Un conseiller spécialisé pour vos démarches au

09 87 67 38 23 Rappel gratuit
Déménagement 09 87 67 38 23

Agence EDF Aubagne (13)

EDF Aubagne
Google map d'Aubagne
Habitants
46423 hab.
Maire
Gérard GAZAY

La boutique Electricité de France proche d'Aubagne a fermé ses portes suite au plan national de fermeture lancé par le distributeur énergie EDF en 2016. Il n'est plus possible pour les Aubagnais de de se rendre en boutique EDF pour réaliser toutes les démarches concernant leur contrat. D'autres options s'offrent à vous pour effectuer toutes les procédures : en ligne, par téléphone ou par courrier.

Agence EDF Aubagne 13400 pour les clients particuliers

Boutique EDF Bleu Ciel

Lors d'un déménagement, il faut signer un abonnement électricité pour commencer la procédure de mise en service du compteur. Afin qu’un technicien une intervention, il est recommandé de contacter gratuitement les conseillers Selectra, plateforme indépendante d'Electricité De France au 09 87 67 38 23 10 jours avant le déménagement. Il faudra donner ces informations :

  • l’adresse et si possible le nom de l’actuel locataire qui quitte l'appartement ;
  • renseigner l’index du compteur si l'appartement est déjà vide ;
  • toutes les énergies utilisées pour la cuisson, l’eau chaude et le chauffage ;
  • un Relevé d'Identité Bancaire si vous préférez le prélèvement bancaire automatique.

Enfin, le jour du changement de logement, il faudra penser à faire la relève du compteur pour mettre fin à le contrat de l'appartement que l’on quitte en joignant son service clientèle.

Grille tarifs réglementés EDF à Aubagne (option base)
Puissance en kilovoltampère Prix de l'abonnement TTC Prix du kWh ttc
3 kVA    
6 kVA    
9 kVA    
12 kVA    
15 kVA    
18 kVA    
24 kVA    
30 kVA    
36 kVA    

Données mises à jour en  

En savoir plus sur le site internet de Légifrance
Grille tarifs réglementés EDF en heures pleines / heures creuses
Puissance en kva Prix de l'abonnement TTC Heures Pleines T.T.C Heures Creuses ttc
6 kVA      
9 kVA      
12 kVA      
15 kVA
18 kVA      
24 kVA      
30 kVA      
36 kVA      

Données datant de

Passer à l'offre verte d'EDF Aubagne

Cette offre d'énergie verte par le fournisseur historique EDF est globalement plus onéreuse que le tarif Bleu. Pourtant, l’électricité produite par les barrages d’EDF, qui compose l’essentiel de cette offre, est la source de production la plus économique pour l’entreprise. La société doit toutefois investir dans de nouvelles capacités de production verte, comme l’éolien et le solaire, parfois plus coûteuses que le nucléaire.

L’offre est disponible en option Base comme en Heures pleines / Heures creuses, mais n’est pas ouverte aux petits consommateurs ayant une puissance de 3 kilovoltampère. Le service clients est toujours assuré par Electricité de France, par téléphone, sur internet ou via l’application.

Offre Linky EDF à Aubagne

Cette offre est réservée aux détenteurs d’un compteur électrique intelligent de 6 kilovoltampère et plus. Elle est cependant disponible pour les options Base et Heures creuses.

  • De fait, en option Base, le prix du kwh est plus bas du samedi à 0h01 au dimanche à 23h59 ;
  • En option Heures pleines / Heures creuses, le prix du kwh est moins cher pendant les heures creuses habituelles et le week-end.

Cependant, le prix du kilowattheure en semaine est tellement élevé qu’il faudrait consommer une infime partie de sa consommation pendant ces heures pour que l’offre soit intéressante pour les foyers Aubagnais.

Taxes sur l’électricité à Aubagne

Les Aubagnais, comme le reste des Français, doivent payer des taxes et contributions sur l'électricité. La Taxe sur la Consommation Finale d'Electricité s’élève à 10 € par mégawatt-heure, soit 100% du taux maximum autorisé par la loi. Cela représente à peu près 59 € par an. La TCFE inclut la taxe communale définie par la Mairie d"Aubagne et la taxe départementale des Bouches-du-Rhône. En comparaison, le taux de taxe locale sur l'électricité à Carnoux-en-Provence est de 9 €.

