L’agence d’EDF près de La Roquette-sur-Siagne ne reçoit plus les usagers suite au plan national de fermeture mis en place par le fournisseur EDF en 2016. Des alternatives sont proposées pour faire toutes les procédures : par téléphone au 09 69 32 15 15 (Tarif Réglementé) ou au 30 04 (Hors Tarif Réglementé), sur internet ou par courrier.

EDF La Roquette-sur-Siagne : toutes les démarches et contacts

Coordonnées du service clients particuliers EDF La Roquette-sur-Siagne

Quel est le numéro d'EDF La Roquette-sur-Siagne ?

Les clients particuliers peuvent contacter le service client EDF La Roquette-sur-Siagne au 09 69 32 15 15 (Tarif Réglementé, non-surtaxé) ou au 09 70 82 15 51 (Hors Tarif Bleu, non-surtaxé) du lundi au samedi de 8h à 20h. Ce numéro EDF permet de gérer son contrat

Paiement des factures EDF : les différents moyens pour les Roquettan

EDF a été l’une des premières entreprises à mettre en place un serveur vocal, afin de permettre à tous ses clients de pouvoir régler les factures par carte de paiement. Il suffit d’appeler le 09 70 83 33 33 à n’importe quelle heure du jour ou de la nuit, chaque jour de la semaine, et se munir de sa carte de paiement. Par ailleurs, le service attribue un numéro de téléphone à un contrat de fourniture d’énergie, afin de ne pas redemander le numéro de carte de paiement à chaque appel pour faire le paiement.

Coordonnées postales du service client EDF La Roquette-sur-Siagne

EDF ne possède pas de boîte postale à La Roquette-sur-Siagne mais il est possible d'écrire au service client national à cette adresse :

L’adresse du service client d’EDF peut être utilisée pour la souscription ou résiliation d’un contrat de fourniture d’énergie ou de gaz.

Le siège social d’EDF quant à lui se trouve à l’adresse suivante :

Comment faire ses démarches énergie en boutique EDF à La Roquette-sur-Siagne ?

Il est impossible d'effectuer des démarches en boutique EDF à La Roquette-sur-Siagne car celle-ci est définitivement fermée

Comment bénéficier de l'électricité dans son logement à La Roquette-sur-Siagne ?

Lors d'un <strong>changement de domicile</strong> dans la ville de La Roquette-sur-Siagne, il faut sélectionner un contrat de fourniture d’énergie pour lancer la procédure d'ouverture de compteur électrique. Pour qu’un technicien ait le temps de planifier une intervention, il est recommandé de contacter EDF au 09 69 32 15 15 (Tarif Réglementé électricité) / 30 04 (Hors Tarif Réglementé) une dizaine de jours avant le déménagement pour souscrire un contrat de fourniture d’énergie.

Si vous souhaitez au contraire comparer plusieurs offres pour choisir ce qui vous convient le mieux, vous pouvez contacter les conseillers de Selectra, plateforme sans lien avec EDF au 04 81 68 18 26 (appel non-surtaxé). Pour faire la souscription, un conseiller vous demandera les informations suivantes :

• l’adresse et si possible le nom de l’individu qui quitte l'appartement ;
• l’index du compteur si l'appartement est déjà vide ;
• toutes les énergies utilisées pour la cuisson, l’eau chaude et le chauffage ;
• un RIB si vous préférez un mode de paiement par prélèvement automatique.

Enfin, le jour du changement de domicile, il faudra penser à faire le relevé du compteur pour résilier le contrat de fourniture d’électricité de l'appartement que l’on quitte en appelant son service client.

Grille tarifaire mise à jour en -

Option EJP et Tempo d’EDF La Roquette-sur-Siagne

L’offre EJP d’EDF d’EDF ne peut plus être souscrite depuis 1998, date de la fin de sa commercialisation. En revanche, cette offre a été remplacée par une offre appelée "Tempo", exclusivement accessible chez le fournisseur EDF. Tempo fonctionne avec 3 types de tarifs du kilowatt-heure, le tarif bleu, blanc et rouge, respectivement peu coûteux, moyennement coûteux et très coûteux.

Choisir l'offre Vert Electrique week-end à La Roquette-sur-Siagne

Depuis le lancement du compteur connecté Linky, le fournisseur EDF a développé une offre spécifique à destination des clients possédant ce compteur communicant. L’offre "EDF vert électrique week-end" permet de bénéficier d’un prix du kilowatt-heure réduit le week-end ainsi que les jours fériés. Pour y souscrire, contacter le 30 04.

