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Annonce - Service Selectra d'ouverture de compteur partenaire d'Engie
Le numéro de téléphone Engie Villefranche-sur-Mer est le 09 69 32 19 53 (numéro non surtaxé), standard ouvert du lundi au samedi de 8h à 21h, et le dimanche de 10h à 18h, pour gérer sa souscription. En cas de déménagement, il est possible d'appeler le service Selectra (partenaire Engie) pour la mise en service des compteurs de gaz / électricité au 04 81 68 18 26.
Engie Villefranche-sur-Mer (06230) : contact pour les démarches gaz
Engie gaz Villefranche-sur-Mer : les démarches et services
De nombreux consommateurs se demandent comment trouver la meilleure offre à Villefranche-sur-Mer, comment mettre le compteur gaz à son nom ou encore comment contacter le service client Engie. Voici les différentes informations et démarches.
Mettre en service son compteur de gaz avec Engie à Villefranche-sur-Mer
L’ouverture d’un compteur gaz à Villefranche-sur-Mer peut se faire en plusieurs étapes :
Choisir une offre proposée par Engie ou un fournisseur concurrent ;
Souscrire par téléphone ou en ligne auprès du fournisseur sélectionné ;
Le fournisseur se met en contact avec GRDF pour lancer la procédure d'ouverture du compteur gaz ;
GRDF se met en contact avec le client pour ouvrir le compteur gaz dans un délai moyen de 10 jours.
Pour trouver l'offre la plus adaptée tout en faisant des économies, il est possible de contacter le comparateur Selectra afin de bénéficier de l’aide d’un conseiller énergie : 04 81 68 18 26 (appel non-surtaxé) ou demander un rappel gratuit. Il est recommandé de s’y prendre au moins une dizaine de jours à l'avance afin de s’assurer que le compteur est bien mis en service au moment de l'emménagement.
ENGIE gaz : les tarifs applicables à Villefranche-sur-Mer
Quelles sont les offres de gaz Engie ?
Une seule offre de gaz est proposée par Engie pour les Villefranchois : Gaz Adapt 1 an. Le tarif Engie est indexé sur le Prix Repère Gaz de la CRE (Commission de Régulation de l’Energie) dans le cadre de cette offre. Pour vous, dans la zone 3, le prix du gaz Engie est de 0.1041 €. Ci-dessous la grille des tarifs Engie pour plus de détails :
Grille tarifaire Gaz Adapt 1 an Engie
Prix de l'abonnement annuel
Prix du kWh TTC de gaz
Zone 1
Zone 2
Zone 3
Zone 4
Zone 5
Zone 6
0-4000 kWh/an
102.94 €
0.1436 €
0.1436 €
0.1436 €
0.1436 €
0.1436 €
0.1436 €
4001-29999 kWh/an
257.17 €
0.10933 €
0.11005 €
0.11077 €
0.11149 €
0.11221 €
0.11293 €
30000-300000 kWh/an
257.17 €
0.10882 €
0.10954 €
0.11026 €
0.11098 €
0.1117 €
0.11242 €
Tarifs en € (TTC) de l'offre Gaz Adapt 1 an du fournisseur Engie mis à jour quotidiennement : 02/12/2023
Les tarifs réglementés de gaz ayant été supprimés fin juin 2023, Engie propose désormais uniquement des offres de marché. Par ailleurs, les offres à prix indexé ne le sont plus sur le TRV. La CRE (Commission de Régulation de l’Energie) publie chaque mois un prix repère, sur lequel les fournisseurs peuvent se baser pour calculer leurs prix.
Offre Passerelle Gaz Engie à Villefranche-sur-Mer
L'offre Gaz Passerelle a été créée fin juin 2023 pour les Villefranchois qui étaient toujours au TRV gaz à cette date. Effectivement, suite à la fin des TRV du gaz, Engie a créé l'offre Gaz Passerelle afin d'assurer une transition sans coupure pour les particuliers. Si vous étiez au TRV gaz et que vous n'avez pas changé d'offre avant juillet 2023, vous avez donc été transféré vers cette offre. À savoir que l'offre Passerelle n'est cependant pas ouverte à la souscription.
