EDF Saussens : toutes les démarches énergie

Agence EDF Bleu Ciel Saussens 31460

Mettre le compteur EDF à son nom

Le principal contact qu’ont les Français avec EDF Bleu Ciel se fait dans le cadre d’un déménagement EDF. Pour s'assurer d’avoir l'électricité à Saussens si vous déménagez, il faut en effet choisir un contrat énergie auprès de ce fournisseur en appelant le 09 69 32 15 15. Pour s’assurer qu’un électricien du gestionnaire public d’électricité de la Haute-Garonne ait le temps de planifier de se rendre à votre domicile, il est recommandé de réaliser la démarche à l'avance.

Si vous souhaitez connaître et comparer les prix des autres offres du marché, vous pouvez passer un appel aux conseillers de Selectra (service indépendant d'EDF) au 09 74 59 22 47 une dizaine de jours avant l’emménagement. Pour souscrire un contrat énergie, il faudra donner les informations suivantes :

• l’adresse et si possible le nom de l’actuel occupant ;
• donner les index de compteur si la maison est déjà vide ;
• les énergies utilisées pour la cuisson, l’eau chaude et le chauffage ;
• un RIB si le prélèvement bancaire est choisi.

Finalement, il sera aussi nécessaire de réaliser la relève de son compteur EDF dans le but mettre fin à l'abonnement de l’appartement que l’on quitte en téléphonant à son service clientèle.

Souscrire l'offre EDF Vert électrique Saussens

Cette offre de fourniture d'électricité verte par le fournisseur EDF est globalement plus chère que le tarif Bleu. Elle est donc l’une des plus onéreuses du marché. L’offre est disponible en option Base comme en HP/HC, mais n’est pas ouverte aux consommateurs ayant une puissance de 3 kVA.

Les taxes EDF sur l’électricité à Saussens

Dans la ville de Saussens et ailleurs en France, les Saussinois paient des taxes et contributions sur le prix de l’électricité. La taxe sur la consommation finale d’électricité TCFE s’élève à 9.57 €/MWh, soit 100% du taux maximum autorisé par la loi. Cela représente une somme de 82.5 € par an. La taxe sur la consommation finale d’électricité TCFE inclut la taxe communale définie par la Mairie de Saussens et la taxe départementale de la Haute-Garonne. En comparaison, le taux de taxe locale sur l'électricité à Bourg-Saint-Bernard est de 9.57 €.

Factures annuelles moyennes d’électricité à Saussens

Les factures d’électricité et de chauffage représentent une des principales dépenses des Saussinois comme dans le reste du pays. En revanche, leur montant peut considérablement baisser en se tournant vers une offre d’énergie plus compétitive, toujours produite localement (Barrages EDF du Sud-Ouest).

La facture d’énergie à Saussens dépend de plusieurs critères :

• La taille du logement et donc la surface à chauffer : il y a 2 appartements et 79 maisons à Saussens ;
• Le type de chauffage ;
• Le climat semi-océanique de Saussens.

Le tableau ci-dessous présente les factures EDF moyennes des Saussinois, comparées aux factures d'énergie dans le 31 comme dans le reste du pays.

Pour les clients en option Base en 6kVA, comme la majorité des Français.

Grâce à l’ouverture à la concurrence du marché de l’électricité, il est possible de quitter le fournisseur EDF pour un fournisseur d'électricité concurrent. Les Saussinois et les français en général sont de plus en plus nombreux à se tourner vers des fournisseurs d’énergie moins chers pour économiser sur leurs factures.

Contacter le service clientèle d’EDF à Saussens

Les numéros EDF ne sont pas les mêmes en fonction du besoin.

Contacter le service clientèle EDF par téléphone

EDF Bleu Ciel met à disposition des particuliers de Saussens un n° afin de contacter son service clientèle. En cas de doute sur un contrat énergie EDF, sur les factures d’électricité, ou sur la consommation d’énergie, il est possible d'appeler le service clientèle EDF Bleu Ciel au 09 69 32 15 15 (non-surtaxé). Les conseillers vous répondent tous les jours sauf le dimanche, de 8 heures à 21 heures.

