Le numéro de téléphone Engie est le 09 69 32 19 53 (numéro non surtaxé), standard ouvert du lundi au samedi de 8h à 21h, et le dimanche de 10h à 18h, pour gérer son abonnement à Gannat. En cas de déménagement, il est possible d'appeler le service Selectra (partenaire Engie) pour la mise en service des compteurs de gaz / électricité au 04 81 68 18 26.
Engie Gannat (03800) : renseignements pour les démarches gaz
Engie gaz Gannat : les démarches et services
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Le fournisseur historique de gaz naturel Engie propose plusieurs services et offres à destination des clients particuliers.
Mettre en service son compteur de gaz avec Engie à Gannat
La démarche d’ouverture du gaz naturel à Gannat est conseillé à l’arrivée dans un nouveau logement. C'est ce qui permet d'être alimenté en gaz chez soi. Si vous avez un compteur gaz Engie et souhaitez le mettre en service ou le mettre à votre nom, il faut souscrire une offre d'énergie auprès d’un fournisseur de gaz comme le fournisseur Engie par exemple.
Il est préférable de réaliser la démarche au moins 10j avant la date d'emménagement prévue. Vous pouvez souscrire directement chez Engie en appelant le 09 69 36 05 73 ou appeler le service Selectra (partenaire Engie) au 04 81 68 18 26 pour comparer les offres et souscrire la moins chère. Il faudra renseigner plusieurs éléments pour valider la démarche : le numéro de PCE, le relevé du compteur gaz, l'adresse du logement, un RIB, etc. Votre compteur de gaz est mis en service par GRDF Gannat quelques jours après la validation de votre abonnement.
ENGIE gaz : les tarifs applicables à Gannat
Quelles sont les offres de gaz Engie ?
Une seule offre de gaz naturel est proposée par Engie pour les Gannatois : Gaz Adapt 1 an. Le prix du gaz Engie est indexé sur le Prix Repère Gaz de la CRE dans le cadre de cette offre. Pour vous, dans la zone 2, le prix repère du gaz est de 0.105 €. Ci-dessous la grille des tarifs Engie pour plus de détails :
![]() Souscrire |
0 - 4000 kWh/an | 4000 - 30 000 kWh/an | 30 000 - 300 000 kWh/an |
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Abonnement par an | 115.27 € | 305.14 € | 305.14 € |
Zone 2 (€/kWh) | 0.133 € | 0.0994 € | 0.103 € |
Prix en € TTC de l'offre Gaz Adapt 1 an du fournisseur Engie à jour au 08/09/2024
Les tarifs réglementés de gaz ayant été supprimés fin juin 2023, Engie propose désormais uniquement des offres de marché. Par ailleurs, les offres à prix indexé ne le sont plus sur le TRV. La CRE publie chaque mois un prix repère, sur lequel les fournisseurs peuvent se baser pour calculer leurs prix.
Qu’est-ce que l'Offre Gaz Passerelle d'ENGIE ?
L'offre Gaz Passerelle a été créée fin juin 2023 pour les Gannatois qui étaient toujours aux tarifs réglementés de vente gaz à cette date. Effectivement, suite à la fin des TRV du gaz, Engie a créé l'offre Gaz Passerelle afin d'assurer une transition sans coupure pour les particuliers. Si vous étiez aux tarifs réglementés de vente gaz et que vous n'avez pas changé d'offre avant juillet 2023, vous avez donc été transféré vers cette offre. À rappeler que l'offre Passerelle n'est cependant pas ouverte à la souscription.
