86
Adresse du service client Engie collectivités ENGIE Service Clients Collectivités TSA 25703 59783 LILLE CEDEX 9

Les collectivités de Gironde peuvent solliciter le service client Engie par téléphone :

  • au 01 73 26 95 80 pour les collectivités et établissement publics
  • au 01 73 26 96 24 pour les syndics de copropriété et industriels.
Déménager à Arcachon

Déménagement gaz Arcachon

Lors d’un déménagement à Arcachon, de nombreuses formalités administratives doivent être réalisées pour son nouvel appartement.

Ouvrir son compteur de gaz ENGIE à Arcachon

Dans un logement disposant du gaz de ville, l’alimentation est en général coupée au moment de l'emménagement pour des raisons de sécurité. Pour procéder à l’ouverture du compteur Engie gaz, il faut alors souscrire un contrat. Engie propose des offres de marché uniquement, depuis la suppression des tarifs réglementés. Pour toute information sur le déménagement avec Engie Arcachon il faut se mettre en contact avec le 09 69 36 05 73.

Une fois le contrat de gaz Engie conclu, un agent GRDF Arcachon est mandaté pour effectuer l’intervention permettant la mise en service du compteur gaz. Les tarifs GRDF dépendent du délai choisi :

Frais et délais de lancement compteur gaz GRDF à Arcachon
Ouverture de compteur Délai Prix TTC
Ouverture compteur gaz Standard 5 jours ouvrés 20,94€
Ouverture compteur gaz Express 24h à 48h 67,20€
Ouverture compteur gaz Urgente Moins de 24 heures 161,22€

Ouverture du compteur d'électricité avec Engie à Arcachon

Lors d'un déménagement à Arcachon, il est indispensable de mettre le compteur en service afin de pouvoir bénéficier de l’électricité dans son nouvel appartement. Pour procéder à l’ouverture du compteur Engie, il suffit de souscrire un contrat d’électricité. Pour cela, il est possible d'appeler Selectra, service de souscription partenaire d'Engie, au 05 33 52 35 12 (prix d’un appel local, disponible du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h).

Une fois le contrat de fourniture d’électricité conclu, un agent ERDF (Enedis) est mandaté pour effectuer la mise en service du compteur d’électricité. Cette prestation est payante : le tarif dépend du délai de lancement souhaité.

Connaître Arcachon avant de déménager

Avant de déménager à Arcachon, il peut être utile de connaître quelques informations sur la ville. Elle compte 10975 habitants pour une superficie de 8 km².

Retrouvez toutes les informations sur Engie dans les villes voisines d' Arcachon :

Autres entreprises énergie proches :

Dépannage Engie Arcachon

Coupure de courant électrique à Arcachon

En cas de coupure d’électricité à Arcachon, ce n’est pas vers le fournisseur Engie qu’il faut se tourner mais le gestionnaire de réseau ERDF (Enedis). Le gestionnaire de réseau Enedis met à disposition un numéro d’urgence panne électrique à Arcachon : 09 72 67 50 33. Toutefois, dans le cas d'une coupure générale, cela est souvent dû à une maintenance sur le réseau. Dans ces cas-là, il suffit d'attendre la fin de l'intervention.

Afin de voir en direct si une maintenance est en cours sur le réseau, vous pouvez consulter le site Info-Coupure Arcachon avant de téléphoner à Enedis.

Urgence gaz ENGIE à Arcachon

Contrairement aux idées reçues, ce n’est pas le fournisseur Engie qu’il faut contacter en cas de fuite de gaz ou de panne de gaz, mais GRDF, le gestionnaire du réseau de fourniture de gaz. Le numéro Urgence Gaz GRDF est le 0 800 47 33 33 (numéro vert disponible 24h/24 et 7j/7).

Un opérateur téléphonique dressera un diagnostic de la situation afin de décider du plan d’action à mettre en place. Il pourra également communiquer toutes les consignes de sécurité à respecter en attendant l’intervention d’un agent GRDF sur le lieu de l’incident.

Raccordement au gaz ENGIE à Arcachon

Pour bénéficier d’un accès au gaz dans le nouveau logement, il est indispensable de faire la démarche de raccordement GRDF. Contrairement au réseau électrique, celui de gaz n’est pas nécessairement accessible dans toutes les villes de France. Il convient donc dans un premier temps de s’assurer auprès de GRDF que votre ville est bien raccordée au réseau de fourniture de gaz. Ensuite, la demande se fait auprès du distributeur de gaz GRDF.

Coordonnées pour le raccordement gaz GRDF à Arcachon

Afin d’entamer les formalités de raccordement GRDF dans un nouveau logement, il convient dans un premier temps d'appeler GRDF, le distributeur de gaz, afin de constituer le dossier. La procédure peut être réalisée par téléphone ou en ligne :

  • Par téléphone en contactant le 09 69 36 35 34 (prix d’un appel local) du lundi au vendredi de 8h à 17h
  • En ligne en remplissant le formulaire de contact prévu à cet effet sur le site de GRDF.

Alternativement, il existe aussi une adresse GRDF dans votre région :

GRDF Gironde
115 Quai de la Souys
33100 Bordeaux

Comment faire installer un compteur gaz chez soi ?

