EDF Glux-en-Glenne : toutes les démarches énergie

Agence EDF Glux-en-Glenne 58370

Mettre en service son compteur d'électricité à Glux-en-Glenne

Le principal contact qu’ont la majorité des Français avec EDF se fait dans le cadre d’un déménagement EDF. Pour s'assurer d’avoir l'électricité à Glux-en-Glenne après votre déménagement, il faut en effet choisir un abonnement énergie auprès de ce fournisseur en appelant le 34 04 (offres de marché ou tarif bleu). Pour être sûr qu’un technicien du gestionnaire public d’électricité de la Nièvre ait le temps de planifier de se rendre à votre domicile, il est indiqué d’effectuer la démarche à l'avance.

Si vous souhaitez connaître et comparer les prix des autres offres du marché, vous pouvez passer un appel aux conseillers de Selectra (service non-partenaire d'EDF) au 03 52 80 01 22 quelques jours avant l’emménagement. Pour souscrire un abonnement énergie, il faudra donner les informations suivantes :

• l’adresse et si possible le nom de l’actuel occupant ;
• donner les index de compteur si le logement est déjà vide ;
• les énergies utilisées pour la cuisson, l’eau chaude et le chauffage ;
• un relevé d'identité bancaire si le prélèvement automatique est choisi.

Finalement, il sera aussi nécessaire d’effectuer un relevé de compteur électrique pour résilier l'abonnement de l’appartement que l’on quitte en contactant son service clients.

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 04/11/2024

Retrouvez les tarifs hors taxes sur Legifrance

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 04/11/2024

Choisir l'offre EJP Glux-en-Glenne

Il n'est plus possible pour les de souscrire à l’offre EJP depuis 1998. Cette offre avait été mise en place pour rétablir l'équilibre entre l'offre et la demande sur le réseau de distribution d'électricité. Avec cette option, le prix du kWh d'électricité est beaucoup moins cher pendant 343 jours/an en échange de 22j par an où il est très élevé, voire prohibitif pour les clients.

Les taxes EDF sur l’électricité à Glux-en-Glenne

Dans la ville de Glux-en-Glenne et ailleurs en France, les Gluxois paient des taxes et contributions sur le prix de l’électricité.

Factures d'énergie à Glux-en-Glenne

Les factures d’électricité et de chauffage représentent une des principales dépenses des Gluxois comme dans le reste de la France. En revanche, leur montant peut considérablement baisser en se tournant vers une offre d’énergie plus compétitive, toujours produite localement (Centrale nucléaire de Dampierre).

La facture d’énergie à Glux-en-Glenne dépend de plusieurs critères :

• La taille du logement et donc la surface à chauffer : il y a appartements et maisons à Glux-en-Glenne ;
• Le type de chauffage ;
• Le climat continental de Glux-en-Glenne.

Le tableau ci-dessous présente les factures EDF moyennes des Gluxois, comparées aux factures d'énergie dans le 58 comme dans le reste de la France.

Pour les clients en option Base en 6kVA, comme la majorité des Français.

Grâce à l’ouverture à la concurrence du marché de l’électricité, il est possible de quitter EDF pour un fournisseur concurrent. Les Gluxois et les français en général sont de plus en plus nombreux à préférer des fournisseurs plus compétitifs pour faire des économies.

Service client EDF Glux-en-Glenne

Les numéros de téléphone EDF ne sont pas les mêmes selon le problème rencontré.

Contacter le service clients EDF par téléphone

EDF met à disposition des clients particuliers de Glux-en-Glenne un numéro de téléphone pour contacter son service clients. En cas de demande sur un abonnement énergie EDF, sur les factures d’électricité, ou sur la consommation d’énergie, il est possible d'appeler le service clients EDF au 3404 (non-surtaxé). Les conseillers vous répondent du lundi au samedi de 8h à 20h.

EDF english speaking number Glux-en-Glenne

As an English-speaker living in Glux-en-Glenne, if you want to subscribe an energy contract with EDF or if you already have a contract and need to reach the customer helpline, please call the 09 69 36 63 83.