Grille tarifaire Offre Passerelle Engie
Prix de l'abonnement annuel
Prix du kWh TTC de gaz
Zone 1
Zone 2
Zone 3
Zone 4
Zone 5
Zone 6
0-1000 kWh/an
102.56 €
0.1081 €
0.1081 €
0.1081 €
0.1081 €
0.1081 €
0.1081 €
1001-6000 kWh/an
102.56 €
0.1081 €
0.1081 €
0.1081 €
0.1081 €
0.1081 €
0.1081 €
6001-30000 kWh/an
251.34 €
0.0824 €
0.0832 €
0.0839 €
0.0847 €
0.0854 €
0.0862 €
30001-300000 kWh/an
251.34 €
0.0824 €
0.0832 €
0.0839 €
0.0847 €
0.0854 €
0.0862 €
Tarifs en € (TTC) de l'offre Offre Passerelle du fournisseur Engie mis à jour quotidiennement : 02/12/2023
La zone de gaz à Villefranche-sur-Mer
Les clients Engie à Villefranche-sur-Mer, comme partout ailleurs en France, bénéficient d'un prix du gaz qui varie en fonction de leur classe de consommation et de leur zone tarifaire de gaz. La première correspond à la quantité de kWh consommée (plus vous consommez, plus votre prix est bas). La seconde est déterminée par GRDF en fonction de la distance entre votre logement et de la zone de distribution. Vous êtes situé dans la zone 3 pour GRDF à Villefranche-sur-Mer.
Vous pouvez trouver cette information sur votre facture. Utilisez aussi l'outil ci-dessous en cas de doute :
Quel est le prix du gaz dans ma commune ?
Ambléon (01300)
Ambronay (01500)
Ambutrix (01500)
Ambérieu-en-Bugey (01500)
Ambérieux-en-Dombes (01330)
Patience...
Quels sont les fournisseurs de gaz de gaz à Villefranche-sur-Mer
Le fournisseur historique de gaz Engie (ex GDF Suez) n’est plus le seul acteur présent sur le marché de l’énergie en France depuis 2007. Voici un tableau des différents distributeurs proposant des offres de gaz aux Villefranchois :
Caractéristiques des offres de gaz les moins chères
6% de réduction sur le prix du kWh HT par rapport au Prix Repère de Vente de Gaz naturel
15% de biogaz français
Tableau mis à jour le 02/12/2023
Facture gaz à Villefranche-sur-Mer et sa périphérie
La consommation de gaz à Villefranche-sur-Mer représente un poste de dépense important pour les foyers utilisant cette source d’énergie. L’INSEE estime que le chauffage et la production d’eau chaude dans les logements représentent 60% à 75% de la facture énergétique des français. La facture de gaz des Villefranchois dépend de la consommation de gaz mais aussi du contrat de fourniture choisi.
Consommation et facture d’énergie à Villefranche-sur-Mer et sa périphérie
Lieu
Facture Engie moyenne annuelle
Engie Villefranche-sur-Mer
1184€
Engie Alpes-Maritimes (département)
1024€
Moyenne nationale
1483 €
Contact Engie particuliers
Tous les numéros de téléphone Engie utiles
Service / demande
Numéro de téléphone Engie
Horaires
Service client Engie Particuliers
09 69 32 19 53
Du Lundi au Samedi de 8h à 20h
Numéro de réclamation Engie
09 69 324 324
-
Numéro d'urgence Gaz (GRDF)
0 800 47 33 33
24/7
Numéro Engie Home Services
04 92 00 51 25
-
Numéro Déménagement Engie
09 69 36 05 73
Du lundi au samedi de 8h à 20h
Le dimanche de 10h à 17h
Numéro Engie conseiller spécialiste chaudière
09 77 42 24 70
Du lundi au vendredi de 9h à 18h
Le samedi de 9h à 13h
Numéro Engie conseiller spécialiste pompe à chaleur
09 77 42 24 71
Du lundi au vendredi de 9h à 18h
Le samedi de 9h à 13h
Numéro Engie pour signaler un démarchage abusif
0 800 100 052
Du lundi au vendredi de 9h à 17h
Engie (ex GDF) met à disposition plusieurs numéros de téléphone pour les particuliers vivant à Villefranche-sur-Mer, en fonction de leurs besoins.