EDF english speaking phone number Saussens

EDF customer helpline is available at 09 69 36 63 83 if you want to set up you electricity meter or have a question about your EDF contract.

If you want to subscribe a cheaper energy provider, Selectra’s customer helpline is also available at 09 87 67 37 93 Monday through Friday from 8.30am to 8pm, and Saturdays from 9.30am to 6pm, or be called back for free.

Comment payer ma facture EDF à Saussens

Les disposent de plusieurs moyens de payer leur facture EDF. Ce fournisseur historique donne la possibilité de choisir parmi plusieurs moyens de réglement :

• Par prélèvement bancaire en transmettant son RIB au moment de la souscription ;
• Par CB en ligne sur votre espace client EDF Bleu Ciel ou en téléphonant à le 09 70 83 33 33 ;
• Par chèque en respectant le délai de quinze jours suite à l’édition de la facture ;
• En espèces dans un bureau de poste ;
• Avec son chèque énergie, en l’envoyant par courrier ou en faisant la démarche en ligne sur le site internet chequeenergie.gouv.fr.

A quelle adresse envoyer un courrier au service clientèle pour la Haute-Garonne

Pour toute réclamation, papier à envoyer ou demande de clôture, il faudra envoyer un courrier en recommandé à l’adresse qui suit :

EDF Service Clients
TSA 21941,
62978 ARRAS CEDEX 9

EDF déménagement Saussens

Pour s’assurer de bénéficier de l’électricité en emménageant, il est recommandé d’entamer ses démarches pour les contrats d’électricité 14 jours avant le jour J.

Voici les informations et documents qu’il faudra donner au moment d'appeler pour un déménagement de son contrat d'électricité EDF :

• la relève de son du compteur (figurant sur l’état des lieux) ;
• l’adresse la maison et, éventuellement, le nom de l’ancien occupant ;
• votre RIB, si vous optez pour le prélèvement bancaire.

Mettre le compteur EDF à son nom Saussens : comment ça se passe ?

Le premier réflexe pour les particuliers et les professionnels s’installant à Saussens est de s’occuper de mettre en service leur compteur EDF. Afin de demander l'activation de l’alimentation électrique dans sa maison ou local, il est essentiel de souscrire un contrat énergie auprès d’un fournisseur d’électricité. Si à votre arrivée dans les lieux le compteur est fermé, l'intervention d'un électricien Enedis sera nécessaire pour remettre le compteur en marche. Si l’alimentation électrique est toujours en marche, aucune intervention ne sera requise. Il est cependant important de noter que l'activation d’un compteur EDF est systématiquement facturée, que l’alimentation électrique soit coupée ou non. Les prix sont les mêmes pour les particuliers et les professionnels et dépendent du délais souhaité.

Y a-t-il des frais à payer lors de l'activation de mon compteur EDF  ?

Afin de réaliser la démarche d’ouverture d’un compteur EDF à Saussens, il est essentiel de payer des frais pour l'activation ENEDIS : ces frais sont identiques chez tous les fournisseurs d’électricité.

A jour en Août 2020

Déroulement de l’installation du compteur Linky Saussens

Le compteur Linky a été conçu dans le but remplacer les compteurs d’ancienne génération (électroniques et électromécaniques) dans le but moderniser le réseau électrique. Ainsi de 2015 à 2022, les compteurs Linky seront installés dans les 99 foyers Saussinois. Cette procédure n’est pas payante pour le consommateur. Elle est prise en charge par ENEDIS, le gestionnaire de réseau électrique, qui mandate une entreprise agréée pour faire la mise en place du compteur Linky. Le consommateur reçoit un avis de passage par courrier quelques temps avant le passage du technicien dans le but l’en avertir. Le jour de l’installation, la procédure dure une demi-heure et l’alimentation électrique est uniquement coupée pendant l’installation.

Qui est ENEDIS ?

Enedis (anciennement ERDF) est en charge du réseau électrique à Saussens, c’est la société dont les voitures bleues sillonnent Saussens.