![]() Souscrire |
0 - 4000 kWh/an | 4000 - 30 000 kWh/an | 30 000 - 300 000 kWh/an |
---|---|---|---|
Abonnement par an | 115.01 € | 304.38 € | 304.38 € |
Zone 2 (€/kWh) | 0.1328 € | 0.1022 € | 0.1022 € |
Prix en € TTC de l'offre Passerelle du fournisseur Engie à jour au 1er juillet 2023
La zone de gaz à Gannat
Les clients Engie à Gannat, comme partout ailleurs en France, bénéficient d'un prix du gaz qui varie en fonction de leur classe de consommation et de leur zone tarifaire de gaz. La première correspond à la quantité de kWh consommée (plus vous consommez, plus votre prix est bas). La seconde est déterminée par GRDF en fonction de la distance entre votre logement et de la zone de distribution. Vous êtes situé dans la zone 2 pour GRDF à Gannat.
Vous pouvez trouver cette information sur votre facture. Utilisez aussi l'outil ci-dessous en cas de doute :
Quel est le prix du gaz dans ma commune ?
- Ambléon (01300)
- Ambronay (01500)
- Ambutrix (01500)
- Ambérieu-en-Bugey (01500)
- Ambérieux-en-Dombes (01330)
Quels sont les entreprises de fourniture de gaz de gaz naturel à Gannat
Le fournisseur historique de gaz naturel Engie (ex GDF Suez) n’est plus le seul acteur présent sur le marché de l’énergie en France depuis 2007. Voici un tableau des différents distributeurs proposant des offres de gaz naturel aux Gannatois :
Fournisseur | Nom de l'offre | Avantages |
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ULTRA ECO GAZ |
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GAZ ZEN 1 AN |
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GAZ ZEN 2 ANS |
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GAZ ZEN 3 ANS |
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Tableau mis à jour le 08/09/2024
Factures annuelles moyennes de gaz naturel à Gannat
La consommation de gaz naturel à Gannat représente un poste de dépense important pour les foyers utilisant cette source d’énergie. L’INSEE estime que le chauffage et la production d’eau chaude dans les logements représentent 60% à 75% de la facture énergétique des français. La facture de gaz naturel des Gannatois dépend de la consommation de gaz naturel mais aussi du contrat de fourniture choisi.
Lieu | Facture Engie moyenne annuelle |
---|---|
Engie Gannat | 1875€ |
Engie Allier (département) | 1774€ |
Moyenne nationale | 1483 € |
Contact Engie clients particuliers
Service / demande | Numéro de téléphone Engie | Horaires |
---|---|---|
Service client Engie Particuliers | 09 69 32 19 53 | Du Lundi au Samedi de 8h à 20h |
Numéro de réclamation Engie | 09 69 324 324 | - |
Numéro d'urgence Gaz (GRDF) | 0 800 47 33 33 | 24/7 |
Numéro Engie Home Services | 04 70 44 55 13 | - |
Numéro Déménagement Engie | 09 69 36 05 73 | Du lundi au samedi de 8h à 20h Le dimanche de 10h à 17h |
Numéro Engie conseiller spécialiste chaudière | 09 77 42 24 70 | Du lundi au vendredi de 9h à 18h Le samedi de 9h à 13h |
Numéro Engie conseiller spécialiste pompe à chaleur | 09 77 42 24 71 | Du lundi au vendredi de 9h à 18h Le samedi de 9h à 13h |
Numéro Engie pour signaler un démarchage abusif | 0 800 100 052 | Du lundi au vendredi de 9h à 17h |
Différents moyens sont proposés aux Gannatois pour joindre le fournisseur Engie en fonction de la nature de leur demande.
Engie service client, souscription et résiliation d'abonnement
Engie met à disposition plusieurs numéros en fonction des besoins du consommateur :
Type de requête | Numéro |
---|---|
Question sur vos contrats ou factures | 09 69 32 19 53 |
Souscription à l’offre Happ-e by Engie | 09 77 420 410 |
Déménagement (service Selectra) | 04 81 68 18 26 |
Agence Engie Home Services Gannat
Engie Home Services est la filiale d'Engie dédiée au dépannage et à l'entretien des systèmes de chauffages en France. Pour contacter Engie Home Services à Gannat, les Gannatois peuvent s'adresser à l'agence la plus proche pour tout dépannage, entretien ou renouvellement de chaudière. Cette agence se trouve à l'adresse suivante :
ENGIE Home Services MOULINS2 rue Robert Pomarede - Résidence les Jardins du Petit Panloup
03400 Yzeure
Il est également possible d'appeler ENGIE Home Services MOULINS au 04 70 44 55 13.
