EDF Suhescun : toutes les démarches énergie

Agence EDF Suhescun 64780

Mise en service de compteur électrique à Suhescun

Le principal contact qu’ont les Français avec EDF se fait dans le cadre d’un déménagement EDF. De manière à s'assurer d’avoir l'électricité à Suhescun après votre déménagement, il faut en effet vous tourner vers un abonnement énergie auprès de ce fournisseur en appelant le 34 04 (offres de marché ou tarif bleu). Pour être sûr qu’un technicien du gestionnaire public d’électricité des Pyrénées-Atlantiques ait le temps de planifier de se rendre à votre domicile, il est recommandé de faire la démarche à l'avance.

Si vous souhaitez connaître et comparer les prix des autres offres du marché, vous pouvez passer un appel aux conseillers en énergie de Selectra (service non-partenaire d'EDF) au 05 33 52 35 12 quelques jours avant l’emménagement. Pour souscrire un abonnement énergie, il faudra transmettre les informations suivantes :

• l’adresse et si possible le nom de l’actuel occupant ;
• transmettre les index de compteur si le logement est déjà vide ;
• les énergies utilisées pour la cuisson, l’eau chaude et le chauffage ;
• un RIB si le prélèvement automatique est choisi.

Finalement, il sera aussi nécessaire de faire une relève de l'index de son compteur électrique afin de résilier l'abonnement de l’appartement que l’on quitte en contactant son service client.

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 04/11/2024

Source : Légifrance

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 04/11/2024

Options Tempo et EJP d’EDF à Suhescun

L’option EJP n'est plus vendue par EDF depuis l'année 1998. Cependant, une offre proche appelée "Tempo" (uniquement accessible chez le fournisseur EDF) a été mise en place afin de la remplacer. Tempo fonctionne avec un tarif bleu, un tarif blanc et un tarif rouge, qui sont respectivement peu coûteux, moyennement coûteux et très coûteux. De manière à souscrire l'offre Tempo, vous pouvez joindre le fournisseur EDF au 3404.

Taxes sur l’électricité à Suhescun

Les habitants de Suhescun paient des taxes et contributions sur l’électricité, qui représentent à peu près 30% de la facture d'énergie .

Comparer ses factures EDF annuelles à Suhescun

La consommation moyenne d’électricité observée à Suhescun est de 7191 kilowattheure (kWh). Elle est donc assez proche de la moyenne départementale, qui elle est de 5683 kilowattheure (kWh). Notons qu’en France, on consomme en moyenne chaque année 5326 kWh. Il peut y avoir des différences d’un village à l’autre, puisque la consommation globale dépend du climat et de l’énergie utilisée pour le chauffage. Le climat tempéré de l'Ouest de la France permet de garder des factures de chauffage plus raisonnables que dans l'Est.

Nous avons préparé un comparatif des factures moyennes des clients d’EDF à Suhescun et à l’échelle nationale, pour un compteur électrique Base en 6kVA.

Données pour une puissance de 6kVA

Grâce à l’ouverture à la concurrence du marché de l’électricité, il est possible de quitter le fournisseur EDF pour un fournisseur concurrent. Les habitants de Suhescun et les français en général sont de plus en plus nombreux à à opter pour des la concurrence pour réduire leurs dépenses énergie.

Comment prendre contact avec le service client EDF particuliers de Suhescun

Les n° de téléphone EDF ne sont pas les mêmes en fonction du besoin.

Numéro de téléphone EDF Suhescun

Si vous avez doutes sur un abonnement énergie ou votre facture d’énergie, vous pouvez prendre contact avec EDF au 34 04 (appel non-surtaxé), toute la semaine sauf le dimanche, de 8h à 20h.

EDF English speaking customer helpline in Suhescun

As an English speaking client living in Suhescun, if you want to subscribe an energy contract with EDF or if you already have a contract and need to reach the English speaking customer helpline, please call the 09 69 36 63 83.

If you want to subscribe with a new provider, please call the Selectra 09 87 67 37 93 (free when dialed from a French landline) to subscribe with a cheaper provider and a better customer service. You can also get a free callback.

Comment payer ma facture EDF à Suhescun

Les disposent de différentes façons de payer leur facture EDF. Ce fournisseur historique donne la possibilité de choisir parmi plusieurs modes de réglement :

• Par prélèvement automatique en transmettant son RIB au moment de la souscription ;
• Par carte bancaire sur internet sur votre espace client EDF ou en contactant le 09 70 83 33 33 ;
• Par chèque en respectant le délai de 15 jours suite à l’édition de la facture ;
• En espèces dans un bureau de poste ;
• Avec son chèque énergie, en l’envoyant par courrier ou en faisant la démarche sur internet sur le site web chequeenergie.gouv.fr.

Les coordonnées pour écrire au service client particuliers EDF Pyrénées-Atlantiques

Pour toute réclamation, papier à envoyer ou demande de clôture, il faudra envoyer un courrier en recommandé à l’adresse qui suit :

EDF Service Clients
TSA 21941,
62978 ARRAS CEDEX 9

Déménager avec EDF Suhescun

Déménager à Suhescun implique de s’occuper de certaines procédures administratives obligatoires afin de mettre en service l’eau, l’électricité et/ou le propane/fioul chez soi.

Comment faire la mise en marche de compteur électrique à Suhescun ?

Dès la souscription de l'abonnement, le fournisseur met en relation son client avec le gestionnaire Enedis (ERDF), afin de déterminer si un rendez-vous pour la mise en marche de l’électricité à Suhescun est obligatoire, et dans ce cas, à quelle date l'intervention pourrait avoir lieu.