EDF à La Roquette-sur-Siagne : 35% de taxes

Les Roquettan, comme le reste des Français, doivent régler des taxes et contributions sur l'électricité. La TCFE est de 8€ par MWh. Cela représente un coût d'environ 8€ par an. La TCFE inclut la taxe communale convenue par la Mairie de La Roquette-sur-Siagne et la taxe départementale des Alpes-Maritimes. En comparaison, le taux de taxe locale sur l'électricité à Mouans-Sartoux est de 8 €.

Comparer ses factures EDF d’électricité

Les factures liées à la consommation d’énergie des Roquettan représentent une des principales dépenses comme dans le reste du pays. Néanmoins, leur montant peut considérablement baisser en se tournant vers une offre d’énergie plus compétitive en appelant Selectra au 04 81 68 18 26.

La facture d’énergie à La Roquette-sur-Siagne dépend de plusieurs critères :

• La taille de l'appartement et donc la surface à chauffer : il y a appartements et maisons à La Roquette-sur-Siagne ;
• Le type de chauffage ;
• Le climat méditerranéen de La Roquette-sur-Siagne.

Données pour une puissance de compteur de 6kVA

Offres de gaz naturel EDF La Roquette-sur-Siagne et ses environs

EDF est le distributeur historique d’électricité, mais propose également des offres de gaz pour les particuliers :

Pour y souscrire, vous pouvez contacter le 30 04, ouert du lundi au samedi de 8h à 20h.

Tous les fournisseurs d'énergie disponibles à La Roquette-sur-Siagne

De nombreux fournisseurs alternatifs ont été créés suite à l’ouverture du marché de l’énergie à la concurrence en 2007. Les consommateurs peuvent donc désormais comparer toutes les offres du marché afin de sélectionner l'offre la moins chère.

Sélection d'offres électricité et gaz 

Fournisseur	Réduction	Plus d'informations
⚡ Offres d'électricité
OHM Energie Offre Classique ☎️09 71 07 14 21 Rappel gratuit	-6€ par MWh*	Offre moins chère que le tarif réglementé d'électricité avec en prime de l'électricité verte Souscription dès aujourd'hui et activation du contrat le 31/03/2022
OHM Energie Offre Petite Conso ☎️09 71 07 14 21 Rappel gratuit	-10%**	Offre compatible avec tous les compteurs et destinée aux petits consommateurs d'électricité Souscription dès aujourd'hui et activation du contrat le 31/03/2022
🔥 Offres de gaz
Engie Offre Tranquillité 1 an 01 82 88 38 64 Rappel gratuit	Le prix du gaz est évolutif	Tout le savoir-faire du fournisseur historique de gaz

*réduction sur le prix du kWh HT par rapport au tarif réglementé EDF
**réduction sur le prix de l'abonnement HT par rapport au TRV
Sélection d'offres partenaires Selectra (référencement gratuit)

Sélection d'offres électricité et gaz

Fournisseur	Réduction	Plus d'informations
⚡ Offres d'électricité
EkWateur Prix Variable ✔ Je souscris en ligne Rappel gratuit	Indexé sur le prix du marché EPEX	Une électricité locale et 100% verte
OHM Energie Offre Classique ✔ Je souscris en ligne Rappel gratuit	--%*	Offre compatible avec tous les compteurs et destinée aux petits consommateurs d'électricité (logements de petite surface ou chauffés au gaz) Souscriptions différées de trois mois en raison de l'augmentation des prix
OHM Energie Offre Petite Conso ✔ Je souscris en ligne Rappel gratuit	-10%**	Offre compatible avec tous les compteurs et destinée aux petits consommateurs d'électricité Souscriptions différées de trois mois en raison de l'augmentation des prix
TotalEnergies Essentielle Rappel gratuit	-5€	Remise fixe de 5€ sur chaque MWh consommé par rapport au prix du TRV
Wekiwi Prix Indexé ✔ Je souscris en ligne Rappel gratuit	Forfait Wekiwi	Prix fixe garanti sans hausse pendant 12 mois Choix de la fréquence et du montant de ses mensualités Remise digitale
🔥 Offres de gaz
OHM Energie Bouclier Tarifaire Rappel gratuit	Tarif similaire au TRV	1% de remise HT sur l’abonnement par rapport au tarif réglementé Souscriptions différées de trois mois en raison de l'augmentation des prix
TotalEnergies Essentielle Rappel gratuit	-3€	Remise fixe de 3€ sur chaque MWh consommé par rapport au prix du TRV

*réduction sur le prix du kWh HT par rapport au tarif réglementé EDF
**réduction sur le prix de l'abonnement HT par rapport au TRV
Sélection d'offres partenaires Selectra (référencement gratuit)

Déménagement EDF à La Roquette-sur-Siagne : les procédures

Un changement de domicile à La Roquette-sur-Siagne implique de s’occuper de certaines procédures administratives indispensables pour mettre en service l’eau, le gaz et/ou l’électricité chez soi.

