Le numéro d'EDF est le 34 04. Toutes vos formalités électricité et gaz doivent désormais être réalisées par téléphone ou en ligne, car l'agence EDF la plus proche située au 29 rue André Pujol (Pessac) a fermé définitivement. C'est Wigi Coworking qui occupe les locaux depuis. Des démarches de raccordement au réseau électrique ou un compteur défectueux à remplacer ? C'est Enedis Arcachon qu'il faut contacter, au 09 72 67 50 33.
EDF Arcachon : les démarches en boutique
Service client EDF Arcachon
Numéro EDF Arcachon
Les clients particuliers peuvent prendre contact avec le service client EDF Arcachon au 34 04. Ce numéro EDF permet de gérer son abonnement et de poser toute question au fournisseur. Il est disponible de 8h à 20h du lundi au samedi.
Écrire au service clients d'EDF Arcachon
EDF ne possède pas de boîte postale à Arcachon mais il est possible d'écrire au service clients national à cette adresse :
EDF Service client TSA 21941,62978 ARRAS CEDEX 9
L’adresse du service clients EDF peut être utilisée pour la résiliation d’un contrat d'électricité et de gaz, ou encore pour une réclamation EDF.
Le siège social d’EDF (pour des demandes plus professionnelles comme un recrutement EDF), quant à lui se trouve à l’adresse suivante :
GROUPE EDF22-30 Avenue de WAGRAM
75008 PARIS
Accueil clientèle EDF Arcachon 33120 à destination des clients particuliers
Il n'est plus possible de faire vos formalités EDF dans une agence physique, car la boutique du 29 rue André Pujol à Pessac a fermé ses portes. Elle a depuis été remplacée par Wigi Coworking.
Pour les formalités concernant votre compteur électrique, vous pouvez cependant vous adresser à l'agence Enedis de votre région :
ENEDIS Aquitaine130 Rue Lecocq
33000 Bordeaux
Comment payer ses factures EDF d’électricité à Arcachon ?
Les résidents à Arcachon peuvent payer leur facture EDF de plusieurs façons. Le fournisseur propose en effet plusieurs modes de réglement des factures, dont le serveur vocal pour payer par carte bancaire :
- Par prélèvement automatique en transmettant son RIB au moment de souscrire l'offre ;
- Par carte de paiement en ligne sur votre espace client EDF ou par téléphone en appelant gratuitement le serveur vocal : 09 70 83 33 33 ;
- Par chèque en respectant le délai de quelques jours suite à l’édition de la facture ;
- En espèces dans un bureau de poste ;
- Avec le chèque énergie, en l’envoyant par courrier ou en faisant la démarche en ligne sur le site internet chequeenergie.gouv.fr.
Déménagement EDF GDF : Ouvrir son compteur à Arcachon
Suite à un changement d’adresse à Arcachon, il est nécessaire de faire l'ouverture du compteur pour recevoir l'électricité. Ouvrir son compteur implique de souscrire un contrat de fourniture d’énergie chez un fournisseur. Pour souscrire un abonnement chez EDF, il suffit d'appeler le service commercial au 34 04.
Il est également possible de souscrire auprès d'un fournisseur alternatif. Pour connaître les offres les moins chères, contactez gratuitement la plateforme de souscription Selectra (sans lien avec EDF) au 05 33 52 35 12(Selectra, lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h). Au moment de souscrire, il vous suffira de fournir l'adresse du logement, un relevé de compteur et un RIB si vous souhaitez régler avec le paiement par prélèvement.
L'aide à la mobilité Pôle Emploi, la CAF, le FSL, etc.
Retrouvez l'ensemble des aides auxquelles vous pouvez prétendre à Arcachon.
Notre checklist déménagement à Arcachon afin de rien oublier d'important : liste des structures à contacter, délais à respecter, etc.
Les tarifs EDF à Arcachon à destination des clients particuliers
Il est possible de consulter les grilles des tarifs réglementés EDF à Arcachon (offre phare d'EDF) ci-après, sachant que son prix du kWh est actuellement de 0.2516 € et votre prix de l'abonnement est de 152.16 € par an (compteur 6 kVA - Base) :
Abonnement par an | €/kWh base | |
---|---|---|
3 kVA | 116.28 € | 0.2516 € |
6 kVA | 152.16 € | 0.2516 € |
9 kVA | 190.68 € | 0.2516 € |
12 kVA | 229.92 € | 0.2516 € |
15 kVA | 264.84 € | 0.2516 € |
18 kVA | 302.88 € | 0.2516 € |
24 kVA | 383.52 € | 0.2516 € |
30 kVA | 452.16 € | 0.2516 € |
36 kVA | 533.16 € | 0.2516 € |
Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 04/11/2024
Abonnement par an | €/kWh heures creuses | €/kWh heures pleines | |
---|---|---|---|
6 kVA | 157.08 € | 0.2068 € | 0.27 € |
9 kVA | 200.4 € | 0.2068 € | 0.27 € |
12 kVA | 243.36 € | 0.2068 € | 0.27 € |
15 kVA | 282.84 € | 0.2068 € | 0.27 € |
18 kVA | 322.08 € | 0.2068 € | 0.27 € |
24 kVA | 404.4 € | 0.2068 € | 0.27 € |
30 kVA | 467.64 € | 0.2068 € | 0.27 € |
36 kVA | 540.96 € | 0.2068 € | 0.27 € |
Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 04/11/2024
Peut-on souscrire les options EJP et Tempo à Arcachon ?
