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EDF Sainpuits : toutes les démarches énergie

photo de Sainpuits
Google map
Nombre d'habitants
335 habitants de Sainpuits
Maire
PARENT Xavier

La boutique EDF la plus proche de Sainpuits a été fermée suite au plan national de fermeture mis en place par le fournisseur EDF en 2016. Il n’est donc plus possible de venir en boutique EDF pour faire les démarches en relation avec son contrat d'électricité. D'autres moyens existent pour faire ces démarches : en ligne, par téléphone ou par voie postale.

EDF clients particuliers : les démarches à Sainpuits

Ouvrir un compteur à Sainpuits

Mettre en service son compteur d'électricité à Sainpuits

Le principal contact qu’ont les Français avec EDF se fait dans le cadre d’un déménagement EDF. Pour s'assurer d’avoir l'électricité à Sainpuits en cas de déménagement, il faut en effet souscrire un abonnement énergie auprès de ce fournisseur en appelant le 09 69 32 15 15. Pour s’assurer qu’un électricien du gestionnaire public d’électricité de l' Yonne ait le temps de planifier de se rendre à votre domicile, il est indiqué de réaliser la démarche à l'avance.

Si vous souhaitez connaître et comparer les prix des autres offres du marché, vous pouvez passer un appel aux conseillers de Selectra (service indépendant d'EDF) au 01 82 88 39 70 une dizaine de jours avant l’emménagement. Pour souscrire un abonnement énergie, il faudra donner les informations suivantes :

  • l’adresse et si possible le nom de l’actuel occupant ;
  • donner les index de compteur si la maison est déjà vide ;
  • les énergies utilisées pour la cuisson, l’eau chaude et le chauffage ;
  • un RIB (Relevé d'Identité Bancaire) si le prélèvement est choisi.

Finalement, il sera aussi nécessaire de réaliser la relève de son compteur d'électricité afin de résilier l'offre d'électricité de l’appartement que l’on quitte en appelant son service client.

Tarifs réglementés option Base pour les clients particuliers à Sainpuits
Puissance
souscrite
Abonnement annuel TTC Prix du kWh TTC
3 kVA    
6 kVA    
9 kVA    
12 kVA    
15 kVA    
18 kVA    
24 kVA    
30 kVA    
36 kVA    

Données de  

Source : Légifrance
Grille tarifaire des tarifs réglementés HP/HC à Sainpuits
Puissance Abonnement annuel taxes comprises Heures Pleines TTC Heures Creuses TTC
3 kVA    
6 kVA      
9 kVA      
12 kVA      
15 kVA
18 kVA      
24 kVA      
30 kVA      
36 kVA      

Tableau à jour -  

Opter pour l'option EJP Sainpuits

Il n'est plus possible pour les de souscrire à l’option EJP d'EDF depuis 1998. Cette offre avait été créée dans le but de rétablir l'équilibre entre l'offre et la demande sur le réseau électrique. Avec cette option, le prix du kwh d'électricité est beaucoup moins cher pendant 343 jours/an en échange de 22 jours par an où il est très élevé, voire prohibitif pour les clients.

EDF à Sainpuits : 35 % de taxes

Les habitants de Sainpuits paient des taxes et contributions sur l’électricité, qui représentent à peu près 30% de la facture d'énergie . La taxe sur la consommation finale d'électricité (TCFE) de Sainpuits s’élève à 9.6 €/MWh, donc 100 % du taux maximum autorisé par la loi. Ceci équivaut environ à un montant annuel de 55.6 €, tandis que cela s'élève à 59.15217 €/an à Lainsecq.

Comparer ses factures EDF annuelles à Sainpuits

Factures

La consommation moyenne d’électricité observée à Sainpuits est de 5811 kwh. Elle est donc assez proche de la moyenne départementale, qui elle est de 6333.9 kwh. Notons qu’en France, on consomme en moyenne par an 5805.2 kWh. Il peut y avoir des différences d’un village à l’autre, puisque la consommation globale dépend du climat et de l’énergie utilisée pour le chauffage. Des hivers froids, et des étés chauds caractérisent le climat continental. Cela signifie des factures d'énergie assez élevées.

Nous avons effectué un comparatif des factures moyennes des clients d’EDF à Sainpuits et sur le reste du territoire, pour un compteur d'électricité Base en 6kVA.

