Pour toutes les interventions sur le réseau ou les compteurs à Saint-Dié-des-Vosges, c’est Enedis (anciennement ERDF) qu’il faut solliciter. En cas de dépannage et de coupure à Saint-Dié-des-Vosges, le numéro de téléphone Enedis est le 09 72 67 50 88 (24/7).

Agence Enedis Saint-Dié-des-Vosges : contacts pour le dépannage et raccordement électrique

Contact Enedis Saint-Dié-des-Vosges

Raccorder un appartement neuf à l’électricité à Saint-Dié-des-Vosges

Parmi les missions de service public qu’il incombe à Enedis (anciennement ERDF) d'effectuer à Saint-Dié-des-Vosges comme sur la majorité du territoire français, figure le raccordement électrique.

Raccorder son appartement à l’électricité à Saint-Dié-des-Vosges

Toute demande de raccordement électrique à Saint-Dié-des-Vosges doit être réalisée auprès d’Enedis, qui est chargé d'effectuer ce type de travaux. Cette procédure s’adresse aux foyers et bureaux ne bénéficiant pas encore du courant, comme par exemple les maisons neuves, entrepôts ou collectivités locales. Le coût du raccordement électrique dépendant de la situation, il faut contacter Enedis (anciennement ERDF) pour demander un devis.

Numéro raccordement électrique Enedis (anciennement ERDF) à Saint-Dié-des-Vosges

Les contacts pour contacter le gestionnaire Enedis dépendent du lieu d’habitation et du profil du client (qu’il s’agisse d’un particulier ou d’une entreprise) :

• Par e-mail à [email protected] si vous êtes un particulier et [email protected] si vous êtes un professionnel, ainsi qu'à l'adresse [email protected] pour les entreprises ayant besoin d’une puissance de raccordement plus élevée, supérieure à 36 kVA.
• Par courrier à l’adresse de ENEDIS Lorraine 2, Boulevard Cattenoz si vous êtes un particulier, ENEDIS Lorraine 2, Boulevard Cattenoz pour les professionnels en profil bleu et ENEDIS Lorraine 2, Boulevard Cattenoz pour ceux en profil jaune.
• Par téléphone en composant le 09 70 83 19 70 pour un appartement ou le 09 69 32 18 50 pour un local professionnel.

Combien coûte un raccordement Enedis à Saint-Dié-des-Vosges ?

Comment se faire délivrer une certification Consuel Saint-Dié-des-Vosges

L’installation électrique intérieure peut être réalisée par soi-même ou bien par un professionnel. Dans tous les cas, il faut obligatoirement se faire délivrer une certification Consuel.

• Les foyers pourront contacter l’organisme par téléphone 0 970 834 833 ou par courrier à : Consuel Nord-Est, 8 rue Louis Neel.
• Les entreprises devront entrer en contact avec le Consuel Pro Lorraine en appelant le 0 970 832 970.

Un particulier devra payer 143,75 euros Toutes Taxes Comprises pour une attestation électronique et 145,21 euros Toutes Taxes Comprises s’il la veut en papier. Un professionnel devra payer 75,88 euros Toutes Taxes Comprises pour une version dématérialisée et 77,33 euros TTC en papier.

Un professionnel agréé sera mandaté sur le lieu des travaux à la date demandée pour contrôler l’état de l’installation électrique intérieure. S’il se rend sur les lieux des travaux et qu’il ne peut y accéder ou que l’installation électrique intérieure n’est pas terminée, 140,18 euros Toutes Taxes Comprises seront tout de même facturés. Si l’attestation démontre une non-conformité, le client devra payer 232,13 euros Toutes Taxes Comprises pour qu’un professionnel agréé fasse une seconde visite. Sans attestation délivrée par un professionnel agréé, il n’est pas possible d’obtenir le lancement du compteur Enedis, et donc d’avoir le courant chez soi.

Première mise en service du compteur Enedis Saint-Dié-des-Vosges

Une fois le raccordement électrique réalisé et le CONSUEL obtenu, il sera possible d'effectuer le lancement du compteur Enedis avec le fournisseur d’énergie de votre choix. Pour cela, vous pouvez souscrire un contrat en appelant le fournisseur de votre choix. Pour vous aider à choisir, ci-dessous les fournisseurs les moins chers à Saint-Dié-des-Vosges :

⚡ Quel fournisseur d'électricité est le moins cher en option base ?

