Le numéro de dépannage Enedis à Aubagne est le 09 72 67 50 13. On ne trouve pas d’agence ENEDIS à Aubagne dans le 13. Toutes les formalités pour le dépannage sur son compteur, les interventions techniques, le raccordement Enedis et la transmission de l’index de consommation du compteur Enedis peuvent être faites par téléphone ou par courrier.

Contacts Enedis à Aubagne

Siège régional Enedis : ENEDIS Côte d'Azur, 35 Avenue Edith Cavell - 83400 Hyeres
Numéro d'urgence : 09 72 67 50 13
Numéro du service client particuliers : 09 70 83 19 70
Numéro du service client pro : 09 69 32 18 60

ENEDIS Aubagne (13400) : coordonnées pour les démarches électricité

Téléphone Enedis Aubagne

Pour une demande de dépannage, vous pouvez contacter le service client Enedis au 09 72 67 50 13. Si toutefois vous souhaitez appeler Enedis pour une demande de raccordement, composez le 09 70 83 19 70.

Les formalités et coordonnées pour le raccordement Enedis à Aubagne

Le raccordement Enedis permet de bénéficier de l’énergie dans son appartement à Aubagne. Cette procédure est rfaite par ENEDIS.

Demander le raccordement de son appartement au réseau électrique à Aubagne

Afin de brancher un appartement neuf au réseau, il faut appeler le gestionnaire Enedis et présenter un dossier de raccordement Enedis comprenant :

Un plan de masse ;
La puissance de raccordement Enedis souhaitée (monophasé ou triphasé) ;
Un plan cadastral ;
Une copie du permis de construire ;
Quelques photographies du terrain.

Les coordonnées de l’agence ENEDIS ARÉ pour Aubagne

En sa qualité de gestionnaire du réseau d'électricité d'Aubagne, ENEDIS est l’entreprise publique qu’il faut solliciter pour brancher un appartement neuf à l’électricité. Les coordonnées dépendent de la région, selon que l’on soit un particulier ou un client Pro, et de la puissance de raccordement souhaitée :

Les foyers pourront appeler l’Accueil Raccordement Électricité (ARÉ) d’ENEDIS Provence Alpes-du-Sud par téléphone au 09 70 83 19 70 ou par courrier à ENEDIS Provence Alpes-du-Sud Chemin St Pierre, ou encore par mail à [email protected].
Un client Pro demandant une puissance inférieure à 36 kVA devra appeler le 09 69 32 18 60 ou écrire à ENEDIS Provence Alpes-du-Sud Chemin St Pierre, ou par mail à [email protected].
Une entreprise ayant des besoins plus élevés, et donc une puissance supérieure à 36 kVA, pourra appeler l’Accueil Raccordement Électricité Marché d’Affaires (ARÉMA) ENEDIS Provence Alpes-du-Sud seulement par téléphone au 09 69 32 18 99 ou par mail à [email protected].
Les professionnels de la construction et de l’immobilier de la région AREMA Provence Alpes-du-Sud ont le choix entre le téléphone et l’email pour faire leur demande : 09 69 32 18 77 ou [email protected].

Combien coûte un raccordement Enedis à Aubagne ?

Simulez votre prix de raccordement

Quelle est la puissance maximale souhaitée ?*

Le terrain est-il déjà viabilisé ? (présence d'un coffret électrique en limite du terrain)*

Patience...

Les coordonnées pour le Consuel dans les Bouches-du-Rhône ?

L’installation électrique intérieure d’un bâtiment doit être certifiée conforme aux réglementations par un professionnel. Le Comité national pour la sécurité des usagers de l’électricité est un organisme reconnu par l’Etat, ses professionnels sont formés pour attester de la conformité aux normes.

Les coordonnées dans les Bouches-du-Rhône
	Consommation à usage domestique (neuf ou rénové)	Consommation à usage non-domestique (copropriétés, certains organismes publics ou privés, locaux)
Formulaire Cerfa	Attestation de conformité "Jaune"	Attestation de conformité "Vert"
Entité	Consuel Sud-Est	Consuel Sud-Est
Adresse	6-8 espace Henry Vallée	6-8 espace Henry Vallée
Téléphone	0 970 834 833	0 970 834 833
Fax	05 82 74 10 86	05 82 74 10 86
Prix TTC version papier	141,80€	74,10€
Prix TTC version électronique	140,38€	75,52€

