Agence EDF Fixem (57)

Effectuer mes démarches en magasin du fournisseur EDF à Fixem

Ouvrir un compteur électrique à Fixem

Pour souscrire auprès d'EDF dans le but de lancer le courant électrique chez soi, il est possible de joindre le numéro 34 04. Toutefois, même si pendant longtemps le fournisseur EDF était le seul fournisseur sur le marché français, de nombreux concurrents ont fait leur apparition depuis une dizaine d'années. Il est donc désormais possible de choisir un autre fournisseur qui pourrait être plus adapté à vos besoins et moins cher. Selectra, le comparateur de fournisseurs d'énergie vous oriente par téléphone 03 52 80 01 22 (appel non surtaxé) (Selectra, lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h) (service non-partenaire d'EDF) de manière à effectuer le meilleur choix de fournisseur afin de mettre en service votre compteur à Fixem. Pour réaliser le déménagement EDF, plusieurs élements vous seront demandés :

• l’adresse du nouveau domicile et éventuellement le nom de l’ancien propriétaire ;
• un relevé de compteur électrique ;
• un relevé d'identité bancaire si vous choisissez le prélèvement.

Suite à la souscription, il est très important de ne pas oublier de résilier son offre d'électricité précédent afin de ne plus payer de factures pour les consommations de son ancien domicile.

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 04/11/2024

En savoir plus sur le site de Légifrance

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 04/11/2024

Options Tempo et EJP d’EDF à Fixem

L’option EJP n'est plus vendue par EDF depuis l'année 1998. Toutefois, une offre proche appelée "Tempo" (uniquement accessible chez le fournisseur EDF) a été créée afin de la remplacer. Tempo fonctionne avec un tarif bleu, un tarif blanc et un tarif rouge, qui sont respectivement peu coûteux, moyennement coûteux et très coûteux. Pour souscrire l'offre Tempo, vous pouvez joindre le fournisseur EDF au 3404.

Les taxes EDF sur l’électricité à Fixem

Dans la ville de Fixem et ailleurs en France, les Fixemois paient des contributions et taxes sur le prix de l’électricité.

Factures moyennes d'énergie à Fixem

Les données de consommation d'énergie et factures moyennes de Fixem s’expliquent principalement par son climat continental. Des hivers froids, et des étés chauds caractérisent le climat continental. Cela signifie des factures d'énergie assez élevées. En effet, la majorité des consommations d'énergie sont dues à l’utilisation du chauffage.

Pour les clients en option Base en 6kVA, comme la majorité des Français.

Un certain nombre de nouveaux fournisseurs ont vu le jour suite à l'ouverture à la concurrence du secteur de l'énergie en 2007. Les consommateurs peuvent donc désormais comparer les différentes offres du marché afin de souscrire la plus intéressante.

Comment se mettre en contact avec le service client EDF particuliers de Fixem

Selon la nature de la demande, les particuliers peuvent se mettre en contact avec le fournisseur EDF à Fixem de plusieurs moyens.

Contacter le service client EDF par téléphone

EDF met à disposition des particuliers de Fixem un numéro de manière à contacter son service client. En cas d'interrogation sur un contrat électricité EDF, sur les factures d’électricité, ou sur la consommation d’énergie, il est possible de se mettre en relation avec le service client EDF au 3404 (non-surtaxé). Les conseillers en énergie vous répondent du lundi au samedi de 8h à 20h.

Call the customer service in Fixem

For people who already have a contract with EDF, you can use their app or call 09 69 36 63 83 everyday except Sunday, from 8.30am to 8pm.

Selectra also offers an english speaking phone number if you want to compare all the electricity offers to find the best for you. You can call Selectra at 09 87 67 37 93 (rate number) any day of the week.

Factures EDF : plusieurs moyens pour les Fixemois de les payer

Il existe plusieurs moyens de payer ses factures EDF :

Les coordonnées pour écrire au service client particuliers EDF Moselle

Il est également possible de se mettre en relation avec EDF par courrier, pour une requête, réclamation ou demande de résiliation, à l’adresse :

Service Client EDF
TSA 21941,
62978 ARRAS CEDEX 9

EDF déménagement Fixem

Pour s’assurer de bénéficier de l’électricité en emménageant, il est suggéré d’entamer ses démarches pour les contrats d’électricité 14 jours avant le jour J.

Voici les informations et documents qu’il faudra renseigner au moment d'appeler pour un déménagement de son contrat de fourniture d'électricité EDF :

• un relevé de du compteur (figurant sur l’état des lieux) ;
• l’adresse le logement et, éventuellement, le nom de l’ancien occupant ;
• votre relevé d'identité bancaire, si vous optez pour le prélèvement.

Faire la mise en service d’un compteur électrique à Fixem

Lors d’un déménagement à Fixem, il est important de s’occuper d’ouvrir le compteur électrique dans son logement, autrement dit d’effectuer la mise en service du compteur électrique. Pour ça, que vous soyez un client particulier ou professionnel, il est nécessaire de souscrire un contrat électricité auprès d’un fournisseur. Il n’est pas obligatoire de souscrire auprès d’EDF : de nombreux autres fournisseurs d’électricité existent. Afin de choisir le fournisseur le moins cher, il est suggéré de se mettre en relation avec gratuitement le comparateur de fournisseurs d'énergie Selectra au 03 52 80 01 22 afin de bénéficier des conseils d’un expert en énergie du lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h (service non lié à EDF).

