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La boutique Electricité De France la plus proche de Mouterhouse a été fermée suite au plan national de fermeture mené par le fournisseur Electricité De France en 2016. Il n’est donc plus possible de venir en magasin EDF pour faire les démarches concernant son abonnement énergie. Des alternatives existent pour faire ces démarches : par téléphone au 3404, par courrier postal ou sur internet.
Agence EDF Mouterhouse (57)
Effectuer mes démarches en magasin EDF à Mouterhouse
Ouvrir un compteur électrique à Mouterhouse
Pour souscrire auprès d'EDF de manière à lancer l'électricité dans son habitation, vous pouvez joindre le n° 34 04. Cependant, même si pendant longtemps Electricité de France était le seul fournisseur d'énergie sur le marché français, de nombreux concurrents ont fait leur apparition depuis une dizaine d'années. Il est donc dorénavant possible de choisir un autre fournisseur qui pourrait être plus adapté à vos besoins et moins cher. Le comparateur de fournisseurs d'énergie Selectra vous conseille par téléphone 03 52 80 01 22 (appel non surtaxé) (Selectra, lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h) (service non-partenaire d'EDF) pour faire le meilleur choix de fournisseur d'énergie de manière à mettre en service votre compteur à Mouterhouse. Pour faire le déménagement EDF, plusieurs élements vous seront demandés :
- l’adresse du nouveau domicile et éventuellement le nom de l’ancien propriétaire ;
- une relève de l'index de son compteur d'électricité ;
- un relevé d'identité bancaire si vous choisissez le prélèvement.
Suite à la souscription, il est très important de ne pas oublier de clôturer son offre d'électricité précédent de manière à ne plus régler de factures pour les consommations de son ancien domicile.
Abonnement par an | €/kWh base | |
---|---|---|
3 kVA | 116.28 € | 0.2516 € |
6 kVA | 152.16 € | 0.2516 € |
9 kVA | 190.68 € | 0.2516 € |
12 kVA | 229.92 € | 0.2516 € |
15 kVA | 264.84 € | 0.2516 € |
18 kVA | 302.88 € | 0.2516 € |
24 kVA | 383.52 € | 0.2516 € |
30 kVA | 452.16 € | 0.2516 € |
36 kVA | 533.16 € | 0.2516 € |
Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 04/11/2024
En savoir plus sur le site de LégifranceAbonnement par an | €/kWh heures creuses | €/kWh heures pleines | |
---|---|---|---|
6 kVA | 157.08 € | 0.2068 € | 0.27 € |
9 kVA | 200.4 € | 0.2068 € | 0.27 € |
12 kVA | 243.36 € | 0.2068 € | 0.27 € |
15 kVA | 282.84 € | 0.2068 € | 0.27 € |
18 kVA | 322.08 € | 0.2068 € | 0.27 € |
24 kVA | 404.4 € | 0.2068 € | 0.27 € |
30 kVA | 467.64 € | 0.2068 € | 0.27 € |
36 kVA | 540.96 € | 0.2068 € | 0.27 € |
Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 04/11/2024
Options Tempo et EJP d’EDF à Mouterhouse
L’option EJP n'est plus vendue par Electricité De France depuis l'année 1998. Cependant, une offre semblable appelée "Tempo" (exclusivement accessible chez Electricité de France) a été créée de manière à la remplacer. Tempo fonctionne avec un tarif bleu, un tarif blanc et un tarif rouge, qui sont respectivement peu coûteux, moyennement coûteux et très coûteux. Pour souscrire l'offre Tempo, vous pouvez joindre Electricité de France au 3404.
Les taxes EDF sur l’électricité à Mouterhouse
Les Mouterhousiens paient des contributions et taxes sur l’électricité, qui représentent à peu près 30% de la facture d'énergie .
Comparer ses factures EDF moyennes à Mouterhouse
Les données de consommation d'énergie et factures moyennes de Mouterhouse s’expliquent principalement par son climat continental. Des hivers froids, et des étés chauds caractérisent le climat continental. Cela signifie des factures d'énergie assez élevées. En effet, la majorité des consommations d'énergie sont dues à l’utilisation du chauffage.