Si l’offre est acceptée et un premier acompte de 50% du montant total versé à GRDF, une date est alors fixée avec le client pour commencer les travaux de raccordement GRDF. Un agent GRDF peut alors venir effectuer la procédure de branchement au réseau de fourniture de gaz. Cette étape se déroulant à l’extérieur du logement du demandeur, il n’est pas indispensable que celui-ci soit présen. Néanmoins, c’est au demandeur de prévoir et régler les travaux sur la partie privative.

Déploiement du compteur Gazpar à Arcachon

GRDF procède depuis 2016 au déploiement du compteur Gazpar dans les logements français. 11 millions de compteurs Gazpar seront installés d’ici 2023. Contrairement à son cousin Linky, le compteur Gazpar n’offre pas la possibilité d’intervenir à distance en cas de problème technique, et ce pour des raisons de sécurité. L’ouverture du compteur Gazpar implique nécessairement le déplacement d’un agent GRDF.

Le raccordement à l’électricité avec le fournisseur Engie

Pour faire faire raccorder son habitation au réseau électrique à Arcachon, ERDF (Enedis) est l’interlocuteur privilégié. Pour effectuer une demande de raccordement, il faut de remplir le formulaire de demande de raccordement sur le site d’Enedis. Certains éléments seront requis pour compléter le dossier :

  • Des photos de la propriété et de l’installation d'électricité ;
  • Une copie du permis de construire ;
  • Le choix de la puissance maximale souhaitée ;
  • Une lettre garantissant la prise en charge financière des travaux de raccordement ;
  • Un plan de masse (généralement fourni par l’architecte) ;
  • Un extrait du cadastre contenant le plan du terrain à faire raccorder son habitation au réseau électrique.

Suite à la demande, le gestionnaire de réseau réalise une étude technique puis répond sous 10 jours avec une offre de raccordement en fonction de la situation du demandeur. Pour que les travaux de raccordement électrique puissent être entamés, le demandeur doit retourner cette offre signée et accompagnée du règlement d’un acompte. ERDF (Enedis) mandate ensuite un agent à la date choisie pour effectuer la procédure de branchement au réseau d’électricité.

Rétractation et clôture de contrat Engie

Les clients particuliers peuvent résilier à tout moment et gratuitement un contrat chez le fournisseur Engie. En ce qui concerne les professionnels, une clôture de contrat fait souvent l’objet de frais dont le mode de calcul et les modalités sont précisées dans les Conditions Générales de vente Engie.

Résilier son abonnement ENGIE pour cause de déménagement

Mettre fin à son abonnement est une étape indispensable lors d’un déménagement. Cela permet d’éviter de régler les factures liées aux consommations de son appartement précédent. Afin de faire cette démarche, il est possible sur son espace client, d’envoyer un courrier au service client Engie ou d'appeler ce fournisseur au 09 69 324 324 (du lundi au samedi de 8h à 22h).

Rétraction de son abonnement ENGIE

Les Conditions Générales de Vente du fournisseur d’énergie Engie prévoient un droit de rétractation sans motif dans les 14 jours suivant la signature d’un contrat. Lorsque ce délai de 14 jours expire un samedi, un dimanche ou un jour férié, il est prorogé jusqu’au premier jour ouvrable suivant. Un formulaire de rétractation est fourni au client lors de sa souscription : s’il souhaite se rétracter, il doit le remplir et le faire parvenir par courrier à Engie.

Quitter ENGIE GDF-SUEZ pour un autre fournisseur

Il n’est pas indispensable de s’occuper soi-même de la résiliation de son abonnement lorsqu’on change de fournisseur. En effet, c’est le nouveau fournisseur d’énergie qui se charge de le faire au moment de la souscription chez lui. La résiliation de l’ancien contrat prend effet à la date de début du nouveau.

Bruleur gaz

Production de gaz à Arcachon

Les installations de production de gaz les plus proches d' Arcachon sont :

  • STEP La Teste-de-buch - La Teste-de-Buch : méthaniseur Station d'épuration pouvant produire 5848.520 MWh par an et dépendant de CA Bassin d'Arcachon Sud (COBAS)
  • CERTENERGIE - Audenge : méthaniseur Agricole autonome pouvant produire 23858.710 MWh par an et dépendant de CA du Bassin d'Arcachon Nord

Consommation d’énergie à Arcachon

En moyenne, par an, les Arcachonnais consomment 3871 kilowattheures et 10450 kilowattheures de gaz. Mais cette consommation peut varier fortement dans chaque quartier, en fonction de plusieurs critères. Ci-dessous les consommations d'énergie par quartier et par logement à Arcachon :

Nom du quartier Nombre total de logements Consommation totale Consommation moyenne par logement
Le Moulleau-Les Abatilles 1444 17642.38 MWh 12218 kWh
Pereire-Ville d'Hiver 1280 16562.55 MWh 12939 kWh
Ville d'Été 2359 16306.01 MWh 6912 kWh
Saint-Ferdinand 1253 11501.54 MWh 9179 kWh
Aiguillon 1097 8281.94 MWh 7550 kWh

Les Arcachonnais utilisent par ailleurs plusieurs modes de chauffage pour leur logement :

  • L’électricité : 20% ;
  • Le chauffage urbain représente 0% ;
  • Le gaz : 32% ;
  • Le gaz propane : 0% ;
  • Le fioul : 1% ;
  • Les autres modes de chauffage représentent 1%.