Annonce - Service Selectra d'ouverture de compteur partenaire d'Engie
Le numéro de téléphone Engie est le 09 69 32 19 53 (numéro non surtaxé), standard ouvert du lundi au samedi de 8h à 21h, et le dimanche de 10h à 18h, pour gérer son abonnement à Abzac. En cas de déménagement, il est possible d'appeler le service Selectra (partenaire Engie) pour la mise en service des compteurs de gaz / électricité au 05 33 52 35 12.
ENGIE Abzac (33) : numéro dépannage et raccordement
Les démarches avec Engie clients particuliers à Abzac
De nombreux consommateurs se demandent comment choisir la meilleure offre à Abzac, comment mettre le compteur gaz à son nom ou encore comment appeler le service client Engie. Voici les différentes informations et procédures.
ENGIE gaz : Mettre le gaz en service à Abzac
L’ouverture d’un compteur gaz à Abzac peut se faire en plusieurs étapes :
Choisir une offre proposée par le fournisseur historique Engie ou un fournisseur concurrent ;
Souscrire par téléphone ou via internet auprès du fournisseur sélectionné ;
Le fournisseur se charge de contacter GRDF pour entamer la procédure d'ouverture du compteur gaz ;
GRDF se charge de contacter le client pour ouvrir le compteur gaz dans un délai moyen de 10 jours.
Pour choisir l'offre la plus adaptée tout en faisant des économies, il est possible de joindre le comparateur Selectra afin de bénéficier de l’accompagnement d’un conseiller énergie : 05 33 52 35 12 (appel non-surtaxé) ou vous faire rappeler par un conseiller. Il est recommandé de s’y prendre au moins 10 jours à l'avance afin de s’assurer que le compteur est bien ouvert au moment de l'emménagement.
Les tarifs à Abzac pour les particuliers
Offres Gaz Engie à Abzac
Engie propose une offre de gaz naturel à Abzac. Il s'agit de Gaz Adapt 1 an, qui vous fait bénéficier d'un prix du gaz indexé sur le Prix Repère Gaz défini par la Commission de Régulation de l’Energie (CRE). Vous êtes dans la zone 1 à Abzac. Ainsi, votre prix repère du gaz est de - €.
L'offre
Gaz Adapt 1 an
n'est plus disponible
Engie
a suspendu la souscription à cette offre.
Pour rappel, le 1er Juillet 2023, les tarifs réglementés du gaz naturel ont été définitivement supprimés pour les clients résidentiels (loi énergie-climat du 8 novembre 2019). Engie ne propose donc plus que des offres de marché. Les prix sont par ailleurs désormais généralement indexés sur le Prix repère, et non plus sur le TRV.
Offre Passerelle Gaz Engie à Abzac
L'offre Passerelle à Abzac est une offre transitoire visant à faciliter la fin des tarifs réglementés du gaz.
Tous ceux qui étaient aux tarifs réglementés de gaz à Abzac au 30 juin 2023 ont donc automatiquement été transférés sur l'offre Gaz Passerelle le 1er Juillet 2023. À savoir qu'il n'est pas possible de souscrire à l'offre Gaz Passerelle. Seuls les clients aux tarifs réglementés de gaz n'ayant pas changé leur offre en temps voulu en bénéficient.
La zone de gaz à Abzac
Pour rappel, votre prix du gaz dépend de votre classe de consommation et de votre zone tarifaire. La ville d'Abzac est en zone tarifaire 1.
Il existe par ailleurs 4 classes de consommation en fonction de la quantité de kilowattheures consommée par an.
Les classes de consommation selon la consommation de gaz naturel et son utilisation
Classe de consommation
Quantité annuelle de gaz naturel (kilowattheures/an)
Utilisation
Base
1 000
Cuisson
B0
Entre 1 000 et 6 000
Eau chaude
B1
Entre 6 et 30 000
Chauffage individuel
B2i
150 000
Copropriétés
Quels sont les fournisseurs de gaz de gaz naturel à Abzac
Engie (anciennement GDF Suez) est connu comme étant le fournisseur historique de gaz naturel en France, mais depuis 2007, de nombreux acteurs sont entrés sur le marché de l’énergie. Certains proposent du gaz naturel moins cher à Abzac.