Lieu | Consommation moyenne annuelle | Facture EDF moyenne annuelle |
---|---|---|
Mouterhouse | 5448 kWh | 1522 € |
Moselle | 5124 kWh | 1440 € |
France | 5326 kWh | 1491 € |
Données pour une puissance de 6kVA
Un certain nombre de nouveaux fournisseurs ont vu le jour suite à l’ouverture à la concurrence du marché de l’électricité en 2007. Les consommateurs peuvent donc dorénavant comparer les différentes offres du marché de manière à sélectionner la plus intéressante.
Comment appeler le service client EDF particuliers de Mouterhouse
Selon la nature de la demande, les particuliers peuvent appeler Electricité de France à Mouterhouse de différentes façons.
Contacter le service client EDF par téléphone
Si vous avez demandes sur un contrat énergie ou votre facture d’énergie, vous pouvez appeler Electricité De France au 34 04 (appel non-surtaxé), toute la semaine sauf le dimanche, de 8h à 20h.
Call the customer helpline in Mouterhouse
As an English speaking customer living in Mouterhouse, if you want to subscribe an energy contract with EDF or if you already have a contract and need to reach the customer helpline, please call the 09 69 36 63 83.
If you want to subscribe with a new provider, please call the Selectra 09 87 67 37 93 (free when dialed from a French landline) to subscribe with a cheaper provider and a better customer service. You can also be called back for free.
Factures EDF : différentes façons pour les Mouterhousiens de les régler
Il existe différentes façons de régler ses factures EDF :
Coordonnées téléphoniques | |
---|---|
Par téléphone | Appeler le serveur vocal Electricité De France au 0 800 123 333 (prix d'un appel local) |
Appeler le service client au 3404 | |
En ligne | Par carte sur votre espace client EDF |
Par courrier | Par chèque en respectant le délai de 14j après l’édition de la facture |
Avec son chèque énergie, en l’envoyant par courrier ou en faisant la démarches en ligne sur le site chequeenergie.gouv.fr | |
Autre | Par prélèvement en fournissant votre relevé d'identité bancaire au moment de la souscription |
En espèce dans un bureau de Poste |
Les coordonnées pour écrire au service client particuliers EDF Moselle
Il est également possible de se mettre en relation avec Electricité De France par courrier, pour une requête, réclamation ou demande de résiliation, à l’adresse :
Service Client EDFTSA 21941,
62978 ARRAS CEDEX 9
EDF déménagement Mouterhouse
Déménager à Mouterhouse implique de s’occuper de certaines démarches administratives indispensables de manière à mettre en service l’eau, l’électricité et/ou le gaz propane/fioul chez soi.
Faire la mise en service d’un compteur d'électricité à Mouterhouse
Dès la souscription de l'abonnement, le fournisseur d'énergie met en relation son client avec le gestionnaire ENEDIS, de manière à déterminer si un rendez-vous pour la mise en service de l’alimentation électrique à Mouterhouse est indispensable, et dans ce cas, à quelle date l'intervention pourrait avoir lieu.
La mise en service du compteur d'électricité est-elle payante à Mouterhouse ?
La mise en service d’un compteur d'électricité à Mouterhouse n’est pas gratuite. Quel que soit le fournisseur d'énergie choisi, il sera indispensable de payer des frais pour la mise en service de son compteur particulier ou professionnel.
Délais | Frais électricité | |
---|---|---|
Mise en service standard avec le compteur Linky |
24 heures environ | 1,74€ |
Mise en service standard sans Linky |
5 jours ouvrés | 31,83€ |
Mise en service express sans Linky |
24 à 48h | 74,83€ |
A jour en août 2024
Le compteur Linky Mouterhouse : quand et comment se déroule l’installation ?
Le compteur Linky a été conçu de manière à remplacer les compteurs d’ancienne génération (électroniques et électromécaniques) de manière à moderniser le réseau électrique. Ainsi de 2015 à 2022, les compteurs Linky ont été installés dans les 172 foyers Mouterhousiens. Cette procédure a été gratuite pour le consommateur. Elle est prise en charge par ENEDIS, le gestionnaire de réseau électrique, qui mandate un technicien pour faire le changement de compteur.