Fournisseur d'électricité	Offre d'électricité	Budget annuel	Économies estimées vs tarif de référence*	Abonnement annuel	Prix du kWh
09 87 67 55 21  Rappel gratuit  Souscrire en ligne	PRUDENCE 🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués !	Budget estimé 1293 €	Économie de 369 €	155.26 €	0.1896 €
09 74 59 46 30  Rappel gratuit  Souscrire en ligne	ONLINE & GREEN 🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués !	Budget estimé 1297 €	Économie de 365 €	167.76 €	0.1882 €
09 87 67 16 74  Rappel gratuit  Souscrire en ligne	ELECTRICITÉ 100% VERTE PRIX FIXE 🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués !	Budget estimé 1302 €	Économie de 360 €	199.32 €	0.1837 €
01 86 26 64 89  Rappel gratuit  Souscrire en ligne	ÉLECTRICITÉ STABLE 🔐 Des prix bloqués !	Budget estimé 1309 €	Économie de 353 €	152.1 €	0.1928 €
09 87 67 55 21  Rappel gratuit  Souscrire en ligne	CONSTANCE 🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués !	Budget estimé 1317 €	Économie de 345 €	179.32 €	0.1896 €

^*Tarifs € TTC à jour du 23/11/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 6000 kWh en option base (6 kVA)

A savoir que la première mise en service est facturée par Enedis, tout comme toute prestation d'ouverture de compteur sur un raccordement existant :

Tarifs Enedis à jour en novembre 2024

Numéro dépannage Enedis Saint-Dié-des-Vosges

Inutile de chercher le numéro du service client de son fournisseur pour résoudre une panne électrique, puisque c’est bien le gestionnaire qui s’en charge.

Quel numéro pour déclarer une panne électrique à Saint-Dié-des-Vosges ?

Le premier réflexe en cas de panne électrique est d’aller vérifier son disjoncteur. S’il est en position 0 et que le courant ne revient pas quand on le met en position I, c’est que la coupure est générale. Dans ce cas, vous pouvez signaler une panne électrique à Saint-Dié-des-Vosges à Enedis. Le numéro de dépannage dans la ville de Saint-Dié-des-Vosges étant le 09 72 67 50 88.

Quel électricien appeler à Saint-Dié-des-Vosges ?

Si votre installation électrique intérieure disjoncte régulièrement, vous devriez contacter un électricien spécialisé. Vous pouvez par exemple contacter YANNICK VETTER, situé à SAINT-DIE-DES-VOSGES, au pour prendre rendez-vous pour une inspection de votre installation électrique intérieure. Il est possible que vous ayez par la suite à contacter votre fournisseur afin d’augmenter la puissance souscrite. Vous trouverez le numéro de votre fournisseur sur votre facture d’électricité.

Lecture et transmission de l’index de consommation du compteur Enedis

Il existe plusieurs types de compteurs électriques : le compteur électromécanique, le compteur électronique et le compteur Linky. Pour faire la relève sur un compteur électromécanique, il suffit de prendre les chiffres indiqués sur le ou les cadrans avant de les transmettre à Enedis. Sur un compteur électronique, il faut dans un premier temps appuyer sur le bouton "Défilement" (D). Si les chiffres s’affichent sans texte, il suffit de relever les chiffres indiqués. Si au contraire les mentions "Pleines" ou "Creuses" apparaissent, c’est que l’option double tarif est souscrite. Dans ce cas, il faudra :

1. Relever les chiffres ainsi que la tranche horaire (Heures Pleines ou Heures Creuses) ;
2. Appuyer de nouveau sur "Défilement" ;
3. Relever les autres chiffres, correspondant cette fois-ci à la seconde tranche horaire (Heures Pleines ou Heures Creuses).

Ces données doivent ensuite être transmises à Enedis. Si vous faites partie des 12952 foyers à Saint-Dié-des-Vosges équipés d'un compteur Linky, les relevés ne vous concernent pas. En effet, ces derniers sont automatiquement transmis à Enedis.

La relève semestrielle du compteur Enedis Saint-Dié-des-Vosges

Très souvent, la date de la prochaine relève du compteur Enedis figure sur chaque facture d’électricité envoyée par le fournisseur. De plus, un courrier est envoyé pour informer le client de la date et le créneau horaire du prochain passage d’un technicien. Toutefois, si vous manquez le rendez-vous alors que votre présence était requise, vous devez transmettre vos relevés manuellement à Enedis, soit sur le site, soit par téléphone au 09 70 825 383.

Que se passe-t-il en cas d’absence lors de l’index de consommation ?

Des milliers de personnes choisissent de relever et transmettre eux-mêmes leurs index tous les mois, afin d’être facturées non pas sur une estimation mais sur leurs consommations réelles. Cette méthode permet une meilleure maîtrise de la demande d’énergie, car les foyers se rendent davantage compte de ce qu’ils payent de par leur comportement.

Pour envoyer son index, il est possible :

• de joindre son fournisseur ;
• de fournir ses index par internet si un espace client dédié a été créé par le fournisseur ;
• de les saisir sur l’espace en ligne d’Enedis.

Interventions sur le compteur d'électricité Saint-Dié-des-Vosges

Comment faire une modification de la puissance de son compteur d'électricité ?