Comment s’abonner à l’eau à Saussens

Des démarches auprès du service des eaux de Saussens peuvent être nécessaires à l’arrivée à Saussens. C’est le cas notamment en cas d’emménagement dans une maison, car la distribution est directement rattachée au compteur d’eau. Afin de s’abonner à l’eau, il est possible d'appeler Syndicat intercommunal des eaux de la montagne noire (SIEMN31) par téléphone au 0562186262 ou à l’adresse suivante : ZA de Lourman 31460 Maureville.

En cas d’emménagement dans un appartement, il n’est pas essentiel de réaliser les démarches d’abonnement à l’eau car la distribution d’eau est commune à toutes les habitations du bâtiment et donc le service d’eau est en toute logique déjà établi dans l’immeuble.

Quels sont les prestations par EDF à Saussens ?

Les Saussinois peuvent bénéficier de plusieurs services et aides pour les aider à gérer leur contrat EDF, payer leurs factures ou encore faire des travaux de rénovation énergétique.

Le chèque énergie à Saussens

Les Saussinois, comme dans le reste du pays, peuvent bénéficier d’une aide, le "chèque énergie". Ce système mis en place par l’Etat dans le cadre de la loi de transition énergétique remplace les tarifs sociaux de l’énergie. Il a pour objectif d’aider les ménages précaires à payer leurs factures d’énergie. Pour trouver plus d’informations et faire une estimation de son chèque énergie, vous pouvez consulter le site internet chequeenergie.gouv.fr.

Application mobile EDF & moi

Pour gérer ses contrats, payer ses factures, suivre sa consommation ou encore mettre fin à un contrat énergie EDF, la société a lancé une application nommée "EDF & moi". Il est possible de la télécharger sur l’App Store et le Play Store.

Prime énergie d’EDF pour la rénovation énergétique à Saussens

Financer les travaux de rénovation énergétique à Saussens n’est pas toujours simple. Pour cette raison, il existe le crédit d’impôt pour la transition énergétique (CITE), prêt à taux zéro (PTZ) et autres subventions afin d'alléger le montant de la facture des travaux liés au chauffage, à l’isolation, à la ventilation, etc. Rendez-vous sur le site internet www.travaux.edf.fr pour faire une simulation et connaître les aides financières dans votre situation.

Assistance dépannage  : les numéros en cas d’urgence à Saussens

Comment faire en cas de coupure de courant à Saussens ?

En cas de coupure de courant, l’interlocuteur à contacter dépend de la situation : panne électrique généralisée, panne localisée, coupure pour facture impayés...

Panne générale à Saussens

Une panne électrique généralisée à Saussens peut être détectée en vérifiant en dehors de chez soi que l'alimentation électrique n'est plus en service dans le quartier et en échangeant avec ses voisins dans le but voir si c’est leur cas aussi. Dans ce cas de figure, le mieux à faire est de patienter : des employés Enedis sont déjà certainement en train d’intervenir dans le but résoudre le problème. Si cependant il s’agit d’un problème urgent de sécurité, il est possible d'appeler le service de dépannage Enedis dans le but signaler la coupure de courant au 09 72 67 50 31.

Quels réflexes adopter en cas de coupure de courant dans sa maison ?

Si la coupure de courant ne concerne que votre habitation, plusieurs causes existent :

1. le compteur a disjoncté ;
2. la coupure de courant est due à un dysfonctionnement sur l'installation d'électricité. Dans ce cas, il faut faire appel à un électricien, par exemple C.B.B. Electronic à Calmont (05 61 08 89 70) ou Poly Elec Sud à St Papoul (04 68 23 13 80) ;
3. le compteur a été fermé car vous avez oublié de mettre le compteur à votre nom suite à votre déménagement. Il peut arriver d’oublier de souscrire son contrat de fourniture d'électricité après son emménagement car l'alimentation électrique est toujours en service. C’est une mauvaise idée car dès que l’ancien occupant aura résilié son contrat de fourniture d'électricité, le fournisseur pourra couper l’alimentation électrique à tout moment et sans préavis ;
4. on vous a coupé l'alimentation électrique pour raison de facture impayée. Le fournisseur d'électricité peut demander à vous priver d'alimentation électrique si vous ne réglez pas vos factures.

Mon compteur disjoncte, que faire ?