If you want to subscribe with a new provider, please call the Selectra 09 87 67 37 93 (free when dialed from a French landline) to subscribe with a cheaper provider and a better customer service. You can also get a free callback.

Comment payer ma facture EDF à Glux-en-Glenne

Les disposent de plusieurs façons de payer leur facture EDF. Ce fournisseur historique donne la possibilité de choisir parmi plusieurs modes de réglement :

• Par prélèvement automatique en transmettant son relevé d'identité bancaire au moment de la souscription ;
• Par carte bleue en ligne sur votre espace client EDF ou en contactant le 09 70 83 33 33 ;
• Par chèque en respectant le délai de 15 j suite à l’édition de la facture ;
• En espèces dans un bureau de poste ;
• Avec son chèque énergie, en l’envoyant par courrier ou en faisant la démarche en ligne sur le site internet chequeenergie.gouv.fr.

Adresse EDF Glux-en-Glenne

Pour toute réclamation, papier à envoyer ou demande de résiliation, il faudra envoyer un courrier en recommandé à l’adresse qui suit :

EDF Service Clients
TSA 21941,
62978 ARRAS CEDEX 9

EDF déménagement Glux-en-Glenne

Pour être sûr de mettre en marche l’électricité en emménageant, il est indiqué d’entamer ses procédures pour les contrats d’électricité deux semaines avant le jour J.

Voici les informations et documents qu’il faudra donner au moment d'appeler pour un déménagement de son contrat de fourniture d'énergie EDF :

• un relevé de du compteur (figurant sur l’état des lieux) ;
• l’adresse le logement et, éventuellement, le nom de l’ancien occupant ;
• votre relevé d'identité bancaire, si vous optez pour le prélèvement automatique.

Mettre le compteur électrique à son nom Glux-en-Glenne : comment ça se passe ?

Dès la souscription de l'abonnement, le fournisseur met en relation son client avec le gestionnaire Enedis, pour déterminer si un rendez-vous pour l'ouverture de l’alimentation électrique à Glux-en-Glenne est indispensable, et dans ce cas, à quelle date l'intervention pourrait avoir lieu.

Y a-t-il des frais à payer lors de l'ouverture de mon compteur électrique  ?

La mise en service d’un compteur électrique à Glux-en-Glenne est payante, et ce quel que soit votre fournisseur. Notez que les frais pour l'ouverture sont forfaitaires ; vous devez les payer même si aucun déplacement de technicien n’est nécessaire pour relancer le compteur électrique. Le montant qui sera facturé dépend uniquement du délai demandé par le client :

• 31,83 € sous cinq jours ;
• 31,83 € sous 2 jours ouvrés ;
• 148,73 € le jour même, si la demande est faite avant 21h et sous réserve de disponibilité des agents d'Enedis.

Déroulement de l’installation du compteur communicant Linky Glux-en-Glenne

Le compteur communicant Linky a été conçu pour remplacer les compteurs d’ancienne génération (électroniques et électromécaniques) pour moderniser le réseau de distribution d'électricité. Ainsi de 2015 à 2022, les compteurs Linky ont été installés dans les 132 foyers Gluxois. Cette procédure a été gratuite pour le consommateur. Elle est prise en charge par Enedis, le gestionnaire de réseau de distribution d'électricité, qui mandate un prestataire pour faire l'installation du compteur Linky.

Qui est Enedis ?

Enedis est en charge du réseau de distribution d'électricité à Glux-en-Glenne, c’est la société dont les voitures bleues sillonnent Glux-en-Glenne.

Votre contact pour l’eau à Glux-en-Glenne

Des procédures auprès du service des eaux de Glux-en-Glenne peuvent être nécessaires à l’arrivée à Glux-en-Glenne. C’est le cas notamment en cas d’emménagement dans un logement, car la distribution est directement rattachée au compteur d’eau. Afin de s’abonner à l’eau, il est possible d'appeler par téléphone au ou à l’adresse suivante : .

En cas d’emménagement dans un appartement, il n’est pas indispensable d’effectuer les procédures d’abonnement à l’eau car la distribution d’eau est commune à toutes les habitations du bâtiment et donc le service d’eau est en toute logique déjà établi dans l’immeuble.

