Ouverture de compteur
09 74 59 22 47
comparateur en ligne
Ouverture du compteur gaz à La Roquette-sur-Siagne

Toutes vos démarches par téléphone (appel non-surtaxé) avec Selectra

Annonce

Engie La Roquette-sur-Siagne (06550) : numéro pour les démarches gaz

Tous les conseils et numéro pour faire ses démarches gaz à La Roquette-sur-Siagne : souscrire un abonnement, raccorder son habitation au gaz, demander un dépannage ou résilier sa souscription. Les diverses démarches liées à sa souscription peuvent se faire en ligne, par courrier ou par téléphone.

Google map

Engie clients particuliers à La Roquette-sur-Siagne

De nombreux consommateurs se demandent comment trouver un abonnement moins cher à La Roquette-sur-Siagne, comment mettre le compteur gaz à son nom ou encore comment contacter le service client Engie. Voici les différentes informations et démarches.

Ouvrir son compteur de gaz son compteur gaz à La Roquette-sur-Siagne

La démarche d’ouverture du gaz à La Roquette-sur-Siagne est indispensable à l’arrivée dans la nouvelle maison pour bénéficier de l’énergie chez soi. Si vous avez un compteur gaz et souhaitez le mettre à votre nom, il faut souscrire une offre auprès d’un fournisseur d’énergie comme Engie par exemple. Il est recommandé d'effectuer la démarche dix jours avant l’emménagement. Pour cela, il faut contacter Engie au 01 82 88 38 64 et demander la mise en service du compteur gaz. Il faudra fournir certaines informations pour compléter la démarche : l’adresse complète de la nouvelle maison, le nom de l’ancien propriétaire, le relevé de compteur et un RIB si vous souhaitez être prélevé automatiquement.

Qu’est-ce que le tarif réglementé Engie ?

Les tarifs réglementés du gaz sont fixés par les Pouvoirs Publics et demeurent les tarifs de référence. La plupart du temps, les fournisseurs de gaz se basent sur ces tarifs pour déterminer leurs propres offres. Cependant, Engie est le seul fournisseur qui peut proposer les tarifs réglementés à La Roquette-sur-Siagne.

Tarif Réglementé gaz ENGIE - Prix kWh TTC actualisés Août 2020
Tarif Base Tarif B0 Tarif B1 Tarif B2i
Prix de l’abonnement annuel 101.76€ 101.76€ 248.64€ 248.64€
Prix du kWh Zone A 0.0705€ 0.0705€ 0.0458€ 0.0458€
Zone B 0.0705€ 0.0705€ 0.0465€ 0.0465€
Zone C 0.0705€ 0.0705€ 0.0472€ 0.0472€
Zone D 0.0705€ 0.0705€ 0.0470€ 0.0470€
Zone E 0.0705€ 0.0705€ 0.0487€ 0.0487€
Zone F 0.0705€ 0.0705€ 0.0494€ 0.0494€

Souscription gaz à La Roquette-sur-Siagne : quel fournisseur choisir ?

Engie (anciennement GDF Suez) est connu comme étant le fournisseur historique de gaz en France, mais depuis 2007 de nombreux acteurs sont entrés sur le marché de l’énergie. Certains proposent du gaz à un bon prix à La Roquette-sur-Siagne.

Sélection de fournisseurs de gaz à La Roquette-sur-Siagne
Fournisseur Informations
Logo Alterna Alterna est un petit fournisseur d’électricité et de gaz regroupant une quarantaine d’entreprises locales de distribution françaises.
Logo Total Direct Energie Total Direct Energie est le premier fournisseur alternatif d’énergie en France, avec environ 3 millions de clients.
Logo Ekwateur Ekwateur vend de l’électricité verte et fut le premier fournisseur en France à vendre du biométhane.
Logo Gaz de Bordeaux Fournisseur historique à Bordeaux, ce fournisseur est l’un des rares à ne fonctionner que par devis, même pour les particuliers.