Si votre compteur disjoncte souvent, cela peut être liée à un problème de puissance de compteur. En effet, lorsqu’on met en marche plusieurs appareils électriques énergivores simultanément alors que la puissance maximale que peut supporter le compteur est trop faible, le compteur disjoncte. Il faut alors se mettre en contact avec son fournisseur d'électricité et demander à changer de puissance de compteur de manière à être mis en relation avec ENEDIS qui pourra intervenir afin que le problème ne se renouvelle plus.

Raccordement à électricité de France à Saussens

Pour pouvoir bénéficier de l’électricité dans une maison neuve à Saussens, il est essentiel de réaliser la démarche de raccordement au réseau d'électricité. La demande de raccordement au réseau d'électricité peut être faite auprès du gestionnaire de réseau électrique Enedis (en charge de l’intervention) ou par l’intermédiaire de son fournisseur d'électricité.

Comment obtenir le certificat Consuel à Saussens

Une des étapes obligatoires du raccordement au réseau électrique consiste à obtenir le certificat Consuel. Le CONSUEL sert à prouver que l'installation d'électricité respecte les normes en vigueur. Si vous voulez l'obtenir, contactez le 0 823 203 202. Les professionnels peuvent se mettre en contact avec le Consuel Pro Midi-Pyrénées Sud au 09 69 32 18 66.

Le Consuel, qu'est-ce que c'est ?

Le CONSUEL atteste de la conformité de votre l'installation d'électricité aux normes de sécurité. Il vous sera demandé de façon à faire votre première mise en service.

Contacter l’agence de raccordement au réseau d'électricité à Saussens

En parallèle de ces démarches auprès de l’organisme CONSUEL, il faudra en engager auprès d’ENEDIS (ex ERDF) afin d’obtenir un devis pour raccorder sa maison à l'électricité à Saussens. Le prix dépendra essentiellement de l'éloignement du réseau électrique existant et de la difficulté d’accès au logement à raccorder. Pour joindre l’agence d'ouverture de compteur électrique ENEDIS de Saussens, les particuliers devront se mettre en contact avec le 09 70 83 19 70.

A ce n°, les conseillers vous détailleront les informations et documents à donner, tels que votre permis de construire ou la puissance d'ouverture du compteur souhaitée.

Mettre en service le compteur EDF dans une maison neuve Saussens

Une fois certifiée par le CONSUEL et le raccordement au réseau d'électricité terminé, l'étape suivante est la demande de première mise en service. De même que pour un emménagement classique, les tarifs sont réglementés et dépendent uniquement du délai :

• 50,56 € sous dix jours ;
• 88,84 € sous cinq jours.

Résiliation EDF Saussens

La procédure de clôture d’un contrat énergie EDF est gratuite et rapide et peut survenir dans des situations comme un déménagement, un changement de fournisseur d'électricité ou le décès d’un proche.

Déménagement : quelles démarches pour mettre fin à un contrat énergie EDF ?

En France, la fermeture du compteur EDF EDF est toujours gratuite, qu’importe que l’on soit un particulier ou un professionnel. Pour mettre fin à son contrat d'électricité, il suffit d'appeler le service clientèle de son fournisseur d'électricité muni de son identifiant client (inscrit sur ses factures) et d’une relève du compteur EDF faite le jour même. Le fournisseur d'électricité vous enverra la facture de clôture de votre contrat de fourniture d'électricité à l’adresse que vous lui indiquerez ; vous devrez la payer sous 14 jours.

Quitter EDF pour un autre fournisseur d'électricité

Il est très simple et très sûr pour les Français de changer de fournisseur d'électricité. A ce titre, plus de 25 000 clients quittent le fournisseur historique d’électricité toutes les semaines. Dans la ville de Saussens comme ailleurs, les particuliers n’ont qu’à souscrire chez un autre fournisseur d'électricité pour automatiquement mettre fin à son contrat de fourniture d'électricité en cours. La démarche est toujours gratuite et aucune intervention physique sur le compteur EDF ou la ligne n’est essentiel, donc aucune coupure n’a lieu. En outre, on estime que quitter EDF, même pour un fournisseur vert, peut faire économiser plusieurs dizaines voire des centaines d’euros par an aux consommateurs.