On ne trouve plus d'agence Electricité De France à La Trétoire en Seine-et-Marne. Cependant toutes les démarches sont faisables par téléphone au 3404, par courrier postal ou sur internet pour les particuliers. Qu’il s’agisse d’un raccordement, d’une résiliation, d’un dépannage en Seine-et-Marne ou toutes autres démarches, des conseillers téléphoniques sont disponibles du lundi au samedi (8h - 20h) pour vous accompagner et répondre à vos questions.
Agence EDF La Trétoire (77)
EDF particuliers : les démarches à La Trétoire
Mettre en service un compteur électrique à La Trétoire
![Démarches énergie à La Trétoire](/sites/agence-energie.com/files/images/demenagement_energie.png)
Pour souscrire auprès d'EDF afin de lancer l'alimentation électrique dans son logement, il est possible de joindre le n° de téléphone 34 04. Cependant, même si pendant longtemps le fournisseur historique EDF était le seul distributeur d'électricité sur le marché français, de nombreux concurrents ont fait leur apparition depuis une dizaine d'années. Il est donc dorénavant possible de choisir un autre fournisseur qui pourrait être plus adapté à vos besoins et moins cher. Selectra, le comparateur de fournisseurs d'énergie vous oriente par téléphone 01 86 26 92 08 (appel non surtaxé) (Selectra, lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h) (service non-partenaire d'EDF) pour réaliser le meilleur choix de distributeur d'électricité dans le but mettre en service votre compteur à La Trétoire. Pour réaliser le déménagement EDF, plusieurs élements vous seront demandés :
- l’adresse du nouveau domicile et éventuellement le nom de l’ancien propriétaire ;
- une relève de l'index de son compteur d'électricité ;
- un relevé d'identité bancaire si vous choisissez le prélèvement.
Suite à la souscription, il est très important de ne pas oublier de clôturer son offre d'électricité précédent dans le but ne plus payer de factures pour les consommations de son ancien domicile.
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Abonnement par an | €/kWh base |
---|---|---|
3 kVA | 115.56 € | 0.2516 € |
6 kVA | 151.2 € | 0.2516 € |
9 kVA | 189.48 € | 0.2516 € |
12 kVA | 228.48 € | 0.2516 € |
15 kVA | 264.84 € | 0.2516 € |
18 kVA | 301.08 € | 0.2516 € |
24 kVA | 381.12 € | 0.2516 € |
30 kVA | 449.28 € | 0.2516 € |
36 kVA | 537.84 € | 0.2516 € |
Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 07/09/2024
En savoir plus sur le site de Légifrance![]() |
Abonnement par an | €/kWh heures creuses | €/kWh heures pleines |
---|---|---|---|
6 kVA | 156.12 € | 0.2068 € | 0.27 € |
9 kVA | 200.4 € | 0.2068 € | 0.27 € |
12 kVA | 241.56 € | 0.2068 € | 0.27 € |
15 kVA | 280.8 € | 0.2068 € | 0.27 € |
18 kVA | 319.68 € | 0.2068 € | 0.27 € |
24 kVA | 401.28 € | 0.2068 € | 0.27 € |
30 kVA | 475.56 € | 0.2068 € | 0.27 € |
36 kVA | 537.48 € | 0.2068 € | 0.27 € |
Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 07/09/2024
Informations sur les options Tempo et EJP d'EDF à La Trétoire
L’option EJP d'EDF n'est plus vendue par Electricité De France depuis l'année 1998. Cependant, une offre proche appelée "Tempo" (uniquement accessible chez le fournisseur historique EDF) a été créée dans le but la remplacer. Tempo fonctionne avec un tarif bleu, un tarif blanc et un tarif rouge, qui sont respectivement peu coûteux, moyennement coûteux et très coûteux. Pour souscrire l'offre Tempo, vous pouvez joindre le fournisseur historique EDF au 3404.
Taxes sur l’électricité à La Trétoire
Dans la commune de La Trétoire comme dans le reste de la France, les Trétoiriens paient des taxes sur le prix de l’électricité.