L'option EJP ne peut plus être souscrite depuis 1998, date de la fin de sa commercialisation. En revanche, une nouvelle option appelée "Tempo" est apparue, uniquement vendue par le distributeur EDF. Tempo fonctionne avec trois types de coûts du kwh :
- 🔵 Les jours bleus : les tarifs sont très peu chers
- ⚪ Les jours blancs : les tarifs sont moyennement élevés (mais toujours moins chers)
- 🔴 Les jours rouges : les tarifs sont très élevés.
Cette option est avantageuse si vous pouvez déplacer vos consommations pendant les jours où les tarifs sont avantageux. À savoir qu'à Arcachon, la couleur Tempo du jour est bleu. La couleur Tempo de demain est communiquée à 9h.
Ci-dessous la grille tarifaire de l'option Tempo EDF Linky :
Abonnement par an | €/kWh heures creuses bleu | €/kWh heures pleines bleu | €/kWh heures creuses blanc | €/kWh heures pleines blanc | €/kWh heures creuses rouge | €/kWh heures pleines rouge | |
---|---|---|---|---|---|---|---|
6 kVA | 156.36 € | 0.1296 € | 0.1609 € | 0.1486 € | 0.1894 € | 0.1568 € | 0.7562 € |
9 kVA | 195 € | 0.1296 € | 0.1609 € | 0.1486 € | 0.1894 € | 0.1568 € | 0.7562 € |
12 kVA | 234.72 € | 0.1296 € | 0.1609 € | 0.1486 € | 0.1894 € | 0.1568 € | 0.7562 € |
15 kVA | 269.4 € | 0.1296 € | 0.1609 € | 0.1486 € | 0.1894 € | 0.1568 € | 0.7562 € |
18 kVA | 307.2 € | 0.1296 € | 0.1609 € | 0.1486 € | 0.1894 € | 0.1568 € | 0.7562 € |
30 kVA | 462.36 € | 0.1296 € | 0.1609 € | 0.1486 € | 0.1894 € | 0.1568 € | 0.7562 € |
36 kVA | 536.52 € | 0.1296 € | 0.1609 € | 0.1486 € | 0.1894 € | 0.1568 € | 0.7562 € |
Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 04/11/2024
Offre Linky EDF à Arcachon
EDF propose une gamme d'offres réservée aux détenteurs d’un compteur électrique communicant Linky de 6 kW et plus. EDF Zen Électrique propose trois types d'offres :
- Zen Électrique Week-End : le prix du kwh est plus abordable du samedi à 0h01 au dimanche à 23h59 ;
- Zen Électrique Plus : le prix du kwh est plus abordable le week-end et un jour de plus au choix ;
- Zen Flex : le prix du kwh est plus abordable pendant 345 jours, et beaucoup plus élevé pendant 20 jours (appelés jours Sobriété).
Pour les Arcachonnais, ces offres ne sont avantageuses que s'ils ont la possibilité de décaler leur consommation pendant les heures où les prix sont bas. Pour souscrire l'une des offres EDF Zen Électrique, appelez le service commercial au 34 04.
Plages horaires d'heures creuses à Arcachon
Si vous disposez de l'option heures creuses EDF, assurez-vous de déplacer vos consommations pendant les heures où le prix est avantageux. Les plages horaires d'heures creuses à Arcachon sont :
- 1H00-7H00;12H30-14H30
- 0H00-8H00
- 2H00-8H00;13H30-15H30
- 22H30-6H30
Taxes sur l’électricité à Arcachon
Dans la commune d'Arcachon, trois taxes et contributions sont à régler en plus de l’abonnement et du prix du kwh :
- La CSPE (Contribution au Service Public de l’Electricité) - désormais accise sur l'électricité ;
- La CTA ;
- La TVA.