Contacter Engie par téléphone à Villefranche-sur-Mer
Engie met à disposition plusieurs numéros en fonction des besoins du consommateur :
Engie Home Services est la filiale d'Engie dédiée au dépannage et à l'entretien des systèmes de chauffages en France. Pour contacter Engie Home Services à Villefranche-sur-Mer, les Villefranchois peuvent s'adresser à l'agence la plus proche pour tout dépannage, entretien ou renouvellement de chaudière. Cette agence se trouve à l'adresse suivante :
ENGIE Home Services MENTON 5 Rue Victor Hugo 06500 Menton
Il est également possible d'appeler ENGIE Home Services MENTON au 04 92 00 51 25.
Engie customer helpline in English in Villefranche-sur-Mer
There is an english speaking phone number dedicated to the people who are moving to France and need to set up their gas meters. You can call us at 09 87 67 37 93 (rate number) any day of the week.
Adresse postale du fournisseur Engie à Villefranche-sur-Mer
Toutes les formalités liées à un contrat d'électricité ou de gaz (GDF Suez) doivent être réalisées auprès du service client. Il est possible d'utiliser la voie postale :
Service Clients ENGIE
TSA 87 494
76934 ROUEN CEDEX 09
Les clients souhaitant souscrire une offre, payer leur facture ou encore résilier une offre Engie peuvent ainsi envoyer un courrier à cette adresse s’ils ne souhaitent pas contacter le fournisseur par téléphone ou en ligne.
Offres de gaz à destination des clients professionnels de Villefranche-sur-Mer
Il n'existe pas d'accueil clientèle Engie Pro à Villefranche-sur-Mer ni dans le département Villefranche-sur-Mer. Néanmoins, il est possible d'effectuer toutes les démarches énergie par téléphone ou en ligne.
Mise en service d’un compteur gaz Pro Villefranche-sur-Mer
La mise en service d’un compteur gaz pro commence par la souscription à une offre, que le gaz soit coupé ou non dans le local. Engie n’est plus le seul fournisseur de gaz en France : il existe aujourd’hui de nombreux fournisseurs alternatifs de gaz qui proposent des prix intéressants pour les professionnels et entreprises à Villefranche-sur-Mer.
Liste des fournisseurs pour les professionnels de Villefranche-sur-Mer
Fournisseur
Description
Né du regroupement d'ELD (entreprises locales de distribution), Alterna est un petit fournisseur qui propose deux offres d'électricité et une de gaz naturel à des prix compétitifs
TotalEnergies propose aux professionnels et aux entreprises une offre de gaz en fonction de l'importance de leur consommation d'énergie
Fournisseur de gaz naturel depuis 2015, Dyneff propose deux offres à destination des clients professionnels
EDF est connu comme étant le fournisseur historique d’électricité en France, EDF propose également des offres de gaz à destination des clients professionnels
Fournisseur historique de gaz en France, Engie propose l’offre aux TRV du gaz mais aussi deux offres de marché à destination des clients professionnels
ENI est le fournisseur historique de gaz naturel italien. Il propose des offres de gaz pour les professionnels, entreprises et collectivités de taille plus conséquente
En charge de la distribution et de la fourniture du gaz naturel dans la région de Bordeaux depuis plus d’un siècle, ce fournisseur propose également une offre de gaz dans toute la France
Initialement fournisseur à échelle locale, GEG a déployé ses offres dans toute la France. Il propose du gaz naturel à destination des clients professionnels
Vattenfall est un fournisseur suédois présent dans 7 pays d'Europe. Il fournit du gaz aux entreprises françaises depuis 2014
Fournisseur d'électricité et de gaz pour différents types de profils, Sélia propose une offre de gaz naturel à destination des clients professionnels
Quels sont les tarifs Engie à destination des clients professionnels ?
Le service Pro Engie propose aux clients professionnels (dont la consommation de gaz est inférieure à 300 000 kilowattheures par an) deux offres de marché du gaz. La première, Activert, fait bénéficier d'un tarif fixe du prix du kWh HT sur 3 ans, tandis que la seconde, Latitude Gaz, permet d'avoir un tarif du kWh HT indexé sur les cours du marché du gaz (il suit les évolutions de l'indice PEG MA+2).