Première mise en service du compteur Enedis Aubagne

Après avoir fait le raccordement Enedis et obtenu le certificat de conformité, il est désormais possible d'effectuer une ouverture du compteur Enedis. Pour ce faire, il faut initialiser son compteur électrique à Aubagne en souscrivant un contrat d'électricité. Plusieurs fournisseurs sont présents dans le département 13 :

Peu importe le fournisseur que vous choisissez, la mise en service est facturée par Enedis. Ci-dessous les frais applicables à Aubagne :

Frais d'ouverture de compteur Enedis à Aubagne
Type d'intervention	Délai	Prix
Première mise en service (raccordement nouveau) standard	10 jours	1,66 €
Première mise en service express	5 jours	71,40 €
Première mise en service linky	Le jour-même (téléopération)	1,66 €

Tarifs Enedis à jour en avril 2024

Contacts Enedis pour le dépannage à Aubagne

Les casques bleus du gestionnaire de réseau Enedis interviennent rapidement partout en France pour résoudre les pannes électriques ainsi que les défaillances sur les compteurs et le réseau.

Que faire en cas de coupure de courant à Aubagne ?

Une pannes électriques dans la ville d'Aubagne peut avoir de nombreuses causes. Les pannes électriques générales impliquent directement les gestionnaires de réseaux : en cas de micro-coupures, de problème sur le réseau, ou d'anomalie de transformateur, vous pouvez appeler Enedis. Le numéro pour demander un dépannage dans la ville d'Aubagne est le 09 72 67 50 13. Dans tous les cas, ENEDIS interviendra dès le premier signalement de manière à rétablir le réseau ; il est donc parfois inutile de saturer sa ligne téléphonique, puisque les techniciens font certainement déjà leur possible pour rétablir le courant d’électricité.

Si la coupure n'est pas générale, elle peut avoir été causée par un problème sur vos appareils ou à une surtension. Dans ce deuxième cas, appelez votre fournisseur d'électricité. Ce dernier transmettra la demandé à un agent Enedis qui viendra sur place faire les changements (l'opération se fait à distance pour Linky).

Quel électricien appeler à Aubagne ?

Si l’installation électrique intérieure disjoncte dès l’allumage d’un appareil électrique, c’est que sa puissance de compteur est trop faible et qu’il faut l’augmenter, et donc en faire la demande à son fournisseur d'électricité.

Si la disjonction intervient sans raison apparente et qu’elle ne concerne que votre logement, c’est qu’il y a un court-circuit quelque part. Même constat si concerne une prise en particulier. Dans ce cas là, il faut appeler un électricien proche de chez soi.

Si le problème se manifeste peu après la mise en place du compteur électrique intelligent Linky, il faudra appeler le 0 800 054 659 (numéro vert) pour faire venir un agent Enedis.

Le relevé d’index du compteur Enedis à Aubagne

Le relevé d’index du compteur dépend du type de compteur. Pour les compteurs électromécaniques, il suffit de lire la ou les lignes (s’il y a des heures pleines et des heures creuses) avec les chiffres qui précèdent l’inscription "kWh", puis les transmettre à Enedis. Pour le compteur Linky, il faudra appuyer sur le bouton pour faire défiler les données, et relever les chiffres inscrits. S’il y a des heures creuses et pleines, alors seront mentionnés HP et HC sur le cadran. Toutefois, pour les 24563 foyers à Aubagne équipés de ce compteur, pas besoin de transmettre les relevés à Enedis, car cela se fait automatiquement.

Le relevé d’index physique du compteur Enedis par ENEDIS

Les agents d’Enedis (ex ERDF) relèvent les compteurs chez les foyers Aubagnais, qui ont l’obligation de faire lire leur dispositif de comptage par un agent Enedis environ une fois par an. Si le compteur se situe à l’intérieur du logement, dans un local fermé ou dans un endroit difficile à trouver, alors le client sera tenu d’être présent lors de l'intervention pour aider l'agent Enedis. Pour les compteurs Linky, comme mentionné plus haut, les relèves à domicile ne sont plus nécessaires.

Je ne pourrai être présent au rendez-vous Enedis chez moi à Aubagne : que faire ?

Des milliers de personnes choisissent de relever et transmettre eux-mêmes leurs index tous les mois, afin d’être facturées non pas sur une estimation mais sur leurs consommations réelles. Cette méthode permet une meilleure maîtrise de la demande d’énergie, car les foyers se rendent davantage compte de ce qu’ils payent de par leur comportement.

