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Il n’est pas possible de réaliser les procédures en lien avec son contrat d'électricité énergie en boutique du fournisseur EDF à La Goutelle, Puy-de-Dôme. En effet, l'agence de a fermé. Les procédures relative à le dépannage ou impliquant une prestation technique devront être réalisées auprès d’ERDF (Enedis).
Agence EDF La Goutelle (63)
EDF particuliers : les procédures à La Goutelle
Mettre en service un compteur électrique à La Goutelle
Pour souscrire auprès d'EDF afin de lancer l'alimentation électrique dans son logement, vous pouvez joindre le n° 34 04. Néanmoins, même si pendant longtemps le fournisseur historique EDF était le seul fournisseur d'énergie sur le marché français, de nombreux concurrents ont fait leur apparition depuis une dizaine d'années. Il est donc à présent possible de choisir un autre fournisseur qui pourrait être plus adapté à vos besoins et moins cher. Selectra, le comparateur de fournisseurs d'énergie vous oriente par téléphone 04 81 68 18 26 (appel non surtaxé) (Selectra, lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h) (service non-partenaire d'EDF) pour réaliser le meilleur choix de fournisseur d'énergie pour mettre en service votre compteur à La Goutelle. Pour réaliser le déménagement EDF, plusieurs élements vous seront demandés :
- l’adresse du nouveau domicile et éventuellement le nom de l’ancien propriétaire ;
- la relève de son compteur d'électricité ;
- un relevé d'identité bancaire si vous choisissez le prélèvement.
Suite à la souscription, il est très important de bien penser à clôturer son offre d'électricité précédent pour ne plus régler de factures pour les consommations de son ancien domicile.
Abonnement par an | €/kWh base | |
---|---|---|
3 kVA | 116.28 € | 0.2516 € |
6 kVA | 152.16 € | 0.2516 € |
9 kVA | 190.68 € | 0.2516 € |
12 kVA | 229.92 € | 0.2516 € |
15 kVA | 264.84 € | 0.2516 € |
18 kVA | 302.88 € | 0.2516 € |
24 kVA | 383.52 € | 0.2516 € |
30 kVA | 452.16 € | 0.2516 € |
36 kVA | 533.16 € | 0.2516 € |
Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 04/11/2024
Retrouvez les tarifs hors taxes sur LegifranceAbonnement par an | €/kWh heures creuses | €/kWh heures pleines | |
---|---|---|---|
6 kVA | 157.08 € | 0.2068 € | 0.27 € |
9 kVA | 200.4 € | 0.2068 € | 0.27 € |
12 kVA | 243.36 € | 0.2068 € | 0.27 € |
15 kVA | 282.84 € | 0.2068 € | 0.27 € |
18 kVA | 322.08 € | 0.2068 € | 0.27 € |
24 kVA | 404.4 € | 0.2068 € | 0.27 € |
30 kVA | 467.64 € | 0.2068 € | 0.27 € |
36 kVA | 540.96 € | 0.2068 € | 0.27 € |
Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 04/11/2024
Les offres EJP et Tempo à La Goutelle
L’option EJP d'EDF n'est plus vendue par Electricité De France depuis l'année 1998. Néanmoins, une offre proche appelée "Tempo" (uniquement accessible chez le fournisseur historique EDF) a été créée pour la remplacer. Tempo fonctionne avec un tarif bleu, un tarif blanc et un tarif rouge, qui sont respectivement peu coûteux, moyennement coûteux et très coûteux. Pour souscrire l'offre Tempo, vous pouvez joindre le fournisseur historique EDF au 3404.
Electricité De France à La Goutelle : 35 % de taxes
Plusieurs taxes pèsent sur le prix du kilowattheure en France :
- La L'accise sur l'électricité ;
- La contribution tarifaire d'acheminement (CTA) ;
- La TVA.
Montant moyen des factures EDF à La Goutelle
Les factures d’électricité et de chauffage représentent une des principales dépenses des Goutellois comme dans le reste de la France. Néanmoins, leur montant peut considérablement baisser en se tournant vers une offre d’énergie plus compétitive, toujours produite localement (Barrages EDF du Centre).