Liste des offres de gaz Engie pro à Villefranche-sur-Mer
Offre
Détails
Activert gaz
Prix HT garanti sans hausse pendant 3 ans
Prix du kWh réduit de 10 % pendant la première année
3 ans d'engagement
Option gaz vert : 10 % de biométhane
Compatible avec tous les compteurs
Latitude gaz
Prix indexé sur le marché du gaz naturel
Evolution mensuelle des tarifs
Contrat sans engagement
Option gaz vert : 10 % de biométhane
Compteurs Gazpar uniquement pour une facturation au réel
Coordonnées service client Engie pour les professionnels
Tous les contacts Engie Villefranche-sur-Mer pour les professionnels
Service / demande
Contacts pro Engie
Horaires
Numéro Engie pour les clients professionnels
09 69 32 55 22
Du Lundi au Vendredi de 8h30 - 18h
Numéro Engie pour les non-clients professionnels
09 69 32 67 77
Du Lundi au Vendredi de 8h30 - 18h
Adresse du service client Engie pro
ENGIE Service Clients Professionnels TSA 1570259783Lille Cedex 09
-
Les clients professionnels Villefranchois peuvent contacter Engie en appelant le 09 69 32 55 22. L’appel n’est pas surtaxé et le service client est ouvert du lundi au vendredi, de 8h30 à 18h. Ceux qui ne sont pas encore clients peuvent appeler Engie Pro au 09 69 32 67 77, aux mêmes horaires, pour demander un devis, souscrire ou se renseigner sur les offres disponibles.
Le service client Engie est également joignable par courrier :
ENGIE Service Clients Professionnels
TSA 15702
59783 Lille Cedex 09
Collectivités : quels tarifs Engie ?
Il existe des solutions pour collectivités et entreprises, quelle que soit leur taille, notamment pour leurs besoins très spécifiques : l'éclairage public, les écoles, les hopitaux, etc.
Offres de gaz pour collectivités et entreprises Alpes-Maritimes ?
Engie, comme beaucoup de fournisseurs de gaz, propose des offres dédiées aux collectivités afin de répondre à leurs besoins particuliers. Mais pour connaître les meilleurs contrats énergie pour les collectivités, il est conseillé de contacter un courtier Selectra afin d'effectuer une demande de devis personnalisés. Pour cela, vous pouvez contacter le 09 71 07 17 15 ou envoyer un mail à [email protected].
Contacter le service client collectivités et entreprises d’Engie
Liste des contacts Engie pour les collectivités à Villefranche-sur-Mer
Service / demande
Contacts Engie
Service client Engie Collectivités et établissements publics
01 73 21 89 18
Service client Engie entreprises, industriels et syndics de copropriété
01 73 27 14 86
Adresse du service client Engie collectivités
ENGIE Service Clients Collectivités TSA 2570359783LILLE CEDEX 9
Il est possible de contacter le service client Engie Pro en appelant le 01 73 26 95 80 ou en se rendant sur le site internet d'Engie pour collectivités et entreprises.
Engie déménagement Villefranche-sur-Mer
Toutes les informations sur les démarches et contacts utiles dans le cadre d'un déménagement Engie à Villefranche-sur-Mer.
Mise en service d’un compteur gaz à Villefranche-sur-Mer
Mettre en service son compteur de gaz à Villefranche-sur-Mer se fait en plusieurs étapes :
Souscrire une offre auprès d’un fournisseur ;
Le fournisseur transfère la demande à GRDF ;
Un rendez-vous est fixé avec un technicien GRDF pour l’intervention.
La mise en service implique systématiquement des frais. Ces frais d'ouverture de compteur gaz varient selon l’urgence de l’intervention :
En 5 jours : 20,94€
Entre 24 et 48h : 67,20€
En moins de 24h : 161,22€
L’ouverture d’un compteur communiquant Gazpar implique également systématiquement l’intervention d’un agent GRDF à domicile. En effet, lors de l’ouverture du compteur de gaz, le technicien vérifie également son bon état général et son fonctionnement pour des raisons de sécurité.