Qui est le gestionnaire du réseau électrique ?
Enedis gère le réseau électrique. C’est Enedis qui garantit un accès au réseau électrique aux clients des fournisseurs d'électricité. Cette entreprise est présente dans tous les départements de France métropolitaine.
Abonnement à l’eau : quel contact pour CC du Pays de Bitche ?
L’entreprise est votre contact pour mettre en service l’eau dans un logement neuf. Il est possible de la contacter :
- Par téléphone au
- Par courrier, à l’adresse .
Quels sont les services par EDF à Mouterhouse ?
Aides financières, offres spéciales, application… EDF propose plusieurs services aux Mouterhousiens de manière à les aider à gérer leur alimentation électrique plus facilement au quotidien.
Les Mouterhousiens ont ils droit au chèque énergie ?
Le chèque énergie, qui a remplacé les tarifs sociaux (tarif de première nécessité), permet, depuis 2018, de financer les dépenses d'électricité des ménages précaires, pour l'électricité, le gaz de ville, le fioul, le gaz propane et le bois.
L’application d’EDF pour faire ses démarches d’électricité
EDF propose à ses clients l'application appelée "EDF & MOI" qui permet de réaliser de nombreuses démarches facilement. Cette application peut être trouvée et téléchargée gratuitement sur Play Store et Apple Store. Elle permet de gérer son abonnement, ses factures et sa consommation jour après jour.
Les aides pour la rénovation énergétique à Mouterhouse
Financer les travaux de rénovation énergétique à Mouterhouse n’est pas toujours simple. Pour cette raison, il existe le crédit d’impôt pour la transition énergétique, prêt à taux zéro (PTZ) et autres subventions afin de faire des économies sur le prix des travaux liés au chauffage, à l’isolation, à la ventilation, etc. Rendez-vous sur le site www.travaux.edf.fr pour faire une simulation et connaître les aides financières dans votre situation.
Les démarches et coordonnées en cas de coupure électrique à Mouterhouse
Panne électrique à Mouterhouse : que faire ?
Les démarches pour résoudre une coupure électrique dépendent de la situation et de la cause de la coupure électrique.
Que faire face à une coupure EDF générale à Mouterhouse ?
EDF n’est pas l’interlocuteur à contacter en cas de coupure générale du courant. C’est ENEDIS, le gestionnaire du réseau électrique qui est chargé de s\'occuper de ce genre de problème. Afin de connaître en temps réel l’état du réseau électrique et de vérifier si une coupure électrique est généralisée, il est possible de télécharger l’application Enedis à mes côtés.
Que faire face à une coupure électrique dans son logement ?
Dans certains cas, la coupure électrique est limitée à un seul domicile. Dans ce cas de figure, le problème peut être du à une surcharge électrique, d’un dysfonctionnement sur son installation électrique, d’une puissance de compteur insuffisante ou d’un dysfonctionnement au niveau du disjoncteur. Pour aider les consommateurs rencontrant une coupure électrique, ENEDIS a lancé une application appelée “Enedis à mes côtés" qui offre une marche à suivre afin d’identifier et résoudre la coupure électrique, ainsi que des coordonnées utiles : SAS PASCAL STEINER à LEMBERG () ou ESCO FRANCE HABITAT à LEMBERG ().
Coupures électriques régulières : que faire ?
Le compteur électrique des Mouterhousiens est programmé, comme partout en France, pour supporter une puissance maximale. La puissance compteur est la quantité d’électricité que vous pouvez soutirer à tout moment. Elle dépend de votre offre d'électricité. Pour les particuliers, les puissances les plus répandues sont entre 3 et 12 kVA.
Si votre compteur saute régulièrement lorsque vous utilisez plusieurs appareils électroménagers au même moment, c’est que votre puissance de compteur est trop faible et qu’il faut l’augmenter. Pour demander à faire changer de puissance de compteur, il faudra en faire la demande auprès de votre fournisseur d'énergie (généralement EDF, TotalEnergies, ou Engie), via le service client. C’est votre fournisseur d'énergie qui s’occupera de vous mettre en relation avec ENEDIS pour l’intervention technique.
