EDF Romans-sur-Isère : toutes les démarches et coordonnées de contact

EDF Romans-sur-Isère : comment déménager mon contrat ?

Un changement d’adresse à Romans-sur-Isère implique de s’occuper de certaines démarches administratives indispensables pour mettre en service l’eau, le gaz naturel et/ou l’électricité chez soi.

Mise en service d’un compteur électrique à Romans-sur-Isère

Dès la souscription de le contrat de fourniture d’électricité, le fournisseur met en relation son client avec le gestionnaire de réseau Enedis (ERDF) Romans-sur-Isère, afin de déterminer si un rendez-vous d'ouverture de compteur électrique à Romans-sur-Isère est nécessaire, et dans ce cas, quand.

Combien coûte la mise en marche d’un compteur électrique à Romans-sur-Isère

La mise en service d’un compteur électrique n’est pas gratuite. Quel que soit le fournisseur choisi, un un client particulier ou pro devra régler des frais pour la mise en marche de son compteur.

A jour en février 2020

Compteur Linky Romans-sur-Isère : quand et comment se déroule la pose ?

Le compteur connecté Linky a été conçu pour remplacer les compteurs d’ancienne génération (électroniques et électromécaniques) afin de moderniser le réseau électrique. Ainsi de 2015 à 2022, les compteurs Linky sont installés dans les 19744 foyers Romanais. Cette procédure n’est pas payante pour le consommateur. Elle est prise en charge par Enedis (ERDF), le gestionnaire de réseau, qui mandate des techniciens pour faire le remplacement du compteur. Le consommateur reçoit un avis de passage par courrier quelques temps avant le passage du technicien mandaté par pour l’en avertir. Le jour de la pose, la procédure dure une demi-heure et l’électricité est uniquement coupée au cours de la pose.

Qui est le gestionnaire de réseau ?

ERDF, devenu depuis 2016 Enedis, gère le réseau électrique. C’est Enedis qui garantit un accès au réseau électrique aux clients des fournisseurs d'électricité. Cette entreprise est présente dans tous les départements de France métropolitaine.

Déménager à Romans-sur-Isère : quelles démarches pour l’eau et le gaz naturel ?

Il n’y a pas que le courant qu’il faut activer en cas de déménagement. Certains organismes doivent être avertis de votre changement d’adresse (gaz naturel, eau, etc.).

Comment s’abonner à l'eau à Romans-sur-Isère

La compagnie Veolia Eau Tours est votre contact pour mettre en service l’eau dans l'appartement dans lequel vous emménagez. Il est possible de la contacter :

• Par téléphone au 09 69 32 34 58
• Par courrier, à l’adresse TSA 50119 37911 Tours.

Ouvrir un compteur de gaz naturel GDF à Romans-sur-Isère

GDF s’appelle à présent Engie et a mis en place des offres de gaz naturel et d’électricité en Auvergne-Rhône-Alpes. Il s’agit du fournisseur historique de gaz naturel des 11133 compteurs de Romans-sur-Isère, située en zone 1 pour GRDF. Il est possible de souscrire un contrat chez ce fournisseur afin de mettre en service son compteur de gaz. Les consommateurs peuvent aussi choisir un autre distributeur de gaz naturel car depuis la libéralisation du marché de l’énergie, de nombreux fournisseurs alternatifs ont fait leur apparition et proposent des offres moins chères qu’Engie. Pour comparer les tarifs et fournisseurs, vous pouvez se mettre en contact avec la plateforme de souscription multifournisseur Selectra (service indépendant d'EDF) au 01 82 88 39 70 (appel non-surtaxé) du lundi au vendredi de 8h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h ou de demander un rappel gratuit. De cette manière, un conseiller pourra trouver l’offre partenaire répondant au mieux à vos besoins et faire la souscription en quelques minutes.

Quels sont les services proposés par EDF à Romans-sur-Isère ?

Aides financières, offres spéciales ou encore app : EDF a mis en place plusieurs services aux Romanais pour les aider à gérer plus facilement au quotidien.