La facture d’énergie à La Goutelle dépend de plusieurs critères :
- La taille du logement et donc la surface à chauffer : il y a appartements et maisons à La Goutelle ;
- Le type de chauffage ;
- Le climat montagnard de La Goutelle.
Le tableau ci-dessous présente les factures EDF moyennes des Goutellois, comparées aux factures d'énergie dans le 63 comme dans le reste de la France.
Lieu | Consommation moyenne annuelle | Facture EDF moyenne annuelle |
---|---|---|
La Goutelle | 6196 kWh | 1710 € |
Puy-de-Dôme | 4994 kWh | 1408 € |
France | 5326 kWh | 1491 € |
Pour une puissance de compteur de 6kVA en option base.
Suite à la libéralisation du marché de l'énergie, de nombreux fournisseurs et offres ont émergé, donnant la possibilité aux Français de réaliser des économies par rapport aux tarifs réglementés d'Electricité De France.
Comment prendre contact avec le service clientèle EDF particuliers de La Goutelle
Selon la nature de la demande, les particuliers peuvent prendre contact avec le fournisseur historique EDF à La Goutelle de plusieurs manières.
Quel est le n° d’EDF à La Goutelle ?
Pour toute demande relative à son offre d'électricité Electricité De France, que ceci touche à son compteur d'électricité ou ses factures, il faut appeler le n° non surtaxé 3404, pour les contrats à prix de marché. Le service clientèle d’EDF est ouvert du lundi au samedi de 8h à 20h.
EDF english speaking contact La Goutelle
EDF customer service is available at 09 69 36 63 83 if you want to set up you electricity meter or have a question about your EDF contract.
If you want to subscribe a cheaper energy provider, Selectra’s customer service is also available at 09 87 67 37 93 everyday except Sunday, from 8.30am to 8pm, or ask to be called back.
Serveur vocal pour régler ses factures
EDF a été l’une des premières sociétés à mettre en place un service vocal, pour permettre à tous ses clients de pouvoir régler les factures d'énergie par carte. Il suffit d'appeler le 09 70 83 33 33 à n’importe quelle heure du jour ou de la nuit, toute la semaine, et se munir de sa carte. Par ailleurs, le service attribue un n° à un contrat, pour ne pas redemander le numéro de carte à chaque appel pour réaliser le paiement.
Les coordonnées pour écrire au service clientèle particuliers EDF Puy-de-Dôme
Il est également possible d'appeler Electricité De France par courrier, pour une requête, réclamation ou demande de résiliation, à l’adresse :
Service Client EDFTSA 21941,
62978 ARRAS CEDEX 9
Déménagement EDF à La Goutelle
Lors d’un déménagement à La Goutelle, plusieurs procédures doivent être effectuées pour lancer l’électricité, du gaz propane ou du fioul et de l’eau dans son logement, que celui-ci soit neuf ou ancien
Mettre le compteur d'électricité à son nom La Goutelle : comment ça se passe ?
Le premier réflexe pour les particuliers et les clients Pros s’installant à La Goutelle est de s’occuper de mettre en service leur compteur d'électricité. Afin de demander la mise en service de l’alimentation électrique dans son logement ou local, il est indispensable de souscrire un abonnement électricité auprès d’un fournisseur d’électricité. Si à votre arrivée dans les lieux le compteur est fermé, l'intervention d'un professionnel Enedis sera nécessaire pour remettre le compteur en marche. Si l’alimentation électrique est toujours en marche, aucune intervention ne sera requise. Il est néanmoins important de noter que la mise en service d’un compteur d'électricité est systématiquement facturée, que l’alimentation électrique soit coupée ou non. Les prix sont les mêmes pour les particuliers et les clients Pros et dépendent du délais souhaité.