Engie customer helpline in English in Gannat
There is an english speaking phone number dedicated to the people who are moving to France and need to set up their gas meters. You can call us at 09 87 67 37 93 (rate number) any day of the week.
Adresse postale du fournisseur Engie à Gannat
Afin de réaliser les principales démarches liées à son abonnement chez Engie (souscription, demande de renseignement, résiliation d'abonnement…) il est possible d’envoyer un courrier à l’adresse :
ENGIE - Service Clients
TSA 87 494
76934 ROUEN CEDEX 09
Offres de gaz naturel à destination des clients professionnels de Gannat
Engie propose des offres et services adaptés à destination des clients professionnels et entreprises afin de répondre à leurs besoins spécifiques.
Ouverture du gaz naturel dans son local professionnel à Gannat
La mise en service d’un compteur gaz Engie pro commence par la souscription à une offre d'énergie, que le gaz naturel soit coupé ou non dans le local. Engie n’est plus le seul fournisseur de gaz en France : il existe aujourd’hui de nombreux fournisseurs alternatifs de gaz naturel qui proposent des prix intéressants pour les professionnels et entreprises à Gannat.
Fournisseur | Description |
---|---|
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Créé suite au regroupement d'ELD, Alterna est un petit fournisseur qui commercialie deux abonnements d'électricité et une de gaz naturel à un tarif compétitif |
![]() | TotalEnergies commercialie aux professionnels et aux entreprises une offre de gaz en fonction de l'importance de leur consommation d'énergie |
![]() | Fournisseur de gaz naturel depuis 2015, Dyneff commercialie deux abonnements à destination des clients professionnels |
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EDF est connu comme étant le fournisseur historique d’électricité en France, EDF commercialie également des abonnements de gaz à destination des clients professionnels |
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Fournisseur historique de gaz en France, Engie commercialie l’offre aux TRV du gaz mais aussi deux offres de marché à destination des clients professionnels |
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ENI est le fournisseur historique de gaz naturel italien. Il commercialie des abonnements de gaz pour les professionnels, entreprises et collectivités de taille plus conséquente |
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En charge de la distribution et de la fourniture du gaz naturel à Bordeaux et alentours depuis plus d’un siècle, ce fournisseur propose également une offre de gaz sur le reste du territoire français |
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Initialement fournisseur à échelle locale, GEG a déployé ses abonnements sur le reste du territoire français. Il propose du gaz naturel à destination des clients professionnels |
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Vattenfall est un fournisseur suédois actif dans 7 pays européens. Il fournit du gaz aux entreprises françaises depuis 2014 |
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Fournisseur d'électricité et de gaz pour différents types de profils, Sélia commercialie une offre de gaz naturel à destination des clients professionnels |
Quels sont les tarifs Engie à destination des clients professionnels ?
Le service Pro Engie propose aux clients professionnels (dont la consommation de gaz naturel est inférieure à 300 000 kilowattheures par an) deux offres de marché du gaz. La première, Activert, fait bénéficier d'un tarif fixe du prix du kWh HT sur 3 ans, tandis que la seconde, Latitude Gaz, permet d'avoir un tarif du kWh HT indexé sur les cours du marché du gaz (il suit les évolutions de l'indice PEG MA+2).
