EDF Frontignan-Savès : toutes les démarches énergie

Agence EDF Frontignan-Savès 31230

Mettre le compteur électrique à son nom

Le principal contact qu’ont les Français avec EDF se fait dans le cadre d’un déménagement EDF. Afin de s'assurer d’avoir l'électricité à Frontignan-Savès lors d’un déménagement, il faut en effet souscrire un contrat électricité auprès de ce fournisseur en appelant le 34 04 (offres de marché ou tarif bleu). Pour être sûr qu’un technicien du gestionnaire public d’électricité de la Haute-Garonne ait le temps de planifier de se rendre à votre domicile, il est conseillé d’effectuer la démarche à l'avance.

Si vous souhaitez connaître et comparer les prix des autres offres du marché, vous pouvez passer un appel aux experts en énergie de Selectra (service non-partenaire d'EDF) au 05 33 52 35 12 quelques jours avant l’emménagement. Pour souscrire un contrat électricité, il faudra donner les informations suivantes :

• l’adresse et si possible le nom de l’actuel occupant ;
• donner les index de compteur si le logement est déjà vide ;
• les énergies utilisées pour la cuisson, l’eau chaude et le chauffage ;
• un Relevé d'Identité Bancaire si le prélèvement automatique est choisi.

Finalement, il sera aussi nécessaire d’effectuer la relève de son compteur électrique pour résilier le contrat de l’appartement que l’on quitte en contactant son service clients.

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 02/12/2024

Source : Légifrance

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 02/12/2024

Choisir EDF Vert électrique Frontignan-Savès

Cette offre d’électricité verte par EDF est globalement plus chère que le tarif Bleu. Elle est donc l’une des plus onéreuses du marché. L’offre est disponible en option Base comme en heures pleines / heures creuses, mais n’est pas ouverte aux consommateurs ayant une puissance de 3 kVA.

Les taxes EDF sur l’électricité à Frontignan-Savès

Dans la ville de Frontignan-Savès comme dans le reste de la France, les Frontignanais paient des taxes et contributions sur le prix de l’électricité.

Factures annuelles moyennes d’électricité à Frontignan-Savès

La consommation moyenne d’électricité observée à Frontignan-Savès est de 6971 kWh. Elle est donc assez proche de la moyenne départementale, qui elle est de 4931 kWh. Notons qu’en France, on consomme en moyenne chaque année 5326 kWh. Il peut y avoir des écarts d’un village à l’autre, puisque la consommation globale dépend du climat et de l’énergie utilisée pour le chauffage. Dans le centre ouest du pays, le climat reste tempéré et les factures de chauffage sont dans la moyenne nationale.

Nous avons comparé les factures moyennes des clients d’EDF à Frontignan-Savès et à l’échelle nationale, pour un compteur électrique Base en 6kVA.

Pour les clients en option Base en 6kVA, comme la majorité des Français.

Grâce à l’ouverture du marché de l’énergie à la concurrence, il est possible de quitter EDF pour un fournisseur concurrent. Les Frontignanais et les français en général sont de plus en plus nombreux à à choisir des fournisseurs d’énergie moins chers pour faire des économies.

Contacter le service clients d’EDF à Frontignan-Savès

Les numéros EDF ne sont pas les mêmes selon le problème rencontré.

Contacter le service clients EDF par téléphone

EDF met à disposition des clients particuliers de Frontignan-Savès un numéro pour contacter son service clients. En cas de question sur un contrat électricité EDF, sur les factures d’électricité, ou sur la consommation d’énergie, il est possible de contacter le service clients EDF au 3404 (non-surtaxé). Les experts en énergie vous répondent du lundi au samedi de 8h à 20h.

EDF customer helpline in Frontignan-Savès

As an English speaking client living in Frontignan-Savès, if you want to subscribe an energy contract with EDF or if you already have a contract and need to reach the customer helpline, please call the 09 69 36 63 83.

If you want to subscribe with a new provider, please call the Selectra 09 87 67 37 93 (free when dialed from a French landline) to subscribe with a cheaper provider and a better customer service. You can also be called back for free.