Combien coûte la mise en service d’un compteur d'électricité à La Goutelle
La mise en service d’un compteur d'électricité à La Goutelle n’est pas gratuite. Quel que soit le fournisseur d'énergie choisi, il sera indispensable de payer des frais pour la mise en service de son compteur particulier ou professionnel.
Délais | Frais électricité | |
---|---|---|
Mise en service standard avec le compteur Linky |
24 heures environ | 1,74€ |
Mise en service standard sans Linky |
5 jours ouvrés | 31,83€ |
Mise en service express sans Linky |
24 à 48h | 74,83€ |
A jour en août 2024
Le compteur communicant Linky La Goutelle : quand et comment se déroule l’installation ?
L'installation des compteurs Linky dans les foyers a commencé en 2015, pour s'achever en 2022. Ces compteurs intelligents sont venus en remplacement des anciens compteurs électriques.
Enedis Auvergne-Rhône-Alpes
Enedis est en charge du réseau électrique à La Goutelle, c’est l'entreprise dont les voitures bleues sillonnent La Goutelle.
Abonnement à l’eau : quel contact pour CC Chavanon Combrailles et Volcans ?
L’entreprise est votre contact pour mettre en service l’eau dans un logement neuf. Il est possible de la contacter :
- Par téléphone au
- Par courrier, à l’adresse .
EDF Goutellois et Puy-de-Dôme, toutes les informations
Plusieurs services sont accessibles aux Goutellois pour faciliter la gestion de leurs contrats et factures d’énergie.
Le chèque énergie à La Goutelle
Les Goutellois, comme dans le reste de la France, peuvent bénéficier d’une aide financière, le "chèque énergie". Ce système mis en place par l’Etat dans le cadre de la loi de transition énergétique remplace les tarifs sociaux de l’énergie. Il a pour objectif d’aider les ménages en précarité énergétique à payer leurs factures d’énergie. Pour trouver plus d’informations et faire une estimation de son chèque énergie, vous pouvez consulter le site web chequeenergie.gouv.fr.
EDF & moi pour les procédures des Goutellois
EDF propose à ses clients l'application mobile appelée "EDF & MOI" qui permet de réaliser de nombreuses procédures facilement. Cette application mobile peut être trouvée et téléchargée gratuitement sur Play Store et Apple Store. Elle permet de gérer son abonnement, ses factures et sa consommation jour après jour.
Les aides pour la rénovation énergétique à La Goutelle
EDF a créé une aide financière appelée “Prime énergie" pour les Goutellois souhaitant réaliser des travaux de rénovation énergétique dans leur logement. Pour en savoir plus et réaliser une estimation de sa Prime énergie, rendez-vous sur le site web d’EDF.
Urgence électrique La Goutelle : procédures et n°
Comment faire en cas de coupure de courant à La Goutelle ?
En cas de coupure de courant, l’interlocuteur à contacter dépend du contexte : coupure d'électricité générale, panne localisée, coupure pour facture impayés...
Coupure générale du courant Puy-de-Dôme
EDF n’est pas l’interlocuteur à contacter en cas de coupure générale du courant. C’est ERDF (Enedis), le gestionnaire du réseau électrique qui est chargé de s\'occuper de ce genre de problème. Afin de connaître en temps réel l’état du réseau électrique et de vérifier si une coupure de courant est généralisée, il est possible de télécharger l’application mobile Enedis à mes côtés.
Panne EDF limitée à un logement
Dans le cas d’une coupure de courant localisée à un seul logement, le disjoncteur du domicile est en position arrêt. Ce type de coupure de courant peut par exemple être lié à une surcharge électrique, un court-circuit, un oubli de mise en service ou de paiement des factures, etc… Dans ce cas de figure, il est souvent possible de remettre en route l'alimentation électrique soi-même en remettant son disjoncteur sur la position de marche. Si cette méthode ne marche pas, il peut être nécessaire d'appeler un éléctricien, comme MICHAEL BESSERVE à LA GOUTELLE ou JEAN NONY à BROMONT-LAMOTHE ou son fournisseur d'énergie pour changer la puissance de son compteur électrique.