Quel montant sur les factures Electricité De France à Aubagne

Les factures liées à la consommation d'énergie représentent une des principales dépenses des Aubagnais comme partout ailleurs en France. En outre, leur montant peut considérablement baisser en se tournant vers une offre d’énergie plus compétitive, toujours produite localement (Centrale thermique de Martigues : 133 agents EDF).

La facture d’énergie à Aubagne dépend de plusieurs éléments :

  • La taille de l'appartement et donc la surface à chauffer : il y a 11369 appartements et 7345 maisons à Aubagne ;
  • Le type de chauffage ;
  • Le climat méditerranéen d'Aubagne.

EDF commercialise-t-il du gaz naturel à Aubagne et sa périphérie

Electricité de France est le distributeur historique d’électricité, mais a conçu également des offres de à destination des clients particuliers :

Offres de Gaz EDF
Offre Description
Avantage Gaz Prix du kilowattheure Hors Taxes fixe pendant ans
Avantage Gaz durable Prix du kilowattheure Hors Taxes fixe pendant ans. Les émissions de CO2 liées à la consommation de gaz naturel sont compensées
Avantage Gaz connecté Prix du kilowattheure Hors Taxes fixe pendant ans : une offre qui permet de piloter à distance la température de l'appartement

De nombreux fournisseurs alternatifs sont apparus suite à l’ouverture à la concurrence du marché de l’énergie en 2007. Les consommateurs peuvent donc à présent comparer toutes les offres du marché afin de trouver l'offre la plus adaptée.

Electricité moins chère qu’EDF à Aubagne ?
Fournisseur Contact
Logo Alterna
Alterna
0800 71 12 34
Logo Antargaz
Antargaz
0805 50 95 09
Logo Butagaz
Butagaz
Logo CDiscount Energie
CDiscount
Logo Direct Energie
Direct Energie
Logo Dyneff
Dyneff
04 67 12 68 30
Logo EDF
EDF
09 69 32 15 15
Logo Energie d'ici
Energie d'ici
05 64 27 04 88
Logo Energie du Santerre
Energie du Santerre
03 22 73 31 82
Logo ENI
ENI
Logo Gaz de Bordeaux
Gaz de Bordeaux
05 56 79 40 40
Logo ilek
Ilek
Logo Mint Energie
Mint Energie
Logo Sowee
Sowee
0 806 800 444
Logo Total Spring
Total Spring (ex Lampiris)

Selon le type de question, plusieurs moyens sont mis à disposition des particuliers habitant à Aubagne pour contacter le fournisseur EDF.

Contacter le service clients EDF par téléphone

En cas de question sur un abonnement ou de problème avec une facture d’énergie, les Aubagnais et Aubagnaises peuvent contacter le fournisseur EDF au 09 69 32 15 15 (appel non-surtaxé), toute la semaine sauf le dimanche, de 8h à 21h.

Téléphone mobile

EDF customer helpline in Aubagne

There is an english speaking phone number for the people who are moving to a French town and need to open an electricity account in their name. You can reach Selectra at 09 87 67 37 93 any day of the week.

For people who already have a contract with EDF, you can use their mobile application or join 09 69 36 63 83 (everyday except Sunday, from 8.30am to 8pm).

Serveur vocal EDF pour payer ses factures

Il existe plusieurs moyens de régler ses factures EDF :

Coordonnées pour payer une facture EDF
  Coordonnées
Par téléphone Appeler le Serveur vocal d'EDF d'EDF au 0 800 123 333 (prix d'un appel local)
Appeler le service client au 09 69 32 15 15
En ligne Par carte bancaire sur votre espace client EDF
Par courrier Par chèque en respectant le délai de deux semaines suite à l’édition de la facture
Avec son chèque énergie, en l’envoyant par courrier ou en faisant la démarche sur internet sur le site internet chequeenergie.gouv.fr
Autre Par prélèvement automatique en fournissant votre Relevé d'Identité Bancaire au moment de la souscription
En espèce dans un bureau de Poste

A quelle adresse envoyer un courrier au service clientèle pour les Bouches-du-Rhône

Il est également possible de prendre contact avec Electricité de France par courrier, pour une requête, réclamation ou demande de résiliation, à l’adresse :

Service clientèle EDF
TSA 20012
41975 Blois Cedex 9

EDF à Aubagne pour les pro et entreprises

La mise en service d’un compteur professionnel peut se faire en souscrivant un abonnement auprès d’un fournisseur d'énergie. Suite à la souscription à un abonnement, le fournisseur vous met en relation avec Enedis, gestionnaire du réseau électrique français afin d’effectuer l’intervention technique pour ouvrir le compteur.

