The parameter Offres_elec_moins_cher_pro is not valid. Make sure to enter the exact machine_name of the block.

Ouverture de compteur électrique Prosnes

sur le réseau Enedis en appelant votre conseiller Selectra au :

03 52 80 01 22

Rappel gratuit

1,6 million de Français nous ont fait confiance

4,9/5

basé sur 2359 avis

Annonce - Service Selectra d'ouverture de compteur non partenaire d'EDF

On ne trouve plus d'agence EDF à Prosnes dans la Marne. En revanche toutes les démarches peuvent être faites par téléphone au 3404, par courrier postal ou sur internet pour les clients particuliers. Qu’il s’agisse d’un raccordement, d’une clôture, d’un dépannage dans la Marne ou toutes autres démarches, des conseillers téléphoniques peuvent être contactés tous les jours sauf le dimanche, de 8 heures à 20 heures pour vous accompagner et répondre à vos interrogations.

EDF Prosnes : toutes les démarches énergie

EDF clients particuliers : les démarches à Prosnes

Ouverture de compteur électrique à Prosnes

Le principal contact qu’ont la majorité des Français avec EDF se fait dans le cadre d’un déménagement EDF. Afin de s'assurer d’avoir l'électricité à Prosnes lors d’un déménagement, il faut en effet vous tourner vers un abonnement énergie auprès de ce fournisseur en appelant le 34 04 (offres de marché ou tarif bleu). Pour s’assurer qu’un professionnel du gestionnaire public d’électricité de la Marne ait le temps de planifier de se rendre à votre domicile, il est conseillé de réaliser la démarche à l'avance.

Si vous souhaitez connaître et comparer les prix des autres offres du marché, vous pouvez passer un appel aux conseillers téléphoniques de Selectra (service non-partenaire d'EDF) au 03 52 80 01 22 quelques jours avant l’emménagement. Pour souscrire un abonnement énergie, il faudra donner les informations suivantes :

l’adresse et si possible le nom de l’actuel occupant ;
donner les index de compteur si le logement est déjà vide ;
les énergies utilisées pour la cuisson, l’eau chaude et le chauffage ;
un RIB (Relevé d'Identité Bancaire) si le prélèvement automatique est choisi.

Finalement, il sera aussi nécessaire de réaliser un relevé de compteur électrique afin de mettre un terme à l'abonnement de l’appartement que l’on quitte en contactant son service clients.

Liste des prix de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité par EDF en option base
3404	Abonnement par an	€/kWh base
3 kVA	116.28 €	0.2516 €
6 kVA	152.16 €	0.2516 €
9 kVA	190.68 €	0.2516 €
12 kVA	229.92 €	0.2516 €
15 kVA	264.84 €	0.2516 €
18 kVA	302.88 €	0.2516 €
24 kVA	383.52 €	0.2516 €
30 kVA	452.16 €	0.2516 €
36 kVA	533.16 €	0.2516 €

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 11/04/2024

En savoir plus sur la page internet de Légifrance

Liste des prix de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité par EDF en option HP/HC
3404	Abonnement par an	€/kWh heures creuses	€/kWh heures pleines
6 kVA	157.08 €	0.2068 €	0.27 €
9 kVA	200.4 €	0.2068 €	0.27 €
12 kVA	243.36 €	0.2068 €	0.27 €
15 kVA	282.84 €	0.2068 €	0.27 €
18 kVA	322.08 €	0.2068 €	0.27 €
24 kVA	404.4 €	0.2068 €	0.27 €
30 kVA	467.64 €	0.2068 €	0.27 €
36 kVA	540.96 €	0.2068 €	0.27 €

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 11/04/2024

Options Tempo et EJP d’EDF à Prosnes

L’offre EJP n'est plus vendue par EDF depuis l'année 1998. En revanche, une offre semblable appelée "Tempo" (uniquement accessible chez EDF) a été mise en place afin de la remplacer. Tempo fonctionne avec un tarif bleu, un tarif blanc et un tarif rouge, qui sont respectivement peu coûteux, moyennement coûteux et très coûteux. Afin de souscrire l'offre Tempo, vous pouvez joindre EDF au 3404.