Facture gaz à La Roquette-sur-Siagne et sa périphérie

La consommation moyenne de gaz à La Roquette-sur-Siagne est de 15320.1 kWh. En France, on consomme en moyenne chaque année 17103.8 kWh. De fortes disparités peuvent se faire d’une ville à l’autre, puisque la consommation globale dépend du climat et de l’énergie utilisée pour le chauffage. Voici un comparatif des factures moyennes observées chez les Roquettans, dans le département et plsu globalement en France.

Consommation et facture d’énergie à La Roquette-sur-Siagne et sa périphérie
Lieu Facture Engie moyenne annuelle
Engie La Roquette-sur-Siagne 783€
Engie Alpes-Maritimes 587€
Moyenne nationale 617 €

Contact Engie clients particuliers

Différents moyens sont proposés aux Roquettans pour contacter Engie en fonction de la nature de leur demande.

Engie service client, souscription et résiliation

Le fournisseur Engie (GDF Suez) peut être contacté dans plusieurs cas de figure : souscription aux tarifs réglementés du gaz ou à une offre de marché, résiliation ou encore requêtes diverses. Pour répondre à toutes les questions et demandes de ses clients, Engie met à leur disposition plusieurs numéros en fonction de leurs besoins :

  • Souscription à l’offre de gaz à prix fixe : 01 82 88 38 64 ;
  • Souscription aux tarifs réglementés du gaz : 09 69 39 99 93 ;
  • Souscription à l’offre de gaz Happ-e : 01 82 88 39 24;
  • Résiliation : 09 69 32 43 24 ;
  • Service client Engie : 09 69 39 99 93 ;

Engie customer helpline in English in La Roquette-sur-Siagne

If you live in La Roquette-sur-Siagne and you want to subscribe a cheap energy offer, you can call our customer helpline in English at 09 87 67 37 93 everyday except Sunday, from 8am to 9pm.

A quelle adresse envoyer un courrier à Engie ?

Lettre

Toutes les formalités liées à sa souscription Engie (GDF Suez) doivent être réalisées auprès du service client Engie, par voie postale :

Service Clients ENGIE
TSA 42108
76934 ROUEN CEDEX 09

Les clients souhaitant souscrire une offre, régler leur facture ou encore résilier une offre Engie peuvent ainsi envoyer un courrier à cette adresse s’ils ne souhaitent pas contacter le fournisseur par téléphone ou en ligne.

Quel est le meilleur moment pour contacter Engie ?

Pour éviter les temps d’attente trop longs au moment d’appeler le service client Engie, vous pouvez consulter le tableau suivant :

Service client Engie Engie : temps d’attente moyen à différentes périodes
Risque d’attente longue Lundi Mardi Mercredi Jeudi Vendredi Samedi
Matin (8H-12H30) Très élevé Moyen Moyen Moyen Faible Moyen
Midi (12H30-14H) Faible Faible Faible Faible Faible Faible
Après-midi (14H-18H) Très élevé Moyen Moyen Moyen Faible Faible
Soir (18H-21H) Moyen Faible Faible Faible Faible Faible

Offres de gaz pour les clients pros de La Roquette-sur-Siagne

Engie propose des offres et services adaptés pour les clients pros et entreprises afin de répondre à leurs besoins spécifiques.

ouverture du gaz dans son local prossionnel à La Roquette-sur-Siagne

Bruleur éteint

La mise en service d’un compteur gaz pro commence par la souscription à une offre, que le gaz soit coupé ou fonctionne encore dans la maison. Engie n’est plus le seul fournisseur à proposer des offres : il existe aujourd’hui de nombreux fournisseurs alternatifs de gaz qui proposent des prix intéressants pour les clients pros Roquettans.