Comparaison des consommations et factures EDF Sainpuits
Lieu Consommation moyenne annuelle Facture EDF moyenne annuelle
EDF Sainpuits 5811 kWh 976 €
EDF Yonne 6334 kWh 1053 €
EDF en France 5805 kWh 975 €

Données pour une puissance de 6kVA

Suite à l’ouverture du marché de l’énergie à la concurrence, de nombreux fournisseurs et offres ont fait leur apparition, donnant la possibilité aux Français de réaliser des économies par rapport aux tarifs réglementés d'EDF.

Electricité moins chère qu’EDF à Sainpuits ?
Fournisseur Contact
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Antargaz
0805 50 95 09
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CDiscount
01 82 88 37 86
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Dyneff
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Electricité de Provence
04 98 51 00 31
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ENI
01 82 88 39 05
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09 74 59 22 27
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Energie E.Leclerc
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09 87 67 52 32
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09 71 07 14 21
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Plüm Energie
09 87 67 53 05
Logo Total-Direct Energie
Total-Direct Energie
01 82 88 38 20

Service clientèle EDF Sainpuits

Les n° de téléphone EDF ne sont pas les mêmes selon le problème rencontré.

Quel est le numéro d’EDF à Sainpuits ?

Si vous avez doutes sur un abonnement énergie ou votre facture d’énergie, vous pouvez appeler EDF au 09 69 32 15 15 (appel non-surtaxé), toute la semaine sauf le dimanche, de 8h à 21h.

EDF customer helpline in Sainpuits

EDF customer helpline is available at 09 69 36 63 83 if you want to set up you electricity meter or have a question about your EDF contract.

If you want to subscribe a cheaper energy provider, Selectra’s customer helpline is also available at 09 87 67 37 93 Monday through Friday from 8.30am to 8pm, and Saturdays from 9.30am to 6pm, or ask for a free callback.

Serveur vocal pour payer ses factures

EDF a été l’une des premières entreprises à mettre en place un service vocal, afin de permettre à tous ses clients de pouvoir payer les factures d'énergie par carte bleue. Il suffit de contacter le 09 70 83 33 33 à n’importe quelle heure du jour ou de la nuit, toute la semaine, et se munir de sa carte bleue. Par ailleurs, le service attribue un numéro à un contrat, afin de ne pas redemander le numéro de carte bleue à chaque appel pour réaliser le paiement.

Adresse EDF Sainpuits

Pour toute réclamation, papier à envoyer ou demande de résiliation, il faudra envoyer un courrier en recommandé à l’adresse qui suit :

Service Client EDF
TSA 20012
41975 Blois Cedex 9

EDF à Sainpuits pour les pros et entreprises

Comment faire l'ouverture d’un compteur d'électricité pour les pros à Sainpuits ?

L’ouverture d’un compteur d'électricité peut se faire en souscrivant un abonnement énergie auprès d’un fournisseur. Suite à la souscription à un abonnement énergie, le fournisseur vous met en relation avec Enedis (ERDF), gestionnaire du réseau électrique afin d’effectuer l’intervention technique pour ouvrir le le compteur d'électricité.

Tarifs EDF Pro jusqu’à 36 kVA Sainpuits

Siège EDF

Il demeure une offre aux tarifs réglementés de l’électricité pour les petits professionnels, ayant un compteur d'électricité d’une puissance inférieure à 36 kVA. Les prix présentés ci-dessous sont HT.

Dans la majorité des cas, les TPE, commerçants, bâtiments, immeubles en copropriété et professions libérales disposent d’un compteur d'électricité inférieur à 36 kVA. Ils peuvent encore, s’ils le souhaitent, souscrire aux Tarifs Bleus d’EDF pour les pros bien qu’ils ne soient pas attractifs. Il s'agit d'électricité nucléaire à 75%, et renouvelable à 25% environ.

