Engie Marckolsheim (67390) : numéro pour les démarches gaz

Les démarches avec Engie particuliers à Marckolsheim

De nombreux consommateurs se demandent comment souscrire un abonnement plus économique à Marckolsheim, comment mettre le compteur Engie à son nom ou encore comment se mettre en contact avec le service clients Engie. Voici les différentes informations et démarches.

Souscription et ouverture de compteur Engie à Marckolsheim

Suite à un déménagement à Marckolsheim, il est nécessaire de procéder à l’ouverture du compteur Engie si le logement en question est raccordé au réseau de fourniture de gaz. Cela permettra d'avoir le gaz naturel chez soi. Mettre en service son compteur de gaz implique de souscrire un contrat chez un fournisseur. Pour ce faire, vous pouvez contacter Engie Marckolsheim au 09 69 36 05 73. Alternativement, il est possible d'appeler le 03 52 80 01 22 (service Selectra - partenaire Engie, disponible du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h. Appel non-surtaxé). Un conseiller vous accompagnera dans la souscription.

La démarche d’ouverture de compteur Engie à Marckolsheim peut se faire facilement par appel, sur internet ou par voie postale. Plusieurs documents sont toutefois nécessaires :

• L’adresse complète du logement ;
• Le nom de l’ancien propriétaire ou locataire ;
• Le relevé du compteur Engie ;
• Un RIB si vous choisissez le prélèvement bancaire pour régler vos factures.

A Marckolsheim, le fournisseur Engie propose des offres de gaz naturel uniquement au prix de marché, depuis la suppression des tarifs réglementés de gaz en Juin 2023.

ENGIE gaz : les tarifs applicables à Marckolsheim

Offres Gaz Engie à Marckolsheim

Une seule offre de gaz naturel est proposée par Engie pour les Marckolsheimois : Gaz Adapt 1 an. Le prix du kWh gaz Engie est indexé sur le Prix Repère Gaz de la Commission de Régulation de l’Energie dans le cadre de cette offre. Pour vous, dans la zone 2, le prix repère du gaz est de 0.1093 €. Ci-dessous la grille des tarifs Engie pour plus de détails :

Liste des prix de l'offre Gaz Adapt 1 an par Engie

09 74 59 45 23 Souscrire	0 - 4000 kWh/an	4000 - 30 000 kWh/an	30 000 - 300 000 kWh/an
Abonnement par an	120.23 €	312.29 €	312.29 €
Zone 2 (€/kWh)	0.1384 €	0.1058 €	0.1097 €

Prix en € TTC de l'offre Gaz Adapt 1 an du fournisseur Engie à jour au 31/10/2024

Qu’est-ce que l'Offre Gaz Passerelle d'ENGIE ?

L'offre Gaz Passerelle a été créée fin juin 2023 pour les Marckolsheimois qui étaient toujours sur l'offre Gaz Tarif Réglementé à cette date. Effectivement, suite à la fin des TRV, Engie a mis en place l'offre Gaz Passerelle afin d'assurer une transition sans coupure pour les particuliers. Si vous étiez sur l'offre Gaz Tarif Réglementé et que vous n'avez pas changé d'offre avant juillet 2023, vous avez donc été transféré vers cette offre. À rappeler que l'offre Passerelle n'est cependant pas ouverte à la souscription.

Liste des prix de l'offre Passerelle par Engie

	0 - 4000 kWh/an	4000 - 30 000 kWh/an	30 000 - 300 000 kWh/an
Abonnement par an	115.01 €	304.38 €	304.38 €
Zone 2 (€/kWh)	0.1385 €	0.1079 €	0.1079 €

Prix en € TTC de l'offre Passerelle du fournisseur Engie à jour au 01/10/2024

Calcul du prix du gaz à Marckolsheim

Pour rappel, votre prix du gaz dépend de votre classe de consommation et de votre zone tarifaire. La ville de Marckolsheim est en zone tarifaire 2.

Il existe par ailleurs 4 classes de consommation en fonction de la quantité de kWh consommée par an.

Fournisseurs concurrents à Engie à Marckolsheim

Engie (anciennement GDF Suez) est connu comme étant le fournisseur historique de gaz naturel en France, mais depuis 2007, de nombreux acteurs sont entrés sur le marché de l’énergie. Certains proposent du gaz naturel plus compétitif à Marckolsheim.