Factures d’électricité annuelles moyennes à Arcachon
La consommation moyenne d’électricité observée à Arcachon est de 3871 kwh. Elle est donc assez proche de la moyenne départementale, qui elle est de 5552 kwh. On consomme en moyenne chaque année 5326 kwh. Des différences peuvent se faire d’une commune à l’autre, puisque la consommation globale dépend surtout du climat et de l’énergie utilisée pour le chauffage. Le climat tempéré de l'Ouest de la France permet de garder des factures de chauffage plus raisonnables que dans l'Est.
Nous avons comparé les factures moyennes observées chez les clients d’EDF Arcachon, du département 33 et du reste de la France.
Lieu | Consommation moyenne par an | Facture EDF moyenne par an |
---|---|---|
Arcachon | 3871 kWh | 1126 € |
Gironde | 5552 kWh | 1549 € |
France | 5326 kWh | 1492 € |
Pour une puissance de 6kVA, en option base
Offres de gaz Electricité de France Arcachon et ses environs
EDF est le fournisseur historique d’électricité, mais il propose également des offres de gaz naturel à destination des clients particuliers :
Offre | Description de l’offre |
Avantage Gaz optimisé | Prix du kwh indexé sur le Prix Repère Gaz |
Avantage Gaz 2 ans | Prix du kwh fixe pendant 2 ans |
Pour y souscrire, vous pouvez contacter le 34 04, ouvert du lundi au samedi de 8h à 20h.
Tous les fournisseurs d'énergie disponibles à Arcachon
Depuis l’ouverture du marché de l’énergie à la concurrence pour les particuliers en 2007, il est possible de quitter le fournisseur historique EDF pour un fournisseur alternatif concurrent. Les Arcachonnais sont de plus en plus nombreux à faire le choix d' un fournisseur moins cher pour effectuer des économies sur leurs factures d’énergie. À savoir qu'actuellement, l'offre d'électricité la moins chère à Arcachon est Prudence par le fournisseur La Bellenergie. Ci-dessous, vous retrouverez aussi la liste des offres les moins chères du moment :
Fournisseur d'électricité | Offre d'électricité | Budget annuel | Économies estimées vs tarif de référence* | Abonnement annuel | Prix du kWh |
---|---|---|---|---|---|
|
PRUDENCE
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé
1293 € |
Économie de
369 € |
155.26 € | 0.1896 € |
|
ONLINE & GREEN
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé
1297 € |
Économie de
365 € |
167.76 € | 0.1882 € |
|
ELECTRICITÉ 100% VERTE PRIX FIXE
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé
1302 € |
Économie de
360 € |
199.32 € | 0.1837 € |
|
ÉLECTRICITÉ STABLE
🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé
1309 € |
Économie de
353 € |
152.1 € | 0.1928 € |
|
CONSTANCE
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé
1317 € |
Économie de
345 € |
179.32 € | 0.1896 € |
*Tarifs € TTC à jour du 23/11/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 6000 kWh en option base (6 kVA)
Ci-dessous, retrouvez par ailleurs une liste d'offres de gaz, actuellement disponibles à la souscription :Fournisseur de gaz | Offre de gaz | Budget annuel | Économies estimées vs tarif de référence* | Abonnement annuel | Prix du kWh |
---|---|---|---|---|---|
|
ECO-CONSO GAZ
🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé
871 € |
Économie de
73 € |
267.94 € | 0.1006 € |
|
SPÉCIALE GAZ
⚖️ Des prix indexés ! |
Budget estimé
882 € |
Économie de
62 € |
277.47 € | 0.1008 € |
|
PLENIFIX WEB GAZ
🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé
891 € |
Économie de
53 € |
254.94 € | 0.1061 € |
|
GAZ ZEN 1 AN
🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé
900 € |
Économie de
44 € |
285.6 € | 0.1024 € |
|
ULTRA ECO GAZ
|
Budget estimé
905 € |
Économie de
40 € |
114.36 € | 0.1317 € |
*Tarifs € TTC à jour du 23/11/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 6000 kWh (classe de consommation B0)
Déménager avec le distributeur EDF Arcachon
Si vous faites un changement d’adresse à Arcachon, plusieurs étapes doivent être effectuées pour bénéficier de l’électricité et/ou du gaz naturel dans le nouveau logement.
Mettre le compteur électrique Arcachon à son nom : comment ça se passe ?
La première étape à effectuer lors d'un déménagement à Arcachon est de s’occuper d'ouvrir le compteur électrique. Afin de demander l'ouverture du compteur, il est nécessaire de souscrire un contrat de fourniture d’énergie auprès d’un fournisseur d’électricité (EDF ou un de ses nombreux concurrents). Ce dernier se charge de transmettre la demande à Enedis.
