Ouverture de compteur électrique Romans-sur-Isère

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Annonce - Service Selectra de souscription d'offres d'énergie sur le réseau Enedis

Le numéro de dépannage Enedis à Romans-sur-Isère est le 09 72 67 50 26. Il n’existe pas d’accueil Enedis à Romans-sur-Isère dans le 26. Toutes les formalités pour le dépannage sur les compteurs, les services techniques, le raccordement électrique et la transmission de l’index de consommation du compteur Enedis peuvent être effectuées par téléphone ou par courrier.

Contacts Enedis à Romans-sur-Isère

  • Siège régional Enedis : ENEDIS Alpes, 11 rue Félix Esclangon - 38000 Grenoble
  • Numéro d'urgence : 09 72 67 50 26
  • Numéro du service client particuliers : 09 70 83 19 70
  • Numéro du service client pro : 09 69 32 18 56

Enedis Romans-sur-Isère (26100) : contacts pour les démarches électricité

Téléphone Enedis Romans-sur-Isère

Pour une demande de dépannage, vous pouvez contacter le service client Enedis au 09 72 67 50 26. Si toutefois vous souhaitez appeler Enedis pour une demande de raccordement, composez le 09 70 83 19 70.

Raccorder sa maison à l'électricité

Les formalités et contacts pour le raccordement électrique à Romans-sur-Isère

Enedis s'occupe du raccordement électrique pour les logements et les entreprises des Français sur son réseau. Il gère le réseau le plus long d'Europe, soit plus de 1,2 million de kilomètres de lignes électriques.

Raccorder son appartement à l’électricité à Romans-sur-Isère

Toute demande de raccordement électrique à Romans-sur-Isère doit être réalisée auprès d’Enedis, qui est chargé de faire ce type de travaux. Cette démarche s’adresse aux foyers et bureaux ne bénéficiant pas encore de l’énergie, comme par exemple les maisons neuves, entrepôts ou collectivités locales. Le tarif du raccordement électrique dépendant de la situation, il faut joindre Enedis pour faire une demande de devis.

Numéro raccordement électrique Enedis à Romans-sur-Isère

En sa qualité de gestionnaire du réseau d'électricité de Romans-sur-Isère, ENEDIS est l’entreprise publique qu’il faut appeler pour brancher un appartement neuf à l’électricité. Les contacts dépendent de la région, selon que l’on soit un particulier ou un professionnel, et de la puissance de raccordement souhaitée :

  • Les foyers pourront joindre l’Accueil Raccordement Électricité (ARÉ) d’ENEDIS Sillon Rhodanien par téléphone au 09 70 83 19 70 ou par courrier à ENEDIS Sillon Rhodanien 288, Rue Duguesclin, ou encore par email à [email protected].
  • Un professionnel demandant une puissance inférieure à 36 kVA devra appeler le 09 69 32 18 56 ou écrire à ENEDIS Sillon Rhodanien 288, Rue Duguesclin, ou par email à [email protected].
  • Une entreprise ayant des besoins plus élevés, et donc une puissance supérieure à 36 kVA, pourra joindre l’Accueil Raccordement Électricité Marché d’Affaires (ARÉMA) ENEDIS Sillon Rhodanien seulement par téléphone au 09 69 32 18 99 ou par email à [email protected].
  • Les professionnels de la construction et de l’immobilier de la région AREMA Sillon Rhodanien ont le choix entre le téléphone et l’email pour faire leur requête : 09 69 32 18 77 ou [email protected].

Combien coûte un raccordement Enedis à Romans-sur-Isère ?

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Les contacts pour le Consuel dans la Drôme ?

Pour le lancement du compteur Enedis à Romans-sur-Isère, il est impératif d’obtenir un certificat de conformité Consuel : sans cette attestation, il ne sera pas possible d’avoir le courant électrique dans son appartement. L’agence en charge de cette certification se situe à 6-8 espace Henry Vallée. Il est possible de contacter Consuel au 0 970 834 833. Obtenir le CONSUEL coûte généralement entre 75,88€ et 230,30€, selon la nature du local à certifier (logement, local commercial, lieu d’autoproduction énergétique...).