Factures d'énergie à La Trétoire
![Economiser sur ses factures](/sites/agence-energie.com/files/images/faire_economies.png)
Les données de consommation d'énergie et factures moyennes de La Trétoire s’expliquent principalement par son climat semi-océanique. Dans le centre ouest du pays, le climat reste tempéré et les factures de chauffage sont dans la moyenne nationale. En effet, la majorité des consommations d'énergie sont dues à l’utilisation du chauffage.
Lieu | Consommation moyenne annuelle | Facture EDF moyenne annuelle |
---|---|---|
La Trétoire | 8516 kWh | 2294 € |
Seine-et-Marne | 6690 kWh | 1834 € |
France | 5326 kWh | 1491 € |
Pour les clients en option Base en 6kVA, comme la majorité des Français.
Suite à la libéralisation du marché de l'énergie, de nombreux fournisseurs et offres ont vu le jour, donnant la possibilité aux Français de réaliser des économies par rapport aux tarifs réglementés d'Electricité De France.
Comment prendre contact avec le service clientèle EDF particuliers de La Trétoire
Selon la nature de la demande, les particuliers peuvent prendre contact avec le fournisseur historique EDF à La Trétoire de plusieurs façons.
Numéro de téléphone Electricité De France La Trétoire
Electricité De France met à disposition des particuliers de La Trétoire un n° de téléphone afin de contacter son service clientèle. En cas de doute sur un abonnement énergie EDF, sur les factures d’électricité, ou sur la consommation d’énergie, il est possible de se mettre en relation avec le service clientèle Electricité De France au 3404 (non-surtaxé). Les conseillers téléphoniques vous répondent du lundi au samedi de 8h à 20h.
Call the customer service in La Trétoire
As an English-speaker living in La Trétoire, if you want to subscribe an energy contract with EDF or if you already have a contract and need to reach the customer service, please call the 09 69 36 63 83.
If you want to subscribe with a new provider, please call the Selectra 09 87 67 37 93 (free when dialed from a French landline) to subscribe with a cheaper provider and a better customer service. You can also ask to be called back.
Serveur vocal pour payer ses factures
EDF a été l’une des premières sociétés à mettre en place un service vocal, dans le but permettre à tous ses clients de pouvoir payer les factures d'énergie par carte. Il suffit de se mettre en relation avec le 09 70 83 33 33 à n’importe quelle heure du jour ou de la nuit, n'importe quel jour, et se munir de sa carte. Par ailleurs, le service attribue un n° de téléphone à un contrat, dans le but ne pas redemander le numéro de carte à chaque appel pour réaliser le paiement.
Les coordonnées pour écrire au service clientèle particuliers EDF Seine-et-Marne
Il est également possible de se mettre en relation avec Electricité De France par courrier, pour une requête, réclamation ou demande de résiliation, à l’adresse :
Service Client EDFTSA 21941,
62978 ARRAS CEDEX 9
![Déménager à La Trétoire](/sites/agence-energie.com/files/images/demenagement_maison.png)
Déménager avec EDF La Trétoire
Pour être sûr de lancer l’électricité en emménageant, il est recommandé d’entamer ses démarches pour les contrats d’électricité 14 jours avant le jour J.
Voici les informations et documents qu’il faudra fournir au moment d'appeler pour un déménagement de son contrat de fourniture d'énergie EDF :
- une relève de l'index de son du compteur (figurant sur l’état des lieux) ;
- l’adresse le logement et, éventuellement, le nom de l’ancien occupant ;
- votre relevé d'identité bancaire, si vous optez pour le prélèvement.
Faire la mise en service d’un compteur d'électricité à La Trétoire
Dès la souscription de l'abonnement, le distributeur d'électricité met en relation son client avec le gestionnaire ERDF (Enedis), dans le but déterminer si un rendez-vous pour la mise en service de l’électricité à La Trétoire est essentiel, et dans ce cas, à quelle date l'intervention pourrait avoir lieu.
Combien coûte la mise en service d’un compteur d'électricité à La Trétoire
La mise en service d’un compteur d'électricité à La Trétoire n’est pas gratuite. Quel que soit le distributeur d'électricité choisi, il sera essentiel de payer des frais pour la mise en service de son compteur particulier ou professionnel.