Offre | Détails |
---|---|
Activert gaz |
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Latitude gaz |
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Numéro service clients Engie Pro de Gannat
Service / demande | Contacts pro Engie | Horaires |
---|---|---|
Numéro Engie pour les clients professionnels | 09 69 32 55 22 | Du Lundi au Vendredi de 8h30 - 18h |
Numéro Engie pour les non-clients professionnels | 09 69 32 67 77 | Du Lundi au Vendredi de 8h30 - 18h |
Adresse du service client Engie pro | ENGIE Service Clients Professionnels TSA 15702 59783 Lille Cedex 09 | - |
Les clients professionnels Gannatois peuvent contacter Engie en appelant le 09 69 32 55 22. L’appel n’est pas surtaxé et le service client est ouvert du lundi au vendredi, de 8h30 à 18h. Ceux qui ne sont pas encore clients peuvent appeler Engie Pro au 09 69 32 67 77, aux mêmes horaires, pour demander un devis, souscrire ou se renseigner sur les offres disponibles.
Le service client Engie est également joignable par courrier :
ENGIE Service Clients ProfessionnelsTSA 15702
59783 Lille Cedex 09
Collectivités : quels tarifs Engie ?
L’entreprise Engie ainsi que d’autres entreprises de fourniture de gaz proposent aux collectivités dans l' Allier des offres d’énergie adaptées à leurs besoins très spécifiques.
Quels sont les tarifs d’Engie pour les entreprises et collectivités ?
Engie, comme beaucoup de fournisseurs de gaz, propose des offres dédiées aux collectivités afin de répondre à leurs besoins particuliers. Mais pour connaître les meilleurs contrats énergie pour les collectivités, il est conseillé d'appeler un courtier Selectra afin de réaliser une demande de devis personnalisés. Pour cela, vous pouvez joindre le 09 71 07 17 15 ou envoyer un mail à [email protected].
Contacter le service client collectivités et entreprises d’Engie
Service / demande | Contacts Engie |
---|---|
Service client Engie Collectivités et établissements publics | 09 69 36 09 21 |
Service client Engie entreprises, industriels et syndics de copropriété | 09 69 36 59 51 |
Adresse du service client Engie collectivités | ENGIE Service Clients Collectivités TSA 25703 59783 LILLE CEDEX 9 |
Il est possible d'appeler le service client Engie Pro en appelant le 01 73 26 95 80 ou en se rendant sur la page internet d'Engie pour les entreprises et collectivités.
![Déménager à Gannat](/sites/agence-energie.com/files/images/demenagement_ville.png)
Engie déménagement Gannat
Toutes les informations sur les démarches et contacts utiles dans le cadre d'un déménagement Engie à Gannat.
Initialisation d’un compteur gaz Engie à Gannat
Mettre en service son compteur de gaz à Gannat se fait en plusieurs étapes :
- Souscrire une offre d'énergie auprès d’un fournisseur ;
- Le fournisseur envoie la demande à GRDF ;
- Un rendez-vous est fixé avec un technicien GRDF pour l’intervention.
La mise en service implique dans tous les cas des frais. Ces frais d'initialisation de compteur gaz naturel varient selon l’urgence de l’intervention :
- En 5 jours : 21,95€
- Entre 24 et 48h : 70,43€
- En moins de 24h : 168,96€
L’ouverture d’un compteur de gaz intelligent Gazpar implique également dans tous les cas l’intervention d’un technicien GRDF à domicile. En effet, lors de l’ouverture du compteur de gaz naturel, le technicien vérifie également son bon état général et son fonctionnement pour des raisons de sécurité.
Ouverture du compteur d'électricité avec Engie à Gannat
La mise en service d’un compteur électrique survient lors d’un déménagement dans le nouveau logement. Cette procédure peut être lancée en souscrivant un contrat d’électricité chez un fournisseur d’énergie. L’intervention d’un technicien Enedis (gestionnaire) permettra la mise en service du compteur si l’électricité est coupée dans le logement. Dans le cas des compteurs intelligents Linky, l’intervention d’un technicien à domicile n’est pas conseillé car l'ouverture d'un compteur Linky peut se faire à distance.