Top 4 des offres de gaz
Le signe indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.
Calculs pour une consommation domestique de 11200 kWh de gaz par an à Rennes.
A propos du Selectra Score.
Facture gaz naturel à Abzac et sa périphérie
La consommation de gaz naturel à Abzac représente un poste de dépense important pour les foyers utilisant cette source d’énergie. L’INSEE estime que le chauffage et la production d’eau chaude dans les logements représentent 60% à 75% de la facture énergétique des français. La facture de gaz naturel des habitants de Abzac dépend de la consommation de gaz naturel mais aussi du contrat de fourniture choisi.
Consommation et facture d’énergie à Abzac et sa périphérie
Lieu
Facture Engie moyenne annuelle
Engie Abzac
2011€
Engie Gironde (département)
1935€
Moyenne nationale
1747 €
Comment appeler le service client Engie ?
Tous les numéros de téléphone Engie utiles
Service / demande
Numéro de téléphone Engie
Horaires
Service client Engie Particuliers
09 69 32 19 53
Du Lundi au Samedi de 8h à 20h
Numéro de réclamation Engie
09 69 324 324
-
Numéro d'urgence Gaz (GRDF)
0 800 47 33 33
24/7
Numéro Engie Home Services
05 56 13 09 08
-
Numéro Déménagement Engie
09 69 36 05 73
Du lundi au samedi de 8h à 20h
Le dimanche de 10h à 17h
Numéro Engie conseiller spécialiste chaudière
09 77 42 24 70
Du lundi au vendredi de 9h à 18h
Le samedi de 9h à 13h
Numéro Engie conseiller spécialiste pompe à chaleur
09 77 42 24 71
Du lundi au vendredi de 9h à 18h
Le samedi de 9h à 13h
Numéro Engie pour signaler un démarchage abusif
0 800 100 052
Du lundi au vendredi de 9h à 17h
Engie (ex GDF) met à disposition plusieurs numéros de téléphone à destination des clients particuliers vivant à Abzac, en fonction de leurs besoins.
Contacter le fournisseur historique Engie par téléphone à Abzac
Engie met à disposition plusieurs numéros en fonction des besoins du consommateur :
Pour le dépannage ou l'entretien de votre chaudière, il est possible de contacter une agence Engie Home Services, filiale d'Engie dédiée à la maintenance d’équipements énergétiques. L'agence la plus proche de Abzac est ENGIE Home Services LESPARRE et se trouve à l'adresse 59bis cours du Général de Gaulle, 33340 Lesparre. Le numéro de l'agence ENGIE Home Services LESPARRE est le 05 56 13 09 08.
Engie english speaking phone number Abzac
There is an english speaking phone number dedicated to the people who are moving to France and need to set up their gas meters. You can call us at 09 87 67 37 93 (rate number) any day of the week.
À quelle adresse envoyer un courrier à Engie ?
Toutes les formalités liées à un contrat d'électricité ou de gaz (GDF Suez) peuvent se faire auprès du service client. Il est possible d'utiliser la voie postale :
Service Clients ENGIE
TSA 87 494
76934 ROUEN CEDEX 09
Les clients souhaitant souscrire une offre d'énergie, payer leur facture ou encore résilier une offre d'énergie Engie peuvent ainsi envoyer un courrier à cette adresse s’ils ne souhaitent pas appeler le fournisseur par téléphone ou en ligne.
Engie à Abzac pour les professionnels et entreprises
Il n'y a plus de boutique Engie Pro à Abzac ni dans le département Abzac. Néanmoins, il est possible d'effectuer toutes les procédures énergie par téléphone ou en ligne.
Mise en service d’un compteur gaz Pro Abzac
A l’arrivée dans des locaux professionnels où l’électricité et/ou le gaz naturel a été coupé, il est recommandé d'effectuer une procédure d'ouverture de compteur gaz Pro. Cette démarche consiste à souscrire une offre d'énergie qui mènera à l’intervention d’un agent mandaté par ERDF (Enedis) pour l’électricité et GRDF pour le gaz naturel pour ouvrir le ou les compteurs. Pour s’abonner à un contrat Engie Pro, il faut contacter le 09 69 32 67 77. Il est recommandé de s’y prendre 2 semaines avant afin de bénéficier de l’énergie à l’arrivée dans les lieux.