Grille tarifaire des tarifs réglementés PRO en option base à Sainpuits
Puissance Prix de l'abonnement Taxes Comprises Coût du kilowatt-heure Taxes Comprises
3 kVA    
6 kVA    
9 kVA    
12 kVA    
15 kVA    
18 kVA    
24 kVA    
30 kVA    
36 kVA    

Tableau à jour -  

En savoir plus sur la page internet de Légifrance
Grille tarifaire des tarifs réglementés PROS heures pleines et creuses à Sainpuits
Puissance (kilovoltampère) Prix de l'abonnement (Taxes Comprises) Heures pleines (Taxes Comprises) Heures creuses (Taxes Comprises)
6 kVA   euros   euros   euros
9 kVA   euros   euros   euros
12 kVA   euros   euros   euros
15 kVA euros euros euros
18 kVA   euros   euros   euros
24 kVA   euros   euros   euros
30 kVA   euros   euros   euros
36 kVA   euros   euros   euros

 

Tous les fournisseurs pour pros à Sainpuits

Depuis l’ouverture à la concurrence du marché de l’énergie en 2007, de nouveaux acteurs ont vu le jour et ont commencé à proposer des offres Pro attractives. Pour économiser, les pros habitants de Sainpuits peuvent donc gratuitement quitter EDF afin de se tourner vers un fournisseur moins cher.

Comparaison des prix du kWh pour les professionnels à Sainpuits selon le fournisseur en tarif Base -  
Offre Abonnement annuel HT Prix du kWh HT Plus d'informations
logo vattenfall électricitéVattenfall - 12 mois    
logo direct-energie électricitéTotal-Direct Energie - Online    
logo planete-oui électricitéPlanète Oui    

Avec un compteur 9 kVA.

Tarifs EDF Entreprises Sainpuits pour les profils jaunes et verts

Le Tarif jaune (pour les compteurs ayant une puissance comprise entre 42 et 240 kVA) et le Tarif vert (pour les puissances à partir de 250 kVA) ont été remplacés par des offres de marché depuis décembre 2015. Depuis cette date, les pros doivent demander un devis auprès du fournisseur de leur choix afin de trouver une offre adaptée à leur profil de consommation. Pour demander un devis à EDF, il faut appeler le 30 22. Si vous souhaitez vous tourner vers un autre fournisseur, vous pouvez de contacter Selectra (service indépendant d'EDF) au 09 71 07 17 15.

Contacter le service client Pro d’EDF de Sainpuits

Les pros habitant de Sainpuits disposent de plusieurs moyens de contacter EDF.

Les PME/PMI : tous les numéros EDF utiles à Sainpuits

Les petites et moyennes entreprises (PME) peuvent s’adresser à la Direction Commerciale Régionale Est en appelant le 0 810 333 378, par courriel en s’adressant à edfentreprises-est-11@edf.fr ou par courrier à l’adresse Direction Commerciale Régionale Est, TSA 77917 21079 DIJON CEDEX.

Coordonnées EDF gestion immobilière à Sainpuits

Il est possible de contacter EDF pour les activités de gestion immobilière à Sainpuits en appelant le 0 811 333 378, en écrivant un courrier à l’adresse TSA 97919 21079 DIJON CEDEX ou encore en adressant un courriel à edfentreprises-est-21@edf.fr.

Entreprises avec plusieurs sites : les numéros EDF à Sainpuits

Les pros de Sainpuits ayant plusieurs sites (locaux, usines, bureaux) disposent de plusieurs moyens pour joindre le service client Pro EDF :

  • En ligne via son espace client EDF Pro ;
  • Par téléphone : le numéro du Conseiller Clientèle EDF Pro peut être trouvé sur toutes les factures ;
  • Par courrier : les coordonnées postales se trouvent sur les factures.

Collectivités : offres, tarifs et numéros EDF

Les collectivités sont une catégorie de client à part entière qui ont besoin d’un abonnement énergie pour couvrir les divers services publics comme les hôpitaux, l’éclairage public, les écoles, collèges, lycées, etc.

Collectivités du 89 : quelles tarifs EDF ?

Les collectivités souhaitant souscrire un abonnement énergie d'électricité chez EDF peuvent appeler le 3022.

Pour les collectivités souhaitant comparer les différentes offres du marché pour connaître la plus adaptée à leurs besoins, il est indiqué d’échanger avec un conseiller de Selectra (entreprise indépendante d'EDF) en appelant le 09 71 07 17 15, en envoyant un courriel à l’adresse courtierenergie@selectra.info ou en faisant une demande de devis en ligne.