Mettre le compteur EDF La Roquette-sur-Siagne à son nom : comment ça se passe ?

La première étape à faire pour les particuliers et les clients Pros s’installant à La Roquette-sur-Siagne est de s’occuper leur compteur EDF. Afin de demander l'ouverture de l’électricité dans son nouvel appartement ou local, il est nécessaire de souscrire un contrat de fourniture d’énergie auprès d’un fournisseur d’électricité (EDF ou un de ses nombreux concurrents). Si le courant électrique ne fonctionne pas à votre arrivée dans les lieux, il sera nécessaire qu’un technicien Enedis intervienne afin de faire la procédure d'ouverture de compteur électrique. Si l’électricité n’est pas coupée dans votre nouveau logement ou local, aucune intervention technique ne sera requise. Il est néanmoins important de noter que l'ouverture d’un compteur EDF est systématiquement facturée, que l’électricité soit coupée ou non. Les tarifs sont identiques pour les particuliers et les clients Pros et dépendent du délai voulu.

La mise en service du compteur EDF est-elle gratuite à La Roquette-sur-Siagne ?

Afin de faire la démarche d'ouverture de compteur électrique, il est nécessaire de régler des frais d'ouverture de compteur électrique Enedis : ces frais sont identiques chez tous les fournisseurs d’électricité.

A jour en -

Déroulement de l’installation d’un compteur connecté Linky La Roquette-sur-Siagne

Le compteur connecté Linky a été conçu pour remplacer les compteurs d’ancienne génération (électroniques et électromécaniques) afin de moderniser le réseau électrique. Ainsi de 2015 à 2022, les compteurs Linky sont installés dans les 2586 foyers Roquettan. Cette procédure n’est pas payante pour le consommateur. Elle est prise en charge par Enedis, le gestionnaire d’électricité en France, qui mandate des techniciens pour faire le remplacement du compteur. Le consommateur reçoit un avis de passage par courrier quelques temps avant le passage du technicien pour l’en avertir. Le jour de l’installation, la procédure dure 30 minutes et l’électricité est uniquement coupée lors de l’installation.

Qui est le gestionnaire d’électricité en France ?

Enedis est en charge du réseau électrique des Roquettan ; c’est l’entreprise dont les voitures bleues sillonnent La Roquette-sur-Siagne.

Toutes les procédures pour déménager à La Roquette-sur-Siagne

En déménageant à La Roquette-sur-Siagne, il peut être nécessaire de faire des procédures pour activer l’eau et le gaz dans son logement.

Abonnement à l’eau : contacts pour La Roquette-sur-Siagne

Des procédures auprès du service des eaux de La Roquette-sur-Siagne peuvent être nécessaires à l’arrivée à La Roquette-sur-Siagne. C’est le cas notamment en cas d’emménagement dans un appartement, car la distribution est directement rattachée au compteur d’eau. Afin de s’abonner à l’eau, il est possible de contacter Lyonnaise des eaux Suez Eau Auribeau Sur Siagne par téléphone au 04 93 42 19 64 ou à l’adresse suivante : 06810 Auribeau sur Siagne.

En cas d’emménagement dans un appartement, il n’est pas nécessaire de faire les procédures d’abonnement à l’eau car la distribution d’eau est commune à toutes les habitations du bâtiment et donc le service d’eau est en toute logique déjà établi dans l’immeuble.

Ouvrir un compteur de gaz GDF à La Roquette-sur-Siagne

En déménageant dans un appartement disposant du gaz de ville (il y en a 642 à La Roquette-sur-Siagne), l'alimentation est généralement coupée pour des raisons de sécurité. Pour procéder à l'ouverture du compteur de gaz, il est nécessaire de s’abonner à un contrat de gaz. Pour toute information et souscription auprès du meilleur fournisseur de gaz, il faut contacter Selectra, plateforme multifournisseur (service indépendant d'EDF) au 04 81 68 18 26 (appel non-surtaxé) du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h30 ou demander un rappel gratuit afin d’être accompagné par un conseiller. Cet accompagnement téléphonique est gratuit et permet de sélectionner l'offre partenaire la moins chère.