Si l’électricité ne fonctionne pas à votre arrivée dans les lieux, un technicien Enedis (anciennement ERDF) devra intervenir afin de faire la procédure de mise en marche de l'électricité (sauf si vous avez un compteur Linky, car dans ce cas, l'opération se fait à distance). Si l’électricité n’est pas coupée dans votre nouveau logement ou local, aucune intervention technique ne sera requise. Il est cependant important de noter que l'ouverture d’un compteur électrique est systématiquement facturée, que l’électricité soit coupée ou non. Les coûts sont les mêmes pour tous les consommateurs et dépendent du délai désiré.
Quels sont les frais pour l'ouverture de mon compteur ?
La mise en service d’un compteur électrique est payante, quel que soit votre fournisseur d’électricité. Les frais d'ouverture de compteur sont fixés par Enedis (et non EDF), et vous devez vous en acquitter même quand aucun déplacement de technicien n’est nécessaire. Le montant facturé dépend uniquement du délai désiré :
- 31,83 € dans un délai de 5j ;
- 74,83 € dans un délai de 48h ;
- 148,73 € dans la journée, si la demande est faite avant 21h et si les techniciens Enedis sont disponibles ;
- 1,66 € pour l'ouverture d'un compteur Linky, sous 24 heures.
Comment se passe l'ouverture de Linky à Arcachon ?
Avec Linky, l'ouverture du compteur s'opère à distance en un jour ouvré. Si vous avez un compteur électrique communicant Linky et même si l’électricité n'est pas en service, vous n’aurez donc pas à attendre le déplacement d’un technicien à Arcachon. Le déploiement des compteurs intelligents a été effectué jusqu'en 2022 à Arcachon comme dans le reste de la France.
Si vous n'avez pas encore le compteur électrique communicant Linky, vous pouvez en faire la demande à Enedis Arcachon au numéro 0 970 831 970 (prix d'un appel local) - puis choix 2. Ce numéro est joignable du lundi au vendredi de 8h à 19h, et le samedi de 10h à 19h. En cas de problème avec le compteur électrique communicant Linky, les Arcachonnais peuvent appeler le numéro vert Linky : 0800 05 46 59.
Enedis Nouvelle-Aquitaine, anciennement ERDF
Enedis (anciennement ERDF) est responsable du réseau électrique des Arcachonnais ; c’est l’entreprise dont les voitures bleues sillonnent Arcachon.
Déménagement à Arcachon : les autres démarches à ne pas oublier
En déménageant à Arcachon, il peut être nécessaire de faire des démarches pour activer l’eau et le gaz naturel dans son logement.
Votre contact pour l’eau à Arcachon
Pour un abonnement à l'eau, So Bass est délégué par CA Bassin d'Arcachon Sud-Pôle Atlantique (Cobas) et est joignable au 0557165606 ou à l’adresse suivante : 33120 Arcachon.
Contacts GRDF à Arcachon : ouverture de compteur gaz
Pour le gaz, votre interlocuteur principal est GRDF. Pour les urgences (fuites de gaz par exemple), vous pouvez le contacter au 0 800 47 33 33. Le service client GRDF est quant à lui joignable au 09 69 36 35 34. Enfin, l'implantation GRDF la plus proche est :
GRDF Gironde115 Quai de la Souys
33100 Bordeaux
Il faut également souscrire un contrat pour ouvrir le compteur. Dès la souscription d’un contrat de gaz naturel effectuée, le fournisseur va prendre contact avec le gestionnaire du réseau de gaz naturel GRDF afin qu'il s’accorde avec le client sur une date pour mettre en marche le compteur de gaz à Arcachon (zone tarifaire de gaz 2). Là aussi, le coût de la mise en service, qui sera intégralement reversé à GRDF, dépend exclusivement du délai désiré par le client :
- 21,95 € dans un délai de 5j ;
- 70,43 € dans un délai de 2 jours ;
- 168,96 € dans la journée, pour toute demande formulée avant 15h.
EDF Arcachon et Gironde : autres services
Le fournisseur historique d’électricité en France a prévu pour les résidents à Arcachon différents services pour faciliter la gestion de leurs contrats et énergies.
Les Arcachonnais ont-ils droit au chèque énergie ?
Le chèque énergie, qui a remplacé les tarifs sociaux (tarif de première nécessité et tarif spécial de solidarité gaz), permet, depuis le 1er avril 2018, d'aider foyers en situation de précarité énergétique à régler leurs factures d'énergie. EDF accepte le paiement des factures avec le chèque énergie.