Première mise en service du compteur Enedis Romans-sur-Isère

Après avoir réalisé le raccordement électrique et obtenu le certificat de conformité, il est désormais possible de faire le lancement du compteur Enedis. Pour ce faire, il faut initialiser son compteur électrique à Romans-sur-Isère en souscrivant un contrat d'électricité. Plusieurs fournisseurs sont présents dans le département 26 :

Peu importe le fournisseur que vous choisissez, la mise en service est facturée par Enedis. Ci-dessous les frais applicables à Romans-sur-Isère :

Frais d'ouverture de compteur Enedis à Romans-sur-Isère
Type d'intervention Délai Prix
Première mise en service (raccordement nouveau) standard 10 jours 1,74 €
Première mise en service express 5 jours 71,34 €
Première mise en service linky Le jour-même (téléopération) 1,74 €

Tarifs Enedis à jour en novembre 2024

Numéro dépannage Enedis Romans-sur-Isère

Inutile de chercher le n° de téléphone du service client de son fournisseur pour résoudre une panne électrique, puisque c’est bien le gestionnaire du réseau d'électricité qui s’en charge.

Que faire en cas de panne électrique à Romans-sur-Isère ?

Branchement électrique

Les coupures d'électricité peuvent avoir de nombreuses causes. Seules quelques unes impliquent directement Enedis, notamment lorsqu'elles sont générales. Vous pouvez signaler une coupure à Romans-sur-Isère s'il s'agit d'un incident sur le réseau ou de dysfonctionnement de transformateur. Le n° de téléphone pour ces urgences dépend du département : dans le cas de Romans-sur-Isère, le n° de téléphone est 09 72 67 50 26.

Si l’interruption provient bien d'un incident, Enedis interviendra rapidement pour rétablir le courant. Autrement, si la coupure est localisée à votre logement - par exemple si le compteur électrique intelligent Linky ou le disjoncteur général saute à cause d’une surtension électrique -, il faut joindre votre fournisseur afin de changer la puissance de son compteur Enedis.

Quel électricien appeler à Romans-sur-Isère ?

Si l’installation disjoncte dès l’allumage d’un appareil électrique, c’est que la puissance de son compteur Enedis est trop faible et qu’il faut l’augmenter, et donc en faire la requête à son fournisseur d'électricité.

Si la disjonction intervient sans raison apparente et qu’elle ne concerne que votre logement, c’est qu’il y a un court-circuit quelque part. Même constat si concerne une prise en particulier. Dans ce cas là, il faut joindre un électricien proche de chez soi.

Si le problème survient peu après la mise en place du compteur électrique intelligent Linky, il faudra joindre le 0 800 054 659 (numéro vert) pour faire venir un technicien.

Lecture et transmission de l’index de consommation du compteur Enedis

Le relevé d’index du compteur Enedis dépend du type de compteur. Pour les compteurs électromécaniques, il suffit de lire la ou les lignes (s’il y a des heures pleines et des heures creuses) avec les chiffres qui précèdent l’inscription "kWh", puis les transmettre à Enedis. Pour le compteur Linky, il faudra appuyer sur le bouton pour faire défiler les données, et relever les chiffres inscrits. S’il y a des heures creuses et pleines, alors seront mentionnés HP et HC sur le cadran. Toutefois, pour les 19744 foyers à Romans-sur-Isère équipés de ce compteur, pas besoin de transmettre les relevés à Enedis, car cela se fait automatiquement.

Le relevé d’index physique du compteur Enedis par Enedis

Les agents d’Enedis relèvent les compteurs chez les foyers Romanais, qui ont l’obligation de faire lire leur dispositif de comptage par un technicien environ une fois par an. Si le compteur se situe à l’intérieur du logement, dans un local fermé ou dans un endroit difficile à trouver, alors le client sera tenu d’être présent lors de l'intervention pour aider le technicien Enedis. Pour les compteurs Linky, comme mentionné plus haut, les relèves à domicile ne sont plus nécessaires.

Comment transmettre mes relevés de consommations chaque mois ?

Relève électricité en ligne

Des milliers de personnes choisissent de relever et transmettre eux-mêmes leurs index tous les mois, afin d’être facturées non pas sur une estimation mais sur leurs consommations réelles. Cette méthode permet une meilleure maîtrise de la demande d’énergie, car les foyers se rendent davantage compte de ce qu’ils payent de par leur comportement.

Pour envoyer sa relève de compteur, il est possible :

  • de joindre son fournisseur ;
  • de fournir ses index par internet si un espace client dédié a été créé par le fournisseur ;
  • de les saisir sur l’espace en ligne d’Enedis.

Les formalités en lien avec son compteur Enedis

Comment changer la puissance de son compteur Enedis ?

Compteur électrique

Si l’installation disjoncte souvent lors de l’allumage d’un appareil fonctionnant à l’électricité, c’est que la puissance souscrite est trop faible. Cela est souvent repéré suite à un emménagement ou lors d'un changement du mode de chauffage, du fait d’une consommation maximale, soutirée à un instant t, supérieure au plafond atteint auparavant. Cela peut aussi arriver après la mise en place du compteur électrique intelligent Linky, car il est plus précis que les anciens compteurs et ne permet aucun dépassement d’ampérage.

