EDF Saint-Appolinaire : toutes les démarches énergie

Effectuer mes procédures en boutique du fournisseur EDF à Saint-Appolinaire

Mettre en service un compteur électrique à Saint-Appolinaire

Le principal contact qu’ont les Français avec Electricité de France se fait dans le cadre d’un déménagement EDF. Pour s'assurer d’avoir l'électricité à Saint-Appolinaire si vous déménagez, il faut en effet sélectionner un contrat électricité auprès de ce fournisseur en appelant le 34 04 (offres de marché ou tarif bleu). Pour être sûr qu’un professionnel du gestionnaire public d’électricité du Rhône ait le temps de planifier de se rendre à votre domicile, il est recommandé de réaliser la démarche à l'avance.

Si vous souhaitez connaître et comparer les prix des autres offres du marché, vous pouvez passer un appel aux conseillers de Selectra (service non-partenaire d'EDF) au 04 81 68 18 26 quelques jours avant l’emménagement. Pour souscrire un contrat électricité, il faudra fournir les informations suivantes :

• l’adresse et si possible le nom de l’actuel occupant ;
• fournir les index de compteur si le logement est déjà vide ;
• les énergies utilisées pour la cuisson, l’eau chaude et le chauffage ;
• un RIB si le prélèvement est choisi.

Finalement, il sera aussi nécessaire de réaliser la relève de son compteur électrique pour résilier l'abonnement de l’appartement que l’on quitte en contactant son service clients.

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 11/04/2024

Source : Légifrance

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 11/04/2024

Options Tempo et EJP d’EDF à Saint-Appolinaire

L’offre EJP (Effacement Jours de Pointe) n'est plus vendue par Electricité de France depuis l'année 1998. Cependant, une offre équivalente appelée "Tempo" (uniquement accessible chez EDF) a été mise en place pour la remplacer. Tempo fonctionne avec un tarif bleu, un tarif blanc et un tarif rouge, qui sont respectivement peu coûteux, moyennement coûteux et très coûteux. Pour souscrire l'offre Tempo, vous pouvez joindre EDF au 3404.

Les taxes EDF sur l’électricité à Saint-Appolinaire

Les Saint-Appolinairiens paient des taxes et contributions sur l’électricité, qui représentent à peu près 30% de la facture d'énergie .

Comparer sa facture EDF annuelle à Saint-Appolinaire

La consommation moyenne d’électricité observée à Saint-Appolinaire est de 5549 kilowattheure. Elle est donc assez proche de la moyenne départementale, qui elle est de 5368 kilowattheure. Notons qu’en France, on consomme en moyenne par an 5326 kWh. Il peut y avoir des différences d’un village à l’autre, puisque la consommation globale dépend du climat et de l’énergie utilisée pour le chauffage. Des hivers froids, et des étés chauds caractérisent le climat continental. Cela signifie des factures d'énergie assez élevées.

Nous avons comparé les factures moyennes des clients d’EDF à Saint-Appolinaire et nationalement, pour un compteur électrique Base en 6kVA.

Données pour une puissance de 6kVA

Un certain nombre de nouveaux fournisseurs ont vu le jour suite à l'ouverture à la concurrence du secteur de l'énergie en 2007. Les consommateurs peuvent donc maintenant comparer les différentes offres du marché pour sélectionner la plus intéressante.

Comment contacter le service clients EDF particuliers de Saint-Appolinaire

Les numéros EDF ne sont pas les mêmes selon le problème rencontré.

Contacter le service clients EDF par téléphone

Si vous avez demandes sur un contrat électricité ou votre facture d’énergie, vous pouvez contacter Electricité de France au 34 04 (appel non-surtaxé), toute la semaine sauf le dimanche, de 8h à 20h.

EDF customer helpline in Saint-Appolinaire

As an English speaking client living in Saint-Appolinaire, if you want to subscribe an energy contract with EDF or if you already have a contract and need to reach the customer helpline, please call the 09 69 36 63 83.

If you want to subscribe with a new provider, please call the Selectra 09 87 67 37 93 (free when dialed from a French landline) to subscribe with a cheaper provider and a better customer service. You can also get a free callback.

Factures EDF : plusieurs façons pour les Saint-Appolinairiens de les payer

Il existe plusieurs façons de payer ses factures EDF :

Les coordonnées pour écrire au service clients particuliers EDF Rhône

Pour toute réclamation, papier à envoyer ou demande de résiliation, il faudra envoyer un courrier en recommandé à l’adresse qui suit :

EDF Service Clients
TSA 21941,
62978 ARRAS CEDEX 9

EDF déménagement Saint-Appolinaire

Déménager à Saint-Appolinaire implique de s’occuper de certaines procédures administratives nécessaires pour mettre en service l’eau, l’électricité et/ou le gaz propane/fioul chez soi.

Comment faire l'activation de compteur électrique à Saint-Appolinaire ?

Dès la souscription de l'abonnement, le fournisseur met en relation son client avec le gestionnaire ENEDIS, pour déterminer si un rendez-vous pour l'activation de l’électricité à Saint-Appolinaire est nécessaire, et dans ce cas, à quelle date l'intervention pourrait avoir lieu.

La mise en service du compteur électrique est-elle payante à Saint-Appolinaire ?

La mise en service d’un compteur électrique à Saint-Appolinaire n’est pas gratuite. Quel que soit le fournisseur choisi, il sera nécessaire de payer des frais pour l'activation de son compteur particulier ou professionnel.