Pour payer vos factures EDF par chèque énergie, envoyez seulement le chèque à :
EDF chèque énergie - TSA 81401,87014 LIMOGES Cedex 1
Application mobile EDF & moi
L’application mobile "EDF & moi", disponible en téléchargement sur l’App Store et le Play Store, est accessible à tous les Arcachonnais. Elle permet de :
- consulter et payer les factures
- obtenir un justificatif de domicile EDF
- envoyer le relevé de l'index du compteur
- résilier ou déménager un contrat EDF
- suivre la consommation d’électricité grâce à une fonctionnalité de "suivi conso" et "bilan conso".
Rénovation énergétique EDF à Arcachon
Le fournisseur historique d’électricité en France accorde une aide financière appelée "Prime énergie EDF" pour les Arcachonnais souhaitant effectuer des travaux de rénovation énergétique dans leur logement. Pour en savoir plus et effectuer une estimation de sa Prime énergie, rendez-vous sur le site internet d’EDF.
Pour envoyer une demande de prime, vous pouvez utiliser l'adresse de la prime énergie EDF :
Economie d'Energie, Prime énergie d'EDFTSA 79983
75839 Paris Cedex 17
Coupure électricité Arcachon
En cas de coupure électrique à Arcachon, il est possible de contacter Enedis au 09 72 67 50 33 (appel non surtaxé), afin d'obtenir plus d'informations sur la panne de courant ou de demander une intervention.
Dépannage EDF : quelles démarches en cas de coupure à Arcachon ?
Les démarches pour résoudre une panne de courant à Arcachon dépendent de l'origine de la coupure. Une coupure peut en effet avoir plusieurs causes.
Coupure électrique à Arcachon : que faire ?
En cas de problème de réseau électrique, vous n’êtes pas le seul concerné par la coupure. Pour le vérifier, regardez si l’électricité fonctionne ou non chez vos voisins ou dans la rue. Vous pouvez également consulter l'état du réseau sur le site Coupure à Arcachon.
Pour résoudre une coupure de courant générale, le bon interlocuteur est Enedis (anciennement ERDF), le gestionnaire d’électricité en France. Enedis (ex-ERDF) est en effet en charge de la maintenance du réseau électrique.
Pour tout problème d’alimentation électrique à Arcachon sur le réseau électrique, c’est donc Enedis (anciennement ERDF) qu’il faut contacter, au 09 72 67 50 33. Ce numéro est accessible gratuitement 24h/24 et 7j/7.
L’électricité est coupée chez moi : que faire ?
Si la panne de courant ne concerne que votre logement, alors elle peut avoir d'autres causes :
- La coupure est due à une anomalie sur l’installation d’électricité intérieure. Dans ce cas, il est nécessaire de faire appel à un électricien, par exemple STEPHANE DARRIEUTORT à l'adresse 182 BD DE LA PLAGE, ARCACHON ou PIERRE DESECHALLIERS au 10 RUE ALFRED DEJEAN, ARCACHON
- L’électricité vous a été coupée car vous avez oublié de souscrire un contrat à votre changement d’adresse. En cas d'oubli de souscription lors de votre emménagement, vous risquez une coupure de courant. En effet, dès que l’ancien occupant aura résilié son abonnement, le distributeur EDF pourra couper l’électricité à tout moment et sans préavis. Le bon interlocuteur est dans ce cas EDF ou n’importe quel autre fournisseur d’électricité (Engie, ilek, Ohm Energie par exemple) afin de souscrire au plus vite et mettre le compteur en service
- L’électricité vous a été coupée pour factures impayées. Le fournisseur peut demander à vous couper l’électricité si vous ne réglez pas vos factures. A noter que la procédure est longue et qu’aucune coupure ne peut avoir lieu lors de la trêve hivernale (du 1er novembre au 31 mars). Dans tous les cas, contactez votre fournisseur pour régulariser votre situation
- Le compteur a disjoncté, car votre puissance compteur est insuffisante.
Mon compteur électrique s’interrompt sans arrêt, que faire ?
Il arrive qu’un compteur électrique disjoncte sans arrêt dans un logement. Cette situation est généralement liée à un problème de puissance de compteur. En effet, quand vous utilisez plusieurs appareils ensemble alors que la puissance maximale que peut supporter le compteur est trop faible, votre compteur s’interrompt. Il faut alors prendre contact avec le fournisseur et demander un changement de puissance de compteur. Celui-ci demandera une intervention à Enedis (anciennement ERDF), qui pourra alors augmenter la puissance.
Cette prestation coûte 4,21 € pour les Arcachonnais équipés du compteur Linky.
Enedis raccordement au réseau électrique à Arcachon
C'est Enedis qui réalise le raccordement au réseau électrique. Celui-ci est joignable au 0970 831 970, du lundi au vendredi de 8 h à 17 h. Plusieurs étapes doivent être réalisées afin de raccorder son logement à Arcachon.