Délais | Frais électricité | |
---|---|---|
Mise en service standard avec le compteur Linky |
24 heures environ | 1,74€ |
Mise en service standard sans Linky |
5 jours ouvrés | 31,83€ |
Mise en service express sans Linky |
24 à 48h | 74,83€ |
A jour en août 2024
Le compteur de nouvelle génération Linky La Trétoire : quand et comment se déroule l’installation ?
Avec le compteur de nouvelle génération Linky, la mise en service du compteur s’opère à distance et sous 24 heures ouvrées. Depuis 2022, il n'est donc plus essentiel d'attendre le déplacement d'un professionnel ERDF (Enedis) pour réaliser cette démarche.
Qui est ERDF (Enedis) ?
Enedis gère le réseau d'électricité de France. C’est Enedis qui garantit un accès au réseau d'électricité de France aux clients des fournisseurs d'électricité. Cette société est présente dans tous les départements de France métropolitaine.
Abonnement à l’eau : quel contact pour CC des Deux Morin ?
L’entreprise est votre contact pour mettre en service l’eau dans un logement neuf. Il est possible de la contacter :
- Par téléphone au
- Par courrier, à l’adresse .
Les prestations d’EDF à La Trétoire
Les Trétoiriens peuvent bénéficier de plusieurs services et aides pour les aider à gérer leur contrat EDF, payer leurs factures ou encore faire des travaux de rénovation énergétique.
Les Trétoiriens ont ils droit au chèque énergie ?
Le chèque énergie, qui a remplacé les tarifs sociaux (tarif de première nécessité), permet, depuis 2018, de financer les dépenses d'électricité des ménages précaires, pour l'électricité, le gaz naturel, le fioul, le propane et le bois.
EDF & moi pour les démarches des Trétoiriens
EDF propose à ses clients l'appli mobile appelée "EDF & MOI" qui permet de réaliser de nombreuses démarches facilement. Cette appli mobile peut être trouvée et téléchargée gratuitement sur Play Store et Apple Store. Elle permet de gérer son abonnement, ses factures et sa consommation jour après jour.
Les aides pour la rénovation énergétique à La Trétoire
La rénovation énergétique consiste à faire des travaux dans son logement de manière à en améliorer la performance énergétique. Il peut s’agir notamment de travaux d’isolement, d’installation de système de chauffage, etc. Afin d’aider financièrement les Trétoiriens dans leurs travaux de rénovation énergétique, EDF a lancé la Prime Energie. Il est possible de retrouver les conditions d’éligibilité à cette aide, le type de travaux concernés et même une estimation de la prime sur le site www.prime-energie-edf.fr
Assistance dépannage : les numéros en cas d’urgence à La Trétoire
Panne EDF à La Trétoire : que faire ?
Les démarches pour régler une coupure de courant dépendent de la situation et de la cause de la coupure de courant.
Coupure générale du courant Seine-et-Marne
![Techniciens Enedis dépannage](/sites/agence-energie.com/files/images/techniciens-enedis-erdf.jpg)
EDF n’est pas l’interlocuteur à contacter en cas de coupure générale du courant. C’est ERDF (Enedis), le gestionnaire du réseau d'électricité de France qui est chargé de s\'occuper de ce genre de problème. Afin de connaître en temps réel l’état du réseau d'électricité de France et de vérifier si une coupure de courant est généralisée, il est possible de télécharger l’appli mobile Enedis à mes côtés.
Panne EDF dans son logement
Si la coupure de courant ne concerne que votre habitation, plusieurs causes existent :
- le compteur a disjoncté ;
- la coupure de courant est due à une anomalie sur son installation électrique. Dans ce cas, il faut faire appel à un électricien, par exemple E2ME à LA TRETOIRE ou DIDIER MASSON à LA TRETOIRE () ;
- le compteur a été fermé car vous avez oublié de mettre le compteur à votre nom suite à votre déménagement. Il peut arriver d’oublier de souscrire son offre d'électricité après son emménagement car l'alimentation électrique est toujours en service. C’est une mauvaise idée car dès que l’ancien occupant aura résilié son offre d'électricité, le fournisseur pourra couper l’électricité à tout moment et sans préavis ;
- on vous a coupé l'alimentation électrique pour raison de facture impayée. Le distributeur d'électricité peut demander à vous priver d'électricité si vous ne réglez pas vos factures.
