Agence EDF Cassignas (47)

EDF clients particuliers : les démarches à Cassignas

Mettre en service un compteur électrique à Cassignas

Pour souscrire auprès d'EDF dans le but de lancer l'électricité chez soi, il est possible de joindre le numéro 34 04. Cependant, même si pendant longtemps EDF était le seul fournisseur sur le marché français, de nombreux concurrents ont fait leur apparition depuis une dizaine d'années. Il est donc maintenant possible de choisir un autre fournisseur qui pourrait être plus adapté à vos besoins et moins cher. Le comparateur Selectra vous oriente par téléphone 05 33 52 35 12 (appel non surtaxé) (Selectra, lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h) (service non-partenaire d'EDF) de manière à faire le meilleur choix de fournisseur de manière à mettre en service votre compteur à Cassignas. Pour faire le déménagement EDF, plusieurs élements vous seront demandés :

• l’adresse du nouveau domicile et éventuellement le nom de l’ancien propriétaire ;
• un relevé de compteur d'électricité ;
• un Relevé d'Identité Bancaire si vous choisissez le prélèvement.

Suite à la souscription, il est très important de penser à mettre un terme à son contrat d'électricité précédent de manière à ne plus régler de factures pour les consommations de son ancien domicile.

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 11/04/2024

Retrouvez les tarifs hors taxes sur Legifrance

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 11/04/2024

Informations sur les options Tempo et EJP d'EDF à Cassignas

L’offre EJP (Effacement Jours de Pointe) n'est plus vendue par Electricité de France depuis l'année 1998. Cependant, une offre proche appelée "Tempo" (seulement accessible chez EDF) a été lancée de manière à la remplacer. Tempo fonctionne avec un tarif bleu, un tarif blanc et un tarif rouge, qui sont respectivement peu coûteux, moyennement coûteux et très coûteux. Afin de souscrire l'offre Tempo, vous pouvez joindre EDF au 3404.

Taxes sur l’électricité à Cassignas

Les Cassignacais paient des taxes et contributions sur l’électricité, qui représentent à peu près 30% de la facture d'énergie .

Comparer sa facture EDF annuelle à Cassignas

Les factures d’électricité et de chauffage représentent une des principales dépenses des Cassignacais comme dans le reste de la France. Cependant, leur montant peut considérablement baisser en se tournant vers une offre d’énergie plus compétitive, toujours produite localement (Centrale nucléaire de Golfech).

La facture d’énergie à Cassignas dépend de plusieurs critères :

• La taille du logement et donc la surface à chauffer : il y a appartements et maisons à Cassignas ;
• Le type de chauffage ;
• Le climat semi-océanique de Cassignas.

Le tableau ci-dessous présente les factures EDF moyennes des Cassignacais, comparées aux factures d'énergie dans le 47 comme dans le reste de la France.

Données pour une puissance de 6kVA

Suite à l'ouverture à la concurrence du secteur de l'énergie, de nombreux fournisseurs et offres sont apparus, donnant la possibilité aux Français de réaliser des économies par rapport aux tarifs réglementés d'Electricité de France.

Comment contacter le service client EDF clients particuliers de Cassignas

Selon la nature de la demande, les clients particuliers peuvent contacter EDF à Cassignas de différentes façons.

Numéro de téléphone Electricité de France Cassignas

Si vous avez interrogations sur un abonnement énergie ou votre facture d’énergie, vous pouvez contacter Electricité de France au 34 04 (appel non-surtaxé), toute la semaine sauf le dimanche, de 8h à 20h.

EDF english speaking phone Cassignas

As an English speaking client living in Cassignas, if you want to subscribe an energy contract with EDF or if you already have a contract and need to reach the customer helpline, please call the 09 69 36 63 83.

If you want to subscribe with a new provider, please call the Selectra 09 87 67 37 93 (free when dialed from a French landline) to subscribe with a cheaper provider and a better customer service. You can also be called back for free.

Serveur vocal pour régler ses factures

EDF a été l’une des premières entreprises à mettre en place un service vocal, de manière à permettre à tous ses clients de pouvoir régler les factures d'énergie par carte. Il suffit de se mettre en relation avec le 09 70 83 33 33 à n’importe quelle heure du jour ou de la nuit, n'importe quel jour, et se munir de sa carte. Par ailleurs, le service attribue un numéro à un contrat, de manière à ne pas redemander le numéro de carte à chaque appel pour faire le paiement.

Les coordonnées pour écrire au service client clients particuliers EDF Lot-et-Garonne

Il est également possible de se mettre en relation avec Electricité de France par courrier, pour une requête, réclamation ou demande de clôture, à l’adresse :

Service Client EDF
TSA 21941,
62978 ARRAS CEDEX 9

Déménager avec EDF Cassignas

Déménager à Cassignas implique de s’occuper de certaines démarches administratives nécessaires de manière à mettre en service l’eau, l’électricité et/ou le gaz propane/fioul chez soi.

Mettre le compteur d'électricité à son nom Cassignas : comment ça se passe ?