Contacter l’agence de raccordement électrique à Arcachon
Afin de faire son raccordement au réseau électrique il est conseillé de prendre contact avec Enedis (anciennement ERDF) et de fournir un dossier de raccordement afin que le gestionnaire d’électricité en France puisse faire un devis de raccordement détaillé. Pour plus d’informations et pour effectuer la demande de raccordement, les Arcachonnais peuvent prendre contact avec Enedis au 09 70 83 19 70.
Ils peuvent également faire une demande en ligne, sur le le portail de raccordement Enedis.
Les prix pour un raccordement au réseau électrique dépendent de plusieurs facteurs. Le gestionnaire de réseau Enedis (anciennement ERDF) facture donc cette prestation sur devis, en suivant un barème de raccordement approuvé par la Commission de Régulation de l'Energie. Ci-dessous le barème Enedis à Arcachon en 2023 :
- Branchement basse tension : 2 652 € TTC
- Extensions basse tension ZFA : 2 888,40 € TTC
- Extensions basse tension ZFB : 3 735,60 €
Contacter le CONSUEL à Arcachon ?
Il est essentiel de certifier l’installation d’électricité intérieure (tableau électrique, fusibles, câbles, normes...) par un professionnel CONSUEL. Pour cela, vous pouvez effectuer votre demande par téléphone au 0 970 834 833, puis envoyer les documents demandés par fax au 05 82 74 11 62.
Alternativement, le bureau Consuel le plus proche de Arcachon est situé au :
20 avenue de l’Escadrille Normandie Niemen31700 Blagnac
A noter qu’il faudra nécessairement obtenir ce certificat quelques jours avant la date prévue de la mise en service du compteur. Pour faciliter la démarche, elle doit idéalement être effectuée par le professionnel ayant réalisé votre installation.
Le CONSUEL a pour rôle d'attester de la conformité d'une installation électrique par rapport aux normes en vigueur. Le certificat Consuel sera exigé avant que vous ne puissiez demander votre première ouverture de compteur.
Installer son compteur électrique à Arcachon
Après avoir fait les travaux de raccordement au réseau électrique, la dernière étape est l'ouverture du compteur. Pour demander l'ouverture d’un compteur, que vous soyez particulier ou professionnel, il est indispensable de souscrire un contrat de fourniture d’énergie auprès d’un fournisseur. Comme il s’agit du premier contrat d’énergie souscrit pour ce compteur, on parle de première ouverture. Les frais à payer pour ce type de procédure sont de 71,34 € dans un délai de 5j ou de 1,74 € pour quelques jours ouvrés. Les frais de première ouverture du compteur sont les mêmes quel que soit le fournisseur choisi.
Résilier un contrat de fourniture d’énergie EDF à Arcachon
Les démarches de résiliation de contrat sont simples et gratuites, car les contrats d'électricité et de gaz sont sans engagement.
Résilier son abonnement chez le distributeur EDF pour un changement d’adresse
En France, la fermeture du compteur électrique n'est jamais facturée. Pour mettre fin à son abonnement EDF, il suffit d’appeler le service clients de son fournisseur muni de sa référence client (inscrit sur ses factures) et d’une relève du compteur faite dans la journée (sauf en cas de compteur Linky, pour lequel les relevés sont automatiques).
Le fournisseur vous enverra votre facture de fin de contrat à l’adresse que vous lui indiquerez. Vous devrez la payer sous quelques jours pour confirmer la résiliation.
Changement de fournisseur : faut-il mettre fin à son abonnement ?
Lors d'un changement de fournisseur, vous n'avez pas à résilier vous-même votre contrat d'énergie. Les particuliers n’ont qu’à souscrire un contrat de fourniture d’énergie chez un fournisseur de leur choix pour que la résiliation de leur contrat actuel soit effective. En effet, le nouveau fournisseur que vous avez choisi se charge des démarches de clôture de l'ancien abonnement. Pour les sociétés, une pénalité correspondant à une part du montant potentiellement dû d’ici à la fin prévue de l'engagement contracté sera demandée. En effet, les entreprises sont souvent engagées sur une certaine période.
Professionnels : les différents coûts, démarches et contacts EDF
Ouvrir son compteur électrique Pro à Arcachon
Pour mettre en marche le compteur d'une entreprise à Arcachon, la démarche n'est pas bien différente de celle des particuliers. Il suffit de souscrire un contrat de fourniture d’énergie auprès d’un fournisseur. Vous serez ensuite mis en contact avec le gestionnaire du réseau électrique Enedis (anciennement ERDF) pour déterminer la date d'activation du contrat au sein du local, le plus souvent dans un délai de 5j pour un ancien compteur et 24 heures pour un compteur Linky.