EDF raccordement à Mouterhouse
Plusieurs étapes doivent être réalisées afin de réaliser le raccordement au réseau électrique de son logement à Mouterhouse.
Pourquoi et comment joindre le Consuel Nord-Est ?
Une des étapes obligatoires du raccordement au réseau électrique consiste à obtenir le certificat Consuel. Le CONSUEL sert à prouver que son installation électrique est conforme. Si vous voulez l'obtenir, contactez le 0 970 834 833. Les clients professionnels peuvent appeler le Consuel Pro Lorraine au 0 970 832 970.
Présentation du CONSUEL de Mouterhouse
Le CONSUEL est l’organisme en charge de la délivrance des attestations de conformité des installations électriques aux normes de sécurité en vigueur. Le CONSUEL poursuit une mission d’intérêt général en garantissant la sécurité des installations électriques neuves, modifiées ou rénovées de manière à prévenir d’éventuels incidents électriques.
Raccordement : coordonnées à Mouterhouse ?
Un raccordement simple peut prendre deux mois tandis qu’un raccordement nécessitant des travaux d’extension du réseau électrique peut prendre jusqu’à 6 mois. L’interlocuteur à contacter pour commencer la procédure est Enedis dans la majorité des cas, ou une entreprise locale de distribution (ELD) pour les villages. Dans le cas d’un raccordement au réseau électrique avec ENEDIS, il est indispensable d’envoyer par courrier un dossier de demande de raccordement électrique contenant les éléments suivants :
- Un formulaire de demande de raccordement ENEDIS rempli ;
- Une garantie que le client paiera les travaux prévus sur sa propriété ;
- Une copie du permis de construire ou de l’autorisation de construction ;
- Des photos de la propriété et des installations électriques existantes ;
- Un extrait du cadastre ou le plan de la propriété ;
- Un plan de masse ;
- La puissance souhaitée.
Ce dossier de raccordement au réseau électrique peut être envoyé à l’adresse suivante :
ENEDIS Lorraine54600 Villers Les Nancy
Installer son compteur d'électricité à Mouterhouse
Après avoir réalisé les travaux de raccordement au réseau électrique, l’étape suivante est l’ouverture du compteur d'électricité. Pour demander la mise en service d’un compteur d'électricité, que vous soyez particulier ou professionnel, il est indispensable de souscrire un contrat énergie auprès d’un fournisseur d'énergie. Comme il s’agit du premier contrat souscrit pour ce compteur d'électricité, on parle de première mise en service de compteur électrique. Les frais à payer pour ce type de procédure sont de 71,34€ (intervention en 10 jours ouvrés) ou de 1,74 € (intervention en 10 jours ouvrés). Les frais de première mise en service de compteur électrique sont les mêmes quel que soit le fournisseur d'énergie choisi.
Mettre fin à mon un contrat énergie EDF Mouterhouse
Il est possible de clôturer EDF à tout moment en cas de déménagement ou de changement de fournisseur d'énergie. Cette démarche est gratuite pour les particuliers, mais des frais peuvent être appliqués dans certains cas pour les clients professionnels.
Déménagement : quelles démarches pour clôturer un contrat énergie EDF ?
Le jour du déménagement, avant de rendre les clés, il faut bien penser à relever ses compteurs d’électricité et d’eau. Pour ce qui est de l’énergie, il faut appeler le service client par téléphone, en ligne ou par courrier de manière à lui transmettre le relevé du compteur. Nous recommandons également de retrouver une facture avant d’appeler ou rédiger sa lettre de résiliation, de manière à retrouver ses identifiants client. La facture de clôture sera envoyée à la prochaine adresse sous 14j.