Dès la souscription de le contrat, le fournisseur met en relation son client avec le gestionnaire ENEDIS, de manière à déterminer si un rendez-vous pour la mise en service de l’alimentation électrique à Cassignas est nécessaire, et dans ce cas, à quelle date l'intervention pourrait avoir lieu.

Combien coûte la mise en service d’un compteur d'électricité à Cassignas

La mise en service d’un compteur d'électricité à Cassignas n’est pas gratuite. Quel que soit le fournisseur choisi, il sera nécessaire de payer des frais pour la mise en service de son compteur particulier ou professionnel.

A jour en août 2024

Le compteur de nouvelle génération Linky Cassignas : quand et comment se déroule l’installation ?

Avec le compteur de nouvelle génération Linky, la mise en service du compteur s’opère à distance et sous 24 heures ouvrées. Depuis 2022, il n'est donc plus essentiel d'attendre le déplacement d'un électricien ENEDIS de manière à faire cette démarche.

Qui est le gestionnaire du réseau électrique ?

Enedis est en charge du réseau électrique à Cassignas, c’est la société dont les voitures bleues sillonnent Cassignas.

Abonnement à l’eau : quel contact pour CA du Grand Villeneuvois ?

L’entreprise est votre contact pour mettre en service l’eau dans un logement neuf. Il est possible de la contacter :

• Par téléphone au
• Par courrier, à l’adresse .

Les prestations d’EDF à Cassignas

Aides financières, offres spéciales, application… EDF propose plusieurs prestations aux Cassignacais de manière à les aider à gérer leur alimentation électrique plus facilement au quotidien.

Le chèque énergie à Cassignas

Le chèque énergie, qui a remplacé les tarifs sociaux (tarif de première nécessité), permet, depuis 2018, de financer les dépenses d'électricité des ménages en précarité énergétique, pour l'électricité, le gaz de ville, le fioul, le gaz propane et le bois.

EDF & moi pour les démarches des Cassignacais

EDF propose à ses clients l'application appelée "EDF & MOI" qui permet de réaliser de nombreuses démarches facilement. Cette application peut être trouvée et téléchargée gratuitement sur Play Store et Apple Store. Elle permet de gérer son abonnement, ses factures et sa consommation jour après jour.

Les aides pour la rénovation énergétique à Cassignas

La rénovation énergétique consiste à faire des travaux dans son logement afin d'en améliorer la performance énergétique. Il peut s’agir notamment de travaux d’isolement, d’installation de système de chauffage, etc. Afin d’aider financièrement les Cassignacais dans leurs travaux de rénovation énergétique, EDF a lancé la Prime Energie. Il est possible de retrouver les conditions d’éligibilité à cette aide, le type de travaux concernés et même une estimation de la prime sur le site www.prime-energie-edf.fr

Les démarches et coordonnées en cas de coupure de courant à Cassignas

Comment faire en cas de coupure de courant à Cassignas ?

Les démarches pour régler une coupure de courant dépendent de la situation et de la cause de la coupure de courant.

Coupure générale du courant Lot-et-Garonne

EDF n’est pas l’interlocuteur à contacter en cas de coupure générale du courant. C’est ENEDIS, le gestionnaire du réseau électrique qui est chargé de s\'occuper de ce genre de problème. Afin de connaître en temps réel l’état du réseau électrique et de vérifier si une coupure de courant est généralisée, il est possible de télécharger l’application Enedis à mes côtés.

Coupure EDF dans son logement

Dans certains cas, la coupure de courant est limitée à un seul domicile. Dans ce cas de figure, le problème peut être du à une surcharge électrique, d’un dysfonctionnement sur l'installation électrique, d’une puissance de compteur insuffisante ou d’un dysfonctionnement au niveau du disjoncteur. Pour aider les consommateurs rencontrant une coupure de courant, ENEDIS a lancé une application appelée “Enedis à mes côtés" qui offre une marche à suivre afin de résoudre la coupure de courant, ainsi que des coordonnées utiles : AGEN ELECTRICITE PLOMBERIE 47 à CAUZAC () ou LACOMBE JEAN CLAUDE DEPANNAGE EURL à HAUTEFAGE-LA-TOUR ().

Mon compteur disjoncte, que faire ?

Le compteur électrique des Cassignacais est programmé, comme partout en France, pour supporter une puissance maximale. La puissance compteur est la quantité d’électricité que vous pouvez soutirer à tout moment. Elle dépend de votre contrat d'électricité. Pour les clients particuliers, les puissances les plus répandues sont entre 3 et 12 kVA.

Si votre compteur disjoncte régulièrement lorsque vous utilisez plusieurs appareils électroménagers au même moment, c’est que votre puissance de compteur est trop faible et qu’il faut l’augmenter. Afin de demander à faire changer de puissance de compteur, il faudra en faire la demande auprès de votre fournisseur (généralement EDF, TotalEnergies, ou Engie), via le service client. C’est votre fournisseur qui s’occupera de vous mettre en relation avec ENEDIS pour l’intervention technique.