Une fois le contrat de gaz souscrit, un technicien GRDF La Roquette-sur-Siagne est mandaté pour faire l’intervention permettant la mise en service du compteur de gaz. Les tarifs GRDF sont facturés en fonction du délai voulu :

A jour en -

Quels sont les services proposés par EDF à La Roquette-sur-Siagne ?

Le fournisseur EDF a créé pour les les options EJP et Tempo en plus des options base et HP/HC. Avec celles-ci, le cout est moins cher toute l'année, en contrepartie de "jours rouges" où le prix du kilowatt-heure flambe. Vous pouvez vous inscrire à une alerte EJP par email ou SMS de manière à anticiper et réduire votre consommation de courant.

Les Roquettan ont ils droit au chèque énergie ?

Le dispositif de chèque énergie remplace depuis 2018 les tarifs sociaux de l'énergie pour soutenir financièrement les foyers en situation de précarité. Il s'agit d'un titre de paiement attribué automatiquement aux foyers en situation de précarité afin de les aider à régler leurs factures d’énergie. En 2022, le montant du chèque énergie variait entre 48€ et 277€.

EDF & moi pour les procédures des Roquettan

Le fournisseur EDF propose une application appelée "EDF & MOI" qui permet de faire de nombreuses procédures facilement. Cette application peut être téléchargée gratuitement sur Play Store et Apple Store. Elle permet de gérer ses factures, contrats et sa consommation facilement au quotidien.

Prime énergie d’EDF pour la rénovation énergétique à La Roquette-sur-Siagne

Financer les travaux de rénovation énergétique à La Roquette-sur-Siagne n’est pas toujours simple. Pour cette raison, il existe des crédits d’impôt, prêt à taux zéro (PTZ) et autres subventions afin d’alléger le montant de sa facture pour des travaux liés au chauffage, à l’isolation, à la ventilation, etc. Rendez-vous sur le site internet www.travaux.edf.fr pour faire une simulation et connaître les aides financières dans votre situation.

Coupure électricité La Roquette-sur-Siagne

En cas de coupure électrique à La Roquette-sur-Siagne, il est possible de contacter Enedis au 09 72 67 50 06 (appel non surtaxé), afin d'obtenir plus d'informartions sur la panne de courant ou de demander une intervention.

Dépannage EDF : quelles procédures en cas de à La Roquette-sur-Siagne ?

En cas de panne électrique, l’interlocuteur à contacter dépend de la situation : facture impayée, problème sur le réseau électrique, anomalie sur le compteur EDF...

Panne de courant généralisée Alpes-Maritimes

Le fournisseur EDF n’est pas l’interlocuteur à contacter en cas de panne électrique générale. C’est Enedis (anciennement ERDF), le gestionnaire d’électricité en France qui est chargé de résoudre ce type de problème. Afin de connaître en temps réel l’état du réseau électrique et de vérifier si une panne électrique est généralisée, il est possible de télécharger l’application "Enedis à mes côtés".

Coupure électricité limitée à l'appartement

Dans le cas d’une panne électrique localisée à un seul logement, le disjoncteur du logement est en position arrêt. Ce type de panne électrique peut par exemple être lié à une surcharge électrique, un court-circuit, un oubli de mise en route de compteur ou de paiement des factures, etc… Dans ce cas, il est souvent possible de relancer le courant électrique soi-même en remettant son disjoncteur sur la position de marche. Si cette méthode ne fonctionne pas, il peut être nécessaire de contacter l'électricien du coin, comme ACTIF ASSISTANCE à Le Cannet () ou Audibert Daniel à Castellane () ou son fournisseur d’électricité pour changer de puissance de compteur.

Mon compteur EDF décroche régulièrement, que faire ?

Il peut arriver qu’un compteur EDF disjoncte régulièrement dans un logement. Cette situation est généralement liée à un problème de puissance de compteur. En effet, quand on utilise plusieurs appareils en même temps alors que la puissance maximale que peut supporter le compteur est trop faible, l’installation d’électricité décroche. Il faut alors contacter son fournisseur et demander un changement de puissance de compteur pour être mis en relation avec Enedis qui pourra intervenir afin que le problème ne survienne plus.

Raccorder l'appartement au réseau électrique à La Roquette-sur-Siagne

Afin de bénéficier de l'électricité dans un appartement neuf, il est obligatoire de faire la démarche de raccordement électrique. La demande de raccordement à l’électricité peut être faite auprès du gestionnaire de réseau Enedis (en charge de l’intervention) ou par l’intermédiaire de son fournisseur d’électricité.

Contacter le CONSUEL à La Roquette-sur-Siagne