Les taxes EDF sur l’électricité à Prosnes

Dans la ville de Prosnes et ailleurs en France, les Prosnois paient des taxes sur le prix de l’électricité.

Factures moyennes d'énergie à Prosnes

Les données de consommation d'énergie et factures moyennes de Prosnes s’expliquent principalement par son climat continental. Des hivers froids, et des étés chauds caractérisent le climat continental. Cela signifie des factures d'énergie assez élevées. En effet, la majorité des consommations d'énergie sont dues à l’utilisation du chauffage.

Comparaison des consommations et factures EDF Prosnes
Lieu	Consommation moyenne annuelle	Facture EDF moyenne annuelle
Prosnes	9615 kWh	2570 €
Marne	5724 kWh	1591 €
France	5326 kWh	1491 €

Pour les clients en option Base en 6kVA, comme la majorité des Français.

Suite à l'ouverture à la concurrence du secteur de l'énergie, de nombreux fournisseurs et offres ont vu le jour, donnant la possibilité aux Français de réaliser des économies par rapport aux tarifs réglementés d'EDF.

Comment se mettre en contact avec le service clients EDF clients particuliers de Prosnes

Les numéros EDF ne sont pas les mêmes en fonction du besoin.

Contacter le service clients EDF par téléphone

EDF met à disposition des clients particuliers de Prosnes un n° afin de contacter son service clients. En cas de demande sur un abonnement énergie EDF, sur les factures d’électricité, ou sur la consommation d’énergie, il est possible de joindre le service clients EDF au 3404 (non-surtaxé). Les conseillers téléphoniques vous répondent du lundi au samedi de 8h à 20h.

Call the customer helpline in Prosnes

For people who already have a contract with EDF, you can use their mobile application or call 09 69 36 63 83 from Monday to Friday, from 8.30am to 8pm, Saturday from edf_nogas_9:30am to 6pm.

Selectra also offers an english speaking phone number if you want to compare all the electricity offers to find the best for you. You can call Selectra at 09 87 67 37 93 (rate number) any day of the week.

Serveur vocal pour régler ses factures

EDF a été l’une des premières sociétés à mettre en place un service vocal, afin de permettre à tous ses clients de pouvoir régler les factures d'énergie par carte bancaire. Il suffit de joindre le 09 70 83 33 33 à n’importe quelle heure du jour ou de la nuit, chaque jour de la semaine, et se munir de sa carte bancaire. Par ailleurs, le service attribue un n° à un contrat, afin de ne pas redemander le numéro de carte bancaire à chaque appel pour effectuer le paiement.

Les coordonnées pour écrire au service clients clients particuliers EDF Marne

Pour toute réclamation, papier à envoyer ou demande de clôture, il faudra envoyer un courrier en recommandé à l’adresse qui suit :

EDF Service Clients
TSA 21941,
62978 ARRAS CEDEX 9

EDF déménagement Prosnes

Pour s’assurer de mettre en marche l’électricité en emménageant, il est conseillé d’entamer ses démarches pour les contrats d’électricité 2 semaines avant le jour J.

Voici les informations et documents qu’il faudra donner au moment d'appeler pour un déménagement de son abonnement énergie EDF :

un relevé de du compteur (figurant sur l’état des lieux) ;
l’adresse le logement et, éventuellement, le nom de l’ancien occupant ;
votre RIB (Relevé d'Identité Bancaire), si vous optez pour le prélèvement automatique.

Faire l'activation d’un compteur électrique à Prosnes

Lors d’un déménagement à Prosnes, il est important de s’occuper d’ouvrir le compteur électrique dans son logement, autrement dit de réaliser l'activation du compteur électrique. Pour cela, que vous soyez un client particulier ou professionnel, il est nécessaire de souscrire un abonnement énergie auprès d’un fournisseur d'énergie. Il n’est pas obligatoire de souscrire auprès d’EDF : de nombreux autres fournisseurs d’électricité existent. Afin de choisir le fournisseur d'énergie le moins cher, il est conseillé de joindre gratuitement Selectra, le comparateur de fournisseurs d'énergie au 03 52 80 01 22 afin de bénéficier des conseils d’un expert en énergie du lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h (service non lié à EDF).