Pannes EDF fréquentes : que faire ?
Le compteur électrique des Trétoiriens est programmé, comme partout en France, pour supporter une puissance maximale. La puissance compteur est la quantité d’électricité que vous pouvez soutirer à tout moment. Elle dépend de votre offre d'électricité. Pour les particuliers, les puissances les plus répandues sont entre 3 et 12 kVA.
Si votre compteur saute régulièrement lorsque vous utilisez plusieurs appareils électroménagers simultanément, c’est que votre puissance de compteur est trop faible et qu’il faut l’augmenter. Pour demander à faire changer la puissance de son compteur électrique, il faudra en faire la demande auprès de votre distributeur d'électricité (généralement EDF, TotalEnergies, ou Engie), via le service clientèle. C’est votre distributeur d'électricité qui s’occupera de vous mettre en relation avec ERDF (Enedis) pour l’intervention technique.
![Raccorder sa maison à l'électricité à La Trétoire](/sites/agence-energie.com/files/images/raccordement_maison_electricite.png)
Raccorder son logement au réseau d'électricité de France à La Trétoire
Plusieurs étapes doivent être réalisées afin de réaliser le raccordement au réseau électrique de son logement à La Trétoire.
Pourquoi et comment joindre le Consuel Nord-Est ?
Premièrement, il est essentiel de certifier son installation électrique (tableau électrique, fusibles, câbles, normes...) par un professionnel CONSUEL. Pour ça, vous pouvez réaliser votre demande par téléphone au 0 970 834 833, puis envoyer les documents demandés au 8 rue Louis Neel ou par fax au 05 82 74 11 66.
A noter qu’il faudra nécessairement obtenir son visa 10j ouvrés avant la date prévue pour la mise en service du au réseau d'électricité de France.
Qu’est-ce que le CONSUEL ?
Le CONSUEL atteste de la conformité de votre son installation électrique aux normes de sécurité. Il vous sera demandé de façon à réaliser votre première ouverture de compteur électrique.
Raccordement : numéros à La Trétoire ?
Un raccordement simple peut prendre deux mois tandis qu’un raccordement nécessitant des travaux d’extension du réseau d'électricité de France peut prendre jusqu’à 6 mois. L’interlocuteur à contacter pour entamer la procédure est Enedis dans la majorité des cas, ou une entreprise locale de distribution (ELD) pour les villages. Dans le cas d’un raccordement au réseau électrique avec ERDF (Enedis), il est essentiel d’envoyer par courrier un dossier de demande de raccordement électrique contenant les éléments suivants :
- Un formulaire de demande de raccordement ERDF (Enedis) rempli ;
- Une garantie que le client paiera les travaux prévus sur sa propriété ;
- Une copie du permis de construire ou de l’autorisation de construction ;
- Des photos de la propriété et des installations électriques existantes ;
- Un extrait du cadastre ou le plan de la propriété ;
- Un plan de masse ;
- La puissance souhaitée.
Ce dossier de raccordement au réseau électrique peut être envoyé à l’adresse suivante :
ENEDIS Ile de France Est91220 Bretigny Sur Orge
Installer son compteur d'électricité à La Trétoire
Quand les démarches de raccordement au réseau électrique et de certification CONSUEL sont terminées, il est enfin possible de réaliser la première mise en service ou ouverture du compteur d'électricité avec ERDF (Enedis). Le frais vont de 1,74 € pour une première ouverture de compteur électrique sous 10j ouvrés à 71,34 € sous 5j ouvrés.
Mettre fin à mon un abonnement énergie EDF La Trétoire
Il est possible de clôturer EDF à tout moment en cas de déménagement ou de changement de distributeur d'électricité. Cette démarche est gratuite pour les particuliers, mais des frais peuvent être appliqués dans certains cas pour les clients Pros.
clôturer son contrat EDF pour déménagement
En France, la fermeture du compteur d'électricité EDF est toujours gratuite, qu’importe que l’on soit un particulier ou un professionnel. Pour clôturer son contrat de fourniture d'énergie, il suffit de se mettre en relation avec le service clientèle de son distributeur d'électricité muni de son identifiant client (inscrit sur ses factures) et d’une relève du compteur d'électricité faite le jour même. Le distributeur d'électricité vous enverra la facture de clôture de votre offre d'électricité à l’adresse que vous lui indiquerez ; vous devrez la payer sous 14 jours.