Mon compteur saute, que faire ?
Si votre compteur saute souvent, ceci peut être liée à un problème de puissance de compteur. En effet, lorsqu’on met en marche plusieurs appareils gourmands en électricité en même temps alors que la puissance maximale que peut supporter le compteur est trop faible, le compteur saute. Il faut alors prendre contact avec son fournisseur d'énergie et demander à changer la puissance de son compteur électrique de manière à être mis en relation avec ERDF (Enedis) qui pourra intervenir afin que le problème ne se renouvelle plus.
Raccorder son logement au réseau électrique à La Goutelle
Plusieurs étapes doivent être réalisées afin de réaliser le raccordement au réseau électrique de son logement à La Goutelle.
Pourquoi et comment joindre le Consuel Sud-Est ?
Afin que le gestionnaire de réseau électrique puisse réaliser la procédure de raccordement au réseau électrique, il sera indispensable de lui donner un certificat CONSUEL, prouvant que l'installation électrique est aux normes. La demande se fait sur internet ou par téléphone au 0 970 834 833 pour les particuliers et au 0 970 832 970 pour les clients Pros. Les documents peuvent être envoyés par courrier à l’adresse suivante :
Consuel Sud-Est69007 Lyon
Quel est le rôle du Consuel
Le CONSUEL, Comité National pour la Sécurité des Usagers de l’Electricité délivre les Attestations de Conformité obligatoires pour toute l'installation électrique nouvelle, rénovée ou modifiée. Son rôle est de vérifier qu’elle est aux normes. Sans un certificat CONSUEL, vous ne pourrez pas finaliser le raccordement au réseau électrique.
Contacter l’agence de raccordement au réseau électrique à La Goutelle
En parallèle de ces procédures auprès de l’organisme CONSUEL, il faudra en engager auprès d'Enedis afin d’obtenir un devis pour raccorder son logement à l'électricité à La Goutelle. Le prix dépendra essentiellement de l'éloignement du réseau électrique existant et de la difficulté d’accès au logement à raccorder. Pour joindre l’agence d'ouverture de compteur électrique ENEDIS de La Goutelle, les particuliers devront prendre contact avec le 09 70 83 19 70.
A ce n°, les conseillers vous détailleront les informations et documents à donner, tels que votre permis de construire ou la puissance d'ouverture du compteur souhaitée.
Mettre en service le compteur d'électricité dans un logement neuf La Goutelle
Quand les procédures de raccordement au réseau électrique et de certification CONSUEL sont terminées, il est enfin possible de réaliser la première mise en service ou ouverture du compteur d'électricité avec ERDF (Enedis). Le frais vont de 1,74 € pour une première ouverture de compteur électrique sous dix jours à 71,34 € sous 5 jours ouvrés.
Mettre fin à mon un abonnement électricité EDF La Goutelle
Il est possible de clôturer EDF à tout moment en cas de déménagement ou de changement de fournisseur d'énergie. Cette procédure est gratuite pour les particuliers, mais des frais peuvent être appliqués dans certains cas pour les clients Pros.
Résiliation d’un abonnement électricité EDF en cas de déménagement
Dans le cadre d’un déménagement, il est indispensable de clôturer l'offre d'électricité pour le logement que l’on quitte et de souscrire un nouveau contrat pour le logement dans lequel on emménage. En résiliant son offre d'électricité précédent, on s’assure de ne pas payer inutilement de factures liées à l’ancienne habitation. La procédure de résiliation peut être réalisée sur internet sur votre espace client EDF, en joignant le 3404, ou encore par courrier à l’adresse suivante :
EDF Service ClientsTSA 21941,
62978 ARRAS CEDEX 9
Quitter EDF pour un autre fournisseur d'énergie
Il est très simple et très sûr pour les Français de changer de fournisseur d'énergie. A ce titre, plus de 25 000 clients quittent le fournisseur historique d’électricité toutes les semaines. Dans la commune de La Goutelle comme ailleurs, les particuliers n’ont qu’à souscrire chez un autre fournisseur d'énergie pour automatiquement clôturer son offre d'électricité en cours. La procédure est toujours gratuite et aucune intervention physique sur le compteur d'électricité ou la ligne n’est indispensable, donc aucune coupure n’a lieu. En outre, on estime que quitter EDF, même pour un fournisseur vert, peut faire économiser plusieurs dizaines voire des centaines d’euros par an aux consommateurs.