logo EDF Entreprises

Tarif réglementé EDF pour les professionnels de la ville d'Aubagne et sa banlieue

Les coûts réglementés professionnels, également appelés "tarif bleu", s’appliquent encore pour les pro ne nécessitant pas d’une puissance supérieure à 36 kilovoltampère. Disponible en option Base et Heures pleines / Heures creuses, cette tarification s’adresse essentiellement aux entreprises à faible consommation, comme des PME ou des professions libérales. L’électricité de l’offre bleue est majoritairement nucléaire (environ 75 %). La grille tarifaire ci-dessous affiche les coûts Hors Taxes du kWh.

Grille tarifs réglementésEDF Pro en option base
Puissance 3 kVA 6 kVA 9 kVA 12 kVA 15 kVA 18 kVA 24 kVA 30 kVA 36 kVA
Abonnement annuel                  
Prix du kWh (unité de mesure de la consommation                  

Données datant de

Grille tarifaire TTC des Tarifs EDF en option HP/HC
Puissance 6 kVA 9 kVA 12 kVA 15 kVA 18 kVA 24 kVA 30 kVA 36 kVA
Abonnement annuel                
Prix du kilowattheure (kWh) en Heures pleines                
Prix du kWh en Heures creuses                

Données datant de

Il existe une multitude de distributeurs présents sur le marché de l’électricité à Aubagne et sur le marché français. Certains d’entre eux se distinguent du distributeur historique en proposant des tarifs plus compétitifs.

Comparaison des prix du kWh pour les professionnels à Aubagne selon le fournisseur en tarif Base -  
Offre Abonnement annuel HT Prix du kWh HT Plus d'informations
logo edfEDF tarifs réglementés     Contacter EDF
logo vattenfall électricitéVattenfall - 12 mois    
logo direct-energie électricitéDirect Energie - Online    
logo planete-oui électricitéPlanète Oui    

Avec un compteur 9 kVA.

Tarifs Jaune et Vert EDF pour les pro d'Aubagne

Pour les sociétés de plus grande taille, ayant une puissance de compteur électrique de plus de 36 kilovoltampère, il est nécessaire de demander un devis afin d’obtenir une proposition de prix. On appelle Tarif jaune EDF le tarif d'Electricité de France pour les puissances entre 36 et 250 kilovoltampère et Tarif Vert EDF le tarif d'Electricité de France pour les puissances de plus de 250 kilovoltampère.

Depuis 2015, il n’existe plus de prix régulés, les sociétés doivent demander un devis à un énergéticien. Il est possible d'appeler le fournisseur historique EDF au 30 22, contacter le distributeur énergie de leur choix, ou encore faire appel à un courtier en énergie pour trouver un contrat moins cher et répondant aux besoins spécifiques de sa société.

Les professionnels d'Aubagne disposent de plusieurs moyens pour prendre contact avec le fournisseur historique EDF.

Téléphone et adresse EDF pour PME/PMI à à Aubagne

Pour joindre la Direction Commerciale Régionale Méditerranée à Marseille quand on est une PME, il est possible de :

  • rédiger un courrier à l’adresse : TSA 20248 13344 MARSEILLE CEDEX 15 ;
  • téléphoner au : 0 810 333 633 ;
  • écrire un email à : edfentreprises-mediterranee-11@edf.fr.

Coordonnées EDF pour les activités de gestion immobilière Aubagne

Vous pouvez contacter EDF pour les activités de gestion immobilière à Aubagne en joignant le 0 811 333 633, en écrivant un courrier à l’adresse TSA 40250 13344 MARSEILLE CEDEX 15 ou encore en adressant un email à edfentreprises-mediterranee-21@edf.fr.

Société avec plusieurs sites : les contacts EDF à Aubagne

La Direction Commerciale Régionale EDF Méditerranée pour les sociétés implantées sur sur plusieurs lieux, comme avec différents locaux ou usines, l’adresse postale est TSA 30249 13344 MARSEILLE CEDEX 15. Le numéro de téléphone à composer est le 0 812 041 583, ou par mail au edfentreprises-mediterranee-31@edf.fr si ce n’est pas une demande urgente.

comparateur en ligne
Vous déménagez ?