Il est également possible que le courant n’ait pas été coupé dans le local. Néanmoins il reste recommandé d’ouvrir son compteur gaz professionnel. Dans ce cas, on parle de mettre le compteur à son nom. Si cette démarche n’est pas effectuée, le risque est de se voir couper l’électricité et/ou le gaz naturel à tout moment.
Liste de fournisseurs pour les professionnels disponibles à Abzac
Fournisseur
Description
Créé suite au regroupement d'ELD (entreprises locales de distribution), Alterna est un petit fournisseur qui propose deux abonnements d'électricité et une de gaz naturel à des prix avantageux
TotalEnergies propose aux professionnels et aux entreprises une offre de gaz en fonction de l'importance de leur consommation d'énergie
Fournisseur de gaz naturel depuis 2015, Dyneff propose deux abonnements pour les professionnels
EDF est connu comme étant le fournisseur historique d’électricité en France, EDF propose également des abonnements de gaz pour les professionnels
Fournisseur historique de gaz en France, Engie propose l’offre aux tarifs réglementés du gaz mais aussi deux offres de marché pour les professionnels
ENI est le fournisseur historique de gaz naturel italien. Il propose des abonnements de gaz pour les professionnels, entreprises et collectivités de taille plus conséquente
En charge de la distribution et de la fourniture du gaz naturel à Bordeaux depuis plus d’un siècle, ce fournisseur propose également une offre de gaz sur le reste du territoire
Initialement fournisseur à échelle locale, GEG a déployé ses abonnements sur le reste du territoire. Il propose du gaz naturel pour les professionnels
Vattenfall est un fournisseur suédois actif dans 7 pays européens. Il fournit du gaz aux entreprises françaises depuis 2014
Fournisseur d'électricité et de gaz pour différents types de profils, Sélia propose une offre de gaz naturel pour les professionnels
Quels sont les tarifs Engie pour les professionnels ?
Le fournisseur historique de gaz naturel Engie propose aux professionnels différents types d’offres. Pour les professionnels consommant moins de 300 000 kWh par an, Engie propose les offres ActiVert et Latitude :
Offres de gaz Engie pro à Abzac
Nom de l'offre
Caractéristiques
Activert gaz
Offre à prix fixe pendant 3 ans
10 % de remise sur la première année
Durée d'engagement : 3 ans
Option gaz vert : 10 % de biométhane
Pour tous les compteurs de gaz
Latitude gaz
Offre à prix indexé
Prix évoluant mensuellement suivant les cours du gaz sur le marché
Sans engagement
Option gaz vert : 10 % de biométhane
Uniquement pour les compteurs Gazpar
Coordonnées service client Engie pour les professionnels
Tous les contacts Engie Abzac pour les professionnels
Service / demande
Contacts pro Engie
Horaires
Numéro Engie pour les clients professionnels
09 69 32 55 22
Du Lundi au Vendredi de 8h30 - 18h
Numéro Engie pour les non-clients professionnels
09 69 32 67 77
Du Lundi au Vendredi de 8h30 - 18h
Adresse du service client Engie pro
ENGIE Service Clients Professionnels TSA 1570259783Lille Cedex 09
-
Les clients professionnels habitants de Abzac peuvent contacter Engie en appelant le 09 69 32 55 22. L’appel n’est pas surtaxé et le service client est ouvert du lundi au vendredi, de 8h30 à 18h. Ceux qui ne sont pas encore clients peuvent appeler Engie Pro au 09 69 32 67 77, aux mêmes horaires, pour demander un devis, souscrire ou se renseigner sur les offres disponibles.
Si vous souhaitez adresser un courrier au service client Engie pro, vous pouvez utiliser l'adresse ci-dessous :
ENGIE Service Clients Professionnels
TSA 15702
59783 Lille Cedex 09
Engie pour les collectivités en Gironde
Il existe des solutions pour les collectivités, quelle que soit leur taille, notamment pour leurs besoins très spécifiques : l'éclairage public, les écoles, les hopitaux, etc.
Offres de gaz naturel pour les collectivités Gironde ?