Y a-t-il des frais à payer lors de la mise en marche de mon compteur électrique  ?

La mise en service d’un compteur électrique à Suhescun n’est pas gratuite. Quel que soit le fournisseur choisi, il sera obligatoire de payer des frais pour la mise en marche de son compteur particulier ou professionnel.

A jour en août 2024

Déroulement de l’installation du compteur intelligent Linky Suhescun

Avec le compteur intelligent Linky, la mise en marche du compteur s’opère à distance et sous 24 heures ouvrées. Depuis 2022, il n'est donc plus essentiel d'attendre le déplacement d'un technicien Enedis (ERDF) pour faire cette démarche.

Qui est le gestionnaire du réseau électrique français ?

Enedis est le gestionnaire du réseau électrique français. Son rôle est donc de s’assurer de la bonne distribution de l’électricité dans les foyers français mais également de la maintenance du réseau électrique français. Ainsi, les habitants de Suhescun sont amenés à être en contact avec Enedis (ERDF) à différentes occasions :

• la mise en marche de compteur électrique ;
• une relève de l'index de son index de compteur ;
• le dépannage suite à une coupure d'électricité générale ;
• l'intervention technique sur le compteur électrique ;
• l'installation du compteur Linky.

Abonnement à l’eau : quel contact pour CA du Pays Basque ?

Des procédures auprès du service des eaux de Suhescun peuvent être nécessaires à l’arrivée à Suhescun. C’est le cas notamment en cas d’emménagement dans un logement, car la distribution est directement rattachée au compteur d’eau. Afin de s’abonner à l’eau, il est possible de se mettre en relation avec par téléphone au ou à l’adresse suivante : .

En cas d’emménagement dans un appartement, il n’est pas obligatoire de faire les procédures d’abonnement à l’eau car la distribution d’eau est commune à toutes les habitations du bâtiment et donc le service d’eau est en toute logique déjà établi dans l’immeuble.

Les prestations d’EDF à Suhescun

Aides financières, offres spéciales, application… EDF propose plusieurs prestations aux habitants de Suhescun afin de les aider à gérer leur électricité plus facilement au quotidien.

Tarifs sociaux et chèque énergie à Suhescun

Le chèque énergie, qui a remplacé les tarifs sociaux (tarif de première nécessité), permet, depuis 2018, de financer les dépenses d'électricité des ménages les plus précaires, pour l'électricité, le gaz, le fioul, le propane et le bois.

Application mobile EDF & moi

EDF propose à ses clients l'application appelée "EDF & MOI" qui permet de faire de nombreuses procédures facilement. Cette application peut être trouvée et téléchargée gratuitement sur Play Store et Apple Store. Elle permet de gérer son abonnement, ses factures et sa consommation jour après jour.

Prime énergie d’EDF pour la rénovation énergétique à Suhescun

La rénovation énergétique consiste à faire des travaux dans son logement pouren améliorer la performance énergétique. Il peut s’agir notamment de travaux d’isolement, d’installation de système de chauffage, etc. Afin d’aider financièrement les habitants de Suhescun dans leurs travaux de rénovation énergétique, EDF a lancé la Prime Energie. Il est possible de retrouver les conditions d’éligibilité à cette aide, le type de travaux concernés et même une estimation de la prime sur le site web www.prime-energie-edf.fr

Les procédures et numéros en cas de panne EDF à Suhescun

Quels réflexes adopter en cas de panne EDF Suhescun

Les procédures pour résoudre une panne EDF dépendent de la situation et de la cause de la panne EDF.

Coupure générale du courant à Suhescun

Une coupure d'électricité générale à Suhescun peut être détectée en vérifiant en dehors de chez soi que l'électricité n'est plus en service dans le quartier et en échangeant avec ses voisins afin de voir si c’est leur cas également. Dans ce cas de figure, le mieux à faire est de patienter : des professionnels Enedis sont déjà certainement en train d’intervenir afin de résoudre le problème. Si cependant il s’agit d’un problème urgent de sécurité, il est possible de se mettre en relation avec le service de dépannage Enedis afin de signaler la panne EDF au 09 72 67 50 64.

Panne électrique dans son logement

Dans certains cas, la panne EDF est limitée à un seul domicile. Dans ce cas de figure, le problème peut être du à une surcharge électrique, d’un problème sur l'installation électrique, d’une puissance de compteur insuffisante ou d’un dysfonctionnement au niveau du disjoncteur. Pour aider les consommateurs rencontrant une panne EDF, Enedis (ERDF) a lancé une application appelée “Enedis à mes côtés" qui offre une marche à suivre afin de repérer et résoudre la panne EDF, ainsi que des numéros utiles : ELECTRICITE EYHARTZ à LACARRE () ou ETABLISSEMENTS MOUTROUSTEGUY à SAINT-JEAN-LE-VIEUX ().

Changer de puissance de compteur EDF à Suhescun

Le compteur électrique des habitants de Suhescun est programmé, comme partout en France, pour supporter une puissance maximale. La puissance compteur est la quantité d’électricité que vous pouvez soutirer à tout moment. Elle dépend de votre abonnement d'électricité. Pour les particuliers, les puissances les plus répandues sont entre 3 et 12 kVA.

Si votre installation électrique saute régulièrement lorsque vous utilisez plusieurs appareils électroménagers en même temps, c’est que votre puissance de compteur est trop faible et qu’il faut l’augmenter. De manière à demander à faire changer de puissance de compteur, il faudra en faire la demande auprès de votre fournisseur (généralement EDF, TotalEnergies, ou Engie), via le service client. C’est votre fournisseur qui s’occupera de vous mettre en relation avec Enedis (ERDF) pour l’intervention technique.