Liste des fournisseurs pour les professionnels de La Roquette-sur-Siagne
Fournisseur Description
Logo Alterna Né du regroupement d'entreprises locales de distribution, Alterna est un petit fournisseur qui commercialise deux offres d'électricité et une de gaz naturel à des prix compétitifs
Logo Antargaz Acteur historique du propane, Antargaz propose également des offres de gaz naturel pour les professionnels et les entreprises
Logo Total Direct Energie Total Direct Energie propose aux professionnels et aux entreprises une offre de gaz en fonction de l'importance de leur consommation d'énergie
Logo Dyneff Fournisseur de gaz naturel depuis 2015, Dyneff propose deux offres de marché disponibles pour tous les types de clientèle : professionnels, entreprises, collectivités et copropriétés
Logo EDF EDF est connu comme étant le fournisseur historique d’électricité en France, EDF propose également des offres de gaz à destination des professionnels et entreprises
Logo Engie Fournisseur historique de gaz en France, Engie propose aux professionnels et entreprises l’offre aux tarifs réglementés mais aussi une offre de marché à prix fixe pendant 1 an
Logo ENI ENI est le fournisseur historique de gaz naturel italien. Il propose aux professionnels, entreprises et collectivités de taille plus conséquente des offres de gaz
Logo Gaz de Bordeaux En charge de la distribution et de la fourniture du gaz naturel dans la région bordelaise depuis plus d’un siècle, ce fournisseur propose également une offre de gaz sur le reste du territoire français
Logo GEG Initialement fournisseur à échelle locale, GEG a déployé ses offres sur l'ensemble de la France. Il propose du gaz naturel pour tous les types de clients : professionnels, entreprises et collectivités
Logo Vattenfall Vattenfall est un fournisseur suédois implanté dans 7 pays européens. Il fournit du gaz aux entreprises françaises depuis 2014
Logo Sélia Fournisseur d'électricité et de gaz pour différents types de profils, Sélia propose une offre de gaz naturel à destination des professionnels

Offre gaz La Roquette-sur-Siagne pour les clients pros ?

Le fournisseur historique de gaz Engie propose aux professionnels différents types d’offres. La plus connue est l’offre aux tarifs réglementés pour les petits professionnels. De la même manière que les clients particuliers, les tarifs de gaz réglementés sont fixés par l’Etat et fonctionnent par zone. Voici un récapitulatif des tarifs réglementés de pour chaque zone et classe de consommation :

Tarifs réglementés du gaz de Engie Pro
Classe de consommation Prix du kWh
Classe Zone 1 Zone 2 Zone 3 Zone 4 Zone 5 Zone 6
Base (0 - 1000 kWh) 0.0497€ 0.0497€ 0.0497€ 0.0497€ 0.0497€ 0.0497€
B0 (1000 - 6000 kWh) 0.0497€ 0.0497€ 0.0497€ 0.0497€ 0.0497€ 0.0497€
B1 (6000 - 30000 kWh) 0.0291€ 0.0297€ 0.0303€ 0.0309€ 0.0315€ 0.0321€
B2i (30000- 150000 kWh) 0.0291€ 0.0297€ 0.0303€ 0.0309€ 0.0315€ 0.0321€

Coordonnées service client Engie pour les professionnels

Le service client d’Engie à destination de ses clients professionnels et des entreprises peut être contacté par téléphone au 08 11 01 30 00 (appel non surtaxé), du lundi au vendredi de 8h30 à 18h.

Collectivités : quels services et offres Engie ?

L’entreprise Engie ainsi que d’autres fournisseurs de gaz proposent aux collectivités dans les Alpes-Maritimes des offres d’énergie adaptées à leurs besoins.

Quels sont les tarifs d’Engie pour les entreprises et collectivités ?

Afin de connaître les meilleurs contrats énergie pour les collectivités, il est conseillé de contacter un courtier Selectra afin d'effectuer une demande de devis en fonction de ses besoins spécifiques. Pour cela, vous pouvez contacter le 09 71 07 17 15 ou envoyer un mail à courtierenergie@selectra.info.

Coordonnées service client Engie pour les entreprises et collectivités

Les collectivités de Alpes-Maritimes peuvent solliciter le service client Engie par téléphone en appelant le 08 11 01 30 00. Elles peuvent également contacter Engie en ligne, sur le site collectivités et entreprises du fournisseur.

Déménager à La Roquette-sur-Siagne

Engie déménagement La Roquette-sur-Siagne

Avant d’arriver dans la nouvelle maison, il est important d'effectuer certaines démarches afin de lancer l’énergie.