Pour les collectivités, Engie propose des offres de marché à prix fixe et variable aussi bien pour le gaz naturel que l’électricité. Il est toutefois conseillé de demander plusieurs devis pour faire jouer la concurrence et obtenir les meilleurs tarifs. Pour en savoir plus et choisir le contrat proposant les meilleures conditions, il est possible de joindre un expert en énergie Selectra :
L’ouverture d’un compteur de gaz intelligent Gazpar implique également toujours l’intervention d’un agent GRDF à domicile. En effet, lors de l’ouverture du compteur de gaz naturel, le technicien vérifie également son bon état général et son fonctionnement pour des raisons de sécurité.
Mise en service d’un compteur d’électricité à Abzac
Lors d'un déménagement à Abzac, il est recommandé de mettre le compteur à son nom afin de pouvoir bénéficier de l’électricité dans son nouvel appartement. Pour procéder à l’ouverture du compteur Engie, il suffit de souscrire un contrat d’électricité. Pour cela, il est possible de joindre Selectra, service de souscription partenaire d'Engie, au 05 33 52 35 12 (prix d’un appel local, disponible du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h).
Une fois le contrat de fourniture d’électricité conclu, un agent ERDF (Enedis) est mandaté pour faire la mise en service du compteur d’électricité. Cette opération est payante : le tarif dépend du délai d'ouverture souhaité.
Quelques données sur Abzac et le 33
Avant de déménager à Abzac, il peut être utile de connaître quelques informations sur la ville. Elle compte 2013 habitants pour une superficie de 13 km².
Retrouvez toutes les informations sur Engie dans les villes voisines d'Abzac :
Urgence électricité et gaz naturel Abzac : tous les numéro
Coupure de courant électrique à Abzac
ERDF (Enedis) est le gestionnaire qui s’occupe des pannes électriques générales à Abzac. Pour différencier une coupure générale d’une coupure limitée à un seul logement, il suffit de vérifier si la panne concerne également les voisins. En cas de coupure due à des travaux, il vous suffit d'attendre la fin de la maintenance. Si la coupure semble avoir été causée par quelconque incident, signalez la coupure sur le site coupure d’électricité à Abzac et appelez sans attendre le numéro de dépannage Enedis à Abzac : 09 72 67 50 33 (disponible 24h sur 24h et 7 jours sur 7).
Dépannage gaz naturel à Abzac
En cas de coupure ou de fuite de gaz, GRDF est le contact privilégié. GRDF a mis en place un numéro d’Urgence Sécurité Gaz : 0 800 47 33 33. Néanmoins, avant d’appeler, il est recommandé de suivre la procédure de sécurité afin de minimiser les risques d’explosions :
Couper le gaz : fermer l’arrivée de gaz naturel ce qui permet de mettre un terme à la fuite de gaz ;
Ventiler ou aérer la zone qui présente des risques afin de diminuer la concentration de gaz dans l’air ;
Eviter toute étincelle et flamme ;
Sortir du logement et appeler le numéro d’urgence gaz GRDF.
Raccordement au gaz naturel ENGIE à Abzac
C’est le gestionnaire de réseau GRDF qui s’occupe des opérations de raccordement au gaz et d’installation de compteur gaz. Il est recommandé de prendre contact avec GRDF si vous envisagez ce type d’intervention.
Coordonnées pour le raccordement gaz GRDF à Abzac
Les demandes de raccordement au gaz d’un logement à Abzac peuvent se faire en appelant le gestionnaire de réseau en France au 09 69 36 35 34 (prix d’un appel local) du lundi au vendredi de 8h à 17h. GRDF vous indiquera la procédure à suivre afin de faire raccorder votre logement au réseau de gaz GRDF.
A titre d'indication, il y a une agence GRDF pas loin :
GRDF Gironde
115 Quai de la Souys
33100 Bordeaux
Comment faire installer un compteur gaz chez soi ?
Une fois la demande de raccordement au gaz effectuée auprès de GRDF, l’étape suivante est la pose du compteur. Ce sont les agents GRDF qui s’en chargent, et le coût de cette intervention varie en fonction de la situation.