Consommation d’énergie à La Goutelle
Dans le village de La Goutelle, les données statistiques sur le chauffage comparées à celles de la moyenne des Français sont les suivantes :
- 0 % disposent d’un réseau de chaleur, contre 5 % en moyenne en France ;
- la commune n'est pas raccordée au réseau de distribution de gaz GRDF, mais la moyenne en France est de 35.51% ;
- le gaz propane concerne 8 % des habitations du village, contre 1.8 % en France, essentiellement dans les zones rurales ;
- 31 % des habitations du village ont encore le chauffage au fioul, contre 12.4 % en moyenne au niveau national ;
- les foyers disposant de radiateurs électriques à La Goutelle représentent 14 % du parc de logements, contre 32.7 % en moyenne au niveau national ;
- le bois, la géothermie, les pompes à chaleur et autres sources de chaleur permettent à 47 % des habitations du village de se chauffer, contre 12.5 % au niveau national.
EDF à La Goutelle pour les clients Pros et entreprises
Mettre en service son compteur d'électricité Pro à La Goutelle
Pour mettre en service le compteur d'électricité de son entreprise à La Goutelle, il suffit de souscrire un abonnement électricité auprès d’un fournisseur d'énergie. Vous serez ensuite directement mis en relation avec le gestionnaire du réseau électrique ERDF (Enedis) pour déterminer la date d'activation du contrat au sein du local, le plus souvent sous 5 jours ouvrés.
Tarifs EDF Pro jusqu’à 36 kVA La Goutelle
Les tarifs réglementés professionnels, dits tarif bleu, s’appliquent encore pour les clients Pros ne nécessitant pas d’une puissance supérieure à 36 kVA. Disponible en option Base et Heures pleines / Heures creuses, cette tarification s’adresse essentiellement aux sociétés à faible consommation, comme des PME (Petites et Moyennes Entreprises) ou des professions libérales. L’électricité de l’offre bleue est majoritairement nucléaire (environ 75%). La grille tarifaire ci-dessous affiche les prix TTC du kilowattheure.
Abonnement par an | €/kWh base | |
---|---|---|
3 kVA | 139.08 € | 0.2047 € |
6 kVA | 175.8 € | 0.2047 € |
9 kVA | 211.32 € | 0.2047 € |
12 kVA | 246.36 € | 0.2047 € |
15 kVA | 281.28 € | 0.2047 € |
18 kVA | 313.8 € | 0.2047 € |
24 kVA | 388.08 € | 0.2047 € |
30 kVA | 461.4 € | 0.2047 € |
36 kVA | 532.32 € | 0.2047 € |
Prix en € HT de l'offre Tarif Bleu Professionnel du fournisseur EDF à jour au 17/10/2024
Abonnement par an | €/kWh heures creuses | €/kWh heures pleines | |
---|---|---|---|
6 kVA | 177.72 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
9 kVA | 214.8 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
12 kVA | 252.24 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
15 kVA | 292.68 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
18 kVA | 330.24 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
24 kVA | 412.2 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
30 kVA | 487.08 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
36 kVA | 561.6 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
Prix en € HT de l'offre Tarif Bleu Professionnel du fournisseur EDF à jour au 17/10/2024
Tous les fournisseurs pour clients Pros à La Goutelle
Depuis l’ouverture à la concurrence du marché de l’énergie en 2007, de nouveaux acteurs ont vu le jour et ont commencé à proposer des offres Pro attractives. Pour économiser, les clients Pros Goutellois peuvent donc gratuitement quitter Electricité De France pour se tourner vers un fournisseur d'énergie moins cher.