Ouvrir son compteur de gaz son compteur gaz à La Roquette-sur-Siagne

L’ouverture d’un compteur gaz avec Engie lors d’un déménagement à La Roquette-sur-Siagne commence par la souscription à une offre en appelant ce fournisseur au 09 69 39 99 93 pour souscrire le tarif réglementé du gaz naturel, et le 01 82 88 38 64 pour souscrire une offre à prix fixe. Il existe de nombreux autres fournisseurs alternatifs qui proposent des offres de gaz à prix compétitifs, par conséquent il n’est plus obligatoire de souscrire nécessairement chez Engie. Pour être accompagné par un conseiller afin de trouver un abonnement moins cher, il est possible de contacter Selectra au 09 74 59 22 47 (appel non-surtaxé) du du lundi au vendredi de 6h à 1h du matin, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h ou demander un rappel gratuit. Des frais de mise en service du gaz sont appliqués systématiquement pour cette procédure :

Frais et délais de mise en service compteur gaz GRDF à La Roquette-sur-Siagne
Ouverture de compteur Délai Prix TTC
Ouverture Standard 5 jours ouvrés 19,39€
Ouverture Express 24h à 48h 62,24€
Ouverture Urgente Moins de 24 heures 149,35€

Ouvrir son compteur de gaz compteur avec Engie à La Roquette-sur-Siagne

La mise en service d’un compteur électrique survient lors d’un déménagement dans la nouvelle maison. Cette procédure peut être lancée en souscrivant un contrat d’électricité chez un fournisseur d’énergie. L’intervention d’un agent Enedis (gestionnaire du réseau d'électricité) sera probablement indispensable afin de mettre en service le compteur si l’électricité est coupée dans la maison. Dans le cas des compteurs intelligents Linky, l’intervention d’un agent n’est pas indispensable car la mise en service du compteur d'électricité peut se faire à distance.

Informations utiles sur La Roquette-sur-Siagne

Quelques informations sur de La Roquette-sur-Siagne avant d’y emménager :

  • Habitants : 4962
  • Maire : André ROATTA
  • Rattaché à la préfecture de Nice

Retrouvez toutes les informations sur Engie dans les villes voisines de La Roquette-sur-Siagne :

Autres services énergie proches de chez vous :

Coupure et urgence électrique ou gaz à La Roquette-sur-Siagne

Coupure de courant électrique à La Roquette-sur-Siagne

Enedis est le gestionnaire du réseau d'électricité qui s’occupe des coupures de courant générales à La Roquette-sur-Siagne. Pour différencier une coupure générale d’une coupure seulement limitée à un logement, il est conseillé de sortir de chez soi afin de constater si le courant fonctionne toujours chez les voisins et dans la rue ou s’il est également coupé. Il est important de noter qu’Enedis n’est à contacter qu’en cas de problème urgent de sécurité. Le numéro dans ce type de situation est le 09 72 67 50 06 (disponible 24h sur 24h et 7 jours sur 7).

Contact pour panne, coupure et urgence gaz à La Roquette-sur-Siagne

Contrairement aux idées reçues, ce n’est pas Engie qu’il faut contacter en cas de fuite de gaz mais GRDF, le gestionnaire du réseau de gaz GRDF. Le numéro Urgence Gaz GRDF est le 0 800 47 33 33 (numéro vert disponible 24h/24 et 7j/7).

Un opérateur téléphonique dressera un diagnostic de la situation afin de décider du plan d’action à mettre en place. Il pourra également communiquer toutes les consignes de sécurité à respecter en attendant l’intervention d’un agent GRDF sur le lieu de l’incident.

Contact, prix et délais pour le raccordement gaz

Le raccordement gaz permet de bénéficier du gaz dans sa maison. Cependant, la demande ne doit pas se faire auprès d’Engie mais de sa filiale indépendante GRDF.

Raccordement gaz : les coordonnées GRDF La Roquette-sur-Siagne

Si votre logement est situé dans une commune desservie en gaz et que vous souhaitez en bénéficier, il est indispensable dans un premier temps d'effectuer la procédure de raccordement gaz. Pour ce faire, il faut remplir le formulaire de demande de raccordement accessible en ligne sur le site de GRDF ou de contacter directement le gestionnaire de réseau par téléphone au 09 69 36 35 34. Le coût du raccordement gaz varie en fonction de la situation et de l’éloignement du logement par rapport au réseau GRDF.