Service client EDF collectivités Yonne

Les collectivités peuvent appeler le Service Client EDF Collectivités Est par téléphone au 0 345 811 378 par courriel en s’adressant à edfcollectivites-est@edf.fr ou par courrier à l’adresse TSA 80430 54001 NANCY CEDEX.

Déménager à Sainpuits

Déménagement EDF à Sainpuits

Déménager à Sainpuits implique de s’occuper de certaines démarches administratives nécessaires afin de mettre en service l’eau, l’électricité et/ou le gaz propane/fioul chez soi.

Comment faire l'ouverture de compteur d'électricité à Sainpuits ?

Le premier réflexe pour les clients particuliers et les pros s’installant à Sainpuits est de s’occuper de mettre en service leur compteur d'électricité. Afin de demander l'ouverture de l’électricité dans sa maison ou local, il est nécessaire de souscrire un abonnement énergie auprès d’un fournisseur d’électricité. Si à votre arrivée dans les lieux le compteur est fermé, l'intervention d'un électricien Enedis sera nécessaire pour remettre le compteur en marche. Si l’électricité est toujours en marche, aucune intervention ne sera requise. Il est toutefois important de noter que l'ouverture d’un compteur d'électricité est systématiquement facturée, que l’électricité soit coupée ou non. Les prix sont les mêmes pour les clients particuliers et les pros et dépendent du délais souhaité.

Combien coûte l'ouverture d’un compteur d'électricité à Sainpuits

La mise en service d’un compteur d'électricité à Sainpuits est payante, et ce quel que soit votre fournisseur. Notez que les frais pour l'ouverture sont forfaitaires ; vous devez les payer même si aucun déplacement de technicien n’est nécessaire afin de relancer le compteur d'électricité. Le montant qui sera facturé dépend uniquement du délai demandé par le client :

  •   € sous 5 jours ouvrés ;
  •   € sous deux jours ;
  •   € le jour même, si la demande est faite avant 15h et sous réserve de disponibilité des agents de l’ex-ERDF.

Déroulement de l’installation du compteur de nouvelle génération Linky Sainpuits

Le déploiement de la nouvelle génération de compteurs électriques appelés Linky est lancé depuis 2015. D’ici 2022, la majorité des villes françaises seront équipées de ce compteur intelligent en remplacement des anciens compteurs électriques. L’installation du compteur de nouvelle génération Linky à Sainpuits au lieu entre juillet 2021 et décembre 2021. L’intervention du électricien Enedis (ERDF) pour faire ce remplacement de compteur dure une demi-heure et ne nécessite la présence du client que si le compteur est inaccessible (à l’intérieur de l’appartement ou dans un local fermé).

Qui est le gestionnaire du réseau électrique ?

Enedis est le gestionnaire du réseau électrique. Son rôle est donc de s’assurer de la bonne distribution de l’électricité dans les foyers français mais également de la maintenance du réseau électrique. Ainsi, les habitants de Sainpuits sont amenés à être en contact avec Enedis (ERDF) à différentes occasions :

  • l'ouverture de compteur électrique ;
  • la relève de son index de compteur ;
  • le dépannage suite à une panne de courant générale ;
  • l'intervention technique sur le compteur électrique ;
  • l'installation du compteur Linky.

Votre contact pour l’eau à Sainpuits

Des démarches auprès du service des eaux de Sainpuits peuvent être nécessaires à l’arrivée à Sainpuits. C’est le cas notamment en cas d’emménagement dans une maison, car la distribution est directement rattachée au compteur d’eau. Afin de s’abonner à l’eau, il est possible de contacter Régie des eaux de Puisaye Forterre par téléphone au 03 86 44 01 42 ou à l’adresse suivante : 7, Avenue du Général de Gaulle 89130 Toucy.

En cas d’emménagement dans un appartement, il n’est pas nécessaire de réaliser les démarches d’abonnement à l’eau car la distribution d’eau est commune à toutes les habitations du bâtiment et donc le service d’eau est en toute logique déjà établi dans l’immeuble.

EDF habitant de Sainpuits et Yonne, toutes les informations

Aides financières, offres spéciales, application… EDF propose plusieurs prestations aux habitants de Sainpuits afin de les aider à gérer leur électricité plus facilement au quotidien.