Toutes vos démarches en un coup de fil (annonce)

Les offres, numéros et prix EDF spécifiques aux collectivités

Les collectivités dans le 13 ont besoin d'un contrat notamment pour :

  • l’éclairage public ;
  • les hôpitaux ;
  • la Caisse d'allocations familiales (Caf) des Bouches-du-Rhône - accueil d'Aubagne ;
  • le Caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) des Bouches-du-Rhône - accueil d'Aubagne - Défensions ;
  • le Pôle emploi d'Aubagne ;
  • la Mairie d"Aubagne.
  • l’éclairage public ;
  • les bâtiments scolaires (écoles, collèges et lycées).

Le fournisseur historique d’électricité EDF propose des offres particulières pour les collectivités dans le 13, afin de s’adapter aux spécificités de chacune. Il n’existe néanmoins pas de grille tarifaire ; comme pour les clients professionnels il faudra réaliser un devis. Or, à l’heure où les collectivités sont appelées à effectuer des économies, il est souhaitable de faire marcher la concurrence. Pour cela, il est possible de joindre gratuitement le courtier Selectra, qui réalise des devis gratuits et sur-mesure afin de trouver l’offre la plus intéressante. Plus d’informations en composant le 09 71 07 17 15, en joignant courtierenergie@selectra.info ou en faisant une demande de devis sur le web.

Vous pouvez de joindre le service spécifique pour les collectivités au 0 426 701 633 par téléphone, par e-mail au edfcollectivites-mediterranee@edf.fr et par courrier en envoyer son courrier au TSA 31266 13344 MARSEILLE CEDEX.

EDF Aubagne : comment déménager mon contrat ?

Un déménagement à Aubagne implique de s’occuper de certaines démarches administratives indispensables pour mettre en service l’eau, le gaz naturel et/ou l’électricité chez soi.

La première étape à réaliser pour les clients particuliers et les pro s’installant à Aubagne est de s’occuper leur compteur EDF. Afin de demander l'activation de l’électricité dans son nouvel appartement ou local, il faudra souscrire un abonnement auprès d’un fournisseur d’électricité (EDF ou un de ses nombreux concurrents). Si le courant électrique ne fonctionne pas à votre arrivée dans les lieux, il sera nécessaire qu’un technicien Enedis (ERDF) intervienne afin d’effectuer la procédure d'ouverture de l'électricité. Si l’électricité n’est pas coupée dans votre nouveau logement ou local, aucune intervention technique ne sera requise. Il est toutefois important de noter que la mise en service d’un compteur EDF est systématiquement facturée, que l’électricité soit coupée ou non. Les coûts sont les mêmes pour les clients particuliers et les pro et dépendent du délai demandé.

Quels sont les frais pour la mise en service de mon compteur ?

La mise en service d’un compteur électrique est payante, et ce quel que soit votre fournisseur d’électricité. Notez que les frais d'ouverture de l'électricité sont forfaitaires ; vous devez les payer même si aucun déplacement de technicien n’est nécessaire afin de remettre le compteur en marche. Le montant qui sera facturé dépend uniquement du délai voulu par le client :

  •   euros dans les cinq jours ;
  •   euros sous deux jours ;
  •   euros le jour même, si la demande est faite avant 15h et à condition qu'un technicien de l'ex ERDF soit disponible.

Compteur Linky Aubagne : quand et comment se déroule la pose ?

Avec Linky, l'activation du compteur s’opère à distance et sous 24 heures ouvrées. Si vous avez un compteur connecté Linky et même si l'électricité est coupé, vous n’aurez donc pas à attendre le déplacement d’un technicien à Aubagne, le déploiement des compteurs intelligents sera effectué jusqu’en 2022 à Aubagne comme partout ailleurs en France.

Qui est le gestionnaire de réseau ?

ERDF, devenu depuis 2016 Enedis, gère le réseau d'électricité. C’est Enedis qui garantit un accès au réseau électrique aux clients des fournisseurs d'électricité. Cette entreprise est présente dans tous les départements de France métropolitaine.

Déménager à Aubagne : quelles démarches pour l’eau et le gaz naturel ?

Particuliers 13 : retrouvez toutes les procédures à réaliser en cas de déménagement à Aubagne.