Combien coûte l'activation d’un compteur électrique à Prosnes

La mise en service d’un compteur électrique à Prosnes n’est pas gratuite. Quel que soit le fournisseur d'énergie choisi, il sera nécessaire de payer des frais pour l'activation de son compteur particulier ou professionnel.

Frais et délais de l'activation compteur électrique
	Délais	Frais électricité
Mise en service standard avec le compteur Linky	24 heures environ	1,74€
Mise en service standard sans Linky	5 jours ouvrés	31,83€
Mise en service express sans Linky	24 à 48h	74,83€

A jour en août 2024

Déroulement de l’installation du compteur Linky Prosnes

Le compteur Linky a été conçu afin de remplacer les compteurs d’ancienne génération (électroniques et électromécaniques) afin de moderniser le réseau électrique français. Ainsi de 2015 à 2022, les compteurs Linky ont été installés dans les 208 foyers Prosnois. Cette procédure a été gratuite pour le consommateur. Elle est prise en charge par Enedis, le gestionnaire de réseau électrique français, qui mandate une entreprise agréée pour réaliser le remplacement du compteur.

Qui est Enedis ?

Enedis gère le réseau électrique français. C’est Enedis qui garantit un accès au réseau électrique français aux clients des fournisseurs d'électricité. Cette société est présente dans tous les départements de France métropolitaine.

Abonnement à l’eau : quel contact pour CU du Grand Reims ?

Des démarches auprès du service des eaux de Prosnes peuvent être nécessaires à l’arrivée à Prosnes. C’est le cas notamment en cas d’emménagement dans un logement, car la distribution est directement rattachée au compteur d’eau. Afin de s’abonner à l’eau, il est possible de joindre par téléphone au ou à l’adresse suivante : .

En cas d’emménagement dans un appartement, il n’est pas nécessaire de réaliser les démarches d’abonnement à l’eau car la distribution d’eau est commune à toutes les habitations du bâtiment et donc le service d’eau est en toute logique déjà établi dans l’immeuble.

Quels sont les services par EDF à Prosnes ?

Les Prosnois peuvent bénéficier de plusieurs services et aides pour les aider à gérer leur contrat EDF, payer leurs factures ou encore faire des travaux de rénovation énergétique.

Les Prosnois ont ils droit au chèque énergie ?

Le dispositif de chèque énergie remplace depuis 2016 les tarifs sociaux de l'énergie pour apporter un soutien financier les ménages les plus précaires. Il s'agit d'un titre de paiement octroyé automatiquement aux ménages les plus précaires afin de les aider à régler leurs factures d’énergie. En 2019, le montant du chèque énergie varie entre 48€ et 277€.

EDF & moi pour les démarches des Prosnois

EDF propose à ses clients l'application mobile appelée "EDF & MOI" qui permet de réaliser de nombreuses démarches facilement. Cette application mobile peut être trouvée et téléchargée gratuitement sur Play Store et Apple Store. Elle permet de gérer son abonnement, ses factures et sa consommation jour après jour.

Prime énergie d’EDF pour la rénovation énergétique à Prosnes

Financer les travaux de rénovation énergétique à Prosnes n’est pas toujours simple. Pour cette raison, il existe le crédit d’impôt pour la transition énergétique, prêt à taux zéro (PTZ) et autres subventions afin de réduire ses factures des travaux liés au chauffage, à l’isolation, à la ventilation, etc. Rendez-vous sur la page internet www.travaux.edf.fr pour réaliser une simulation et connaître les aides financières dans votre situation.

Assistance dépannage : les numéros en cas d’urgence à Prosnes

Panne EDF à Prosnes : que faire ?

Il existe plusieurs types de coupures électriques de différentes natures : panne de courant générale, surtension, coupure pour impayés. Selon l’origine de la panne d'électricité, la procédure à effectuer et l’interlocuteur à contacter sont différents.