Tarifs sociaux et chèque énergie à Sainpuits

Les habitants de Sainpuits, comme ailleurs en France, peuvent bénéficier d’une aide financière, le "chèque énergie". Ce système mis en place par l’Etat dans le cadre de la loi de transition énergétique remplace les tarifs sociaux de l’énergie. Il a pour but d’aider les ménages en précarité énergétique à payer leurs factures d’énergie. Pour trouver plus d’informations et faire une estimation de son chèque énergie, vous pouvez consulter la page internet chequeenergie.gouv.fr.

EDF & moi pour les démarches des habitants de Sainpuits

L’application EDF & moi, disponible en téléchargement sur l’App Store et le Play Store permet de consulter et payer ses factures, déménager son contrat EDF, obtenir un justificatif de domicile, envoyer la relève de son compteur, suivre sa consommation d’électricité mais également résilier son contrat EDF.

Prime énergie d’EDF pour la rénovation énergétique à Sainpuits

EDF a créé une aide financière appelée “Prime énergie" pour les habitants de Sainpuits souhaitant réaliser des travaux de rénovation énergétique dans leur logement. Pour en savoir plus et réaliser une estimation de sa Prime énergie, rendez-vous sur la page internet d’EDF.

Les démarches et numéros en cas de coupure électrique à Sainpuits

Quelle démarche en cas de coupure électrique Sainpuits

En cas de coupure électrique, l’interlocuteur à contacter change en fonction du problème rencontré : panne de courant générale, panne localisée, coupure pour facture impayés...

Panne d'électricité générale Yonne

Intervention réseau Enedis

Une panne de courant générale à Sainpuits peut être détectée en vérifiant en dehors de chez soi que le courant n'est plus en service dans le quartier et en échangeant avec ses voisins afin de voir si c’est leur cas également. Dans ce cas de figure, le mieux à faire est de patienter : des experts Enedis sont déjà certainement en train d’intervenir afin de résoudre le problème. Si toutefois il s’agit d’un problème urgent de sécurité, il est possible de contacter le service de dépannage Enedis afin de signaler la coupure électrique au 09 72 67 50 89.

Coupure électrique limitée à une maison

Dans certains cas, la coupure électrique est limitée à un seul domicile. Dans ce cas de figure, le problème peut être du à une surcharge électrique, d’un dysfonctionnement sur votre installation électrique, d’une puissance de compteur insuffisante ou d’un dysfonctionnement au niveau du disjoncteur. Pour aider les consommateurs rencontrant une coupure électrique, Enedis (ERDF) a lancé une application appelée “Enedis à mes côtés" qui offre une marche à suivre afin d’identifier et résoudre la coupure électrique, ainsi que des numéros utiles : Dallois Eric à Brinay (02 48 51 01 62) ou Grandjean Gilles à Lury sur Arnon (09 79 01 94 22).

Augmenter ma puissance de compteur électrique EDF à Sainpuits

Si votre compteur disjoncte souvent, cela peut être liée à un problème de puissance de compteur. En effet, lorsqu’on met en marche plusieurs appareils gourmands en électricité simultanément alors que la puissance maximale que peut supporter le compteur est trop faible, l'installation électrique disjoncte. Il faut alors appeler son fournisseur et demander à modifier la puissance du compteur électrique afin d'être mis en relation avec Enedis (ERDF) qui pourra intervenir afin que le problème ne se renouvelle plus.

Raccorder sa maison à l'électricité à Sainpuits

Raccorder sa maison au réseau électrique à Sainpuits

Pour raccorder une maison neuve à Sainpuits au réseau électrique, plusieurs étapes sont à réaliser. A noter que votre maître d’oeuvre ou votre architecte vous proposera probablement un accompagnement pour ces démarches.

Comment obtenir le certificat Consuel à Sainpuits

Afin que le gestionnaire de réseau électrique puisse réaliser la procédure de raccordement au réseau d'électricité, il sera nécessaire de lui donner le certificat Consuel, prouvant que votre installation électrique est aux normes. La demande se fait sur le web ou par téléphone au 0 822 203 202 pour les clients particuliers et au 09 69 32 18 52 pour les pros. Les documents peuvent être envoyés par courrier à l’adresse suivante :

Consuel Nord-Est
8 rue Louis Neel
59000 Lille

Présentation du CONSUEL de Sainpuits

Le CONSUEL est l’organisme en charge de la délivrance des attestations de conformité des installations électriques aux normes de sécurité en vigueur. Le CONSUEL poursuit une mission d’intérêt général en garantissant la sécurité des installations électriques neuves, modifiées ou rénovées afin de prévenir d’éventuels incidents électriques.