Contacter le Qualigaz à Abzac
Suite à la pose du compteur, le client doit obligatoirement faire contrôler son installation par une entreprise de contrôle agréée comme Qualigaz. Cette certification a pour but de vérifier le respect des normes en vigueur. Il est possible de joindre Qualigaz au 08 26 62 86 28.
Faire raccorder son logement à l’électricité à Abzac
Pour raccorder son logement à l’électricité, il est recommandé de prendre contact avec ERDF (Enedis) afin d’obtenir un devis de raccordement. Le prix dépend de l’éloignement du réseau Enedis et de la difficulté d’accès au logement à brancher. Il est possible de joindre ENEDIS Aquitaine Nord au 09 70 83 19 70 pour toute demande de raccordement électrique.
Rétractation et fin de contrat Engie
Les clients particuliers peuvent résilier à tout moment et gratuitement une offre d'énergie chez le fournisseur historique Engie. En ce qui concerne les professionnels, une fin de contrat fait souvent l’objet de frais dont le mode de calcul et les modalités sont précisées dans les Conditions Générales de vente Engie.
Résiliation de son abonnement en cas de déménagement
Mettre fin à son abonnement est une étape recommandé lors d’un déménagement. Cela permet d’éviter de payer les factures liées aux consommations de son appartement précédent. Afin d'effectuer cette démarche, il est possible sur son espace client, d’envoyer un courrier au service client Engie ou de joindre ce fournisseur au 09 69 324 324 (du lundi au samedi de 8h à 22h).
Rétractation contrat Engie : délai et procédures
Tout client ayant conclu un contrat d’électricité ou de gaz naturel Engie ou chez tout autre fournisseur a le droit de se rétracter dans les 2 semaines qui suivent la souscription. Il s’agit du droit de rétractation prévu par la loi française (articles L.121-20 et L. 121-25 du Code de la consommation). Le nouveau client dispose exactement d’un délai de 2 semaines après avoir conclu le contrat pour changer d’avis.
Quitter ENGIE GDF-SUEZ pour un autre fournisseur
La résiliation d’une offre d'énergie Engie est possible à tout moment gratuitement afin de souscrire une offre d'énergie chez un de ses concurrents. Dans le cadre d’un changement de fournisseur de gaz naturel ou d’électricité, le nouveau fournisseur se charge de la fin de contrat auprès d’Engie. Dans ce cas de figure, il n’est donc pas recommandé d'effectuer la fin de contrat soi-même, au risque de devoir payer des frais d'ouverture et de se voir couper l’électricité et/ou le gaz naturel le temps du changement de fournisseur.
Suite à la fin de contrat et à la souscription chez un autre fournisseur, le client bénéficiera de la même énergie, du même compteur, du même gestionnaire de réseau et donc des mêmes services fournis par GRDF en cas de panne.
Production de gaz à Abzac
Les installations de production de gaz les plus proches d'Abzac sont :
STEP DE PORTO (Cubzac-les-Ponts)
Type d'installation : Station d'épuration
Production par an : 1157.410 MWh
Commune : CC du Grand Cubzaguais
CAPVERT BIOENERGIE DE BREUILH (Saint-Antoine-de-Breuilh)
Type d'installation : Agricole territorial
Production par an : 8603.560 MWh
Commune : CC de Montaigne Montravel et Gurson
Terres d'Aquitaine (Saint-Selve)
Type d'installation : Déchets ménagers
Production par an : 16680.690 MWh
Commune : CC de Montesquieu
POT AU PIN ENERGIE (Cestas)
Type d'installation : Agricole autonome
Production par an : 22555.670 MWh
Commune : CC Jalle-Eau-Bourde
AgriEnergie (Auros)
Type d'installation : Agricole autonome
Production par an : 1977.390 MWh
Commune : CC du Réolais en Sud Gironde
Consommation d’énergie à Abzac
En moyenne, par an, les habitants de Abzac consomment 6438 kilowattheures et 14135 kilowattheures de gaz naturel. Mais cette consommation peut varier de manière considérable dans chaque quartier, en fonction de plusieurs facteurs. Ci-dessous les consommations d'énergie par quartier et par logement à Abzac :
Nom du quartier
Nombre total de logements
Consommation totale
Consommation moyenne par logement
Les habitants de Abzac utilisent par ailleurs plusieurs modes de chauffage pour leur logement :