Panne d'électricité générale Marne

Une panne de courant générale à Prosnes peut être détectée en vérifiant en dehors de chez soi que l'alimentation électrique n'est plus en service dans le quartier et en échangeant avec ses voisins afin de voir si c’est leur cas également. Dans ce cas de figure, le mieux à faire est de patienter : des experts Enedis sont déjà certainement en train d’intervenir afin de régler le problème. Si néanmoins il s’agit d’un problème urgent de sécurité, il est possible de joindre le service de dépannage Enedis afin de signaler la panne d'électricité au 09 72 67 50 51.

Quelle démarche en cas de panne d'électricité dans son logement ?

Si la panne d'électricité ne concerne que votre habitation, plusieurs causes existent :

le compteur a disjoncté ;
la panne d'électricité est due à un dysfonctionnement sur l'installation électrique. Dans ce cas, il faut faire appel à un électricien, par exemple M'HAMED MABROUK à PROSNES ou CS ELEC à VAL-DE-VESLE () ;
le compteur a été fermé car vous avez oublié de mettre le compteur à votre nom suite à votre déménagement. Il peut arriver d’oublier de souscrire son abonnement d'électricité après son emménagement car l'alimentation électrique est toujours en service. C’est une mauvaise idée car dès que l’ancien occupant aura résilié son abonnement d'électricité, le fournisseur pourra couper l’électricité à tout moment et sans préavis ;
on vous a coupé l'alimentation électrique pour raison de facture impayée. Le fournisseur d'énergie peut demander à vous priver d'électricité si vous ne réglez pas vos factures.

Pannes électriques fréquentes : que faire ?

Il peut parfois être nécessaire de modifier la puissance du compteur électrique de manière à éviter les coupures électriques dues à une surcharge lors de l’utilisation simultanée de plusieurs appareils électroménagers. Il peut en effet arriver que l'alimentation électrique disjoncte quand on utilise simultanément des appareils électriques énergivores comme le frigo, les plaques de cuisson, le sèche-linge, le congélateur. Pour modifier la puissance du compteur électrique afin d’éviter les surcharges, il faut contacter son fournisseur d'énergie qui mettra en relation son client avec Enedis pour réaliser la procédure.

Raccorder sa maison à l'électricité à Prosnes

Raccorder son logement au réseau électrique français à Prosnes

Plusieurs étapes doivent être réalisées afin de réaliser le raccordement au réseau électrique de son logement à Prosnes.

Comment obtenir un certificat de conformité CONSUEL à Prosnes

Une des étapes obligatoires du raccordement au réseau électrique français consiste à obtenir un certificat de conformité CONSUEL. Le CONSUEL sert à prouver que l'installation électrique est conforme aux normes de sécurité en vigueur. Si vous voulez l'obtenir, contactez le 0 970 834 833. Les pros peuvent se mettre en contact avec le Consuel Pro Champagne-Ardenne au 0 970 832 970.

Qu’est-ce que le Consuel ?

Le CONSUEL atteste de la conformité de votre l'installation électrique aux normes de sécurité. Il vous sera demandé de façon à effectuer votre première mise en service.

Raccordement : numéros à Prosnes ?

Un raccordement simple peut prendre 2 mois tandis qu’un raccordement nécessitant des travaux d’extension du réseau électrique français peut prendre jusqu’à 6 mois. L’interlocuteur à contacter pour entamer la procédure est Enedis dans la majorité des cas, ou une entreprise locale de distribution (ELD) pour les villages. Dans le cas d’un raccordement au réseau électrique avec Enedis, il est nécessaire d’envoyer par courrier un dossier de demande de raccordement électrique contenant les éléments suivants :

Un formulaire de demande de raccordement Enedis rempli ;
Une garantie que le client paiera les travaux prévus sur sa propriété ;
Une copie du permis de construire ou de l’autorisation de construction ;
Des photos de la propriété et des installations électriques existantes ;
Un extrait du cadastre ou le plan de la propriété ;
Un plan de masse ;
La puissance souhaitée.

Ce dossier de raccordement au réseau électrique peut être envoyé à l’adresse suivante :

ENEDIS Champagne-Ardenne
51000 Reims

Première mise en service compteur électrique Prosnes

Quand les démarches de raccordement au réseau électrique et de certification CONSUEL sont terminées, il est enfin possible de réaliser la première mise en service ou ouverture du compteur électrique avec Enedis. Le frais vont de 1,74 € pour une première mise en service sous 10j ouvrés à 71,34 € sous 5 jours ouvrés.