Informations utiles sur Gannat
Quelques informations sur de Gannat avant d’y emménager :
- Habitants : 5806
- Rattaché à la préfecture de Moulins
Retrouvez toutes les informations sur Engie dans les villes voisines de Gannat :
Autres services énergie proches de chez vous :Urgence électricité et gaz naturel Gannat : tous les renseignements
Panne électrique : quel contact à Gannat ?
En cas de coupure d’électricité à Gannat, ce n’est pas vers le fournisseur Engie qu’il faut se tourner mais le gestionnaire Enedis (anciennement ERDF). Le gestionnaire Enedis met à disposition un numéro d’urgence panne électrique à Gannat : 09 72 67 50 03. Toutefois, dans le cas d'une coupure générale, cela est souvent dû à une maintenance sur le réseau. Dans ces cas-là, il suffit d'attendre la fin de l'intervention.
Afin de voir en direct si une maintenance est en cours sur le réseau, vous pouvez consulter le site Info-Coupure Gannat avant de téléphoner à Enedis.
Dépannage gaz naturel à Gannat
Contrairement aux idées reçues, ce n’est pas le fournisseur Engie qu’il faut contacter en cas de fuite de gaz ou de panne de gaz, mais GRDF, le gestionnaire du gaz. Le numéro Urgence Gaz GRDF est le 0 800 47 33 33 (numéro vert disponible 24h/24 et 7j/7).
Un opérateur téléphonique dressera un diagnostic de la situation afin de décider du plan d’action à mettre en place. Il pourra également communiquer toutes les consignes de sécurité à respecter en attendant l’intervention d’un technicien GRDF sur le lieu de l’incident.
Contact, prix et délais pour le raccordement GRDF
Le raccordement GRDF permet de bénéficier du gaz dans son logement. En revanche, la demande ne doit pas se faire auprès d’Engie mais auprès de sa filiale indépendante GRDF.
Raccordement gaz naturel : les coordonnées GRDF Gannat
Les demandes de raccordement GRDF d’un logement à Gannat peuvent être effectuées en appelant le gestionnaire en France au 09 69 36 35 34 (prix d’un appel local) du lundi au vendredi de 8h à 17h. GRDF vous indiquera la procédure à suivre afin de faire raccorder votre logement au gaz.
A titre d'indication, il y a une agence GRDF pas loin :
GRDF Allier15 Rue Taguin
03000 Moulins
Contact et démarche pour la mise en place de compteur gaz Engie
Si l’offre est acceptée et un premier acompte de 50% du montant total versé à GRDF, une date est alors fixée avec le client pour commencer les travaux de raccordement GRDF. Un technicien GRDF peut alors venir réaliser la procédure de branchement au gaz. Cette étape se déroulant à l’extérieur du logement du demandeur, il n’est pas conseillé que celui-ci soit présen. En revanche, c’est au demandeur de prévoir et régler les travaux sur la partie privative.
Déploiement du compteur de gaz intelligent Gazpar à Gannat
GRDF a procédé entre 2016 et 2023 au déploiement du compteur de gaz intelligent Gazpar dans les logements français. 11 millions de compteurs Gazpar ont été installés. Contrairement à son cousin Linky, le compteur de gaz intelligent Gazpar n’offre pas la possibilité d’intervenir à distance en cas de problème technique, et ce pour des raisons de sécurité. L’ouverture du compteur de gaz intelligent Gazpar implique nécessairement le déplacement d’un technicien GRDF.
Faire raccorder son logement au réseau Enedis à Gannat
En cas de raccordement électrique, ce n’est pas GRDF mais Enedis (anciennement ERDF), le gestionnaire, qu’il faut contacter. La procédure se déroule en plusieurs étapes :
- Prise de contact avec ENEDIS Auvergne au 09 70 83 19 70 afin de connaître les pièces justificatives à prévoir
- Constitution du dossier de raccordement à envoyer à Enedis (anciennement ERDF) par courrier
- Enedis recontacte le client sous 10 jours pour lui proposer une offre de raccordement adaptée à sa situation
- Si le dossier est accepté, le client paie un premier acompte pour lancer les travaux selon l’échéancier prévu par l’offre de raccordement d’Enedis
- Une fois les travaux de branchement au réseau réalisés, il faut joindre le Consuel afin d’obtenir une Attestation de conformité pour prouver que la nouvelle installation électrique intérieure est conforme aux normes de sécurité en vigueur.