Ouverture du compteur d'électricité avec Engie à Villefranche-sur-Mer
Lors d'un déménagement à Villefranche-sur-Mer, il est indispensable de faire les procédures d'ouverture de compteur afin de pouvoir bénéficier de l’électricité dans son nouvel appartement. Pour procéder à l’ouverture du compteur Engie, il suffit de souscrire un contrat d’électricité. Pour cela, il est possible de contacter Selectra, service de souscription partenaire d'Engie, au 04 81 68 18 26 (prix d’un appel local, disponible du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h).
Une fois le contrat de fourniture d’électricité souscrit, un agent Enedis est mandaté pour faire la mise en service du compteur d’électricité. Cette intervention est payante : le tarif dépend du délai d'ouverture souhaité.
Quelques données sur Villefranche-sur-Mer et le 06
Quelques informations sur de Villefranche-sur-Mer avant d’y emménager :
Habitants : 5419
Rattaché à la préfecture de Nice
Retrouvez toutes les informations sur Engie dans les villes voisines de Villefranche-sur-Mer :
Urgence électricité et gaz Villefranche-sur-Mer : tous les contact
Panne électrique : quel contact à Villefranche-sur-Mer ?
Enedis est le gestionnaire du réseau d'électricité qui s’occupe des coupures de courant générales à Villefranche-sur-Mer. Pour différencier une coupure générale d’une coupure limitée à un seul logement, il suffit de vérifier si la panne concerne également les voisins. En cas de coupure due à des travaux, il vous suffit d'attendre la fin de la maintenance. Si la coupure semble avoir été causée par quelconque incident, signalez la coupure sur le site coupure d’électricité à Villefranche-sur-Mer et appelez sans attendre le numéro de dépannage Enedis à Villefranche-sur-Mer : 09 72 67 50 06 (disponible 24h sur 24h et 7 jours sur 7).
Dépannage gaz à Villefranche-sur-Mer
Contrairement aux idées reçues, ce n’est pas Engie qu’il faut contacter en cas de fuite de gaz ou de panne de gaz, mais GRDF, le gestionnaire du réseau de gaz GRDF. Le numéro de téléphone Urgence Gaz GRDF est le 0 800 47 33 33 (numéro vert disponible 24h/24 et 7j/7).
Un opérateur téléphonique dressera un diagnostic de la situation afin de décider du plan d’action à mettre en place. Il pourra également communiquer toutes les consignes de sécurité à respecter en attendant l’intervention d’un agent GRDF sur le lieu de l’incident.
Raccordement au gaz ENGIE à Villefranche-sur-Mer
C’est le gestionnaire de réseau GRDF qui s’occupe des opérations de raccordement au réseau de gaz et d’installation de compteur gaz. Il est indispensable de prendre contact avec GRDF si vous envisagez ce type d’intervention.
Raccordement gaz : les coordonnées GRDF Villefranche-sur-Mer
Les demandes de raccordement au réseau de gaz d’un logement à Villefranche-sur-Mer doivent être réalisées en appelant le gestionnaire de réseau en France au 09 69 36 35 34 (prix d’un appel local) du lundi au vendredi de 8h à 17h. GRDF vous indiquera la procédure à suivre afin de faire raccorder votre logement au réseau de gaz GRDF.
A titre d'indication, il y a une agence GRDF pas loin :
GRDF Alpes Maritimes
87 Quai de la Banquière
06730 Saint-André-de-la-Roche
Contact et démarche pour la pose de compteur gaz
Une fois la demande de raccordement au réseau de gaz effectuée auprès de GRDF, l’étape suivante est la pose du compteur. Ce sont les agents GRDF qui s’en chargent, et le coût de cette intervention varie en fonction de la situation.
Déploiement du compteur communiquant Gazpar à Villefranche-sur-Mer
GRDF procède depuis 2016 au déploiement du compteur communiquant Gazpar dans les logements français. 11 millions de compteurs Gazpar seront installés d’ici 2023. Contrairement à son cousin Linky, le compteur communiquant Gazpar n’offre pas la possibilité d’intervenir à distance en cas de problème technique, et ce pour des raisons de sécurité. L’ouverture du compteur communiquant Gazpar implique nécessairement le déplacement d’un agent GRDF.