Comment payer ma facture EDF à Frontignan-Savès

Les disposent de différentes façons de payer leur facture EDF. Ce fournisseur historique donne la possibilité de choisir parmi plusieurs modes de réglement :

• Par prélèvement automatique en transmettant son Relevé d'Identité Bancaire au moment de la souscription ;
• Par carte bancaire en ligne sur votre espace client EDF ou en contactant le 09 70 83 33 33 ;
• Par chèque en respectant le délai de quinze jours suite à l’édition de la facture ;
• En espèces dans un bureau de poste ;
• Avec son chèque énergie, en l’envoyant par courrier ou en faisant la procédure en ligne sur le site web chequeenergie.gouv.fr.

A quelle adresse envoyer un courrier au service clients pour la Haute-Garonne

Pour toute réclamation, papier à envoyer ou demande de résiliation, il faudra envoyer un courrier en recommandé à l’adresse qui suit :

EDF Service Clients
TSA 21941,
62978 ARRAS CEDEX 9

EDF déménagement Frontignan-Savès

Pour être sûr de recevoir l’électricité en emménageant, il est conseillé d’entamer ses procédures pour les contrats d’électricité 14 jours avant le jour J.

Voici les informations et documents qu’il faudra donner au moment d'appeler pour un déménagement de son contrat d'électricité EDF :

• la relève de son du compteur (figurant sur l’état des lieux) ;
• l’adresse le logement et, éventuellement, le nom de l’ancien occupant ;
• votre Relevé d'Identité Bancaire, si vous optez pour le prélèvement automatique.

Comment faire l'ouverture de compteur électrique à Frontignan-Savès ?

Dès la souscription de le contrat, le fournisseur met en relation son client avec le gestionnaire Enedis, pour déterminer si un rendez-vous pour l'ouverture de l’électricité à Frontignan-Savès est obligatoire, et dans ce cas, à quelle date l'intervention pourrait avoir lieu.

Y a-t-il des frais à payer lors de l'ouverture de mon compteur électrique  ?

Afin d’effectuer la procédure d’ouverture d’un compteur électrique à Frontignan-Savès, il est obligatoire de payer des frais pour l'ouverture Enedis : ces frais sont identiques chez tous les fournisseurs d’électricité.

A jour en août 2024

Déroulement de l’installation du compteur Linky Frontignan-Savès

Le compteur Linky a été conçu pour remplacer les compteurs d’ancienne génération (électroniques et électromécaniques) pour moderniser le réseau électrique français. Ainsi de 2015 à 2022, les compteurs Linky ont été installés dans les 34 foyers Frontignanais. Cette procédure a été gratuite pour le consommateur. Elle est prise en charge par Enedis, le gestionnaire de réseau électrique français, qui mandate des techniciens de manière à faire le changement de compteur.

Qui est Enedis ?

Enedis est le gestionnaire du réseau électrique français. Son rôle est donc de s’assurer de la bonne distribution de l’électricité dans les foyers français mais également de la maintenance du réseau électrique français. Ainsi, les Frontignanais sont amenés à être en contact avec Enedis à différentes occasions :

• l'ouverture de compteur électrique ;
• la relève de son index de compteur ;
• le dépannage suite à une coupure d'électricité générale ;
• l'intervention technique sur le compteur électrique ;
• l'installation du compteur Linky.

Comment s’abonner à l’eau à Frontignan-Savès

Des procédures auprès du service des eaux de Frontignan-Savès peuvent être nécessaires à l’arrivée à Frontignan-Savès. C’est le cas notamment en cas d’emménagement dans un logement, car la distribution est directement rattachée au compteur d’eau. Afin de s’abonner à l’eau, il est possible de contacter par téléphone au ou à l’adresse suivante : .

En cas d’emménagement dans un appartement, il n’est pas obligatoire d’effectuer les procédures d’abonnement à l’eau car la distribution d’eau est commune à toutes les habitations du bâtiment et donc le service d’eau est en toute logique déjà établi dans l’immeuble.

Quels sont les services par EDF à Frontignan-Savès ?