Votre contact pour l’eau à Aubagne

Des procédures auprès du service des eaux de Aubagne peuvent être nécessaires à l’arrivée à Aubagne. C’est le cas notamment en cas d’emménagement dans un appartement, car la distribution est directement rattachée au compteur d’eau. Afin de s’abonner à l’eau, il est possible d'appeler par téléphone au ou à l’adresse suivante : .

En cas d’emménagement dans un appartement, il n’est pas nécessaire de faire les démarches d’abonnement à l’eau car la distribution d’eau est commune à toutes les habitations du bâtiment et donc le service d’eau est en toute logique déjà établi dans l’immeuble.

En déménageant dans un appartement disposant du de ville (il y en a 9470 à Aubagne), l'alimentation est généralement coupée pour des raisons de sécurité. Pour procéder à la mise en service du compteur de gaz, il est nécessaire de s’abonner à un contrat de gaz naturel. Pour toute information et souscription auprès du meilleur fournisseur de , il faut contacter Selectra, plateforme multifournisseur au 09 87 67 94 10 (appel non-surtaxé)   ou demander un rappel gratuit afin d’être accompagné par un conseiller. Cette assistance par téléphone est gratuite et et permet de souscrire l'offre partenaire la plus adaptée.

Une fois le contrat de gaz naturel souscrit, un technicien GRDF Aubagne est mandaté pour effectuer l’intervention permettant la mise en service du compteur GRDF. Les coûts GRDF sont facturés en fonction du délai demandé :

Frais et délais de mise en service compteur GRDF à Aubagne
Ouverture de compteur Délai de réalisation Prix T.T.C
Mise en service Standard en zone 1 5 jours ouvrés   euros
Mise en service Express 24h à 48h   euros
Mise en service Urgente Moins de 24 heures   euros

A jour en  

EDF Aubagne et Bouches-du-Rhône, toutes les informations

Le fournisseur historique d'électricité en France a conçu aux habitants d'Aubagne les options EJP et Tempo en plus des options base et Heures pleines / Heures creuses. Avec celles-ci, le prix est moins cher toute l'année, en contrepartie de "jours rouges" où le prix du kWh flambe. Vous pouvez vous inscrire à une alerte EJP par email ou SMS de manière à anticiper et couper le four et les ampoules.

Le chèque énergie à Aubagne

Le chèque énergie, qui a remplacé les tarifs sociaux (tarif de première nécessité et tarif spécial de solidarité gaz), permet, à partir du 1er avril 2018, de financer les dépenses d'électricité des foyers modestes, pour l'électricité, le gaz naturel, le fioul, le propane, et même le bois !

Application mobile EDF & moi

L’application "EDF & moi", disponible en téléchargement sur l’App Store et le Play Store permet aux Aubagnais de consulter et payer leurs factures, recevoir un justificatif de domicile EDF, envoyer la relève du compteur, résilier ou déménager leur contrat, ou encore suivre leur consommation d’électricité grâce à une fonctionnalité de "suivi conso" et "bilan conso".

Les aides pour la rénovation énergétique à Aubagne

Financer les travaux de rénovation énergétique à Aubagne n’est pas toujours simple. Pour cette raison, il existe des crédits d’impôt, prêt à taux zéro (PTZ) et autres subventions afin d’alléger le montant de sa facture pour des travaux liés au chauffage, à l’isolation, à la ventilation, etc. Rendez-vous sur le site internet www.travaux.edf.fr pour faire une simulation et connaître les aides financières dans votre situation.

Quels numéros, procédures et coûts en cas de coupure à Aubagne ?

Il y a plusieurs types de pannes de courant de différentes natures : coupure générale, surtension, coupure pour impayés. Selon l’origine de la panne, la procédure à réaliser et l’interlocuteur à joindre ne sont pas les mêmes.

Panne générale de courant Bouches-du-Rhône

Le fournisseur historique d'électricité en France n’est pas l’interlocuteur à appeler en cas de coupure générale. C’est Enedis (anciennement ERDF), le gestionnaire de réseau qui est chargé de résoudre ce type de problème. Afin de connaître en temps réel l’état du réseau électrique français et de vérifier si une panne électrique est généralisée, il est possible de télécharger l’application "Enedis à mes côtés".

Que faire en cas de panne électrique dans mon logement ?