Faire raccorder son logement à l’électricité à Villefranche-sur-Mer
Pour raccorder son habitation à l’électricité, il est indispensable de prendre contact avec Enedis afin d’obtenir un devis de raccordement. Le prix dépend de l’éloignement du réseau électrique et de la difficulté d’accès au logement à brancher. Il est possible de contacter ENEDIS Côte d'Azur au 09 70 83 19 70 pour toute demande de raccordement électrique.
Rétractation et résiliation Engie
Il est possible de résilier sa souscription de manière simple par téléphone, en ligne ou par courrier.
Résiliation de sa souscription en cas de déménagement
En cas de déménagement, il est indispensable de résilier sa souscription Engie d’électricité ou de gaz en parallèle de la souscription d'un nouveau contrat pour le nouveau logement. Si aucune résiliation Engie n’est faite, tant que le prochain occupant ne souscrit pas une nouvelle offre, c’est l'ancien occupant qui paye la facture.
La résiliation Engie peut se faire de différentes façons :
Par téléphone en contactant le 09 69 36 05 73 (du lundi au samedi de 8h à 22h) ;
Par courrier (simple ou recommandé) au service client Engie ;
Par internet sur le site Engie.
Rétractation contrat Engie : délai et démarches
Les Conditions Générales de Vente du fournisseur d’énergie Engie prévoient un droit de rétractation sans motif dans les 14 jours suivant la signature d’une offre. Lorsque ce délai de 14 jours expire un samedi, un dimanche ou un jour férié, il est prorogé jusqu’au premier jour ouvrable suivant. Un formulaire de rétractation est fourni au client lors de sa souscription : s’il souhaite se rétracter, il doit le remplir et le faire parvenir par courrier à Engie.
Quitter ENGIE GDF-SUEZ pour un autre fournisseur
La résiliation d’une offre Engie est possible à tout moment gratuitement afin de souscrire une offre chez un de ses concurrents. Dans le cadre d’un changement de fournisseur de gaz ou d’électricité, le nouveau fournisseur se charge de la résiliation auprès d’Engie. Dans ce cas de figure, il n’est donc pas indispensable d'effectuer la résiliation soi-même, au risque de devoir payer des frais d'ouverture et de se voir couper l’électricité et/ou le gaz le temps du changement de fournisseur.
Suite à la résiliation et à la souscription chez un autre fournisseur, le client bénéficiera de la même énergie, du même compteur, du même gestionnaire de réseau et donc des mêmes services fournis par GRDF en cas de panne.
Production de gaz à Villefranche-sur-Mer
Ci-dessous une liste des sites de production de gaz aux alentours de Villefranche-sur-Mer :
STEP CAGNES (Cagnes-sur-Mer)
Type d'installation : Station d'épuration
Production par an : 6003.450 MWh
Commune : Métropole Nice Côte d'Azur
STEP du Reyran (Fréjus)
Type d'installation : Station d'épuration
Production par an : 8157.040 MWh
Commune : CA Estérel Côte d'Azur Agglomération
STEP d'Aix la Pioline (Aix-en-Provence)
Type d'installation : Station d'épuration
Production par an : 534.240 MWh
Commune : Métropole d'Aix-Marseille-Provence
MED APTUNION APT (Apt)
Type d'installation : Industriel territorial
Production par an : 12086.770 MWh
Commune : CC Pays d'Apt-Luberon
STEP de SORMIOU (Marseille)
Type d'installation : Station d'épuration
Production par an : 26601.880 MWh
Commune : Métropole d'Aix-Marseille-Provence
Quelle consommation moyenne annuelle à Villefranche-sur-Mer
Les Villefranchois consomment en moyenne 5090 kilowattheures d’électricité et 9026 kilowattheures de gaz par an. La consommation d’énergie moyenne varie toutefois significativement d'un quartier à un autre en fonction de plusieurs facteurs : l'activité économique, les campagnes écocitoyennes, etc. On remarque donc des différences entre les différents quartiers de Villefranche-sur-Mer.
Col de Villefranche : une une consommation globale de 12864.51 MWh pour 733 logements, soit une consommation moyenne par logement de 17550 kWh.
Le Port : une une consommation globale de 4699.74 MWh pour 702 logements, soit une consommation moyenne par logement de 6695 kWh.
Mont Leuze : une une consommation globale de 1216.06 MWh pour 77 logements, soit une consommation moyenne par logement de 15793 kWh.