Top 4 des offres de gaz

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Offre	Caractéristiques	Tarif	Score	Contact
ECO-CONSO GAZ 2.9 sur 5 - 48 notes	Offre à prix fixe Prix fixes 36 mois Gaz à prix fixes 3 ans	Mensualité-type 116 € Économie de 8.9 €		09 87 67 53 05 Souscrire	Vérifié le 21/11/2024
SPÉCIALE GAZ 2.6 sur 5 - 3155 notes	Offre indexée sur le prix repère gaz Indexé sur le tarif de référence Prix Selectra 2024	Mensualité-type 117 € Économie de 8 €		09 74 59 46 06 Souscrire	Vérifié le 04/11/2024
ULTRA ECO GAZ 4 sur 5 - 3158 notes	Pas de service téléphonique Prix non garantis dans le temps	Mensualité-type 119 € Économie de 6.6 €		09 71 07 14 21 Souscrire	Vérifié le 31/10/2024
GAZ FIDÉLITÉ 12 MOIS 3.4 sur 5 - 466 notes	Offre à prix fixe Prix fixes 12 mois Gaz à prix fixes 1 an	Mensualité-type 119 € Économie de 6.4 €		01 86 26 47 81 Souscrire	Vérifié le 06/11/2024

Calculs pour une consommation domestique de 11200 kWh de gaz par an à Rennes. A propos du Selectra Score.

Facture gaz naturel à Marckolsheim et sa périphérie

Comparer sa consommation et ses factures de gaz naturel permet de se situer par rapport au reste des Français. Voici un tableau comparatif des consommations et factures moyennes annuelles des personnes vivant à Marckolsheim et dans le reste de la France :

Numéro service clients Engie particuliers Marckolsheim

Les habitants de Marckolsheim peuvent contacter le fournisseur Engie de plusieurs manières : par téléphone, courrier ou en ligne.

Engie service clients, souscription et résiliation d'abonnement

Il est possible de contacter le fournisseur Engie dans plusieurs cas de figure :

• Pour souscrire aux offres d’électricité et de gaz naturel d’Engie, il est possible d'appeler le 03 52 80 01 22 (service Selectra - partenaire Engie) ;
• Pour bénéficier des offres Happ-e by Engie, appeler le 09 77 420 410 (appel non surtaxé) ;
• Pour toute question concernant votre contrat ou vos factures, contacter le service clients au 09 69 32 19 53 ;
• Pour comparer les offres de gaz naturel disponibles à Marckolsheim et économiser sur ses factures, appeler le : 03 52 80 01 22 (service Selectra - partenaire Engie).

Contacts Engie Home Services à Marckolsheim

Pour contacter Engie Home Service Marckolsheim, les Marckolsheimois peuvent se rapprocher de l'agence la plus proche. Cette agence peut être contactée en cas de demandes relatives à l'entretien, au remplacement ou au dépannage d'une chaudière. Le numéro de téléphone d'ENGIE Home Services STRASBOURG est le 03 88 77 34 44, et son adresse est la suivante :

Engie customer helpline in English in Marckolsheim

Engie doesn’t have an English helpline for expatriates living in France, but it is possible to discuss with Selectra’s English customer advisers by calling the 09 87 67 37 93 (Monday to Friday, from 8am to 9pm) or being called back for free.

À quelle adresse envoyer un courrier à Engie ?

Toutes les formalités liées à un contrat d'électricité ou de gaz (GDF Suez) doivent se faire auprès du service clients. Il est possible d'utiliser la voie postale :

Les clients souhaitant souscrire un contrat, payer leur facture ou encore résilier un contrat Engie peuvent ainsi envoyer un courrier à cette adresse s’ils ne souhaitent pas se mettre en contact avec le fournisseur par téléphone ou en ligne.

Agence Engie Pro Marckolsheim 67390 pour les clients pros

Il n'y a plus d'accueil clientèle Engie pour les clients pros à Marckolsheim et dans les villes proches. Toutes les démarches liées à sa souscription Engie et à son logement doivent se faire en ligne ou par téléphone.

Ouverture du gaz naturel dans son local professionnel à Marckolsheim

La mise en service d’un compteur Engie pro commence par la souscription à un contrat, que le gaz naturel soit coupé ou non dans le local. Engie n’est plus le seul fournisseur de gaz en France : il existe aujourd’hui de nombreux fournisseurs alternatifs de gaz naturel qui proposent des prix intéressants pour les professionnels et entreprises à Marckolsheim.