Quels sont les services par EDF à Glux-en-Glenne ?

Les Gluxois peuvent bénéficier de plusieurs services et aides pour les aider à gérer leur contrat EDF, payer leurs factures ou encore faire des travaux de rénovation énergétique.

Le chèque énergie à Glux-en-Glenne

Le chèque énergie, qui a remplacé les tarifs sociaux (tarif de première nécessité), permet, depuis 2018, de financer les dépenses d'électricité des ménages en difficulté, pour l'électricité, le gaz de ville, le fioul, le propane et le bois.

Application mobile EDF & moi

L’application EDF & moi, disponible en téléchargement sur l’App Store et le Play Store permet de consulter et payer ses factures, déménager son contrat EDF, obtenir un justificatif de domicile, envoyer un relevé de compteur, suivre sa consommation d’électricité mais aussi résilier son contrat EDF.

Prime énergie d’EDF pour la rénovation énergétique à Glux-en-Glenne

Financer les travaux de rénovation énergétique à Glux-en-Glenne n’est pas toujours simple. Pour cette raison, il existe des crédits d’impôts énergétiques, prêt à taux zéro (PTZ) et autres subventions afin de réduire ses factures des travaux liés au chauffage, à l’isolation, à la ventilation, etc. Rendez-vous sur le site internet www.travaux.edf.fr pour faire une simulation et connaître les aides financières dans votre situation.

Assistance dépannage  : les coordonnées en cas d’urgence à Glux-en-Glenne

Comment faire en cas de panne d'électricité à Glux-en-Glenne ?

Les procédures pour résoudre une panne d'électricité dépendent de la situation et de la cause de la panne d'électricité.

Coupure de courant générale à Glux-en-Glenne

Une coupure EDF générale à Glux-en-Glenne peut être détectée en vérifiant en dehors de chez soi que l'alimentation électrique n'est plus en service dans le quartier et en échangeant avec ses voisins pour voir si c’est leur cas aussi. Dans ce cas de figure, le mieux à faire est de patienter : des techniciens Enedis sont déjà certainement en train d’intervenir pour résoudre le problème. Si toutefois il s’agit d’un problème urgent de sécurité, il est possible d'appeler le service de dépannage Enedis pour signaler la panne d'électricité au 09 72 67 50 58.

Que faire face à une panne d'électricité dans son logement ?

Si la panne d'électricité ne concerne que votre habitation, plusieurs causes existent :

1. le compteur a disjoncté ;
2. la panne d'électricité est due à une anomalie sur votre installation électrique. Dans ce cas, il faut faire appel à un électricien, par exemple BAPTISTE BARRAUD à FACHIN ou VINCENT LANGLAIS à ONLAY () ;
3. le compteur a été fermé car vous avez oublié de mettre le compteur à votre nom suite à votre déménagement. Il peut arriver d’oublier de souscrire son contrat de fourniture d'électricité après son emménagement car l'alimentation électrique est toujours en service. C’est une mauvaise idée car dès que l’ancien occupant aura résilié son contrat de fourniture d'électricité, le fournisseur pourra couper l’alimentation électrique à tout moment et sans préavis ;
4. on vous a coupé l'alimentation électrique pour raison de facture impayée. Le fournisseur peut demander à vous priver d'alimentation électrique si vous ne réglez pas vos factures.

Mon compteur disjoncte, que faire ?

Le compteur électrique des Gluxois est programmé, comme partout en France, pour supporter une puissance maximale. La puissance compteur est la quantité d’électricité que vous pouvez soutirer à tout moment. Elle dépend de votre contrat de fourniture d'électricité. Pour les clients particuliers, les puissances les plus répandues sont entre 3 et 12 kVA.

Si votre compteur disjoncte régulièrement lorsque vous utilisez plusieurs appareils au même moment, c’est que votre puissance de compteur est trop faible et qu’il faut l’augmenter. Pour demander à faire modifier la puissance du compteur électrique, il faudra en faire la demande auprès de votre fournisseur (généralement EDF, TotalEnergies, ou Engie), via le service clients. C’est votre fournisseur qui s’occupera de vous mettre en relation avec Enedis pour l’intervention technique.