Mettre fin à mon un abonnement énergie EDF Prosnes

La procédure de clôture d’un abonnement énergie EDF est gratuite et rapide et peut survenir dans des situations comme un déménagement, un changement de fournisseur d'énergie ou le décès d’un proche.

Déménagement : quelles démarches pour mettre un terme à un abonnement énergie EDF ?

En France, la fermeture du compteur électrique EDF est toujours gratuite, qu’importe que l’on soit un particulier ou un professionnel. Afin de mettre un terme à son abonnement énergie, il suffit de joindre le service clients de son fournisseur d'énergie muni de son identifiant client (inscrit sur ses factures) et d’une relève du compteur électrique faite dans la journée. Le fournisseur d'énergie vous enverra la facture de clôture de votre abonnement d'électricité à l’adresse que vous lui indiquerez ; vous devrez la payer sous 2 semaines.

Passer chez un fournisseur alternatif et mettre un terme à son abonnement d'électricité EDF

Dans une situation de changement de fournisseur d'énergie, il n’est pas nécessaire de réaliser la procédure de résiliation EDF soi-même. En effet, c’est le nouveau fournisseur d'énergie qui s’occupe de réaliser la procédure. La résiliation de son abonnement énergie EDF est gratuite et effective dès la date de début du nouveau contrat d’énergie.

Dans le cas des pros, cette résiliation n’est pas gratuite : une pénalité est facturée au client.

Consommation d’énergie à Prosnes

Dans le village de Prosnes, les données statistiques sur le chauffage comparées à celles de la moyenne des Français sont les suivantes :

0 % disposent d’un réseau de chaleur, contre 5 % en moyenne en France ;
la commune n'est pas raccordée au réseau de distribution de gaz naturel, mais la moyenne en France est de 35.51% ;
le propane concerne 5 % des habitations du village, contre 1.8 % en France, essentiellement dans les zones rurales ;
29 % des habitations du village ont encore le chauffage au fioul, contre 12.4 % en moyenne sur le reste du territoire ;
les foyers disposant de radiateurs électriques à Prosnes représentent 39 % du parc de logements, contre 32.7 % en moyenne sur le reste du territoire ;
le bois, la géothermie, les pompes à chaleur et autres sources de chaleur permettent à 27 % des habitations du village de se chauffer, contre 12.5 % sur le reste du territoire.

Professionnels Prosnes : numéros et démarches EDF

Ouvrir son compteur électrique Pro à Prosnes

Afin d’ouvrir son compteur électrique dans une société, il faut se mettre en contact avec un fournisseur d'énergie. C’est ce dernier qui se chargera de vous mettre en relation avec le gestionnaire du réseau électrique français, Enedis. Vous pourrez ainsi choisir la date et l’horaire qui vous convient le mieux pour l'activation du compteur électrique. Le plus souvent, l’intervention se fait dans un délai de 5 jours ouvrés après la souscription.

Offre réglementée d'EDF pros de Prosnes

Les tarifs réglementés professionnels, dits tarif bleu, s’appliquent encore pour les pros ne nécessitant pas d’une puissance supérieure à 36 kVA. Disponible en option Base et heures pleines / heures creuses, cette tarification s’adresse essentiellement aux sociétés à faible consommation, comme des Petites et Moyennes Entreprises ou des professions libérales. L’électricité de l’offre bleue est majoritairement nucléaire (environ 75%). La grille tarifaire ci-dessous affiche les prix TTC du kwh.