A jour en août 2024

Déroulement de l’installation du compteur Linky Saint-Appolinaire

Le compteur Linky a été conçu pour remplacer les compteurs d’ancienne génération (électroniques et électromécaniques) pour moderniser le réseau électrique français. Ainsi de 2015 à 2022, les compteurs Linky ont été installés dans les 122 foyers Saint-Appolinairiens. Cette procédure a été gratuite pour le consommateur. Elle est prise en charge par ENEDIS, le gestionnaire de réseau électrique français, qui mandate un prestataire de manière à faire le changement de compteur.

Qui est le gestionnaire du réseau électrique français ?

Enedis est le gestionnaire du réseau électrique français. Son rôle est donc de s’assurer de la bonne distribution de l’électricité dans les foyers français mais également de la maintenance du réseau électrique français. Ainsi, les Saint-Appolinairiens sont amenés à être en contact avec ENEDIS à différentes occasions :

• l'activation de compteur électrique ;
• la relève de son index de compteur ;
• le dépannage suite à une panne électrique généralisée ;
• l'intervention technique sur le compteur électrique ;
• l'installation du compteur Linky.

Abonnement à l’eau : quel contact pour CA de l'Ouest Rhodanien ?

Des procédures auprès du service des eaux de Saint-Appolinaire peuvent être nécessaires à l’arrivée à Saint-Appolinaire. C’est le cas notamment en cas d’emménagement dans un logement, car la distribution est directement rattachée au compteur d’eau. Afin de s’abonner à l’eau, il est possible de contacter par téléphone au ou à l’adresse suivante : .

En cas d’emménagement dans un appartement, il n’est pas nécessaire de réaliser les procédures d’abonnement à l’eau car la distribution d’eau est commune à toutes les habitations du bâtiment et donc le service d’eau est en toute logique déjà établi dans l’immeuble.

Quels sont les services par EDF à Saint-Appolinaire ?

Aides financières, offres spéciales, appli mobile… EDF propose plusieurs services aux Saint-Appolinairiens pour les aider à gérer leur électricité plus facilement au quotidien.

Tarifs sociaux et chèque énergie à Saint-Appolinaire

Le chèque énergie, qui a remplacé les tarifs sociaux (tarif de première nécessité), permet, depuis 2018, de financer les dépenses d'électricité des ménages en difficulté, pour l'électricité, le gaz, le fioul, le gaz propane et le bois.

L’appli mobile d’EDF pour effectuer ses procédures d’électricité

EDF propose à ses clients l'appli mobile appelée "EDF & MOI" qui permet de réaliser de nombreuses procédures facilement. Cette appli mobile peut être trouvée et téléchargée gratuitement sur Play Store et Apple Store. Elle permet de gérer son abonnement, ses factures et sa consommation jour après jour.

Prime énergie d’EDF pour la rénovation énergétique à Saint-Appolinaire

Financer les travaux de rénovation énergétique à Saint-Appolinaire n’est pas toujours simple. Pour cette raison, il existe des crédits d’impôt, prêt à taux zéro (PTZ) et autres subventions afin de réduire ses factures des travaux liés au chauffage, à l’isolation, à la ventilation, etc. Rendez-vous sur le site web www.travaux.edf.fr de manière à faire une simulation et connaître les aides financières dans votre situation.

Les procédures et coordonnées en cas de coupure électrique à Saint-Appolinaire

Que faire en cas de coupure électrique Saint-Appolinaire

Les procédures pour résoudre une coupure électrique dépendent de la situation et de la cause de la coupure électrique.

Que faire en cas de panne électrique généralisée à Saint-Appolinaire ?

Une panne électrique généralisée à Saint-Appolinaire peut être détectée en vérifiant en dehors de chez soi que le courant n'est plus en service dans le quartier et en échangeant avec ses voisins pour voir si c’est leur cas également. Dans ce cas de figure, le mieux à faire est de patienter : des employés Enedis sont déjà certainement en train d’intervenir pour résoudre le problème. Si toutefois il s’agit d’un problème urgent de sécurité, il est possible de contacter le service de dépannage Enedis pour signaler la coupure électrique au 09 72 67 50 69.

Que faire en cas de coupure électrique dans son logement ?

Dans certains cas, la coupure électrique est limitée à un seul domicile. Dans ce cas de figure, le problème peut être du à une surcharge électrique, d’un problème sur l'installation électrique, d’une puissance de compteur insuffisante ou d’un dysfonctionnement au niveau du disjoncteur. Pour aider les consommateurs rencontrant une coupure électrique, ENEDIS a lancé une appli mobile appelée “Enedis à mes côtés" qui offre une marche à suivre afin de résoudre la coupure électrique, ainsi que des coordonnées utiles : MICKAEL ALAIN à VALSONNE () ou PASCAL LAURENT à RONNO ().

Modifier la puissance de son compteur d'électricité EDF à Saint-Appolinaire

Le compteur électrique des Saint-Appolinairiens est programmé, comme partout en France, pour supporter une puissance maximale. La puissance compteur est la quantité d’électricité que vous pouvez soutirer à tout moment. Elle dépend de votre abonnement d'électricité. Pour les particuliers, les puissances les plus répandues sont entre 3 et 12 kVA.

Si votre compteur disjoncte régulièrement lorsque vous utilisez plusieurs appareils simultanément, c’est que votre puissance de compteur est trop faible et qu’il faut l’augmenter. Pour demander à faire changer de puissance de compteur, il faudra en faire la demande auprès de votre fournisseur (généralement EDF, TotalEnergies, ou Engie), via le service clients. C’est votre fournisseur qui s’occupera de vous mettre en relation avec ENEDIS pour l’intervention technique.