Passer chez un autre fournisseur et clôturer son offre d'électricité EDF
Les particuliers et petits professionnels n’ont qu’à souscrire gratuitement un contrat énergie chez un fournisseur d'énergie pour que la résiliation de leur engagement soit effective. En effet, le fournisseur que vous avez choisi se charge de réaliser les démarches de résiliation et transmet les renseignements nécessaires à l’ancien fournisseur d'énergie pour son client. Pour les entreprises (profils jaune et vert), une pénalité correspondant à un pourcentage du montant dû jusqu\'à la fin de l'engagement sera facturée.
Consommation d’énergie à Mouterhouse
Dans le village de Mouterhouse, les données statistiques sur le chauffage comparées à celles de la moyenne des Français sont les suivantes :
- 0 % disposent d’un réseau de chaleur, contre 5 % en moyenne en France ;
- la commune n'est pas raccordée au réseau de gaz français, mais la moyenne en France est de 35.51% ;
- le gaz propane concerne 3 % des habitations du village, contre 1.8 % en France, essentiellement dans les zones rurales ;
- 32 % des habitations du village ont encore le chauffage au fioul, contre 12.4 % en moyenne nationalement ;
- les foyers disposant de radiateurs électriques à Mouterhouse représentent 2 % du parc de logements, contre 32.7 % en moyenne nationalement ;
- le bois, la géothermie, les pompes à chaleur et autres sources de chaleur permettent à 64 % des habitations du village de se chauffer, contre 12.5 % nationalement.
Professionnels Mouterhouse : coordonnées et démarches EDF
Comment faire la mise en service d’un compteur d'électricité pour les clients professionnels à Mouterhouse ?
Afin d’ouvrir son compteur d'électricité dans une entreprise, il faut appeler un fournisseur d'énergie. C’est ce dernier qui se chargera de vous mettre en relation avec le gestionnaire du réseau électrique, ENEDIS. Vous pourrez ainsi choisir la date et l’horaire qui vous convient le mieux pour la mise en service du compteur d'électricité. Le plus souvent, l’intervention se fait en 5j ouvrés après la souscription.
Tarifs tarif Bleu EDF clients professionnels à Mouterhouse
Les tarifs réglementés professionnels, dits tarif bleu, s’appliquent encore pour les clients professionnels ne nécessitant pas d’une puissance supérieure à 36 kVA. Disponible en option Base et HP/HC, cette tarification s’adresse essentiellement aux entreprises à faible consommation, comme des petites et moyennes entreprises (PME) ou des professions libérales. L’électricité de l’offre bleue est majoritairement nucléaire (environ 75%). La grille tarifaire ci-dessous affiche les prix TTC du kwh.
Abonnement par an | €/kWh base | |
---|---|---|
3 kVA | 139.08 € | 0.2047 € |
6 kVA | 175.8 € | 0.2047 € |
9 kVA | 211.32 € | 0.2047 € |
12 kVA | 246.36 € | 0.2047 € |
15 kVA | 281.28 € | 0.2047 € |
18 kVA | 313.8 € | 0.2047 € |
24 kVA | 388.08 € | 0.2047 € |
30 kVA | 461.4 € | 0.2047 € |
36 kVA | 532.32 € | 0.2047 € |
Prix en € HT de l'offre Tarif Bleu Professionnel du fournisseur EDF à jour au 17/10/2024
Abonnement par an | €/kWh heures creuses | €/kWh heures pleines | |
---|---|---|---|
6 kVA | 177.72 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
9 kVA | 214.8 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
12 kVA | 252.24 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
15 kVA | 292.68 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
18 kVA | 330.24 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
24 kVA | 412.2 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
30 kVA | 487.08 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
36 kVA | 561.6 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
Prix en € HT de l'offre Tarif Bleu Professionnel du fournisseur EDF à jour au 17/10/2024
Fournisseurs moins chers pour les clients professionnels de Mouterhouse
Les entreprises situées à Mouterhouse peuvent également trouver d’autres fournisseurs d’énergies : en effet, l’ouverture à la concurrence du marché de l’énergie a permis à d’autres acteurs de s’implanter et de proposer des offres intéressantes. Ca peut permettre aux Mouterhousiens de réaliser des économies. Changer de fournisseur d'énergie est totalement gratuit et immédiat. Excepté l’origine de l’énergie, la facturation et le service client, les services sont identiques, comme par exemple les délais d’ouverture de compteur d'électricité ou les interventions en cas de coupures électriques.