La mise en service du compteur électrique est-elle payante à Fixem ?

La mise en service d’un compteur électrique à Fixem n’est pas gratuite. Quel que soit le fournisseur choisi, il sera nécessaire de payer des frais pour la mise en service de son compteur particulier ou professionnel.

A jour en août 2024

Le compteur communicant Linky Fixem : quand et comment se déroule l’installation ?

Le compteur communicant Linky a été conçu afin de remplacer les compteurs d’ancienne génération (électroniques et électromécaniques) afin de moderniser le réseau de distribution d'électricité. Ainsi de 2015 à 2022, les compteurs Linky ont été installés dans les 185 foyers Fixemois. Cette procédure a été gratuite pour le consommateur. Elle est prise en charge par ERDF (Enedis), le gestionnaire de réseau de distribution d'électricité, qui mandate une entreprise agréée de manière à effectuer l'installation du compteur Linky.

Qui est ERDF (Enedis) ?

Enedis gère le réseau de distribution d'électricité. C’est Enedis qui garantit un accès au réseau de distribution d'électricité aux clients des fournisseurs d'électricité. Cette entreprise est présente dans tous les départements de France métropolitaine.

Abonnement à l’eau : quel contact pour CC de Cattenom et Environs ?

L’entreprise est votre contact pour mettre en service l’eau dans un logement neuf. Il est possible de la contacter :

• Par téléphone au
• Par courrier, à l’adresse .

Quels sont les prestations par EDF à Fixem ?

Les Fixemois peuvent bénéficier de plusieurs services et aides pour les aider à gérer leur contrat EDF, payer leurs factures ou encore faire des travaux de rénovation énergétique.

Les Fixemois ont ils droit au chèque énergie ?

Le dispositif de chèque énergie remplace depuis 2016 les tarifs sociaux de l'énergie pour aider financièrement les ménages précaires. Il s'agit d'un titre de paiement octroyé automatiquement aux ménages précaires afin de les aider à payer leurs factures d’énergie. En 2019, le montant du chèque énergie varie entre 48€ et 277€.

L’application mobile d’EDF pour réaliser ses démarches d’électricité

EDF propose à ses clients l'application mobile appelée "EDF & MOI" qui permet d’effectuer de nombreuses démarches facilement. Cette application mobile peut être trouvée et téléchargée gratuitement sur Play Store et Apple Store. Elle permet de gérer son abonnement, ses factures et sa consommation jour après jour.

Les aides pour la rénovation énergétique à Fixem

Financer les travaux de rénovation énergétique à Fixem n’est pas toujours simple. Pour cette raison, il existe des crédits d’impôt, prêt à taux zéro (PTZ) et autres subventions afin de réduire ses factures des travaux liés au chauffage, à l’isolation, à la ventilation, etc. Rendez-vous sur le site www.travaux.edf.fr de manière à effectuer une simulation et connaître les aides financières dans votre situation.

Assistance dépannage  : les numéros en cas d’urgence à Fixem

Panne électrique à Fixem : que faire ?

Il existe plusieurs types de coupures électriques de différentes natures : coupure d'électricité générale, surtension, coupure pour impayés. Selon l’origine de la coupure de courant, la procédure à réaliser et l’interlocuteur à contacter sont différents.

Quels réflexes adopter en cas de coupure d'électricité générale à Fixem ?

EDF n’est pas l’interlocuteur à contacter en cas de coupure générale du courant. C’est ERDF (Enedis), le gestionnaire du réseau de distribution d'électricité qui est chargé de s\'occuper de ce genre de problème. Afin de connaître en temps réel l’état du réseau de distribution d'électricité et de vérifier si une coupure de courant est généralisée, il est possible de télécharger l’application mobile Enedis à mes côtés.

Quels réflexes adopter en cas de coupure de courant dans son logement ?

Si la coupure de courant ne concerne que votre habitation, plusieurs causes existent :

1. le compteur a disjoncté ;
2. la coupure de courant est due à un dysfonctionnement sur l'installation d'électricité. Dans ce cas, il faut faire appel à un électricien, par exemple CLEMENT CORNIBE à HAUTE-KONTZ ou ATR-ELECT à HAUTE-KONTZ () ;
3. le compteur a été fermé car vous avez oublié de mettre le compteur à votre nom suite à votre déménagement. Il peut arriver d’oublier de souscrire son offre d'électricité après son emménagement car le courant électrique est toujours en service. C’est une mauvaise idée car dès que l’ancien occupant aura résilié son offre d'électricité, le fournisseur pourra couper l’alimentation électrique à tout moment et sans préavis ;
4. on vous a coupé le courant électrique pour raison de facture impayée. Le fournisseur peut demander à vous priver d'alimentation électrique si vous ne réglez pas vos factures.

Coupures électriques régulières : que faire ?

Il peut parfois être nécessaire de modifier la puissance du compteur électrique de manière à éviter les coupures électriques dues à une surcharge lors de l’utilisation simultanée de plusieurs appareils. Il peut en effet arriver que le courant électrique disjoncte quand on utilise au même moment des appareils électriques énergivores comme le lave vaisselle, la machine à laver, le frigo, le congélateur. Pour modifier la puissance du compteur électrique afin d’éviter les surcharges, il faut contacter son fournisseur qui mettra en relation son client avec Enedis de manière à effectuer la procédure.