Comment appeler Enedis pour raccorder sa maison à Sainpuits ?

Afin de faire raccorder sa maison au réseau électrique par ERDF, il est nécessaire de contacter Enedis (ERDF) et de fournir un dossier de raccordement au réseau d'électricité afin que le gestionnaire de réseau électrique puisse faire une proposition de raccordement adéquate. Pour plus d’informations et pour réaliser la demande de raccordement, les habitants de Sainpuits peuvent appeler Enedis (ERDF) au 09 69 32 18 51.

Mettre en service le compteur d'électricité dans une maison neuve Sainpuits

Quand les démarches de raccordement au réseau d'électricité et de certification CONSUEL sont terminées, il est enfin possible de réaliser la première mise en service ou ouverture du compteur d'électricité avec Enedis (ERDF). Le frais vont de   € pour une première ouverture de compteur électrique sous dix jours à   € sous 5 jours ouvrés.

Clôturer un abonnement énergie EDF à Sainpuits

La procédure de résiliation d’un abonnement énergie EDF est gratuite et rapide et peut survenir dans des situations comme un déménagement, un changement de fournisseur ou le décès d’un proche.

Résiliation d’un abonnement énergie EDF en cas de déménagement

Le jour du déménagement, avant de rendre les clés, il faut bien penser à relever ses compteurs d’électricité et d’eau. Pour ce qui est de l’énergie, il faut appeler le service client par téléphone, sur le web ou par courrier afin de lui transmettre le relevé du compteur. Nous recommandons également de retrouver une facture avant d’appeler ou rédiger sa lettre de résiliation, afin de retrouver ses identifiants client. La facture de clôture sera envoyée à la prochaine adresse sous 14j.

Changement de fournisseur : faut-il résilier son contrat d'électricité EDF ?

Il est très simple et très sûr pour les Français de changer de fournisseur. A ce titre, plus de 25 000 clients quittent le fournisseur historique d’électricité toutes les semaines. Dans la ville de Sainpuits comme ailleurs, les clients particuliers n’ont qu’à souscrire chez un autre fournisseur pour automatiquement résilier son contrat d'électricité en cours. La démarche est toujours gratuite et aucune intervention physique sur le compteur d'électricité ou la ligne n’est nécessaire, donc aucune coupure n’a lieu. En outre, on estime que quitter EDF, même pour un fournisseur vert, peut faire économiser plusieurs dizaines voire des centaines d’euros par an aux consommateurs.

Prise électrique

Une majorité de habitants de Sainpuits se chauffent par un autre moyen que le chauffage traditionnel (urbain, gaz, électricité, fioul).. La répartition des énergies utilisées pour le chauffage est la suivante :

  • électricité : 18.4 % ;
  • chauffage urbain : 0 % ;
  • fioul : 32.7 % ;
  • gaz propane : 8.8 % 
  • autre : 39.5 %.

Quand appeler le service client EDF ?

Afin de gagner du temps au moment de contacter le service client EDF, il est indiqué d’appeler :

  • le week-end, le samedi de préférence
  • en semaine, sur les heures du midi ou en fin de journée

Quelques données sur le village de Sainpuits

Les habitants de Sainpuits et habitantes de Sainpuits sont au nombre de 335, alors que dans l' Yonne il y a au total 341000 habitants. Avec une superficie de 23 km², la densité observée est de 14 habitants/km². La Mairie de Sainpuits est dirigée par Xavier PARENT.

Il est également possible de retrouver le fournisseur EDF dans les communes voisines de Sainpuits :

Mairie de Sainpuits : coordonnées de contact

Il est possible de contacter la Mairie de Sainpuits par téléphone au +33 3 86 74 72 21 aux heures d’ouverture de l’établissement, qui se trouve au place Charles de Gaulle.

Horaires de l’accueil de la Mairie de Sainpuits
Jours Heures
Lundi 10h00 à 12h00
Mardi /
Mercredi /
Jeudi /
Vendredi 10h00 à 12h00
Samedi /
Dimanche /