Liste des prix de l'offre Tarif Bleu Professionnel par EDF en option base
3404	Abonnement par an	€/kWh base
3 kVA	139.08 €	0.2047 €
6 kVA	175.8 €	0.2047 €
9 kVA	211.32 €	0.2047 €
12 kVA	246.36 €	0.2047 €
15 kVA	281.28 €	0.2047 €
18 kVA	313.8 €	0.2047 €
24 kVA	388.08 €	0.2047 €
30 kVA	461.4 €	0.2047 €
36 kVA	532.32 €	0.2047 €

Prix en € HT de l'offre Tarif Bleu Professionnel du fournisseur EDF à jour au 02/05/2024

Liste des prix de l'offre Tarif Bleu Professionnel par EDF en option HP/HC
3404	Abonnement par an	€/kWh heures creuses	€/kWh heures pleines
6 kVA	177.72 €	0.1758 €	0.2121 €
9 kVA	214.8 €	0.1758 €	0.2121 €
12 kVA	252.24 €	0.1758 €	0.2121 €
15 kVA	292.68 €	0.1758 €	0.2121 €
18 kVA	330.24 €	0.1758 €	0.2121 €
24 kVA	412.2 €	0.1758 €	0.2121 €
30 kVA	487.08 €	0.1758 €	0.2121 €
36 kVA	561.6 €	0.1758 €	0.2121 €

Prix en € HT de l'offre Tarif Bleu Professionnel du fournisseur EDF à jour au 02/05/2024

Les fournisseurs d’électricité concurrents d’EDF pour les pros de Prosnes

Depuis l’ouverture à la concurrence du marché de l’énergie en 2007, de nouveaux acteurs ont vu le jour et ont commencé à proposer des offres Pro attractives. Pour économiser sur leurs factures, les pros Prosnois peuvent donc gratuitement quitter EDF afin de se tourner vers un fournisseur d'énergie moins cher.

EDF Pro : les tarifs jaune et vert pour les sociétés Prosnoises

Le Tarif jaune (pour les compteurs ayant une puissance comprise entre 42 et 240 kVA) et le Tarif vert (pour les puissances à partir de 250 kVA) ont été remplacés par des offres de marché depuis décembre 2015. Depuis cette date, les pros doivent demander un devis auprès du fournisseur d'énergie de leur choix afin de trouver une offre adaptée à leur profil de consommation. Afin de demander un devis à EDF, il faut appeler le 30 22. Si vous souhaitez vous tourner vers un autre fournisseur, il est possible de de joindre Selectra (service non-partenaire d'EDF) au 09 71 07 17 15.

Contacter le service clients Pro d’EDF de Prosnes

Il existe de nombreux moyens pour les pros Prosnois de joindre EDF en cas de besoin.

Téléphone et adresse EDF pour les PME & PMI à à Prosnes

Les Petites et Moyennes Entreprises peuvent contacter la Direction Commerciale Régionale Est par téléphone au 3022, par courriel avec l’adresse ou par courrier à l’adresse suivante : Direction Commerciale Régionale Est, 34 avenue Françoise Giroud.

Contacter EDF Pro pour les sociétés de gestion immobilière à Prosnes

Il est possible de joindre EDF pour les activités de gestion immobilière à Prosnes en contactant le 30 22, en écrivant un courrier à l’adresse 34 avenue Françoise Giroud ou encore en adressant un courriel à [email protected].

Entreprises avec plusieurs sites : les numéros EDF à Prosnes

La Direction Commerciale Régionale EDF Est pour les sociétés implantées sur sur plusieurs lieux, comme avec différents locaux ou des usines, l’adresse postale est 34 avenue Françoise Giroud. Le n° à composer est le 30 22, ou par courriel au si ce n’est pas une demande urgente.

EDF collectivités Prosnes 51400

Il existe également des offres adaptées aux collectivités, notamment pour leurs besoins très spécifiques, comme pour les hôpitaux, écoles ou l’éclairage public. Des bornes de véhicules électriques peuvent déjà être utilisées à MODULO - VAL DE VESLE - Rue du Général de Gaulle ou MODULO - VAL DE VESLE - Rue du Général de Gaulle.

Offres EDF pour les collectivités dans la Marne (51)

Les collectivités souhaitant souscrire un abonnement énergie d'électricité chez le fournisseur EDF peuvent appeler le 3022.

Pour les collectivités souhaitant comparer les différentes offres du marché pour connaître la plus adaptée à leurs besoins, il est conseillé d’échanger avec un expert en énergie de Selectra (société non-partenaire d'EDF) en contactant le 09 71 07 17 15, en envoyant un courriel à l’adresse [email protected] ou en faisant une demande de devis en ligne.