Les Frontignanais peuvent bénéficier de plusieurs services et aides pour les aider à gérer leur contrat EDF, payer leurs factures ou encore faire des travaux de rénovation énergétique.

Tarifs sociaux et chèque énergie à Frontignan-Savès

Le chèque énergie, qui a remplacé les tarifs sociaux (tarif de première nécessité), permet, depuis 2018, de financer les dépenses d'électricité des ménages en précarité énergétique, pour l'électricité, le gaz naturel, le fioul, le gaz propane et le bois.

Application mobile EDF & moi

Pour gérer ses contrats, payer ses factures, suivre sa consommation ou encore résilier un contrat électricité EDF, l'entreprise a lancé une appli mobile nommée "EDF & moi". Il est possible de la télécharger sur l’App Store et le Play Store.

Prime énergie d’EDF pour la rénovation énergétique à Frontignan-Savès

Financer les travaux de rénovation énergétique à Frontignan-Savès n’est pas toujours simple. Pour cette raison, il existe des crédits d’impôt, prêt à taux zéro (PTZ) et autres subventions afin de réduire ses factures des travaux liés au chauffage, à l’isolation, à la ventilation, etc. Rendez-vous sur le site web www.travaux.edf.fr de manière à faire une simulation et connaître les aides financières dans votre situation.

Assistance dépannage  : les coordonnées en cas d’urgence à Frontignan-Savès

Que faire en cas de coupure électrique Frontignan-Savès

Les procédures pour régler une coupure électrique dépendent de la situation et de la cause de la coupure électrique.

Panne d'électricité générale à Frontignan-Savès

Une coupure d'électricité générale à Frontignan-Savès peut être détectée en vérifiant en dehors de chez soi que l'alimentation électrique n'est plus en service dans le quartier et en échangeant avec ses voisins pour voir si c’est leur cas également. Dans ce cas de figure, le mieux à faire est de patienter : des techniciens Enedis sont déjà certainement en train d’intervenir pour régler le problème. Si néanmoins il s’agit d’un problème urgent de sécurité, il est possible de contacter le service de dépannage Enedis pour signaler la coupure électrique au 09 72 67 50 31.

Que faire en cas de coupure électrique dans son logement ?

Si la coupure électrique ne concerne que votre habitation, plusieurs causes existent :

1. le compteur a disjoncté ;
2. la coupure électrique est due à un problème sur l'installation électrique. Dans ce cas, il faut faire appel à un électricien, par exemple BRUNO BUTTIGIEG à GARRAVET ou MICKAEL DUTRAIN à CASTELGAILLARD () ;
3. le compteur a été fermé car vous avez oublié de mettre le compteur à votre nom suite à votre déménagement. Il peut arriver d’oublier de souscrire son abonnement d'électricité après son emménagement car l'alimentation électrique est toujours en service. C’est une mauvaise idée car dès que l’ancien occupant aura résilié son abonnement d'électricité, le fournisseur pourra couper l’électricité à tout moment et sans préavis ;
4. on vous a coupé l'alimentation électrique pour raison de facture impayée. Le fournisseur peut demander à vous priver d'électricité si vous ne réglez pas vos factures.

Augmenter la puissance de mon compteur EDF à Frontignan-Savès

Le compteur électrique des Frontignanais est programmé, comme partout en France, pour supporter une puissance maximale. La puissance compteur est la quantité d’électricité que vous pouvez soutirer à tout moment. Elle dépend de votre abonnement d'électricité. Pour les clients particuliers, les puissances les plus répandues sont entre 3 et 12 kVA.

Si votre compteur disjoncte régulièrement lorsque vous utilisez plusieurs appareils au même moment, c’est que votre puissance de compteur est trop faible et qu’il faut l’augmenter. Afin de demander à faire modifier la puissance du compteur électrique, il faudra en faire la demande auprès de votre fournisseur (généralement EDF, TotalEnergies, ou Engie), via le service clients. C’est votre fournisseur qui s’occupera de vous mettre en relation avec Enedis pour l’intervention technique.