Les tarifs EDF Pro à Arcachon
Le tarif Bleu EDF pour les professionnels à Arcachon
Le tarif réglementé de l’électricité est toujours disponible pour les petits professionnels à Arcachon, ayant un compteur électrique d’une puissance < 36 kW.
Dans la majorité des cas, les TPE, commerçants, bâtiments, immeubles en copropriété et professions libérales disposent d’un compteur inférieur à 36 kW. Ainsi, ils peuvent encore, s’ils le souhaitent, souscrire aux tarifs réglementés EDF. La grille ci-dessous présente les coûts HT :
Abonnement par an | €/kWh base | |
---|---|---|
3 kVA | 139.08 € | 0.2047 € |
6 kVA | 175.8 € | 0.2047 € |
9 kVA | 211.32 € | 0.2047 € |
12 kVA | 246.36 € | 0.2047 € |
15 kVA | 281.28 € | 0.2047 € |
18 kVA | 313.8 € | 0.2047 € |
24 kVA | 388.08 € | 0.2047 € |
30 kVA | 461.4 € | 0.2047 € |
36 kVA | 532.32 € | 0.2047 € |
Prix en € HT de l'offre Tarif Bleu Professionnel du fournisseur EDF à jour au 05/02/2024
Abonnement par an | €/kWh heures creuses | €/kWh heures pleines | |
---|---|---|---|
6 kVA | 177.72 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
9 kVA | 214.8 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
12 kVA | 252.24 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
15 kVA | 292.68 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
18 kVA | 330.24 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
24 kVA | 412.2 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
30 kVA | 487.08 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
36 kVA | 561.6 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
Prix en € HT de l'offre Tarif Bleu Professionnel du fournisseur EDF à jour au 05/02/2024
Tarifs Jaune et Vert EDF pour les gros consommateurs
Pour les sociétés de plus grande taille, ayant une puissance compteur électrique > 36 kW, il faut demander un devis pro EDF. On appelle Tarif Jaune EDF le tarif réglementé pour les puissances entre 36 et 250 kW et Tarif vert celui pour les puissances à partir de 250 kW.
Depuis 2015, ces tarifs réglementés pros EDF n'existent plus, et les sociétés doivent demander un devis sur-mesure auprès des fournisseurs pour obtenir leurs tarifs. Il est possible d'appeler le distributeur EDF au 30 22 pour demander un devis et souscrire. Alternativement, vous pouvez faire appel au courtier en énergie Selectra (Non partenaire d'EDF) pour trouver un contrat moins cher, en appelant le 09 71 07 17 15 ou en envoyant un mail à l'adresse [email protected].
Fournisseurs d’électricité moins chers pour les pros
Il y a une multitude de fournisseurs présents sur le marché de l’électricité à Arcachon. Certains d’entre eux se distinguent du fournisseur historique en proposant des coûts plus compétitifs. Pour trouver l'offre la plus adaptée à votre profil, il est conseillé d'appeler le comparateur Selectra (non partenaire d'EDF) au 09 71 07 17 15.
EDF pro : contacts du service clients à Arcachon
Il est possible de prendre contact avec le distributeur EDF par téléphone au 3022, mais il existe également différentes directions commerciales EDF que vous pouvez contacter selon la taille de votre entreprise.
Téléphone et adresse EDF pour PMI & PME à Arcachon
Pour contacter la Direction Commerciale Régionale Sud-Ouest à Bordeaux en tant que petite ou moyenne entreprise, il est possible de :
- rédiger un courrier à l’adresse : 208 avenue Emile Counord, 33300 Bordeaux ;
- téléphoner au : 30 22 ;
- écrire un courriel à : [email protected].
Appeler EDF Pro pour les activités de gestion immobilière à Arcachon
Pour la gestion immobilière, la Direction Commerciale Régionale EDF Sud-Ouest se situe à Bordeaux. Son adresse est 208 avenue Emile Counord, 33300. Les conseillers clientèle répondent également aux appels au 30 22 ainsi qu’aux courriels à [email protected].
EDF contacts pour les professionnels d'Arcachon ayant plusieurs locaux
Afin de contacter la Direction Commerciale Régionale EDF Sud-Ouest pour les entreprises ayant plusieurs sites, locaux ou usines, l’adresse postale est 208 avenue Emile Counord. Le numéro à composer est le 30 22, mais le service est également joignable par mail à l'adresse [email protected] pour les demandes moins urgentes.
EDF Arcachon 33120 pour les collectivités
Les collectivités ont besoin d'un contrat de fourniture d’énergie notamment pour :
- l’éclairage public ;
- les hôpitaux ;
- les bâtiments scolaires (écoles, collèges et lycées).