Comment faire installer un compteur gaz chez soi ?

Une fois la demande de raccordement gaz effectuée auprès de GRDF, l’étape suivante est la mise en place du compteur. Ce sont les agents GRDF qui s’en chargent, et le coût de cette intervention varie en fonction de la situation.

Déploiement du compteur Gazpar à La Roquette-sur-Siagne

GRDF procède depuis 2016 au déploiement du compteur Gazpar dans les logements français. 11 millions de compteurs Gazpar seront installés d’ici 2023. Contrairement à son cousin Linky, le compteur Gazpar n’offre pas la possibilité d’intervenir à distance en cas de problème technique, et ce pour des raisons de sécurité. L’ouverture du compteur Gazpar implique nécessairement le déplacement d’un agent GRDF.

Contact et informations pour raccordement électrique à La Roquette-sur-Siagne

En cas de raccordement électrique, ce n’est pas GRDF mais Enedis, le gestionnaire du réseau d'électricité, qu’il faut contacter. La procédure se déroule en plusieurs étapes :

  1. Prise de contact avec ENEDIS Côte d'Azur au 09 70 83 19 70 afin de connaître les pièces justificatives à prévoir
  2. Constitution du dossier de raccordement à envoyer à Enedis par courrier
  3. Enedis recontacte le client sous 10 jours pour lui proposer une offre de raccordement adaptée à sa situation
  4. Si le dossier est accepté, le client paie un premier acompte pour lancer les travaux selon l’échéancier prévu par l’offre de raccordement d’Enedis
  5. Une fois les travaux de raccordement réalisés, il faut contacter le Consuel afin d’obtenir une Attestation de conformité pour prouver que la nouvelle installation électrique est conforme aux normes de sécurité en vigueur.

Démarche et numéro pour résilier sa souscription Engie

Il est possible de résilier sa souscription de manière simple par téléphone, en ligne ou par courrier.

Déménagement : comment résilier sa souscription ?

Mettre fin à sa souscription est une étape indispensable lors d’un déménagement. Cela permet d’éviter de régler les factures liées aux consommations de sa maison précédente. Afin d'effectuer cette démarche, il est possible sur son espace client, d’envoyer un courrier au service client Engie ou de contacter ce fournisseur au 09 69 324 324 (du lundi au samedi de 8h à 22h).

Rétractation contrat Engie : délai et démarches

Les Conditions Générales de Vente du fournisseur d’énergie Engie prévoient un droit de rétractation sans motif dans les 14 jours suivant la signature d’une offre. Lorsque ce délai de 14 jours expire un samedi, un dimanche ou un jour férié, il est prorogé jusqu’au premier jour ouvrable suivant. Un formulaire de rétractation est fourni au client lors de sa souscription : s’il souhaite se rétracter, il doit le remplir et le faire parvenir par courrier à Engie.

Résilier sa souscription pour passer chez un autre fournisseur

Les démarches pour changer de fournisseur sont identiques pour l’électricité ou le gaz. Il suffit d’ouvrir une offre chez un nouveau fournisseur d’énergie. A la date convenue au moment de la souscription, le changement de fournisseur est effectif et la résiliation de l’abonnement précédent est effectuée automatiquement. Ce démarche est gratuite, rapide et n’engendre aucune intervention technique.

Quelle consommation moyenne annuelle à La Roquette-sur-Siagne

Prise électrique

Les Roquettans utilisent plusieurs modes de chauffage pour leur logement :

  • L’électricité : 46.9464% ;
  • Le chauffage urbain représente 0.7459% ;
  • Le gaz : 26.3403% ;
  • Le gaz propane : 2.2378% ;
  • Le fioul : 8.5781% ;
  • Les autres modes de chauffage représentent 15.1515%.

En moyenne par an, ils consomment 8441 kWh et 15320.072332731 kWh de gaz.