Liste de fournisseurs pour les professionnels disponibles à Marckolsheim

Fournisseur	Description
	Résultat du regroupement d'entreprises locales de distribution, Alterna est un petit fournisseur qui propose deux abonnements d'électricité et une de gaz naturel à un tarif compétitif
	TotalEnergies propose aux professionnels et aux entreprises une offre de gaz en fonction de l'importance de leur consommation d'énergie
	Fournisseur de gaz naturel depuis 2015, Dyneff propose deux abonnements pour les clients pros
	EDF est connu comme étant le fournisseur historique d’électricité en France, EDF propose également des abonnements de gaz pour les clients pros
	Fournisseur historique de gaz en France, Engie propose l’offre aux TRV mais aussi deux offres de marché pour les clients pros
	ENI est le fournisseur historique de gaz naturel italien. Il propose des abonnements de gaz pour les professionnels, entreprises et collectivités de taille plus conséquente
	En charge de la distribution et de la fourniture du gaz naturel dans la région de Bordeaux depuis plus d’un siècle, ce fournisseur propose également une offre de gaz sur le reste du territoire français
	Initialement fournisseur à échelle locale, GEG a déployé ses abonnements sur le reste du territoire français. Il propose du gaz naturel pour les clients pros
	Vattenfall est un fournisseur suédois présent dans 7 pays d'Europe. Il fournit du gaz aux entreprises françaises depuis 2014
	Fournisseur d'électricité et de gaz pour différents types de profils, Sélia propose une offre de gaz naturel pour les clients pros

Tarifs Engie professionnel à Marckolsheim ?

Le fournisseur historique de gaz naturel Engie propose aux professionnels différents types d’offres. Pour les professionnels consommant moins de 300 000 kWh par an, Engie propose les offres ActiVert et Latitude :

Coordonnées service clients Engie pour les professionnels

En tant que non client : se mettre en contact avec le service clients Pro Engie au 09 69 32 67 77 du lundi-vendredi de 8h30 à 18h (appel non surtaxé) du lundi-vendredi de 8h30 à 18h (appel non surtaxé).

Pour les clients : se mettre en contact avec le service clients Pro Engie au 09 69 32 55 22 (appel non surtaxé) du lundi au vendredi de 8h0 à 18h.

Alternativement, le service clients Pro Engie est aussi joignable par courrier à l'adresse :

Engie pro à destination des collectivités

Afin de s’adapter au mieux aux collectivités, le fournisseur Engie propose des solutions intégrant fourniture d’énergie et autres services spécifiques.

Quels sont les tarifs d’Engie à destination des collectivités ?

Engie, comme beaucoup de fournisseurs de gaz, propose des offres dédiées aux collectivités afin de répondre à leurs besoins particuliers. Mais pour connaître les meilleures options de souscription pour les collectivités, il est conseillé d'appeler un courtier Selectra afin de réaliser une demande de devis personnalisés. Pour cela, vous pouvez se mettre en contact avec le 09 71 07 17 15 ou envoyer un mail à [email protected].

Numéro service clients Engie collectivités Bas-Rhin

Les collectivités de Bas-Rhin peuvent contacter le service clients Engie par téléphone :

• au 01 73 26 95 80 pour les collectivités et établissement publics
• au 01 73 26 96 24 pour les syndics de copropriété et industriels.

Engie déménagement Marckolsheim

Lors d’un déménagement à Marckolsheim, de nombreuses démarches administratives doivent se faire pour son nouvel appartement.

Mettre en service son compteur de gaz ENGIE à Marckolsheim

Dans un logement disposant du gaz de ville, l’alimentation est en général coupée lors de l'emménagement pour des raisons de sécurité. Pour procéder à l’ouverture du compteur Engie gaz naturel, il faut alors souscrire un contrat. Engie propose des offres de marché uniquement, depuis la fin des TRV. Pour toute information sur le déménagement avec Engie Marckolsheim il faut se mettre en contact avec le 09 69 36 05 73.