Démarche et renseignements pour mettre fin à son abonnement Engie
Il est possible de mettre fin à son abonnement de manière simple par téléphone, en ligne ou par courrier.
Résiliation de son abonnement en cas de déménagement
En cas de déménagement, il est conseillé de mettre fin à son abonnement Engie d’électricité ou de gaz naturel en parallèle de la souscription d'un nouveau contrat pour le nouveau logement. Si aucune résiliation d'abonnement Engie n’est faite, tant que le prochain occupant ne souscrit pas une nouvelle offre, c’est l'ancien occupant qui paye la facture.
La résiliation Engie peut se faire de différentes façons :
- Par téléphone en contactant le 09 69 36 05 73 (du lundi au samedi de 8h à 22h) ;
- Par courrier (simple ou recommandé) au service client Engie ;
- Par internet sur le site Engie.
Rétraction de son abonnement ENGIE
Les Conditions Générales de Vente du fournisseur d’énergie Engie prévoient un droit de rétractation sans motif dans les quatorze jours suivant la signature d’une offre d'énergie. Lorsque ce délai de quatorze jours expire un samedi, un dimanche ou un jour férié, il est prorogé jusqu’au premier jour ouvrable suivant. Un formulaire de rétractation est fourni au client lors de sa souscription : s’il souhaite se rétracter, il doit le remplir et le faire parvenir par courrier à Engie.
Résilier son abonnement pour passer chez un autre fournisseur
Les démarches pour changer de fournisseur sont identiques pour l’électricité ou le gaz naturel. Il suffit d’ouvrir une offre d'énergie chez un nouveau fournisseur d’énergie. A la date convenue au moment de la souscription, le changement de fournisseur est effectif et la résiliation de l’abonnement précédent est effectuée automatiquement. Cette démarche est gratuite, rapide et n’engendre aucune intervention technique.
![Gaz cuisine](/sites/agence-energie.com/files/images/gaz_flamme.png)
Production de gaz à Gannat
Ci-dessous une liste des sites de production de gaz aux alentours de Gannat :
- SAS BESSON BIO ENERGIES (Besson) : Agricole autonome ayant une production annuelle de 14635.860 MWh par an et dépendant de la commune CA Moulins Communauté
- VALORAGRI SAS (Saint-Romain-la-Motte) : Agricole autonome produisant 6400.800 MWh chaque année et dépendant de CA Roannais Agglomération
- BIO MATH (Vallon-en-Sully) : Agricole autonome ayant une production de 1441.480 MWh par an et dépendant de CC du Val de Cher
- MC DELOCHE (Saint-Rémy-de-Chargnat) : Agricole autonome pouvant produire 4562.020 MWh par an et dépendant de CA Agglo Pays d'Issoire
Quelle consommation moyenne annuelle à Gannat
Les Gannatois consomment en moyenne 5216 kilowattheures d’électricité et 15754 kilowattheures de gaz naturel par an. La consommation d’énergie moyenne varie toutefois significativement d'un quartier à un autre en fonction de différents facteurs : l'activité économique, les campagnes écocitoyennes, etc. On remarque donc des écarts entre les différents quartiers de Gannat.
- Centre-Est : une consommation d'énergie de 15904.72 MWh pour 1160 logements, soit une consommation moyenne par logement de 13711 kWh.
- Centre-Ouest et Extérieurs : une consommation d'énergie de 12143.71 MWh pour 777 logements, soit une consommation moyenne par logement de 15629 kWh.