EDF Pro : les tarifs jaune et vert pour les sociétés Goutelloises
Le Tarif jaune (pour les compteurs ayant une puissance comprise entre 42 et 240 kVA) et le Tarif vert (pour les puissances à partir de 250 kVA) ont été remplacés par des offres de marché depuis décembre 2015. Depuis cette date, les clients Pros doivent demander un devis auprès du fournisseur d'énergie de leur choix pour trouver une offre adaptée à leur profil de consommation. Pour demander un devis à EDF, il faut contacter le 30 22. Si vous souhaitez vous tourner vers un autre fournisseur, vous pouvez d'appeler Selectra (service non-partenaire d'EDF) au 09 71 07 17 15.
EDF entreprises et clients Pros : numéros service clientèle à La Goutelle
Les clients Pros Goutellois disposent de plusieurs manières de contacter EDF.
Coordonnées EDF pour PME & PMI Goutelloises
Pour prendre contact avec la Direction Commerciale Régionale Auvergne-Rhône-Alpes à Lyon quand on est une PME, il est possible de :
- rédiger un courrier à l’adresse : 154 avenue Thiers
- téléphoner au : 30 22
- écrire un courrier électronique au : .
Coordonnées EDF gestion immobilière à La Goutelle
Il est possible d'appeler EDF pour les activités de gestion immobilière à La Goutelle en joignant le 30 22, en écrivant un courrier à l’adresse 154 avenue Thiers ou encore en adressant un courrier électronique à [email protected].
EDF numéros pour les clients Pros de La Goutelle ayant plusieurs locaux
Les clients Pros de La Goutelle ayant plusieurs sites (locaux, usines, bureaux) disposent de plusieurs manières pour joindre le service clientèle Pro EDF :
- En ligne via son espace client EDF Pro ;
- Par téléphone : le n° du Conseiller Clientèle EDF Pro peut être trouvé sur toutes les factures ;
- Par courrier : les coordonnées postales se trouvent sur les factures.
EDF collectivités Puy-de-Dôme : tarifs et numéros
Les collectivités Goutelloises ont besoin d'un abonnement électricité notamment pour :
- l’éclairage public ;
- les hôpitaux ;
- la Mairie de La Goutelle ;
- l’éclairage public ;
- les bâtiments scolaires (écoles, collèges et lycées).
En savoir plus sur EDF collectivités
Collectivités du 63 : quelles tarifs EDF ?
Les collectivités souhaitant souscrire un abonnement électricité d'électricité chez le fournisseur EDF peuvent contacter le 3022.
Pour les collectivités souhaitant comparer les différentes offres du marché pour connaître la plus adaptée à leurs besoins, il est conseillé d’échanger avec un expert en énergie de Selectra (société non-partenaire d'EDF) en joignant le 09 71 07 17 15, en envoyant un courrier électronique à l’adresse [email protected] ou en faisant une demande de devis en ligne.
Collectivités 63 : coordonnées service clientèle EDF
Il est possible d'appeler le service spécifique pour les collectivités au par téléphone, par courrier électronique au et par voie postale en envoyant son courrier à .
Quelques renseignements sur le village de La Goutelle
Quelques informations sur la commune de La Goutelle :
- Rattaché à la préfecture de Clermont-Ferrand
- Maire :
- Superficie : 24 km²
- Nombre d’habitants : 619
Le fournisseur Electricité De France est également présent dans les villes voisines de La Goutelle :
Autres sociétés dans le village de La Goutelle :
Coordonnées mairie de La Goutelle
Il est possible d'appeler la Mairie de La Goutelle par téléphone au +33 4 73 87 70 86 aux heures d’ouverture de l’établissement, qui se trouve au .
Jours | Heures |
---|---|
Lundi | 9h00 à 12h00 |
Mardi | 9h00 à 12h00 |
Mercredi | Pas de donnée |
Jeudi | Pas de donnée |
Vendredi | 9h00 à 12h00 |
Samedi | Pas de donnée |
Dimanche | / |