EDF Pro : les tarifs jaune et vert pour les entreprises Mouterhousiennes
Les gros consommateurs, jusqu’à présent abonnés aux offres Jaunes (puissance entre 42 et 240 kVA) et aux offres Vertes (puissance supérieure à 250 kVA), doivent souscrire à des offres de marché depuis décembre 2015. Le devis est établi par le fournisseur d'énergie choisi, qui pourra déterminer l’offre d’énergie la plus adaptée aux besoins de l'entreprise. Afin de se mettre en relation avec EDF pour souscrire une offre de marché, appelez le 30 22. Si vous souhaitez au contraire comparer les différentes offres présentes sur le marché, contactez Selectra (entreprise non liée à EDF) au 09 71 07 17 15 ou demandez un devis pro en ligne.
EDF entreprises et clients professionnels : coordonnées service client à Mouterhouse
Il existe de nombreux moyens pour les clients professionnels Mouterhousien de se mettre en relation avec EDF en cas de besoin.
Les PME et PMI : tous les coordonnées EDF utiles à Mouterhouse
Les petites et moyennes entreprises (PME) peuvent contacter la Direction Commerciale Régionale Est par téléphone au 3022, par mail avec l’adresse ou par courrier à l’adresse suivante : Direction Commerciale Régionale Est, 34 avenue Françoise Giroud.
Société de gestion immobilière Mouterhouse : contacts Electricité De France
Pour contacter EDF en matière de gestion immobilière à Mouterhouse, il est recommandé de passer par téléphone au 30 22. Il est possible d’envoyer un mail à leur adresse dédiée [email protected], ou encore d’envoyer un courrier postal à leur adresse 34 avenue Françoise Giroud.
EDF coordonnées pour les clients professionnels de Mouterhouse ayant plusieurs locaux
La Direction Commerciale Régionale EDF Est pour les entreprises implantées sur sur plusieurs lieux, comme avec différents locaux ou des usines, l’adresse postale est 34 avenue Françoise Giroud. Le n° à composer est le 30 22, ou par mail au si ce n’est pas une demande urgente.
Collectivités : offres, tarifs et coordonnées EDF
Il existe également des offres adaptées aux collectivités, notamment pour leurs besoins très spécifiques, comme pour les hôpitaux, écoles ou l’éclairage public. Des bornes de véhicules électriques peuvent déjà être utilisées à Freshmile France/S3RCEDCLUC ou Bricomarché BITCHE.
Tarifs EDF collectivités à Mouterhouse
EDF propose des offres adaptées à tous les types de consommations pour les collectivités. Pour établir un devis avec ce fournisseur, veuillez joindre le 30 22.
Puisqu’il n’y a pas de grille tarifaire unique, vous pouvez également appeler le comparateur Selectra pour faire des économies en faisant jouer la concurrence. Les conseillers téléphoniques sont joignables au 09 71 07 17 15 par téléphone, ou par mail en s’adressant au [email protected]. Il est également possible de demander un devis en ligne via le formulaire dédié. Les services proposés par l'entreprise Selectra sont indépendants d'EDF.
Collectivités 57 : coordonnées service client EDF
Il est possible de se mettre en relation avec le service spécifique pour les collectivités au par téléphone, par mail au et par voie postale en envoyant son courrier à .
Informations sur Mouterhouse et le 57
Les Mouterhousiens et Mouterhousiennes sont au nombre de 280, alors que en Moselle il y a au total 1045070 habitants. Avec une superficie de 43 km², la densité observée est de 7 habitants/km². La Mairie de Mouterhouse est dirigée par .
Electricité De France n'est pas exclusivement présent à Mouterhouse mais aussi dans les villes voisines :
Autres entreprises à Mouterhouse :
Coordonnées téléphoniques mairie de Mouterhouse
Lorsque vous emménagez à Mouterhouse, vous pouvez vous renseigner à la Mairie de Mouterhouse, et au n° +33 3 87 06 44 72, en signalant que vous êtes nouvel habitant.