Le chèque énergie à Romans-sur-Isère

Les Romanais, comme dans le reste du pays, peuvent profiter d’une aide financière appelée "chèque énergie". Ce système mis en place par l’Etat dans le cadre de la loi de transition énergétique remplace les tarifs sociaux de l’énergie. Il a pour objectif d’aider les ménages en difficulté à régler leurs factures d’énergie. Pour trouver plus de renseignements et faire une estimation de son chèque énergie, vous pouvez se renseigner sur le site internet chequeenergie.gouv.fr.

L’application d’EDF pour faire ses démarches d’électricité

Le fournisseur EDF a mis en place une application appelée "EDF & MOI" qui permet de réaliser de nombreuses démarches facilement. Cette application peut être téléchargée gratuitement sur Play Store et Apple Store. Elle permet de gérer ses factures, contrats et sa consommation facilement au quotidien.

Les aides pour la rénovation énergétique à Romans-sur-Isère

Financer les travaux de rénovation énergétique à Romans-sur-Isère n’est pas toujours simple. Pour cette raison, il existe des crédits d’impôt, prêt à taux zéro (PTZ) et autres subventions afin d’alléger le montant de sa facture pour des travaux liés au chauffage, à l’isolation, à la ventilation, etc. Rendez-vous sur le site internet www.travaux.edf.fr pour faire une simulation et connaître les aides financières dans votre situation.

Quels coordonnées de contact, démarches et tarifs en cas de panne à Romans-sur-Isère ?

Quels sont les bons gestes face à une panne à Romans-sur-Isère ?

Il existe plusieurs types de coupures d’électricité de natures différentes : panne généralisée du courant, surtension, coupure pour impayés. Selon l’origine de la panne, la procédure à faire et l’interlocuteur avec qui entrer en contact sont différents.

Que faire face à une panne généralisée du courant à Romans-sur-Isère ?

Le fournisseur EDF n’est pas l’interlocuteur avec qui entrer en contact en cas de panne générale. C’est Enedis (anciennement ERDF), le gestionnaire de réseau qui est chargé de résoudre ce type de problème. Afin de connaître en temps réel l’état du réseau électrique et de vérifier si une panne est généralisée, vous pouvez télécharger l’application "Enedis à mes côtés".

Que faire en cas de panne dans mon logement ?

Dans le cas d’une panne localisée à un seul logement, le disjoncteur du logement est en position arrêt. Ce type de panne peut par exemple être lié à une surcharge électrique, un court-circuit, un oubli de mise en marche de compteur ou de paiement des factures, etc… Dans ce cas, il est souvent possible de relancer le courant soi-même en remettant son disjoncteur sur la position de marche. Si cette méthode ne fonctionne pas, il peut être nécessaire de se mettre en contact avec l'électricien du coin, comme Equipement Technique Maurin à Romans sur Isère (04 75 72 03 30) ou Jeunot Pascal à St Paul lès Romans (04 75 47 82 68) ou son fournisseur d’électricité pour changer de puissance de compteur.

Coupures EDF à répétition : que faire ?

Le compteur électrique des Romanais est programmé, comme partout en France, pour supporter une puissance maximale. La puissance EDF est la quantité d’électricité que vous pouvez consommer au même moment. Elle dépend de votre abonnement d’électricité. Pour les particuliers, les puissances les plus répandues sont entre 3 et 12 kVA.

Si votre compteur disjoncte régulièrement lorsque vous utilisez plusieurs appareils électroménagers de manière synchronisée, c’est que votre puissance de compteur est trop faible et qu’il faut l’augmenter. Pour demander un changement de puissance de compteur électrique, il faudra en faire la demande auprès de votre fournisseur d’électricité (généralement EDF, Total-Direct Energie, ou Engie), via le service clients. C’est votre fournisseur qui s’occupera de vous mettre en contact avec Enedis (ERDF) pour l’intervention technique.

Comment faire un raccordement électrique à Romans-sur-Isère ?

Afin de bénéficier de l'électricité dans un appartement neuf, il est primordial de réaliser la démarche de raccordement électrique. La demande de raccordement à l’électricité peut être faite auprès du gestionnaire de réseau Enedis (ERDF) (en charge de l’intervention) ou par l’intermédiaire de son fournisseur d’électricité.