Tarifs EDF collectivités à Arcachon
Le fournisseur historique d’électricité en France propose des offres particulières pour les collectivités , afin de s’adapter aux spécificités de chacune. Il n’existe cependant pas de grille tarifaire ; comme pour les professionnels il faudra effectuer un devis. Pour cela, il est possible de contacter le 30 22.
Cependant, à l’heure où les collectivités sont appelées à effectuer des économies, il est souhaitable de faire jouer la concurrence. Pour cela, il est possible de contacter gratuitement le courtier Selectra, qui réalise des devis gratuits et sur-mesure pour trouver l’offre la moins chère. Plus d’informations en composant le 09 71 07 17 15, en écrivant à [email protected] ou en faisant une demande de devis en ligne.
Contacts EDF Arcachon pour les collectivités
Le Service Client EDF Collectivités Sud-Ouest se trouve à Bordeaux. Pour contacter EDF facilement, le mieux sera d’appeler au 30 22 ou bien d’envoyer un courriel à [email protected].
Autres contacts et informations utiles à Arcachon
Bornes de recharge de voitures électriques à Arcachon ou à promixité
Hutt_Arcachon,
5 Allée de la Galaxie, 33120 Arcachon
ARCACHON - GARE SNCF,
0 GARE SNCF 33120 ARCACHON
ARCACHON - GARE SNCF,
0 GARE SNCF 33120 ARCACHON
ARCACHON - GARE SNCF,
0 GARE SNCF 33120 ARCACHON
ARCACHON - GARE SNCF,
0 GARE SNCF 33120 ARCACHON
Contacts d'électriciens à Arcachon
STEPHANE DARRIEUTORT
182 BD DE LA PLAGE
33120 ARCACHON
PIERRE DESECHALLIERS
10 RUE ALFRED DEJEAN
33120 ARCACHON
Les centrales EDF aux alentours d'Arcachon
Centrale nucléaire de Golfech
Type d'énergie : Nucléaire
Consommation d’énergie à Arcachon
Hutt_Arcachon,
5 Allée de la Galaxie, 33120 Arcachon
ARCACHON - GARE SNCF,
0 GARE SNCF 33120 ARCACHON
ARCACHON - GARE SNCF,
0 GARE SNCF 33120 ARCACHON
ARCACHON - GARE SNCF,
0 GARE SNCF 33120 ARCACHON
ARCACHON - GARE SNCF,
0 GARE SNCF 33120 ARCACHON
STEPHANE DARRIEUTORT
182 BD DE LA PLAGE
33120 ARCACHON
PIERRE DESECHALLIERS
10 RUE ALFRED DEJEAN
33120 ARCACHON
Centrale nucléaire de Golfech
Type d'énergie : Nucléaire
Dans la ville d'Arcachon, les données statistiques sur le chauffage comparées à celles de la moyenne des Français sont les suivantes :
- 0 % disposent d’un réseau de chaleur, contre 5% en moyenne en France ;
- 58 % sont raccordés au gaz naturel tandis que la moyenne en France est de 35.51 % ;
- le gaz propane concerne 0 % des logements de la ville, contre 1.8 % en France, essentiellement dans les zones rurales ;
- 2 % des logements de la commune disposent encore d’un chauffage au fioul, contre 12.4 % en moyenne nationalement ;
- les foyers disposant de radiateurs électriques à Arcachon représentent 37 % du parc de logements, contre 32.7 % en moyenne sur le reste du territoire ;
- le bois, la géothermie, les pompes à chaleur et autres sources de chaleur permettent à 2 % des logements de la ville de se chauffer, contre 12.5 % en France.
À jour en septembre 2023 - Graphique: Selectra - Source: INSEE
Quel est la meilleur plage horaire pour prendre contact avec EDF ?
Afin de gagner du temps au moment de contacter le service clients EDF, il vaut mieux éviter les horaires d'affluence et donc d'appeler :
- sur les heures du midi ;
- en fin de journée ;
- en début de soirée ;
- en fin de semaine, le samedi de préférence.
Plus d’informations sur Arcachon et le 33
Les Arcachonnais et Arcachonnaises sont au nombre de 11259, tandis que en Gironde il y a au total 1449190 habitants. Avec une superficie de 8 km², la densité observée est de 1407 habitants/km2.
Services électricité/gaz près d'Arcachon
Comment prendre contact avec la Mairie d'Arcachon ?
Lorsque vous emménagez à Arcachon, vous pouvez vous renseigner à la Mairie d'Arcachon, située à l'adresse Place Lucien-de-Gracia CS 90133 33311 Arcachon Cedex et joignable au numéro +33 5 57 52 98 98.