Pour envoyer son index, il est possible :

de contacter son fournisseur ;
de fournir ses index par internet si un espace client dédié a été créé par le fournisseur ;
de les saisir sur l’espace en ligne d’Enedis.

Les formalités en lien avec son compteur

Numéro pour passer à un compteur monophasé ?

Suite à l’achat d’un bien, on peut se rendre compte avec étonnement que l’on dispose d’une installation électrique intérieure en triphasé. Cela ne pose en général pas de problème, à moins que certains appareils ne demandent une prise spéciale, ou que trop d’appareils électriques très consommateurs d’électricité soient installés au même étage, faisant sauter les plombs.

Il se peut donc que ce type d’installation électrique intérieure ne soit pas adapté aux besoins du logement, et qu’il faille en changer. Pour cela, nous recommandons vivement de contacter un électricien pour recevoir un devis sur les travaux, avant de demander au fournisseur une mise en relation avec ENEDIS pour un rendez-vous sous 10 jours ouvrés. Enedis facture cette intervention au tarif régulé de 171,71€ T.T.C.

Comment passer aux heures creuses ?

Il est possible qu’un ménage ait besoin de changer d’option tarifaire, notamment suite à des travaux. Sur les compteurs électriques, il est possible de passer d’une option Base à une option Heures Pleines/Heures Creuses. Pour cela, comme dans le cas d’un changement de sa puissance de compteur, il faut appeler son fournisseur d’énergie qui se charge d'effectuer la demande auprès d’ENEDIS tout en adaptant le contrat d’énergie en conséquence. L’opération de changement du compteur Enedis coûte 60,80€. C'est gratuit pour un compteur Linky.

Les données de mon compteur sont fausses : que faire ?

Il peut arriver que l’installation électrique intérieure disjoncte suite à la mise en place d’un compteur électrique intelligent Linky. Cela s’explique par l’impossibilité du dépassement d’ampérage, qui pouvait arriver avec certains anciens compteurs moins bien réglés. Pour y remédier, il faut changer sa puissance de compteur. Cette opération ne sera pas facturée si elle est demandée sous douze mois après la mise en place du compteur Linky.

Déploiement du compteur électrique intelligent Linky à Aubagne

Le nouveau compteur électrique intelligent Linky est installé chez la majorité des Français depuis 2022. Votre domicile, situé à Aubagne, devrait avoir reçu le compteur entre janvier 2018 et juin 2019, sauf si vous l'avez refusé.

Si vous avez le moindre problème suite à la mise en place du nouveau compteur ou si vous souhaitez demander son installation, vous pouvez appeler le 09 72 67 50 13. Ce compteur est en tout point identique aux anciens compteurs électromagnétiques pour les consommateurs : la manière de mesurer l’énergie, la facturation ou les "ondes émises", etc. La seule vraie différence se fait pour le gestionnaire du réseau d'électricité, propriétaire du compteur. Ce dernier peut, grâce aux relevés plus fréquents de la consommation, bien mieux estimer la quantité d’énergie à injecter dans le réseau en cas de forte demande d’électricité.

Ouvrir mon compteur Aubagne

Délais pour ouvrir son compteur ENEDIS à Aubagne

Les tarifs facturés par Enedis sont réglementés et identiques pour tout le monde, à Aubagne, dans le 13 ou ailleurs en France. Le seul facteur qui fait varier le tarif est le délai demandé par le client. Enedis propose plusieurs options :

30,37€ en délai standard de 5 jours ouvrés.
71,40€ en délai raccourci de 48 heures ouvrées.
141,92€ en délai urgent pour une intervention le jour même, si la demande est faite avant 15h et sous réserve de disponibilité.

Résilier son contrat d’électricité ENEDIS à Aubagne

Si vous déménagez et quittez votre ancien logement, il est nécessaire de faire la résiliation de vos anciens abonnements d’électricité et de gaz. Il n’est pas possible de transférer une offre d'électricité au futur résident. Pour faire la résiliation de votre contrat, il suffit de contacter votre fournisseur d’énergie. Son numéro se situe sur la facture d’électricité. Nous vous suggérons d'effectuer rapidement après votre déménagement, en vous munissant des derniers relevés de votre compteur.

Les coordonnées d’ENEDIS à Aubagne ?

Les coordonnées ci-dessous correspondent aux demandes institutionnelles, administratives et légales. Toutefois, il est impossible de s’y rendre sans rendez-vous ou motif valable.

Pour les particuliers et les professionnels, dans le cadre d’une demande d’intervention sur un compteur, il faut se reporter aux paragraphes dédiés sur notre page..