Parfois, la coupure est limitée à un seul logement. Dans ce cas de figure,, le problème peut venir d’une surcharge, d’un problème sur votre installation électrique, d’une mauvaise puissance de compteur ou d’une anomalie au niveau du disjoncteur. Pour aider les consommateurs victime de panne électrique, ERDF (Enedis) a lancé une application mobile appelée "Enedis à mes côtés" qui propose une marche à suivre afin d’identifier et résoudre la coupure, ainsi que des coordonnées utiles : Alpes Provence A Imbert et Cie à Manosque (04 92 72 02 31) ou C.J.G.M. à Forcalquier (04 92 75 37 83).

Le changement de puissance de compteur est parfois nécessaire pour éviter les coupures de courant dues à une surcharge lors de l’utilisation de plusieurs appareils électroménagers au même moment. Il arrive en effet que le courant saute quand on utilise au même moment des appareils énergivores comme la machine à laver, le lave vaisselle, le frigo, le congélateur. Pour augmenter la puissance de son compteur afin d’éviter les surcharges d’électricité, il faut prendre contact avec son fournisseur d’électricité qui mettra en relation son client avec ERDF (Enedis) pour faire la procédure.

Comment effectuer un raccordement électrique à Aubagne ?

Pour raccorder un appartement neuf à Aubagne au réseau d'électricité, plusieurs étapes sont à faire. A noter que votre maître d’oeuvre ou votre architecte vous proposera probablement un accompagnement pour ces procédures.

Techniciens Enedis

Afin que le gestionnaire de réseau puisse réaliser la procédure de raccordement à l'électricité, il sera indispensable de lui fournir une attestation de conformité CONSUEL, prouvant que votre installation électrique mise en place respecte les normes en vigueur. La demande se fait sur le web ou par téléphone au 0 824 203 202 pour les clients particuliers et au 09 69 32 18 62 pour les pro. Les documents peuvent être envoyés par courrier à l’adresse suivante :

Consuel Sud-Est
6-8 espace Henry Vallée
69007 Lyon

Quel est le rôle du CONSUEL

Le Consuel délivre les Attestations de Conformité obligatoires pour toute installation électrique nouvelle, rénovée ou modifiée. Son rôle est de vérifier qu’elles respectent les règles de sécurité en vigueur. Sans cette attestation CONSUEL, il n’est pas possible de finaliser la procédure de raccordement électrique.

Afin de réaliser son raccordement il sera nécessaire de contacter Enedis (ERDF) et de fournir un dossier de raccordement afin que le gestionnaire de réseau puisse faire une proposition de raccordement adéquate. Pour plus d’informations et pour faire la demande de raccordement, les Aubagnais peuvent prendre contact avec Enedis au 09 69 32 18 59.

Après avoir effectué les travaux de raccordement électrique, l’étape suivante est l'activation du compteur. Pour demander la mise en service d’un compteur, que vous soyez particulier ou professionnel, il est indispensable de souscrire un contrat auprès d’un fournisseur. Comme il s’agit du premier contrat d’énergie souscrit pour ce compteur, on parle de première mise en route. Les frais à régler pour ce type de procédure sont de   € sous 5j ou de   € pour 10j ouvrés. Les frais de première mise en service du compteur sont similaires quel que soit le fournisseur d'énergie choisi.

Résiliation EDF Aubagne

Les procédures d'arrêt de contrat ont été facilitées par le législateur afin d’encourager et rassurer les consommateurs désireux de quitter leur prestataire d’énergie. En outre, pour un particulier et un petit professionnel, il est toujours gratuit de mettre fin à son contrat.

Au moment du déménagement, avant de rendre les clés, il faut bien penser à réaliser la relève du compteur d’électricité, d’eau et éventuellement de . Pour ce qui est de l’énergie, il sera nécessaire de joindre le service clients en ligne, par téléphone ou par courrier afin de lui transmettre le relevé du compteur. Nous recommandons également de retrouver une facture avant d’appeler ou rédiger sa lettre de résiliation EDF, afin de retrouver ses identifiants client. La facture de clôture sera envoyée à la prochaine adresse sous deux semaines.

En cas de changement de fournisseur d'énergie, il n’est pas nécessaire de réaliser la démarche de résiliation EDF soi-même. En effet, c’est le nouveau fournisseur qui s’occupe d’effectuer la procédure. La résiliation du contrat EDF est gratuite et effective dès la date de début du nouveau contrat d’énergie.

Dans le cas des pro, la résiliation d'une offre est payante : une pénalité correspondant à un pourcentage du montant dû jusqu’à la fin prévue de l'engagement est facturée au client.