Une fois le contrat de gaz naturel Engie souscrit, un employé GRDF Marckolsheim est mandaté pour réaliser l’intervention permettant la mise en service du compteur Engie. Les tarifs GRDF dépendent du délai choisi :

Mettre en service son compteur électrique Marckolsheim

Il est possible de mettre en service un compteur électrique simplement en souscrivant un contrat auprès d’un fournisseur. Engie et de nombreux autres fournisseurs de gaz proposent des offres d’électricité aux Marckolsheimois. Il est donc possible de comparer, puis de choisir les meilleures options de souscription. Les conseillers en énergie Selectra vous conseillent au 03 52 80 01 22 (appel non surtaxé) afin de vous aider à faire le meilleur choix de fournisseur. Pour réaliser la souscription, plusieurs éléments vous seront demandés :

• L’adresse du nouveau logement et, si possible, le nom du propriétaire précédent ;
• Le relevé du compteur ;
• Un RIB si vous optez pour le prélèvement bancaire.

Après la souscription, il ne faut pas oublier de résilier l'ancien contrat d’électricité afin de ne plus payer de factures pour les consommations de son ancien appartement.

Informations utiles sur Marckolsheim

Quelques informations sur de Marckolsheim avant d’y emménager :

• Habitants : 4309
• Rattaché à la préfecture de Strasbourg

Retrouvez toutes les informations sur Engie dans les villes voisines de Marckolsheim :

• EDF Marckolsheim
• Enedis Paris
• GRDF Paris

Dépannage Engie Marckolsheim

Coupure de courant électrique à Marckolsheim

Enedis est le gestionnaire de réseau qui s’occupe des pannes de courant générales à Marckolsheim. Pour différencier une coupure générale d’une coupure limitée à un seul logement, il suffit de vérifier si la panne concerne également les voisins. En cas de coupure due à des travaux, il vous suffit d'attendre la fin de la maintenance. Si la coupure semble avoir été causée par quelconque incident, signalez la coupure sur le site coupure d’électricité à Marckolsheim et appelez sans attendre le numéro de dépannage Enedis à Marckolsheim : 09 72 67 50 67 (disponible 24h sur 24h et 7 jours sur 7).

Urgence gaz ENGIE à Marckolsheim

En cas de fuite de gaz, le premier réflexe à avoir avant d'appeler qui que ce soit est de minimiser les risques d’explosion. Pour cela, il est recommandé de couper l'arrivée du gaz dès que possible, d’aérer la zone à risque et de quitter le logement. Il faut ensuite se mettre en contact avec le numéro d’urgence gaz GRDF : 0 800 47 33 33 (appel gratuit depuis un poste fixe). Ce service de dépannage gaz est disponible 7j/7, 24h/24. En cas de dommages, vous pouvez contacter les pompiers au 18 ou au 112 depuis un mobile.

En cas de simple coupure sans fuite ni risque d’explosion, il peut s’agir d’une panne sur le réseau de fourniture de gaz, d’un problème de raccordement au réseau de gaz ou encore d’une coupure pour facture impayée auprès de votre fournisseur. Contactez donc votre fournisseur pour régulariser votre situation. Alternativement, vous pouvez aussi voir avec un chauffagiste professionnel, si le problème semble venir de vos installations intérieures à Marckolsheim.

Faire raccorder son logement au gaz naturel à Marckolsheim

Le raccordement au réseau de gaz permet de bénéficier du gaz dans son logement. Néanmoins, la demande ne doit pas se faire auprès d’Engie mais auprès de sa filiale indépendante GRDF.

Raccordement gaz naturel : les coordonnées GRDF Marckolsheim

Afin d’entamer les démarches de raccordement au réseau de gaz dans un nouveau logement, il convient dans un premier temps d'appeler GRDF, le gestionnaire du réseau de gaz, afin de constituer le dossier. La procédure peut être réalisée par téléphone ou en ligne :

• Par téléphone en contactant le 09 69 36 35 34 (prix d’un appel local) du lundi au vendredi de 8h à 17h
• En ligne en remplissant le formulaire de contact prévu à cet effet sur le site de GRDF.

Alternativement, il existe aussi une adresse GRDF dans votre région :

Comment faire installer un compteur Engie chez soi ?

Une fois la demande de raccordement au réseau de gaz effectuée auprès de GRDF, l’étape suivante est la mise en place du compteur. Ce sont les employés GRDF qui s’en chargent, et le coût de cette intervention varie en fonction de la situation.

Comment obtenir une attestation de conformité Qualigaz ?