Passer chez un fournisseur alternatif et clôturer son offre d'électricité EDF
Les particuliers et petits professionnels n’ont qu’à souscrire gratuitement un abonnement énergie chez un distributeur d'électricité pour que la résiliation de leur engagement soit effective. En effet, le fournisseur que vous avez choisi se charge de réaliser les démarches de résiliation et transmet les renseignements nécessaires à l’ancien distributeur d'électricité pour son client. Pour les sociétés (profils jaune et vert), une pénalité correspondant à un pourcentage du montant dû jusqu\'à la fin de l'engagement sera facturée.
![Prise électrique](/sites/agence-energie.com/files/images/prise_electricite.png)
Consommation d’énergie à La Trétoire
Dans le village de La Trétoire, les données statistiques sur le chauffage comparées à celles de la moyenne des Français sont les suivantes :
- 0 % disposent d’un réseau de chaleur, contre 5 % en moyenne en France ;
- la commune n'est pas raccordée au réseau de distribution de gaz GRDF, mais la moyenne en France est de 35.51% ;
- le propane concerne 8 % des habitations du village, contre 1.8 % en France, essentiellement dans les zones rurales ;
- 35 % des habitations du village ont encore le chauffage au fioul, contre 12.4 % en moyenne à l’échelle nationale ;
- les foyers disposant de radiateurs électriques à La Trétoire représentent 26 % du parc de logements, contre 32.7 % en moyenne à l’échelle nationale ;
- le bois, la géothermie, les pompes à chaleur et autres sources de chaleur permettent à 30 % des habitations du village de se chauffer, contre 12.5 % à l’échelle nationale.
EDF clients Pros et Entreprises La Trétoire 77510 pour les clients Pros
Ouvrir son compteur d'électricité Pro à La Trétoire
Afin d’ouvrir son compteur d'électricité dans une société, il faut prendre contact avec un distributeur d'électricité. C’est ce dernier qui se chargera de vous mettre en relation avec le gestionnaire du réseau d'électricité de France, ERDF (Enedis). Vous pourrez ainsi choisir la date et l’horaire qui vous convient le mieux pour la mise en service du compteur d'électricité. Le plus souvent, l’intervention se fait sous 5j ouvrés après la souscription.
![Siège Electricité De France](/sites/agence-energie.com/files/images/siege-edf.jpg)
Tarifs tarif Bleu EDF clients Pros à La Trétoire
Les tarifs réglementés professionnels, dits tarif bleu, s’appliquent encore pour les clients Pros ne nécessitant pas d’une puissance supérieure à 36 kVA. Disponible en option Base et Heures pleines / Heures creuses, cette tarification s’adresse essentiellement aux sociétés à faible consommation, comme des PME (Petites et Moyennes Entreprises) ou des professions libérales. L’électricité de l’offre bleue est majoritairement nucléaire (environ 75%). La grille tarifaire ci-dessous affiche les prix TTC du kilowattheure.
![]() |
Abonnement par an | €/kWh base |
---|---|---|
3 kVA | 139.08 € | 0.2047 € |
6 kVA | 175.8 € | 0.2047 € |
9 kVA | 211.32 € | 0.2047 € |
12 kVA | 246.36 € | 0.2047 € |
15 kVA | 281.28 € | 0.2047 € |
18 kVA | 313.8 € | 0.2047 € |
24 kVA | 388.08 € | 0.2047 € |
30 kVA | 461.4 € | 0.2047 € |
36 kVA | 532.32 € | 0.2047 € |
Prix en € HT de l'offre Tarif Bleu Professionnel du fournisseur EDF à jour au 07/09/2024
![]() |
Abonnement par an | €/kWh heures creuses | €/kWh heures pleines |
---|---|---|---|
6 kVA | 177.72 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
9 kVA | 214.8 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
12 kVA | 252.24 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
15 kVA | 292.68 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
18 kVA | 330.24 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
24 kVA | 412.2 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
30 kVA | 487.08 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
36 kVA | 561.6 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
Prix en € HT de l'offre Tarif Bleu Professionnel du fournisseur EDF à jour au 07/09/2024
Fournisseurs moins chers pour les clients Pros de La Trétoire
Depuis l’ouverture à la concurrence du marché de l’énergie en 2007, de nouveaux acteurs ont vu le jour et ont commencé à proposer des offres Pro attractives. Pour économiser, les clients Pros Trétoiriens peuvent donc gratuitement quitter Electricité De France dans le but se tourner vers un distributeur d'électricité moins cher.