Pourquoi et comment se mettre en contact avec le Consuel Sud-Est ?

Une des étapes obligatoires du raccordement électrique consiste à obtenir une attestation Consuel. Cette attestation permet de prouver que l’installation d’électricité respecte les règles de sécurité en vigueur. Pour l'obtenir, les particuliers peuvent appeler le 0 824 203 202. Les clients Pros quant à eux peuvent se mettre en contact avec le Consuel Pro Sillon rhodanien au 09 69 32 18 56.

Présentation du Comité national pour la sécurité des usagers de l’électricité de Romans-sur-Isère

Le Comité national pour la sécurité des usagers de l’électricité est l’organisme en charge de la délivrance des attestations de conformité des installations électriques aux normes de sécurité en vigueur. Le Comité national pour la sécurité des usagers de l’électricité poursuit une mission d’intérêt général en garantissant la sécurité des installations électriques neuves, modifiées ou rénovées afin de prévenir d’éventuels incidents électriques.

Raccordement électrique : quel contact à Romans-sur-Isère ?

Un raccordement électrique simple peut prendre 2 mois tandis qu’un raccordement électrique nécessitant des travaux d’extension du réseau électrique peut prendre jusqu’à 6 mois. Pour lancer la procédure, il faudra se mettre en contact avec Enedis (ERDF) en envoyant par voie postale un dossier de demande de raccordement contenant les éléments suivants :

• Un formulaire de demande de raccordement Enedis rempli ;
• Une garantie que le client paiera les travaux prévus sur sa propriété ;
• Une copie du permis de construire ou de l’autorisation de construction ;
• Des photos de la propriété et des installations électriques existantes ;
• Un extrait du cadastre ou le plan de la propriété ;
• Un plan de masse ;
• La puissance demandée pour le raccordement.

Ce dossier de raccordement électrique peut être envoyé à l’adresse suivante :

Mettre en service le compteur dans un appartement neuf Romans-sur-Isère

Une fois l’installation d’électricité certifiée par le Comité national pour la sécurité des usagers de l’électricité et le raccordement électrique effectué, vous pouvez demander la première mise en marche de son compteur à Romans-sur-Isère. De même que pour un emménagement classique, les tarifs sont réglementés et dépendent uniquement du délai :

• 50,10€ pour un délai de 10 jours ouvrés ;
• 88,04€ pour un délai de cinq jours.

Résiliation EDF Romans-sur-Isère

Il est possible de mettre fin à son contrat énergie EDF à tout moment en cas de changement d’adresse ou de changement de distributeur énergie. Cette démarche est gratuite pour les clients particuliers, mais des frais peuvent être appliqués dans certains cas pour une résiliation de contrat professionnel.

Déménagement : quelles démarches pour clôturer une offre de fourniture d’énergie EDF ?

En quittant votre logement, avant de rendre les clés, il faut bien penser à faire la relève du compteur d’électricité, d’eau et éventuellement de gaz naturel. Pour ce qui est de l’énergie, il faudra se mettre en contact avec le service clients par téléphone (09.69.32.15.15), sur le web ou par courrier postal afin de lui transmettre la relève du compteur. Nous recommandons aussi de retrouver une facture avant d’appeler ou rédiger sa lettre de résiliation EDF, afin de retrouver ses identifiants client. La facture de clôture sera envoyée à la prochaine adresse sous 15j.

Passer chez un fournisseur alternatif et résilier son contrat énergie EDF

Il est très simple et très sûr pour les Français de changer de distributeur énergie. A ce titre, plus de 25 000 clients quittent le distributeur historique d’électricité toutes les semaines. Dans la ville de Romans-sur-Isère comme ailleurs, les particuliers n’ont qu’à souscrire chez un autre distributeur énergie de manière à automatiquement résilier son contrat actuel. La démarche est gratuite pour les particuliers et aucune intervention physique sur le compteur ou la ligne n’est nécessaire ; donc aucune coupure n’a lieu. En outre, on estime que quitter EDF, même pour un fournisseur vert, peut faire économiser plusieurs dizaines voire des centaines d’euros chaque année aux consommateurs.