L’analyse de la consommation grâce à Linky depuis son espace client ENEDIS dédié permet également de se rendre compte si on n’a pas une puissance trop élevée, qu’il est possible de faire changer à distance sous 24 heures pour bénéficier d’une baisse de son contrat d'électricité.

L’intervention se fait sous 10 jours ouvrés et est facturée 42,81€ T.T.C pour un compteur ancien. Elle est gratuite et réalisée sous 24 heures et à distance avec Linky si la requête est réalisée dans les douze mois suivant la mise en place du compteur électrique intelligent Linky. Après, elle est facturée 4,21€.

Changement d’option tarifaire Romans-sur-Isère

Il est possible qu’un ménage ait besoin de changer d’option tarifaire, notamment suite à des travaux. Sur les compteurs électriques, il est possible de passer d’une option Base à une option Heures Pleines/Heures Creuses. Pour cela, comme dans le cas d’un changement de la puissance de son compteur Enedis, il faut joindre son fournisseur d’énergie qui se charge de faire la demande auprès d’Enedis tout en adaptant le contrat d’énergie en conséquence. L’opération de changement du compteur Enedis coûte 63,72€. C'est gratuit pour un compteur Linky.

Les données de mon compteur sont fausses : que faire ?

Il se peut que le compteur soit défectueux, ce qui cause des erreurs dans les données de consommation. Si vous suspectez un dysfonctionnement, vous pouvez demander une vérification du compteur à Enedis. La demande se fait par l'intermédiaire de votre fournisseur. L’intervention et le changement de compteur, si besoin, sont gratuits si le dysfonctionnement est confirmé, mais un certain tarif sera facturé s’il s’avère que le compteur fonctionne normalement.

Déploiement du compteur électrique intelligent Linky à Romans-sur-Isère

compteur électrique intelligent Linky

Le nouveau compteur électrique intelligent Linky est installé chez la majorité des Français depuis 2022.

Si vous avez le moindre problème suite à la mise en place du nouveau compteur ou si vous souhaitez demander son installation, vous pouvez joindre le 09 72 67 50 26. Ce compteur est en tout point identique aux anciens compteurs électromagnétiques pour les consommateurs : la manière de mesurer l’énergie, la facturation ou les "ondes émises", etc. La seule vraie différence se fait pour le gestionnaire du réseau d'électricité, propriétaire du compteur. Ce dernier peut, grâce aux relevés plus fréquents de la consommation, bien mieux estimer la quantité d’énergie à injecter dans le réseau en cas de forte demande d’électricité.

Ouvrir mon compteur Enedis Romans-sur-Isère

Combien coûte le lancement du compteur Enedis ?

Avec les nouveaux compteurs Linky, le délai de mise en service standard est de 24 heures ouvrées, car l'opération se fait à distance. Il est de 5 jours pour les compteurs plus anciens, le temps qu’un technicien puisse se rendre au domicile du client. Le tarif d’intervention Enedis en délai standard est de 31,83€. Il passe à 148,73€ pour un délai raccourci au minimum, soit une intervention le jour-même.

Résilier son contrat d'électricité d’électricité Enedis à Romans-sur-Isère

Si vous déménagez et quittez votre ancien logement, il est nécessaire de faire la résiliation de vos anciens abonnements d’électricité et de gaz. Il n’est pas possible de transférer un abonnement au futur résident. Pour faire la résiliation de votre contrat, il suffit de joindre votre fournisseur d’énergie. Son n° de téléphone se situe sur la facture d’électricité. Nous vous recommandons de faire rapidement après votre déménagement, en vous munissant des derniers relevés de votre compteur.

Contacts d'Enedis à Romans-sur-Isère et dans la Drôme

Pour les particuliers et les professionnels, dans le cadre d’une demande d’intervention sur un compteur Enedis, il faut se reporter aux paragraphes dédiés sur notre page..

Agence régionale Enedis Romans-sur-Isère

Service client Enedis Romans-sur-Isère

L’agence régionale d’Enedis la plus proche de Romans-sur-Isère se trouve au 11 rue Félix Esclangon, 38000 Grenoble.

Contacter Enedis par courrier

Le siège social de l’entreprise Enedis, qui remplit une mission de service public, est situé à l’adresse qui suit :

ENEDIS Siège social
34 Place des Corolles
92079 Paris La Défense CEDEX

Informations Romans-sur-Isère

Population totale
33536
Mairie
Hôtel de Ville Place Jules-Nadi BP 1012 26102 Romans-sur-Isère Cedex
+33 4 75 05 51 51