EDF Pro : les tarifs jaune et vert pour les sociétés Trétoiriennes
Le Tarif jaune (pour les compteurs ayant une puissance comprise entre 42 et 240 kVA) et le Tarif vert (pour les puissances à partir de 250 kVA) ont été remplacés par des offres de marché depuis décembre 2015. Depuis cette date, les clients Pros doivent demander un devis auprès du distributeur d'électricité de leur choix dans le but trouver une offre adaptée à leur profil de consommation. Pour demander un devis à EDF, il faut appeler le 30 22. Si vous souhaitez vous tourner vers un autre fournisseur, il est possible de de se mettre en relation avec Selectra (service non-partenaire d'EDF) au 09 71 07 17 15.
EDF entreprises et clients Pros : numéros service clientèle à La Trétoire
Pour les personnes déjà clientes, les numéros varient selon le type et la taille de la société. Il est possible de se mettre en relation avec l'entreprise par téléphone, par courrier ou encore par courriel.
Téléphone et adresse EDF pour les PME/PMI à à La Trétoire
Les PME (Petites et Moyennes Entreprises) peuvent contacter la Direction Commerciale Régionale Île de France par téléphone au 30 22, par courriel avec l’adresse ou par courrier à l’adresse suivante : Direction Commerciale Régionale Île de France, 420 rue d'Estienne d'Orves.
Société de gestion immobilière La Trétoire : contacts Electricité De France
Il est possible de se mettre en relation avec EDF pour les activités de gestion immobilière à La Trétoire en joignant le 30 22, en écrivant un courrier à l’adresse 420 rue d'Estienne d'Orves ou encore en adressant un courriel à [email protected].
EDF numéros pour les clients Pros de La Trétoire ayant plusieurs locaux
La Direction Commerciale Régionale EDF Île de France pour les sociétés disposant de plusieurs bureaux, locaux ou usines, l’adresse postale est 420 rue d'Estienne d'Orves. Le n° de téléphone à composer est le 30 22, mais le service est également joignable par courriel pour les demandes moins urgentes.
EDF collectivités La Trétoire 77510
Il existe également des offres adaptées aux collectivités, notamment pour leurs besoins très spécifiques, comme pour les hôpitaux, écoles ou l’éclairage public. Des bornes de véhicules électriques peuvent déjà être utilisées à Boitron ou BOITRON - Rue Du Lavoir.
Tarifs EDF collectivités à La Trétoire
Les collectivités souhaitant souscrire un abonnement énergie d'électricité chez le distributeur EDF peuvent appeler le 3022.
Pour les collectivités souhaitant comparer les différentes offres du marché pour connaître la plus adaptée à leurs besoins, il est recommandé d’échanger avec un expert en énergie de Selectra (société non-partenaire d'EDF) en joignant le 09 71 07 17 15, en envoyant un courriel à l’adresse [email protected] ou en faisant une demande de devis en ligne.
Collectivités 77 : coordonnées service clientèle EDF
Il est possible de se mettre en relation avec le service spécifique pour les collectivités au par téléphone, par courriel au et par voie postale en envoyant son courrier à .
Plus d’informations sur la commune de La Trétoire et le 77
La commune de La Trétoire compte 417 habitants pour une superficie de 9 km².
Electricité De France n'est pas uniquement présent à La Trétoire mais aussi dans les villes voisines :
D'autres prestations sont également accessibles dans le village de La Trétoire :
Contacts mairie de La Trétoire
Lorsque vous emménagez à La Trétoire, vous pouvez vous renseigner à la Mairie de La Trétoire, et au n° de téléphone +33 1 64 04 53 37, en signalant que vous êtes nouvel habitant.