Avant d’utiliser un système de chauffage au gaz naturel, il est nécessaire de faire contrôler son installation intérieure de gaz par une entreprise de contrôle agréée comme Qualigaz. Cette certification a pour but de vérifier le respect des normes en vigueur.

Il est possible d'appeler Qualigaz de différentes manières :

• Sur le site internet de Qualigaz à l’aide du formulaire de contact ;
• Par téléphone au 08 26 62 86 28 ;
• Par mail à l’adresse [email protected]

Le raccordement à l’électricité avec le fournisseur Engie

En cas de raccordement électrique, ce n’est pas GRDF mais Enedis, le gestionnaire de réseau, qu’il faut contacter. La procédure se déroule en plusieurs étapes :

1. Prise de contact avec ENEDIS Alsace-Franche Comté au 09 70 83 19 70 afin de connaître les pièces justificatives à prévoir
2. Constitution du dossier de raccordement à envoyer à Enedis par courrier
3. Enedis recontacte le client sous 10 jours pour lui proposer une offre de raccordement adaptée à sa situation
4. Si le dossier est accepté, le client paie un premier acompte pour lancer les travaux selon l’échéancier prévu par l’offre de raccordement d’Enedis
5. Une fois les travaux de raccordement au réseau réalisés, il faut se mettre en contact avec le Consuel afin d’obtenir une Attestation de conformité pour prouver que la nouvelle installation est conforme aux normes de sécurité en vigueur.

Comment résilier un contrat Engie ?

Il est possible de résilier sa souscription de manière simple par téléphone, en ligne ou par courrier.

Résilier sa souscription ENGIE pour cause de déménagement

Mettre fin à sa souscription est une étape nécessaire lors d’un déménagement. Cela permet d’éviter de payer les factures liées aux consommations de son appartement précédent. Afin de réaliser cette démarche, il est possible sur son espace client, d’envoyer un courrier au service client Engie ou d'appeler ce fournisseur au 09 69 324 324 (du lundi au samedi de 8h à 22h).

Rétractation contrat Engie : délai et démarches

Le droit de rétractation est prévu par la loi pour tout client ayant souscrit un contrat auprès d’un fournisseur d’énergie. Pendant deux semaines suite à la signature, le client peut changer d’avis et décider de résilier son offre. Pour plus d’informations et pour connaître la marche à suivre, il est possible d'appeler son fournisseur.

Changement de fournisseur : comment faire ?

Les démarches pour changer de fournisseur sont identiques pour l’électricité ou le gaz naturel. Il suffit d’ouvrir un contrat chez un nouveau fournisseur d’énergie. A la date convenue au moment de la souscription, le changement de fournisseur est effectif et la résiliation de l’abonnement précédent est effectuée automatiquement. Cette démarche est gratuite, rapide et n’engendre aucune intervention technique.

Production de gaz à Marckolsheim

Ci-dessous une liste des sites de production de gaz aux alentours de Marckolsheim :

• SAS THEUVY BIOGAZ (Ebersheim) : Agricole autonome ayant une production annuelle de 3855.390 MWh par an et dépendant de la commune CC de Sélestat
• MATTENERGIES (Ebersheim) (Ebersheim) : Agricole autonome produisant 6189.240 MWh chaque année et dépendant de CC de Sélestat
• METHANSIEUR 2 VALLEES (Scherwiller) : Agricole territorial ayant une production de 14869.850 MWh par an et dépendant de CC de Sélestat
• STEP MULHOUSE (Sausheim) : Station d'épuration pouvant produire 14315.430 MWh par an et dépendant de CA Mulhouse Alsace Agglomération

Quelle consommation moyenne annuelle à Marckolsheim

En moyenne, par an, les Marckolsheimois consomment 7047 kWh et 20581 kWh de gaz naturel. Mais cette consommation peut varier considérablement dans chaque quartier, en fonction de plusieurs critères. Ci-dessous les consommations d'énergie par quartier et par logement à Marckolsheim :

Les Marckolsheimois utilisent par ailleurs plusieurs modes de chauffage pour leur logement :

• L’électricité : 22% ;
• Le chauffage urbain représente 0% ;
• Le gaz naturel : 43% ;
• Le gaz propane : 1% ;
• Le fioul : 21% ;
• Les autres modes de chauffage représentent 14%.