Si l’installation électrique intérieure disjoncte souvent lors de l’allumage d’un appareil fonctionnant à l’électricité, c’est que la puissance souscrite est trop faible. Cela est souvent repéré suite à un emménagement ou lors d'un changement du mode de chauffage, du fait d’une consommation maximale, soutirée à un instant t, supérieure au plafond atteint auparavant. Cela peut aussi arriver après l’installation du compteur Linky, car il est plus précis que les anciens compteurs électriques et ne permet aucun dépassement d’ampérage.

L’analyse de la consommation grâce à Linky depuis son espace client ENEDIS dédié permet également de se rendre compte si on n’a pas une puissance trop élevée, qu’il est possible de faire changer à distance sous 24 heures pour bénéficier d’une baisse de son abonnement.

L’intervention se fait sous 10 jours ouvrés et est facturée 42,81 euros Toutes Taxes Comprises pour un compteur ancien. Elle est gratuite et réalisée sous 24 heures et à distance avec Linky si la demande est réalisée dans les douze mois suivant l’installation du compteur Linky. Après, elle est facturée 4,21 euros.

Changement d’option tarifaire Saint-Dié-des-Vosges

L’option HPHC (heures pleines heures creuses) n’est pas économique pour tout le monde. En effet, dans les Vosges comme ailleurs, il faut faire en sorte que la moitié de ses consommations se fassent pendant les heures moins chères, le plus souvent pendant la nuit. Si ce n’est pas le cas, le foyer paiera plus cher que s’il était en option Base. Pour changer d’option, il n’y a aucune modification de l’installation électrique intérieure à prévoir, seulement contacter son fournisseur, qui transmettra la demande à Enedis. Le technicien Enedis (anciennement ERDF) intervient sous 10 jours et facturera l’opération 63,72 euros. Pour un compteur Linky, l'opération se fait à distance sous 24 heures, et est gratuite.

Problème sur le compteur d'électricité Saint-Dié-des-Vosges

Il arrive que les compteurs électriques connaissent des défaillances. En cas de problème, il faut solliciter son fournisseur d’énergie. Il se chargera de contacter Enedis pour faire envoyer un technicien afin d'effectuer un diagnostic. Le numéro du fournisseur se trouve sur les factures d'électricité.

Déploiement du compteur Linky à Saint-Dié-des-Vosges

Le nouveau compteur Linky est installé chez la majorité des Français depuis 2022. Votre domicile, situé à Saint-Dié-des-Vosges, devrait avoir reçu le compteur entre janvier 2018 et décembre 2018, sauf si vous l'avez refusé.

Si vous avez le moindre problème suite à l’installation du nouveau compteur ou si vous souhaitez demander son installation, vous pouvez contacter le 09 72 67 50 88. Ce compteur est en tout point identique aux anciens compteurs électromagnétiques pour les consommateurs : la manière de mesurer l’énergie, la facturation ou les "ondes émises", etc. La seule vraie différence se fait pour le gestionnaire, propriétaire du compteur. Ce dernier peut, grâce aux relevés plus fréquents de la consommation, bien mieux estimer la quantité d’énergie à injecter dans le réseau en cas de forte demande d’électricité.

Mise en service du compteur Enedis à Saint-Dié-des-Vosges

Combien coûte le lancement du compteur Enedis ?

Avec les nouveaux compteurs Linky, le délai de mise en service standard est de 24 heures ouvrées, car l'opération se fait à distance. Il est de 5 jours pour les compteurs électriques plus anciens, le temps qu’un technicien puisse se rendre au domicile du client. Le coût d’intervention Enedis en délai standard est de 31,83 euros. Il passe à 148,73 euros pour un délai raccourci au minimum, soit une intervention le jour-même.

Quel numéro appeler pour fermer mon compteur ENEDIS à Saint-Dié-des-Vosges ?

Quand on déménage, il faut penser à souscrire un contrat d'énergie pour son prochain logement avant de résilier le contrat d’électricité du logement que l’on quitte. La résiliation peut se faire par téléphone le jour du départ, mais il faudra penser en amont à faire la relève le compteur. Transmettez vos derniers relevés lors de votre résiliation, afin que votre fournisseur puisse établir la facture de clôture.

Pour se faire accompagner au moment de souscrire ou résilier un contrat d'énergie, appelez nos conseillers au 03 52 80 01 22 (non-surtaxé) du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h.

Contact Enedis (anciennement ERDF)

Pour les particuliers et les professionnels, dans le cadre d’une demande d’intervention sur un compteur d'électricité, il faut se reporter aux paragraphes dédiés sur notre page..

Comment contacter l’agence régionale d’ENEDIS ?

L’agence régionale d’Enedis (anciennement ERDF) la plus proche de Saint-Dié-des-Vosges se trouve au 2 boulevard Cattenoz, 54600 Villers Les Nancy.

Contacter Enedis par courrier

Informations Saint-Dié-des-Vosges